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策劃個人周工作計劃多篇

策劃個人周工作計劃多篇

策劃個人周工作計劃多篇

策劃個人周工作計劃篇1

一、基本情況

高三(7)班是個物理班,共55人,其中男生47人,女生8人。總體來説,本班有如下特點:1、思維活躍,基礎較為紮實,成績較好。2、班風純正,團結、活潑、和諧、務實的班集體基本形成。3、有輕度的兩極分化情況。4、隨緊張的備考而引發的各種心理疾病常有表現,如煩躁、憂鬱、失眠等。

二、幾項重要任務

1、大學聯考動員,激發同學們為理想、前途而拼搏的熱情,主題是爭分搶秒,全力一赴,無悔高三。

2、大學聯考報名。注意提醒學生根據自己的實際情況選報x科

3、組織學生作好體檢工作。

4、動員學生作好一模的備考工作。一模的成績很大程度上決定着大學聯考志願的填報,它實際上是對大學聯考成績的檢測。必須作好充分的準備。

5、作好二模的備考動員。

6、組織學生作好體檢工作。

7、組織學生作好志願的填報工作。填報志願是一名科學,填報的好壞直接影響的大學聯考錄取。如何根據自己的實際,根據自己的興趣、愛好,參考往年的錄取情況,科學地、合理地填報志願是重中之重。

8、組織學生參加大學聯考。重點是沉着、冷靜、細心、守紀。

三、具體的實施步驟

根據學校的總體部署,結合本級、本班的具體實際,擬做如下安排。

周次 主要工作

1 開學典禮,大學聯考報名

2強調班紀班風

3 摸底考試

4摸底考試分析

8一模

9一模總結

10家長會

11二模、體?

12大學聯考備考心理輔導

13二模總結

18德育考核及操行評定

19大學聯考

四、班級管理中,用制度説話。

1、實行獎罰制度,加強紀律約束。

對遲到、曠課的學生,因其不能保證正常的上課秩序,實行罰款制度,同時對月全勤,學期全勤同學予以獎勵。

2、保證提供一個安靜舒適的學習環境。

由班長到值周班長到普通學生,及時反饋班級紀律情況,並實行班任跟自習,保證自習課的正常進行。

3、保證提供一個清潔整齊的生活環境。

由值周班長,帶領本組值日生,責任到人進行一週值日工作,對不負責認得值日生,出現嚴重扣分值日生,罰重新值日。

五、學習生活中,保持昂揚向上的心態。

1、密切關注學生思想動向。

人有智力高潮低潮時,情緒也同樣,所以要密切關注學生思想,對出現消極悲觀的思想學生及時做工作,始終保持樂觀進取的心態,對班級整體出現思想波動現象,要及時講教心理諮詢室老師,做好心理調節器整工作。

2、引進競爭機制。

針對每一次月考成績,總分名次都通過列大榜瞭解學生的階段學習情況,同時讓學生確立下次的目標,通過實現目標,完成目標情況與未完成情況比較,找差距、找原因、以求得在一次考試中實現突破。

六、日常生活中,解決學生實際困難。

1、到生活有節奏,有規律。

督促學生做好計劃,合理安排學習時間,處理好閒暇時間,並且形成高三補習班生活規律,跟上節奏,不要過快,也不要過慢,在一張一弛中調整狀態,以最佳的身心投入學習生活。

2、落實家訪,瞭解學生生活實際。

高三學生全體都是住宿生,班任要到他們住的地方,真實瞭解他們生活實際,學習環境好壞,有無生活困難,適時幫他們解除後顧之憂,全心投入學習生活。一年的時間説短也長,説長也短,讓我們以持久的恆心和毅力去做好每一件小事,相信我們付出汗水定能澆灌出明天成功的花朵。

一年的工作很快就會結束,但是對學生來説,高三一年的生活卻是那樣的漫長,等待大學聯考,開始大學聯考,努力工作,這是對學生最大的煎熬了,相信只要不斷的努力,那麼就會有更大的進步。我要做好工作,要幫助學生在生活、學習、心理上保持健康,以健康的心態迎接大學聯考,迎來最美好的一天!

策劃個人周工作計劃篇2

一、自我探索

1.職業興趣

(1)喜歡與人交往,願意積極的建立廣泛的社會關係網。

(2)喜歡直接與客户打交道,發現和創造新的市場機會。

(3)喜歡那些經常有外出機會,果斷和行動導向的企業。。

2.職業能力

(1)工作中有較強的變化性,挑戰性,能夠有條不紊地進行計劃。

(2)能承擔責任,可以充分發揮組織和決策能力。

(3)工作中可以突破舊觀念,探究新方法,尤其那些可以幫助他人改善的方法。

3.職業價值觀

認為工作應該不斷推陳出新,有所冒險以獲得更大的收益,工作的內容、場所、方式等應該經常變換,使工作和生活顯得豐富多彩,不單調枯燥。而且工作應以團隊合作的方式進行,和大多數同事和領導在工作中有融洽的人際關係,相處在一起能感到愉快、自然。希望通過工作能夠限度地實現自我價值,幫助他人或貢獻社會,直接為別人的幸福和利益盡一份力,為社會做出一份貢獻。

4.個性特徵

(1)善於交際,易感應,善勸服。精力旺盛,熱情洋溢,能很快理解他人情感上需要,動機和所憂慮的事情,能做到與他人高度協調。

(2)性格平和,心胸寬闊,且圓滑,很會促進周邊關係的和睦,對於批評和緊張特比敏感。

(3)非常理想化,經常忽略理想中所需要的現實和細節問題。

(4)急於英迎接新的挑戰,有時會做出錯誤的假設或過於草率的決定。

(5)對於批評非常脆弱,容易憂慮,感到內疚,失去自信。當壓力過大時,會變得暴躁,慌亂,吹毛求疵。

二、職業探索

1、目標職業一:報關員

2、目標職業二:酒店公關

三、決策與應對

s1分

第二目標

s2分

第三目標

s3分

1.首選職業目標:報關員

(1) swot分析:

我的優勢:

能夠通過運用嘉許和讚揚,而不是爭吵和威脅,贏得了他人的合作。

在對於目標的實現過程中有計劃而且果斷堅定。

在行動之前通常會仔細地考慮。每次全神貫注於一件事情,造成一段時期的專心致志,達成目標。

有穩定平和的心境。

對自己所信仰的事業盡職盡責。

我的弱勢:

在沒有收集足夠證據前,易於倉促決定,容易輕率犯錯誤。

易於滿足小範圍的管理,決不放棄控制權。

鬥志不足,容易鬆懈,通常不願付出過多的努力。

在壓力和挫折面前不夠堅持。

我的機會:

將來工作的地區靠近港口,報關人員供不應求,就業前景可觀。

專科學校比本學校提早一年的實習,為我們贏得先發優勢。

我面臨的挑戰:

經濟危機導致貨物進出口貿易減少,影響企業對報關員的需求。

大學生數量日漸增加,每人都爭取自我增值,高素質綜合性人才的數量也越來越多,所以就業形勢嚴峻。

由於報關員專業性比較強,而且關係到税收等國家利益,於是進入門檻很高,考試難度逐年增加,考試低。

(2) 決策分析:

通過在校的時間,努力進修,爭取考到報關員從業資格證。

根據自己所學習的專業,程度地吸收經濟貿易的有關知識。

大二的暑假,積極聯繫有關單位進行實習,吸取經驗。

由於該職業的特殊性,可以創建更大的人際關係網,有助於發展事業。

2.備選職業目標:酒店公關

(1) swot分析:

我的優勢:

有條理,有組織能力,有較強的建立合作關係的能力,能夠促進和諧,尊重不同的意見。

能統觀全局,洞悉行為與意識之間的聯繫。

善於與別人感情交融,能預見別人的需要,真誠地關懷別人。

有領導才能及凝聚力,鞭策自己做出成績,達到目的。

我的弱勢:

不願意干與自己價值觀相沖突的事情。

不願與別人產生分歧或衝突,容易把人際關係理想化。

很難在競爭強,氣氛緊張的環境下工作,逃避矛盾衝突,疏忽不愉快的事情。

對那些沒有效率或死腦筋的人沒有耐心。

我的機會:

身處地區酒店業屬於剛起步階段,對各類酒店人才的需求大。

專科學校比本科學校提早一年的實習,為我們贏得先發優勢。

有強大的人際關係網。

我面臨的挑戰:

由於所讀專業並非對口專業,與酒管類專業學生相比,缺乏競爭力。

經濟危機的影響下,就業機會減少。

(2) 決策分析:

由於個人的興趣,所以能夠積極的進修公共關係的有關知識,自我增值。

在校期間會做一些酒店的兼職,瞭解酒店的運作,觀摩酒店經理處理事情的態度和做法。

會為將來的發展積累一定的人脈。

4.行動計劃

(1) 大學期間的行動計劃:

英語四六級證書

報關員資格從業證

學習德語基本知識

(2) 職場適應計劃:

課餘時間多做兼職,積累經驗和人脈。

通過上網,看書等方式,多瞭解職業的需要和處理人際關係的方法。

在學校部門裏,多參與活動,鍛鍊自己的組織能力,實踐能力等。

(3) 長期發展計劃:

報關員(積累人脈,工作經驗和創業資金)——酒店公關(拓展更大的人際關係網,鍛鍊自己處理應急事情的能力,磨練自我性格)

四、自我監控

1、評估的時間

用10年的時間進行評估

2、評估的內容

實施策略評估

在校期間的自我增值需要極大的耐心和魄力:在兼職期間,需要犧牲時間,在學習和工作的兩者間要做到統籌兼顧,兩方面共同發展。

策劃個人周工作計劃篇3

一、確定宴請人員,並根據人數和餐標確定相應的酒店。

1、準備予請人員名單,男女雙方人員名單彙總。

(1)要圈訂酒店所在的範圍。以交通便利為原則。

(2)制定心理價位,決定價位之後在再有目地的選擇酒店。

這樣在圈訂範圍的酒店裏又可以適當排除了一些酒店。

(3)在預估出了大約的桌數之後,一定要實地考察。

在訂酒店之前只需要確定大概的人數,不需要考慮如何安排位子。統計人數一般分3大塊來統計:男方親屬、女方親屬和新郎新娘的朋友(包括同學、同事等),這樣分類統計可以方便很多,也不容易遺漏。統計出大概的人數後就可以確定大約需要訂幾桌,然後也可以知道大概需要多大的場地了。訂的時候一般都會備1-2桌,比如現在統計下來是20桌,那麼訂的時候一般為20備1或2,具體備幾桌看情況而訂。實際桌數在婚禮前1個月左右再最後和酒店確定。具體安排位子和酒桌的排放可以等到婚前一個星期左右的時候拍板。

定酒店和酒桌人員的定位一定要多與父母商量。必定老人見多識廣,考慮的比較周到,多聽聽他們的意見。

2、考察適合並喜歡的酒店,初步要看的一些內容是:

交通、餐廳(大廳是否方正,是否有柱子,如果有的話是否對視覺有十分嚴重的影響。)有無化粧間,(因為有了化粧間可以節省很多時間,也可以讓新人們有存放酒水,服裝,以及換裝和休息的地方。)有無比較開闊的迎賓區等,當然還有很重要的就是不要忘記先詢問一下是否有你要訂的日子。

(1)大的問題基本滿意後再詢問一些細節問題。如:贈送項目、服務和酒店負責的項目可以跑幾家做一下比較,最後決定你想要訂的酒店然後付訂金。

二、準備物品

1、確定宴請人員後,在婚禮前30天至45天,填寫好請柬並送達到賓客。

2、在此同時確定要買的請柬、喜字、口布、紅包、簽到本、簽到筆等數量。

3、準備訂購宴客當天所需之煙、酒、糖、茶。

三、籌備婚禮的原則:

新人在確定了酒店以後,就要確定婚禮形式和內容,要明確婚禮的檔次、規格和投入計劃,然後委託專業的婚慶公司,婚禮策劃師或者專業的主持人制訂一個粗線條的策劃方案。然後依照這個策劃案來選擇婚慶用品和設備。在選擇婚禮形式上一個是要自己喜歡,二要根據酒店的環境,三要徵求家人的意見。

1、細節打造完美婚禮,開始的時候工作一定要細。

2、完成一項,就把它放下,去做下一項,不要反覆的回頭重複已完成的工作。

3、具體實施

策劃個人周工作計劃篇4

歲月不居!本人在工作已經三個年頭,感謝公司一直以來對我的栽培、指導和提拔,在今年2月份晉升為策劃部副經理,我非常珍惜公司給我的學習機會和成長、發揮的平台,也不負公司對我的期望,一年下來,本人對工作盡心盡力,憑着多思考勤做事的路線前進;此外,對大觀園的這份恩情我時刻牢記於心!

時間催促我告別20_年,憧憬激勵我在20_年開創事業的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將過去的20_年崗位工作彙報如下:

首先是心態,“態度決定一切”;有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。

其次是能力問題,包括本職工作能力,自信力,協助能力,承擔責任能力,以及發展潛力等,都是直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

我對工作的態度就是儘自已的努力,我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,這樣才能懂得如何成功!

二、工作崗位職能彙報:

我所工作的策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是公司品牌的建立和發展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表着公司的形象;對內做好企業文化和視覺識別系統的無形服務也是致關重要。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自已,做到謹小慎微。在公司領導的正確引導、部門同仁的配合下,使我的工作能力有了很大的提高,方向明確,態度端正。從而,對我的工作發展打下了良好的基礎。

首先,過去一年工作取得的進展:活動推廣方面,我認真有效完成了相關的對外報紙廣告、宣傳單傳、雜誌版面廣告、户外廣告、氛圍佈置等工作,對內部做好各部門下單設計製作工作;嚴格遵守服務行業視覺vi系統的正確操作為前提,對每個新項目製作由思維觸動、全面和反覆研究,通知成品的成效去定尺寸、材料、款式、數量、成本節約,更重要是平面設計過程的運用;達到有效的製作;

其次,作為一個策劃設計人員,永無止境地更新專業知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。為達到這一要求,我十分注重學習。工作之餘,我利用可利用的時間來學習。另外,我覺得公司的每位同事都是我的老師,每一個人都有自己的優勢,只有不斷地向他人探討求教,我才得以提高,工作才能做好。

在這個職位上,我配合公司各兄弟部門完成了董辦、總辦下達的任務設計製作,與同事的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。

三、自我總結:

在這一年的工作中接觸到許多新的事物、學習到了許多新知識、新經驗,使自已在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。當然,有收穫也有不足,如事情把握上仍然欠缺審判力度,在管理跟執行的角色中無法把握好的平衡,經常會陷入項目的實際操作中而忽略對整體把握力度。因此,20_年是希望的一年,有新的氣新也有新的挑戰,但無論如何我都會以新的面孔,採取更積極主動的態度迎接新的挑戰,用更大的努力在崗位上為公司做出更多貢獻。

以上是本人對崗位工作的陳述總結!謝謝各位領導的垂聽、歡迎指正!

策劃個人周工作計劃篇5

尊敬的董事會領導:

20__年是```公司成立後起步的重要一年,在這開局關鍵一年裏,我有幸親歷並承蒙公司領導信任,受聘為···公司營銷中心策劃部經理。在公司領導的指示下,策劃部全體成員齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,順利開展景區營銷策劃工作,實現平穩過渡與快速發展的良好局面。現就一年來的履職情況報告如下:

1、抓培訓,致力於培育一支團結、和諧、高素質的策劃團隊。

千里之堤毀於蟻穴,不管多麼龐大的機器都是由無數個小部件組成的,設想那些小部件中很多都不能勝任,大機器又怎麼能正常運轉?“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定着企業管理和發展水平。建設高素質的職工隊伍,既是當下的形勢和任務需求,也是公司建設的需要。策劃部緊跟公司各項政策,每月對本部員工進行崗位培訓,提高其業務素質水平,極大促進了部門工作效率,為公司發展奠定了堅實的基礎。這也切實符合集團下發《20__管理營銷年》的優化職能隊伍精神,部門培訓主要分為兩個階段:

(1)企業文化、政策精神培訓;策劃部作為公司的宣傳部門尤為重要,是景區品牌建立和發展運作重要的形象窗口之一;對外宣傳的每一份廣告資料都代表着公司的形象;對內做好企業文化和視覺識別系統的無形服務也是致關重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區宣傳、公司發展需要的策劃方案和設計。

(2)專業技能崗位培訓;作為一個營銷策劃設計人員,永無止境地更新專業知識和提高個人素質以及審美觀是必須的。策劃部屬於企業的先行部隊,任何一種新的產業、新的知識和新的現象,策劃部都應在其他部門弄清前完全掌握,這就要求策劃部時刻關注熱點,多閲讀多學習,努力吸收新的知識,不斷提升自身的專業素質水平,更加茁壯成長。對此,本部制定實施了一系列的專業技能培訓,理論結合實踐,在實戰中鍛鍊職工個人的能力,同時培養員工之間的默契合作關係。

2、抓民主,充分授權,發揮部門的整體合力。

策劃部是公司營銷活動的搖籃,擔負着負責一切活動的前期工作重擔,尤其是在公司開展大型活動時,由於各個部門的職能侷限性,策劃部的責任極重。在繁重的工作任務中,我深知個人的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅不可摧的。對於策劃部每位同仁們分管的工作,簡單重複和繁瑣過問只會導致效率低下。因此,我充分考慮到每個人的工作能力和素質,制定合理有效的工作計劃,對待員工真誠相識、相輔、放手授權、激勉相濟。

同時,合理安排策劃部涉及的各個工作方面,包括活動的詳細計劃過程、材料及設備的需要,預計費用等,分工明確,互相協調、互相幫助。並傾聽員工的合理化建議,積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。就其結果來看,充分證明了效果好、效率高,班子合力不斷增強,使部門更多資源得到了優化配置。

3、抓團結,營造奮發向上的和諧人際環境。

20__年對中國古海旅遊度假區是重要的一年,對於我來説同樣是具有非凡意義的一年。在這一年裏,策劃部從成立到發展,一路走來,磕磕碰碰不在少數,有汗水,也有成功時不言而喻的喜悦。這離不開公司領導的關懷,也離不開全體同仁對我的支持和認可。我堅信只營造出奮發向上的和諧人際環境,才能打造出一支銅牆鐵壁的隊伍,讓我們不論是在順境中還是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風雨之後。

在和同事相處的過程中,我堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及部門的標竿作用。在工作中、生活中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示範,做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,樹立公平、公正、平等的管理風氣,讓員工們時時處處看得見,摸得着,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡。當有人在工作中、生活中遇到問題之時,我積極伸出援手,努力幫忙解決,給於配合。長此以往。不僅培養起了和諧愉快的人際關係,而且改進了工作模式,提高了辦事效率。

4、抓制度,緊緊圍繞“制度管人,流程管事”的管理理念。

俗話,無規矩不成方圓。為了促進集團步入良性循環發展,同時加強營銷管理工作,集團決定在20__年開展“管理營銷年”活動,這一舉措無疑表明管理制度的重要性。本着務實創新、科學規劃的原則,策劃部以高度的責任感和緊迫感,着力構建適應公司營銷管理機制。20__年,我們完成了《市場營銷部組織結構、人員編制》,《績效考核提成方案》,《營業目標任務分解》等制度建設,建立健全各項規章制度,朝着有章可循、有據可依的方向發展。統一思想,提高認識,以嚴謹的工作態度,腳踏實地,務實創新,查找問題,面對問題,解決問題,按照公司制度,圓滿完成了今年的各項工作任務。

5、抓工作,堅持自我加壓、責任到位,分管任務高標準完成。

作為策劃部經理,肩負着企業宣傳、策劃的重任,深知責任之重大、任務之艱鉅。為此,我在工作中堅持高標準、嚴要求,踏踏實實、認真開展工作,較好地完成了各項任務。圍繞公司下達的工作目標和任務,充分調動部門資源,合理安排各項工作任務,並對員工進行正確的指導和監督,從而提升部門的工作效率。

總結這一年的工作,取得了可喜的成績,同時我也認識到,這離上級領導的要求和企業的發展還存在一定差距。

表現在內部各項規章制度的梳理、歸納、創新、調整和完善仍需加強。表現在每項工作分解細化仍需“精打細算”,層層落實。表現在營銷策劃方案和企業文化、精神需更加滲透融合

表現在工作流程機制需不斷完善,使其更加靈活和變通。

表現在內部合作無間,外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率,正如現在的工作模式,但內部磨合後,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時出現時差性失誤,在今後的工作中,要注意與其他部門的協作方法和態度,要更快更好的完成企業交給的工作。

表現在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數為臨時委派任務,但同樣也應該多做有説服力的可行性方案,供企業領導參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃,有計劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷,進而為企業提供準確的市場參考。

以上這些問題和不足,需要在今後的工作中認真加以解決。

20__年將是景區高速發展的騰飛年,公司各個方面必然朝着更合理、更規範、更細化、更適用的方向發展。策劃部作為景區營銷推廣的核心、靈魂,更需與時俱進,和公司共同向前發展。在其位謀其政,展望未來,我當盡心盡職,勤勉工作,按照集團下發的《20__管理營銷年》的文件精神,加強各項工作學習,狠抓落實公司各項政策,不斷充電,提高自身水平,和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發展而努力奮鬥。

以上是我的述職報告,不妥之處,懇請領導提出意見,促進企業發展和個人進步。

述職人:某某某

20__年某某月某某日

策劃個人周工作計劃篇6

策劃工作目標:

1.完成並達到以__醫院的名稱為第一要素品牌推廣和品牌建立的總目標。

2.讓企業的銷售工作更輕鬆,使銷售額不斷上升。

3.參與企業的經營和發展戰略制定,並對企業的管理水平和管理質量等諸方面經營內容提出自己的見解和意見。

為了完成和達到以上3點目標,我將戰略高度來初步的制定一下幾點工作要點:

1.用最短的時間來客觀且準確的瞭解掌握__醫院的綜合經營狀態;瞭解哈爾濱市醫療企業的綜合經營狀態。

2.對各個方面的信息和數據進行整理和分析,在對過去客觀經營優劣認知的基礎上,揚優棄劣,進一步實行開放式經營。

3.用站在哈爾濱市和全省的高度視野來看待和整合企業各項資源,突出優勢資源。與__醫院的內行人士和企業的高層共同制定新一階段的企業經營與銷售戰略。

4.整合企業各項資源過程中,儘量利用已有的資源,有效建立起本部門的組織架構,併合理的進行崗位設置和人員配置,並且按照既定的銷售戰略和宣傳思路對有關人員進行必要的指導性的培訓。

5.我的工作重點是以整體銷售戰略為出發點,品牌的有效推廣為主,以市場信息反饋,醫院的銷售額和品牌推廣費用的節約化和使用多樣化為運作思路來制定具體的操作模式。

6.運用包括宣傳在內的多種運作模式來有效的進行品牌推廣運作。

7.與各個部門溝通,協調,以品牌經營為基礎,品牌銷售戰略為樞紐,品牌建立為目標,統籌管理,銷售,品牌推廣等運營部門共同協作.並提出自己的見解和建議,以供其他部門參考。

8.讓人們知道並瞭解__醫院是黑龍江省一家有品味,值得信賴的有着突出醫療優勢的重點醫療單位。

營銷策劃部個人工作計劃怎麼寫

一、根據醫院實際,找準營銷部職能定位,充分發揮營銷部應有的作用。

醫院營銷策劃部在醫院整個職能系統中應該充當一個什麼角色,如何定位,這對於營銷部有效地發揮職能作用是十分重要的,因此,我們對營銷部的職能定位是:戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客户管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是:

1戰略規劃:充分利用各種信息,對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析,從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃,為醫院領導的經營管理決策提供依據,做好醫院領導的參謀和助手。

2市場拓展:通過拜訪客户、市場調研等多種形式積極拓展市場,增加醫院客户量,提高客户忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金,或者輸出我們的技術與管理品牌,廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作,提高醫院市場佔有率。

3品牌推廣:與醫院宣傳和醫務部門密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式,做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。

4客户管理:建立重點客户檔案(包括團體與個人),做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客户發展和保持良好的關係,建立忠誠客户羣。特別是要加強大客户的營銷關係管理,提高與大客户的關係層級,形成利益共同體。抓好客户服務中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診後完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨牀科室、臨牀醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作,形成院、科、個人三個層面的客户羣,對院、科、個人三級客户羣進行立體管理,消滅服務盲點,提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。

5科室指導:經常與各職能部門和臨牀醫技科室進行溝通與協調,對全院醫療服務營銷活動進行指導,協調各科室的醫療服務行為與競爭行為,使醫療流程更加合理,縮短客户等候時間等。

6服務培訓:做好醫護人員和其他人員的營銷培訓,配合相關業務部門做好服務技能培訓,指導科室開展營銷技能訓練,提高全員營銷水平。

根據以上職能定位,將制定營銷部工作職責範圍和相關制度,今後營銷科將按照職責範圍規定,規範化地開展營銷工作。

二、利用整合營銷手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫院的知名度與美譽度。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合,以提高營銷效果。我們要採取有效措施加大醫院品牌的推廣力度,在不斷提高醫院知名度的同時來提高醫院的美譽度。具體要做好以下幾項工作:

1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作,讓的羣眾瞭解醫院,認識醫院。

2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜誌建立廣泛的聯繫,在行業內的媒體上刊登文章,在學術會議上交流文章,儘可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。

3、積極主動地參與各種學術活動,在不給醫院增加經濟負擔的情況下,主辦或者協辦有關培訓、學術交流、等活動,展示醫院的品牌形象。

4、按照醫院明確優勢項目,打造品牌科室的思路,做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作,爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。

5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性,營銷科要與業務部門緊密配合,增加我院專家在各種公開場合的露面機會,儘可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員,本專業學術刊物的編委,政府或社區有關健康委員會的委員等,如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院,或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字,那正説明我們的醫院和專家都有了品牌形象。

6、要醫務科和臨牀科室協作,在周邊單位和社區開展健康教育促進行動,有針對性地開發一批健康教育課程,並和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯繫與講授安排,醫務科和臨牀科室提供保障支持,在普及健康和保健知識的同時,不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營銷科和保健科向客户推薦舉辦講座。

三、對本市其他醫院的營銷、客户服務工作進行調查瞭解,瞭解同行和競爭對手的服務戰略與戰術.

營銷部人員要對本市其他醫院的營銷與客户服務情況進行情報蒐集,瞭解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法,與所瞭解到的情況進行對比分析,積極吸收兄弟醫院的好做法好經驗,不斷改進我們的工作。在全面調查瞭解的基礎上,要寫出調查報告呈交院領導,並在適當的範圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進行調查瞭解,二季度對市內大型醫院調查瞭解,三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查瞭解,四季度做出總結報告。

四、加強客户關係管理,建立客户數據庫,對不同的客户進行分層次管理。

醫院客户關係管理(crm)是指醫院運用信息技術,並通過充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客户的營銷過程。客户關係管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合,最終可以使醫院以更低的成本,更高的效率滿足客户的需求,從而讓醫院限度地提高客户滿意度及忠誠度,挽回失去的客户,保留現有客户,不斷髮展新的客户,發掘並牢牢地把握住給醫院帶來價值的客户羣。客户關係管理是醫院營銷管理的核心,我們要建立客户數據庫,對不同客户進行分層次管理。數據庫營銷是指通過蒐集和積累客户大量信息,經過處理,準確掌握,確定目標客户羣,使促銷工具具有針對性的營銷策略。

策劃個人周工作計劃篇7

隨着新一年工作的展開,本人也制定了新年祕書個人工作計劃。新的一年是公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務於公司拓展的宗旨。

一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,並及時的以書面形式系統而準確的整理出來;工作彙報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統、全面並對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發生。

二、收集、彙總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,並加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面,也不斷深化了解相關法規政策,在具體工作時將其用活用好並用更加細緻規範的態度來加以對待。

三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的夥伴關係,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發,協助領導做好公司公文的審核把關工作。

五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及等管理工作。

六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

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