社會實踐報告（彙總8篇）範例

【概述】社會實踐報告共含8篇，由本站的會員投稿推薦，小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

第1篇：社會實踐報告

下面由本站的作者為你提供社會實踐報告的寫法。

在我實習的一個月時間裏我主要從事了兩大方向的工作：第一是文書、材料整理、發送文件之類的具有文祕性質的工作。第二是親自參加了地方法制宣傳、林業案件糾紛調解工作。當然這些工作中主要還是隨從人員起輔助作用。我的第一項工作是對那些不重要的政府文件進行電腦輸入，這些對於我這個剛剛開始實習工作的學生來説還是沒有難度的。

（一）工作要求：

這項工作的要求是將文件以文本的形式輸入電腦，存入局內的統一檔案文件夾，由於各級部門的簽發文件需要加蓋公章，和上級負責人簽名，所以不能用電腦文件的方式下達。一般為傳真形式。我使用掃描儀掃描之後形成圖版文件，再以文本文件的方式進行記錄和登記。

由於林業派出所文件不是很多，且內容較少，我的工作量不是很大，因此，這項工作幾乎沒有難度。當然我的內心也沒有包含一種輕視的態度。首先，作為文件的存稿。必須在格式和字體上沒有絲毫的錯誤，必須懷着嚴謹的態度和認真負責的精神將

它完成。其次，作為我實習的第一項工作，必須要將它做好，給我的老師和實習單位留下好的印象。

接縣政府通知，對冬季期間我縣護林防火和林木盜伐、毀林等案件進行排查，這次排查共涉及全縣10個鄉鎮、4個林場。作為實習人員，在石所長的安排下，我也參與了這次行動中。隨同同事進行防火知識宣傳和林業普法宣傳、案件調查等相關工作。

（二）關於材料的準備：

作為護林防火知識宣傳和林業普法宣傳活動，材料是必須準備的，這些需要的材料包括，去年的宣傳材料，今年國家，省，市關於護林防火、林業普法宣傳新的法律法規以及下達的各類文件。

由於材料都是現成的，只需要我從檔案室，和電腦裏將這些文件一一找到，打印成冊，送到相關人員的辦公桌上，交由專業人員負責寫出新的可行的計劃。

我在石所長的指導下一一詢問了同事們，這幾年的林業普法宣傳的主要工作和細節並具體到每一個步驟。我新的任務是做出一個類似的計劃。

（三）制定林業普法宣傳計劃：

對於我這個從來沒有這方面絲毫經驗的實習生來説還是很有難度的，正好在這裏有現成的近幾年的計劃書可以參考，以及專業人士為我解答疑問，困難就小多了

（四）工作要點：

第一，突出三大重點，積極提升宣傳效能。三大重點是，1. 圍繞宣傳主題。2. 圍繞鄉鎮羣眾。3. 圍繞活動中心。

第二，以宣傳林業法律法規知識為重點，努力提高羣眾法律素質。

第三，加強組織領導，建立健全宣傳網絡。

高度重視，加強聯繫，為宣傳工作提供堅實的組織保障。2. 加強人力物力配備，滿足宣傳工作需要。3. 健全宣傳工作網絡，建立一支信息敏鋭、反應迅速的宣傳隊伍。

第2篇：社會實踐報告

社會實踐報告怎麼寫？以下是我們給你的範文格式參考。

一、實踐單位概況

此次實踐的單位為xx鄉人民政府。鄉級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉人民政府有書記，副書記兩名。鄉長一名，副鄉長兩名。下設黨政辦公室、經濟事務辦公室、司法所等若干單位，共有在編人員42人。現任書記為xxx，鄉長xxx。xx鄉西部的幾個村子去年被劃規工業區，鄉政府將面臨更加複雜的工作任務。

二、實踐流程

由於我去年的暑期實踐就是在鄉政府完成的，所以我對鄉政府無論是在地理位置、環境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記説明了來意，經過他同意後，我被安排在辦公室，擔任臨時祕書。和去年實踐時一樣，我的指導老師還是杜星，他在辦公室裏負責書記和鄉長的輔助工作，是辦公室的男性。確定了實踐部門和指導老師後，指導老師和我一起確定了實踐流程和主要工作。

（一）實踐流程：

第一階段是辦公室工作的訓練。

第二階段是為領導提供事務輔助。

第三階段是協助指導老師完成領導交辦事項。

第四階段是跟隨指導老師和領導外出參加活動。

（二）主要工作：

第一，協助指導老師完成工作，包括文檔的錄入、排版、打印複印。

第二，保持辦公室衞生，為領導提供事物輔助。

第三，為來訪羣眾作來訪登記和信訪記錄。

第四，接聽電話，完成領導交辦的事項。

第五，跟隨指導老師參加其他工作。

三、日常工作

祕書工作是辦公室工作的主體，主要包括辦文，辦會，辦事三大部分。這三部分不是孤立的，而是統一的聯繫的整體。此外還有作為基層祕書的重要工作內容的調研。實踐期間我作為實踐祕書也參加了鄉政府辦公室的日常工作。

（一）實踐期間的辦文工作。

基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結，對需上報或下發的文稿進行政策和文字上的把關，另外還要及時將來文轉交相關領導，接受領導的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。

在實踐中我發現辦公室的同事們雖然都已經參加工作很長時間了，但是對於辦公軟件還是不能熟練的應用，特別是一些非常有用的小竅門，小技巧都沒有注意到。例如在EXCEL表格中應用凍結窗口，在WORD中的添加表格和在表格中應用公式進行計算等。在實際的工作中，我可以把在課堂上和在NIT中學到的東西用上，指導老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚，連誇我聰明。但是我知道這是學習的結果，並不值得驕傲。

實踐期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關心的選舉公平公開透明的問題，通過之前和村民的交流所瞭解的情況並結合自己在學校所學到知識，草擬了一份關於民主監督選舉過程的建議交給我的指導老師。主要包括：

1、公佈選舉的程序；

2、確定羣眾監督員；

3、監督選票的發放，對選票數量進行準確統計；

4、禁止工作人員代替選民寫選票；

5、現場統計有效選票數。

早在這之前鄉政府已經根據上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的佈署，但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導老師的肯定，這對我來説無疑是鼓勵。

（二）實踐期間的辦事工作。

基層的工作絕大都是針對現實狀況解決某個問題的，工作失誤會直接傷害到羣眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農業鼓勵農民種糧的一項政策。領取人賬户信息與身份證不一致給領取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓，今年各村的信息上交後，我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成後打印出紙質版發回種村，由當事人核對。這也是我在學校為同學們進行各種考試統計信息時常用的方法，因此駕輕就熟，完成的很快。對錯誤信息進行核對時，杜老師使用了WORD中的表格，操作起來比較繁瑣，因此我把工作接了過來，直接把EXCEL表格中需要更正的信息複製到另一個工作表中，通過進行了凍結窗口、單元格格式設置等，方便了瀏覽和查檢，提高了效率。

因為我們村已經被劃入工業區，部分村民的房子被規劃成了道路，要拆遷。在勸導搬遷的工作中，鄉領導首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作，作為突破口，給他們講道理，做工作。因為我是本村人，對於本村的情況比較熟悉，領導安排我承擔引導和聯絡工作。通過艱苦細緻的説服工作，鄉親們在取得合理的賠償後同意搬遷。在這項工作中，鄉領導抓住瞭解決問題的關鍵，通過典型的帶動作用，創造有利於開展工作的輿論環境，有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學習和揣摩。

（三）實踐期間的辦會工作。

辦會是祕書的又一項重要工作。因為在學校參參與過晚會等活動的組織工作和實訓課程，對會議的籌備程序比較瞭解，我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準備和會場工作。主要包括：

第一，會議地點的選擇（此次選舉的地點是村委會大院）；

第二，會場的佈局選擇（選舉中採用的是大小方形，鄉領導在主席台就座）；

第三，會場的佈置；

第四，參會人員召集；

第五，會中服務。

選舉作為政治生活的一件大事，受到了村民的廣泛關注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作：

首先，會議信息（包括選舉的時間、候選人等）的發佈，我向指導老師建議採用廣播、告示相結合的方式，從而保證了全體村民人人瞭解，全體關注。

其次，是關於選舉程序和組織的嚴密性的問題，通過和村民的交流得到的信息，選舉的籌備會議中我向指導老師和領導建議嚴格選票發放程序（不許代領），監督選票填寫，投票、唱票過程監督。

再次，關於會場佈置，除了桌椅、用具的擺放外，我們還在村委會內外粘貼了標語，在大院中懸掛了條幅，增添了選舉莊重熱烈的氣氛。

由於做了周密的安排，加上現場全體會務人員的認真工作，選舉進行的很順利。

在這次工作中雖然我不是作為主要負責人蔘加的，但是通過觀察我還是學到了不少東西，增強了動手能力。

（四）實踐期間的調研工作。

不調查就沒有發言權，在基層工作中更是如此。鄉政府作為基層政府單位要面對農村的繁瑣的工作，有其自身的特點，特別是在關係到羣眾切身利益的問題上，更要本着維護農民利益，維護農村社會穩定的原則積極穩妥的開展工作。這就要求基層祕書人員深入到羣眾中去，瞭解實際情況，發現問題，得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題，應及時報請領導經批准後積極與有關部門協商解決。

來鄉政府實踐以後的一次比較重要的工作是統計和整理各村生活困難的老黨員、幹部的情況，在經濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作，只要拿出以前的東西照着做就行了。可是當工作就在手中時，才發現自己想得太簡單了。我只是根據以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現（曾）任職務年齡幾項簡單的信息。交給杜老師看後説內容簡單粗略，準確度不多夠，不能作為鄉領導作出決定的依據。他説，在經濟上對貧困的幹部和老黨員給予適當照顧是政策，是上級對於基層黨員幹部的關懷，表現了黨和國家對他們為農村穩定和發展作出貢獻的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調查，掌握詳細真實的信息，給領導提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細信息，特別是經濟狀況，拿出一份完整詳實的材料。

經過杜老師的指導，我又在表格中增加了家庭成員、經濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項，進一步完善了表格，增強了表格的可信度和説服力。經過杜老師進一步的修改充實，材料最終被放在了領導的辦公桌上。

四、實踐心得

（一）工作態度要積極端正

工作中一定要認真工作，多做事才能更好的瞭解工作情況，更加專心的投入到工作當中去，才能更好的完成工作任務，從而取得領導的信任。少説話，就是少説無關緊要的話，不説不利團結影響安定的話，以謹慎負責的態度處理工作，這樣才能夠得到同事的信賴，為開展工作打下良好的基礎。

祕書工作是以領導工作為核心的，要始終圍繞這一核心，進行全方面的輔助工作。積極主動的表現為熱情昂揚的工作態度，所以在工作中要積極主動的為領導提供力所能及的服務和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好，取得更好的成績。但也要注意，積極工作不等於擅做主張。遇事要向領導請示，經過批准才能執行。

農村的信訪工作涉及的事情往往不是太大，在我接觸或者知道的事例中，有的是關於耕地的，有的是關於亂佔街道的，還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手，但是關係到鄰里和睦相處，關係到村莊和諧穩定。這時候祕書人員在工作中認真耐心的態度對解決矛盾有重要作用。在我實踐期間曾經有一起關於在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件，這件事就表現出了農村信訪事件的複雜性。冰凍三尺，非一日之寒，鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中，我和單位的同事首先仔細聽取了上訪人的情況介紹，然後本着認真負責，實事求是的態度進行了實地調查，走訪相關人員，掌握了詳細全面的情況。在信訪站同事任常建的調解下兩家人最終和解。

積極端正的態度決定一切，決定祕書工作的成敗得失。在以後的學習和工作中我一定會吸取實踐中得到經驗，更好的完成工作。

（二）專業技能要熟練多樣

好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在説服村民同意搬遷的工作中鄉領導採取的方法。把這種思想延伸到祕書工作中，就是要分清主次，分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確，思路清晰，從而更好的開展工作，提高工作效率。

掌握現代化的辦公設備，熟練運用辦軟件是對現代祕書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率，提高辦事能力。例如：日常工作中對於WORD中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設置；通過邊框設置可以在WORD中實現表格標題、題頭在文檔的各頁重複出現；還可以在繪圖中實現對斜線表頭的個性化設置。我在鄉辦公室的同事們大都達不到這個要求，可以看出基層的辦公自動化水平還不夠，還需很大程度的提高。

隨着時代的發展，辦公自動化水平會越來越高，祕書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限於簡單的打字複印和信息錄入，的是熟練利用網絡利用OA系統完成日常工作。在今後的學習和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。

（三）綜合素質要全面強化

祕書很多時候要做領導的眼睛和耳朵，而獲得的信息往往成為領導做出決策的依據。所以本着對工作，對領導負責的態度，祕書在工作中一定要認真對待信息的採集工作，保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中，只有信息全面，真實有效，才能夠找到符合條件的人選，國家政策才能真正得到落實，國家的照顧才能得其所。

完成交辦工作。領導把事情交給你辦，是對你的信任。所以對於領導交待的工作，祕書人員一定要想方設法的完成。我的指導老師告訴我“領導千條線，祕書一根針”，就是説無論領導怎樣描述或者要求都不過分，但是對於祕書人員只有一個要求：完成任務，沒有藉口。實踐過程中我和指導老師曾經被指派懸掛紀檢局的牌匾，因為牆體上沒有依託給我們造成了一定困難。通過多種嘗試後我們採用了在牆上固定木條，然後以木條為依託把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優秀的祕書，應該具備解決問題的能力，在工作中開動腦筋，不斷嘗試，創造條件，找到行之有效的解決問題的方法。

拓展知識儲備。祕書人員的工作以服務領導為中心，凡是領導需要的信息都要能夠提供。在實踐過程中，我先後向指導老師和領導提出了關於會議組織、文檔處理等方面的建議，指導老師和領導認真聽取了我的建議，並且採納了符合單位實際的部分。這都是學習和積累的結果。所以祕書應該有足夠的知識儲備，以滿足領導的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面，有助於開闊工作思路，可以使祕書更好的開展工作。

祕書工作對於從業人員的綜合素質有較高要求，除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領導交辦事項的能力和拓展知識儲備的能力外，還包括較強的語言溝通能力、應急反應能力等諸多能力。實踐工作中，對這些能力的要求都有所體現，可見祕書的綜合素質不侷限於某個方面，今後應該做各方面的嘗試，從而使自己的綜合素質可以有較大程度的提高。

五、結語

通過兩個月的實踐，在學校學到的知識得以在實踐中應用。同時，也在實踐中獲得了課堂上所不能學到的東西。兩個月的實踐生活將是我的寶貴的財富，在以後的學習和工作中產生很大的影響。通過獨立完成或者參加實踐中指導老師安排的工作，鞏固了文祕專業的主業知識，達到了提高實際操作技能，豐富了實際工作和社會經驗，掌握了操作技能，能夠達到將所學知識用到實際工作中的目的。在兩個月看似簡單重複的實踐中，我對祕書工作有了更加深刻和理智的認識，同時更希望自己通過不斷的工作和學習，在實踐中儘快成長為一個合格的優秀的祕書人員。

第3篇：社會實踐報告

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現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的，水果銷售員社會實踐報告。要融入社會，首先要了解社會，而暑假寒假這些長假，則是我們瞭解社會的最佳時期。參加社會實踐活動，不僅可以充實我們對社會的認知，同時也可以增加自己在各方面的能力。所以這次寒假的到來給了我一次鍛鍊的機會，讓自己去體驗社會生活，也瞭解社會的需求，但同時自己也是十分擔心受騙上當，畢竟這種事情也是經常發生在身邊的，因此就在當地找工作來實踐。由於是在本地，自己比較熟悉，因此很快就找到了一份銷售水果的工作，實踐時間為15天。通過這15天的社會實踐，我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。

由於我初來咋到，對水果的價格、以及各種水果的功能還知道得很少，因此還要經過3天的培訓。幾天後，我對水果的價格、功能以及保存方法都有了大體的瞭解，比如説:蘋果含有豐富的糖類、有機酸、纖維素、維生素、礦物質、多酚及黃酮類營養物質，被科學家稱為"全方位的健康水果"。它具有降低血脂、降血壓、預防癌症、抗氧化作用、強化骨骼、維持酸鹼平衡等等功能。聖女果它的營養價值高與普通的西紅柿，具有美容養顏、抗癌、抗衰老的功效，不過在晚上睡覺前別吃太多，會對胃不好，特別是有胃病的病人，建議少食用，若真的很想吃，那麼也要在飯後半個小時之後在食用。火龍果，具有治療燥熱咳嗽、咳血、頸淋巴結核。莖治腮腺炎，疝氣，癰瘡腫毒等功效。還有很多水果的功效，在這裏就不一一説了。經過這十多天的工作，我發現蘋果、沙糖桔、柑橘、橙子、火龍果等這些水果非常的好賣。在與一些顧客的聊天中，得知原來是這些水果都有一些寓意：蘋果，代表平安；沙糖桔、柑橘代表吉祥；橙子代表心想事成；火龍果則是預示着來年的生活紅紅火火。而梨類的水果，香梨、密梨等不怎麼受到大家的歡迎。因為"梨"其音諧"離"，大家都不怎麼喜歡，總覺得不吉利，而且梨的保存也很難，存不久，易壞。由於春節臨近，各家各户都會準備很多水果，所以在顧客買了水果之後，我們還要向顧客解説如何正確的保存這些水果，從而使它不易變壞。

通過幾天的實踐，我發現自己在説話和接待方面還有很大的欠缺，同樣是買東西，老闆在的時候買的價格就很高，而我則不可以買到很高的價格，通過自己的實踐和觀察我總結出以下結論：

服務態度至關重要。

做為一個服務行業，顧客就是上帝，良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足客户的要求。

在服務這一個環節當中，我的總體表現自己認為還不錯的。但是可能是因為沒有這方面的經歷吧，有點沉不住氣，太過於意氣用事了。有一次，一位顧客來我們店買水果，開了一箱又一箱的水果來看，經過了10多分鐘的查看之後，終於決定要買5箱時，則問價格，由於她嫌我們開價比較貴，一直都在那裏跟我們砍價，説我們的水果多麼的不好什麼之類的，而且還有很多不文明的用語，聽到這裏，我就開始極為的不滿意了，然後就吼了句:你想要就要，不想要就走！最後她就走了。

第4篇：社會實踐報告

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大門生三下鄉活動，在全國高進行紅紅火火。大門生三下鄉活動，不但能夠熬煉我們大門生的意志和本領，並且對我們每個大門生來講，這是一次相稱不錯的機遇。

我誕生在一個快樂的家庭，父母的寵愛讓我的餬口生涯太高枕而卧，的確可以用一來伸手，飯來張口來形容了。偶爾一次機遇，我很慶幸地參加了此次三下鄉活動。起初的我對付此次三下鄉活動其實不很感樂趣，因為此次活動將佔用我一個禮拜遊玩的時候，但七月一日上車入手下手，我就對此次大門生三下鄉活動的見解完全地變化了。我覺得此次活動很故意義，能夠讓我從中進修到很多講義以外的知識。比如説本領的培養，對付我們師範類的門生來講，是相稱緊張的。和小朋儕玩耍，講故事，教書，這是一件多麼故意義的事啊！又比如説大門生人際交往方面。對付我來講，我是一本性情內向的人，不是很長於和同學交往，經過議定此次活動，和大家在一路，我很高興。

三下鄉活動，讓我明白到了農村新期間的新面貌。農村經過議定改革，變化了以往貧苦進步的面貌。農民餬口生涯富饒了。孩子們也高高興興地上學去。孩子們的餬口生涯，是我們大家都應當存眷的題目，我們該當存眷。

第5篇：社會實踐報告

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在今年寒假裏，我利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。

一、在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打寒假工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如工作的領班所説的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某位名人所説：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次寒假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。

正是因為有這樣的環境，正激起了我要在寒假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

那麼，我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。經過艱苦的找尋工作，很多的地方的招聘都要有工作經驗的優先，一聽説我沒有經驗就跟我説“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的詳，我會通知你的”。很多此後我終於找到了一家餐飲酒樓。老闆讓我來做傳菜員。第二天，我便開始了我的寒假社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。居然只能端端盤子，怎麼着以前在學校裏也是個學生會幹部，多少也有點社會能力，心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個國小文化的，還對我指手畫腳，確實心理上很不舒服。

但是，人總是要適應自己自下而上的環境，我一定要堅持下去。要在自己的式作的環境中讓自己的工作做行很輕鬆，首先儘快地熟悉自己所在的工作環境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房所以在傳菜間裏可以看到廚房管理的機會，這也能學到不少。於是，我就開始了我的實踐生活。

進入大學二年了，迎來了自己的第一個寒假社會實踐

內心是激動與躊躇共存着。激動是終於可以走上社會鍛鍊一下自己，躊躇是才剛剛大一的學生，能幹得了些什麼？不過，還是希望能通過社會實踐鍛鍊自己，拓寬視野。

我的社會實踐單位是我市華地廣場。工作內容就是賣步步高點讀機，到書店與客户交流做宣傳，打電話預約客户，上門安裝課件，並在三天之內打回訪電話。在這段實習的時間裏，我經歷了很多以前沒有的事，就比如第一天遭受路人的冷眼以及拒絕，還有公司上司對自己嚴厲的批評等。中途還有想退出的念頭，不過最終還是堅持下來了。

一個月的時間，雖然不長，但也瞭解到了很多關於社會關於自己的問題：

1、聽從安排，安排的事情不要問為什麼。

2、認真做自己該做的事，不管什麼時候，不要泄氣。

3、不管自己的工作能力如何，一定要積極，向上，努力。做不了最優秀的員工，但必須做到是最努力的。

4、人的可變性是很強的，改變一種説話方式，客户或許就會做出與原來相反的的決定，所以不要急於放棄客户。

5、客户的培養是需要時間的，不要急於求成，可能會適得其反。

6、瞭解客户的需要是最重要的。

7、保持微笑，準備好問題，認真聆聽，然後分析問題，引入產品，解決問題。

最後領的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學生時代最重要的是學習東西，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等我們畢業了會有很多賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段，珍惜我們的每一個工作機會，不論什麼人，什麼學歷，從事什麼工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的，但每一件事都是讓人成長的，經歷一段過程，喜悦或是艱辛，儘管經歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實工作中不一定有太多地方用到專業知識，更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂，更多的是在做一些很小的事情，而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的，正可謂：一屋不掃何以掃天下？現實，就是這樣。以上就是我這些日子來的體會，我的不足之處希望老師給予糾正和指導，謝謝！

今年寒假時大學的第一個寒假，同樣，也是人生第一個二十歲的寒假。所以，我想讓他變得充實而有意義的。

剛在家的前兩天，替媽媽做了點點家務活。其實不幹還不知道，零碎的東西越難搞定！總算體驗到爸媽勞動的辛苦了。於是，我決定出去找點事做做，畢竟整天窩在家裏也不是個辦法呢！昔日的夥伴們吧，學車的學車，旅遊的旅遊去了，打工的為生活努力去了，瞧着沒，都個為生活上色呢，我也不能這麼庸庸碌碌呢！

找了我以前的同桌瑤妞，她姐夫是開娃娃廠的，或許可以找點事做呢，果然，他們廠這兩天缺人手。我心想，做娃娃是何等的容易的事啊，塞塞棉花，剪剪線頭的事吧~我爽快的答應下來了。五毛錢一個娃娃，我做一百個能賺五十也不定呢！剛踏進廠房，我的夢想轉瞬成空！巨熱的空間，看着一個個忙碌的身軀，臉上的汗水，好似地域一般的地帶，空調是虛設！我一時後悔我將要在這個地方工作？我瘋了吧？？家裏那麼舒服的空調牀，都沒了、、回到現實，只有硬着頭皮往下走了~~問題是，這個娃娃比我想象中大好多！還有，線頭真多，無奈了。裝棉花，一點點的裝着，。旁邊的阿姨笑道：“像你這樣裝到晚上還不知道有沒有十個呢？”我頓時苦笑了一下。手越來越疼了，想媽媽了。一天的工程總算結束了。第二天早晨，整隻手像殘廢了一半。在媽媽的勸阻之下，我結束了娃娃廠的工作。真的痛苦而難忘的經歷啊！

我第二個打工點是教育機構，是私人承辦的學校，就租了很多的商品房上課，我們去就是助教類的咯！教的是低年級的弟弟妹妹們，可是，越小越皮，我就沒撤了！怎樣都奈何不了小孩們！我料想做幾天就會腦充血的！有個三年級的男孩，問他25+3=？他一個勁的搖頭！於是乎，我就忍不住小罵了他一下，這下好了，老班指着我鼻子大罵，真受不了，委屈死了我！不過日子長了，也發現孩子們的天真可愛，和他們打成了一片，以另一種心態與他們交流，快結束時孩子們捨不得我呢~~我還感動~。

回想起來，自己確實是學到不少，這也是我做這些事的初衷，能接觸到社會的種種，覺得很知足 很開心。

後面的日子，每天都在家裏和家人在一起，享受天倫之樂，這個夏天不覺得再有遺憾！

這是我進入大學以來第一個寒假。在這個寒冷的寒假，我很想暫別象牙塔中舒適的生活，帶着青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，瞭解社會，深入社會。我第一次有了要外出打工的念頭。在我媽的介紹下，我和另一個好朋友一起進了一家韓國料理當服務員。就這樣，我開始了人生中的第一份工作。

“在大學裏學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”，課本上學的理論知識用到的少之又少。在這樣的情況下，我更是能深刻的體會到其中的內涵。當服務員真的是辛苦的，每天工作12小時，就中間休息2小時，那往往是我們每天都翹首盼望的兩小時。我責的主要是點餐，端盤子，對於從來沒有做過家務活的我來説，這樣的工作已經是一個挑戰了，它要求速度，靈活，形象，態度，每一項都很重要，可我每一項都做得那麼不盡人意，東西總是丟三落四，好幾次客人點的東西都不能全部送到，還總是因為要趕時間而撞到別人，不過老闆的寬容，朋友的鼓勵都讓我信心滿滿，我竟然從沒有萌生想要放棄的念頭，要是以前那個我，早就受不了，拍拍屁股走人了，可是我沒有，我想證明給自己看，我能勝任這份工作。我開始更加勤奮，學習別人處事的方法，招待客人的態度。漸漸的，我犯得錯誤越來越少了，做事更加的得心應手，雖然每天到家我都幾乎累癱了，不過那種感覺真的很不錯，那是我從來沒有體會過的。

一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，比如必須在工作中不斷學習不斷積累，同時搞好和同事之間的關係，而這些東西將讓我終生受用。而對於大學生而已，敢於接受挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛鍊了自己，這些是我在大學課本上不能學來的。它讓我明白什麼是工作，讓我懂得了要將理論與行動結合在一起，讓我知道了自己是否擁有好的交流技能和理解溝通能力。而交流和理解將會是任何工作的基礎，好的溝通將會事半功倍。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這是我一個多月來的感受。社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。

“艱辛知人生，實踐長才幹”。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。

社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裏，我們的人生價值得到了體現，通過社會實踐，讓我們大學生提前瞭解社會，為將來真正走上社會提供寶貴的經驗和閲歷，也為將來從事任何工作打下良好的基礎。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。寒期社會實踐活動一直是我們大學生投身社會、體驗生活、服務大眾的真實契機。

這次的社會實踐讓我有了上班族的味道，還有那種忙碌，那種盼望雙休日的心情，這種感覺真的很不一樣。真的希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。

大學生除了學習書本知識，還要進行社會實踐。因為很多大學生都清醒的知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”的人不是現代所需的人才。大學生人在實踐中培養獨立思考，獨立工作，獨立就解決問題的能力。所以我覺得在校大學生要藉機培養自己的實踐和創業能力。同時在實踐中幫助別人。

在這個寒假裏，我參加了關於農村教育問題的社會實踐，在短短一個多月中，我盡我所能，把我所知道的知識全都交給他們，孩子們也都非常認真的學習着。在和孩子們的交流中我瞭解到，他們大多夢想着成為大學生，成為科學家等，對外面位置的世界充滿了好奇和憧憬。但當我問到以後回不回家鄉的時候哦，大家都沉默了。也許是孩子們太小，不能理解這件事的含義，也許是另一種思想一直影響着他們“離開農村，去城市才不用過苦日子。

孩子們是渴望知識的，農村也是需要人才和技術的。但一些客觀現實又使我們的教育觀發生變化，造成人才流失，如今人們的思想不斷進步，越來越多的人已經意思到了教育的重要性，但在教育觀念上也產生了不同角度的分歧，有部分學生和家長教育觀念有些偏激。所以支持農村教育不僅僅知識財力上的幫助，還應是教育人才和教育觀念上的幫助。要讓孩子們在學習知識的同時學習做人的道理，適應時代發展的觀念和大局。

此次寒期實踐使我感觸頗多，不僅使個人得到了一定的社會鍛鍊，也幫助了部分國小生，自我感覺是一次成功的社會實踐。

大學生的第一個寒假，當然，也是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性;想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

有人這樣形容現在的大學生打工族：中文專業投筆從“融”，外文專業西遊取“金”，歷史專業談“股”論“金”，醫學專業精益求“金”。其實並不是我們有嚴重的拜金主義傾向，只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎學樣習生網存。

寒假社會實踐報告自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對於人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，複印資料，整理文件等，感受着工作的氛圍，這些都是在學校裏無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裏，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在着競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經説過大學是一個小社會，但我總覺得校園裏總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客户、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢？這是社會與學校脱軌了嗎？也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一小部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味着大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校裏是學不到的。

在社會上要善於與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動，對我來説很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解各方面的知識，有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

第6篇：社會實踐報告

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這是我在大學的第一個寒假。回到了闊別了幾個月的母校，心裏有種説不出的感覺。十幾年的光景曾在這裏度過。看着利用假期在這裏補課的同學們，真想對他們説點什麼。於是，在請示了校長之後，我就在自己的母校開始了社會實踐。因為自己已度過了那黑色的七月，所以多少有些經驗，那麼把自己在那時的感受想法説給師弟師妹們聽或許對他們有點用，對他們備戰六月有幫助！

我來到了高三理班，開始了我的"講經之道"。大致內容如下：

第一講是大學聯考的準備階段。

在最後的幾個月裏，首先要跟着老師把知識點有序的複習一遍。往往這個階段是記憶的最佳階段，即記得最牢的階段。老師的要求一定要遵守！因為如果配套的習題完不成的話，老師的計劃就會打亂，進而影響到複習計劃。其次，要對習題和試卷進行梳理。因為綜合時期的複習，試卷中的錯題就可能是你對某個知識點的遺漏，及時的訂正是很有效的！且也可把錯題梳理作為考前的最後複習材料。再次，就是針對自己的弱科進行強化練習。拿數學為例，可對自己的成績作個目標。如果最低標準是及格的話，那麼你就可以主攻單選題和填空題。因為這兩項佔整個試卷的76分。因此，這兩道大題拿下的話，再做上一兩道"大題"就可以及格了。如果最低目標是100~110分的話，不但要求單選題和填空題全對，而且至少要做對三道大題（計算題和解答題）。但你可以根據自己的擅長和喜好適當的放棄所謂的壓軸題。熊掌和魚不可兼得！可是你的目標為120分甚至更高的話，那麼就要要求你的答題速度和效率達到一個很高的水平。

並且你的心理素質要好！因為很可能會被中間的一道很不起眼的題卡住！無論你有什麼樣的目標，請記住一點：冰凍三尺非一日之寒！雖然説現在實行的是素質教育，但一定量的習題是必要的。可以説，在非常時期，習題就是分！大學聯考也逃不了那幾個類型題，平時的模擬考中都會涉及到。據自己的心得看，做單選和填空的效果最明顯。起效快，掙分多！那麼拿到化學和物理以及生物來説，最重要的一點就是看書！大學聯考無非就是考查學生對書本的掌握情況。有這麼一句話：以本為本，以綱為綱。本就是書本，綱就是教學大綱。這就是迴歸基礎的重要性！從20xx年的大學聯考試題來看，他的最大特點就是考察基礎！因此，有些在班級排名雖然不拔尖但基礎牢的同學這次大學聯考的成績就很不錯！所以把每科的教材利用好了有益而無弊。但這需要極大的耐心，因為這項工作是極其細緻複雜的。這也是大多數同學總反映"看書沒勁乏味"的原因。但一旦你堅持下來了，那麼效果是很顯著的！反映在大學聯考上是幾百名或是幾千名的差別！

到了大學聯考的前幾天，千萬不要麻痺大意！有的用同學認為：一切都快結束了，在大型考試前應放鬆一下，調整一下心情！而恰恰是這種想法中斷了保持已久的最佳考試狀態！這麼多年都堅持下來了，難道就差那麼幾天嗎？心理學上有一種學科叫：前攝意思。説的就是提前的準備和進入狀態會對以後的工作有幫助，即我們常説的要有個心理準備！不知你是否有過這樣的經理：曾經一直想過的事情，突然發生在你面前？心想事成的經理？也有這麼一句話：機遇總是垂青於有準備的人！我的意思是説：如果你對任何事情都有準備的話，那麼，無論發生任何事，你都會從容不迫的去解決他！這可以增強你的考場素質！以飽滿的信心去應對各種習題。再有，大學聯考期間的飲食和睡眠要好！不可吃油膩的東西，不能吃的太飽，否則會影響到你頭腦的清醒程度，使你沒有答題的素路，相反，吃的半飽會適當增強你的思維敏捷程度，使你儘可能的想起記憶中的某些知識。到了考試的前幾個鐘頭時有不能丟下手裏的資料，俗話説："臨陣磨槍不快也光！"保持並帶着一種緊張的狀態答題會發揮出你的平時成績的。前攝意識！！

第二講是考試時要注意的情況。

（１）考試時要調節自己的心情，使自己保持着一種樂觀的心情（最佳狀態）去答題。

（２）遵守考場紀律。不要給別人抄自己的卷子，或是理睬別人！這時候靠的全是自己，千萬別妄想其他的事。記住，天下沒有免費的`誤餐更不會掉餡餅！

（３）答題時要先選有把握的題答。既要求速度又要求效率！可以舍小家保大家！即捨去不會的沒思路的題。

（４）在第三條的基礎上，切記：不可輕言放棄！答不上的題，你可以在最後的時間裏，按着思路把公式和會的步驟全寫上，掙個步驟分和辛苦分嘛！

（５）草稿紙要規劃和利用好！以便你回來檢查時用。如果平時沒有養成規規矩矩演算的習慣的話，向監考老師要只會影響你的情緒和速度。

（６）不可太早交卷！

（７）檢查一下名字和考號是否填寫，答題卡是否塗的準確清晰。

（８）如果有時間的話，可以把每科的選擇題抄在橡皮上帶出考場，到估分時就用的着了。

第三講是估分和填報志願

大學聯考終於結束了，但事實上才進行了一半！估分我就不多説了，大家可以根據自己的印象和思路還有帶回來的選擇題答案進行估分。

我要説的是關於填報志願的有關事宜。

眾所周知，報志願既要考慮到成績又要根據往年的分數線還要參考當年的招生計劃。但大學聯考畢竟是自己的事，不要將別人的意見作為主要意見，只能作為參考！因為你自己的考試，什麼樣你自己最清楚。選學校首先要根據自己的分數選出一批自己可以選擇的學校，再根據自己的愛好淘汰掉一批學校，最後，綜合招生形勢與家長老師的意見，排志願名次。其它的我也不多説了，都大同小異！但我想強調一點是：你的估分可能要比你的真實成績高一些，大家要權衡好！

以上就是我在理科班介紹的幾點經驗。雖然有不少同學的成績都比我好，但介紹一下自己的經驗也未必是不可的。

在最後的幾天裏，我與當年我的老師們共同探討了我們那屆的大學聯考成績狀況，並且一起辦公。説實話，自己真有點老師的味道！

在這短短的七天社會實踐中，我不僅鍛鍊了一下自己的實踐能力，而且還為師弟師妹們做了一些事情。更重要的是，我體會到了作為一名教育工作者的責任和意義。"為人師表"在我的心中顯的愈加神聖起來！

第7篇：社會實踐報告

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目的和意義：為了讓我們把所學的專業知識與社會實踐結合起來，深入瞭解自己的專業，體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業務運作，理論聯繫實際，在實踐中領悟專業基礎知識與技能，瞭解日後就業的職業工作內容和性質等實質性內容，學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習。

20xx年2月22日-7月24日這段期間，我被安排在“合肥晚報-服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日-8月26日期間，自己聯繫，在《中國食品質量報》安徽記者站進行實習工作，開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結束，回想起在暑假實習的那段日記，心裏感觸頗多。

實習過程：

一、初到報社——懵懂

第一次道報社時6月22日，我跟班裏其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去，裏面的人我們都不認識，裏面的工作人員也都在埋頭於自己的工作中，我們幾個人都在那狹小的辦公室裏坐也不是，站也不是的，覺得自己實在是多餘。下午的時候，孫處把我和衚衕學叫去，説“服務熱線”那邊也缺人，問我們可願意去，想想自己在這邊也實在是“多餘”和那邊的“缺人”，和學校説的“服從報社安排”的叮囑，我和衚衕學去了“服務熱線”那邊，開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內容工作，就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。

二、實習生活初期

實習的前兩天，馬主任説我們主要是瞭解工作內容，學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的，同時要熟悉和準確瞭解服務內容和服務價格等工作細節。

兩天之後，正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮，但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任説接電話時一定要熱心、真誠和耐心，因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本着不給晚報社丟臉，不給學校丟臉的“工作態度”，我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題，也要做一個良好的傾聽者，俗話説“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們的宗旨就是讓讀者和客户滿意。

有好幾個都是因為對服務內容不太清楚，讓客户在電話那邊等了好久，實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內容和條款，是每個細節都不能放過的那種，才能真正的幫助讀者和客户，更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心，讀者和客户的需要時半點馬虎不得的。

三、心得小結

其實在“服務熱線”的那段日子，雖然漸漸地實習的內容也熟知了，得心應手了，但是心裏多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈。看到報紙上班裏同學熟悉的名字出現在一篇篇新聞報道中，聽他們説自己跟記者跑新聞的經歷，我心裏實在是羨慕，覺得他們好充實，真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心裏的真實的想法告訴了黃老師，黃老師耐心的開導我説：“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到採寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收穫的，而這種經驗和收穫也都會是一生受益的，是隱性的，但是日後的生活和工作都是用的着的。一番話，讓我心裏平衡多了，我的實習也變得有意義，有價值，有收穫了。

四、轉戰記者站

在“合肥晚報”實習了一個多月後，我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉，同時我也很清楚，我知道，我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業和以後就業有關的東西，積累社會經驗和工作經驗，於是離開“服務熱線”後我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書館，多積累專業知識和百科知識，而是自己好好找，聯繫其他媒體實習單位。

想感謝的人很多，指導老師黃老師的一番話：出門在外，幾件事叮囑一下。一是要有禮貌，二是要有耐心，坐得住冷板凳，三是要勤快，能跑能寫還猶如在耳邊。包括在台風期間發的注意安全的短信，都讓人覺得心裏暖暖的，謝謝黃老師!也謝謝實習單位的各位領導，在心裏由衷的説一句：謝謝!

第8篇：社會實踐報告

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為了完成學校有關社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力，積累一些基本的銷售知識，以便於以後更好地學習市場營銷等專業課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：

本次實踐活動由8月一日開始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天裏，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結束後單位領導的評語中可以看出，這次實踐活動我總體表現尚可，基本能達到實踐的預計目的，但由於以前缺少工作經驗，實踐機會少，在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的二十天裏，雖然我對眼鏡知識的瞭解依然很少很少，銷售成績也不是很好，但卻也收穫頗豐，感觸良多：

首先，只有付出才會有回報。由於上學的原因，我大部分時間都呆在學校裏，沒有任何銷售經驗，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話説“不當家不知柴米貴“，以前聽人家説銷售怎麼怎麼難，自己都不以為然。然而等自己站到櫃枱那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不瞭解眼鏡的專業知識，在介紹的一些性能時搞得到後來自己都不懂得説了些什麼天書！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜誌到一兩點鐘，這樣幾天下來儘管很累，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好！

其次， 對銷售有了一定的瞭解，掌握了一些基本的銷售技巧：

一，良好的服務態度是銷售成功進行的前提

做為一個銷售行業，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸，在實踐的初期我就就是因為態度不夠好，服務不夠耐心而錯過了很多顧客！ 在開始上班的時候，由於態度不好和缺少耐心，動不動就發脾氣，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店裏的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程中，他一直頻頻點頭，我心裏暗自高興，原來賣東西不過如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了！我當時很生氣，就衝他瞪了瞪眼，沒想到被老闆看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑑，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經驗，我終於成功的賣出了第一副眼鏡！這樣到實踐結束的時候，成績還很不錯，老闆直誇我進步快！

二。高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

在當營業員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候，我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比如有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡，但就是嫌鏡腳大了點，而店裏又沒有小一點的，我只能一個勁的跟他説他戴起來很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時意味老店員走過來説： 先生，這副眼鏡是專門為成功男士設計的，鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了！那先生聽了二話沒説就付款了！這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧：

1、溝通技術的應用

（1）通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的；

（2）瞭解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性後果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣；

（3）掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前説出顧客要説的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝對賣方有利的方向發展；

（4）應對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題，然後尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客説出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

（1）瞭解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品；

（2）加強主題，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

（1）異議包括銷售異議與售後異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售後服務等。售後異議是指由於多種原因造成售後顧客不滿意而產生的異議。

（2）處理異議的幾個要點：

儘早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；

銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準；

不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益；

承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

（3）處理售後異議的幾個要點

傾聽的要點：急於辯解等於火上澆油；

分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重複一次；

引導的要點：不要爭論，重在引導；

轉移的要點：立場轉移，事態轉移；

解決要點：答覆異議，努力成交。

4、把握成交的控制

（1）掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，營業員如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該採取不同的方法。

（2）成交的要訣：多看、少説；一問一答； 不急不忙；保持態度。

三、善於抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由於競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法：

1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求；

2、 巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的；

3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態。可以通過抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求範圍。

此外，在這次實踐當中，我還養成了許多好的習慣。比如，注意細節的習慣，銷售工作的成敗往往繫於一些不經意的細節當中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結果！總結的習慣，在每一次銷售成功之後，我都要認真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節從中的到經驗。還有……

總的來説，這次實踐活動的收穫實在是太多太多了，不是短短的幾頁紙就能説完了。經過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認識有了進一步加深，這一切都將會對我今後的學習生活產生深遠的影響。我想，在今後的學習生活中一定會表現得更好，更多更積極的參加社會實踐，不斷提高自己的綜合素質！

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