頂崗實習總結報告多篇

頂崗實習總結報告篇1

一轉眼之間，來到威縣一中已經到了後期。在後期工作開展之前，我對頂崗實習中期做了一下總結。

我覺得頂崗實習初期是個適應階段。初期時，我們對教師這一身份還不能完全接受，在課堂教學時也比較生疏，不夠順暢。到了中期以後，已經完全能夠適應教師這個新身份了，在課堂教學上也能夠做到收放自如，能夠控制好教學過程的節奏。在與學生溝通上也開始得心應手。剛開始時，學生對我不熟悉，我對學生也不瞭解。到了中期，學生跟

我都熟悉起來，但這也出現了一些新的問題，一些調皮的學生對我有恃無恐，開始在課上不安分起來，起鬨，不聽課，説話。如何與這些問題學生溝通就成了一個考驗，我採取的措施是課下找學生談話，深入瞭解這些問題學生。經過了解我發現這些學生本質都不壞，他們上課之所以會擾亂課堂秩序有的是因為想引起老師的注意力，有的是基礎差上課聽不懂。經過我的耐心疏導，他們都進步了不少。

在中期還發生了意見大事就是我們生物教學論老師——夏老師來威縣一中進行了聽評課，給予了我們深刻的建議。我聽了以後受益匪淺。夏老師談到頂崗實習分為三個階段：上好課，會上課，創造課。我們現在第一個階段已經完成，第二個階段大部分也能做到，第三個階段需要我們努力探索。還提到了對學生能力的平培養，板書的設計以及課堂提問的技巧。

我們往往注重的是對學生知識的灌輸，忽略對學生能力的培養。雖然學校一再倡導新課改可是我們從未真真正正的實施過。一方面是怕可能學生不適應另一方面害怕自己駕馭不好反而會適得其反。

頂崗實習到了後期，對我來説應該是到了末期。因為伴隨着會考的到來，我沒課了。我也應該開始準備回學校時應該教的作業。爭取把接下來的每一天都過得有意義。

頂崗實習總結報告篇2

實習是認識的來源，的確不錯，通過此次實習，使自己對土木工程這個專業又有了進一步的認識，真正知道了理論和實際的差別，激發了對這一專業的興趣，學到了一些在書本上學不到的東西，為以後的課程積累了許多感性認識，為今後的學習打下了很好的基礎，自己的知識和能力在潛移默化中得到完善與提高，同時團隊意識也有着明顯增強。此次學院安排這次實習活動，對我們這些剛剛接觸此專業的大學生來説，是真真正正一次很好的機會。總之，通過此次實習，受益頗多。

通過老師的講解，我們對圖紙的重要性又有了進一步的認識，讓我們走近了這個被稱為世界工程的語言。為我們今後在工程中讀準圖紙打下了牢固的基礎。

在學術交流中心，在項目負責人的帶領下，我們參觀了一樓的部分正在裝修的設施，邊走邊給我們介紹温噴頭，中央空調，電纜，天花板，報警控制及通風設備，還有主龍骨，次龍骨的特點及作用。

通過這些實習活動，感受頗多，收穫頗多。作為一個剛進入大學的大學生，對專業還只是從書本上知道一點理論性的東西，在實習上幾乎是空白，但此次實習之後，情況就大有改變。

通過實習，使我學到了很多實習知識。所謂實習是檢驗真理的標準，通過旁站，使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程，學到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在書本很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的實習經驗對我終身受益，在以後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在以後的工作學習中我將把我所學到的理論知識和實習經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。

頂崗實習總結報告篇3

__年久要結束了，在這一年裏我從校園走到了社會，這一年裏我從學生轉變為職業人士，這一年我開始為我的職業生涯打算。進入__教育科技(北京)有限公司實習也已經有一個月了，在公司領導的強有力的領導和關心下，在__年的最後一個多月裏有很大的進步。

一、工作情況

1、認知公司的企業文化

我於__年11月22日進入公司實習，為了更快的融入公司加入這個大家庭，也為日後工作打好基礎，我從公司的企業文化開始瞭解，然後按照順序填寫特訓營員基本信息。從公司文化那裏我明白了“__”的由來——公司用愛啟迪你的人生。這是公司對每一個員工的承諾，讓我產生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個月之後從這裏走出去時的我。同時為我能進入公司成為這團隊的一員感到自豪，相信自己能在以後的工作學習中，嚴格自律，堅持履行公司的承諾。

2、熟悉工作性質

在特訓營裏瞭解到公司裏其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎。然後開始瞭解公司的運作流程，主要業務，還有自己的工作內容，漸漸的學會管理自己的時間，安排自己的工作。在公司裏我屬於行政部門人員，主要管理公司裏的業務報銷、辦公室的值日安排、負責採購辦公用品、監督考勤，還有更新網站的相關欄目。在工作中，可以運用到專業知識整理統計業務報銷表還有值日表，學會了編輯排版、後台發佈文章。

3、加強專業知識學習，提高工作能力，做好本職工作。

在工作中充分運用自己的專業知識，把理論變為實踐，鞏固所學知識。重視專業培訓，積極參與培訓聆聽專業人士的指導，向同事請教學習，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學習相關知識，拓寬自己的視野，在實際工作中把理論知識化為實用技能。

認真做好本職工作和日常事務性的工作，做到手腳口腦並用，票據要及時報銷，賬目要清晰登記，協助領導建立健全的各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理工作日趨正規化、規範化。認真完成辦公常用品的購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料信息歸類管理等大量的日常事務，保證辦公室工作的正常開展。

二、存在不足與改善措施

1、存在不足

一是欠缺工作經驗，儘管經過一個多月的鍛鍊有不少進步，但是還是缺乏實戰經驗;二是事務性的工作繁忙複雜，一不小心就會出錯;三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達自己的觀點，雖然一直在學習中改變工作方法，卻很難在創新中實踐;五是工作缺乏計劃，由於工作沒有規劃好，工作目標不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半，把可以延後再做的事情花大時間去弄，而該完成的事卻沒做好;六、專業知識面小，對公司的業務還是不很得心應手，專業知識少不能勝任工作。

2、改善措施

(1)針對經驗不足的問題，必須在日常的工作中鍛鍊自己，總結成功失敗的經驗，防備自己的不足。

(2)事務性的工作儘管繁忙複雜，但也存在一定的規律，根據規律做事，不懂就問，虛心求教。

(3)大膽的與人溝通交流，在人際交往中鍛鍊自己的膽識和語言表達，不要害怕別人的恥笑，要相信自己一定能行。

頂崗實習總結報告篇4

x月x日，我進入了x這個大家庭，開始了我的第一份工作。對於沒有任何工作經驗的我來説，一切都是新的，都要從頭開始，因此，我決定今後不管做什麼工作，都要盡力去做好。現在，我仍然堅持這種做法。

剛剛開始的一個星期，我從各種資料中來了解業務，每天看看文檔，沒有什麼任務，很輕鬆但也覺得無聊，這些都太陌生，不知道跟工作有什麼聯繫。後來接觸到系統，知道自己的職責所在，才發現之前在文檔中看不懂的，只有接觸到系統後才會明白。只是單純的看文檔，目標太大了，要實際操作才能更好的掌握。當我開始像其他同事一樣處理工單時，我的每一次回覆，都要先給a看看，生怕有什麼不妥。特別感謝a，在工作中給了我巨大的幫助，她總是不厭其煩的為我講解。現在，我有什麼疑問仍然向她請教，有時遇到大家都不懂的，也會向b和c求助，這些前輩都很有耐心，讓我能更快的勝任工作。剛剛開始獨立處理工單的那幾天，對投訴的口徑比較陌生，有時候也很難定位問題所在，一天只能處理幾張幾十張的工單。那時候看着工單總量不斷增加，心裏也十分着急，總希望能夠提高自己的速度。

隨着對業務的不斷熟練，工作速度自然也有了提高，接觸到的問題也越來越多。d姐也常常説要我們能夠主動學習，有什麼問題都要請教各位資歷深的同事，因為我們幾個新人總會出一些小差錯，而又都在默默遇到問題逃避了。工作確實與學習不同，學習中遇到難題，可以慢慢來解決，工作就不一樣了。就如上次冬敏姐指出我沒有及時把不會處理的問題提出來，一直留在了最後。這可能是自己的一個不好的習慣，先把自己會的處理掉，然後再來攻克一個個難關。其實我也忽略了，有些問題我們也需要其他部門協助，應該早點提出來，其他同事就可以早點去處理，不至於造成重複投訴或者升級投訴。現在，我也正在努力改正這個缺點，有什麼不懂的趕緊提出來。

還記得d姐在跟我説過，服務行業，工作要謹慎，不能讓別人挑出毛病。回覆工單的時候要看清楚別人的問題所在，做出最精準的答覆。只有這樣，別人才會信賴我們，對我們的工作滿意。隨着對業務的不斷熟練，看問題的速度也越來越快，從十幾張到一百多張的變化，也導致有些投訴問題被我忽視，沒能很好的解決問題;有時候也會漏看或者答非所問，造成二次返單。我發現了自己這個壞習慣是不善於總結造成的。每天只是忙忙碌碌的處理工單，很少去關注日報和郵件，遇到什麼問題就解決什麼問題，沒有遇到的也沒去提前學習。現在明白了每天的總結是很重要的，有助於工作水平的提高，除了工作的量要提上去，質也是很重要的。從工作中確實能夠學到很多東西，同時發現自己的不足，希望我能在工作中不斷完善自己，提高自己的水平，同時感謝所有同事對我的幫助，我會努力工作的!

頂崗實習總結報告篇5

  時間如白駒過隙。轉眼間，半年的頂崗實習生活即將成為回憶。回首與學生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當要離開時我的心頭卻湧起一種説不清的情愫：期待中有一份惆悵，快樂中夾雜着淡淡的離愁。這複雜的情感包含着對和藹可親的老師與領導的不捨，對活潑可愛的學生的留戀。毫無疑問在__中心學校實習的這半年將會成為我大學四年中最有收穫及最有意義的時光。

  大一時就知道大三的下學期學校有頂崗實習活動，也知道這個機會對於我們師範生來説很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會是怎樣，學校怎樣，學生好不好管，會是收穫滿滿還是不如不曾擁有。雖也問過師哥師姐，答案卻相差甚大，一切都是未知數，因而我對自己不是太有信心，但我卻堅信頂崗實習終會使我有所收穫，所以心裏莫名地就非常期待這場冒險的旅程。就這樣懷着一顆不太自信但卻堅定的心我踏上了冒險的頂崗實習之旅。

  我實習的學校在我的家鄉__，能夠回家鄉實習甚是感覺親切。3月7號__教育局的領導及各實習學校的校長在__一中接待了我們，之後我們就各赴自己的實習學校了。從縣一中到實習學校並不遠，20分鐘左右的時間就到了。記得我們剛到實習學校時學校才剛開學兩天，所以第一週學校就先沒讓我們上課，但卻分配了任務，我將教八二班的數學和化學，還有八二八一兩個班的地理，一週18節課，想想就有些犯難，但也沒辦法，這個學校缺老師，我們必須得上。我是一個不怕吃苦的人，所以也就接受了這個挑戰。當時也分配好了我們的指導老師。第一週學校安排我們先聽課積累教學經驗，同時熟悉一下學生的情況，好為下週的講課做好心裏上的準備。所以第一週稍微輕鬆些，但卻很緊張，因為我們要進教室接觸學生了，接觸將要和我們相處一學期的孩子們。就這樣開始了我們冒險旅行的第一考驗——和學們生的第一次見面。確實挺緊張，還記得當時因為緊張説話聲音小且有些語無倫次，面對學生們透視的小眼神，真有種想要躲起來的衝動。現在回想起來卻有些可笑，或許這就是成長吧！

  凡事都有第一次，堅強地去面對它，再加上時間的積累最終會使你成長起來的。第二週我們就開始上課了，因為有了第一週的鋪墊，第二週開始的講課就沒有那麼的緊張了，倒是有些教學方面的壓力。畢竟我的專業是化學，雖説對國中的數學和地理知識毫無壓力，但教書的話或許就沒那麼簡單了。因為我不太清楚數學和地理的教學思路和方法。不過還好第一週聽了各指導老師的課，大概有了一些教學思路。總之第二週都處於適應階段，一週上下來的感覺就是18節課不是鬧着玩的，確實挺累的。基本上是處於不停地備課講課狀態，除了教學還要管理一些學校的常務，雖然任務不是太多，但總的加起來確實有些吃不消。在這樣的情況下我並沒有退縮，堅強地去面對了冒險之旅的這第二考驗——“巨大”的工作量。雖然中間經歷了很多的勞累，但最終還是堅持了下來。

  這也使我再一次感悟到：有時逼自己一下也挺好的，因為可以激發出自己的潛力。要説冒險之旅的第三次考驗，那便就是管理學生了。這所學校是所鄉鎮中學，學生都來自農村，因而學生都有些調皮搗蛋，不太好管，這也是我來時就聽説的。事實也確實是這樣，學生的調皮不聽話曾氣哭過沒經驗的我好幾次，開始真的是對管理學生沒有一絲辦法。同樣的我並沒有被學生嚇怕，反而是去詢問指導老師，積累管理經驗，再加上自己的實踐，慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對了好多小的考驗，這裏就不一一細説了。總之這場頂崗實習之旅，考驗了我的同時，也使我成長了許多。我也非常感謝學生們一直以來的配合與支持，更感謝學校的領導及老師對我的指導、幫助與鼓勵。

  雖然工作有不順心的時候，但是看見孩子們天真的笑臉，我還是會把一切不順心全都拋在腦後，讓自己快樂的成長着！“日出而作，日落而息”如果是對農夫的寫照。那對於教師，那便是“日出而作，日落而不息”。進入實習工作以來，那一個個忙碌的身影，一次次的實踐體會，使我更懂得了“累”字的內涵，懂得了“愛”字的結構，懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實踐，不斷總結經驗，用愛心去愛他們，用真心去擁有他們，用誠心去感動他們。慢慢的發覺做一個受孩子們喜愛的老師是多麼的重要，也明白了作為一名教師的神聖之處。雖然作為一名教師有時候很累，但學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會受到學生的銘記，也使我理解了教師職業的神聖。

  實習將要結束，回想這段生活，有苦，有甜，有哭，有笑，但當這一切都過去的同時，我相信我們每個人也都擁有了衝向勝利的砝碼。帶着這份實習帶給我們的自信和能力相信我們會走的更遠。總之這段旅程“痛並快樂着”，也將成為我一生中最美好的回憶。

頂崗實習總結報告篇6

一：實習單位介紹：

山東中豪大酒店是山東煙草公司全資興建的國際四星旅遊涉外酒店。酒店於1998年5月8日試營業，1999年10月榮膺四酒店。中豪大酒店歷經上海錦江酒店管理公司，香港雙辰酒店管理公司和省煙草公司等幾批管理團隊的建設，成為濟南市的酒店之一。酒店坐落於名勝聚集，古蹟眾多的護城河河畔，與解放閣，泉城廣場，黑虎泉，趵突泉，珍珠泉，芙蓉街等自然文化名勝僅幾步之遙。酒店建築面積4.5萬平方米，主樓地上29層，地下3層，高104米。酒店建築造型新穎，獨特，富有時代氣息，是濟南市十大城建景觀之一。

二：實習部門

我們實習的崗位主要是兩個：一個是餐飲部，一個是客房部。我的實習部門在客房部。客房部包括pa，洗衣房，前廳部，樓層分部，煙吧。我在樓層分部實習。樓層分部是酒店的重要部門。他的服務水平是酒店服務水平和管理水平的反映，樓層分部服務的好壞直接關係着酒店的整個聲譽及經營效果。樓層分部的工作，直接影響到酒店的整體聲譽及服務形象。他的服務在很大程度上決定了一個顧客下次是不是再次入住我們酒店的重要的環節之一。

三：實習內容

我們在上樓層之前，酒店對我們進行了為期半個月的培訓生活。開始就是一個星期的軍訓。軍訓的目的就是培養我們的服從意識和團隊精神。酒店是一個勞動密集型行業。他的大部分工作是要靠人來完成，這就要求酒店的每一個員工都要有團隊精神。接着幾天對我們進行了酒店文化知識學習。酒店的總經理，餐飲和客房的經理從酒店的不同方面對我們進行了系統的培訓。讓我們對酒店有一個整體的認識和酒店的主要部門有了詳細的瞭解。讓我們根據他們對本部門的介紹再結合自己的情況，從而選擇自己喜歡的崗位。崗位分配以後，各部門又對我們進行和我們工作息息相關的技能培訓。我們樓層分部就是怎樣鋪好一張牀，這是作為一個樓層員工必備的技能。後來讓我們上樓層進行實踐訓練。隨着時間的流逝，我們也有剛開始的光做牀到做整間房再到後來的自己做樓主。自己看管一個樓層。我們每個人都在進步。每個人都在為成為一名合格的酒店員工而奮鬥。我相信我們現在的每一個人到任何一個酒店都可以迅速成為酒店所需要的員工。

四：實習收穫

1）理論與實踐有了一個很好的結合。

通過這八個月的實習，讓我們在學校所學的理論知識有了一個比較深刻的理解。比如。在學校老師教我們清潔房間的程序是八個部分即：進，撤，鋪，洗，抹，補，吸，查。雖然我們知道了這八個部分但是這八個部分的每一個部分都要幹什麼卻沒有詳細的介紹。通過實習讓我們知道了這八個部分的每一個部分應該幹什麼。比如：進就包括進門前和進門後。進門前要站在離房門大約30釐米正對着“貓眼”處。按一下門鈴並用中指輕輕敲三下房門。重複三次。並喊出“housekeeping服務員”。無人迴應打開房門，把房門開到30度角時再一次喊”housekeeping服務員”。進門後要把所有的燈關掉。要把窗户打開進行通風。這就是“進”的全部部分。通過實習我們把我們所學的理論知識有效的運用到實踐中去，同時，實踐加深了我們對理論知識的理解。實踐不僅讓我們理解了原有的知識。而且擴充了我們的理論知識。使理論和實踐實現了相互補充。

2）單就我個人而言，通過實習一定程度上改變了我的性格。

我自己感覺我自己的性格比較內向。不喜歡説話。不喜歡跟別人溝通。在樓層上雖説跟客人見面的機會是很少的。我們酒店提倡“隱形服務”。就是要求服務員儘量不要與客人進行面對面的服務。但是如果在樓層上見到客人時，要敢於主動向客人問好。當客人離你三米遠的時候要向客人微笑。當客人離你一米的時候，你要向客人問好。“先生（女士）你好。”要把這句話掛在嘴上。就這樣在不知不覺我內向的性格變的好多了。現在和陌生人説話時心裏不很緊張。遇到突發事件我也不會感到害怕了。因為我們酒店有制度可循。我現在也喜歡和人交流了。這都是實習給我自己帶來的變化。

3）自身素質的提高。

酒店行業是一個服務與人的行業。到酒店去消費的客人都希望看到服務員發自內心的微笑。聽到服務員標準而又禮貌的問候語。要向客人提供標準而又禮貌的服務就需要我們自身素質的提高。就像酒店行業裏的一句名言“我們是服務紳士和淑女的紳士和淑女。”我們要服務紳士和淑女，首先要把我們自己變成紳士和淑女。這就要求我們要提高自身素質的提高。

五：實習體會

1）實習是接觸社會的過程

通過這次實習。我瞭解了酒店的一般的組織結構和經營業務。我碰到各種各樣的客人有素質高的有素質低的。在與各種客人的接觸中我學會了忍耐。無論客人説的多麼難聽我都儘量面帶微笑的與客人解釋。我在這裏認識了許多的朋友和同事，他們讓我更深的瞭解社會，拓寬了我的視野。讓我學會了如何適應這個競爭殘酷的社會。

2）實習期與酒店的關係

作為酒店的一員，從我們穿上酒店制服的那一天。我們做任何事情不能僅從我們的角度出發。要從酒店的利益出發。不能因為一些小事與酒店的關係搞的太差。我們不能太自私了。酒店有酒店的難處。四百多人的酒店要從大局出發。我們無論是走還是留。我們都要站好最後一班崗。不能耍小脾氣啊。畢竟社會不是我們的父母可以容忍我們的小脾氣。我門走後不論到那都不能説酒店的不好。我們要用自己的一言一行維護酒店的形象。因為那是我們第一份工作。他讓我們實現了從學生到社會人的轉變。

3）實習與就業的關係

實習過程中，讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，併為自己不久後的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實習，我發現了自己與酒店的契合點，為我的就業方向做了一個指引。另外，中豪大酒店的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會，為我們提供了就業機會。實習實際上就是一次就業的演練。我們在這裏的實習實際上就是我們的工作的經歷。這就是一筆財富。這就為我們以後的工作奠定了堅實的基礎。

頂崗實習總結報告篇7

一、前?

20xx年x月x日至20xx年x月x日近一個半月時間，我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者説當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。

剛結束的這段實習時間可以説是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裏，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。

現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、實習單位簡介

x集團有限公司前身xx廠創建於1988年，1995年組建集團公司，現已發展成為擁有員工3800餘名，集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的鞋業生產基地位於中國鞋都工業園騰飛路2號，佔地面積近100畝，建築面積12萬平方米，擁有先進的意大利、中國台灣等國家和地區生產的製鞋流水線15條，年生產能力達1000萬雙，產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

xx集團是在民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產品進行同步研發，在製鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位，並建立了標準化實驗室。20xx年，公司還通過與德國 dhm公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本着“以人為本”、構建和諧勞動關係的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20__平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、枱球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。並創辦了報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、實習工作內容

在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：

1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工，並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送文件至各級領導，簽收文件;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

6、複印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料;

10、製作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協助接待最大客户德國deichmann客人。

12、領導安排的其他工作。

四、實習收穫及體會

回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。

這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

工作幾天之後，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對於我來説簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什麼地方，是管什麼的，部門主管是誰，手下員工有什麼人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎麼辦，工作總是要做的，問題總是要解決。

記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。於是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終於把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收穫卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體瞭解，以後哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在學校我學的是行政管理專業，修過祕書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這裏都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是祕書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以説學校所學的知識並不是像有些人説的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯繫到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣，經常半夜冷的睡不着覺。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。

但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須剋制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。

古人云“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑着這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以後，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

五、單位及自己存在的問題

也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。

例如：1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除40元。離職交鑰匙這一點我認同，但是為什麼入住時要員工自己配，公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結束實習前向有關領導反映過，不知道能否得到解決。

2、算考勤時有請假條者和無請假條者並無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上並沒有操作。

3、勞動合同只有一份，公司保存。《中華人民共和國勞動合同法》第十六條明確規定：勞動合同由用人單位和勞動者各執一份。我問有關人員時，他們只是回答説如果你要可以給你再印一份。

在實習的這段時間發現的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這裏不是學校，是私企，公司這樣規定，你照做就是了，多餘的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學校與社會的差別。我的衝動，我的看不慣，我的凡事都講求個所以然，我的凡事都以自己單純的眼光評價，也許並不適應這個物質紛繁的社會，也許我現在的各種稜角在經過一年兩年的歷練後也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

六、實習總結

在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我瞭解了自己的長處，給了我很大的信心。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中瞭解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以後進一步走向社會打下堅實的基礎。