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在銀行實習的日記(精選多篇)

在銀行實習的日記(精選多篇)

第一篇:招商銀行實習日記

在銀行實習的日記(精選多篇)

招商銀行實習日記(02)

實習地點就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網點可以到處設。因此,南山支行設在羅湖和福田交接處;據説蛇口支行也有設在羅湖的分行,暈。。。

到了分行,首先和行長見面,高行長和彭行長,兩位女性,前正後副,上級一般上班比較晚。但彭行長已經開始工作了,顯然是個以身作則的領導。面對面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她説她國中也是實驗人,不過顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當上行長。一定要説努力,因為那代表積極、奮發、不懈怠。她叮囑我,在這裏不能混。但是混,其實也可以很努力。後來見了高行長,她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。

我實習所在主要屬於理財產品營銷,他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會説會教,不耐煩。在他那裏我坐了半個早上,vip櫃枱與外面櫃枱一樣,一直要有服務員,他們一天加起來只有不到一小時休息。

結束還要平帳。理財業務經理還要一直跟進各種金融產品的狀況,隨時和客户聯繫,我光動手抄客户資料登記就接近兩個多三個小時。一般櫃枱員都只有c級權限,處理的金額存取匯兑有限,a級會比較厲害。副行長是a級,所以不要以為行長只會坐辦公室。

一天下來,肚子首先受不了餓,但營銷部各位還是要咬牙開會,他們就是為效率問題討論了一個鐘,似乎行長很急,但是其他人卻很無奈。有一種新推出的營銷產品有千分之一個人收益。厲害那個能夠這個月收多了1600。現在招行的第59~第64號“外匯通”外匯理財收益產品新推出,炒外匯的人們趕快過來坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個月“短期增長型”,最長1年“穩健收益型”收益率都在3.80%以上。旁邊就是匯豐銀行,明年個人銀行業務全面開放,這裏直接短兵相接。

招商銀行實習日記(03)

今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習的,做多做少有沒偷懶都不要緊。

大清早來了,即使有説有笑,但已然整裝待發。錢堆得老高,箱子有6、7個。前台這裏瞅瞅,那裏看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕鬆。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。

不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我幹活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調查,後來知道我的理解和觀念都錯了,那是客户維護。“您好,我是xxx先生麼?我是招商銀行金豐城支行,我們為金葵花客户做信息維護,能夠打擾您1~2分鐘時間麼?"態度好的,還有説有笑,疑心重的就説“憑什麼説你是招商銀行的,現在這個多了,説着説那都是騙人的。。。”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統計做不成的,資料也可以拿得到。其實並沒有那麼多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。下午我不用繼續打電話了,被安排去了大堂作服務,那裏直接面對客户,沒有正式的在旁邊帶着很露餡。“什麼是回單?”全部人都笑了,“你哪個專業的?”暈,這種東西對於他們司空見慣,比吃飯還理所當然。在這裏,我變得像從外星來的。。。銀行進帳單,現金繳款單,特意為高端客户作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。

感受各種環境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。臉皮可以再厚一點。。。

招商銀行實習日記(04)

今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮豔的“實習生“牌子外,我“完全“是銀行員工。

今天銀行裏的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認真記錄了。

信用卡現金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;

快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬於(1)對本地是無折存款單,不用存摺就可以(2)對於異地就是快速匯款(3)異地同行同系統,手續費0.5%,同城手續費免。 注意:憑條是隻有收款人進帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬户可以抵賴)

個人轉賬/匯款憑條適用於私對公、公對公的匯款,都屬於普通匯款,也能夠針對同/異行(系統)進行匯款轉賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續費;(2)該憑條屬於實時支付(半小時工作時間入賬),並且即使到賬,按匯款數目比例收付手續費。注意:該憑條一定為對公轉賬(憑條針對付款人,他不能因此而抵

賴)

個人賬户掛失/凍結申請書分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行櫃枱填單掛失(2)書面掛失包括丟失或損壞(此項必須回開户行執行),並在7天內解掛(3)密碼掛失5萬以下任意網點可掛失,5萬以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請書;除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。

招商銀行實習日記(05)

今天難得輕鬆精神了一天。

早上在櫃枱坐了倆小時,櫃枱那個前輩挺耐心的,人也好。早上業務不多,我就邊坐邊聽,記錄一下下。受益匪淺後,二話不説揚長而去了。不是我沒耐心,有的東西光看是沒有意義的,不但很不過癮,也看不過來,一時也記不住,必須結合其它關聯環節。。。

之後便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客户,他們的問題就是我的問題,或者是我要了解的問題,他們的到來促進我業務的瞭解進度增長。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭髮長度(略長、被行長投訴)是不符合大堂形象的,但我的態度絕對好,我貫徹的是服務因您而變,微笑永遠不變。不會的不説,會的也要想想再説。

今天有誤導一個客户拿錯單,高端客户辦理條件還不瞭解,業務申請辦理手續還不熟悉,複印不合格,個人業務收費費率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達的電話營銷還是要不亦樂乎。

招商銀行實習報告(06)

招行第一年工作工資平均3000多一個月,做死做活,算到3500,才42014一年,一分不花都用來投資不是,用來存也不是。同其他朋友比起來,的確虧。。。"你為什麼到招商銀行?”“你實習後還會選擇留在這裏麼?”“國土資源管理多好的專業啊。。。”“不是身體累,是心累”“10萬,那不是一眨眼的事情麼?”什麼時候能夠賺到我的第一個10萬?為什麼要同別人比,要同自己比,時刻催促自己比以前進步,與時俱進。

新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會綠,撕完回單還要根據借貸單把賬目分類,多的還需要一張張編號。之後下午迫不及待學了分傳票,這個稍微複雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類,過程中不能出錯。*注:相當重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過今天沒有遇到過。

招行個人業務比較多元化,公務會很多很雜,每個人都要了解清楚所有業務,實時幫助任何客户解決問題同時,還要適當介紹我們的業務。招行個人業務的份額應該還是不夠四大銀行多,在搶佔市場份額和保持客户的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。

第二篇:銀行實習日記

xxxx年的暑假,對於即將畢業的我來説是不平常的,這是我在大學期間的最後一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最後一個練兵機會。這次,感謝浦發給了我寶貴的實習機會。

7月9日,是我第一次進入浦發銀行武昌支行的日子。從這天起,開始了我的實習之旅,也開始成為一個銀行人、一個浦發人!這是一個轉折點,從學校到社會,從學生到銀行員工,一切神祕的面紗一一揭開!

對於我們實習生來説,首先需要改變的是個人的態度,態度端正的快,進入角色的時間就越少,收穫也就越多。但態度的改變不時嘴上説變就能變的,要從心裏上、行動上表現出來:積極主動地學習與工作!

記得第一次出去做宣傳的時候,站在外面發單頁,這可真讓我心裏有點發秫。以前總是看見別人發單,路人高姿態的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在櫃枱裏吹空調,等着客户上門找你的.但自己來做了,才發現以前的想法全都是自以為是。我們的客户經理李潔就教我們“放下高姿態才能改變態度”,我學習這去做,認真地去實踐,給來來往往的路人邊發單邊解釋,只要有路人願意停下腳步聽我們多説幾句我們就興奮得不行了!下班後,收拾着疲憊的身體,看着一天的收穫(客户留下的聯繫電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績。宣傳做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚一下你,做的不好批評是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想着能做好點。有幾次,我們支行經常在旁邊的中百倉儲做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的聯繫方式,他們説銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心裏難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況後也表示能理解,他也建議我們改變策略,儘量留下客户的電話,並且他也建議我們首先加強自身的專業知識,讓客户對我們產生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發現了一位客户,就是剛剛給宣傳過的,她對基金比較感興趣,果真她來了,並且第二天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之後,我的積極性又提高了許多,因為我相信:付出是會有回報的!

接下來的工作充滿了快樂業充滿了競爭,我們支行的實習生分成了兩個組,實行pk制,並且進行任務分工,不過每天下來,大家見面時總會交流一下一天的成績和心得,並會把遇到的困難説出來大家一起想辦法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友誼第一,比賽第二”。特別是為團體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的討論着,都想取個好名字,喊出一個響亮的口號。最後,是用投票制選出了我們的“首發部落”,這代表了我們的團隊要像武昌起義一樣具有首創精神,所以我們需要的口號是“智慧創造財富,激情點燃武昌”。大家的力量彙集在一起是無窮的,智慧與激情的碰撞會讓我們前進的步伐永不停歇。在我們為分行的節目而進行商討時,經常就會有些具有創意的點子閃出來,使我們準備的節目變得豐富多彩。

實習的日子真的是“痛並快樂”着的,有快樂當然也有苦惱的時候,當面對困難的時候,勇敢的面對比什麼都行,因為每一次苦難都是一種財富!我們在實習中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產品,這些都需要順暢的表達出我們產品的特點,並且也需要我們瞭解客户的需求。記得第一次跟熊師兄去武船推信用卡的時候,一開始幾乎是不敢敲門,也不敢和人交流,生怕自己出錯。但慢慢地學習着,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以後的敲門、點頭、微笑,都讓我應付自如。一天下來,口也幹舌也燥,但我一點也不厭倦,因為感覺自己又上了一個台階,不管別人的眼光,放平自己的心態,相信自己能行。這樣的信念在我以後的“掃街”工作中發揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務是在商業街中拉浦發的特約、特惠客户。這比進辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯的特約商户做起來比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個感興趣的,考慮幾天後,再次拜訪的時候,總被費率、押金等問題退了回來,並且還有一個致命的弱點,他們總以浦發銀行網點太少,取現不方便為由將我們拒之門外!所以,好幾次我們都是希望而來失望而歸的。還好,特惠商户的成功機率還比較高,讓我們失落的心情得到了緩和,這主要歸功於我們小組成員的團體合作和永不氣餒的精神。

在浦發的日子裏,做過很多事,推過理財、賣過基金、開過各種卡,但對於我吸引最大的還是樓盤那邊關於房貸的事。因為我感覺那邊才是最具挑戰性的,客户資源多,競爭對手也多,讓我感到慶幸的是,自己真的去了樓盤,也體驗了做房貸的喜怒哀樂。有時,一次來幾個客户,籤合同、交款、解釋,真感覺人都忙不過來了。不過這還挺刺激,我們需要穩定場面,讓大家耐心地等待,在籤合同的時候需要細化而專業的指導他們該在哪兒簽字蓋章,每當送走一個客户時,心裏就特別的自豪。客户一個不留神就特別容易出錯,所以需要我們非常非常地細心,不管你是新手還是老手,新手遇上自己不確定的問題一定要親自打電話詢問客户,這關係到客户的切身利益,而且也關於浦發的信譽,老手更是不能掉以輕心,以為自己熟練什麼都不在乎那更可怕,這樣更容易做錯。做合同是一件比較枯燥的事情,有些實習生在後期就想着離開了,最後剩下三個人來了,我也是其中一員。後來,我們組成了一個房貸小組,派一個人專門負責籤合同,剩下兩個在行裏做合同。每天,我們面對的是一份份合同,有時做的人都麻木了。不過還好,在最後這幾天裏,手頭上的工作基本都完成了,行長對我們的表現都還比較滿意,還額外給我們每人發了點小獎勵。

雖然現在實習結束了,但總有許多的不捨,不捨得離開那些親密無間的戰友,不捨得對我們悉心教導的領導,謝謝你們這麼多天以來的關係和幫助,讓我成長得如此迅速,並且也學到很多課堂之外的東西。與人的溝通交流以及做人做事的態度,是決定一個人成功的關鍵,當然我將會永遠銘記浦發的理念“篤守誠信、創造卓越”,踏踏實實做事,認認真真做人!

第三篇:農業銀行實習日記

農業銀行實習日記

一切似乎都進行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開始又結束了我的中國農業銀行實習活動。 在這個資深的國有銀行實習短短一個月,讓我對(請收藏好 範 文,請便下次訪問)農行的觀點有了顛覆性的改變,我想,這種觀點裏麪包含的應該不僅僅是農行吧。

作為一個20歲出頭的學生,面對這個社會,我們還只是一個孩子,有很多的認知、很多的知識等着我們去發現,有太多的現實等着我們去面對。

以前到銀行辦理業務,只不過是最簡單的存、取,還有辦理開户和掛失、銷户、解鎖,修改密碼,最多不過跨行、跨地區辦理轉賬業務。而這些業務,只是銀行龐雜金融服務中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個人業務中最常辦理的業務。除此之外,還有對公的業務。它又包括對小企業的各種業務,以及對集團客户的各種業務。而對公業務中最常用的是處理回單、各種轉賬、銀行對賬單等的管理。對於支取較大額度的特殊客户,還有更為細緻的要求。 以上是銀行營業部最常辦理的各種業務。而在銀行的客户部,情形又有所不同。 在客户部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質有關。在客户部工作,需要經常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識也較為豐富,從另外一個方面説,也需要職員有相對廣泛的人際關係,和良好的性格,以及靈機處理各種突發時間的能力。 而客户部,一般會指派專人處理不同的業務,如信用審批,對企業的回單,對集團客户,信用卡辦理,對小企業業務等等。這樣一來,可以讓員工專職於一部分客户,從而減少員工工作難度,使其更加專心致力於某一部分的工作。而在另外一方面,也便於領導加強管理,可以對員工有針對性的進行指導。從客户的角度來看,也便於客户直接聯繫專職人員,而不用週轉迂迴。

儘管農行在總體上的業務能力和社會貢獻程度上都有很好的影響,但是從長遠的發展來看,農行依然任重而道遠。首先,農行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對目前的薪資待遇並不是特別滿意,與同行相比,農行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業的文化認同不強。員工對企業文化的認同感不強。認為企業文化可有可無,並不是十分在意從精神方面“進銀行”。最後,農行業務的辦理費用、農行金融服務的便捷程度依然有提升的空間。客户對農行金融產品的要求與農行提供的產品間的差距依然存在。

通過對農行的實習,從一個在職員工的角度來了解農行,又從一個客户的角度來審視農行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證,也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦幹的恆心。否則,會在進入銀行之後倍感失望,對反覆重複的工作唉聲歎氣,這樣的應聘者,也不會成為最終的銀行人。

第四篇:在銀行實習的日記

在銀行實習的日記

早上8點到銀行(印象中銀行都是8點上班的),結果農行是7:30就上班的,一進銀行已經有很多人在辦理業務了,我到諮詢櫃枱處詢問行長的行蹤,結果那位阿姨告訴我行長出去了,我就拿出《實習介紹信》於是就由側門進了辦公室,等了一會兒,二把手過來招呼我了,我早上8點到銀行(印象中銀行都是8點上班的),結果農行是7:30就上班的,一進銀行已經有很多人在辦理業務了,我到諮詢櫃枱處詢問行長的行蹤,結果那位阿姨告訴我行長出去了,我就拿出《實習介紹信》於是就由側門進了辦公室,等了一會兒,二把手過來招呼我了,我又拿出我的個人簡歷給他看,寒暄了一下,他就讓我站在旁邊看看,熟悉一下,他説實習沒什麼事做的,就看看最後給我開個實習證明就好了。 我觀察了一個,銀行很小,第一個窗口是諮詢窗口,第二個是櫃員1,第三個是櫃員2,第四個是櫃員3,第五個會計,第六個窗口被一台點鈔機堵了-_-|||,我徘徊了一下,諮詢窗口的阿姨就知道打電話,好像不接觸銀行業務;櫃員1是個年青的眼鏡男,比我大不了幾歲,目光馬上轉向下一個窗口,哈哈是個美女,可惜,可惜她旁邊還有個人,好像也是實習生,比她還漂亮耶。只能再看櫃員3,是個瘦瘦的中年男子,而下一個窗口就是會計窗口了,是位老阿姨了,所以我就選擇了站在櫃員3旁邊,看他操作着。 當業務不忙時,他開始詢問我的情況,我遞上一支煙,開始拉攏關係,不讓自己孤立起來,慢慢的,和他的説話也多起來了,開始湊上去幫幫忙了,上午很快就過去了,到了吃飯時間,我就自覺的回去吃飯了。 吃完飯早早就過去了,他們是輪流吃飯的,中午不休息。不一會兒,行長過來了,我上去説明了一下我的情況,他就説自己看看學學就行了,不懂的地方問問,實習很簡單的,下午還是照樣站在旁邊看着學着,覺得銀行的櫃枱操作確實很簡單,只是自己不夠熟練,只要細心,明天有機會要自己操作一下,理論上交易一筆業務,櫃員有0.5的元的工資。可憐的我實習期沒有工資的,也沒的午飯吃。

很早就睡不着了,一看手機,才六點,因為今天要參加工商銀行實習輔導培訓班,離培訓時間還有三個小時.

半個小時後從暖暖的被窩起牀,把自己好好梳洗裝扮一下後,七點準時從家裏出發,心裏叨唸着的是:漕寶路100號究竟是一個什麼地方呢?今天要去那裏培訓,那裏是一個大型的工商銀行網點還是工商銀行學校呢?

一切謎底在9:00迎韌而解~漕寶路100號是中國工商銀行上海分行培訓中心,並非一個營業網點.今天來參加培訓的共有三所高校:華東政法學院,華東師範大學,以及我們上海金融學院.

上午老師就銀行服務禮儀給我們做了詳細介紹.從明天起,我們所要做的就是大堂服務經理助理.這個崗位要面對很多客户,是非常重要的.

禮儀是人們在交往活動中形成的行為規範與準則,作為大學生志願者的我們是網點形象代言人,是銀行的形象大使,老師要求我們從以下四個方面注意自己的形象:幹練、穩重、自信、親和。

營業中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客户問題。(2)營業中分流客户。(3)維護大堂秩序。

下午我們上的課是“銀行個金產品介紹”,由林捷老師主講,從“理財金賬户”、到各項基金,老師詳細介紹了工行的具體業務。

以前,在工行存過錢,取過錢,沒想到自己會在工行實習,雖然才自己才念大二,但這是一個很好的鍛鍊機會,自己學的是國際金融,希望能學以致用,為社會的發展儘自己的一份力!

第五篇:銀行實習日記

7月27日星期二

對於實習的地點,多少有些興奮,就是中國農業銀行湖北省武漢市新洲區汪集街分行,從小就在這個單位的院子里長大,看着它一點一點地隨着時間而發生的改變,而且我父親還在這裏工作了二十幾多年,因此我對於它的情況再熟悉不過了。汪叔叔是我爸爸以前的同事,雖然我對於公司的情況已經不陌生了,但是汪叔叔還是很負責任的利用了整個上午的寶貴時間,向我詳盡講述了公司的發展歷程、業務範圍、部門分工等情況。

7月28日星期三

今天早上很早起牀,到營業廳的時候發現我是第一個到的,還好還好。過了一小會兒指導我實習的汪叔叔來了。於是,我一天的銀行實習開始了。

大家上班第一件事就是做好準備工作,首先開機,然後進行上下班必須常規進行的代碼為0605的清點現金和5642的清點(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營業時正常進行的,並且驗證進行業務過程中有沒有錯誤。

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