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物業管理專業自我鑑定

物業管理專業自我鑑定

編輯:物業管理專業自我鑑定共含3篇,由本站的會員投稿推薦,小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

物業管理專業自我鑑定

第1篇:物業管理專業自我鑑定

給大家帶來物業管理專業自我鑑定範文,供大家參考!

快畢業了。我懷着激動的心情開始了我短短的實習生涯。可能是自己將要離開父母的港灣獨自面對社會去一展身手,也可能是自己將很快賺上人生的第一桶金而欣喜,凡此種種讓我懷着複雜激動的心情進入了九方物業公司。在面臨選擇實習項目時,我沒有選擇相對輕鬆,簡單的寫字樓和工業園物業,而是選擇了事情繁瑣很可能常遭受業主白眼的住宅小區前期物業。事實證明我的選擇是正確的。來到藍盾小區後,我在辦公室見到了前期物業中的各種文字資料和需要經過的手續,同時我一有時間就跟辦公室的四個客服“跑”。雖然我的這一舉動遭到我的同學的“非議”認為我撈過界。但我的行動也給我帶來了豐盛的成果。在看房,驗房中強化了我那岌岌可危的建築工程方面的知識,重新認識到了房子中客衞,主衞滲水,漏水的原因,“空鼓”現象,磚混結構和框架在裝修中的不同等等同時也在無形中提高了我和業主溝通交流的能力。雖然我在水平和質量上還比不上帶我的客服陸哥,但我相信我以後不會比他差。

作為一名合格的客服,我認為要做到以下幾點:

1、熟悉房屋基本結構情況

2、良好的溝通交流能力,懂得察言觀色

3、掌握一定的裝飾裝修知識和建築工程關於房屋方面的知識

4、在維護公司利益基礎上站在業主角度考慮問題。

我相信做到以下4點會是一名合格的客服。

我認為藍盾小區中安防隊伍還存在一定的問題。一部分安防存在年齡偏低,年齡偏低導致生活閲歷不足和社會閲歷的缺乏,不能夠很順利的和人溝通交流,不能夠嚴格履行自己的職責對進出陌生人進行盤查,詢問。

解決辦法:

1、以師傅帶徒弟的方式帶出來

2、開展學習班,學習安防知識,明確責任

3、嚴格獎懲制度。

在小區物業管理中遇到叼蠻的,不講道理的業主,尤其是自己自持懂得一點法律知識的,作為該棟號的客服,那麼他處理,面對事情的態度就尤為重要了。自己要耐着性子充滿笑容的和業主講道理,溝通。讓他們明白做為物業管理方是本着為業主負責的態度,為了整個小區的整潔美觀安全來做事的,就算到最後事情沒有處理妥當,我相信業主也不會歸責於物業管理方的工作沒做好。在這一點上,藍盾物管處的四個客服都做的很好。

在一個整潔美觀,人際關係和諧,投訴率低的高檔住宅小區,肯定有一個強有力的團隊在運作。一個好的團隊大的可決定一個國家的榮衰,小的可決定一個小區管理部門的去留。一個強有力的團隊在遇到突發事情時會及時作出反應,並妥善做好善後事宜,在遇到業主投訴時,會立刻查明業主投訴的原因並處理,把小區內的業主當成自己的兄弟,姐妹,急業主之所急,想業主之所想。讓業主在一天工作勞累之後回到一個温馨和和諧沒有顧慮的大家庭中。

在一個經濟日益發展,但人與人之間的關係也隨着鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來之勢。作為物業管理方並不能單單隻提供安防,保潔,維護設施的運行,收費,還應該肩負起建立富有人情味小區的責任。我相信小區富有人情味之後,全國各地物業管理公司收費難的問題會有很大改善,物業公司和業主的糾紛不會頻頻出現在電視上了,但要怎麼去建立富有人情味的小區是擺在我們物業管理人眼前一個很重要的課題。

第2篇:物業管理專業自我鑑定

猜你正在找物業管理專業自我鑑定的怎麼寫?那麼就給你這篇範文參考。

來***物業管理有限公司實習的**大學高職學院物業04級的**同學,在一個月的實習期內,用他的實際行動,給我公司全體員工留下了深刻的印象。

我們***物業公司隸屬於新疆***股份有限公司,位於烏魯木齊市中山路與紅旗路交匯處,是烏魯木齊市商業最繁華、人員最集中的場所,***物業公司主要對***大廈、***中學、***中學、***醫院等進行物業管理以及公共秩序維護、公共衞生維護等專項服務,因所管理的項目涉及商業、教育、醫療等多種行業,對物業服務人員的要求很高;**同學來實習的這一個月,正處冬季最冷的時候,加上逢春節大假物業公司工作最忙,**同學與我公司各部門員工一起,發揚了吃苦耐勞、務實團結的精神,受到了我公司員工的一致好評。

我公司由行政辦公室、保安部、保潔部、工程部等部門組成,**名同學這一個月分別被分配到保安部、保潔部、工程部這三個一線部門進行實習。

雖然一個月在不同的部門和工作崗位,但**同學在工作中所表現的積極性和主動性,以及與各部門員工之間的溝通能力和協調能力,都真實體現了他對待此次實習生活的重視度和強烈完成實習任務的使命感。

**同學被分配在各部門實習後,他能夠迅速進入工作角色,虛心向班組負責人瞭解部門工作的相關程序和要點,並認真運用到實際工作之中,同時經常與部門負責人溝通,彙報自己的思想和工作中的認識,實習後期,能在無人督促的情況下較好的完成部門佈置的各項工作。在保安部實習時,他與部門其他員工一樣值班、加班,在寒冷的風雪中疏導停車場進出車輛,認真巡查大廈設施設備和安全防範,把自己的對待工作的態度放在公司正式一員的高度,在工作實踐中鍛鍊了意志;在工程部實習期間,他認真向部門負責人及公司老員工請教各設施設備的功能、使用方法、操作規程和注意事項,同時,與部門維修人員一起進入一線現場進行檢查、維護和維修,從不因是實習便放鬆對自己的要求,因他虛心好學,勤勞踏實,部門員工已經習慣的把他當作部門的一員;在最苦、最累的保潔部實習期間,他與其它員工一起打掃衞生,一起值班,再苦、再累也沒聽到過一聲怨言與牢騷,他不但體會了工作上的苦與累,還更深一層瞭解了在工作中人與人之間的團結協作是多麼重要;因在各部門實習時的工作非常緊張,他充分利用業餘時間(甚至放棄了公司給予的春節期間的休息)向公司領導及辦公室負責人請教物業行業相關知識,瞭解協調和處理業主與物業之間各種關係的方法,對物業管理與服務都有了較為深刻的認識。**同志在這次的實習經驗中所表現出的勤奮好學的精神和堅韌的耐力以及與其它同事的'合作力,將為他今後走上真正工作崗位打下堅實的基礎。

這次實習,**同學是第一次接觸物業管理,雖然他很認真、很努力,但因時間較短,在物業管理非常複雜的實際工作中還有許多要學習,但他對待此次實習和工作的態度,很讓我們感動,一位成功的日本企業家士光敏夫曾總結:“人們能力的高低強弱之差固然是不能否定的,但這決不是人們工作好壞的關鍵,關鍵在於他們有沒有幹好工作的強烈願望”,我們認為**大學高職學院物業04級的**同學,在實習期裏,用實際行動,證明了他不單純具備學習的能力,更加具備工作的能力和社會實踐的能力。

第3篇:物業管理專業自我鑑定

本文是本站的網友推薦,並由本站編輯整理的物業管理專業自我鑑定範文精選,僅供參考。

××××年到了,意味着今年我就要畢業了,我是一名物業管理專業的大學生,在畢業來臨之際,我參加了學校安排的實習活動。

××××年××月我到了實習單位,在實習期間,我主動好學,工作認真負責,態度端正,注重理論知識和實踐操作相結合,能自覺的將在大學學習到的知識充分有效的運用到實際工作中去。在實習崗位期間,對工作有極強的責任心,吃苦耐勞,不遲到不早退。虛心求學,尊敬領導,和同事和睦相處,注重團隊配合意識,能獨立創新,在實習期間的表現得到了上級領導和同事的一致認可。

對於物業管理專業的我來説,能有這次實習機會是寶貴的,所以在短暫的實習時間裏,我積極主動的瞭解了實習單位管理處的職能範圍、人員安排以及各個機構的設置等等,並且能嚴格遵守實習單位的各項規章制度。參與了很多管理處籌備的活動以及交房等工作。實習期間,在同事和領導的幫助下,很快就能上手獨立工作了,説明我的個人接受能力比較強。有時候,工作任務很多,很繁忙,我會主動要求加班,不計較工作的時間。在實習服務中心能比較圓滿的完成業主接待和處理工作以及對業主裝修進行引導等工作,還把在學校學到的計算機知識參與到小區的數字化管理中,我這一創新舉動,得到了領導和同事的讚許。在實習的時候,領導還會帶我去別的小區學習交流,看的出來領導很重視我這個實習生,讓我的自豪感油然而生。我也不辜負領導的期望,在接下來的實習工作中更努力,更勤奮,我相信我的表現一定是最出色的。

通過在小區實習物業管理工作,以及和別的小區工作人員進行交流,使我全面的瞭解了每個小區的不同特色,並且很出色的完成了學校安排的各項實習任務和實習單位安排的工作任務,我這段時間積極主動的工作熱情和工作態度得到了管理處同事和領導的一致好評,為學校爭光了。

對於物業管理專業的學生來説,實習是相對比較重要的環節,通過這次的實習,提高了我的專業知識和管理能力,以後我將繼續在物業管理行業不斷摸索奮鬥,為物業管理行業貢獻自己的一份力量,做一個合格的物業管理人員,以上就是我這個物業管理專業大學生的實習自我鑑定。

本站的小編希望你能喜歡以上3篇物業管理專業自我鑑定範文,你還可以點擊這裏查找更多物業管理專業自我鑑定範文。

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