部門業務主管競聘自我介紹

各位領導好，雖然領導對我較為熟悉，我也做個簡短的自我介紹。自從2006年到公司工作後，一直從事業務的相關工作，期間做過基礎服務管理、客户投訴管理等工作。再次期間工作表現較好，2017年、2018年連續兩年獲得公司先進個人，連續兩年在部門績效排名第一。

我競聘的是部門業務主管的崗位，我有較高的自身優勢：

第一、通過近幾年對部門關鍵工作項目的管理，對部門各崗位工作都較為了解，有較高的大局意識，能夠站在公司和部門的高度思考問題。第二，我有兩年的業務管理經驗，可以快速進入工作狀態。第三，我各部門的接口人較為熟悉，有較強的溝通協調能力。

     如果我競聘成功我準備從以下幾個方面開展工作：

     1、抓聚焦。繼續按照部門年初設定的三個聚焦推動各項工作，建立品質管理體系。

     2、抓提升。從治標和治本兩個方面抓業務提升。治標方面開展全員熟客計劃，進行客户關係維護。治本方面利用三方能力進行短板專項研究，協同各部門重點提升。

2、抓落實。目前業務提升已經開展了很多工作，但是虎頭蛇尾是主要問題，為了確保每項工作都能落實，做好盯死死盯工作落實。

3、抓宣貫。比如我們的業務，省市公司各條線不清楚，無從下手，所以要做好各項工作的宣貫。

     5、抓監督。通過檢查發現，很多我們佈置的工作一線人員不清楚，所以關鍵工作要定期開展監督檢查，確保分公司工作不走樣。

     不管這次競爭是否成功，我都將繼續紮實工作，圓滿完成領導交辦的任務。以上是我的自我介紹，謝謝各位領導。