中醫門診護士個人總結

作為中醫，更多的是用一些傳統藥給患者治病，更受中老年人的信賴。下面是小編為大家整理的中醫門診護士個人總結，希望對您有所幫助。歡迎大家閲讀參考學習!

中醫門診護士個人總結1

--年就快結束，回首--年的工作，在碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20--年就伴隨着新年伊始即將臨近。

我對自己收費處的工作做了如下回顧：

在外人眼中，收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械的重複着一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深到，科室工作無小事，於細微處見真功。透過收費處這小小的窗口，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平台。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了，作為一名老同志，責任一直是我工作的宗旨，我嚴格要求自己，做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻，用自己的實際行動踐行當時為人民服務的入黨誓言，用自己的一言一行體現着應有的面貌與風采。

崇尚科學，刻苦鑽研業務知識在新任領導的正確引導下，這一年我們門診正一步一個台階的穩步向前發展，實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意，相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發展過程中，收費處同樣起着舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名老同志，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一要要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫用術語及其相關的收費項目瞭如指掌，減少損失。隨着門診收費價格的不斷規範，領導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序，憑着在微機應用方面的刻苦學習、認真鑽研很快便熟悉了新程序的操作。隨着處方的規範

化要求大夫要寫藥品通用名，因為自己所學專業不同，在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，在這段時間裏，我認真學習了很多藥方並從網絡上攝取了大量的有用素材，並做下相應的筆記，以便自己回家鞏固温習，使我對不同的醫生開出的藥方上的寫法有了一個大概的瞭解。慢慢地，我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此，唯一的辦法就是多看醫生開的處方.讓自己做到看到醫生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶，以便在使用的時候得心應手。反覆背誦，強迫記憶.很快，我便熟悉了醫院各科室的收費項目和醫用術語。同時，我也經過不懈努力，把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。

這一年，由於工作的需要，接受領導安排我有收費處兼任財務工作，領導從衞生科請來專業老師幫我們把帳建了起來。在這--年無論從技術能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領導、單位同事的正確引導和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務方向上得到明確，服務態度上完全有所端正。回顧這一年，因中心發展、工作的需要服從領導的組織安排與調配。與中心共同繁榮，艱苦奮鬥，以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結經驗共同進步。因不斷地努力和進取，這為我以後的工作發展打下了良好地基礎。

從一開始我就謹記張主任説的，要求我們嚴格執行醫院財務制度，遵循財務工作為醫療工作服務的原則，統籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作，促進了門診各項工作的開展。

所有收入、支出項目嚴格要求符合醫院財務運行規律。加強財務管理，各項工作較以往均有較大提高，資金使用更趨合理，財務預算執行情況正常，圓滿完成了領導確定的工作任務。現在，無論從財務收支還是財務管理方面，都有了長足的進步，但這些成績還是初步的。今後需要深化管理，使財務管理、預算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎。

1.深入貫徹以財務管理為中心的管理原則，總結上一任的經驗教訓，提高管理水平和執行能力，逐步完善各項財務管理工作，加強對資金的管理和對項目的財務管理，加強成本控制，真正形成良好的財務管理秩序，以良好的財務管理促進我院的健康發展。

2 .為了門診長期發展打下更好的基礎，在完善財務管理制度建設的基礎上，逐步建立一整套預算、核算、分析、監督、數據信息傳遞、財務與其他系統間良好的管控體系。

新農合的工作：圍繞新型農村合作醫療辦公室職責做好各項工作。

1、按規定審核、補償參合農民的醫療費用。

按時上報定點醫療機構和醫院醫療費用基金補償彙總表和財務報表，按規定填報各種統計報表;

2、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到基金專户儲存，專賬管理，專款專用，封閉運行，保證基金安全和合理有效使用，規範管理新農合檔案資料，建立參合農民登記台賬，及時整理立卷，裝訂成冊並妥善保管。

3、強化服務窗口管理，為參合農民提供優質服務。

熱情耐心地接待每一位來訪者，首先，把參合的手續和報銷制度、程序、報銷範圍、報銷比例等相關制度作口頭宣傳，並堅持以人為本，努力做到準確、及時。並定期向社會公開農村合作醫療住院補償情況，接受羣眾監督。實現了全年的無差錯報銷。每當出現倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面;那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間，以辛勤勞動 為榮的觀念已根深蒂固於我的思想中，並化為我的實際行動、體現於我工作的點點滴滴。 對病人實行 首診負責制，碰到題目多與相關執行科室溝通，做到儘量讓病人少跑冤枉路。

可以説--年中，對於門診是全新的一年，人事更發生了翻天覆地的變化，在張主任的帶領下我深知，在創先爭優的活動中，我們還有很長的道路需要前行。

但我堅信：

只要讓我們共同行動起來，藉着全面建設小康社會的東風，辛勤勞動、崇尚科學、服務人民，遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是換位思考，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什麼呢?是耐心細緻，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時，換個角度，我們的心緒往往就會豁然開朗。我們都是隻有一個翅膀的天使，相互擁抱才會展翅飛翔。人與人之間，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此，無論是在工作還是生活中，我們都要學會服務人民，為他人着想，用我們的真心和下載，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!作為一名老同志，收費處的點滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事着怎樣的工作，都一樣可以貢獻出自己的一份力量，為人民服務不止，為國家建設不輟。

在此總結經驗、查找不足、增進團結、的目的，為20--年工作的開展奠定了良好基礎。

我亦相信在張主任的帶領下我們就一定能把我們的門診建設的更加美好：讓我們人人爭當踐行創先爭優的模範，知榮辱、樹新風，在構建和諧社會的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!

中醫門診護士個人總結2

作為一名醫生，我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷”。作為一名基層的醫務工作者新手，我不辭艱辛，執着追求。鄉鎮醫療衞生工作是預防為主、防治結合的衞生機構，是農村三級衞生服務網的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務載體。從我到這裏的三年來的實踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這裏我作一下總結。

一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現實驅使着我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實所淘汰。努力學習各種科學理論知識，學習各種法律、法規和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時，在實踐中不斷總結經驗教訓並結合本職工作，我認真學習有關國家醫療衞生政策，醫療衞生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。並根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而後悔，不因虛度時光而羞愧。

二、恪盡職守，踏實工作

當我們步入神聖的醫學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：“我志願獻身醫學，熱愛祖國，忠於人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鑽研，孜孜不倦，精益求精，全面發展。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美，維繫醫術的聖潔和榮譽，救死扶傷，不辭艱辛，執着追求。為祖國醫藥衞生事業的發展和人類身心健康奮鬥終生”。今天，我不斷的努力着。基層醫療工作，更使用我深深的體會到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務工作者的本職工作。

一在門診，往院的診療工作中，哪怕是節假日，休息日，時時應診。不管是在任何時候，不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療。平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療，合理收費。在新型農村合作醫療的診療中，嚴格按照新型農村合作醫療就診規則，開展門診，往院的診療工作。

二相關政策宣傳及居民健康教育方面，從20--年新合醫在我鄉開展以來，本人認真學習新型農村合作醫療政策及相關新型農村合醫療會議精神與新型農村合作醫療診療制度，組織村醫生及本院職工進行培訓學習，並利用趕集、到衞生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中，以發放宣傳資料等方式宣傳新合醫工作。以電話、現場諮詢及發放資料等方式，開展居民健康教育工作。

三安全生產維穩管理、新型農村合醫療管理。創造安全舒適的工作環境，是日常工作正常開展的前提，20--年的本院的安全生產維穩管理，本人通過職工的會議培訓，使全院職工安全意識有明顯提高，通過組織安全生產隱患排查，使我院的事故發生率全年為零，保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意蒐集、彙總、反饋及時上報各新型農村合醫療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，並協助管理我院及我鄉的新合醫及鄉村一體化工作。

四科室管理。20--年本人自負責醫療科工作以來，按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，搞清職責，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠於職守、勤奮工作。在院領導指導下，在本科室全體工作人員的支持和協助下，各項工作落實到位並紮實推進，輔助科室相互協作，使科室醫療服務工作有條不紊的開展着。通過派人進修、自我學習，集體培訓等方式，使全體醫務人員的診療知識、診療技能及業務水平有了明顯的提高。增強了我院的診療報務水平。

三、存在問題

一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在着不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多瞭解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今後需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加紮實，更加細緻，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這裏我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。

一年來，我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。

中醫門診護士個人總結3

20--年20--年是實現“十一五”規劃的關鍵之年，對實現和諧社會發展、全面建設小康社會，做好我區全年的醫療工作具有重要意義。本人的個體中醫診所在市衞生局及區衞生局的正確領導和關心支持下，緊緊圍繞為人民服務的精神，紮實做好診所的各項工作，積極參加衞生部門的各種崗位培訓,努力發揚中醫中藥的特長,為地區的衞生事業作出了貢獻,現具體工作總結如下。

一、加強思想教育,提高服務質量

在市區衞生局及有關部門的領導下,積極參加各種衞生系統政治思想教育,認真學習執業醫師法的有關內容,高度重視個體醫療在醫療活動中出現的醫療糾紛問題,按醫師法的規定的範圍進行行醫,不超範圍行醫。全面按照市區衞生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人,急患者所急,想患者所想,全心全意為患者服務。20--年救治患者達千人,無一例醫療糾紛發生，並且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

二、加強中醫理論學習工作，充分發揮中醫服務作用

自己在工作中,不斷的研究中醫學理論,並且與實踐相結合.在近40年的醫療工作中,中醫強調的是要達到內部肌體功能的自身協調平衡，增強免疫力，削弱和排除致病的不利因素。激活有利的內因,調解平衡狀態，消除疾病，保持健康。本人能夠很好運用中醫為廣大患者服務，充分挖掘和發揮中醫藥“簡、便、驗、廉”的特色與優勢，努力為羣眾提供優質的醫療服務。在治療慢性疾病中充分發揮了中醫的特色，治癒患者達數百人。並在工作中也感到了中醫的博大精深，自己深深的體會要為患者更好的服務就要不斷的加強醫療理論的學習。

三、加強繼續教育工作,嚴格依法行醫

本人持證上崗，按執業範圍行醫，並根據繼續教育相關規定及要求，執業醫師執業範圍管理辦發,本人定期參加--市,滿洲裏市舉辦的各項培訓工作。20--年在市醫院,防疫站等會議室，學習了肺結核、乙肝，非典，手足口病，愛滋病，鼠疫等傳染病的防治管理辦法及醫藥管理質量的報告。培訓工作取得了良好效果，診斷治療水平得到了提高。

20--年月-月--至20--年年-月--日，由區衞生局、區防疫站-人組成的醫療檢查小組，對全區個體醫療診所進行了全面檢查，檢查中發現的主要問題：一是個體醫療診所醫藥處方填寫不完善。二是對中醫診所的藥品進行質量檢查。三是中藥飲片質量把關不嚴。通過檢查，有效地促進了中藥飲片的管理，和處方填寫的不足，使區個體醫療診所在管理方面及藥品質量當中得到了提升。本診所發現的問題，即時整改，杜絕一切隱患。

本診所還存在不足，房屋佈局不合理，中醫和中醫藥知識的宣傳不足，今後在工作中，大力推動傳統中醫的健康發展，並且為廣大患者提供質量好，價低廉的醫療服務，爭創合格優秀的個體診所。

中醫門診護士個人總結4

在這兩年裏，我帶領着中醫科全體醫護人員與院班子保持高度一致，以“團結協作，敢於擔當，開拓創新，結果至上”的16字方針為指導思想，增強科室人員的凝聚力和向心力，發揮團隊力量，共同提高，共同進步。

一、政治思想方面：不造謠，不傳謠，不信謠。深入學習貫徹十九大精神，走羣眾路線。認真學習執行中央“八項規定”，遵守社會法紀法規，道德觀念強，做風正派，無違法亂紀行為。平時嚴格要求自己，同時加強對科內醫護人員的政治思想教育，組織學習有關制度和規定，依法行醫，廉潔行醫，確保無違法亂紀行為。認真學習《中國共產黨紀律處分條例》，學習先鋒模範典型事蹟，自覺維護黨的良好形象和權威性。20--年，我鄭重的向黨組織遞上了入黨申請書，雖然還沒有成為一名正式黨員，但我認真履行黨章上所要求的一切，嚴格要求自己，接受黨組織和同志們的監督，嚴於律己、勤奮進取，為黨的事業、為我國的社會主義向現代化事業貢獻我畢生的精力和熱血。

二、醫德醫風方面：我一直注重提高自己的思想品德及道德修養，努力營造和諧的醫患氛圍。積極傳達和學習院週會的有關會議精神，結合科室存在的問題，限時整改。在為患者提供熱情周到、便捷高效的人性化服務，切實解決病人的生活和經濟困難方面，做了許多工作。如除規範治療、管範護理之外，還重視人性化治療和護理，和諧了醫患關係，避免不少醫療糾紛發生，全年因中醫科的醫療質量和服務方面的醫療糾紛為零。

三、業務素質方面：沿着“突出中醫特色，完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路，使我科的特色項目建設的更具優勢。特色的醫療技術和優質的醫療服務是我科生存和發展的源動力，優良的科學技術和先進的管理理念能推動科室向科學化、規範化的方向發展。嚴謹有序的醫療秩序能夠確保醫療質量的安全。我科以圍繞強化本科室的學科建設，營造和諧的醫患關係為中心，在思想上轉變新思路，在專業上拓展新項目。20--年開設的小針刀特色療法，得到了很好的社會效益和經濟效益。在專科治療方面做好常見病多發病的診治，20--年收住頸椎病、腰椎病、關節炎、肩周炎等患者700多人次，得到了患者和家屬的一致好評。

在科內，我充分利用激勵機制和績效分配來調動了醫護人員積極性和主動性，使我們大家都意識到學科特色建設與發展是不僅對患者康復和醫院發展有益，對大家收入也有益。因為只有通過開展優質服務，提高患者滿意度，才能提高複診率，才能增加科室效益。因此，自今年以來我科團隊在觀念上發生重大轉變，從“被動服務變為主動服務，不想看病人到我想看病人”根本上轉變。在護理工作中，通過規範了牀頭交接班和觀察重點、各班次的工作流程、消毒隔離的規範、病房管理的規範、口服給藥看服到口、輸液卡簽字等一系列措施，使核心制度得到了實實在在的貫徹和落實。在“貼近患者，貼近臨牀”方面，我科也得到了良好的社會反響。在這項工作中護士長利用早會和業務學習時間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護士進行了基礎護理等十幾個項目的培訓和考核，護士長進行手把手的示教，規範年輕護士的操作流程中的細節和理念，從細節抓起，讓她們從工作初始就具有良好的工作習慣，在我科迅速的成長，為我科和醫院培養年輕後備力量。我科還廣泛開展中醫特色護理，主要通過自學，從不會到了解，從不專業到逐漸專業，做到了每名護士均能熟練掌握基本中醫護理。中醫自古就有“上工治未病，中工治欲病，下工治已病”的精闢論斷，我們不僅要教會患者如何正確的配合醫療護理工作，更重要的是教會患者如何功能鍛鍊和出院後的生活，做到了醫療服務的人性化，醫患關係的和諧化。製作的“心語”展板和健康教育宣傳欄，使護士能積極主動的為患者提供服務和幫助，從生活上關心病人，在疾病和康復方面指導病人。病人的滿意度較前明顯提高，20--年不斷收到表揚留言、感謝錦旗。

四、業務理論學習及考試考核：組織科室醫護人員做好“三基三嚴”訓練和考核，認真落實各項規章制度。組織全科室人員學習醫療法律法規和《抗生素的合理使用》，進一步規範科室醫護人員的執業行為，做到依法行醫、因病施治。組織醫護人員學習醫療和護理的核心制度，切實加以督導、檢查、質控，不斷的規範提高全科醫務人員的診療水平，加強醫務人員的醫療質量安全教育，定期進行醫療質量、醫療安全、醫療技術規範的學習、培訓，進一步防範和遏制醫療糾紛和事故的發生。落實三級醫師查房制度，科室每週進行一次大查房，強化質量管理和業務學習，現場發現問題現場解決。增強全科醫護人員的“院內感染”的意識，減少院內感染的發生，落實感染性疾病的病原體培養制度。認真組織全體醫護人員學習有關院內感染的知識和相關的規章制度，做到病房內無感染性廢物，感染性垃圾歸類處理。遵守國家制定的傳染病防治法律法規，對發現的傳染病做到100%的上報，做到不遲報、不漏報，不錯報。

五、科室醫療質量目標方面：嚴格按照醫院規定，加強成本核算的力度，加強醫療收費的管理，杜絕亂收費，少收費的現象。落實科室質量環節質控和三級醫師查房制度。

20--年工作已經接近尾聲，科室各項目標均已實現。預計今年總收入在-萬，總收入較去年提高-萬。今年通過全體醫護人員的不懈努力，我們取得了超越去年的成績。但在今後的工作中要進一步提高我科室的整體醫療服務質量，牢固樹立“優質醫療優質服務”的服務理念，為醫院的可持續性發展添磚加瓦。

中醫門診護士個人總結5

--中醫內科診所，又稱為昱仁堂，一年來，診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，為羣眾提供優良的醫療服務。認真學習貫徹“--”精神，高舉“理論旗幟”，堅持以“--”重要思想為指導，緊緊圍繞為人民服務的精神，紮實做好診所的各項工作，積極參加衞生部門的各種崗位培訓，努力發揚中醫的特長，為地區的衞生事業作出了貢獻，現將診所年度工作總結如下：

一、我診所《醫療機構執業許可證》核准的執業科目是中醫內科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核准的診療科目執業，沒有超範圍行醫，沒有違法開展靜脈用藥。

二、診所現有執業醫師2人，已經辦理執業註冊手續，取得相應的執業證書。

三、診所各項管理規章制度完善，並按照要求上牆公佈。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規範。

四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細緻詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者沒有發生醫療差錯和醫療事故。

五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日誌、處方、門診病歷、轉診登記本、對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

六、加強自身藥品採購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨牀醫療用藥安全。

七能夠按照上級要求開展衞生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衞生防病知識;上級下發的衞生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衞生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衞生，保持診所環境整潔。