景區管理試用期轉正工作總結

參加工作以來，在領導和同事的關心幫助下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，個人能力和業務水平得到了較大的提高。現將見習期一年的工作學習情況簡要總結如下：

一、嚴於律己，加強黨性修養

參加工作以來，認真學習貫徹黨的十九大精神，深刻領會習近平新時代中國特色社會主義思想，以高度政治自覺踐行“兩個維護”，樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”。參加了巴中市2018年秋季主體班，深入學習了省委十一屆三次全會精神、市委四屆六次全會精神，並堅持每天利用“學習強國”平台，學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。

二、努力學習，提高業務能力

不懂就學，是取得進步的前提和基礎。向領導學，向身邊的同事學，向書本學，努力提高適應本職工作需要的公文寫作、景區管理的相關本領。反覆閲讀領導修改後的文件，認真學習景區管理日常的工作流程，尋找自身不足，及時更正。此外，參加了2018年全省新媒體宣傳工作培訓，提高了自身運用新媒體推動景區宣傳工作的能力和對社會輿情尤其是對突發事件網絡與情的危機管理能力。2019年，參加了西部開發遠程學習關於基層黨建方面的培訓，瞭解了基層黨建工作的重點任務，提升了基層黨建工作水平。

三、嚴謹細緻，做好本職工作

一年來，始終堅持嚴格要求自己，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，勤奮努力、嚴謹細緻的做好本職工作。一是根據《巴中市開展“全國旅遊標準化試點工作方案》建立健全景區標準體系，整理梳理出南龕山景區基礎標準、管理標準、服務標準、崗位工作標準160餘本。整理制定景區管理辦工作制度、各管理崗工作職責，做好制度上牆工作。做好標準化試點工作資料及工作軌跡的歸檔。二是積極參與志願者活動，4次進入社區參加包保工作，參加第九屆環中國國際公路自行車賽志願服務活動。三是做好與高校建成實訓基地前期的溝通交流工作，提出實施細則，明確雙方職責，促進南龕文化產業園管理委員會與巴中職業技術學院共同發展。四是根據五創聯動辦對愛國衞生和鞏固國家衞生城市工作的總體要求，制定工作方案，做好工作總結，認真完成南龕山景區國家衞生城市鞏固軟件資料收集歸檔工作。五是做好景區宣傳工作，積極主動向智慧景區工作人員學習相關業務知識，並通過網絡自學微信公眾號運營，提升業務能力，成功推文17條。六是做好景區管理日常協調工作，認真耐心回覆同事的問題及遊客的投訴，對自己解決不了的問題做好解釋工作。七是做好黨支部的組織工作，瞭解和掌握本支部的組織狀況，安排好黨的組織生活，瞭解本支部黨員的思想情況。八是認真完成領導臨時交辦的其他各項工作。協助財務計劃科做好預決算工作。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。感謝領導和同事的幫助與信任，感謝他們對我工作出現失誤時的提醒和指正。

初入職場，工作雖取得了一定的進步，但在工作方法不夠恰當、處事不夠藝術、協調能力不強等方面還有待改進。因此，在今後的工作中需繼續努力，克服缺點，彌補不足，加強政治理論知識和業務知識方面的學習，找準自己的定位，為單位儘自己的所能。