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質檢員個人年終工作總結多篇

質檢員個人年終工作總結多篇

質檢員個人年終工作總結多篇

質檢員個人年終工作總結篇1

  時光飛逝,xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載着我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領導的正確指導下,在廠職工的共同努力下,齊心協力,各項工作穩步推進,達到了預期的各項工作目標,質檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接××年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年質檢部的相關情況:

  一、工作完成情況

  質檢部在今年的質量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對廠質檢過程我們按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知相關部門,分析原因,並採取糾正措施,凡出現樣品不合格,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;因此確保了今年生產中的產品質量穩定。把產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。

  質檢部主要負責鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計量(過磅),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客户結算等工作。質檢部共有員工21人,要完成每天進廠鐵礦廠600噸左右的工作,員工每天都要對進廠礦石進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今後的生產更順利地進行,為產品的質量奠定了良好的基礎。十年如一日的重複工作,但是員工不辭勞苦,一絲不苟,戰勝種種困難,目的就一個,把好質量關。員工還要做好每月報表,根據報表結果與客户進行結算,這是一項細緻的工作,我們必須做到,準、細,並且有責任心,按時提供可靠依據,切實發揮了企業管家的有效作用。

  抓好產品的質量管理。我們的產品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真確保了產品的質量和服務質量,才能樹立企業良好的社會信譽和企業形象。產品質量的好壞直接關係到企業今後的生存和發展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵礦石嚴格控制原材料的質量。在生產過程中,運用全方位的質量管理保證措施,深入貫徹“以質量求生存,以誠信求發展”的經營方針,以今天的質量是明天的市場為準則,樹立企業良好的信譽品牌。

  中國有句諺語:團結就是力量。一個單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質檢部加強與××等部門的溝通工作,排除信息不符現象,嚴格控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以廠裏利益為綜旨,為將來工作打下了良好的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態度積極轉變,發揚工作熱忱,做好生產的輔助工作,全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰鬥力,才能戰無不勝!我們質檢部是一個團結的隊伍,也正因為有了這樣一支團結協作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。

  二、存在不足及改進方向

  質量宣傳工作做的不到位。目前,質檢部質量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。我廠多年的質量管理工作,經過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產品質量也起到了一定作用,但若要把質量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底裏就要有質量意識,遠勝來源於外在的壓力。質量文化是鋼鐵廠企業文化的重要組成部分,對於產品質量的宣傳,質檢部應該是一個重要的推動部門,所以在今後的工作中,我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質量的重要。

  激勵機制不夠健全。質檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務,但是,我認為質檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到充分發揮。歸其原因,其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少,不得充分調動大家積極性。做為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然,質檢部暫時擬定了一個有關質檢部工作人員月度績效考核制度,用來評定每個工作員的優異,但我覺得還需要進一步完善。

  三、xx年工作方向

  1.不斷完善強化質檢部的管理流程,使之更標準化、系統化。

  2.提升質檢部工作人員的自身素質,加強人員培訓。

  3.嚴格把好原材料的質量關,不僅要提高鐵礦石檢驗的技術,還要掌握原材料的來源地,確保鐵礦石的質量。

  4.加大宣傳,提升員工的質量意識,樹立良好的部門形象。

  展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質量的指導工作,繼續制定和完善質量管理文件,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務。繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互瞭解與協調發展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。

質檢員個人年終工作總結篇2

××月××日到××日參加了××舉辦的質檢員培訓班學習,本次學習讓我感觸很深,認識了質量管理的重要性,做為一名從事質量管理工作的我應該對產品質量嚴格把關,杜絕因質量不合格而導致公司損失。

我來自於××市××股份合作公司,主要從事原輔材料和成品、半成品檢驗工作。通過這次培訓,我深刻認識到質量管理工作的重要性,也更加了解了質量檢驗工作的程序。

在以後的工作中我將從以下方面作好本職工作:

一、開展品控部員工的培訓與學習

1、必須加強自身的學習,熟悉檢驗設備和操作。

2、加強本部門人員對於標準的學習,並提高檢驗員的實際操作能力。

二、嚴格控制原輔材料和產成品的驗收

加強原輔材料和產品生產過程中關鍵工序的檢驗並做好相關的記錄,對驗收不合格的原輔材料和產成品要及時進行處理。

做為一名質量管理部門主管,不但需要做好檢驗工作而且還要做好部門工作,這對我的工作是挑戰也是機會。以本次學習為基礎,加強學習,提高自己綜合素質,在以後工作中提高工作質量。

質檢員個人年終工作總結篇3

一、作為一名合格的質檢員,首先要正確認識自己的崗位職責,以此來指導自己,促使工程項目運行的順利進行。具體到工程項目中去,應做到:

1、保證質量保證體系有效運行;

2、按設計圖紙、施工規範、施工組織設計(方案)、質量安全標準組織施工,指導管區內作業人員按技術、質量、安全標準進行操作,糾正一切違章指揮、違章作業的行為。保證責任區整潔、現場文明。對單位工程或承擔分部工程的施工質量、安全負責任;

3、工作創新、開拓進取,適當提出一條合理化建議並實施;

4、熟悉國家質量政策、法規、規範、標準和設計施工圖,嚴格把好每道工序的質量關,認真按質量管理規定和檢驗程序對工程進行檢查,不合格不準進行下道工序施工;

5、參加分部分項工程的質量等級核定,對自己負責檢查的分部分項工程質量等級負責,做到驗收前自檢不合格,不請甲方檢驗、簽字等;

6、參加隱蔽工程的核查驗收,不合格的不得在隱蔽工程資料上簽字。檢驗隱蔽工程必須當場檢查,當場記錄,不得進行隱蔽記錄後補。作好本工程的檢查記錄會籤,發生問題及進解決,並如實報告;

7、按規定作好本工程的質量情況記錄,定期和不定期彙報本工程的質量情況,指出存在的問題;

8、跟蹤檢查,不發生漏檢。發現違章指揮,違章操作,必須立即制止並予以糾正,發現重大事故隱患應立即停止施工,並及時報告技術人員處理;

9、工作積極性高,熱愛質檢工作,奉公守法,吃苦耐勞,敢於管理,善於管理,做好本職工作;

二、進場工程材料質量管理:

之所以把工程材料質量管理從質檢員的崗位職責中獨立出來,目的是想提醒自己,嚴格進駐工程項目材料質量(外觀、質量、規格型號、檢驗報告及合格證)的重要性。

對此,我們應該做到:

1、工程中每一批材料入場時,應對其的數量、外觀仔細檢查(抽查),觀察材料是否在運輸過程中有損壞,對材料的規格以及型號與設計圖紙認真核對。要求廠家出示材料的檢驗報告、合格證,認真核對檢驗報告的有效日期以及材料的出場日期等。

2、在本職工作的同時還應該配合現場監理工程師對進場材料的審查工作並督促工程資料員做好相關材料的資料報審工作。對於要求複檢及消防送檢的材料,也應督促人員及時完成,以免影響工程正常施工。

3、對進場檢驗不合格的材料應一律退返供貨廠家或供貨單位,各種材料進場後,必須合理堆放,妥善保管。對不同規格、牌號及檢驗和未檢驗材料要做好標誌、防止混用。 對由於各種原因而發生變質和損壞的材料,經設計單位認為可以降級使用的,必須得到監理單位和項目工程部的認可,否則嚴禁使用。項目工程部在現場施工管理中需對這些材料加強跟蹤檢驗。材料的場內運輸需制定合理計劃並應作為施工組織設計的一部分統一考慮,現場施工必須按照計劃執行。

三、配合公司質量檢查,嚴把質量關口:

在施工過程中,嚴格按照質量驗收規範審視每一道施工工序,做好現場工序的交接工作以及對工種的技術交底工作。配合公司質量安全環保部的每一次檢查,對於公司提出的要求整改的項目,必須監視工人步步落實整改,整改完成報公司複驗合格後隱蔽或者進行下道工序。

總之,質檢員本身以及自身職責的舉足輕重,每一個工作者都深有體會,需要去學習,去體驗,去認識,去掌握的東西遠遠不夠,為此,應該保持對工作的熱情,激情,一絲不苟。同時,配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。

質檢員個人年終工作總結篇4

新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領導彙報自己一年來的工作,藉此向各位領導致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年裏身體健康,萬事如意!過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在中國人民銀行重慶支行及現在的陽光100項目部中擔任專職質檢員。

在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質量評比中,奪得了六次優勝紅旗,當然成績只代表過去,在以後的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正:工作的務實性

以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建築,技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮於事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善於學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。工作中的預見性

一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現;當然在頭幾層澆築過程中,由於砼公司輸送砼不及時,加上高温天氣,導致局部有冷縫的現象。在以後的工作中,我會不斷總結以前的經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,並應用至工程中。培養吃苦耐勞的精神

建築職業不同於其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實幹中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛鍊和提高。

最後就是加強自身的綜合素質修養的培養

身為xx公司的一員,有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛鍊,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今後工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以xx的企業形象來約束自己,我們所有的言行要符合xx特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧於領導的信任和培養。以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年裏我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在陽光100施工中不斷探索創新,將陽光100打造成xx的品牌。最後我堅信在xx蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發展作出應有的貢獻

質檢員個人年終工作總結篇5

時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間_年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今後的工作,總結經驗,吸取教訓,下面就是本人的年終工作總結:

一、工作收穫

1、首件檢驗。我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。

2、巡檢。巡檢是一項細緻的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續後方可放行,並執行上道工序對下道工序負責,下道工序複驗上道工序的制度,做到層層把關

3、異常反饋。在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。

二、感想及體會

1、態度決定一切。工作時一定要一絲不苟,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之餘還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,並從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我並不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以後的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

2、勤于思考。崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

3、不斷學習。要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。

一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,並在不斷的學習中拓寬自己的知識面。

三、自身的不足

1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以後我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

2、要進一步加強組件檢驗工作的系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。

3、在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能。

四、20__年的工作規劃

在新的一年裏,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今後的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑑好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。

質檢員個人年終工作總結篇6

過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:

一、工作做到認真細心

因為我們所做的保質保量,關係到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那麼必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨,必將引起客户抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都儘量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。

二、有堅定不移、不厭其煩的精神

有人説:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,並與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。

三、與各部門這間處理好人際關係

一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱着一種平和的心態來對待這些問題,並找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。

回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧後,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導彙報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。

生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展儘自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,願公司的明天更加美好。

質檢員個人年終工作總結篇7

  質檢部門的主要職責是通過計劃、組織、指導、協調、控制、監督、檢查等保證飯店管理目標的實現,全面負責公司標準化、規範化運營和服務質量的提高。現將質檢部20__年第一季度的工作彙報如下,不妥之處,請批評指正。

  一、主要做法和工作思路

  1、制定質檢標準及獎懲條例,確保質檢工作有章可循,有標可依。

  開展質檢工作,我們執行的標準主要有20__版《旅遊飯店星級的劃分與評定》及《飯店行業服務禮儀規範》等相關行業標準。執行的制度是公司《管理手冊》、《程序文件》、各部門《管理規範》、《員工手冊》及《質檢獎懲條例》等。另外,在標準和制度的把握上,我們始終堅持“結合實際、對標檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”的原則。雖然在目前有些制度還不夠健全,但我們堅持一邊檢查工作一邊完善制度,以使制度全部出台以後,為執行執行工作打下了基礎,也為質檢工作提供了參考依據。

  2、堅持以公司領導、質檢人員、部門經理、值班經理四級檢查想結合開展質檢工作。

  檢查中,我們堅持“公司領導重點檢查,質檢人員全面檢查、部門經理專項檢查、值班經理日常檢查”四項內容相結合的檢查方式。即每月至少邀請總經理進行一次重點檢查,由質檢部、人力資源部、辦公室以及隨時抽調的其他部門質檢人員每天進行全面檢查,各部門經理根據自己的職責範圍,對各業務項目進行專項檢查,值班經理每天進行日常檢查四項檢查相結合,並做好質檢記錄,由質檢部整理後根據《質檢獎懲條例》下發質檢通報。

  3、堅持以引導教育為主、體罰為輔的原則處理檢查中出現的問題

  在質檢過程中,我們對第一次出現的,通過我們引導能夠糾正的以及對責任部門或個人單獨無法解決的一些問題,我們將通過口頭通報責令其現場整改或幫助協調解決,回頭再做檢查,一般不會處理,而對於多次強調的一些問題,多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的安全、顧客滿意度以及違反公司規章制度的一些問題,我們都會下發質檢通報進行扣分處理,質檢通報一式三份,質檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責任部門參照整改一份。

  4、質檢工作總結

  我們嚴格按照“圍繞一個目標、做好兩個計劃、完成三個總結、做好四個彙報”的要求進行計劃、總結和彙報,即,我們緊緊圍繞“把華祺飯店打造成為六盤山下獨具特色的、客户更加滿意的現代服務行業的標杆”這一目標,嚴格按照《20__年目標任務分解方案》制定了質檢部年度工作計劃和每月工作計劃,認真在每週例會上給各部門彙報質檢過程中發現的問題,每月將質檢中存在的重點問題,難點問題以及屢屢不改的問題進行總結匯報,以協商解決,每季度我們將質檢工作進行總結,通過彙報會我們將上一季度在質檢過程中取得的成效和存在的問題以及今後的打算總結出來進行彙報,年底,我們將會把全年的質檢情況進行全面的總結,並結合實際制定出下一年的質檢工作計劃進行全面彙報。當然,有條件的話,我們將會把全年的一些質檢案例整理成冊,一方面是為了體現質檢工作在飯店管理中的主要作用,展示質檢工作一年來取得的成效,另一方面是為了相互交流學習,避免各部門在以後的工作中重蹈舊路,應以為戒,引起重視。

  二、取得的主要成效

  1、質檢工作的開展,推動了公司質量管理體系的建立。

  質量是企業的生命,是經濟效益的基礎。質量管理是企業管理的核心,所以,質量管理體系的建立體現了以顧客為中心的原則,使公司的管理更科學、更規範、更有效,同時通過合理的資源配置,使我們的服務質量等各個要素的形成過程都處於受控狀態,預防質量事故、減少內耗和消除安全隱患、達到節能降耗和提升服務質量的.目的,從而保證公司目標、指標的實現,促進企業和諧健康發展。20__年初我們引入過一次質量管理體系建設,可惜由於各種原因我們沒有堅持下去,但是為了實現我們的目標,我還是嚴格按照質量管理體系的要求,着手製定公司《管理手冊》、《程序文件》、《管理規範》、《員工手冊》,大框架已基本形成,上半年有望全部出台。

  這裏我要特別説明的是,凡是一個規範的企業,必定有一套完整的管理體系,他不會因為地域的差異而改變其標準。

  2、在公司規範化管理方面發揮了積極的引導作用。

  要實現公司規範化管理,必須要嚴格對標執行和不斷加強內部管理。在標準執行方面,我們及時貫徹落實行業內部的相關政策、法規、及標準,認真完善公司內部管理規範,為公司質檢工作提供科學依據。在內部管理方面,20__年以來,我逐步嘗試在公司全面推行pdca管理模式,使各項工作達到標準化、規範化管理和程序化、一體化運營。通過一年的發展,各項工作逐步得到了改善,使我們也看到了希望和信心。pdca管理,即,計劃、實施、檢查考核、處理改進,pdca循環也叫戴明環,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。回首20__年,我們制定了全年重點工作計劃,各部門也按照計劃進行了實施,我們也進行了檢查考核,年底也進行了處理改進。雖然沒有引起重視,執行的不是很理想,但我們已經邁出了導入pdca管理的第一步,20__年,根據何總年終工作報告的要求,我們也制定了全年工作計劃,並給各部門進行了分解,下發了分解方案,各部門正在加緊實施中,當然,我們今年要更加嚴格的進行檢查考核和處理改進。

  3、在服務質量提升方面起到了有力的推動作用

  我們嚴格執行飯店服務的三個黃金標準,“凡是客人看到的必須是整潔美觀的,凡是提供給客人的必須是安全有效的,凡是員工見到客人必須是熱情禮貌的”。至於質檢工作對服務質量提升的推力有多大,我想各部門應該深有體會,特別是營業部的領班更有發言權。大到部門工作程序的調整,小到牆上的一個螺絲洞,地上煙灰我都不會放過。都要進行糾正,同時也引得了客人的好評。

  4、在內耗控制方面起到了積極的作用

  通過質檢,我更加關注公司的資產管理,設施設備的維護保養、節能降耗以及易耗品的控制,更加關注目標任務的完成。在資產管理方面,我們要求做到資產定期盤點,責任到人,及時修補,避免報損;在設施設備維護保養方面,我們要求做到日常維護,即損即修,定期保養,儘可能延長其使用壽命,在節能降耗方面,我們要求做到加強宣傳引導,實施量化管理,責任區域到人。在易耗品控制方面,我們要求做到易耗品出庫數據控制和鼓勵二次回收利用以及各部門目標任務的落實情況,我們質檢人員切實起到了督促、監督和引導作用,但是,為實現我們的能耗控制目標,還需要我們全體員工的共同參與,才能在內耗控制方面起到更大的作用。

  5、為公司戰略目標的實現以及為公司取得良好的經濟效益和社會效益做出了積極的貢獻

  通過質檢制度的不斷完善和質檢工作的逐步推進,公司規範化管理已經邁上看一個新的台階,我們也已經基本形成了一套符合我們公司發展的管理體系,pdca管理模式也在我們公司得到了推廣,在公司戰略目標的實現以及為經濟效益和社會效益取得方面起到了一定的作用。

  三、主要存在的問題

  1、質檢隊伍力量不足。一方面是若要切實做好質檢工作,工作量非常大,不亞於其他職能部門,目前的質檢隊伍明顯在精力上有點跟不上。另一方面是質檢工作的性質比較特殊,主要是按照標準及制度給大家挑毛病,是一項得罪人的工作,大家壓力比較大,不願意參與質檢,面對困難有所退縮;

  2、雖然我們年以來一直提質檢工作,但進入程序化的質檢工作才剛剛起步,制度還待進一步完善;

  3、由於培訓較少,質檢人員的自身業務素質還不能滿足開展質檢工作的需要;

  4、在工作中,員工重個人利益,輕集體利益現象比較多,對質檢工作的重視程度不夠,認識有偏見;

  5、雖然質檢工作的思路已經基本理清,但質檢工作的落實還不夠全面,執行力不夠。

  最後,希望大家在以後工作中多多支持和理解質檢工作,多多參與質檢工作,要想實現企業的健康持續發展,達到規範化管理的目標,在這個團隊裏,我們總要有這麼一個或一幫子敢於講真話,不怕得罪人,勇於擔當、甘於奉獻的部門或個人。當然,既然肩負起了這個責任,我們將以身作則,共擔責任,嚴格按照董事長的講話精神,在各項工作中一定要“心到、眼到、手到”,盡全力解決好目前面臨的困難和問題,想方設法解決好2月26號幹部擴大會議上總經理提出的六項矛盾,努力用實際行動打造出一個在全區乃至在全行業具有影響力的“管理模式”。

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