代理人員個人總結多篇

【第1篇】2022年銀行代理科工作人員個人總結

一年來，在主任和科長的帶領下，在代理科全體同志的大力支持和幫助下，我嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論政策法規學習，不斷尋找差距，完善自我。在嚴格遵守單位規章制度的同時，帶領業務組努力開拓業務，不斷創新工作方法，轉變工作理念，認真履行崗位職責。截止至11月底，帶領業務組開拓聯繫業務xx家，重點跟蹤xx家，拜訪客户xx家次，簽單xx家，新增代理人數xx人（減員xx人），新增收入xx萬元，現將一年來的工作總結如下：

一、過去一年的工作

（二）積極協助科長工作，不斷提升工作能力。協助科長制定全年科室工作計劃，分解全年工作目標任務；統計每月業務收入、增減員數據，為科長及時準確把握科室經濟收入和業務進展情況提供有力數據參考；協助科長籌備客户聯誼座談會、勞動保障政策講座、組織科室政策學習和測驗；協助科長撰寫勞務派遣政策講義，制定代理員工和派遣員工告知書，根據收費標準的變化制定三方協議；協助科長整理其他文字材料，為科室發展建言獻策。

（三）帶領業務組開拓創新，努力完成目標任務。根據年初制定的業務指標規劃和主攻方向，加大業務開拓力度，確保完成任務。一是建立業務分工機制。將各系統分塊分類，每週重點開拓一個系統，每週召開一次業務分析會，總結進展和收穫，協調進程。二是建立業務回頭看制度。每週末對業務台賬進行梳理篩選，抓重點、促成效，對重點客户、意向客户進行重點跟蹤突破。三是建立業務、經辦、後勤協作機制。四是創新業務拓展新模式。在原有電話聯繫、上門拜訪、傳真郵寄資料等方式上，逐步創新運用電子郵件、qq資料傳送、客户聯誼、培訓講座、網絡博客等方式。五是創新業務代理範圍。根據市場需求及同行業的發展趨勢，探討勞務派遣轉外包、工資代發、勞動保障醫生、招聘面試培訓派遣一條龍服務等業務模式。全年我個人聯繫新單2639家，上門拜訪896家次，重點跟蹤企業572家，簽約新單位21家。

二、工作經驗總結

一年來，在中心領導和科長的領導下，取得了一定成績，使自身能力得到不斷的鍛鍊和提升，現將獲得的經驗總結如下：

（一）目標任務明確，責任分工明晰。年初將業務目標進行分解，找出業務增長點，將業務開展目標和任務分配到人，做到有的放矢。

（二）與時俱進，及時調整市場方向。根據市場變化，下半年及時將業務重點方向調整到行業系統，在確保今年任務完成的情況下，為明年業務開展打下基礎。

（三）樹立風險防範意識，確保業務安全運轉。新籤業務均進行風險評估，把風險降到最低，確保業務能夠平穩健康發展。

（四）貼近客户需求，創新服務方式。客户的需求就是我們工作努力的方向，想客户所想，為客户打造量身定製服務。

三、存在的不足

1、工作開展不夠大膽。需要進一步解放思想，勇於嘗試，創新工作思路，改進工作方式方法；

2、對勞動保障政策知識掌握不夠。需要一步加強學習，深入研究，爭取政策知識與業務開展能夠融會貫通，相互促進；

3、與科室同志交流不夠。需要進一步加強與同志們的溝通、合作。

四、明年工作思路

（一）抓重點，促增長。抓住行業、系統等重點，突破重點大客户，力促中心經濟增長。

（二）信息化，廣宣傳。推進信息化建設，建立網站、客户服務系統，提升形象。

（三）專業化，完善服務功能，提升服務質量。加強業務後備隊伍的培養，規範業務操作流程，提升業務隊伍素質，使業務隊伍更加專業化。 總的來説，一年來，本人業務工作任務重，壓力大，在中心主任和科長帶領下，嚴格執行各項規章制度，較好地履行了崗位職責，完成了全年的工作任務。

【第2篇】人事代理人員年度考核表個人總結範文

人事代理人員年度考核表個人總結一

201x年是不平靜的一年，人事代理科在中心的正確領導下，堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持和落實科學發展觀，深入貫徹構建社會主義和-諧社會，緊緊圍繞人才中心2022年的工作重心和發展大局，強練內功，外樹形象，構築人事代理科工作框架，充分調動科室工作人員工作積極性，團結一致，上下努力，科室各項工作指標圓滿完成。科室全年完成經濟任務655640元。總結2022年，科室主要做了如下工作：

一、爭取領導重視，拓寬代理層面，協調解決在代理過程中遇到的難題

人事代理工作雖然歷經了上十年的發展，但是我市的人事代理工作在全省還是處於落後位舲，同時因為此項工作涉及面廣，難免在工作過程中遇到一些棘手問題。為此，我們得到了人才中心和局領導的高度重視和大力支持，在關鍵環節對我們予以大力幫助，促進我們更好的拓展代理工作的層面，方便快捷的解決了在工作中遇到的困難。4月8日局領導牽頭組織召開協調會，就廣電網絡公司整體實行人事代理工作進行了協調，在考慮到廣電網絡公司的實際狀況後，決定先不收取代理費為其展開人事代理服務工作;10月20日董局長和中心李主任親自參加**人民廣播電台的《行風熱線》節目，李主任現場解答了諮詢人員的提問，並就人事代理工作對廣大聽眾朋友進行了詳細的講解。

二、苦練內功，塑造人事代理工作整體形象

為了進一步樹立人事代理工作在服務對象心目中的品牌形象，我們今年在自身隊伍的內部建設上狠下功夫，增強了人事代理隊伍的整體素質，提高了人事代理隊伍的業務水平，塑造了人事代理工作整體形象。

一是加強學習。人事代理科本着外塑形象，內強素質的理念，嚴格要求科室全體工作人員加強業務素質學習，提升服務質量。3月7日，在“我為人才服務做貢獻”演講比賽中，周小明、黃豔兩名同志獲得二等獎。下半年，科室積極響應中心制定的“人人講業務”的整體學習方案，安排曾慶芳、簡雲鵬兩名同志講人事代理業務，解業務知識難題，同時也認真學習了其他相關科室業務。在這次中心整體的講業務學習活動中，收到了很好的學習效果，使人事代理服務質量再次上了一個新台階。

二是加強宣傳。上半年，通過給代理單位和代理人員寄發新年賀卡的形式，宣傳人事代理業務，累計共寄發賀卡2022張。下半年，通過新聞媒體刊登宣傳稿的形式，將**日報社的單位代理費抵作宣傳費，連續在《**日報》、《**晚報》等媒介上刊登10多次，起到了較好的宣傳效果。通過建立代理單位QQ羣、服務聯繫卡的方式，加強與代理單位之間的聯繫和協調，對人事代理業務發展起到了積極的推動作用。

三是改進服務方式，轉變服務作風，提升服務質量。①一改坐等辦公為親自上門，為代理單位及個人進行服務。10月16日

至28日，科室集中力量對衞生、文體、城建、教育系統的15家代理單位進行了上門走訪服務。現場為16名代理人員辦理了職稱申報和工資調整。同時，在走訪過程中，代理單位及個人對我們的工作也提出了十分寶貴的意見和建議，為此，我們迅速作出迴應，提出和制定了三條可行性的方案，並向中心和人事局上報了書面材料。②九月份，一樓服務大廳正式開始運營，此舉實現了人事代理業務的一站式服務，從檔案的調取、接收、審查、繳費、材料的歸檔和職稱申報、工資審批等後續服務工作實行一條龍服務，大大的提高了辦事效率和服務質量，得到的廣大辦事羣眾的一致好評，自開始運營以來，到目前創造了零投訴的佳績。③為弱勢羣體減免代理服務費，原市科技開發中心職工馮麗雄及其家庭在5.12大地震中遭受了巨大的經濟損失和精神創傷，人事代理科得知此事後，通過向中心領導請示，免收該同志兩年人事代理服務費;其次還依據政策多次酌情減免了下崗人員相關費用，在嚴格管理的基礎上也增添了人性化服務的一面。

三、穩步推進，全面完成年初制定的工作計劃

思想是行動的先導，沒有好的思想就沒有好的行動，沒有好的開端，就不可能有好的結果。為此，我們年初就制定了詳細的工作計劃和工作思路，同時也要求我們每一位工作人員都嚴格按照年初制定的工作方案去開展工作。在領導的關懷和其他同志的配合下，通過科室全體工作人員的團結奮戰，2022年我們非常出色地完成了各項工作任務。

1、人事代理工作：全年共辦理人事代理1921人，其中新籤751人，續簽1170人，新簽單位8家，代管户口關係78人，辦理流動手續58人，累計收集歸檔材料3000多份。

2、職稱申報工作：全年共受理職稱申報75人。其中：初級起點職稱確認41人，其中：中教二級10人、助理工程師17人、助理會計師4人、助理經濟師4人、二級教練3人、助理工藝美術師1人、助理記者1人、助理講師1人;考試合格人員職稱確認33人，其中：工程師3人、主管護師7人、主治醫師4人、護師10人、醫師9人，代理申報2022年全國衞生專業技術資格考試81人。

3、工資調整工作：通過2022年新的工資審批制度運行，為了方便辦事羣眾，由原定的每月集中審批一次改為每週五審批，並做到特事特辦，急事急辦，隨到隨辦。全年共完成所有代理人員的工資調整審批4004人次。其中：純代理人員套改工資461人;新進人員正常晉升薪級工資及崗位變動調整工資728人;新參加工作及新調入人員確定工資133人;編內聘用人員正常晉升薪級工資及崗位變動調整工資38人;純代理人員正常晉升薪級工資及崗位變動調整工資2456人;辦理工齡認定60人;辦理轉正定級98人;辦理退休手續30人;辦理2022年7月工改以後退休人員符合增薪條件18人的增薪工作，為2名離退休幹部調整護理費，現代理退休人員171人。

4、流動黨員管理：2022年，接收黨組織關係28人，轉出7人，

辦理預備黨員轉正6人，現有流動黨員87人。七一前夕，召開了流動黨員座談會，在流動黨員中開展了“五個一”活動，即：創建一個流動黨員QQ羣，現有成員56人;填寫一張信息登記卡，現已達到每人一卡;寄發一封慰問信;組織一次生活會;繳納一次“特殊黨費”，共收到特殊黨費2550元。

5、檔案管理工作：2022年全年接收檔案約1000份，現共管理檔案約1.6萬份。為做好代理人員的檔案基礎性工作，檔案整理人員增加到三人，增添電腦一台，印製檔案盒3000個，截止目前累計整理檔案2586份。

6、其它協調工作：按派出所要求，清理歷年來户口遷出人員底卡36份，落實沿河社區的目標責任管理書，配合辦理計劃生育服務工作12人次。

7、完成年底各類統計報表工作，人力資源統計、流動黨員統計報表及流動人口户口統計報表。

存在的不足：

我們的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在以下不足之處：

一是拓展業務力度不大。由於內部職能交叉協調不落實，有消極等待的情緒，影響了搶佔市場的速度和拓展市場的主動。

二是宣傳工作力度不大。目前僅僅是在報紙上做一些宣傳，雖然初見成效，但仍沒真正深入到需要人事代理服務的地方，如高新企業、高等院校等地。

三是人員綜合素質還有待提高。人事代理科工作人員年輕化，普遍存在協調能力、工作方式方法方面的欠缺。

二00x年工作思路：

一是認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，進一步加強流動黨員管理和組織發展服務工作。

二是加強人事代理的宣傳工作，重點放在改制事業單位、高新區、高等院校。

三是努力提高工作人員素質，加強政治理論學習，業務知識培訓，樹立人民服務窗口新形象。

人事代理人員年度考核表個人總結二

一年來，在領導和同事的關心支持幫助指導下，認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和“xx大會”精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導安排的各項任務。

一、政治思想表現、品德素質修養方面：

全年來，我能夠認真學習政治理論，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、努力工作，按時完成工作任務：

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由於我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領下，努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務，認真做好了每一項工作任務。

完成人事局佈置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。

參與起草了《xx廣播電視大學專業技術崗位設置方案》，並完成了《xx市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。

按照xx省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息，準備其它相關材料。

20xx年我國實行新勞動合同法，為進一步完善和規範我校非在編人員的管理，加強非在編人員隊伍建設，起草了《xx廣播電視大學關於非在編人員管理辦法的補充規定》。並制定了非在編人員崗位職責，並給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。

每月按時彙總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。

一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。

三、存在的問題和今後努力方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經驗還不足，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，業務水平還比較底。

今後，我一定認真學習“十x大”新的教育方針政策，加強自身建設，提高自身的思想覺悟和業務水平，克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。

【第3篇】人事代理人員年度考核表個人總結

人事代理人員年度考核表個人總結

一年來，在領導和同事的關心支持幫助指導下，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“xx大會”精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導安排的各項任務。

一、政治思想表現、品德素質修養方面：

全年來，我能夠認真學習政治理論，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、努力工作，按時完成工作任務：

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由於我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領下，努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務，認真做好了每一項工作任務。

完成人事局佈置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。

參與起草了《xx廣播電視大學專業技術崗位設置方案》，並完成了《xx市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。

按照xx省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息，準備其它相關材料。

20xx年我國實行新勞動合同法，為進一步完善和規範我校非在編人員的管理，加強非在編人員隊伍建設，起草了《xx廣播電視大學關於非在編人員管理辦法的補充規定》。並制定了非在編人員崗位職責，並給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。

每月按時彙總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。

一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。

三、存在的問題和今後努力方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經驗還不足，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，業務水平還比較底。

今後，我一定認真學習“xx大”新的教育方針政策，加強自身建設，提高自身的思想覺悟和業務水平，克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。