2018年物業黨支部黨建工作總結

一、黨建基本工作介紹

1、加強自身建設，提升理論學習水平。順昌物業黨支部在合肥城改集團黨委的嚴格要求下，堅持從自身做起，堅持把學習貫徹黨的十九大精神作為首要任務，黨支部購買了最新的《黨章》、《十九大報告輔導讀本》、《習近平談治國理政》等各種學習教育用書，堅持認真自學，並要求公司全體黨員、預備黨員、積極分子也加入學習宣傳貫徹熱潮。

2、公司發展靠黨建，抓好黨建促發展。順昌物業黨支部始終把不斷提高全體員工的思想素質、服務意識、工作質量、廉政建設、團結和諧常抓不懈。根據市國資委、集團公司黨委對2018年度黨建工作的具體要求，結合經營實際，在年初就制定好《2018年黨建工作計劃》，截止目前，共計組織召開支部黨員大會3次，召開支部委員會4次，專題研究黨建工作4次，每月10日定期開展黨員活動，傳達上級精神、通報重大事項、聽取黨員意見、組織黨員上黨課，另外還組織黨員參觀了“清風公園”，“渡江戰役紀念館”，帶領大家走出去，深入學習。建立黨員微信羣、黨員圖書角、信息宣傳欄等載體及時上傳或更新上級的新精神、新思想、新論述，方便黨員幹部隨時學習、適時學習，認真學習貫徹黨的方針、政策。積極引導和激發全體員工的學習積極性和工作熱情， 確保黨建學習做到全面系統深入。確保我支部全體黨員在思想政治上時刻和黨中央保持一致。

3、多措並舉，從嚴從實抓黨建。嚴肅黨的組織生活，定期召開組織生活會，定期開展黨員民主評議，深刻查擺、對照整改，積極探索黨員幹部思想政治工作的方法和途徑。引導帶動各項目黨員幹部對分管的項目隨時掌握情況，每天都要深入所管轄項目去巡視檢查工作，現場幫助解決實際問題，提高基層工作效率，用務實的工作作風影響帶動員工。更多關心員工的思想狀態，更多注重與黨員同志的談話交心，瞭解員工所思所想，解決員工實際困難。認真落實談心談話制度，深入推進“兩學一做”常態化制度化。

4、持續打造國企物業特色品牌。物業管理是房地產公司在服務領域的延伸，其對開發服務的價值遠大於自身盈利的價值，是集團內部的“售後服務機構”。順昌物業對集團公司的有效支撐體現在我們的服務是否帶來業主的高滿意度，形成良好的口碑，從而給所依附的房地產銷售帶來幫助。這一年來，通過加強對員工的內部培訓和外部學習，不斷修整完善工作標準，建立了以客户接觸點為基礎的客户關係管理體系，從而有效提高為客户服務的意識和能力。我們的黨員同志在日常工作中，總能積極地起到模範帶頭作用。他們處處發揚着吃苦耐勞、頑強拼搏的戰鬥精神。過去一年，黨員間的團結協作給公司帶來更多社會各界的肯定和美譽。年初，順昌黨支部書記帶領公司黨員幹部參加蜀山區琥珀街道舉辦的“幫扶結對送温暖”活動，3月初又組織黨員幹部參加春季無償獻血；5月，我公司黨員代表衞正東同志在“築夢起航，我是物業經理人”的演講比賽中喜獲二等獎的殊榮；這些，不僅是對我公司全體員工工作成果的肯定，更是一份勉勵，我們將再接再厲，把擴大物業服務範圍、由內部服務逐步走向外部市場，增強外部市場競爭，當作今後可持續發展的必由之路。

二、存在問題及原因

1、抓黨建力度還不夠強。對外地項目黨小組的聯合支部關注不夠，在指導外地項目黨小組深入開展黨建工作上缺乏系統性、聯動性和可行性。支部在意識引領、思想教育上做的還不夠到位、對黨員幹部的黨性錘鍊還不夠。導致基層黨組織標準化建設質量不夠高，黨員思想動態、職工需求和黨建工作結合不夠緊密。

2、物業服務行業工作時間長、人手緊，組織活動時間條件有限，沒有將思想教育和業務工作緊密結合，做到學做互進，通過抓黨建促進企業發展方面還沒有有效的辦法。

3、跟蹤問效不夠。沒有形成長效監督機制，對抓黨建工作的分管幹部口頭批評多，動真問責少，部署要求多，跟蹤問效少，黨小組隊伍還需要進一步專業化、分工明確、責任到人。

三、下一步打算

1、進一步加強對基層黨組織標準化建設的監督指導。以黨小組為單位，力爭公司項目部設在哪，黨組織的宣傳教育就跟到哪，以黨章為根本遵循，帶頭模範執行黨的規定，建立黨小組聯動機制，規定聯繫任務，明確責任區，及時反映業主的要求和意見，充分發揮黨小組的橋樑和紐帶作用。進一步推進黨羣共建工作。通過開展各類型與業主的互動活動，不斷豐富順昌業主的業餘文化生活，為業主營造良好的生活工作氛圍。

2、進一步創新工作思路和方法。優質服務是公司全體員工的基礎所在，為此，我們本着實事求是的原則建立健全適應物業公司和諧發展需要的管理和考核制度，進一步提高全體員工優質服務的本領，營造團結和諧穩定的員工隊伍，加大對考核力度及人性化管理的引導，使各項工作有計劃、有步驟、有方法、有目的穩步發展。牢固樹立員工責任感、使命感。公司的發展依靠全體員工的團結協作，同時，公司的發展也是全體員工的安身立命之本。

3、進一步提高服務業主的能力。現如今，一個物業服務企業想要更好地生存和發展，就必須提升自己的服務能力，關注業主的需求，才能贏得市場。我們要從公司內部增強服務意識，培養專業化服務人才，增強員工優勝劣汰的競爭意識。社會不斷的發展和進步，科技也是日新月異，如今缺少物業一線人員的現象嚴重，這就需要我們從員工中擇優選用，所以，加強人才的選拔，認真做好預備黨員、積極分子的選拔培養工作，多到項目上走動，時刻把業主的需求放在心間，注意業主的情緒，想業主之所想，急業主之所急，把握工作細節，盡全力做好“服務型黨組織”，也就是在提升我公司的核心競爭力。

4、進一步提升內部管理水平。根據公司現階段管理的項目情況，合理安排各項目人員配置，理順職責關係，即提升效率，又相互監督制約。加強內部管理，健全規章制度，強化制度執行和監督檢查，健全內控機制，降低崗位廉政風險。完善獎勵性績效工資分配方案，制定配套的考核辦法，充分調動員工的積極性，形成肯幹事、多幹事的良好氛圍。 

合肥順昌物業管理有限公司

2018.7.27