銷售工作計劃總結格式多篇

銷售工作計劃總結格式1

按照公司對20__年銷售工作的總體安排，銷售部全體員工繼續以“嚴、細、實”為目標，全面提高內部管理水平，使銷售工作取得了進一步的發展，為公司穩起向好的發展做出了積極的貢獻。產品銷售遍佈石家莊及其周邊十餘個縣市，以過硬的產品質量和優質的售後服務贏得了廣泛的市場認可，有效推動了石家莊地區新型牆體材料的發展，促進了淘汰落後產能和產品上檔升級。

但同時，我們的工作中也存在着一些問題與不足，我們將在今後工作中查找總結，不斷完善。

一、上半年的工作及指標完成情況：

1、20__年底市場範圍：石家莊及鹿泉、正定、平山、井陘礦區、靈壽、新樂、辛集、欒城、藁城、趙縣、晉州、新樂、無極、行唐14個縣市。

20__年初至今我公司產品又打入保定阜平市場，晉州、新樂市場在原有基礎上也取得了更大的市場份額。

2、在第一季度銷售淡季，我們未雨綢繆，與客户商談讓客户多備貨，這樣可以錯開發貨的高峯期，保證了我們上半年4、5月份高峯期的發貨量，而且為完成全年的任務打下了堅實的基礎。

在保證銷量的情況下，我們根據市場逐步的提高了價格，由年初的0.4元/塊提高到現在的0.44元/塊，現平均單價已達到0.412元/塊，超出了公司給我部門下達的任務。

3、加強與各地牆改部門的關係，定期由部門主管帶隊去各地牆改辦回訪，及時瞭解市場動態，尤其是晉州、新樂地區牆改部門對我公司的支持力度不斷加大。

4、堅持每週例會制度，每週都對上週的銷售情況做總結，對下週工作做計劃，合理的安排工作，解決內部問題。

為了銷售的提高我們共同找問題，想方法。

5、強化內部管理，精細人員分工，使車隊與內勤的手續更加簡潔、明瞭、規範，使賬目更加清晰，提高效率，減少失誤。

及時更新內勤及車隊人員的綜合考核制度，提高人員素質教育，加強銷售隊伍建設，改進、強化銷售手段，逐步實現控制市場能力。

6、參考20__年車隊車輛的變化，為了更好的保證我們高峯期的發貨量，我們定製了車隊車輛購車協議，上半年購車5輛，很好的控制了車輛難調配的問題，不僅保證了我們4、5月份高峯期的發貨量，還為今年車隊的整體環境作了有效的改善，為保證全年的發貨量作了準備。

7、今年我們加大了非承重的推廣力度，我們已經去省標辦申請了石家莊地區的標準，目前正在辦理當中。

已經和石家莊市好幾個設計院加大了接觸，通過我們的努力鹿泉中醫院已經使用了我們的產品，反應良好。晉州、新樂、平山等有幾個工地也在準備使用，銷售部所有人員正在積極的為新產品投入市場做着全面的準備工作。

9、打造一個團結、友愛、有能力、有方法的銷售團隊，我們更加細緻的劃分了業務區域，各項程序嚴格的按照銷售管理辦法執行，做到關係共享，互相幫助。

將每一個客户分別建立檔案虛心的接受客户對產品質量、售後服務等問題提出的一些合理要求，整理備檔，為下一次合作做好提前準備，今年公司的回頭客比去年增加了5個，其中有兩個是石家莊較大的建築公司。

13、指標完成情況：

發出KP1磚(一等)49487892塊 KP1

配磚6417348塊

非承重44678塊

合計55949918塊

平均單價 0.412元/塊

銷售收入2305萬元

回款：完成回款任務2468萬元，回款率137%。

二、下半年工作安排

1、嚴格按照銷售管理辦法中的各項規章制度去管理和要求去管每個人，做每件事。

對於人員的調整、工作的調整，及時變更績效考評表，讓每個人都按規矩辦事。

2、繼續堅持每週的例會制度，對每週的工作情況進行總結及分析，對工作中的難點進行討論，集思廣義，共同想辦法、定措施，解決問題。

3、加強市場的控制，擴大銷售區域，下半年我們將對阜平、定州市場重點作為擴張區域，在用半年的時間將市場的佔有率提高到50%使之成為我公司的又兩個重點市場，同時進一步鞏固與各地牆改辦的關係，使之為我服務。

4、隨着市場的發展，非承重產品將是我們必推產品，我們在保證KP1銷量的同時，下半年將加大非承重產品的銷售和推廣，計劃宣傳工作做到石家莊所以較大設計院，銷售量突破2000方，為公司產品的轉型做準備。

5、加大我們的產品宣傳，打質量品牌，樹品牌意識，開展與大開發商及建設相關部門聯誼活動，增進感情聯絡，進一步擴大公司的知名度。

6、隨正人員的成本越來越高、油價的不斷攀升，車隊的建設就是一個“穩”字，我們將未雨綢繆，適應市場，不讓我們的銷售在這個環節拉後腿，反之成為我們與其它企業競爭的一個優勢、一個亮點。

經過三年多的磨合，銷售部現在已經越來越成熟，在應對突發情況時體現出了一個優秀的團隊應有的水平。銷售部全體員工堅信，在公司領導的大力支持下，在銷售部全體員工的共同努力下，我們將繼續內抓管理、外拓市場，有信心、有決心一定能夠圓滿完成全年的銷售任務。

銷售工作計劃總結格式2

一、營銷團隊的建設回顧及分析

(一)團隊建設業績回顧：

1、銷售人員的“放牧式”現象基本消除，營銷團隊的管理加強。

2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現象”，薪資待遇的挑戰性增強，標準更科學合理。

3、團隊的執行力有所增強。

4、提問題不提解決方案的現象減少，銷售人員的工作能動性增強。

5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。

(二)團隊建設分析：

1、正面因素分析：

①採取每日電話報到和每月工作彙報的管理形式，一定程度上可以瞭解銷售人員在做什麼?做得怎樣?

②降低了銷售人員底薪，並將提成比例隨着回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰性。

③通過“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執行力隨之增強。

④管理要求每一個銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找藉口、找理由的現象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業操守。

⑤在管理實踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使得銷售人員的主動性不斷增強。“居安思危”的心理利於工作能動性和工作實效的提升。

2、負面因素分析：

①公司內部的輔助管理配合不到位，團隊管理實效降低。

②公司部份管理人員管理意識保守，團隊管理實效降低。

③銷售人員長期適應了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應期去接受較為實效的管理。

④部分人存在“老油條”觀念，有一定優越感，因此對於公司加強管理有“和稀泥”的想法存在。

⑤部分人心存不軌，希望鑽公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。

⑥人性特點的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對能見度逐漸增強的管理有一定牴觸心理。

⑦公司管理高層調整，久經事故的銷售人員見風使舵，左右逢緣，趁機矇混過關，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態”。

⑧誰都想做好人，缺乏主動做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅持，等於一紙空文。

二、本年度工作總結：

1、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感

一年以來，從製作設計印刷一部產品資料開始，一步一個腳印，到制定銷售制度。牢記自己的職責，把自己的心態調整到最下層，因為公司的銷售制度不完善，今年以來就是摸着石頭過河。一方面是自己沒有管理經驗，從做業務到做管理需要一段時間的調整，心態、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況，只有全心全意為他們服務，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工作，今年以來採取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以後的工作要轉向“剛柔並濟，恩威兼施”。

2、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度、參加公司各種會議和培訓

在公司期間，牢記和協誓詞，並把語言變成行動。不僅做到口頭上，還要把它牢記心中並且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度，定期參加公司的週一例會，準時參加公司的各項培訓，開會是一種學習，培訓是更好的學習。認真學習，使自己快速成長起來。

3、積極廣泛收集市場信息並及時整理分析

對市場進行多方面的調查，分析，進而改進公司產品包裝、定價、特點。全面推廣鋼木組合，標準定製。

4、努力完成銷售任務並及時催回貨款

協助發貨中心發貨、協助財務部催貨款、協助生產部及時報各種產品。和協是一個大家庭，和協是大家的和協。發揮眾志成城的精神，齊心協力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統的工作，所以做好各個部門的協調工作，有利於工作的開展。

5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。

在半年業務員回公司開會，給業務員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源，吸引兼職業務員，對市場進行了劃分。

6、制定公司銷售部各項制度，完善相關管理制度。

因為市場的發生變化，公司的相關文件需要進一步修改，參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發展完善相關制度。

7、正確對待客户和業務員投訴並及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客户投訴，視客户投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協調配合理解。

總結是為了提高，總結是為了檢討，檢討是成功之母。總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他經理和同行們學習，__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

三、__年銷售工作計劃及工作方向

為了實現明年的計劃目標，結合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1、擴大銷售隊伍，加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產力。企業無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵，所以在留着合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對人。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優秀銷售人員，利用自己的關係，整合一部分業務人員，利用業務員轉介紹的策略，多爭取業務人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型，因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的，並且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓，專業知識、銷售知識的培訓始終不能放鬆。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓，對業務員的心態塑造是很大的好處。並且根據業務人員的發展，選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善，銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。合理有效的分解目標。

重點提升省會城市，省會市場是公司的核心競爭區，在省會要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客户資源的整合，客户員工化的重點區域。要在這裏樹立公司的榜樣，並且建立樣板市場。加以克隆複雜。

其他省市以一部現有業務人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場，公司前期從業務上去扶持，時間上一個月重點培養，後期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整，產品更新。

產品是企業的生命線，不是我們想買什麼，而是客户想買什麼。我們買的的客户想買的。找到客户的需求，才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。 另外，要考慮產品的利潤，無利潤的產品，它就無生存空間。對客户來講，也是一樣。客户不是買產品，而是買利潤，是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。 企業不是福利院，所以為企業創造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的，不斷的補充新產品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質，產品要往三個有利於方面調整：有利於公司的發展、有利於業務人員的銷售、有利於客户的需求。

產品要體現公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產品。一個產品可以打造一個品牌。所以產品要走精細化道路。

4、長期宣傳，重點促銷。

宣傳是長久的，促銷是短暫的。促銷一時，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產品在一個市場上樹立起名氣，就是品牌意思。結合市場和疫情發展變化，使產品坐莊，達到營銷造勢的目的。就重點產品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網站，把產品及時發佈出去，利用互聯網發佈產品上市等信息

5、自我提高，快速成長。

為積極配合銷售，自己計劃努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

銷售工作計劃總結格式3

我來公司也近兩年時間了，20_年的工作的工作已告於段落，20__年新篇章已經開啟，回顧14年的工作，從4月份我開始由業務轉為活動執行，獨立設置的部門，專門執行公司的活動，14年的活動基本都能見到活動部的身影。從承接活動時所作的報價表，聯繫物料商、演藝人員，到現場的搭建監督，活動中的執行，收場，整個活動都有活動執行人員的身影。

説明活動部在公司的重要性，最能體現公司形象的關鍵。下面總結一下我對20_年工作的年度總結。

20_年公司的80%的活動我都有參與，但是很多單子在執行上都有可挑的各種毛病，沒能夠完美的完成。主要表現在：

1、自我的執行力不強。

做好工作安排沒能夠及時完成，沒能達到預期的目標。規定時間內做完的報價表、溝通的物料商、演藝人員不能

2、與人的溝通技巧不足，做事沒提要求。

特別是物料上搭建完成時間、演藝準時到場問題特別突出。

3、工作安排不合理，不會帶新人。

活動部組建來參與活動部的來來去去也有5個人，但現在留下的只有我一個。帶人的沒有一個完整流程，不能讓新人快速瞭解到部門的工作，快速投入工作，導致新人對活動執行失去信心。

4、在談判上表現得不夠強勢，氣場不足。

演藝的價格，物料商的價格壓不下。

5、做事不夠細心，遇到沒有能夠及時的處理。

6、整合資源的方面不完善。

對柳州的演藝資源、物料資源、活動場地的儲備不足，報價不懂。表現在業務人員需要時不能及時報價，造成與業務對接上的不利，有可能會流單。 這些問題都導致我在20_年的工作上很被動，在現場執行活動也很費勁。所以20__年的工作必須要有新的變化，要有計劃、有預期、有要求的完成這個活動執行的工作。

20__年的計劃：活動部作為公司業務支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔起重任，不能夠對公司業務造成影響。

1、首先要完善活動部的工作職責，做出工作流程，執行標準。

2、常備活動場地資源的，做表備案，雖然手上的場地資源基本都有，但是場地價格實時更新，也經常換場地負責人，所以要經常聯繫場地，業務需求第一時間可以報價。

3、物料、演藝資源類資源收集。

現在公司的物料、演藝資源雖然有不少，但是沒有做成ppt，對業務推廣不方便。必須做一份ppt，方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時向業務瞭解。

4、公司倉庫的管理。

20_年末，已對公司的倉庫物料進行了清點，歸類。在20__年做好倉庫物料的出庫入庫的登記，實時更新。

5、作為活動執行，需要經常去參與別的公司做的活動，發名片，收集客户，微活動部出創收。

銷售工作計劃總結格式4

一、工作中存在的主要問題

1.新客户營銷力度較弱：新客户數量增長緩慢，深入營銷意識不強

2.核心客户結構亟待優化：核心客户羣體偏弱，優質大客户少，中小客户基礎薄弱

3.國際業務發展不暢：我部客户羣體類型單一，國際業務發展停滯不前

二、20__年主要工作打算

1、20__年工作思路

20__年，在分行的統一戰略及業務指導下，保持我部機構客户及園區企業的穩定增長的同時，加強營銷力度，爭取進一步的增長;堅持不懈地做好渠道建設工作，從渠道中加快引進和發展擬上市企業、優秀民營企業、園區外資企業及私募股權基金等多種類型客户，做大做強客户羣;堅持以優質產品為切入點，適度帶動負債業務及收益的增長;牢固樹立風險意識，規範管理，提高風險防範，加強授信客户的貸後管理工作;人員的引進是一項長期的工作，優秀的人才對於部門的發展與壯大也起關鍵的作用。

2、20__工作重點及措施

1)繼續以穩存、增存為工作業務重點，努力搶佔市場份額

穩固原有的政府企業類存款，通過有效信息渠道和優質化服務拉動存款增長;通過資源營銷、產品營銷、客户介紹客户等營銷方式帶動存款增長;積極和各政府部門保持良好關係，在適當時機介入存款業務，帶來比較穩定的新增存款;優化存款結構，努力提升生產和貿易型企業存款比例。

2)堅持企業有效開户為重點，堅實我部基礎客户羣體，堅實我部基礎客户羣體

通過招商、產業園、開發區等營銷渠道，積極營銷優質企業發揚不怕苦的精神，優化我部客户結構;堅持開户數量與質量並舉，做到開一户動一户。通過公私聯動，合理有效利用我行資源。把全方位的優質服務和產品推薦給企業。

3)以優化資產業務結構為重點，在保證資產質量的前提下做到早投放早得益，增強業務可持續發展

以國內採購代付和貿易融資為主打產品，在嚴控風險的前提下，保證實現我行利潤最大化;鎖定目標客户羣，把信貸資源投向生產和貿易型企業，突出我行產品優勢與特色，培育紮實的基礎客户;儘快落實已批授信的提款手續，實現早投放早得益

4)以我行特色產品為重點，多元化營銷實現業務全面發展抓住“啟贏100”、“活期化理財”等營銷活動的契機，大力宣傳和營銷我行的品牌;大力推薦企業使用我行網銀，做到裝一户有效一户，擴大業務服務範圍，提高我行結算量。

5)堅持內部管理為重點，強化風險意識，推動團隊建設向前發展

堅持部門員工業務培訓和學習不放鬆，重點加強合規教育和風險防範教育;堅持員工的情感關懷，做到人性化管理。加強員工歸屬感和責任感，強化團隊凝聚力和戰鬥力，打造一支業務精、營銷強、內控嚴的優秀客户經理隊伍;優化人員配置，爭取在20__年繼續引進2-3名優秀客户經理，讓部門每位員工都有一個良好的人生規劃，達到自身價值的最大體現。

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奧麗儂服裝温州地區銷售管理方案

一、行業競爭概況

目前温州地區內衣行業形成以曼妮芬、嘉莉詩、美思、水中花、依之妮等為代表的品牌格局。但是伴隨以黛安芬、安利芳為代表的國外洋品牌進入中國，日趨瞭解消費者的習性，已從培育市場到引導市場的轉變，培養了一批忠實的消費羣，佔據着高端消費市場的大量市場份額。但沒有哪一品牌市佔率在10以上。

二、企業概況

奧莉服飾有限公司是一家由外銷轉型為內銷的服裝企業，公司主導服裝品牌是奧麗儂，該品牌是一、二線之間的中高檔品牌，主要目標消費者羣體為收入較高的白領階層。奧莉服飾是典型的研發、設計、營銷型的公司。

公司在温州地區主要優勢是消費者品牌認知度較高，銷售團隊管理相對完善，劣勢主要是服裝庫存積壓問題較為突出。

三、銷售目標

基於對市場的分析與預測，制定了温州地區奧麗儂服飾銷售目標的各項指標：

1、品牌浙江地區年度銷售總額計劃達成200萬元;

2、銷售額增長率預計為21.6%;同比增長29%;

3、品牌預計實現毛利率32%，達成毛利潤64萬元;

4、從目前的市場佔有率看，從目前的3.5%增長到6.5%;

5、品牌渠道覆蓋率的各項指標：全市縣級以上品牌代理商達到10家以上，品牌加盟店達20家以上(包括網絡店鋪和銷售公司)，自營終端店增加到10家;

四、銷售配額分配

按照公司區域劃分慣例分配不同銷售區域的年度銷售配額：

甌海、龍灣、鹿城三區統一規劃，預計下半年實現銷售收入100萬元;

樂清、永嘉等縣級地區統一規劃，預計下半年實現銷售收入50萬元;

瑞安、蒼南等縣市市場統一規劃，預計下半年實現銷售收入50萬元。

五、銷售策略重點

年度銷售計劃除最終銷售額作為業績以外，還要考慮以下重點：

1、品牌市場建設的一大重點是探索並形成成熟的渠道管理模式，提高渠道運營效率，尋求本企業解決降低服裝庫存積壓的有效方法。

2、通過擴大廣告覆蓋，提高品牌宣傳的精準度來建立穩定的品牌形象。

3、加大電子商務方面的投入，重點拓展網絡銷售渠道，與網絡代理商建立穩定的合作關係。

六、銷售渠道建設

公司在發展前期尤為重視從區域重點是市場開始操作，以點帶面，以強帶弱，而温州地區也是如此，市區為重點市場，周邊縣市為關注市場，而關注市場中分出潛力市場，以樂清和瑞安兩縣級市為代表。

此年度渠道建設的總路線依然是繼承以往路線，循序漸進，穩打穩紮，但更加總是網絡渠道的開發。

1、延續傳統渠道模式：商家----縣區代理-----終端

地區團隊應繼續不遺餘力的開發區域內重點市場，尋找可靠、有潛力的縣區代理商。同時深入瞭解代理商的資信水平，嚴格控制代理商的信用和資金風險。

2、加強“公司----終端”模式

對潛力市場以及市區重點市場的部分商場發展單店或連鎖加盟商。前提是嚴格執行公司既定的連鎖加盟商資格審核標準，規範加盟程序。

同時銷售團隊協助公司營銷團隊做好連鎖加盟店的溝通及合作工作，協助公司對加盟商的業務聯繫以及經營指導等工作。

3、加強自營終端

在品牌建設發力階段擁有直營終端， 有利於樹立品牌形象，掌握最直接的顧客需求與聯繫客户的紐帶，並及時調整產品方向和行銷策略。直營終端不要求數量多，但一定要精，要有代表性，能符合自己產品的市場定位，能反饋出自己品牌特性出來。

4、加快網絡渠道開發

為充分發揮電子商務的優勢以支持企業發展，温州區要保證對網絡渠道的重視和投入，支持和引導實體經銷商建立網絡銷售店鋪，積極與成功電商銷售公司合作。

銷售團隊負責拓展網絡代理商，定期舉辦網絡代理商的交流會並對網商銷售貢獻做評估和分析。

七、招商政策

在公司招商政策規定的自主性範圍內制定温州地區招商政策，下面為新增部分:

1、低折扣

行內許多二線品牌一般是3.2---3.8折，專賣4.5折，奧麗儂應該以3.0折招商、代理商可以4.2折招商，保證對專賣加盟店吸引力和市場的競爭力。

2、大額的廣告支持及高返利

行內許多二線品牌一般的廣告支持為廠商各半且廣告費以貨品折錢而且力度不夠。

A.首批進貨達20萬元者給與4萬元的廣告支持(廣告形式的選擇與發佈由公司負責)。

B.年銷售完成80萬者返利7%等。

3、高換貨率

一般的品牌換貨率為45天內沒有補貨的產品可以100%調換，凡補單產品不與調換。銷售團隊可以規定重點市場內的客户在100天內不管有沒有補貨100%換貨但凡特價產品不與調換。

八、廣告宣傳

廣告宣傳不再只追求覆蓋面，將更加重視傳播的精準度。

1、專賣店的形象建設

統一的、高質量的專賣店形象，給能消費者帶來強烈的視覺衝擊力，以及產生深刻的記憶提高品牌附加值。這方面要求自己專賣店形象的設計上嚴格把關。

2.巡迴演出(內衣秀)

以巡迴演出(內衣秀) 吸引媒體與消費者的眼球。奧麗儂要展示自己品牌的時尚性，宣揚內衣時尚的趨勢，這對於自己品牌的塑造與招商起到至關重要的推動作用，同時會吸引區內傳統媒體與網絡媒體的爭相報道。

3、參

與服裝交易會

九、前期準備

前期準備是市場開拓的先決條件這要求公司為業務人員提供高質量的招商資料與行動目標。

1.招商手冊的完成。

2.招商政策(詳細的、合理的省、市級代理合同、專賣合同)

3.高質量的圖冊。

4.業務人員的培訓(團隊凝聚力、行業知識、產品知識、談判技巧)

十、後期維護

市場維護包括開拓期的維護與穩定轉型期的維護。要求對奧麗儂重點市場客户要有選擇性，而且要求代理商一定要嚴格執行公司的政策，對終端一定要嚴格要求特別是縣級級以上地區自己品牌專賣店形象的設計上等要嚴格把關，包括：店面位置、營業面積、門頭招牌、形象牆的設計、POP的佈置、產品的陳列、開業宣傳、員工素質及自己品牌產品的比列等。

1協助代理商完成招商計劃 ，督促代理商實施宣傳工作。

2.督促代理商經常的補充貨品增加銷售，積極協助其處理不良產品最大限度的減少換貨率減少公司庫存壓力。

3.公司業務員的定期巡場，特別是終端的詳細資料(以備公司後期接管防止資源流失)及競爭品牌的動向等。

4.季度的全國性的促銷計劃與實施等。

十一、營銷團隊建設

根據温州區域的銷售目標，團隊成員總計12人，其中2名負責加盟連鎖店，2名負責大賣場，2名負責網絡渠道開發，2人負責業績考核。

十二、規章制度建設

在品牌創立並趨於成熟的階段， 温州地區銷售團隊要在公司下列規章條例基礎上細化、完善。

A、銷售人員管理條例

B、加盟店管理條例

C、營業員管理條例

D、銷售渠道的銷售政策的制定。諸如退換貨的條件，返利，獎勵，懲罰政策，銷售渠道的價格管理。

具體細則，可先制定出草案，在實施過程中總結完善，並應密切注意業界領先者、競爭對手、追隨者的動向，採取相應的對策，也要隨時觀察市場動態，消費者動態，隨時修正不合時宜的計劃。

十三、銷售人員培訓

(一)培訓目標

1、提高銷售效率：經過培訓可提高銷售效率，同時降低銷售成本。

2、加強自我管理：銷售人員必須組織和分配時間以取得銷售的成功。

3、增強士氣：目標不明是士氣低落的重要原因，因此，銷售培訓計劃必須要讓受訓者明確他們在企業和社會的目標。

4、促進溝通：培訓能使銷售人員明確為企業提供顧客和市場信息的重要性，並且瞭解這些信息是如何影響企業銷售業績的。

5、改善顧客關係：能幫助受訓者明確建立與保持良好顧客關係的重要性。

(二) 培訓內容

銷售人員培訓計劃中的主要問題應隨銷售人員的構成、行業類型和相關的環境因素而變化。針對一線銷售人員的培訓一般應集中在以下幾方面：

1、銷售技能和推銷技巧的培訓：包括推銷能力、談判技巧，如重點客户識別、潛在客户識別、接近客户的方法、顧客服務、應對反對意見等客户異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。

2、產品知識：具體內容包括：本企業所有的品牌、產品屬性、可變性、品牌理念等方面的知識。

3、競爭知識：具體包括：瞭解競爭對手的產品、客户政策和服務等情況，比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。

4、企業知識：具體包括：企業政策，例如企業的報酬制度、企業規定的廣告、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。

(三 )培訓方式

培訓方式力求多樣化並追求投入與收益的相對最優。主要通過課堂培訓、現場培訓、個案研討法、角色扮演法、户外活動訓練法等展開。

(四) 師資配備

1、企業內部培訓專家：企業內部專職的培訓人員，他們負責管理和協調企業的銷售管理部門以及建立銷售機構的培訓和開發計劃。

2、企業銷售人員：一般選擇企業高級銷售代表。

3、銷售經理：瞭解銷售人員的弱點並非常瞭解行業和產品特點，效果較好。

4、外部培訓專家：可以是銷售培訓的專業顧問，也可以是著名商學院銷售學科方面的資深講師。

十四、報酬與激勵

以下三點作温州銷售團隊薪酬激勵體系的補充：

1、績效工資佔員工標準工資的50%。

績效工資與員工的績效考核成績掛鈎，用來考核員工銷售任務計劃內的銷售任務、貨款回籠、銷售費用控制、產品品種結構、信息收集工作的完成情況。

績效工資分為月度績效工資和年度績效工資，月度績效工資佔考核工資的20%，年度績效工資佔考核工資總額的80%。

2、公司同時通過直接激勵政策控制員工的銷售費用使用，對於超標部分的費用，公司將在年終核算時將相應數額在員工的績效工資和獎金中扣除;

3、對於員工節約的費用，公司將提取員工費用節約額的70%作為費用節約獎金髮放給該員工。

十五、費用預算

團隊年度各項費用以銷售預算為基礎，力求實現銷售費用的最有效使用。費用預算也是團隊評價營銷人員工作績效的標準和依據，

細化為項目費用，包括銷售過程中的廣告費用、人員推銷費用、促銷費用、、物流管理費用等。

總費用:150萬元

項目費用：銷售網絡建設70萬元;

廣告策劃活動、促銷活動30萬元;

銷售團隊建設 30萬元;

物流管理費用10萬元;

其他10萬元

十六、總結

當然，好的計劃只是市場拓展的第一步，重要的還是計劃的執行，市場拓展的效率80%來自執行力。市場拓展不是孤立存在的它依賴於企業的管理水平、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產品質量、設計水平等企業成功的諸多因素。因此，加強內部的管理才能使自己品牌騰飛。