代維工作總結多篇

【第1篇】代維年終的工作總結彙報

20xx年即將過去，在移動公司各級領導和xc公司的正確領導下，在河hx縣全體員工的共同努力下，我們克服了工作中存在的困難，在經營管理工作中有一點的成績，工作業務上取得了的一些突破。圓滿的完成了公司和移動公司交給我們的各項任務，下面我針對20xx年的工作情況向領導同志們做個彙報，總結，20xx年做一個展望。

一、20xx年的工維經營情況總結分析：

1)工維各項業務現況截止12月21日，我公司在hx地區共計代維基站274座，(其中宏站272座，簡易站2座)

2)我部共有代維人員28人，車輛9輛。

二、20xx年的工維市場情況分析總結：

1)基站代維：自20xx年以來，我們在工維方面是在平穩的發展，各項工作也在有條不紊的進行，但基站的數量增加卻非常緩慢，當然這也是由於地方的歷史遺留問題所致，新鄉辦事處和省公司的各級領導也經常的在找移動的相關負責人討論這個問題，並希望增加新的代維項目，但移動各方面一直沒有太大的調整，目前新鄉地區現在還是2家基站代維公司。

2)分佈系統代維：各個縣區有基站代維公司代維 ，市區由jtd公司代維。

3)線路代維方面

目前，在hx地區我公司未開展此項代維業務，現階段由zy公司開展代維工作，負責全區的線路維護業務。

4)個人寬帶業務

據瞭解，輝縣地區tt代維公司代維此業務。

5)零散工程施工

移動給我們零散工程施工幾乎是沒有的，原因是hx地區的工程基本上都是由縣公司工程隊來做的，所以基站的各項整改，改造等等都跟我們沒有直接性關係。

從工作的角度來講，我們最重要的是做好目前本職工作的同時，增加員工的各項培訓機會，定期開展技能的培訓考核，為在下一步的工作中做好充分的準備。

6)營業廳業務由tt公司代維

7)集團語音業務由tt公司代維

8)互聯網業務由tt公司代維

9)專線業務由tt公司代維

10)投訴業務由移動公司處理

11)重點傳輸機房有移動公司處理

三、內部管理運作情況總結分析：

我們嚴格遵守公司的各項規章制度，我們內部實施了嚴格的績效考核，獎勤罰懶，獎優罰劣，並實行公司每週至少互查3個站的規定並形成制度，通過檢查情況進行評比，找出好的方面及存在的不足。

1、目前xx工維管理情況

1)架構設置

目前我部設三個部門，分別為：車輛管理、綜合、工維。

主要職能為：(1)車輛管理：負責車輛管理和車輛費用審計管理，車輛安全管理等工作

(2)綜合：負責人力資源管理、行政管理、後勤管理、安全管理，工單管理等工作。

(3)工維：工維部負責本地移動基站基礎和設備代維工作的開拓以及具體實施和本地管理安全工作。

2).結合xx地區的實際代維環境和工維業務量，在20xx年增加設定了倉庫管理員1個管理崗位，根據不同的崗位，我們制定了崗位職責明細表和工維項目人員構架圖，明確各管理崗位的崗位職責，進行分層管理，保證在各個環節都能夠正常有序地支撐日常代維工作。

3).日常業務管理方面(包括維護巡檢、故障及其他指標)

維護巡檢：我們嚴格按照河南移動代維標準化管理要求進行維護作業，做到不漏檢一個項目，不留下任何一個安全隱患，不放過一個灰塵死角的要求來巡檢每一個站點。有特殊情況及時反饋移動公司。

1)：對每一個站點內的各類信息等等，進行專人統計，對嚴重的安全隱患問題及時上報移動，並做好相關上報依據的保存收集。

2)我們為提高維護指標，將重點抓全區基站抽查工作，加大抽查力度，加大整改力度。

故障及其他指標：

1)第一時間內做出響應，在移動公司要求的規定時間內完成故障修復。

2)提前做好人員、設備和常用配件的準備工作，提高響應速度

3)對於非維護原因導致的超時的故障，應及時上報移動，説明超時原因。

4)對由於人為因素導致故障超時的，認真總結原因，吸取教訓，避免類似問題再次出現。

5)移動工單管理方面

加強跟蹤管理，到期預警，保證每個工單都能夠在規定時限內回覆，嚴格杜絕工單因人為原因超時。

今年安全問題給我部敲響了警鐘，我部嚴格執行車輛和生產安全管理工作，定期開展安全生產教育，強化員工的安全生產意識。在日常工作中，要讓每位員工始終將安全兩字牢記心頭，保證整體工作的順利進行，我們着重強化員工執行能力，提高員工辦事效率，經常與員工在思想上、工作上進行溝通，及時瞭解個人的想法，提出合理化建議，增強了團隊凝聚力，精心打造了一支素質優良、結構合理、充滿戰鬥力的團隊。

四、20xx年存在的主要問題及對策

通過hx全體員工共同的努力，我們代維隊伍逐漸壯大起來、技術能力也不斷的成熟起來。為以後的工作打下了堅實的基礎，但是我們還應該清醒的看到我們的工作中仍存在些不盡人意的地方，亟待提高和解決，主要問題歸納起來有以下幾個方面：

1)員工隊伍整體素質還有待進一步提高。就公司目前的員工素質狀況而言，與其它代維公司還有一定的差距，惟有不斷地強健隊伍提高素質，才能適應企業快速發展的文化、理念、技能和現代管理知識等方面的綜合需求。在下一步的工作中，我們要加大員工的培訓及技能考核的力度，加大評比的力度，強化內部管理，責任落實到人，強化人員責任心，以適應未來工作的需要。

2)在新站驗收方面：部分地區存在驗收責任界線不清晰的問題，交付基站仍然存在土建、工程和物業問題。移動班組和班組之間協調存在一定問題，無法協調的問題都由代維公司來處理解決。已向新鄉移動建議：儘快明確土建、工程、廠家及代維的職責，對因土建方、工程或廠家遺留的施工問題和物業問題，明確負責人限期整改解決。

五、20xx年工作計劃

20xx年業務發展結構的階段發展計劃

經過半年多的努力，我們的基站維護數量會有了較大增加，。從外部條件看，短期內移動公司也不會主導推動任何大規模調整，因此無論從外部環境還是內部管理，都要求我們先要穩定現有業務，不斷改善、提高現有業務，在管理精細化上多下功夫。我們應着重在現有的工作基礎上做大做強，提高移動滿意度，把人員隊伍建設好，把維護工作做好，腳踏實地，一步一個腳印，穩步推進。

20xx年內部完善工作計劃

完善現階段工維管理的各項規章制度。

1)力爭加強對員工特別是組長級以上員工的綜合素質培養。

2)下階段工維工作步入正軌後，即出台一系列針對不同崗位員工的獎懲制度。

3)日常考勤管理方面(包括日常加班的管理)，我們將嚴格管理，落實制度。

4)嚴格按照省移動的標準化管理要求對 《備品備件、材料出入庫單》、《備品備件出入庫台帳》、《材料出入庫台帳》認真記錄填寫，並且落實到人，責任到人。

5)繼續加強對車輛的控制管理工作。着重點在油耗和安全管理。

6)在員工績效管理方面，按不同崗位的崗位職責提出明確的績效考核方案。

7)在工程隨工制度方面，我們會按省移動的規範將制度簡化上牆，並嚴格執行。

8)在移動基站門卡、鑰匙管理制度上，繼續嚴格按照省移動的《基站門禁卡暫行管理條例》執行，並認真落實到每個工維小組，要求每個工維小組的基站門卡、鑰匙由到專人管理，並且每天上交區域管理員，杜絕安全隱患。

9)培訓管理工作方面，在落實培訓管理制度的同時，下階段我們也計劃在全區現有的工維人員中挑選多名綜合型的技術骨幹，一方面由他們定期組織針對不同專業特長員工進行技能培訓、考評。另外一方面可以作為新地區諾西基站設備技術的支撐點，包括配合處理一些日常維護過程中出現的疑難故障，過後將典型故障做出相應的故障案例分析報告，供大家參考學習。

需解決的問題及對20xx年存在問題的改進

1)加強內部管理

a、加強工維部員工的溝通，定期與工維部員工進行會議溝通;

制定週期工作目標，根據代維月重點、周重點制訂月計劃、周計劃，定期召開週會議進行周總結。員工就工作建議和個人能力提高情況做周彙報。

b、完善工維部的績效考核體制;

完善科學的員工績效考核辦法，逐步過渡到同工不同酬的合理競爭機制。做到員工的獎罰分明，為員工的晉級和選拔後備幹部做好相應的依據，工作細化分工責任到人。

c、完善工維部的各項培訓、考核機制，形成地區內部的培訓辦法，為加快建設儲備人員隊伍，增加高職稱員工比例。制定兩個月為週期的業務培訓課程，定期組織培訓和試題考查。

d、完善工維部的各項管理體制，做到有章可循，完善職工問責制，並輔助詳細的崗位職責考核合同做約束，從而加強職工工作責任心意識。

f、開展員工內部的技能大比武，加強各業務工種的技能交流、溝通

g、定期向市移動領導彙報工作，希望領導們給我們多提寶貴意見，使我們的工作提高到一個新的層次。

h、建立一支熟悉業務、相對穩定的團隊。

人才是企業最寶貴的資源，在今年的工作中我們將建立一個有凝聚力，素質優良、充滿戰鬥力、合作精神的團隊作為一項主要的工作來抓。

i、培養工作人員發現問題、解決問題，不斷自我提高的習慣。培養工作人員的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的層次。

各位領導，同志們，讓我們攜起手來，在公司的正確領導下，在新的一年裏，把輝縣的代維工作提升到一個新的層次，真正做到溝通100，服務100，滿意100。

【第2篇】移動全業務代維檢查、彙報工作總結

全業務代維工作專題彙報工作剛剛在杭州大廈結束了，我才有如釋重負的感覺，不管結果如何，全業務代維資格與能力論證、專題彙報兩項工作都告了段落；但是我們畢竟準備了一個多月，彷徨、緊張了好多天，而今，種種情緒皆隨着會議的落幕而漸行遠去……

回想起來，這一個多月又是過得忙碌而有序的：從五月底開始，便開始準備論證材料，每天對着《代維公司全業務代維資格與能力論證細則》中的兩張表格逐一搜集整理資料、分類統計、找分公司領導簽字、排版裝訂，生怕哪一部分被遺漏。論證檢查結束後工作重心轉到了專題彙報ppt的製作：我曾一度彷徨要彙報的內容太多，無法在給定的20分鐘內一一陳述，公司高層為此前後三次碰面討論彙報的側重點；又在正式彙報前一週舉行兩次模擬演講，最後幾天我比較緊張，雖然內容已經確定不變了，但是我演講的時間始終無法控制在二十分鐘以內。好在我們維護中心的其他人提出了好多中肯的意見，陳總甚至逐頁給我指點演講的語速和重點。我知道，站在台上的是我一個人，但是沒有我們團隊的集體智慧，我肯定無法在這二十分鐘內鎮定自如、娓娓道來。

不過從檢查與彙報的結果來看，也暴露出了我們工作的不足點，我相信對於這些問題的總結與反思，對我們公司以及對我個人成長都是很有積極意義的。

其一，正式檢查前的準備工作不夠細緻徹底。我們只記得需要將所檢查的項一一準備，對應着做成標書，到最後卻忘了標書的“目錄”與“承諾書”。現在想起了，這些細節考慮不周實在是很不應該。

其二，前期沒有準確估計檢查工作的全面性與複雜性，有些盲目樂觀。六月中旬初的時候，我依然覺得，包括全業務考試複習、資質檢查等各個工作都是我在主管，其中的每個環節進展我都很清楚，困難不會太大。不過事實上，從統計並整理代維人員學歷證書、勞動合同，到查找10年所有工程合同與業績、找紹興分公司領導核實簽字等等，都是不小的工程，需要各個部門甚至多人來配合。我所得到的教訓是：寧可把困難想得大一點，給自己的“最後完成期限”提早一點，切不可滿打滿算的制定計劃，否則到最後難免手忙腳亂。

其三，正式檢查時，我們的核對工作太粗略，或者説這方面的臨場經驗不足。事後想起了，當時連“榮譽證書”的等級都沒有現場確認，企業文化宣傳載體也不止現場確認的僅僅兩種……這一點我的責任是最主要的，不過“吃一塹長一智”，有了這一次的警鐘，以後的工作開展應該會謹慎很多。

其四，針對我個人而言，畢業時間較短，一線的實戰經驗太少。直接的結果是，到專題彙報提問階段，我的回答比較膚淺，或者給人感覺是“理想化”的設想。我的最大感受是：要開展好全業務代維管理，部門主管也必須常下一線掌握第一手資料。

當然，本次全業務代維資格與能力論證及專題彙報也讓我受益匪淺——眼界開闊了，對全業務代維的理解更加深刻了，管理的思路更加具體了，所有這些讓我更加有信心面對全業務整合後的代維管理工作。今後，我們工作重點我們將放在精細化管理、代維團隊建設、以及和移動公司的工作彙報與溝通上。

和其它代維公司相比，我們浙江通聯還處於不斷成長的階段，需要完善發展的地方還很多。但我依舊相信“一份耕耘一份收穫”，在全業務代維的準備工作上我們投入巨大，並且羣策羣力，加班加點，力爭在每個環節上達到省公司的要求。曾有人説過：這個社會，你努力了不一定會成功，但你不努力肯定不會成功！我想，我們努力，再努力，離成功，總會近很多。

【第3篇】移動全業務代維檢查彙報工作總結

移動全業務代維檢查彙報工作總結範文

全業務代維工作專題彙報工作剛剛在杭州大廈結束了，我才有如釋重負的感覺，不管結果如何，全業務代維資格與能力論證、專題彙報兩項工作都告了段落；但是我們畢竟準備了一個多月，彷徨、緊張了好多天，而今，種種情緒皆隨着會議的落幕而漸行遠去……

回想起來，這一個多月又是過得忙碌而有序的：從五月底開始，便開始準備論證材料，每天對着《代維公司全業務代維資格與能力論證細則》中的兩張表格逐一搜集整理資料、分類統計、找分公司領導簽字、排版裝訂，生怕哪一部分被遺漏。論證檢查結束後工作重心轉到了專題彙報ppt的製作：我曾一度彷徨要彙報的內容太多，無法在給定的20分鐘內一一陳述，公司高層為此前後三次碰面討論彙報的側重點；又在正式彙報前一週舉行兩次模擬演講，最後幾天我比較緊張，雖然內容已經確定不變了，但是我演講的時間始終無法控制在二十分鐘以內。好在我們維護中心的其他人提出了好多中肯的意見，陳總甚至逐頁給我指點演講的語速和重點。我知道，站在台上的是我一個人，但是沒有我們團隊的.集體智慧，我肯定無法在這二十分鐘內鎮定自如、娓娓道來。

不過從檢查與彙報的結果來看，也暴露出了我們工作的不足點，我相信對於這些問題的總結與反思，對我們公司以及對我個人成長都是很有積極意義的。

其一，正式檢查前的準備工作不夠細緻徹底。我們只記得需要將所檢查的項一一準備，對應着做成標書，到最後卻忘了標書的“目錄”與“承諾書”。現在想起了，這些細節考慮不周實在是很不應該。

其二，前期沒有準確估計檢查工作的全面性與複雜性，有些盲目樂觀。六月中旬初的時候，我依然覺得，包括全業務考試複習、資質檢查等各個工作都是我在主管，其中的每個環節進展我都很清楚，困難不會太大。不過事實上，從統計並整理代維人員學歷證書、勞動合同，到查找10年所有工程合同與業績、找紹興分公司領導核實簽字等等，都是不小的工程，需要各個部門甚至多人來配合。我所得到的教訓是：寧可把困難想得大一點，給自己的“最後完成期限”提早一點，切不可滿打滿算的制定計劃，否則到最後難免手忙腳亂。

其三，正式檢查時，我們的核對工作太粗略，或者説這方面的臨場經驗不足。事後想起了，當時連“榮譽證書”的等級都沒有現場確認，企業文化宣傳載體也不止現場確認的僅僅兩種……這一點我的責任是最主要的，不過“吃一塹長一智”，有了這一次的警鐘，以後的工作開展應該會謹慎很多。

其四，針對我個人而言，畢業時間較短，一線的實戰經驗太少。直接的結果是，到專題彙報提問階段，我的回答比較膚淺，或者給人感覺是“理想化”的設想。我的最大感受是：要開展好全業務代維管理，部門主管也必須常下一線掌握第一手資料。

當然，本次全業務代維資格與能力論證及專題彙報也讓我受益匪淺——眼界開闊了，對全業務代維的理解更加深刻了，管理的思路更加具體了，所有這些讓我更加有信心面對全業務整合後的代維管理工作。今後，我們工作重點我們將放在精細化管理、代維團隊建設、以及和移動公司的工作彙報與溝通上。

和其它代維公司相比，我們浙江通聯還處於不斷成長的階段，需要完善發展的地方還很多。但我依舊相信“一份耕耘一份收穫”，在全業務代維的準備工作上我們投入巨大，並且羣策羣力，加班加點，力爭在每個環節上達到省公司的要求。曾有人説過：這個社會，你努力了不一定會成功，但你不努力肯定不會成功！我想，我們努力，再努力，離成功，總會近很多。

【第4篇】xxxx年移動代維工作總結範文

工作總結範文

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。這些年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現將201*年的工作總結如下。

一、思想方面：重視理論學習，在實踐工作中成長，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。xxxx年也參加了資格認證考試，在不斷的學習和努力下，已通過了考試。

二、學習方面：辭去成果豐碩的201*年，迎來萬象更新的201*年，回首在移動代維工作的這一年時間裏，有許多的艱辛和快樂。同時，也參加了公司組織的各種培訓活動，從中掌握了通信行業的許多專業知識。在此，感謝公司提供的各種學習和培訓機會。俗話説：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，採取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。所以，我一直保持了不間斷的學習，並在實際工作中發揮了有效的指導作用。孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的故障，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。

三、工作方面：我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與移動公司維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結並及時完成了整改。在故障排除上，從未出現一次不及時，也未有超時現象，這説明了我在針對工作上還是積極向上，讓真對待，有責任心的。

最後我要説的是：在今後的工作道路上，腳踏實地的走下去，還需要不斷的提高自己的業務水平和技術能力，在工作質量上更上一層樓。為公司增光添彩。

工作總結範文

“聯村聯户、為民富民”行動開展以來，我局及早着手，專門召開了會議進行研究部署“聯村聯户、為民富民”行動。同時，按照縣上的總體部署和要求，結合我局實際，制定了《畜牧局“聯村聯户、為民富民”行動方案》，召開了行動動員大會，統一思想，提高認識，把“聯村聯户、為民富民”行動確定為當前和今後一段時期的重要工作任務。着力解決羣眾生產生活困難、基礎設施相對滯後等羣眾最關心、最直接、最現實的利益問題，幫助羣眾尋找發展思路，加快致富奔小康的步伐。

一、聯繫村基本情況

xx村位於xx鎮，距縣城15公里。全村有9個村民小組、550户、2236人，耕地面積6238畝、人均2.8畝。xxxx年農民人均純收入2217元左右。目前，該村支柱產業以勞務輸出和養殖為主，養殖業沒有形成規模。自然條件差，山地面積較大。由於受自然條件、經濟條件的等諸多因素的制約，該村羣眾的生產生活條件比較艱苦。

二、半年來取得的成績和採取的措施

自活動開展以來，我高度重視，深入xx村開展調查研究，積極聯繫幫扶對象，制定幫扶措施，推動“聯村聯户、為民富民”行動深入開展。

(一)認真調查摸底，聯繫幫扶對象。三月份以來，我入村對聯繫户xxx家進行對接走訪，認真瞭解和掌握有關家庭狀況、家庭經濟收入等情況。針對存在的具體問題進行了詳細瞭解，幫助他們拓寬發展思路，全力為他們提供優質有效服務，積極與。並幫助其積極爭取農村惠農政策資金。

(二)理清發展思路，合理制定幫扶計劃。根據深入幫扶户調研，瞭解了包扶户的實際情況後，我制定出了符合實際的幫扶計劃。按照本户基本情況，女兒女婿在天津打工，年收入2萬左右，xxx本人身體硬朗，在家務農，從最初養殖1頭牛，現在發展為基礎母牛三頭，今年青貯4袋秸稈嘗試。10月18日送去太陽灶一台，並幫助安裝，告訴使用方法和注意事項。積極與民政辦銜接，按時上交大病救助所需各種表格及證件複印件。根據政策多給予支持，給予辦理低保。參加合作醫療，宣傳重大疾病住院大額醫療費用補償政策。根據農村養老保險政策發放養老保險金等。爭取其它扶助政策。不定期與聯繫户交流，提供一次物質幫扶，為其家庭盡一份小小的心。

三、存在的問題

一是由於該村自然條件差，山地面積較大。由於受自然條件、經濟條件的等諸多因素的制約。

二是xxx的老母親年邁多病，單獨一人居住。

三是家裏房屋太少，計劃修四合院，但莊基地無還在協調兑換

三是各種惠農、扶助、救助政策宣傳還不到位。

四、下一步打算

一是宣傳糧食直補、農資綜合補貼、農作物良種補貼的申批程序，補貼物種、標準等政策。

二是宣傳重大疾病住院大額醫療費用補償政策。積極與民政辦銜接，按時上交大病救助所需各種表格及證件複印件。

三是進一步加強基礎建設。以落實“八個全覆蓋”和“五件實事”為重點，通過財政扶持、項目整合、民間投資、羣眾參與、招商引資等多種方式，把更多的建設項目安排到最落後、最急需的地方，確保貧困村、特困户的面貌都有積極變化。一方面，着力改善羣眾發展條件，積極協調爭取各類項目、資金，加快貧困村道路，解決好羣眾最關心的行路難等問題;另一方面，着力改善羣眾生活條件，實施危舊房改造項目，利用好“一池三改”沼氣、太陽灶等清潔能源，引導羣眾養成愛惜環境、美化村莊的良好習慣。

四是不定期與聯繫户交流，提供一次物質幫扶，為其家庭盡一份小小的心。從幫扶對象的實際出發，結合自身條件，按照一户一方，循序漸進的原則，幫助他們早日走出貧困，奔向小康生活。

【第5篇】移動全業務代維檢查、彙報工作總結範文

全業務代維工作專題彙報工作剛剛在杭州大廈結束了，我才有如釋重負的感覺，不管結果如何，全業務代維資格與能力論證、專題彙報兩項工作都告了段落；但是我們畢竟準備了一個多月，彷徨、緊張了好多天，而今，種種情緒皆隨着會議的落幕而漸行遠去……

回想起來，這一個多月又是過得忙碌而有序的：從五月底開始，便開始準備論證材料，每天對着《代維公司全業務代維資格與能力論證細則》中的兩張表格逐一搜集整理資料、分類統計、找分公司領導簽字、排版裝訂，生怕哪一部分被遺漏。論證檢查結束後工作重心轉到了專題彙報ppt的製作：我曾一度彷徨要彙報的內容太多，無法在給定的20分鐘內一一陳述，公司高層為此前後三次碰面討論彙報的側重點；又在正式彙報前一週舉行兩次模擬演講，最後幾天我比較緊張，雖然內容已經確定不變了，但是我演講的時間始終無法控制在二十分鐘以內。好在我們維護中心的其他人提出了好多中肯的意見，陳總甚至逐頁給我指點演講的語速和重點。我知道，站在台上的是我一個人，但是沒有我們團隊的集體智慧，我肯定無法在這二十分鐘內鎮定自如、娓娓道來。

不過從檢查與彙報的結果來看，也暴露出了我們工作的不足點，我相信對於這些問題的總結與反思，對我們公司以及對我個人成長都是很有積極意義的。

其一，正式檢查前的準備工作不夠細緻徹底。我們只記得需要將所檢查的項一一準備，對應着做成標書，到最後卻忘了標書的“目錄”與“承諾書”。現在想起了，這些細節考慮不周實在是很不應該。

其二，前期沒有準確估計檢查工作的全面性與複雜性，有些盲目樂觀。六月中旬初的時候，我依然覺得，包括全業務考試複習、資質檢查等各個工作都是我在主管，其中的每個環節進展我都很清楚，困難不會太大。不過事實上，從統計並整理代維人員學歷證書、勞動合同，到查找10年所有工程合同與業績、找紹興分公司領導核實簽字等等，都是不小的工程，需要各個部門甚至多人來配合。我所得到的教訓是：寧可把困難想得大一點，給自己的“最後完成期限”提早一點，切不可滿打滿算的制定計劃，否則到最後難免手忙腳亂。

其三，正式檢查時，我們的核對工作太粗略，或者説這方面的臨場經驗不足。事後想起了，當時連“榮譽證書”的等級都沒有現場確認，企業文化宣傳載體也不止現場確認的僅僅兩種……這一點我的責任是最主要的，不過“吃一塹長一智”，有了這一次的警鐘，以後的工作開展應該會謹慎很多。

其四，針對我個人而言，畢業時間較短，一線的實戰經驗太少。直接的結果是，到專題彙報提問階段，我的回答比較膚淺，或者給人感覺是“理想化”的設想。我的最大感受是：要開展好全業務代維管理，部門主管也必須常下一線掌握第一手資料。

當然，本次全業務代維資格與能力論證及專題彙報也讓我受益匪淺——眼界開闊了，對全業務代維的理解更加深刻了，管理的思路更加具體了，所有這些讓我更加有信心面對全業務整合後的代維管理工作。今後，我們工作重點我們將放在精細化管理、代維團隊建設、以及和移動公司的工作彙報與溝通上。

和其它代維公司相比，我們浙江通聯還處於不斷成長的階段，需要完善發展的地方還很多。但我依舊相信“一份耕耘一份收穫”，在全業務代維的準備工作上我們投入巨大，並且羣策羣力，加班加點，力爭在每個環節上達到省公司的要求。曾有人説過：這個社會，你努力了不一定會成功，但你不努力肯定不會成功！我想，我們努力，再努力，離成功，總會近很多。