質量股工作總結多篇

質量股工作總結篇1

根據縣實施質量興縣及標準化領導小組對20xx年“質量月”活動的部署和要求，結合我局實際，現將我局質量月工作情況總結如下：

一、加強組織領導，確保質量月工作順利開展

我局按照質量興縣和標準化戰略領導小組有關“質量月”活動文件的精神，以“質量月”活動為載體，以提高工作效能為目標，以解決工作態度不積極、工作作風不務實、工作效率不高、工作質量不高等問題為重點，動員和引導全系統進一步樹立質量意識，形成人人重視質量，人人關注質量的濃厚氛圍。併成立了以局長為組長，副局長為副組長，各科室（中心）負責人為成員的“質量月”活動領導小組，由各分管領導專門負責組織自己分管科室開展質量月工作，加強對質量月活動的領導，為質量月工作的順利開展提供組織保證。

二、加強學習，提高業務素質和服務質量

積極動員個幹部職工利用業餘時間，加強學習，不斷提高自身的業務素質和服務質量。

（一）提高行政執法質量。認真貫徹執行和各項法律法規和政策措施，做到依法執法、規範執法、文明執法，切實提高行政執法水平；貫徹執行《信訪條例》，換位思考，找到問題結症，妥善解決問題，杜絕粗暴接訪、敷衍了事、超時辦案等現象發生；加強勞動執法監察，積極開展日常巡查，對違反勞動法律法規的單位責令進行整改，提高執法質量。

（二）提高貫徹執行質量。在工作中，加強對工作職責、工作流程、服務承諾制、限時結辦制等制度的學習貫徹，確保工作質量；在業務經辦中，嚴格執行業務經辦流程、業務經辦標準，確保業務質量。做到制度執行到位、職責履行到位、流程規範到位、標準實行到位。

（三）提高辦事服務質量。加強服務窗口建設，進一步完善各項便民設施，增強服務功能，充分體現人性化服務。提高服務意識，態度和藹可親，語言文明禮貌，舉止端莊大方，環境整潔優美。提高辦事效率，不斷簡化審批程序，減少服務環節，縮短辦事時間，提高工作效率。

（四）提高文字材料質量。對文字材料深入思考，潛心鑽研，全面提高文字材料總體質量，達到文字準確簡練、層次清楚明瞭，避免段落層次不清、文字、語句不通順等現象；提高文字材料上報的時效性，按照明確的時間要求，按時上報材料，不誤時誤事。

質量股工作總結篇2

為全面落實醫院“質量月”活動安排，我中心在會後立即組織全體人員學習、領會會議精神，結合我科實際情況，進行了質量月總結。

現將質量月總結如下：

一、學習活動思想

深刻理解“質量效益年”和“質量月”活動精神，將會議精神落實到實際工作中去，把“強化質量管理、提高職工素質、改善醫患關係、化解醫療風險、確保醫療安全、構建和諧醫院”作為工作中的指導方針，突出服務意識，提高醫技水平，將120急救中心這一活動窗口展現的更加完美。

二、具體活動安排：

1、集中學習核心制度，提高全員規範意識和理論水平：會後我們立即組織了對十四項核心制度和患者安全目標的學習，要求人人理解掌握核心制度。

2、開展技能訓練，提高業務素質：在本月內，將在全科人員中集中開展基本技能訓練。醫療護理人員着重於“危、急、重”患者的規範化搶救程序，對於cpr、重度路腦損傷、呼吸和循環衰竭、嚴重過敏等常見重症進行系統培訓。重點着眼於簡單醫療條件下的快速診斷和搶救，提高診斷準確率，用藥的合理性，提高搶救成功率。

3、規範從業人員執業行為：在原有搶救“路徑”的基礎上，進一步挖掘路徑深度，並根據現階段羣眾對醫療服務要求不斷提高的現實情況，結合我科的發展規劃，制定新的搶救預案和搶救路徑，不斷走正規化、規範化道路，以期不斷提高從業人員的專業技術水平和搶救成功率。

4、強調服務為本意識，構建和諧救治關係：在提高醫技水平的基礎上，強調從業人員的服務意識，加強醫患溝通，以病人為中心，視病人如親人。我科接觸患者多為“危、急、重”患者，患者危重、家屬焦急，極易發生溝通障礙乃至發生矛盾，如何正確和良好的處理這種關係一直是我們不斷學習和討論的核心問題之一，正值此活動中，我們將專門針對“醫患溝通”進行學習，將溝通作為專門一項進行討論。

5、提高調度、保障水平，讓急救車量隨時拉得出，用得上：調度工作作為急救中心的核心，直接影響到急救中心的正常運轉，因為車輛內環境限制，急救車量在頻繁接受診療任務時，醫療藥品、用品、耗材的補充，車輛的清理、消毒、加油、保養問題隨之而來。我們將進一步制定詳盡的處理預案，以確保在極端條件下急救中心車輛能拉得出，用得上。

三、方法步驟和時間安排：

按照醫院質量月活動安排，三月底前完成全員對活動內容的學習，並制定相應的學習計劃。三月初至四月底，根據安排系統學習，四月底完成質量月總結。

以上是我單位對“質量月”的總結，請領導多提寶貴意見和建議。

質量股工作總結篇3

一、深入開展爭創“優質服務(示範)窗口”活動今年8月，我局組織全市各大中型商嘗超市、放心商店等窗口企業開展以“誠信興商、優質服務，創建文明行業”為主題的優質服務(示範)窗口活動。參加活動的企業組織有力、目標明確、措施具體，全體人員積極參與，成效突出。

一是營業環境整潔優美，服務設施配套齊全，工作秩序井然；二是服務規範，服務效率高，使用文明用語、禮貌待客，按規定着裝，言行舉止文明規範，服務態度熱情，精神面貌好；三是加強誠信建設，營業制度健全，服務承諾上牆公示兑現，有高效的投訴處理機制；四是確保商品質量，無假冒偽劣、三無、過期商品，商品質量好，食品銷售人員100%執健康證上崗，銷售熟食的佩帶口罩，無裸售熟食現象；五是加強治安綜合治理，治安防範、消防安全、無障礙設施完好，運行正常，工作紀律嚴明，規章制度健全；六是堅持開展創建文明行業社會宣傳工作，為構建和諧都江堰做出貢獻。

二、全面推進生豬產品質量溯源體系建設一是為防止關閉屠宰點死灰復燃，在加強日常監管的同時，建立舉報投訴機制，受理舉報投訴2起，辦結率100%。採取聯合執法的方式，開展生豬屠宰專項整治行動，嚴厲打擊生豬私屠濫宰行為，取締私屠濫宰窩點，今年共出動執法車輛160餘台次，執法人員800餘人次，強制關閉私屠濫宰窩點5家，有效打擊了私屠濫宰違法行為，確保肉食品安全和環境保護。

二是按照(都江堰市生豬產品質量可追溯體系實施方案)的要求，我局高度重視，制定了屠宰企業可追溯體系實施方案，協助企業購買了電腦、讀卡器、識別卡等設備，組織企業到雙流參觀培訓，在七家屠宰企業全面啟動豬肉產品電子芯片追溯工作。

三、完善監管機制，確保酒類食品安全一是我局按照成都市關於食品安全專項整治工作的部署，制定了專項整治方案、應急預案和工作計劃，成立了食品安全專項整治領導小組，由局主要領導任領導小組組長，明確了責任人和責任科室，層層落實食品安全專項整治工作。

二是我局與市政府簽訂了食品安全責任書，食品安全專項整治工作按計劃、按部署穩步推進，酒類專賣管理及商務執法按照相關法律、法規建立了工作制度，對外公佈了舉報電話，健全了案件查處抄報制，規範和完善了我局的行政執法工作。

三是認真開展了“元旦、春節、五．一、兩會”食品安全專項整治工作，並制定了方案，落實了措施。以農村和城郊結合部、旅遊沿線為重點區域，以酒類食品為重點內容，嚴厲打擊了假冒偽劣酒類商品的違法經營活動，出動執法人員520人次，車輛90台次，進行行政執法檢查180次，收繳假冒國家名優白酒580餘瓶，下達整改通知書8份。通過日常監管和專項整治，酒類流通秩序明顯好轉，確保了酒類食品安全。

質量股工作總結篇4

根據公司《關於開展20__年全國“質量月”活動的通知》的要求，結合本工程具體情況，在公司的領導下，項目部高度重視、精心組織、嚴格要求，項目部質量管理水平取得了顯著的成效，現將活動有關情況總結如下：

1、領導重視，精心組織

為了更好開展質量月活動，20__年_月_日在項目部會議室召開了質量月活動專項會議。項目經理在會上要求項目部各級領導和各部室負責人要提高對工程質量工作重要性的認識，要意識到質量是企業的命脈，良好的施工質量是企業發展的根本。要加強質量管理，細化施工方案，預防施工生產中質量出現偏差，及時發現並糾正施工生產中質量隱患。要以質量月活動為契機，營造“人人關心質量、人人重視質量”的氛圍。

為了從組織上保障此次活動順利開展，項目部成立了以經理為組長，成員有施工員、安全員、質檢員等的質量專項領導小組，具體負責質量月活動的實施和協調工作。

2、加大質量觀念宣傳力度。

在質量月活動中開展了形式多樣內容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質量月活動的主題及活動內容，普及質量知識，加大宣傳力度，以提高全體施工人員的質量意識，營造人人關心質量，人人重視質量的良好氛圍，完善各項質量管理資料項目部結合具體情況編制了具有針對性和可操作性的《質量計劃》、《質量獎懲辦法》和各項作業指導書等質量管理文件，做到在施工過程中管理人員和施工人員有章可循，為創建良好的工程質量打好了基礎。

3、加強培訓力度

項目部加大了對施工人員的技能培訓工作，在本“質量月”活動中掀起了學習的高潮，使全體員工樹立了質量法制觀念，提高了全員的質量意識。

4、嚴格施工過程質量控制

為了有效的實現過程質量控制，項目部實行了目標管理，一級抓一級，層層抓落實，質量驗收嚴格執行“三檢”制度、隱蔽工程驗收及工序交接制度、檢試驗認可制度。分項工程開工前對施工人員交底，完成進場材料檢測及施工機具驗收;施工過程中，技術人員跟班作業，及時指導施工和監督工程質量，嚴格工序報驗制度的落實;工序完成後，進行自檢，確保工序報驗一次合格。每週六下午由項目部召開質量分析分，總結現場施工的優點及不足之處，並對本週質量進行講評，對整個工程的進展、存在的問題進行調查和探討。使工程施工中存在的一些問題能夠及時得到解決。

9月_日本年質量月活動經過項目部全體人員共同努力圓滿結束，通過本次質理月活動大大提高了施工人員的創優意識，提高了施工人員的技能水平和項目部的管理水平，達到了預期的目標，並取得了良好的社會效益。

質量股工作總結篇5

質量是一個企業的根，只有大家一起來把質量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂盛，企業才能長久發展下去，我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應。五月份是公司的質量月，為有效地開展“質量月”活動，對質量月各項活動進行了全面的策劃和佈置，為紮實開展“質量月”活動奠定了基礎。

進入“質量月”，公司積極組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題，鍛鍊自己，提高自己，為進一步加強基層管理幹部隊伍的建設，打造一支強有力的執行者隊伍，提高精細化管理的能力，以適應現代企業對基層管理者素質和能力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓，如後備檢驗員、後備工段長、後備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高，還紮實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改進，最終保障產品實物質量。通過本次培訓，學員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫助。今後一定要把所學知識運用到工作實踐中，為公司貢獻自己一份力量。

進入“質量月”，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃，制定了質量技術比武實施計劃，從零件加工進度、加工質量、操作規範化等方面開展評比，並根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評，並要求通過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束後，將按照考評結果對優勝者進行獎勵。通過技術比武，不僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率，也有效的促進了規範操作過程保質保量。

進入“質量月”，電慈閥事業部針對新進人員對質量知識不熟悉、對質量工作認識不深刻的現象，由質量處處長王麗紅組織進行了質量知識培訓，培訓內容除了學習q型質量知識外，還結合實際，就生產過程中應注意的事項，如嚴格按照工藝要求加工;生產過程的三不原則-----對不合格品不接受、不生產、不放過;生產過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設備的維護保養;生產過程中的環境保持等等，並給大家強調，質量工作的基礎是預防，要第一次就把事情做好;質量工作的重點是持續改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學習了以往生產過程中發生的一些案例，從以往發生的質量問題中總結經驗，吸取教訓。

通過學習，使大家進一步掌握了質量基本知識，明白了質量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質量工作不是哪個部門或哪一個人的責任，而是所有人員的共同責任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產品的質量。對大家在以後工作中如何做好本職崗位的質量工作將起到有力促進。

打出了自己的品牌，時刻牢記質量二字。對於存在問題要進一步提高認識，落實行動，在第一時間發現問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信賴，在市場上搶佔先機。使三花品質躍上一個新台階。

質量股工作總結篇6

根據貴陽市質量技術監督局烏當分局烏質技監[20xx]048號《關於開展“20xx年全國質量月”活動的通知》安排，為了認真做好20xx年九月“產品質量月”宣傳及檢查工作，我局及時召開了局務辦公會議，對“20xx年全國質量月”宣傳檢查工作作了進一步精心安排和部署。現將我局開展“20xx年全國質量月”活動的情況總結如下：

一、認真組織開展宣傳活動

20xx年9月16日，根據局務辦公會部署，我局採取集中宣傳與下到各鄉(鎮)企業宣傳相結合的形式，將全局職工分為四組，即在新添寨街上、野鴨、東風、永樂鄉各選擇一個宣傳點，在整個宣傳活動中，我局採取懸掛標語，鄉鎮廣播站，錄音機播放質量技術監督局法律、法規等，現場展示假冒偽劣商品、展板、公佈諮詢、投訴、舉報電話等形式多樣的宣傳，向羣眾、企業發放《中華人民共和國產品質量法》、《貴州省計量監督管理條例》、《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》、《產品標識標註規定》、《查處食品標籤違法行為規定》、《定量包裝商品計量監督規定》、《加強食品質量安全監督管理工作實施意見》等宣傳資料共20xx餘份，現場接受羣眾、企業的諮詢15餘起，接受宣傳的羣眾達12000餘人次。

二、突出重點、開展質量、計量監督檢查

1、加強食品質量安全管理，防止食品安全事故的發生。為保障人民羣眾身體健康，9月針對消費熱點月餅進行檢查，對4家月餅生產企業，11户前店後廠的食品店（屋）進行實物檢查，共抽樣20組樣，均屬合格品。

2、開展了月餅定量包裝專項檢查。我局組織對轄區內月餅生產企業進行定量包裝檢查，共檢查23家月餅生產企業及小店鋪進行了檢查，抽檢定量包裝月餅共58組樣，合格33組，合格率為57%。

3、組織轄區內部份企業參加培訓，向有關企業進行《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》宣貫，共有70餘家企業參加培訓、學習。

4、開展桶裝飲用水的專項檢查，共檢查生產企業8家。在檢查中未發現違規現象。

三、開展中秋、國慶節前特種設備安全大檢查

為了讓羣眾過一個安全、愉快的“十·一”黃金週，我局認真開展了“十·一”黃金週特種設備安全監察工作。重點對人員相對集中的特種設備及轄區內存在不安全因素的特種設備進行了重點檢查，對在檢查中發現特種設備設備存有安全隱患的，下達《安全監察指令書》，對隱患嚴重，不具備安全運行條例的特種設備應立即封停。制定“十·一”黃金週安全生產值班表，保持通訊聯絡暢通，做好信息報送工作。

通過“全國質量月”宣傳活動，使得廣大消費者和企業更進一步提高產品質量意識，形成“奉獻優質產品、構建和諧社會”及“質量在我手中、用户在我心中”。並進一步促進企業產品質量和質量管理水平的提高，更有力地推動烏當區的經濟協調健康發展，有效地保護了廣大消費者的切身利益。

質量股工作總結篇7

教學質量月活動，是學院為了推動教學模式、方法、手段改革，激發廣大老師認真研究高職教育特點，精心鑽研教學業務，提升課堂教學和實踐教學水平，以提高教學質量為目的的一次活動。按照學院的[20xx]50號文件精神，我係有計劃，有步驟全面開展了本次活動，活動時間從20xx年11月1日開始至20xx年12月中旬結束。歷時1個多月，有效推進了我係教師課堂教學和實踐教學質量的提高，取得了預期的效果，達到了活動的目的。現將活動開展情況總結如下：

1、我係對本次活動高度重視

繫有關領導親自佈置本次活動，成立了以系張光明為組長，方天海、嚴正為付組長和有關教研室主任，教學祕書和學工人員參加的教學質量月活動領導小組。行動迅速，於20xx年11月1日召開了系教職工動員佈置大會。對本次活動全面動員，統一認識，並對活動的內容詳細進行佈置。

2、有計劃的組織教學公開課活動

在活動期間共組織了五次教學公開課活動。包括：王曉光老師的“機械製圖”公開課張琦老師上的“金屬工藝學”公開課；林圃老師上的“電機拖動”實訓課公開課。相關教研室老師進行聽課評課共同總結教學中好的作法，好的經驗。共同探討教學中存在的問題。指出今後應改進的地方和努力的方向。對教學質量提高有較好的促進作用。

結合本次公開課活動評選出符曉芬老師和馬豔花老師參加青年教師技能競賽。兩位老師在教研室的指導下進行了認真的試講和準備工作。參賽結果雖然排名靠後，但也取得了寶貴的經驗，鍛鍊了人員與隊伍。

3、召開教師坐談會和學生坐談會

課堂教學質量的提高，老師是關鍵，學生是主體。教師教得好不好，應由學生來裁定。因此我們通過召開學生代表坐談會，從正面來了解教學中學生不滿意的問題。普遍反映存在的問題。主要存在的問題是：教師課堂教學快少與學生的互動，課堂氣氛不活躍，學生缺勤多，老師不敢管或不想管，學生的學習積極性不高，我們又把學生反映出來的各種情況通過教師坐談會來進行研討，老師之間互相交流各門課教學的心得體會。

4、通過班會活動

促進各班的學習積極性，樹立勤奮學習的正氣，查堵缺課，缺勤的不良風氣。在質量月活動期間，每個班都召開了一次，以促進學習為主題的班會。由學工部門負責安排，並邀請該班主要任課教師參加，從而激發學生的學習積極性，形成良好的學習氛圍。

總之這次為期一個多月的教學質量月活動，在院領導和教務處的指導下，開展得有聲有色，取得了一定的效果，有效的促進課堂教學質量提高。我們將把這些好的做法，好的經驗，貫徹到以後的教學管理中。從而探討教學管理的新路子，不斷的促進教學質量的提高。