2021環衞工人年終個人總結新版多篇

又到了環衞工作總結的時候了，環境衞生工作是一項重要工作，因為是和社區百姓生活密切相關的，我們必須會盡心盡職長抓不懈，2021環衞工人年終個人總結有哪些你知道嗎?共同閲讀2021環衞工人年終個人總結最新5篇，請您閲讀!

2021環衞工人年終個人總結1

承着去年建立國家衞生城市的東風，我處在學習的基礎上，進一步認識自我，找出不足，開拓新的思路，為使環衞處的工作走上規範化、現代化而不斷努力奮鬥。主要的工作有以下幾方面：

一、完善各項規章制度，落實以制度化進行管理。

把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度：《生產安全職責制》、《生產安全驗收規定》、《環衞處各科室職責制》、《承包隊管理人員職責制及有關規定》等，完善了制度，並將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員職責制》的出台後，根據管理人員的素質及工作潛力，進行測評，並在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，並根據測評的結果作為工資發放的標準。

作為環衞工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位職責制後，收費員的職責得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、用心，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的狀況下都能較好地完成任務。

在人事管理工作中，文祕人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已十分巨大，而近年來計生工作亦務必嚴把關。在人員少、工作量大的狀況下，她們仍能完美地完成任務，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，並抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平台。

二、完善承包職責制，促優質服務，安全生產的落實。

因前幾年的生產量的不斷擴大，新工人所佔比例較多，致使勞動生產效率有所降低。所以，為求生產質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試着不一樣程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產技能上。在今年開始，我處根據人員的生產潛力，進一步完善承包職責制，使每一個員工都能按規定進行自由組合，並將一部分較為差的員工進行了處理，使優質服務能得到了素質上的保證，安全生產做到常抓不懈，生產效益得到了提高，同時也降低了生產成本。

三、收費改革初見成效，管理工作邁向規範化。

對於收費難問題，我處早幾年就一向在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衞生費一個窗口收費的推薦，但由於諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落後方式。為了解決這種落後的收費方式，為了跟上我市建立信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。透過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯繫電腦軟件公司，根據我處的具體收費狀況製作出一套收費系統軟件;同時，安排收集人員逐家逐户上門與住户簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衞生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然後將所籤回的__户住户和__個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的，住户成功扣費__户，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費__户，也到達了五成。

這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現管理規範化，辦公系統自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創作了可同時在多台電腦上進行操作、查詢的電腦收費平台，改變了落後的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，併為今後城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。

四、存在問題

我處在改革工作順利進行的同時，也面臨着必須的問題，個性是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由於是第一次嘗試，當然也存在着不少問題，如所輸入電腦的住户名稱與銀行客户的存摺上的名稱有誤差;有部分住户未能按時在銀行存摺中存足金額;有些住户的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。應對這一系列的問題，我處工作人員並沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住户解釋下，問題也在逐漸被解決。可是，在我處所統計的一萬多户住户中也有相當一部分是不願意籤《服務合約》與《代繳垃圾收運及衞生保潔費授權書》的;有些店鋪由於其自身的穩定性和長期性難以保證，也不願意籤。這對我處的收費工作規範化造成了必須的障礙。另外，對於出租屋的住户，我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的解決。另一方面，經過幾年的不斷努力，我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理，可是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由於傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等狀況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衞生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環衞工人的不懈奮鬥下，確實是取得了可喜的成績。可是展望未來，隨着南海市經濟的不斷髮展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環境衞生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱鉅。我處全體員工將繼續共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創出環衞事業新局面。

2021環衞工人年終個人總結2

20__年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：

一、城鄉環境面貌顯着提升

__年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，着力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。

一是抓城市保潔精細化。以“保潔示範區”創建為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡迴監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規範作業;其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔淨工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衞零路(滬杭路―大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。

二是抓“門户”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衞生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確責任，並與各責任單位簽訂了保潔責任協議書，明確了任務，落實了責任，建立了保潔長效機制，確保我區門户形象的常態長效。

三是抓農村環境衞生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衞生的常態長效。9月份，已通過市局郊區辦對我區整潔村的複驗。

二、市容景觀管理穩步提高

我們以規範管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規範審批、管理有序、區域亮化的目標。

一是規範管理户外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側户外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規範設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理户外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150餘份，明確責任和義務，並落實巡迴監管措施，儘量使新設置的店招店牌達到整齊、有序、規範。

二是有序推進非主幹道路髒、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

三是強化渣土源頭管理。對有建築渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、責任人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情況進行跟蹤管理，實施全週期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建築垃圾、工程渣土申報360餘次，受理申報量26萬餘噸。另外，根據世博“600天”環境衞生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。

三、環衞設施功能逐步完善

我們緊緊抓住“創衞”的契機，加大了環衞設施的建設，加強了環衞設施完好率的管理，發揮了環衞設施的功能。

一是加大環衞設施建設力度

根據“創衞”標準和《金山區市容環衞行業20__年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。

二是確保環衞設施完好率

加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衞設施的完好率，發揮了環衞設施的功能。

三是規範環衞設施管理

根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到責任明確，管理規範。

四、創建工作有序推進

創建工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。因此，針對各類創建，我們提出了“確保重點範圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類創建的全面完成。

一是抓國家衞生區創建。今年我署把創建國家衞生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衞”工作展開，重點抓好環境衞生管理、市容景觀管理、環衞設施建管、生活垃圾衞生填埋場管理等工作，確保“創衞”中市容環境衞生指標的實現和完成。

二是抓市容環境“三類區域”創建。__年是“三類區域”創建三年行動計劃的最後一年，根據年初的創建計劃，4月份召開了創建動員會，明確了創建任務和要求。之後，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規範區、四個達標區創建工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對創建區域進行區級驗收，查找問題，並要求各創建鎮及時整改，實現市級驗收一次通過。

三是抓環境衞生責任區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入20__年、20__年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境責任區管理達標活動創建單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯繫、溝通，做好指導服務工作，創造積極條件，爭取在__——09年度內創建成功。目前石化街道處於社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。

四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，文明在我手中”活動，充分調動廣大居民積極性和參與性。通過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。

五、長效機制有效運營

市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。因此，創新工作機制，改進工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、保持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。

一是建立了環衞署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天;市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效;市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平台作用和各方資源的優勢;市容環境考評激勵機制，做到明確責任，綜合管理。

二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衞行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衞行業例會平台，共同探討區鎮聯動機制，先後建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、户外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，並建立了市容環境衞生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了責任，加強協調，形成合力，共同推進。

三是強化社區聯動機制。在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位保持聯繫和溝通，建立市容環境管理共建體系，形成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。

六、政風行風注重民意

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要內容，年初我們提出瞭解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。

為切實做好20__年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對07年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和建議，不斷提高市民對市容環衞工作的滿意率。

夏令期間，環衞作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時間擾民這個反覆性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，瞭解情況，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衞所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑症，收到村民的一致好評。

七、其他工作

1、車輛作業服務規範化建設

根據市局《市容環衞車輛服務單位作業規範化建設工作方案》有關精神，我們對07年申報的4家環衞作業公司進行了檢查考評，並已通過市局初驗收。__年已對金山衞鎮作業公司進行了申報，並及時做好相關工作，確保年內通過市局驗收。

2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設

繼續完善環衞設施建設，提升環衞基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上。

區生活垃圾綜合處理廠按照計劃積極推進，加強協調，並爭取市局、市建委的支持，使項目按時間節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在積極落實推進之中。

__年的市容環衞工作基本實現了年初目標，取得了一定成績，但也存在着許多不足之處：

1、在户外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，()有力不從心的感覺。

2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮(如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合)。

3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調能力、開拓創新能力比較欠缺。

__年的市容環境衞生工作在市局及各業務處室的指導和區建交委領導、關心、支持下，在全行業的共同努力下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想，創新工作，提高標準，保持良好的精神狀態，咬住工作目標，堅持硬件建設和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃，為全區的市容環境水平再上新台階作出新貢獻。

2021環衞工人年終個人總結3

14年以來，在縣委、縣政府的正確領導和關心支持下，我們從改革環衞運行機制，加強隊伍建設;建立健全規章制度，提高服務質量;增加投入，加大環衞基礎設施建設;用心完成環衞日常管理及衞生費收取工作等四方面入手，使環衞工作發生了較大變化，得到了社會各界和廣大市民的一致好評。現將今年上半年的環衞工作總結如下：

一、主要工作狀況

1、環衞服務精細化作業進一步提升。

①對縣城區內主次幹道的清掃保潔實行“一洗掃二清洗五普掃”“二灑二保潔”工作模式，保證每一天近295名環衞工人正常作業，近40輛環衞車輛、19座垃圾壓縮站的有序運轉，確保城區120萬平方米的清掃範圍持續“五無五淨”省級衞生縣城標準。同時充分履行縣城區周邊城鄉結合部垃圾清運職責，做到垃圾清運及時，日產日清。在今年年底，我們還將解決縣城區30公里以內鄉鎮的生活垃圾全部集中在垃圾場進行無害化處理的問題。②加強小街小巷的清掃保潔力度，個性是對互通主幹道的巷子每一天完成兩遍普掃、保潔，其它小街小巷的垃圾由環衞工人定時收集，整個縣城區小街小巷的垃圾收集務必在當天12：00前完成。③為進一步提升城市環境衞生質量，我們成立了環衞街道清洗隊，每一天輪流對城區主次幹道及人行道進行集中沖洗，確保城區環境衞生得到較大改觀。④在一線隊伍中開展“流動紅旗”勞動競賽活動。我們以羣眾教育實踐活動為契機，大力開展“流動紅旗”勞動競賽。按照“突出重點樹形象，服務百姓促發展”的要求，全面加強黨員幹部職工思想道德建設，樹立先進典型，着力構建“髒了我一人，潔淨千萬家”核心價值觀，努力提升環衞服務水平，不斷提高環境衞生質量，切實改善城區

人居環境。

2、建築渣土市場管理逐步規範規範。

①着力規範渣土處置行為。實行建築垃圾、工程渣土處置許可制度，運輸資格核准制度，加強對建築垃圾和工程渣土的源頭管理。②加大宣傳力度。渣土辦每一天出動兩台宣傳車，在城區不間斷的宣傳相關法律法規，同時與城區在建項目工地簽訂了渣土管理環境衞生職責狀20餘份，向城區渣土、礦產運輸車主散發城區渣土管理宣傳資料200餘份。③加強實地巡查，及時消除污染源頭。對建築工地實施動態跟蹤監管，個性是對主城區的建設工地，進行重點關注，加大巡查力度，提高巡查頻率，加大城區渣土沿途撒落、隨意傾倒等違法行為查處力度。渣土監察隊針對渣土運輸、處置的實際狀況，建立了早晚巡查值班機制，及時查處各類違法行為。今年來，共查處了廣島蘭庭、火車站廣場等項目工地施工車輛沿途撒落和個體工商户違章運輸渣土行為13起，立案13起。現場制止、處罰渣土運輸車輛超限超載、沿途撒落等違章行為80餘起。

3、衞生監察工作進一步加強。

自2012年底我單位劃歸到城市管理局後，因我單位無獨立衞生監察執法權，無法對相關違規行為及時進行查處，衞生監察工作無法落到實處，環境衞生管理的權威性、有效性難以保證，治理過後又回潮現象嚴重。今年3月，城管局將市容衞生監察工作交由建築渣土管理大隊負責，透過開展環境衞生專項治理，城區亂丟、亂扔行為得以制止，城區衞生得到有效改善。

4、環衞收費實現了公開、公平、透明。

加強對垃圾處理費地收繳力度，嚴防死守收費漏洞。今年，我們對環衞收費工作實行了網上服務、網絡監管，實現環衞收費全公開。即，將城區3500餘家門店全部登記上網，按照門店經營類別、面積核定好收費標準。收費工作人員務必嚴格按照門店已核定的標準，透過網上後台服務統一開具發票。杜絕了超標準收費、自立名目收費、收費不開發票及隨意減免等現象的發生。

5、督促檢查進一步落實。

加強對全局工作的日常監管。成立工作檢查考核組，每週安排一名班子帶隊，機關、生產、渣土、收費各安排一人蔘加，協助該班子對單位全體幹部職工上班紀律及工作落實狀況進行督促檢查，有效解決黨員幹部職工工作自由散漫、無故曠工、遲到早退、擅離職守等行為，堅決杜絕上班時間上網炒股、玩遊戲、觀看娛樂影視節目等現象，切實轉變工作作風。

6、環衞基礎設施建設力度進一步加大。

隨着我縣城鎮化建設的不斷加快，對環衞基礎設施的投入也大幅提高。今年來，投入166。4萬元，添置了5台垂直壓縮站設備，待苗市鎮、廣福橋、景龍橋、朝陽等集鎮的垃圾中轉站建成後即可投入使用，解決部分鄉鎮垃圾處理難題;投入26。2萬元，新增果皮箱1000個;投入2萬元，更換果皮箱內膽100個;投入75。6萬元，新增垃圾掛桶2000個;投入19。6萬元，添置了2台垃圾中轉車;投入10。4萬元，添置3立方米垃圾集裝箱12個;投入18萬元，添置了2台垃圾集裝箱轉運車。

二、存在的問題

1、環衞作業標準參差不齊。

如城區零陽路、筆架路、慈姑路、環城南路等主幹道環境乾淨、清爽，小街小巷衞生較差;城區環境相對較好，城中村和城鄉接合部“髒亂差”現象仍較嚴重，且協調難度相當大，有些存在的問題始終得不到落實。

2、渣土運輸市場管理混亂。

受重點工程影響，有部分黑車湧入渣土運輸市場，建築渣土運輸車輛超高超限、沿途撒落、揚塵污染等現象嚴重，致使城區路面重複污染，給環衞清掃保潔工作帶來了很大壓力。

3、衞生監察工作無法實現城區全覆蓋。

目前，衞生監察工作主要靠在路上巡查來發現問題，此項工作由渣土管理大隊負責，因事多人少，一般對主街道巡查的多、監控的緊，對小街小巷管理相對較少，有些問題既發現不了，也得不到及時處理。

三、下一步工作安排

1、加強環衞作業管理，全面推進環衞作業精細化。

①中心區域建立立體式清掃保潔模式，提高機械化作業率。在中心區域老街、幸福路、筆架路、慈姑路、零陽路、城南路等主幹道實行人工、機掃、清洗、保潔、監察五位一體作業模式，確保城區主次幹道路持續“五無五淨”省級衞生縣城標準。

②加強對居民小區和小街小巷的清掃保潔。一是將沒有物業進駐的商住小區納入環衞作業統一管理，確保小區衞生得到徹底改善;二是加強對已有物業公司進駐的生活小區環境衞生管理，督促他們搞好小區衞生，並將垃圾倒入指定地點;三是加強小街小巷的清掃保潔。目前，我單位僅對互通街道的巷子進行了清掃保潔，還有部分小街小巷我單位只負責垃圾收集，推薦將城區所有小街小巷的清掃保潔落實到位，確保城區無縫隙作業。

③加強垃圾清運工作。一是及時將城區19座垃圾壓縮站的垃圾進行清運和處理;二是進一步抓好鐵路以南沿線垃圾收集工作，透過定時定點入户收集垃圾，消減垃圾污染源，改善羊角山一帶人居環境。三是搞好集鎮垃圾收集處理。按照縣委、政府的指導意見，在今年底，縣城區30公里以內鄉鎮的生活垃圾務必全部集中在垃圾場進行無害化處理，以後還將逐步解決其它各鄉鎮的垃圾處理難題。

2、調整理順建築渣土運輸管理職能，建立健全建築渣土管理長效機制。

由城管局牽頭，繼續抓好渣土管理，堅決杜絕在建工地不按要求施工、建築渣土運輸車輛超載超限、沿途灑落、揚塵污染等違規行為，規範渣土運輸市場秩序。

3、進一步強化衞生監察工作。

對城區實行路段監察職責制，拓寬衞生監察範圍，嚴厲整治亂潑亂倒行為，對單位、門面屢教不改的，嚴格按照《城市生活垃圾管理辦法》進行處罰。

4、統籌城鄉發展，加快推進城鄉環衞一體化管理。

以加快推進新型城鎮化為契機，按照政府指導意見，我單位將派人協助各個集鎮搞好環衞基礎設施建設、垃圾收集、處理、環衞收費等工作，實現垃圾處理無污染、零廢棄的目標，徹底解決集鎮環境衞生“髒、亂、差”現象，有效改善城鄉人居環境，以到達進一步加快推進新型城鎮化、改善城鄉人居環境、提升城鄉整體形象的目的。

2021環衞工人年終個人總結4

一、20__年工作開展情況

(一)正常開展日常工作

1.切實做好日常職能工作

(1)清掃保潔。目前，我處環衞養護面積為250萬㎡，一年來，我處全面提高城區清掃保潔質量水平。各保潔員對服務範圍內的所有主幹道清掃保潔質量做到“六無”、“五淨”，確保環衞清掃所有責任區範圍內的道路都乾淨、整潔。

(2)有償服務。落實垃圾收集制度，做到生活垃圾日產日清，上半年上門收集垃圾户數達78649户，垃圾收集率100%。

(3)垃圾收運。合理調配人員、車輛，順利完成垃圾清運工作，中心城區垃圾日產日清。據統計，上半年共清運垃圾46906噸(含中轉運輸5125.62噸)，同比增長9.8%，生活垃圾壓縮轉運率達100%，密閉化運輸達100%。

(4)設施維護。上半年，共維修各類環衞機械作業車輛、壓縮設備752台次，維修三輪車76輛次;維修、補裝果皮箱100多個，清理果皮箱“牛皮癬”3840多條，果皮箱的保潔率和完好率達95%以上，做到果皮箱清掏乾淨;維修公廁120多次，公廁開放率達98%以上，做到公廁清掏乾淨。

(5)應急處置。為營造良好的市容市貌，我處積極組織人員清理市政道路旁等處衞生死角。據統計，1-6月份共出動200多人次，清理垃圾死角20多處，聘請社會車輛清運生活垃圾8970多噸，共750多車次。

(6)安全生產。通過宣傳教育、組織學習培訓、安全大排查、GPS監控運輸車輛、安全督查等措施，切實提高幹部職工的安全意識，把安全隱患消除在萌芽狀態，截止6月底，我處均無安全責任事故發生。

2.積極探索創新管理模式

(1)試行環衞作業內部承包管理。在試點承包管理成功的基礎上，增加了9箇中轉站、1個垃圾收集管理片區的“以量定費”和“合同管事”試點承包。至目前，試行承包管理片區(點)達21個。其中，1-6月份收到有關垃圾收集方面投訴32起，同比減少12.5%，既有效緩解了人員不足的問題，又提高了工作質量。

(2)推行“一衝二洗三保潔”清掃保潔作業模式。全天24小時對主要街道和重要公共場所進行人機混合保潔，機械沖洗清掃面積達131.5萬㎡，機械沖洗清掃率52.61%，促進城區環衞清掃保潔質量水平的迅速提高，得到各界的認可和好評。

(3)推進依法徵收生活垃圾處理費工作。加強與法院溝通協調，對不履行法定義務、拒不繳納垃圾處理費的門店,啟動了法律程序，通過發放催繳通知單、立案等程序，加快垃圾處理費徵收工作。截至目前，共徵收生活垃圾處理費568.86萬元，佔全年計劃的59.9%，比增41.2%。

(二) 有序推進項目建設

1.辦公業務用房項目。

截至6月底，工程已完成主體封頂和三層樓牆體砌磚，累計完成投資300多萬元。

2.機械維修管養中心項目。

截至6月底，環衞機械設備維修管養中心已完成項目立項、項目選址和總平方案設計等。

3.環衞專項規劃修編已完成項目政府採購申請表審批和招標文件初稿編制。

(三)財政預算執行情況良好

20__年，我處預算收入2487.67萬元。截止6月底，我處財政總收入累計完成1289.91萬元，完成年初任務的51%。

(四)深入實施精細化管理

全面實施以落實“五定”、開展“五查”、建立“五帳”、評定“五等”為主要內容的精細化管理。在各作業大隊建立起“個人向班組、班組向中隊、中隊向大隊、大隊向管理處”五級分級負責工作機制，突出對各作業崗位和作業班組作業情況監管。據統計，上半年累計組織周督查21次、月查12次、季查2次，切實做到職責清晰化、檢查制度化、質量數字化、要求標準化、管理常態化。

(五)切實加強職工隊伍建設和黨建工作

1.我處繼續以創先爭優、承諾聯評為載體，進一步加強黨建工作，紮實推進基層黨組織建設年各項工作，充分發揮黨組織戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用，切實增強向心力、凝聚力、戰鬥力和穩定隊伍的作用。

2.我處繼續以“固本強基工程”為契機，不斷髮展壯大黨員隊伍，上半年共培養積極分子5名，列為發展對象2名。

3.我處堅持通過周例會、職工培訓、考察學習等途徑加強職工學習，開展幹部理論學習培訓6次、機械設備操作、車輛維護、維修等安全操作現場培訓2次，培訓人員30多人次，組織中層領導及管理員到外地考察學習3次，切實提高職工綜合素質，增強服務意識和管理水平，促進環衞各項工作有效推進。

二、存在問題

上半年以來，我處在局黨組的領導下，環衞工作取得一定的工作成績，但也突顯了以下幾個方面的問題：一是資金不足;二是由於資金的不足導致人員不足、設施設備不足等一定程度影響了環境衞生事業的健康發展。

三、下一步工作思路

(一)提升服務水平。逐步把清掃保潔、垃圾收集、垃圾運輸和設施管養等作業推向模擬化市場運作。

(二)完善配套設施建設。新建環衞機械設備維護管養中心一座，完成環衞辦公業務用房建設。

(三)深化精細化管理。落實獎罰考核機制，確保環衞各項工作順利開展，職工隊伍健康穩定。

(四)強化隊伍建設。繼續加強職工隊伍建設，從理論知識、職業道德、專業技能等多方面強化學習教育。

(五)落實安全責任。切實落實安全生產工作措施和管理責任制度，加大安全生產檢查、督促的力度，力爭全年重特大事故控制為零。

2021環衞工人年終個人總結5

__年，我署的各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六新”的重點工作，以“轉變作風作表率，為民務實抓發展”為主基調，堅持“跨前一步、為民服務”的工作理念，不斷完善機制，有序推進各項工作，實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的市容環境建設和管理新目標。具體工作如下：

一、城鄉環境面貌顯著提升

__年，我署以精細管理、提升形象和常態長效為工作重點，着力提升城鄉環境面貌管理水平，實現容貌整潔，環境美化的目標。

一是抓城市保潔精細化。以“保潔示範區”創立為抓手，首先在主要商業街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡迴監管”的“六位一體”保潔制度，垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規範作業;其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔淨工程”的有關要求，金欣公司配置了清洗車輛和設備，對衞零路(滬杭路—大堤路)兩側人行道進行2天沖洗一次，控制揚塵，基本實現席地而座的目標。二是抓“門户”形象常態化。針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環境衞生問題，在全面摸底的基礎上，我們召開相關單位工作協調會，明確職責，並與各職責單位簽訂了保潔職責協議書，明確了任務，落實了職責，建立了保潔長效機制，確保我區門户形象的常態長效。

三是抓農村環境衞生長效化。加強了農村保潔隊伍的培訓和管理，建立了整潔村跟蹤檢查制度，充分利用市民巡訪團的作用，加強社會監督力量，確保農村環境衞生的常態長效。9月份，已經過市局郊區辦對我區整潔村的複驗。

二、市容景觀管理穩步提高

我們以規範管理和集中整治相結合，加強中心城區、城鎮化區域和主要道路兩側的市容景觀管理，實現了規範審批、管理有序、區域亮化的目標。一是規範管理户外廣告和店招店牌。按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則，加強了中心城區、城鎮化地區和主要道路兩側户外廣告的管理，對存在安全隱患的廣告進行拆除，逐步規範設置標準。今年共拆除各類廣告132處，商業廣告橫幅168幅，處理影響市容景觀的網格化投訴案件160件。同時，對店招店牌管理實行提前介入制度，對中心城區和新城區的房屋開發商和物業公司提前發放《辦理户外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150餘份，明確職責和義務，並落實巡迴監管措施，儘量使新設置的店招店牌到達整齊、有序、規範。

二是有序推進非主幹道路髒、亂、差整改工作。結合600天行動計劃，按照中小道路保潔導則，對30條中小道路進行摸底，列出存在的問題，加強了與市政、園林等部門溝通和協調，擬定了整改措施，目前正按600天行動的進度要求有序推進中。

三是強化渣土源頭管理。對有建築渣土的工地實行了渣土檔案管理，對建設施工單位、職責人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時間、處置方法、巡查記錄、違規情景進行跟蹤管理，實施全週期、全過程監管，基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時，我們加強對渣土的跟蹤管理，避免了渣土亂倒現象發生，為改善全區的環境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建築垃圾、工程渣土申報360餘次，受理申報量26萬餘噸。另外，根據世博“600天”環境衞生整治要求，共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點，到10月底，已消除歷史堆積點3個，消除暴露垃圾4500噸。

三、環衞設施功能逐步完善

我們緊緊抓住“創衞”的契機，加大了環衞設施的建設，加強了環衞設施完好率的管理，發揮了環衞設施的功能。

一是加大環衞設施建設力度

根據“創衞”標準和《金山區市容環衞行業__年便民利民措施》的要求，全區已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只，改造垃圾房20座，基本完成年初新建任務。

二是確保環衞設施完好率

加強巡視，發現破損立即通知作業單位及時維修或更換，確保了環衞設施的完好率，發揮了環衞設施的功能。

三是規範環衞設施管理

根據行業管理標準，重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度，做到職責明確，管理規範。

四、創立工作有序推進

創立工作是一種提升管理水平的有效抓手，也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。所以，針對各類創立，我們提出了“確保重點範圍，兼顧一般區域，實現全面達標”的工作要求，確保各類創立的全面完成。

一是抓國家衞生區創立。今年我署把創立國家衞生區作為重中之重工作，全署工作圍繞“創衞”工作展開，重點抓好環境衞生管理、市容景觀管理、環衞設施建管、生活垃圾衞生填埋場管理等工作，確保“創衞”中市容環境衞生指標的實現和完成。

二是抓市容環境“三類區域”創立。__年是“三類區域”創立三年行動計劃的最終一年，根據年初的創立計劃，4月份召開了創立動員會，明確了創立任務和要求。之後，每月組織一次指導、檢查和監管，加大對三個規範區、四個達標區創立工作的指導和監管。10月份區聯席會議組織各成員單位對創立區域進行區級驗收，查找問題，並要求各創立鎮及時整改，實現市級驗收一次經過。

三是抓環境衞生職責區制度達標建設。我們抓住石化街道、山陽鎮被列入__年、__年“清潔城區、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮)沿街市容環境職責區管理達標活動創立單位的契機，增強了與石化街道、山陽鎮相關部門的聯繫、溝通，做好指導服務工作，創造進取條件，爭取在08～__年度內創立成功。目前石化街道處於社會公示階段，山陽鎮已申請市局檢查驗收。四是抓生活垃圾分類收集工作。繼續深化“垃圾不落地，禮貌在我手中”活動，充分調動廣大居民進取性和參與性。經過召開居民代表座談會、發放分類收集宣傳資料、現場分類指導、講座等形式，按照生活垃圾分類收集工作要求，年內實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區以及21個機關、企事業單位生活垃圾分類收集工作。

五、長效機制有效運營

市容環境建設和管理是一項全民參與的龐大工程，其動態性強，管理難度大，跨行業跨部門的工作多。所以，創新工作機制，改善工作作風，整合各方資源是工作的關鍵所在，是提升市容市貌、堅持常態長效的內在動力，也是最有效的抓手。

一是建立了環衞署六大工作機制。即：市容環境動態管理機制，做到市容環境365天管理無盲天;市容環境快速處置機制，做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環境保障機制，做到確保市容環境整潔有序，常態長效;市容環境源頭管理機制，做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制，做到發揮各聯席會議平台作用和各方資源的優勢;市容環境考評激勵機制，做到明確職責，綜合管理。

二是強化區鎮聯動機制。根據市容環衞行業管理中存在的熱點和難點(如城鄉結合部和城中村的環境問題等)，我們利用市容環衞行業例會平台，共同探討區鎮聯動機制，先後建立了區鎮管理四大機制，即：動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、户外廣告管理聯動機制和綜合協調聯動機制，並建立了市容環境衞生突發事件應急處置管理網絡。進一步明確了職責，加強協調，構成合力，共同推進。

三是強化社區聯動機制。在工作中，我們經常與居委會、物業公司、企事業單位堅持聯繫和溝通，建立市容環境管理共建體系，構成信息互通、工作互動、市民監管的工作機制，共同推進和提升市容環境的管理水平。

六、政風行風注重民意

今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一，也是作為解決民生問題的重要資料，年初我們提出瞭解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想，以履行“三個二”處理制度和向社會的公開承諾為抓手，把市民的需求和日常工作有機結合。今年共受理市民投訴73起，處理及時率100%，滿意率近98%以上。

為切實做好__年政風行風“回頭看”和整改工作，在認真梳理問題的基礎上，提出和落實整改措施。對__年以來的投訴個案進行回訪，聽取意見和提議，不斷提高市民對市容環衞工作的滿意率。

夏令期間，環衞作業擾民專項治理工作得到全面開展，針對作業時間擾民這個反覆性問題，我們定期走進社區，與居委會、物業公司進行座談，瞭解情景，聽取意見，對作業存在的擾民等不足之處，及時調整作業時間和方式，如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮環衞所在村外進行，減少了作業擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑症，收到村民的一致好評。

七、其他工作

1、車輛作業服務規範化建設

根據市局《市容環衞車輛服務單位作業規範化建設工作方案》有關精神，我們對__年申報的4家環衞作業公司進行了檢查考評，並已經過市局初驗收。__年已對金山衞鎮作業公司進行了申報，並及時做好相關工作，確保年內經過市局驗收。

2、區生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設

繼續完善環衞設施建設，提升環衞基礎設施功能，加強全區生活垃圾無害化處理的有效監管，加快金山區生活垃圾綜合處理廠、收運系統和殘渣填埋場建設，力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。

區生活垃圾綜合處理廠按照計劃進取推進，加強協調，並爭取市局、市建委的支持，使項目按時間節點有序推進。區生活垃圾收運系統制定了項目建設推進計劃書，中轉站建設選址已基本完成，其他輔助工作正在進取落實推進之中。

__年的市容環衞工作基本實現了年初目標，取得了必須成績，但也存在着許多不足之處：

1、在户外廣告和店招店牌管理方面：缺少有效抓手，有力不從心的感覺。

2、在渣土管理方面：資源整合優勢未充分發揮(如管理與執法的資源整合，建設單位與行業管理的資源整合)。

3、在管理人員的素質提高方面：綜合協調本事、開拓創新本事比較欠缺。

__年的市容環境衞生工作在市局及各業務處室的指導和區建交委領導、關心、支持下，在全行業的共同努力下，取得了可喜的成效，但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想，創新工作，提高標準，堅持良好的精神狀態，咬住工作目標，堅持硬件建設和軟件管理兩手抓，全面完成600天行動計劃，為全區的市容環境水平再上新台階作出新貢獻。