考核協調指導科工作總結

今年以來，考核協調指導科按照責任分工，統籌做好實績考核工作，及時辦理督查督辦事項和營商投訴案件，現將有關情況報告如下。

一、認真做好實績考核統籌協調工作

1.做好實績考核組織協調工作。一是採取指標考核、領導評價和公眾評議等方式，對2017年度各地區各部門工作實績進行年度考核，並彙總考核成績呈報市領導。二是根據省委省政府實績考核和績效考評有關要求，研究制定2018年度考核實施方案及指標體系、評分細則、加減分細則。三是圍繞落實省委省政府、市委市政府重大決策部署任務，在細化分解的基礎上研究制定各縣（市）區、開發區和市直部門工作實績考核實施細則。

2.落實實績考核日常管理制度。按照實績考核精細化管理要求，嚴格落實月調度、節點考核、督考通報等制度。一是會同督考六科共同組織培訓會議，明確省、市指標報送、審核工作的責任分工和標準要求，推動指標考核工作規範化運行。二是嚴格落實省指標填報預審制度，會同各業務科室保質保量完成全市1至11月份共659個省指標節點的提前預審工作，保證了省指標的填報質量。三是認真組織指標節點考核和半年指標考核工作，與其他業務處室共同完成1924個指標節點的在線審核工作，並定期對市直考核部門在線審核情況進行抽查。

3.推動“重強抓”目標任務落實。着眼落實省政府和市政府“重實幹、強執行、抓落實”專項行動目標任務，認真開展督查考核工作。一是先後三次組織對省市目標任務進行對照梳理，逐個地區、逐個部門明確目標任務、責任分工以及時間節點要求，形成工作實績考核重點工作指標。二是按季度對各地區各部門“重實幹、強執行、抓落實”目標任務完成情況進行梳理彙總並形成專題報告，為市委市政府決策提供依據。三是會同督考六科高標準完成完事“重實幹、強執行、抓落實”目標任務完成情況中期評估工作，真實反映我市工作實績。

二、紮實推動督查督辦事項落地落實

1.參與各類專項督查。一是按照市委關於做好“兩會”維穩安保實地督查的工作要求，採取蹲點駐紮的工作方式，重點對海城市信訪、綜治、維穩、安監等方面開展實地督查，圓滿完成各項工作任務。二是按照開展“辦事難”問題專項整治工作方案要求，重點對海城市行政審批大廳、房產交易中心、社保大廳、公共資源交易中心、公安駕管窗口進行實地暗訪，並按照市領導批示要求抓好後續工作落實。三是認真做好違反機構編制管理規定專項督查工作，對市民政局、市衞計委等9個部門整改落實情況進行實地檢查，並提出整改意見，形成督查報告。

2.開展重大項目督查。一是先後多次對海城市35個重大項目進展情況進行督查。二是採取談話瞭解、電話抽查等形式，與各項目負責人或具體工作人員建立聯繫，定期瞭解項目進度、政府服務、困難需求等情況，並有針對性地開展工作。三是堅持以圖片和文字説明的形式，分階段形成項目進度情況報告，直觀反映項目建設實際情況。

3.開展惠企政策專項檢查。一是按照惠企政策專項檢查工作方案要求，細化梳理任務，充分做好準備工作，進一步明確網站公開發布、收發文登記情況、文件資料存檔、政策解讀釋義、惠企政策培訓、年度任務分解、企業聯繫渠道等7項具體檢查內容。二是集中時間，採取“看、聽、問、查”等方式方法，對市民政局、市衞生計生委、市科技局、市體育局、市文廣局以及海城市惠企政策落實情況進行實地檢查。三是為準確掌握海城市惠企政策落實及工作開展情況，將實地檢查範圍延伸到海城市發改、工信、城建、國資、金融、税務等11個基層單位，進一步瞭解有關情況。

4.開展中央環保督察“回頭看”專項實地查驗。按照相關要求，2018年11月13日至11月29日，考核協調指導科對中央生態環境保護督察組受理舉報事項轉辦清單中涉及海城市的有關案件進行實地查驗。期間，共開展實地查驗72人次，實地查驗案件66件，形成實地查驗情況報告16份，指出查驗中存在問題38個，提出督查建議88條。

同時，1至12月份先後21次對市領導有關批示精神落實情況進行跟蹤督辦，分別形成《情況反饋》並上報。

三、積極做好營商投訴案件辦理工作

今年4至12月份，考核協調指導科共受理各類營商投訴案件35件，已辦結30件，尚未辦結且需要持續推進跟蹤督辦5件。其中，省營商局轉辦投訴案件24件，已辦結20件、未辦結4件；民心網轉辦“辦事難”投訴案件2件，全部辦結；辦事難郵箱轉辦投訴案件3件，全部辦結；專員室轉辦投訴案件6件，已辦結5件、未辦結1件。上述投訴案件中，共涉及“海城市拓源礦業有限公司法人潘貴利投訴案件”“海城榮利鎂礦有限公司負責人趙啟宏投訴案件”“凌源市三十家子鎮卧虎山村施工隊林利投訴案件”三起重點難點案件。對此，我們多次赴海城市進行實地督辦，與當事人溝通談話，商定工作方案，推動案件辦理，並分別於4月26日、6月26日、8月14日三次配合省營商局有關同志現場督辦調研，並於11月7日到省營商局做專題彙報。目前，三起重點難點案件中，“海城榮利鎂礦有限公司負責人趙啟宏投訴案件”已辦結，另外兩起案件正在全力推進中。