信貸員工工作總結多篇

信貸員工工作總結篇1

一、營銷工作

20**年年初我部存款基數為4182萬元，其中對公存款3848萬元，儲蓄存款334萬元，對公存款帳户 户。截止到20**年11月末，存款日均達7933萬元，比年初增長3751萬元；其中對公存款6883萬元，比年初增長3035萬元；儲蓄存款1050萬元，比年初增長716萬元；對共存款帳户 户，比年初增加 户。

（一）有利因素：

1、部門人員團結努力工作，使我部的存款完成較好。

2、對20户重點客户進行深入的維護，使資金在我行週轉使用的同時，及時掌握信息，主動營銷，成功的開發了房22户公司到我行開立企業帳户，併成為我部的優良客户。

3、營銷中真誠對待每位客户，做到親情式營銷。

（二）不利因素：

1、我做為部門負責人在營銷工作中沒有做好指導和傳授下屬如何去營銷，導致張傑今年的營銷工作沒有按計劃完成指標。

2、沒有合理的安排好信貸工作，導致信貸工作與營銷工作有時遇到衝突，影響工作進度。

3、營銷中缺乏執着的性格，使有些客户沒有開發成功。

4、對公存款與儲蓄存款佔比不合理，缺乏開拓儲蓄客户思路和方法。

（三）20**年我部針對22户重點客户維護的同時，利用金鶴卡代繳費和代發工資等方法開展儲蓄存款，並開拓新的客户羣體。

二、信貸工作

20**年年初我部貸款户數為24户，金額 萬元，截止到年末貸款户數為22户，比年初減少4户增加2户，金額 萬元，比年初 萬元，成功的起訴了一筆不良貸款（朱成山），現在執行階段。

（一）有利因素：

1、借款人作到及時還息，配合我部的各項工作。

2、借款人經營正常，沒有停產狀況。

3、部門人員有一定的工作經驗，辦理業務準確及時。

4、成功的按照支行計劃進行貸款壓縮和收回工作。

（二）不利因素：

1、我部有三户借款人投資房地產開發，現在我市的房產銷售一般，借款人短時間內還款有困難。

2、工作中側重於營銷工作，影響貸後檢查工作。

3、有一户借款人處於逾期狀態沒有收回，影響行裏的指標。

4、我部有三户借款人為學校，其中基建項目已經結束，但三年內還清貸款有困難，因為現外欠工程款600萬元左右，同時在市交行現有貸款190萬元。另外兩户正在擴建校園，資金緊張，近三年內不能還清貸款，上述三户借款人經營較好，發展前景好，將會是其它銀行營銷的目標。

5、貸款企業的分户管理，導致同是部門人員對其瞭解不全面，發放貸款時出現簽字難的現象。

6、掌握的專業知識不足，雖然沒有影響工作，但將會影響部門的前進。

（三）20**年信貸工作

1、針對房地產開發投資的借款人加大收回貸款本金力度。

2、加大催收不良貸款力度。

3、催中級法院執行朱成山房產並拍賣。

4、收回三筆貸款。

5、重點壓縮貸款本金。

6、結合行的股本情況，針對制定相應的方案。

7、營銷汽車配件和卜奎南大街附近商户的貸款。

8、調查根據具體情況，決定是否為其投放新貸款。

9、營銷優質客户的貸款。

10、營銷按揭貸款。

11、貸後檢查做到雙人檢查，嚴格執行檢查手續。

12、每月（季）及時催收利息，確保不欠息。

13、認真辦理每筆貸款，嚴格按制度操作，減少風險。

信貸員工工作總結篇2

隨着糧棉流通體制改革和農發行職能的逐步調整，農發行改革與發展進入一個新階段。我部根據支行和上級行的統一部署和安排，認真學習、深刻理解上級行會議和文件精神，適時分析形勢，認真執行政策，從嚴監管企業，規範內部管理，切實防範信貸風險，為保證圓滿完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎，使收購資金封閉管理保持了良好的態勢。

一、認真執行政策，確保各項指標圓滿完成

（一）新發放貸款與新增庫存值保持一致。

截止本月，我行累計發放糧油收購貸款某萬元，累計收購糧食價值某萬元，用於收購的'存款和現金某萬元，當年新發放糧油貸款與新收購增加庫存值比率達到某。

（二）糧油貸款收回率某。

截止本月，我行累計收回貸款某萬元，其中收回銷售回籠款某萬元，其它來源收回某萬元，退耕還林收回某萬元，實際收回專項補貼應收貸款某萬元，糧油銷售收入中應收回貸款某萬元,糧油貸款收回率某,高於省行核定指標某個百分點，同比去年提高某個百分點。

（三）貸款利息收回率某

截止本月，我行應計貸款利息某萬元，實際收回貸款利息某萬元，收息率為某，比去年同期上升某個百分點。

（四）其它不合理佔用貸款及擠佔挪用貸款下降某萬元。

截止本月，我行其它不合理佔用貸款某萬元，較年初下降某萬元；擠佔挪用佔用貸款某萬元，較年初下降某萬元。

（五）信貸資金運用率某。

1-11月份,按旬平均餘額統計計算,我行信貸資金運用率為某，高出上級行核定指標某個百分點。

（六）企業消化本息掛賬貸款未發生變化。

截止本月未，我行企業消化本息掛賬貸款某萬元。較年初未發生變化。

（七）全面完成代理保險業務。

截止本月我部已完成保險任務，實現保費某萬元，其中車險某萬元，財產險某萬元。

二、嚴格按照規範化管理要求，切實加強信貸基礎工作

一年來，我部人員羣策羣力，開拓創新，狠抓業務規範化管理，井井有條地把規範化管理要求落到實處，切實提高了信貸管理水平。

（一）按“控制風險，擇優扶持，全程監管，按期收回”基本原則，並考慮到流轉貸款的新特點、新要求，狠抓貸款投放、庫存監管和收貸收息三個關鍵環節的管理。

首先，在貸款投放上，我部狠抓貸款投放風險管理，採取的具體措施是：

（1）嚴密了貸前調查、審查及審批手續。在收購初期制定了《當前收購指導意見》和《收購資金貸款管理暫行規定》，對信貸人員貸前調查的範圍及要求，特別是對企業風險準備金來源調查進行詳細規定，確保信貸調查材料真實有效。

（2）及時按上級行要求成立了貸款審查委員會及貸審辦，實現了審貸分離的管理機制。

（3）為增進企業法人代表經營管理意識，實行“公貸私抵”——企業法人代表住宅抵押手續，截止本月共辦理抵押貸款x筆，抵押貸款金額為x萬元。

（4）實行了流轉糧收購最高限價管理辦法。根據省行不同時期下發的信貸支持參考價格，我行及時調整貸款投放標準。四季度，我部先後兩次調整信貸支持價格，水稻由原來堅持x元/斤調整到x元/斤；玉米由原來x元/斤調整到x元/斤；大豆由x元/斤下調到x元/斤；超出支持價格的資金由企業自行解決。

（5）堅持貸款申請報賬制。信貸員按日核打企業收購碼單，序時登記銀行台賬，確保收購貸款投放與糧食收購進度相一致。

（二）在庫存監管上，在繼續堅持出庫報告制度和定期查庫制度及倉單管理基礎上，採取瞭如下作法：

（1）明確了今年投放的不同種類貸款形成的庫存糧食要分品種分倉垛單獨保管、單獨核算，不得與“老糧”及其他糧食混放。

（2）實行了每日巡查庫存制度。信貸員對新收購糧食每日必須巡查一次，熟悉新糧存放地點，切實做到心中有數。

（3）及時設置臨時倉單，對新收購糧食進行倉單管理。

（4）健全了庫存核查記錄單及工作底稿的實用性，按期核查庫存，杜絕企業私自銷售及挪用農發行貸款行為發生。

第三，在收貸收息環節上，信貸員及時跟蹤企業銷售活動，確保銷售貨款及時足額歸行。同時按相關規定及時準確地分解相應的貸款本金、利息和費用，跟蹤管理企業銷售賬、商品賬及應收賬款，保證貸款本息及時、足額收回，做到應收盡收。

（三）明確了各崗位人員職責，制定了本部考核方案、加強了內部管理，規範化驗收取得喜人成績。

按照省市行人事制度改革的精神，我部根據具體情況設置了8個崗位，分別為：主任崗、副主任崗、資金計劃崗、信貸綜合崗、代理保險管理崗、財政補貼管理崗、駐庫信貸員崗、檔案管理崗。同時根據崗位制定了相應量化考核方案，明確到人、責任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核，堅持按月打分，按季兑現，採取獎勵制約機制，提高了工作質量。同時針對信貸外勤人員工作特點，制定了《信貸員下鄉考核辦法》，有效地加強了勞動紀律管理。按照今年上級行對實施流轉貸款過程中遇到的新情況新特點，我部及時調整工作思路，及時有序地出台了收購旺季工作要求（1－4），同時根據流轉貸款特點修改了信貸規範化文本，軋實了信貸業務的規範化業務操作。

20xx年3月份，在省行組織信貸規範化驗收中，我部以較優秀成績名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先後四次對我部的規範化工作進行檢查驗收，我部均取得較優秀的成績名列某地區各行之首，受到了某行高度評價和表彰。

（四）強化基礎管理，發揮服務功能，有效發揮報表、數據在全行業務經營中“晴雨表”的作用。

首先，按時準確上報各類固定統計信貸報表，並根據上級行要求及時完成了20xx多份臨時報表的上報工作。大家都知道，臨時報表的特點是要把動態的數據在較短的時間內，及時準確地上報。由於我行業務量較大，業務數據反饋參差不齊，經常給審核、彙總帶來困難。為了不延誤上報，加班就成了家常便飯。“老糧、老賬”，“三查一落實”的認定及審計需要的報表是今年臨時報表的工作重點，進入秋糧收購時期，臨時報表更是與日俱增，平均一天就上報數份臨時報表，而且每個臨時報表都要有説明。據初步統計我部今年形成較有價值的臨時套表200多套，撰寫了近百萬字的各類臨時報表的説明材料。同時按照信貸部提出的臨時性報表要“完整性、及時性、真實性”的管理要求，加強和完善信貸計劃臨時報表檔案化管理，將臨時報表全部裝訂成冊，檔案化管理，真正做到“讓數據説話，為決策服務”的思想，建立健全了信貸計劃、現金計劃、財政補貼等統計台賬，及時、真實、全面記錄資金信貸計劃管理活動情況，即為今後信貸資金計劃管理提供了依據，也為全行的經營決策提供報務。其次做好信貸人員台賬、月報等統計分析工作。使其按規定分職責及時準確登記電腦枱賬並彙總形成月報表，並就每個企業的資金使用情況，企業財務狀況，商品銷售等情況，寫出較有質量的購銷企業信貸運營分析報告。

（五）認真測算信貸資金需求情況，力求準確、及時編制資金計劃。

嚴格資金規模管理,專項貸款規模按筆申請，確保無超規模、無計劃發放貸款現象發生，實時監控資金規模使用情況；加強資金調度，確保資金運用率保持較高水平;嚴格資金頭寸限額管理，堅持提前上報資金需求計劃，小額勤調信貸資金，確保信貸資金及時、足額供應，減少閒置資金佔用，確保信貸資金運用率保持在較高水平。

(六）以業務經營分析要做到“分析致用”為目標，提高分析質量，不斷完善業務經營分析手段。

首先採取專項分析與全面分析相結合的方法，提高業務經營分析的針對性與指導性。根據今年糧食體制改革及農發行業務調整的新情況，我部適時提出的業務分析要做到分析致用的原則,今年以來,除按月對全行業務經營情況進行全方位分析以外,着重對各月按照不同時期的工作重點,進行了專項分析。如1-2月份是糧食收購的季節，針對今年非保護價收購的新特點，就非保護價貸款風險進行了分析,對風險成因進行了剖析並提出了防範風險的對策與意見；3－6月份是糧食銷售回籠季節,着重就糧食銷售情況進行了分析,分析了糧食銷售管理中存在的問題，提出了糧食銷售出庫核查辦法。並針對今年非保護價玉米銷售行情不好的情況。適時提出了加強非保護價玉米促銷,努力實現今年非保護價貸款結零的工作意見。並根據當前影響糧棉市場價格變動的主要因素進行了深入分析,提出了經營管理的策略與建議；7-8月份着重對我行“三查一落實”整改過程進行分析，分析虧損原因，提出下一步商品糧食庫存監管的重點；10月份結合企業陳化糧認定，對全行糧食購銷資產質量狀況進行了專題分析，提出了加強資產管理的具體措施。其次加強調查研究，為業務分析提供確鑿資料，使業務分析更切合實際。沒有調查就沒有發言權，調查研究對做好業務經營分析具有極其重要的作用。20xx年，我部組織信貸人員開展多種形式的調研活動。

①針對當前糧食改革面臨新情況、新問題及時向上級行提交專項調研材料“農發行面對當前糧改中所遇到的新情況新問題應如何開展工作”。

②按照“區別對待、分類指導”的要求，研究流轉貸款業務中如何進一步加強信貸計劃管理，發揮計劃的宏觀調控作用，防範和化解信貸風險。

③就當前儲備糧輪換出現的新問題，要求信貸員調查瞭解儲備糧油的庫存結構、貸款結構及正常經營管理情況，探討儲備糧油貸款今後的發展趨勢及市場化條件下，如何根據“區別對待、分類指導”的原則，改進現有的儲備貸款管理方法，進一步防範信貸風險。通過調研，有利於分析業務經營活動的新變化，解決封閉管理活動中出現的新問題。

（七）以推動現金、利率管理邁上規範化軌道為目標，加強檢查監督，嚴格賬户管理，認真糾錯改偏。

我部按照年初制度規範化管理要求，按季對轄區內購銷企業的現金使用、利率、商品庫存、銷售情況進行全面檢查。在信貸員自查的基礎上，全年共分四次組織信貸人員開展信貸基礎工作大檢查，並將檢查結果及時向支行作了專題彙報。對在檢查中發現的問題，我部能及時採取措施進行糾錯、改偏，使各項管理措施落到實處。其次做好現金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會計科目及存貸款利率均作了重大調整，引起貸款利率政策的相應變化。為了使行信貸人員準確執行貸款利率政策，我部結合（農發銀髮［20xx］238號文件精神，對每個貸款會計科目的利率執行標準進行了明確，製成表格下發給每個信貸員參照執行，受到信貸人員的普遍歡迎。同時做好利率政策的上傳下達工作，及時與營業部溝通，將利率管理落到實處。今年以來，我部認真執行當地人民銀行和上級行下達的現金投放計劃，自覺做好現金投放工作。嚴格掌握支取現金範圍，按照人民銀行和上級要求認真建好現金分析日報表，分清來源，用途逐日登記；堅持加強大額現金管理，完善內部審批制度,杜絕不合理大額提現；同時,認真執行了賬户管理規定，加強對開户企業庫存現金的管理，對收儲企業庫存現金按規定核定了限額。始終把正確貫徹執行各項利率政策作為促進收購資金封閉運行，保證農發行經營成果的一項重要工作來抓。正確執行各項利率政策，按照要求規範操作，較好地發揮了利率的槓桿作用。

三、立足當前，抓好各項階段性工作

隨着糧食流通體制改革進一步深入，農發行信貸工作遇到新的問題和困難，工作重點隨之變化，階段性任務較多較重。我部嚴格按照上級行各文件、會議精神和行務會決議精神，及時召開專題業務研究會議，對相關工作進行詳細布置，經過緊張而高效的工作，圓滿地完成了各項階段性任務。

（一）、結舊轉新，做好資料歸檔和各項結轉工作

對20xx年所有文件、報表、台賬、單據、有關資料等逐一整理分類、裝訂歸檔，達到整齊有序、便於查找的現實效果，為去年的工作打上圓滿的句號；根據上級行的有關規定，認真細緻地對信貸月報和項目電報進行結轉，確保數據銜接一致和利於操作，為全年的計劃信貸報表等系列工作打下良好的鋪墊。

（二）、集中開展商品糧油結算資金貸款清理工作，完善信貸監管，堵塞管理漏洞

為了防範和化解信貸風險，提高收購資金封閉管理水平，按照省市分行的統一佈置，我部於3月份集中精力、紮實徹底地開展了商品糧油結算資金貸款清理工作，取得了預期成效。我部集中力量逐企業逐筆認真核查企業賬務，不僅包括已反映在各結算資金佔用貸款科目中的結算資金佔用貸款，還全力清查了是否存在隱含在庫存佔用貸款、各類專項補貼佔用貸款等各個環節中的結算資金佔用貸款，將貸款科目餘額與企業貸款佔用的實際情況逐一核對，真正做到全面、徹底。通過清理未發現與台賬和報表不符及結算資金佔用貸款反映不準確的項目。

通過本次結算資金佔用貸款清理工作，我部加大了對結算資金佔用貸款的日常管理力度，根據企業貨款佔用情況的變化，及時準確登記台賬，反映結算資金佔用貸款的真實情況，加強我行的相關管理；進一步加強對企業銷售和貨款回籠情況的監管，將從糧食出庫到貨款回籠歸行的全過程嚴格置於我行信貸監管之中，嚴防企業利用貨款結算套取、挪用收購資金，確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。

（三）、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據

對糧油企業實施統一授信管理，是為了適應糧油購銷市場化，加強糧油貸款管理，更好地防範和控制信貸風險，提高我行信貸管理水平和金融服務水平的需要。我部根據上級行文件精神要求，認真調查核實企業情況，規範操作程序，精確測算企業授信額度，為信貸決策提供科學依據，促使企業進一步樹立信用意識，改善經營管理，優化貸款條件，按照省市行的統一佈置，我部於5月份集中力量開展了糧油貸款企業信用等級評定工作，圓滿完成了工作任務，取得了預期成效。

（1）加強領導，周密組織部署

市分行文件下發後，行長非常重視，召開行務會及時部署此項工作，將其擺上主要工作日程，要求信貸部集中力量按期按質搞好此項工作。分管行長督促指導計劃信貸部全體人員明確分工，各司其職集中開展信用等級評定工作，切實加強了對此項工作的組織領導，提高了對此項工作的認識，形成了行長親自抓，信貸人員具體抓，集中力量搞好工作的積極局面。

（2）及時宣傳，密切銀企協作

我部將開展信用等級評定工作的有關精神，迅速向相關企業傳達，強調我行嚴格搞好信用等級評定工作的慎重態度。企業信用等級評定是在糧食購銷市場化條件下，農發行衡量開户企業風險承受能力，實行區別對待、分類管理的主要依據，也是促使企業強化風險承受能力，增強誠信觀念，改善經營管理的主要措施，取得了糧食企業的理解和配合，督促企業積極申請信用等級評定，促進了信用等級評定工作的按期順利開展。

（3）精心部署，圓滿完成任務

我部嚴格按照上級行的具體要求，將信用等級評定工作作為目前階段性的主要工作，集中力量紮實開展。

①是確定信用等級評定企業範圍。通過學習文件，請示上級行核准，我行將現有十六個糧食購銷企業全部作為授信評定企業，同時增加對密山市冰燈米業有限公司和綠華米業有限公司的信用等級評定。

②是集中力量逐企業開展信用等級評定工作。我們在認真學習、深刻領會有關文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法逐企業、逐項目評定打分，並且創造性地設置了複核程序，確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級，真實地反映企業的經營管理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開户企業風險承受能力、實行信貸准入機制建立基本依據。我們明確職責，細化分工，將報表數據提取、帶入公式計算、電腦錄入數據、按評定標準打分、評分審核、撰寫評估報告、整理資料裝訂成冊等環節工作分階段逐一落實到人，提高效率，形成合力，有效克服了人手少、時間緊的客觀困難，保證了按期按質完成工作任務。通過評定，某和某信用等級為a級企業，某為b級企業，某等級為c級企業。

③總結經驗，切實加強管理：通過本次信用等級評定工作，我們認識到必須認真落實信用等級評定的有關精神，切實加強企業信用等級管理。要根據此次信用等級評定結果，樹立以客户為中心的管理理念，按照因企制宜、因企施策的原則，對開户企業實行分類管理，根據企業信用等級，擇優扶持，實施精品客户管理。同時加大對糧食加工企業的信貸傾斜力度，支持其做大做強。

（四）、做好“三查一落實”的階段性檢查工作，及時進行賬務處理，提高信貸資產質量。

今年3-8月份，按照總行的統一部署，根據省、市行要求，我們繼續開展了“查企業庫存、查企業財務、查貸款風險和落實貸款管理制度辦法”的活動，在行長和分管行長的組織帶領下，我部克服了時間緊、任務重等許多困難，嚴格按照上級行規定的檢查內容和程序，多次深入企業，集中檢查，核實企業庫存，清查企業賬務，掌握了企業的第一手資料，規範了企業經營管理行為。首先逐筆核查企業會計賬，重點放在現金賬、銀行賬、往來賬以及三項費用、庫存糧油、銷售收入上。二是本着“有倉必到、有糧必查、查必徹底”的原則，核實企業實際庫存，並結合企業的保管賬、實物賬和倉單，搞清庫存的數量、性質、品種、成本和權屬。三是結合賬務和企業實物，綜合分析我行貸款風險。四是現查現糾，根據某省糧食局和某省分行聯合文件《關於轉發國糧調[20xx]89號文件的通知》（黑糧計字[20xx]30號）文件精神，我行及時與糧食行政管理部門和購銷企業溝通，使銀企雙方嚴格按照有關制度規定，對糧食銷售發生的損失損耗，要隨發生，隨處理，隨記賬。截止到20xx年8月未銀企雙方共處理商品擠佔挪用及損失損耗某萬公斤，金額為某萬元。其中：小麥損耗某萬公斤，金額某萬元；水稻損耗某萬公斤，金額某萬元；玉米損耗某萬公斤，金額某萬元；大豆某萬公斤，金額某萬元；其它商品損耗某萬公斤，金額某萬元。通過多次庫存核查，有效地化解我行信貸風險，為提高收購資金管理水平打下了堅實的基礎。

（五）、積極配合審計工作，摸清底數，確保全面真實地掌握和反映企業情況

今年8月份，根據《某省人民政府關於進一步深化糧食流通體制改革的實施意見》（黑政發［20xx］55號）文件精神，為切實摸清企業家底，查實虧庫原因，進而搞好糧食購銷企業財務掛賬的清理認定工作。由某審計部門牽頭，財政局、糧食局、農發行參加，成立了密山市國有糧食購銷企業掛賬清理審計工作小組。我行副行長某任審計副組長，直接參與企業審計認定工作。從8月16日至9月25日分兩個階段對某市某個糧食購銷企業1998年6月1日至20xx年6月30日新發生的財務掛賬進行了清查審計。我部積極配合審計部門，並幫助審計部門利用計算機編制了庫存清查抽樣登記表，下發到密山各庫。在工作上主動出擊，積極配合各部門從企業庫存盤點入手，對企業的庫存糧油按倉容形態進行了全面清點，對虧庫的倉囤按形態分年度逐個進行統計分析，查虧庫的原因，確保審計認定數據真實可靠。

通過此次協同審計、財政、糧食局等部門對企業商品庫存進行清查，共清查出新增商品糧損耗某萬公斤，金額為某萬元。其中：小麥損耗某萬公斤，金額某萬元；水稻損耗某萬公斤，金額某萬元；玉米損耗某萬公斤，金額某萬元；大豆某萬公斤。我部認為此次審計認定，較為全面地反映出企業真實面貌，為下一步新老糧劃段奠定了基礎。現審計結果已報送省審計廳，等待批覆後，再由銀企雙方進行賬務處理。

（六）、結合企業陳化糧認定，及時進行銀行台賬業務調整，使台賬能真實準確地反映企業商品性質。

20xx年10月份，我部抓住企業新認定一批陳化糧時機，組織信貸人員，集中精力對企業的陳化糧鑑定報告單進行審核，及時進行銀行貸款科目調整。將調整結果及時與企業統計、財務報表核對，查找差額原因並及時進行調整。從超期庫存調整到陳化庫存某萬公斤，金額某萬元。其中：小麥某萬公斤，金額某萬元；水稻某萬公斤，金額某萬元；玉米某萬公斤，金額某萬元。通過此次調整，解決了以往台賬與企業陳化糧報表數據不相銜接的問題。至此本月銀行台賬與企業商品賬及實物庫存中陳化糧數據保持一致，使銀行台賬真實反映企業商品性質。

四、今後工作打算

（一）、繼續加強對信貸從業人員的管理和教育。

我部認為要提高信貸業務質量，關鍵是提高信貸從業人員的思想素質和業務技能，貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的學習教育規劃和切實可行的措施，在不影響正常業務工作的前提下，積極開展信貸從業人員的思想政治工作和學習教育活動，整頓思想，增強工作責任心，學習有關規章制度和業務知識，提高業務技能和綜合素質。可借鑑“三講”教育經驗開展類似的學習教育活動，並加強考核，把學習效果與工資、資金掛鈎，努力營造積極向上的學習氛圍。

（二）、從制度入手，不斷提高信貸監管水平。

①是延伸“三個監管鏈條”即從對貸款物質的監管延到企業整個資產的監管，從對倉單庫存的管理延伸到庫存物質變化的動態管理，從對回籠貨款數量的監管延伸到企業資產構成及來源的管理。

②是建立企業貸款風險補償機制。要積極引導和監督企業參加財產保險，並按照“多方籌集，權屬不變、銀企共管，專款專用”的原則建立貸款風險金補償機制，用於彌補企業經營性虧損。

③是進一步建立和完善農發行內部崗位風險責任制。加大對信貸人員的激勵和約束力度，通過制度約束來增強信貸人員的工作責任心。

（三）、積極參與企業改革，切實防範企業改革不規範帶來的風險。

當前糧食購銷企業進入了以產權制度改革為主要內容的改革新階段，我們面臨着嚴峻的信貸資產保全壓力。我部所管糧食企業正在不同程度的進行改革改制運作，我們對企業的各項變化高度重視，積極參與企業改革改制，認真把握企業改革改制的進程，切實做好信貸風險防範工作。

（1）是積極主動參與當地糧食流通體制改革方案的制定，介入企業改革的全過程，引導企業規範操作，杜絕企業借改革之機懸空和逃廢債務。

（2）是強化對改制企業的債權管理。對實施重組、兼併、出售等改革措施的企業，要堅持“債隨物走、資產和債務相統一”的原則，及時變更或重新簽訂借款合同和借據，落實好農發行債權，並對改制後的企業要及時進行貸款資格認定，其結果作為信貸支持的依據。

（3）是加強企業有效資產抵押擔保工作，嚴格按照有關政策規定開展企業有效資產的抵押擔保，做到操作規範、內容完整、要素齊全，確保抵押擔保的合法有效。

（4）是加強對企業人員分流資金來源的監督，嚴密監控企業變賣有賬外資產的合理合法性，防範企業將設有農發行抵押債權的資產私自變賣，用於支付企業人員分流費用，督促企業改革成本的落實，嚴防企業套取和擠佔挪用收購資金用於改革改制，確保我行資產安全。

（四）、積極化解存量風險。

①是加大促銷力度，化解“老糧”風險。對高價位庫存，凡有省政府促銷政策，同意從糧食風險基金中列支價差虧損補貼的，可實行先銷後補。

②是加大督促和協調力度，積極消化財務掛賬，大力清收不合理佔用貸款。

③是紮實開展企業有效資產抵押擔保工作。

④是要切實加強已停貸企業的監管，特別是庫存監管，嚴防企業私自賣糧。⑤是認真做好糧食風險基金的監管，督促風險基金及時足額到位，確保農發行收貸收息目標和糧食企業業務經營的正常運轉。

（五）、完善信貸計劃管理方式。

按照“區別對待、分類指導”的信貸計劃管理要求，研究實施區域信貸政策的新思路、新方法，增強計劃的調控作用，提高信貸資金使用效率，使資金計劃與業務發展緊密結合。同時加強信貸計劃的指導作用，做好信貸資金需求預測，指導收購資金的供應。

（六）、進一步完善審、貸、查三權分離體制，突出風險控制，保全信貸資產。

①是規範貸款審批程序。貸款的審批程序應該堅持前後台分離的原則，強化審、貸環節之間的相互制約和上下級報告制度。

②是嚴格落實貸款責任。貸款調查評估人員，承擔調查失誤和評估失準的責任；貸款審查、決策人員承擔審查、決策失誤的責任；貸款發放人員負責貸款的監管和收回，承擔檢查失誤、清收不力的責任。

③是改進信貸風險管理手段。要根據上級行信貸政策、貸款管理辦法的調整情況，及時規範業務操作流程。同時，在風險管理中要重視計算機、網絡等高新科技手段的使用，提高信貸管理的技術含量。

④是落實崗位制約、專業檢查、會計監督、稽核監察再監督的“四位一體”監控措施，構建全方位、多層次的內控機制框架。

⑤在繼續做好貸款資格認定、信用等級評定、有效資產抵押擔保等風險管理工作的基礎上，通過控制貸款上限與貸款支持的價格上限，嘗試授信管理，推廣風險保證金，探索信用等級管理等做法，有效控制了增量貸款風險。積極與財政配合，促進有關補貼政策的落實，盤活了庫存佔用貸款。支持企業改革改制，並督促企業在改革中落實銀行債權，有效保全了存量信貸資產；加強對貸款風險預警、監測與反映，促使信貸資金運營步入良性循環。

今年，我部各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導和上級行的要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規範化管理工作有待進一步加強，要將制度規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去；二是業務學習培訓還有薄弱環節，信貸員素質有待進一步提高，以適應不斷變化的新形勢需要；三是由於財政補貼到位率的影響，貸款利息收回率指標的完成還存在難度。

以上問題將是我部以後工作完善和改進的重點，今後，我們將嚴格加強管理，增強培訓力度，高標準嚴要求，在上級行和行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務。

信貸員工工作總結篇3

不知不覺，在我們郵儲銀行工作快兩年了。從一個普通櫃員，到一名對公櫃員，再成為一名信貸員。“20xx”是充滿變化的一年，也正是這一年，能讓我們這些年輕的員工不斷成長。

在xx支行的時候，xx領導，以及xx、xx是我學習信貸非常好的啟蒙老師，從做二手房貸中，熟悉信貸的整個流程，業務的受理，實地的調查，報告的編寫，貸款的發放。從接觸商務貸款中，瞭解如何巧妙得和客户溝通，從“聊天中”得到更多關鍵信息。

在小企業中心的時候，協助xx、xxx做好“農貸通”貸款業務，也受到xxx和xx的許多關照，讓我初步瞭解小企業貸款業務的相關內容。涉及到客户資料的收集和走訪的事，對我來説覺得是一種磨鍊，通過向他們學習來提高自己的溝通能力。

20xx年帶給我更多的是機遇，而20xx年我面對的更多的則是挑戰。

短短的幾個月的信貸征程讓我對現在的工作有了一定的認識，但相比其他優秀的信貸員，我和他們的差距在哪裏？

1、溝通能力有待提高。

這個我認為是信貸工作的必要條件。可能是社會閲歷和自信的缺乏，導致不能和客户很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調查，那次由x主任帶領着一起前往，在調查的過程中，x主任很自然得和客户交談日常生活的事情，用側面切入的方法拉近與客户的距離，在後來的調查中就很順利得得知了許多重要的信息。

2、營銷能力有待突破。

這個我認為是信貸工作的核心條件。幾位領導念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個字——“交叉營銷”。以前在櫃枱的時候，經常向樂阿姨討教個金營銷的技巧，但主要還是以“走進來”為主。現在到了信貸部，換成了“走出去”，一時半會迷失了方向。我行的信貸主管，他們都是以自己不同的營銷策略和定位創下了輝煌的成果，雖然我還沒來得及向他們討教經驗，但他們個個都是精通業務的能手。

3、業務能力有待加強。

這個我認為是信貸工作的基礎條件。信貸業務是在不斷髮展和完善之中，只有掌握我行信貸產品最新的要素才能更好得把產品推薦給客户。有時候我在和客户聊我們銀行產品的時候，由於我自己沒有完全精通我們銀行的產品，給客户誤導或者需要詢問別人，給客户感覺我“不夠專業”，也影響到我們銀行的形象。

xx年已經到來，我會以一名合格的信貸員的目標要求自己，從溝通能力，營銷能力，業務能力三方面出發，找差距想辦法，在行領導和信貸主管的帶領下，奔着艱鉅的信貸目標，走出一條適合自己的信貸道路。

信貸員工工作總結篇4

一、經營指標完成情況

貸款收回率為77%，離任務貸款收回率為95%差18%。

二、貸款基本情況

貸款累收累放方面

三、工作中的主要成績

加強與xx市中小企業擔保公司業務合作，解決中小企業貸款擔保難問題。今年以來我聯社與xx市中小企業擔保公司建立了良好的合作伙伴關係，目前共發放由中小企業擔保公司擔保貸款20筆，金額12795萬元。

加強信貸內控制度建設，規範信貸業務操作。

1、制定信貸資金管理制度，加強貸款資金使用的監控，實行逐級審核，防止信貸資金被轉移挪用，加大違規使用信貸資金的處罰力度，同時，對借款人經營回籠資金實行報備制度，使信貸員隨時掌握借款人經營資金動態。

2、、制定各項信貸業務操作流程，明確各崗位工作職責，規範各種類型貸款的操作流程。

3、制定抵押登記管理辦法，使抵押登記行為制度化，實行專人負責抵押登記，有效防範抵押登記操作風險和道德風險隱患。

4、制定貸後管理實施細則，規範了貸後管理操作流程，明確貸後檢查的重點及內容，強化了貸後管理職責。

5、制定了信貸檔案管理制度，規範信貸檔案管理和各類貸款資料的收集，統一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。

6、建立信貸員離崗交接制度，規範了檔案交接程序，明確接交、離崗信貸員職責。

7、建立了晨訓制度，建立信息交流，每週三次晨訓，通過學習制度、文件，經驗交流等，提高信貸員業務操作技能。

四、目前我聯社信貸業務存在的問題

在聯社領導的大力支持幫助和各部室的密切配合下，各項信貸工作取得了一定成效，結合信貸發展的實際情況，仍然在以下方面存在不足和問題：

1、貸款在穩步增長的同時，“以貸引存、以貸促存、存貸掛鈎”的工作方式沒有得以明顯貫徹，仍存在重放輕管的思想，片面的追求量的增長，忽視質的提高。

2、大額貸款增長過快，貸後監督管理不到位。由於重放輕管的思想存在，貸款發放後的信貸資金的使用、借款人經營情況的監管、信貸風險分析等工作疏忽或不到位，因此，大額貸款的監管是當前和今後信貸工作的重點。

3、沒有建立關聯企業貸款管理和市場退出制度。由於我們這方面的工作不到位，使一些關聯企業之間相互轉移使用貸款資金，隱藏關聯風險。一些風險較大的客户本應退出信貸市場，因為沒有形成市場退出制度的管理模式，仍然給予貸款，使得信貸資產質量沒有得到明顯改善。

4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現象，資產質量有待提高。今年我們圍繞防範和化解信貸風險，做了很多工作，下了很大力氣，是個別社新增逾期貸款呈現上升態勢，因此，不良貸款清收工作仍然相當艱鉅。

五、20xx年貸款工作計劃

1、貸款投放計劃

2、繼續加大對銀行承兑匯票的營銷力度，嚴格執行《xx市區農村信用合作聯社銀行承兑匯票業務管理辦法（試行）》的文件要求，在xx市認可我聯社開立的銀行承兑匯票基礎上，爭取得到整個xx金融及商圈的認可，做大銀行承兑匯票業務。

3、繼續加大貸款的日常管理。一是規範決策行為，實行嚴格管理、嚴格監督和嚴格獎懲。嚴格落實貸款責任，對違反規定辦理貸款形成的風險，按照有關責任追究辦法嚴肅處理。二是加強信貸隊伍建設，加大對信貸人員業務技能學習和思想教育工作，提高信貸人員綜合素質。三是抓好日常監管，防範道德風險，提高信貸人員服務的自覺性。四是嚴格控制大額超比例貸款。對單户和十大户貸款本着“優化存量、循環漸進、逐步壓縮、嚴控新增”的原則落實收回，同時進一步擴大小額貸款面，分散風險。五是認真落實信貸業務准入制度，提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鈎”的工作效率。六是建立信貸業務退出制度，對不符合信貸條件，經營效益和信用差的客户，嚴格退出信用社信貸市場，優化存量貸款，確保貸款質量，確立以質求勝的經營理念。

4、將繼續堅持以農為本，為農服務的宗旨，端正經營思想，不斷改進信貸支農服務措施，在信貸定位上要始終堅持面向“三農”和中小企業。

5、加強學習培訓、提高員工隊伍綜合素質

信貸員工工作總結篇5

時間悄然走過，工作的日子已經有了差不多三個月，作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多，就本人小額貸款業務工作所作所為所思所想談談點體會。首先談談我個人的工作態度，這份工作是我大學畢業後的第一份工作，因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間裏，常常聽到很多人説這份工作太辛苦、太勞累、農村環境太惡劣，然而對於出生農村的我其實那都是小事。有人説工資太低，而我眼光不會那麼膚淺，我看到是未來的舞台而不是現在的待遇。現在我真的特別喜歡這份工作，因為在這裏我可以看到實現我人生的價值和夢想。

在工作過程中，我發現這份工作單單不是放款收款那麼簡單而容易，而是要我們學的東西很多很多。比如：做過一件事，總會有經驗和教訓。為便於今後的工作，須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中，並上升到理論的高度來認識。

第一、我們要學會看人

因為我們是做信用貸款，如果你第一步看錯了，以後收貸款的時候説再多的好話，恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不願意還的`人，而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。

第二、我們要學會培養客户、留住客户。我們是做業務，客户是我們的上帝

那麼我們怎麼才能抓住我們的上帝的呢？貸款風險控制原則其一“培訓不低於五天”這點可不能小看，而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸户，其中一組是培訓五天，另一組是不培訓，那麼你會發現經過培訓貸户比不經過培訓的貸户的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以後會成為我們工作的真實寫照哦，我們只要做這個小額貸款項目成功了，我也堅定地相信它會成功。那麼我更相信農行的競爭就隨次而來，農行現在的惠農卡業務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優勢，客户都喜歡貸到更多的錢做更大的事業，這點是不用質疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多，那麼理所當然他們的業務應該更比我們好做，但就我個人認為做得不是那麼成功，為什麼呢？因為他們沒有我們這批人，沒有像我們這樣走進村村户户農家服務，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會馬上招一批大學生下鄉開始做我們“同樣”的工作，那麼到時競爭就真正到來。所以我們現在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以後如何地守住“江山”。貸户是人，人是有感情的，當她們成為我們的顧客時，我們要用真誠的心對待她們，在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點那麼這客户你是絕對的放心。

第三、我們要學會管理

我們的客户多了，如果你沒有很好的管理能力，那麼你的問題就來了，問題煩到你心煩、鬱悶。首先你得學會合理分配你的時間，這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸户而定，而貸户是很多，你不可能滿足所有貸户，那麼我們就得學會如何管理好自己的貸户。還有一個，你必須學會管理賬目，因為我們做的金融業務涉及是錢的問題，而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意，我們要認真管理好自己的賬單對貸户負責、對信用社負責、更是要對自己負責。

第四、我們要學會做人

“要學會做事，先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人，那麼你就不會做出更好的事情。因為你做事時，首先面對的是人，當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環境、你的人際關係，何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關係，做到天天上班都是懷着愉快的心情、帶着積極向上的精神風貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己温暖、和諧的家裏一樣幸福快樂。面對顧客時，我們更好做好自己本職的工作，展現自己優秀的服務態度、專業素質，做到貸户和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客户。我們的業務不是放出貸款就完了，而是要收回貸款，那麼我們就要保持和貸户有良好的聯繫，有着他們的最新收成信息、有着他們的思想動態，這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那麼我相信業務量會直線上升，以後的回收率更是百分之百。

第五、往後專業知識、工作能力和具體工作

1、在領導指導下，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員後，我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成領導分配的各項工作，在餘限的時間裏，加強學習業務工作，為下一步工作打好基礎。明確努力方向，提出改進措施。

作為小額貸款業務工作，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。

2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協調，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真地對待工作的每個細節，熱心為農民服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位。

總結了這三個月來的工作，儘管有了一定的進步，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客户資料太少，這有待於在今後的工作中加以改進。在以後的日子裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，為貴社的發展做出更大更多的貢獻。

信貸員工工作總結篇6

時光如梭，轉眼間已至歲末，截止今天在我行工作時間剛滿x個月，在這段時間裏有喜也有憂，有成績也有失誤，在我們這個年輕、團結的大集體裏，我學到了很多，感受也很多，我想只有在我們這個特殊的xx崗位上更能讓我體會到什麼是成長，20xx年就要過去了，現在就我這年的工作進行一個總結，也對明年工作做一個展望。

一、工作成績彙報

從對xx的一無所知到現在能獨立地完成一筆調查，一步一步的學習、一點一滴的積累，截止今天，我發放的貸款總額是x萬元，筆數x筆，營銷客户x名，無逾期客户，雖然這個成績離行領導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開始，從最基礎開始，這對我明年的工作將是一個更大的激勵。

二、回顧進行的工作情況

我很榮幸我能成為我行第一批xx客户經理，當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力，x月開始的xx培訓就讓我體會到xx工作的特殊性，它並不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公，相反，xx客户經理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬林中。xx不僅是一門學問更是一門技術，嚴密的思維、有效的溝通、敏鋭的判斷，系統的把各個數字和信息用一張調查表來還原客户基本情況，在培訓老師的幫助下，我現在基本掌握了xx技術，能獨立完成x萬元以內的調查，但是要想掌握這門技術，成為一個成熟的客户經理，更是需要三、五年時間的磨鍊才能在這個工作中收放自如。我們在xx通過三個星期的培訓後，x月中旬我們回到xx，開始展開對xx市場的調研工作，我們以客户問卷調查的形式，對xx市區大街小巷的個體工商户、小企業的融資需求、行業基本情況等做一個大致的瞭解，為我行xx產品的推出、市場的推廣奠定了一定的基礎，x月xx宣傳單頁印製出來後，我們再一次走向市場，不錯過每一個小店、小攤讓我們銀行的xx產品在最快的時間裏出現在xx的市場上，效果也比較顯著，不斷的有客户到我行諮詢和辦理貸款申請。x月我們開始正式開展工作，也是我們開始把理論運用到實踐的時候，一開始面對客户，調查起來沒有章序、沒有考慮到細節間的關聯性，對各個行業的特點了解都很表面，對客户提供的信息判斷也很薄弱，和客户溝通也很欠缺，在我們培訓老師的耐心指導和幫助下，這些情況現在都有所改善，調查慢慢開始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗，對信息的甄別，對貸款風險的把控都有所提高。但是，還有很多知識需要我學習，很多問題需要我解決。

三、工作中存在的問題

在過去的x個月，雖然工作一定的進步，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學習不夠，面對行業的不同情況，我們初入信貸行業的客户經理難免對行業的瞭解不夠全面，對客户的把握不夠準確，在今後的工作中我一定要多學習，不僅在工作中總結，也要在網絡上、同事那裏取經。二是客户資源不夠，客户才是根本，只有提高客户數量和質量，才提高我們的業績，目前我擁有的客户資源有xx市商貿協會成員名單，和一些已貸客户的下游名單，但這些遠遠不夠，我們還要深度挖掘客户的資源，按行業和市場不同，具體的做一個營銷計劃。三是提高自己的工作主動性，腳踏實地，多幹少説，在實踐中完善和提高自己，改進自己的工作方法，讓工作效率大大提高。

四、展望20xx年

20xx年將又是一個全新的開始，我對自己的貸款總額的目標定為x萬元，在20xx年翻一番的基礎上再增加x萬元，我沒有把目標定太高，因為我知道不管我給自己定的目標是多少，我都會一樣付出努力，我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標，在明年能取得一個理想的成績。