工作人員活動總結多篇

工作人員活動總結篇1

第二批教育實踐活動開展以來，_省_市_縣住建局紮實開展學習教育，廣泛聽取意見建議，深入查擺突出問題，認真開展批評和自我批評，堅持邊學邊查邊改，教育實踐活動進展順利，取得明顯成效。

解決羣眾切身利益取得明顯成效。該局對梳理歸納還未解決的問題，按照_縣委邊學邊查、邊查邊改的要求，在徵求意見中查找的問題建立台賬進行管理，結合工作職責進行分解，研究制定整改方案和措施，有效落實整改責任和時間進度。

服務羣眾“最後一公里”取得明顯成效。為了方便羣眾，解決羣眾的實際困難，真正地解決服務羣眾“最後一公里”問題，該局房管部門通過主動服務、上門服務、人性化服務，積極為老、弱、病、殘、孕開闢綠色通道辦理房產登記業務。

結對幫扶工作取得明顯成效。

該局加大對幫扶對象引領工作力度，進一步深入該縣_鎮_等村進行調研走訪並送去了慰問金等，切實瞭解幫扶對象生產生活中遇到的難題;鼓勵、引導和幫助幫扶對象克服消極情緒，增加信心，發展生產經營，努力增加自身的創收能力，早日實現脱貧致富。

建章立製取得明顯成效。

該局結合實際，在對已有制度全面梳理的基礎上，着眼明確、具體、可供操作的要求，認真做好廢、改、立工作，確保工作有章可循、有序進行;修改完善《_縣住建局機關車輛管理辦法》、《_縣住建局公務接待管理規定》等5項制度，新制定《_縣住建局中心組理論學習制度》、《_縣住建局黨支部選舉工作制度》等4項制度。

工作作風取得明顯成效。

全系統黨員幹部嚴格遵守廉潔自律、廉潔從政各項規定，嚴格執行住房、車輛配備等有關工作和生活待遇規定，嚴禁公車私用，着力整治慵懶散奢等不良風氣，樹立了住建部門的良好形象。

工作人員活動總結篇2

_年來，在教師進社區活動的建設中，我們堅持“四個原則”，建立和完善“三個機制”，立足建設，不斷創新，努力打造社區教育特色的教育品牌，使社區教育真正成為精神文明建設的重要陣地，成為提高市民綜合素質、推進學習型城區和和諧城區建設的有效載體，成為終身教育體系的重要組成部分。現將工作總結如下：

一、實施“市民文明素質工程”，廣泛開展旨在不斷提高市民整體素質和生活質量的教育培訓活動

(一)以公民道德建設、文明禮儀知識普及、文明行為養成為重點，廣泛開展羣眾性文明禮儀教育與實踐活動。文明市民學校以“文明禮儀和道德養成”為重點，大力開展文明禮儀教育、實踐活動。學雷鋒日我們組織開展知識宣講活動，組織大學生志願者“文明禮儀宣講團進社區”活動，通過培訓，使市民瞭解和掌握做文明市民的基本禮儀知識。還以“懂禮儀、講文明、爭做文明如皋為主題，開展了“瀋陽社區文明過春節”，從而進一步推動了我街道文明禮儀教育活動的深入開展。

(二)以《中共中央國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》為指導，大力開展社區未成年人思想道德教育與實踐活動。社區教育，把青少年校外德育教育作為工作重點，制定了“瀋陽社區關於加強青少年德育教育的意見”，把這項工作列入了社區教育教學的工作計劃之中：成立了“加強未成年人校外思想道德教育領導小組”、制定了“未成年人校外思想道德教育教學計劃”、大力開展了未成年人校外思想道德教育與實踐活動。針對未成年人特點，開展豐富多彩、寓教於樂的教育活動。像慰問孤老活動、“青少年才藝競賽”、組織“環保小衞士”、“棋藝活動”“交通安全宣傳”，使青少年增加了社會知識，在實踐中養成了良好的德操。

(三)以實施“市民文明素質工程”為目標，廣泛開展旨在不斷提高市民整體素質和生活質量的各項社區教育活動。

1、推進“四進社區”工程，搞好“市民教育大課堂”。圍繞“文明、健康、和諧”、開展“科普教育進社區”、“法律教育進社區”、“衞生教育進社區”、“環保教育進社區”等教育培訓課堂。今年來，社區教育課堂共開辦大課堂6次，參與人數達1百多人次。

2、打造市民學校教育品牌，廣泛開展“進社區文藝演出”活動。社區居民盡情享受豐富的文藝、文化大餐。

二、大力加強機制建設，促進文明社區學校教育規範化管理

在文明市民學校的建設中，我們立足建設，堅持創新，努力打造市民學校特色的教育品牌，逐步建立和完善“三個機制”，即：網絡健全的組織機制;全區齊抓共管的協調機制;規範科學的管理機制。

(一)網絡健全的組織機制。今年來，根據城關區區劃調整和居委會規模的不斷調整，制定了“文明市民學校章程”，成立了文明市民學校，建立了“文明市民學校管理制度”，形成了以街道文明社區學校總校辦公室統管、文明學校社區主辦組織實施的兩級管理網絡。

(二)齊抓共管的協調機制。形成了“教育部門主管，有關部門配合，社會積極支持，社區自主活動，羣眾廣泛參與”的文明市民學校管理模式。社區和股室部門進一步加強協調與配合，齊抓共管，形成合力，加強指導社區學校各項工作。把市民學校工作納入總體工作中，加強了對文明市民學校的協調與管理，基本形成監督和激勵機制，鼓勵和支持社區居民積極參與活動，為文明市民學校的發展創造了良好好的外部環境。

(三)規範科學的管理機制

1、大力加強制度建設。規範社區學校的管理，從而使文明市民學校工作有章可循，有力地保證了文明市民學校教學機制的正常運轉。

2、大力加強師資隊伍建設。社區學校的教師隊伍，以專(兼)職教師為主體，以街道社區教育學校、兼職教師為基本隊伍，以社區教育志願者隊伍為補充。

3、加強市民學校的教育研究工作。市民學校以承擔教育研究課題為契機，加強社區教育理論和實踐研究，提高文明市民學校工作水平。

工作人員活動總結篇3

加強社區建設是推進和諧社會發展的基礎，是黨和政府加強社會管理的一項強基固本的工作。發展終身教育，構建學習型社會，是實施這一戰略目標的重要舉措，是增強區域綜合競爭力的需要。加強社區終身教育，引領更多居民參與社會公共事務，發展和諧社區文化，促進人與社會的和諧發展，是關係到提高全民族素質的系統工程。今年以來，我們_社區根據上級部門《關於開展“千名教師進社區”活動的通知》的文件精神和具體要求，並結合社區自身實際，開展了一系列“千名教師進社區”活動。現將千名教師進社區活動情況總結如下：

一、結合實際，高度重視，制定社區教育活動內容。

社區教育通過活動來進行是必然的，那麼我們如何開展活動?什麼樣的活動既能吸引小朋友們主動的參與進來，又能對他們起到教育、預防的作用?是我們開展此次活動的首要問題。為此我們成立了_社區市民學校領導小組，由社區主任擔任校長，副主任擔任副校長，由市六中的老師等擔任委員，經過反覆認真的研究，最後確定了社區教育主題：一是開展科普宣傳活動，拓展青少年知識面，使他們熱愛科學、相信科學;二是通過開展講座的形式向青少年們宣傳法制及安全知識，使他們知法、懂法、守法，珍愛生命;三是利用孩子們的假期，積極挖掘社區資源，開展形式多樣的文體活動，豐富青少年假期生活，讓他們度過一個歡樂、充實、有意義的假期。

二、發揮社區教育的導向作用，開展形式多樣的教育活動。

1、為了讓廣大未成年人提高學法、懂法、用法、遵法、守法的意識，1月18日，社區組織舉辦了2012_社區寒假“未成年人法制教育講座”，老師通過通俗易懂的法制案例講解，一方面讓轄區未成年人提高法制意識，抓好預防和減少未成年人違法犯罪工作，確保假期中無一未成年人違法犯罪;另一方面通過讓他們瞭解法律知識以及法制案例，使他們提高自己的防範意識，更好的保護好自己。

2、為了提高青少年的交通安全意識，自覺做到行為規範參與交通，1月18日，_社區工作人員和褚老師一起帶領社區青少年參觀了小城市村的交通安全教育館。通過觀看館內的實物模型，以及圖文並茂的交通安全教育宣傳畫，使交通安全深入人心，讓交通安全的理念指導社區青少年每一個人的行為，自覺來維護交通安全，遵守交通秩序，爭做交通安全文明人。為減少交通事故的發生，減少家庭悲劇，共創和諧、良好的生活環境。

3、為了從小培養青少年的科學興趣，學習科學知識，，提高了科學思維方法和創新能力，讓他們愛科學、學科學、用科學。7月8日，“千名教師進社區”中的老師和社區工作人員組織轄區內青少年參加科普新幹線主題教育。通過觀看和老師講解結合的形式讓同學們明白：科學就是力量!人類的每一個進步和發展都離不開科學!

4、為了響應黨和國家“全民健身”的號召，鍛鍊青少年堅實的體魄和堅強的毅力，增強他們與他人的交流溝通能力。8月21日，老師和_社區工作人員組織社區內青少年開展了暑期趣味運動會。通過本次的趣味運動會，讓小朋友們在炎熱的暑假收穫到運動帶來的健康、友誼和快樂。

三、下階段計劃

在今後的工作中，我們_社區和教師志願者還將一起努力探索新的教育模式，形成學校教育、社區教育、家庭教育相結合的“三位一體”教育模式，進一步推進“千名教師進社區、服務社會促和諧”活動，進一步探索全民教育服務進社區的新模式，新途徑，創造新經驗，為建設和諧社區做出更大的貢獻。

工作人員活動總結篇4

在全州機關和企事業單位開展“講理想重品行作表率促和諧”主題教育實踐活動，是州委的重大決策，是推進黨的建設的新的偉大工程，是提高黨的執政潛力，不斷推進小康社會建設宏偉目標的重大舉措。我校開展“講理想重品行作表率促和諧”主題教育實踐活動，在州委“講理想重品行作表率促和諧”主題教育實踐活動領導小組的正確領導下，在州委督導組和州教委督導組的認真督導下，做到了有計劃、有步驟的穩步推進。現就我校“講理想重品行作表率促和諧”主題教育實踐活動第三階段工作簡要總結如下：

一、高度重視，合理部署，全面深入地推進主題教育實踐活動

“講理想重品行作表率促和諧”主題教育實踐活動分析評議階段(第三階段)是鞏固、擴大學習討論階段和回顧反思階段成果，打牢整改落實工作基礎，確保教育實踐活動取得實效的重要階段，也是找準問題和剖析思想根源，虛心理解批評，認真改善思想、工作、作風的關鍵環節。黨員幹部能不能查找出存在的突出問題，個性是影響改革發展穩定和涉及羣眾切身利益的實際問題，是衡量教育實踐活動能否取得實效的重要標準。為了深入貫徹州委黨員教育辦公室〔20_〕10號文件《全州機關和企事業單位黨員幹部“講理想重品行作表率促和諧”主題教育實踐活動第二階段工作總結暨第三階段工作安排》的精神，貫徹落實州教育局黨委〔20_〕35號文件《關於“講理想重品行作表率促和諧”主題教育實踐活動第三階段工作安排》的安排與部署，紮實開展我校主題教育實踐活動，做好第三階段的各項工作，我校領導小組在思想上高度重視，學校於12月6日製定了《“講理想重品行作表率促和諧”主題教育實踐活動第三階段實施方案》，並在12月9日的轉段大會上對第二階段的工作進行了總結匯報，對第三階段的學習任務、活動安排和階段小結作了全面部署。

二、明確任務，落實安排，使主題教育實踐活動的開展富有實效

在第三階段，學校組織黨員幹部和廣大教職員工系統地學習《中共中央關於加強和改善黨的作風建設的決定》、毛澤東同志的《反對自由主義》、鄧小平同志的《在紀念關於真理標準問題的討論30週年座談會上的講話》、習近平總書記的《領導幹部要認認真真學習老老實實做人乾乾淨淨幹事》和《公民道德建設實施綱要》等有關黨風建設和廉政建設的重要文章，加強了黨員幹部對黨性的再認識。並在領會州委黨員教育辦公室和州教育局黨委就“講理想重品行作表率促和諧”主題教育實踐活動第三階段工作安排的精神上，下發了40份《主題教育實踐的徵求意見表》。在獲取廣泛的反饋意見後，於12月21日下午3：00、4：20和23日上午10：00分表召開了領導班子_、黨員幹部組織生活會、全校教職工大會。在“三會”上，號召領導班子、黨員幹部和教職員工進行個人對照檢查和自我批評，理解班子成員、黨員和職工的評議。為了配合主題教育實踐活動的開展，主辦了全校師生參加的法律知識講座，召開了班主任工作會議，傳達學校對所有共青團員寒假學習報告的具體要求。並要求結合主題教育實踐活動的具體要求，做好學期末的各項工作，大力推進主題教育實踐活動。

三、系統分析，全面評議，使主題教育實踐活動實現了階段目的

在“三會”上，學校領導班子、黨員幹部和廣大教職員工緊密聯繫個人工作實際，透過組織點、羣眾提、自己找等方法，實事求是、客觀公正地分析、評議了個人在理想信念、政治立場、誠信做人、宗旨意識等方面存在突出問題，切實抓好本階段的各項工作。具體做法是：

一是繼續深化學習，進一步夯實了思想基礎。廣大職工把學習貫穿於分析評議的全過程，尤其要把中央、省委關於應對當前經濟形勢的有關決策部署和政策措施納入學習資料，不斷創新，增強學習效果，注重學習成效，嚴格按照州委和州教育局黨委《實施意見》的要求，增強分析評議的主動性和自覺性，切實本着聯繫實際、幫忙同志、解決問題、改善工作的原則，開展了用心健康的批評和自我批評。

二是開展了談心活動，進一步徵求了各方意見。在民主評議前，要組織黨員幹部廣泛開展談心活動，到達溝通恩想，找準問題，相互提醒，增進團結，共同提高的目的。各單位班子成員之間，班子成員與黨員、職工之間，黨員與黨員，黨員與職工之間進行相互思想交流溝通，進一步徵求意見。領導幹部要帶頭與班子成員、黨員和職工進行應對面的談心，直言不諱、坦誠相見。同時，還要聽取部分職工羣眾的意見。根據談情緒況，所有參學人員進一步修改完善了個人剖析材料。

三是嚴格了程序步驟，搞好了民主評議。談心活動後，各處室以班子、黨組織為單位，分別召開了領導班子_、黨員組織生活會和職工會，有步驟、分層次地組織班子成員、全體黨員和幹部職工開展批評與自我批評，進行民主評議。進一步統一思想認識，打消思想顧慮，使全體黨員、幹部職工本着對組織、對他人、對個人高度負責的態度，實事求是、客觀公正地評議和對待每一位同志。每個幹部職工都按照自己的剖析材料，逐個進行思想彙報，然後大家相互進行評議，全體黨員和幹部職工都要逐一發言和表態，並做了會議記錄。被評議人員本着有則改之、無則加勉的原則，認真對待他人的評議。在評議中，既堅持走羣眾路線，廣泛發動羣眾，堅持開門搞教育，開展用心的批評與自我批評，又避免搞羣眾運動，防止過激行為;既有嚴格標準，準確把握政策界限，不迴避矛盾和問題，又及時掌握黨員幹部的思想動態，做好深入細緻的思想政治工作，保證了評議環節的順利進行。

工作人員活動總結篇5

現在許多孩子都是獨生子女，在家中都是“小皇帝”、“小公主”，從小形成了自私自利，只懂索取不懂回報等不良的習慣，要把他們培養成優秀的接班人，祖國未來的希望，就應該讓學生堅定為人民服務的理想，具備一顆感恩的心，懂得尊重長輩。但枯燥的理論知識難以達到這一目標，因此我校於9月24日組織學生去濱湖花園敬老院慰問，讓學生自己動手，為孤寡老人做一些力所能及的事，從幫助孤寡老人中，體會助人的快樂，勞動的快樂，把課堂知識和社會實踐聯繫起來。

生活中有許許多多的人需要社會給予一定的幫助，例如，孤兒，貧困學生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會的幫助，那就是孤寡老人。孤寡老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子，用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴，直到他的離去。但面對老伴的離去，孩子們為了自己的家庭忙碌工作以至於無暇顧忌自己的父母。但對於身居農村的孤寡老人，他們有的兒女在身邊或離自己很近，當然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護，甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝。可見，孤寡老人們承受着巨大的心理壓力。承受着巨大的意識折磨。因此我們更應該關注一些孤寡老人的生活，以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力。而這也能讓學生真正的懂的感恩，懂得尊敬在長輩，懂得為人民服務的意義。

在這次活動中，學生紛紛動手幫助孤寡老人打掃衞生、擦玻璃、聊天，並帶去了舞蹈、合唱、遊戲等各種娛樂節目，給老人帶去歡樂。同時，也讓學生體會了老人常年獨自一人居住，屋子裏和身邊沒有親人，伴隨她度過幾十年艱苦歲月的只有一間卧室和一張長椅、幾件破舊的`衣裳和一牀被子。孤寡老人的孤單寂寞不僅輕輕拂過學生小小的心靈，也讓老師們得到了深深的感觸，讓我們想到這世上不幸的人有很多，他們不能跟正常人一樣享受正常的生活，每當見到別人的笑容，積在他們心底深層的憂鬱又會湧上心頭。我們四肢健全，天資聰明，這已經是上蒼賜給我們最好的“禮物”，我們應該好好珍惜這份來之不易的“禮物”，讓這份“禮物”得以發揮，展示出它最耀眼的一面!

通過這次活動，讓愛把孩子們、老師們和老人融合在一起。更讓那些在家中都是“小皇帝”、“小公主”們學會感恩、瞭解社會、親身去感身去感受社會，為孩子們抱着一顆感恩的心步入社會，奠定了基礎。

工作人員活動總結篇6

就從我們開始着手寫策劃書那裏説起吧。記得那時候還是剛正式開課不久。由於這個社區活動的工作基本上是由我們外聯部包攬了，所以很多東西都要由我們外聯部的親愛部長和高助們帶領我們這些什麼都不知道的小朋友一步一步往前走，策劃書"首當其衝"。策劃書，在我先前的十八年生涯裏面，只是在電視劇、電影以及書本里面看到過，並未細想這三個字背後隱藏的是什麼。所以，理所當然地，當師姐什麼都不介紹的時候就讓我們分組去完成一份策劃書，我有種撞牆的衝動。還記得佈置任務的當天晚上想策劃書的定義想到頭都疼了，還好睡得着覺…接着就發揮"百度一下"的強大功能：上網搜索策劃書的樣本、查找一份策劃書裏面的基本要素、策劃書的重要部分是什麼、策劃書應該怎麼寫等等。但是還是一頭霧水，因為一份策劃書的內容可以是五花八門的。而對於不同內容、不同瀏覽人羣的策劃書的寫法和講究自然也就有多不同。不可避免地，想着任務不能很好地完成，自然有些心灰意冷。還好在這個時候，救星隆重登場了!師姐十分慷慨地發給我們許多關於策劃書的資料，還指明哪些是要重點參考的。在收到資料的當晚，我立刻就把重點的都瀏覽一遍。於是，一直懸着的心放下了。不得不説，雖然不是關於社區活動的，但是那幾份策劃書真的是經典中的經典。起碼是對於策劃書白痴的我來説。

在瞭解了策劃書的構成元素和基本寫法以後，我們就開始接二連三地開會，目的是在開會的時候，把我們在平時的一些想法和點子進行彙總，然後在小組裏面討論其可行性並進行篩選。可是，由於那段時間裏面學校的各個學生組織工作都比較多，開會遷就大家的時間，所以每一次開會的時間都很緊張，不能進行充足、熱烈的討論。這就在一定程度上間接增加開會次數，降低了效率。

而且，在策劃書形成文稿的過程中，以及後來兩組pk的時候，我都深刻感受到一個道理：內涵再好，也是需要一份臭皮囊來充一下門面的!

但是，有一點，溝通在小組合作裏面的重要性是不言而喻的。相信這點在這麼久的合作裏面大家也有深刻感觸了哈。~!

工作人員活動總結篇7

親愛的同仁們：大家好!

我於__應聘進入新陽光地下商場，從基層做起，着手開始基層的現場管理及辦公文件的整理和收發等事務，隨着工作深入擔任了運管管理部經理的職務，__年隨着商場規模不斷的擴大和企業的發展，我有幸成為副總經理，我所涉及的業務工作更加廣泛。在過去的時間裏，從最開始的初來乍到到現在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業有了深入的瞭解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：

日常管理工作：

1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規範、員工的業務知識能力及員工的招商工作狀況等，及時指正員工不當的行為。對於不合規範的經營方式的活動展示牌及時發現並整改，監督員工的出勤及在崗率，避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

2、針對員工在工作中出現的共性問題，進行整理歸納，利用每週一、三、五開會時間進行着重強調，督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究，找出最佳解決方案。對於相關業務知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓，重點內容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質，成為一名優秀的管理人員。

3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對於提出離職人員及時瞭解其心理動態，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位或調崗，儘可能減少運營管理部人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發展。對於新進員工的要求嚴格把關，並協助其做好進場的相關手續，隨後進行業務知識、規章制度、工作流程等內容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。

4、商場的最終目的是有一個良性的發展空間，從人員管理到店面管理最終都是為良性發展做準備,只要經營者有利潤，才能達到最終目的，根據當地的風俗習慣和重要節令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動，以更好的提升銷售。

5、裝修管理：協助保衞部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通，裝修時現場監督，發現問題立即指出，並對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，儘量避免不符合要求的情況出現，要求裝修做到無異味，無噪音，無灰塵。審查其裝修圖紙，約定裝修日期，核定用電流量，審批裝修防火材料，對接相關裝修工作，幫助辦理裝修審批手續。6、為打造一個和諧共建的商場，每日從考勤經營者的出勤率開始，規範業户的經營方式，堅決杜絕遲到早退，叫喊叫賣，懸掛自制pop，超擺超放，播放迪曲，辦理進退户手續，核算各種費用，延時手續，裝修結果的驗收，投訴的處理與協調，漏水點的觀察和配合維修，配合收取管理費用。

7、能夠營造良好的商場購物環境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象，督促管理人員對待此類事件一經發現，嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環境衞生，散發與商場無關的宣傳單如有發現，立即進行制止與清場。

8、一個大型商場不僅在管理與經營上做到井然有序，安全消防工作也是重中之重。確保每一名業主和消費者的生命財產安全，安全消防工作必須做到位，落到實處。這就需要本部門配合保衞部向佔用消防通道和遮擋防火門經營業主進行解釋，讓其學習到安全消防知識，意識到安全消防的重要性，並且做好安撫工作，保證與業主的良好溝通。

9、在商場進行正常的經營管理時，常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協調的權利，沒有執法權，所以這要求我們得有極高的職業操守，和化解矛盾和處理技巧的能力，我部門採用個性化處理投訴辦法，在管理權利的範圍內適當的對顧客進行説服，同時也要考慮到業主的經營方式方法。因此採用一對一的模式，與顧客與業主在不同場地同時進行協調，為雙方爭取到最大的讓步，使得問題達到圓滿的解決。

企劃宣傳：

在日益激烈的競爭中，打造商場的品牌效益，樹立良好的企業形象，商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創意，更需要強有力地執行與規範操作。對商場的企劃宣傳方面主要採用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節假日商場促銷為主，以自有的電視廣告，廣播為重點，派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選擇當地四家重點報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。 商場內外氛圍包裝。相較於商場外部氛圍的包裝，商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節假日，學生放寒暑假，都是商場客流的高峯期，這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題，嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造，廣告設計樣式及懸掛，都指派相關人員實施進行。

招商管理： 1、商場的發展，店面的增多，對於我來説是一個極大的挑戰，由於尚志市整個市場的經營範圍及銷售店面的增多與現有消費羣體較兩年前比較，比例出現稍許失衡，店面的租賃出現困難，租金有所回落，在上一年度租賃期沒有結束前由於效益不佳，經營業主紛紛棄店而走，為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度，必須拿出最可行的實施方案。可理的租金定位，和果斷的招商手段使得__年11月份300多個店面續租這項工作，在領導的英明領導下，基本取得圓滿的成功。

2、對由房主買斷的店鋪出現的空鋪狀態，部門內部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究，責任不只落實到招商人員，而且發動運營管理部全員進行招商，做到每區的管理員就是本區的招商員，將自己作為投資者的理念去推銷介紹，效果非常不錯，對接成功近20間店鋪。

3、做好商業氛圍的宣傳，將各梯口充分發揮商業用途，對外進行招集有宣傳意識的商家，而且要對到期的廣告位做好記錄工作，並做好廣告宣傳內容的破損工作的監督和維護工作，這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。

工作中亮點和不足：

亮點：

1、培養專業人才，根據新進人員的特點和擁有的某種技能，安排相應的崗位以符合崗位需求加以鍛鍊和培養。同時對現有不同性格和能力的員工佈置任務時，分出重點和細緻交待。避免在工作中走型，走樣。

2、細化經營質保金，不需要做到無紙化辦公，但要充分發揮現代實用的開發管理軟件，將每間店鋪都量身訂製了一個進退户質保金的小單元，必須錄入電腦，做到規範管理。

3、引導業户裝修向高檔次發展，三期去年第一年開業，業户裝修上不敢投入太多，經過優勝劣汰，對新進業户裝修時，引導業户向商場內現有裝修高檔學習，只有這樣才有市場。另外，領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典，值得學習的店面，用jpg的方法記錄下來，考察後，讓業户學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。

不足：

1、跟經營業主的溝通還有待加強，前期主要侷限於漏水點、費用的繳納，租金的溝通，對於人員經營相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表現不足。所以，現在要做的就是多於業主接觸，，與業主建立共存體系，加強感情聯繫，讓業主瞭解商場的制度與管理方法，使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。

2、提升敏鋭度，對業主和員工的不規範的經營和不良行為和語言要有敏鋭度，將不良因素和思想消除在萌芽。

今後的工作計劃：

1、把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培養，儘早讓自己學會獨立處理商場一切事務，為總經理分擔些許肩上的重任。

2、培養員工的彙報意識，每項工作都要有安排，有落實，有彙報，隨時掌握廳內的各項工作，以便下一步工作的開展。

3、向管理要效益，通過管理提升商場的品牌，提高產權價值，讓店鋪在本年度續租時，在租金上有一個質的提升，讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

4、培養整體觀念和合作精神，克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓，培養員工之間的友誼，滿足員工的社會需要，使員工提高工作興趣，改善工作態度。

5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯繫。運營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分，才能保證各項工作在各部門的配合下有序進行。正所謂眾人拾柴火焰高，只有團結的力量才能抵擋今後商場面臨的種種挑戰。所以在今後的工作中更應緊密加強各部門之間的合作。 在過去的幾年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長着，進步着。所以，我熱愛這份工作，希望自己今後能快樂着工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

工作人員活動總結篇8

為進一步加強和改進未成年人思想道德建設，促進未成年人身心全面發展，根據市教育局、區文明辦、區創建辦的通知要求，我校在5月份積極開展“關愛孩子”主題月實踐活動。現將有關活動總結如下：

一、多形式多方面深化“做一個有道德的人”主題活動。

(一)開展“感恩母親節”活動，引導學生做一名知感恩、懂付出的有道德的人。

在平時生活中，學生可能不會或不懂或不敢向母親表達愛;有些學生可能也總是覺得母親就愛嘮叨根本不愛自己，因為他們從來就沒有認真想過母親是怎樣不辭辛勞地為自己付出，是通過什麼方式向自己表達愛的。在本活動中，學生通過思考“該為媽媽做什麼事”和做的過程，體會媽媽平時既要工作賺錢又要照顧自己生活起居的不容易。最後母親和小孩之間通過活動登記中的文字語言交流相互表達彼此的關愛之情，從而促成感情昇華。從回收回來的活動登記表來看，大部分學生都能認真為媽媽做一件讓她感到欣慰的事，並且也通過羞澀的文字互相交流，表達情意，總的來説，活動效果還不錯。最後，學校還通過國旗下講話、廣播站和班會課延續感恩教育，讓學生明白感恩不止母親節，不止5月，感恩存在於每一天、每一個問候、每一件小事中，只要有心就都能做一個知感恩、懂付出的有道德的中學生。

(二)開展“關愛孩子·健康成長”道德講堂，教育學生做一個愛社會愛生活的有用的人。

為進一步強化和改進未成年人思想道德建設，促進未成年人身心全面發展，學校在5月22日下午開展了主題為“關愛孩子健康成長”的道德講堂活動，由關愛孩子的心理老師主持，全體七年級學生參加，邀請部分家長代表現身説法，在校園內弘揚關愛、呵護孩子的良好社會風氣。活動中，學生們發言踴躍，感情真摯，場面十分感人;同時，家長、老師以及學校都通過實際行動表達了對孩子的關愛。在活動中，孩子們受到了極大的鼓舞，也表示了在得到了關愛的同時，會更熱愛生活，熱愛身邊人，把學校、家庭、社會給予的關愛輻射出去，做一個社會中有用的人。

(三)開展“傳遞感恩·點燃夢想”感恩教育大會，教會學生學會感恩，成就精彩人生。

為增進家長與孩子、老師與學生之間的感情，使學生學會感恩、學會報恩，為將來順利走上社會打下堅實的基礎，學校邀請了於5月28日下午在運動場上舉辦了“傳遞感恩·點燃夢想”感恩教育大會。大會邀請到了中華感恩教育報告團的高得勝教授為全校師生和家長進行演講。高教授以昂揚的激情、豐富的學識、嚴謹的思維、旁徵博引，引用當前發生的正反面典型人物事件、寓言故事、名人名言和他自己成長過程中的事例，適當進行辯證分析，生動形象地闡述了“常懷感恩之心是一個人人格高尚和有所作為的體現”的重要道理。他還與學生展開互動，或走到學生中，跟學生直接對話;或請學生走上講台，共同探討問題，極大地調動了學生參與活動的積極性。

“爸爸媽媽，我愛你!”全體學生飽含淚水，深情擁抱父母;“老師您辛苦了，老師我們永遠感謝您!”學生、家長對老師真情謝意，震撼全場。一句句發自肺腑的高呼，暖入人心。此次活動，師生灑淚、家長動容，感人的場景讓人難忘。“傳遞感恩·點燃夢想”大型感恩教育活動讓全校師生、家長共同接受了一次心靈的洗禮!

二、積極營造健康清新的學生成長環境

(一)開展家庭關愛行動。

家庭是學生接受思想道德教育的第一課堂，父母是孩子的第一任老師。為此，我校充分發揮家長學校的作用，利用校訊通的便利，定期向家長髮送育兒小建議;利用家長會，通過派發育兒經驗資料、與班主任溝通交流等多種形式幫助家長掌握科學的教育方法，樹立正確的子女成才觀。

(二)開展“心盈陽光，和雅共賞”關愛學生心理健康的心理專場活動。

如今的孩子大都是獨生子女，由於缺少玩伴等多種原因，他們或多或少都存在或輕或重的個性缺陷或心理偏差，為了更好的關注學生心理健康，幫助學生正確地認識自我，提高對自身心理健康的認識和維護，引導他們正確面對解決生活上學習上的問題，促進學生的健康成長，使學生更好地接受校內的系列心理輔導及培訓等工作，學校以趣味遊園為主要活動載體，邀請了華南師範大學心理專業的大學生協助開展了“心盈陽光，和雅共賞”心理專場活動。活動通過心理健康知識展示、心理測驗、心理諮詢、趣味心理遊戲等多種方式對學生的困惑和焦慮進行引導和輔導，幫助他們調整心態，以更自信更輕鬆的姿態面對以後的人際交往和學習生活。活動在設計上專業性與娛樂性結合，涉及範圍廣，貼近生活，活動當天氣氛也比較活躍，收到了良好的活動效果。