文祕實訓總結（多篇）

【第1篇】文祕實訓總結

文祕實訓總結1

這個學期就要結束了，專業綜合訓練這門課也接近尾聲了。對於祕書實訓我有一定的見解。

首先，這門課和別的課程不是很相同。一般的課程主要要請同學們理解掌握書本里面的理論知識，而這門課則主要要求同學們培養自身的動手實踐的能力，而且內容的覆蓋面很廣，這門課主要包括了我們以前所學習的三門專業課：祕書寫作，檔案管理，祕書實務，這三門課程的綜合知識。所以內容很廣。

其次，這門課時，老師重在要求同學們通過一次又一次的模擬實訓，在辦公上來進一步熟悉祕書辦文工作的程序，提高寫作技能，掌握各種文書的寫作手法；在處理公公共關係上能有效處理好自己與上司以及同事之間的溝通和協調；在個人修養上能夠做到一個辦公室文員應有的素質等等。

上課時，老師一般都是採用案例教學法。這種教學方法對於我們文祕專業的學生來説是非常重要的。老師對於案例的要去也是非常之高的。課堂上我們使用老師準備的材料、案例，分組和同學們一起討論，交流，演戲。最後練習結束的時候老師還進行分析。一般，老師還會採用另外一種教學方法--情景模擬法。一般老師會讓我們學生分成四個小組，模擬組建公司的組織機構，按照老師擬定的實訓項目進行模擬訓練。訓練結束後，老師一般會讓自己小組進行自評，藉着讓其他小組找出自己能夠發現的缺點，最後老師再自己點出一些沒有被大家找出來的缺點。我覺得老師所採用的這兩種方法非常好，比傳統的教學方法更加能夠讓我們同學接受。

總之，這次的祕書專業綜合訓練課程為我們專業的.學生提供了與眾不同的學習和體會的平台，從書本中面對現實，為我們走上社會打下了紮實的基礎。從實踐訓練中，我總結出一些屬於自己的實踐經驗，也明瞭今後需要努力的方向。所以我要從現在就開始，以一名辦公室文員的身份要求自己，嚴格自我。我相信在不遠的未來，我能夠做的更出色。

文祕實訓總結2

xxxx年xx月xx日至xx月xx日，文祕教育專業xx級全體學生在文學院領導和老師的精心組織下進行了為期兩週的實訓，文祕教育專業實訓情況總結。現將本次實訓的具體情況總結如下。

一、基本情況本次實訓有18人分配在校外單位，它們分別是漢中市廣電中心、漢中市統計局、漢中市衞生局、漢中市人大辦公室、漢中市人力資源與社會保障局；其餘23人則分配在學校校辦、黨辦、人事處、教務處、科技處、宣傳部、保衞處、招就處和文學院院辦。文學院歷來都對文祕實訓工作高度重視，文祕教研室對本次實訓工作進行了周密的前期準備。4月22日，文學院領導和老師精心組織了“實訓動員大會”，會上提出並強調了同學們在實訓期間必須遵守的各項要求和應該注意的問題。本次會議重點指出在校外實訓的同學代表着陝西理工學院學生的整體形象，因而在外在穿着和內在能力上都要求相對嚴格 。在校內實訓的同學則代表文學院學生的整體形象，因此對分配在校辦、黨辦、招就處等“窗口”部門的同學也同樣要求較高。本次會議還強調，被分配在校外的同學要把人身安全放在首位。

二、實訓內容祕書人員的工作範疇極為廣泛，要求也是近乎全能。本次實訓雖然同學們所做的都是些日常性的簡單工作，但都是今後作為祕書人員所必須掌握的，也是作為祕書最基礎性的工作。

(一) 辦公環境辦公室需要打掃的地方有辦公桌椅、地面、窗户等，包括辦公用品的擺放在內，除了保證辦公用品擺放整齊美觀以外，還要儘可能符合領導的個人習慣。保持辦公環境的安靜也是極其重要的內容，像手機鈴音、個人的言語、個人腳步聲等都是值得注意的地方。分配在衞生局的同學是這樣做的：每天早上會提前十分鐘左右到所在辦公室，先清理掉所有的廢紙和垃圾，包括桌上的煙灰缸也需要清洗；然後是清掃地面，掃完後噴灑少量空氣清新劑，接下來就是用抹布擦拭桌椅、窗台、電話機等辦公用品；最後是將辦公物品擺放整齊，還要將日曆翻到當天。本次實訓絕大多數同學都能主動打掃辦公室衞生並保持辦公室清潔。

(二) 計算機的操作計算機的操作是祕書工作的基本內容。在現實工作中，除了能熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件外，因工作的多樣性、特殊性而需要掌握的相關技能也是祕書人員所要學習的，如打印機、複印機、傳真機、裝訂機等。有一位同學恰好被分在人事局文印室，文印室每天都會接收到很多亟需打印的文件，也經常有人帶着大量文件前來複印，回來後這位同學告訴大家，文件的打複印並不難，只要嚴格按照設備的操作要求並熟練掌握工作程序便可。其他地方的同學也或多或少的接觸了文件的打複印工作。因此，本次實訓許多同學也主動學習並不同程度地掌握了辦公室日常工具的使用。

(三) 會議室佈置會議室的佈置和會議的主持是我們未來作為祕書人員接觸最多的工作之一。作為實訓生，會議室的佈置是現階段的必修課。打掃會議室是基礎工作，打掃要保證乾淨和整潔，而會議室整體佈局和領導名籤的擺放則是不能有半點差錯的。例如在一次人事局籌備小型會議的過程中，兩位同學在指導老師的耐心指導下全程參與了這次會議的籌備過程，包括會議室的前期打掃、室內佈置和會中服務，兩位同學都嚴格按照要求一一做好，最終完成了指導老師交代的任務。不少同學在本次實訓中也參與了會前準備工作，並都獲得指導老師的高度認可。

【第2篇】文祕實訓總結

xxxx年xx月xx日至xx月xx日，文祕教育專業XX級全體學生在文學院領導和老師的精心組織下進行了為期兩週的實訓。現將本次實訓的具體情況總結如下。

一、基本情況本次實訓有18人分配在校外單位，它們分別是漢中市廣電中心、漢中市統計局、漢中市衞生局、漢中市人大辦公室、漢中市人力資源與社會保障局；其餘23人則分配在學校校辦、黨辦、人事處、教務處、科技處、宣傳部、保衞處、招就處和文學院院辦。文學院歷來都對文祕實訓工作高度重視，文祕教研室對本次實訓工作進行了周密的前期準備。4月22日，文學院領導和老師精心組織了“實訓動員大會”，會上提出並強調了同學們在實訓期間必須遵守的各項要求和應該注意的問題。本次會議重點指出在校外實訓的同學代表着陝西理工學院學生的整體形象，因而在外在穿着和內在能力上都要求相對嚴格。在校內實訓的同學則代表文學院學生的整體形象，因此對分配在校辦、黨辦、招就處等“窗口”部門的同學也同樣要求較高。本次會議還強調，被分配在校外的同學要把人身安全放在首位。

二、實訓內容祕書人員的工作範疇極為廣泛，要求也是近乎全能。本次實訓雖然同學們所做的都是些日常性的簡單工作，但都是今後作為祕書人員所必須掌握的，也是作為祕書最基礎性的工作。

(一) 辦公環境辦公室需要打掃的地方有辦公桌椅、地面、窗户等，包括辦公用品的擺放在內，除了保證辦公用品擺放整齊美觀以外，還要儘可能符合領導的個人習慣。保持辦公環境的安靜也是極其重要的內容，像手機鈴音、個人的言語、個人腳步聲等都是值得注意的地方。分配在衞生局的同學是這樣做的：每天早上會提前十分鐘左右到所在辦公室，先清理掉所有的廢紙和垃圾，包括桌上的煙灰缸也需要清洗；然後是清掃地面，掃完後噴灑少量空氣清新劑，接下來就是用抹布擦拭桌椅、窗台、電話機等辦公用品；最後是將辦公物品擺放整齊，還要將日曆翻到當天。本次實訓絕大多數同學都能主動打掃辦公室衞生並保持辦公室清潔。

(二) 計算機的操作計算機的操作是祕書工作的基本內容。在現實工作中，除了能熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件外，因工作的多樣性、特殊性而需要掌握的相關技能也是祕書人員所要學習的，如打印機、複印機、傳真機、裝訂機等。有一位同學恰好被分在人事局文印室，文印室每天都會接收到很多亟需打印的文件，也經常有人帶着大量文件前來複印，回來後這位同學告訴大家，文件的打複印並不難，只要嚴格按照設備的操作要求並熟練掌握工作程序便可。其他地方的同學也或多或少的接觸了文件的打複印工作。因此，本次實訓許多同學也主動學習並不同程度地掌握了辦公室日常工具的使用。

(三) 會議室佈置會議室的佈置和會議的主持是我們未來作為祕書人員接觸最多的工作之一。作為實訓生，會議室的佈置是現階段的必修課。打掃會議室是基礎工作，打掃要保證乾淨和整潔，而會議室整體佈局和領導名籤的擺放則是不能有半點差錯的。例如在一次人事局籌備小型會議的過程中，兩位同學在指導老師的耐心指導下全程參與了這次會議的籌備過程，包括會議室的前期打掃、室內佈置和會中服務，兩位同學都嚴格按照要求一一做好，最終完成了指導老師交代的任務。不少同學在本次實訓中也參與了會前準備工作，並都獲得指導老師的高度認可。

(四) 文件的管理文件、檔案的管理工作是祕書人員的一項重要內容，也是本次實訓同學們接觸最多的工作之一。在市人大常委會實訓的兩位同學，他們在實訓期間的主要工作就是文件的裝訂和核對。此時正值市人大會期間，他們每天都要核對好所有需要分發到每個代表團手中的會議文件，核對內容包括文件種類、文件名稱、發文日期等，每天的會議結束以後還要準確無誤地將大量會議文件按類別整理裝訂好。這項工作是不能有半點差錯的，這需要非常認真的工作態度和保持耐心。在統計局、校招就處、校辦的同學也經常會接觸到文件的管理工作，相信這為同學們積累了許多難得的工作經驗。

(五) 接打電話和接待工作接打電話是所有祕書的最基本工作，能使用準確的語言和用語技巧是接打電話的基本要求，包括在接待中祕書人員的外表、舉止、談吐以及傾聽和分析能力都直接反映着一個單位或部門的形象。從各單位指導老師所給的評分中可以看到，本次實訓同學們所表現出來的良好形象是值得認可的。例如一位分在校黨辦的同學，當辦公室電話響起兩聲，她會先用左手接起電話：“喂，你好，這裏是黨辦……”，右手提筆隨時做好記錄。若遇到需要轉接的電話，則會先向所找老師示意後再進行轉接。在統計局實訓的同學在一次接待工作中，他們先招待客人暫時在會客廳休息，然後迅速泡好茶水送至每一位客人手中，同時利用簡短的時間詢問客人的來訪事由，隨後將情況告知領導後按領導意圖做好具體安排。若領導不在，則會事先做好具體登記，等領導回來後再作安排。

除了上述幾項本次實訓接觸較多的工作以外，許多同學還接觸了外出接送辦公用具、文件分發、信息核對等工作。可以説，本次實訓雖然時間短，但也讓同學們積累了豐富的實踐經驗。

三、心得體會(一) 以誠待人、謙虛好學一個友善的微笑、一聲真誠的問候、一句禮貌的用語都能使他人對你保持良好印象，同時，這也是有效溝通的前提。而持有一個謙虛好學的態度也往往會使人更願意接納。正如在校招就處實訓的同學，他們在面對外來人員到訪時，時刻注意着使用“您好”、“請問”、“麻煩您”等禮貌用語，並時刻保持着飽滿的精神面貌和“不懂就問”的謙虛態度，也因此在此項內容的評分中指導老師能給出令人驚訝的滿分。

(二) 善於觀察，注重細節本次實訓中許多同學都曾有過工作失誤的情況，而作為祕書人員，工作失誤是要儘量避免的。有一位同學曾接到過一次公文立卷歸檔的工作，由於文件目錄和數量繁多，這位同學在立卷完成後便沒有進行徹底的檢查，一時疏忽導致某文件名在輸入錯誤後沒能被找出，還好指老師在最後審核時發現錯誤並及時糾正。由此可見，擁有一雙慧眼和始終保持認真的工作態度是我們今後必須具備的。俗語説“態度決定一切，細節決定成敗”也正是如此。

(三) 努力學習專業知識，注重能力的提高很多同學感言自己所學的專業知識還遠遠不夠，實際

工作經驗也還相當匱乏，目前還無法獨自完成一項工作。因此，在我們所收穫的同時，依然要繼續努力學習更多的專業知識，掌握更多的專業技能，要找更多的機會去實踐，讓知識在實踐中得以應用和消化。

為期兩週的實訓雖然短暫，但同學們的收穫還是很大的。我們切身感受了祕書的工作環境，瞭解到祕書工作的內容。通過“看、問、想、學、做”讓我們對祕書工作有了更全面，更深入的瞭解。通過實訓，我們意識到專業知識的重要性的同時也看到許多知識並非在課堂中可得，需要在工作實踐中獲得。通過實訓，我們看到了自己的不足和短板所在，這有助於我們在今後的學習生活中得以改正和完善，為將來成為一名合格的祕書從業者打下堅實的基礎。

【第3篇】文祕實訓總結

xxxx年xx月xx日至xx月xx日，文祕教育專業xx級全體學生在文學院領導和老師的精心組織下進行了為期兩週的實訓。現將本次實訓的具體情況總結如下。

一、基本情況本次實訓有18人分配在校外單位，它們分別是漢中市廣電中心、漢中市統計局、漢中市衞生局、漢中市人大辦公室、漢中市人力資源與社會保障局；其餘23人則分配在學校校辦、黨辦、人事處、教務處、科技處、宣傳部、保衞處、招就處和文學院院辦。文學院歷來都對文祕實訓工作高度重視，文祕教研室對本次實訓工作進行了周密的前期準備。4月22日，文學院領導和老師精心組織了“實訓動員大會”，會上提出並強調了同學們在實訓期間必須遵守的各項要求和應該注意的問題。本次會議重點指出在校外實訓的同學代表着陝西理工學院學生的整體形象，因而在外在穿着和內在能力上都要求相對嚴格。在校內實訓的同學則代表文學院學生的整體形象，因此對分配在校辦、黨辦、招就處等“窗口”部門的同學也同樣要求較高。本次會議還強調，被分配在校外的同學要把人身安全放在首位。

二、實訓內容祕書人員的工作範疇極為廣泛，要求也是近乎全能。本次實訓雖然同學們所做的都是些日常性的簡單工作，但都是今後作為祕書人員所必須掌握的，也是作為祕書最基礎性的工作。

(一) 辦公環境辦公室需要打掃的地方有辦公桌椅、地面、窗户等，包括辦公用品的擺放在內，除了保證辦公用品擺放整齊美觀以外，還要儘可能符合領導的個人習慣。保持辦公環境的安靜也是極其重要的內容，像手機鈴音、個人的言語、個人腳步聲等都是值得注意的地方。分配在衞生局的同學是這樣做的：每天早上會提前十分鐘左右到所在辦公室，先清理掉所有的廢紙和垃圾，包括桌上的煙灰缸也需要清洗；然後是清掃地面，掃完後噴灑少量空氣清新劑，接下來就是用抹布擦拭桌椅、窗台、電話機等辦公用品；最後是將辦公物品擺放整齊，還要將日曆翻到當天。本次實訓絕大多數同學都能主動打掃辦公室衞生並保持辦公室清潔。

(二) 計算機的操作計算機的操作是祕書工作的基本內容。在現實工作中，除了能熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟件外，因工作的多樣性、特殊性而需要掌握的相關技能也是祕書人員所要學習的，如打印機、複印機、傳真機、裝訂機等。有一位同學恰好被分在人事局文印室，文印室每天都會接收到很多亟需打印的文件，也經常有人帶着大量文件前來複印，回來後這位同學告訴大家，文件的打複印並不難，只要嚴格按照設備的操作要求並熟練掌握工作程序便可。其他地方的同學也或多或少的接觸了文件的打複印工作。因此，本次實訓許多同學也主動學習並不同程度地掌握了辦公室日常工具的使用。

(三) 會議室佈置會議室的佈置和會議的主持是我們未來作為祕書人員接觸最多的工作之一。作為實訓生，會議室的佈置是現階段的必修課。打掃會議室是基礎工作，打掃要保證乾淨和整潔，而會議室整體佈局和領導名籤的擺放則是不能有半點差錯的。例如在一次人事局籌備小型會議的過程中，兩位同學在指導老師的耐心指導下全程參與了這次會議的籌備過程，包括會議室的前期打掃、室內佈置和會中服務，兩位同學都嚴格按照要求一一做好，最終完成了指導老師交代的任務。不少同學在本次實訓中也參與了會前準備工作，並都獲得指導老師的高度認可。