代理年度工作總結多篇

【第1篇】人事代理人員年度考核表個人總結範文

人事代理人員年度考核表個人總結一

201x年是不平靜的一年，人事代理科在中心的正確領導下，堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持和落實科學發展觀，深入貫徹構建社會主義和-諧社會，緊緊圍繞人才中心2022年的工作重心和發展大局，強練內功，外樹形象，構築人事代理科工作框架，充分調動科室工作人員工作積極性，團結一致，上下努力，科室各項工作指標圓滿完成。科室全年完成經濟任務655640元。總結2022年，科室主要做了如下工作：

一、爭取領導重視，拓寬代理層面，協調解決在代理過程中遇到的難題

人事代理工作雖然歷經了上十年的發展，但是我市的人事代理工作在全省還是處於落後位舲，同時因為此項工作涉及面廣，難免在工作過程中遇到一些棘手問題。為此，我們得到了人才中心和局領導的高度重視和大力支持，在關鍵環節對我們予以大力幫助，促進我們更好的拓展代理工作的層面，方便快捷的解決了在工作中遇到的困難。4月8日局領導牽頭組織召開協調會，就廣電網絡公司整體實行人事代理工作進行了協調，在考慮到廣電網絡公司的實際狀況後，決定先不收取代理費為其展開人事代理服務工作;10月20日董局長和中心李主任親自參加**人民廣播電台的《行風熱線》節目，李主任現場解答了諮詢人員的提問，並就人事代理工作對廣大聽眾朋友進行了詳細的講解。

二、苦練內功，塑造人事代理工作整體形象

為了進一步樹立人事代理工作在服務對象心目中的品牌形象，我們今年在自身隊伍的內部建設上狠下功夫，增強了人事代理隊伍的整體素質，提高了人事代理隊伍的業務水平，塑造了人事代理工作整體形象。

一是加強學習。人事代理科本着外塑形象，內強素質的理念，嚴格要求科室全體工作人員加強業務素質學習，提升服務質量。3月7日，在“我為人才服務做貢獻”演講比賽中，周小明、黃豔兩名同志獲得二等獎。下半年，科室積極響應中心制定的“人人講業務”的整體學習方案，安排曾慶芳、簡雲鵬兩名同志講人事代理業務，解業務知識難題，同時也認真學習了其他相關科室業務。在這次中心整體的講業務學習活動中，收到了很好的學習效果，使人事代理服務質量再次上了一個新台階。

二是加強宣傳。上半年，通過給代理單位和代理人員寄發新年賀卡的形式，宣傳人事代理業務，累計共寄發賀卡2022張。下半年，通過新聞媒體刊登宣傳稿的形式，將**日報社的單位代理費抵作宣傳費，連續在《**日報》、《**晚報》等媒介上刊登10多次，起到了較好的宣傳效果。通過建立代理單位QQ羣、服務聯繫卡的方式，加強與代理單位之間的聯繫和協調，對人事代理業務發展起到了積極的推動作用。

三是改進服務方式，轉變服務作風，提升服務質量。①一改坐等辦公為親自上門，為代理單位及個人進行服務。10月16日

至28日，科室集中力量對衞生、文體、城建、教育系統的15家代理單位進行了上門走訪服務。現場為16名代理人員辦理了職稱申報和工資調整。同時，在走訪過程中，代理單位及個人對我們的工作也提出了十分寶貴的意見和建議，為此，我們迅速作出迴應，提出和制定了三條可行性的方案，並向中心和人事局上報了書面材料。②九月份，一樓服務大廳正式開始運營，此舉實現了人事代理業務的一站式服務，從檔案的調取、接收、審查、繳費、材料的歸檔和職稱申報、工資審批等後續服務工作實行一條龍服務，大大的提高了辦事效率和服務質量，得到的廣大辦事羣眾的一致好評，自開始運營以來，到目前創造了零投訴的佳績。③為弱勢羣體減免代理服務費，原市科技開發中心職工馮麗雄及其家庭在5.12大地震中遭受了巨大的經濟損失和精神創傷，人事代理科得知此事後，通過向中心領導請示，免收該同志兩年人事代理服務費;其次還依據政策多次酌情減免了下崗人員相關費用，在嚴格管理的基礎上也增添了人性化服務的一面。

三、穩步推進，全面完成年初制定的工作計劃

思想是行動的先導，沒有好的思想就沒有好的行動，沒有好的開端，就不可能有好的結果。為此，我們年初就制定了詳細的工作計劃和工作思路，同時也要求我們每一位工作人員都嚴格按照年初制定的工作方案去開展工作。在領導的關懷和其他同志的配合下，通過科室全體工作人員的團結奮戰，2022年我們非常出色地完成了各項工作任務。

1、人事代理工作：全年共辦理人事代理1921人，其中新籤751人，續簽1170人，新簽單位8家，代管户口關係78人，辦理流動手續58人，累計收集歸檔材料3000多份。

2、職稱申報工作：全年共受理職稱申報75人。其中：初級起點職稱確認41人，其中：中教二級10人、助理工程師17人、助理會計師4人、助理經濟師4人、二級教練3人、助理工藝美術師1人、助理記者1人、助理講師1人;考試合格人員職稱確認33人，其中：工程師3人、主管護師7人、主治醫師4人、護師10人、醫師9人，代理申報2022年全國衞生專業技術資格考試81人。

3、工資調整工作：通過2022年新的工資審批制度運行，為了方便辦事羣眾，由原定的每月集中審批一次改為每週五審批，並做到特事特辦，急事急辦，隨到隨辦。全年共完成所有代理人員的工資調整審批4004人次。其中：純代理人員套改工資461人;新進人員正常晉升薪級工資及崗位變動調整工資728人;新參加工作及新調入人員確定工資133人;編內聘用人員正常晉升薪級工資及崗位變動調整工資38人;純代理人員正常晉升薪級工資及崗位變動調整工資2456人;辦理工齡認定60人;辦理轉正定級98人;辦理退休手續30人;辦理2022年7月工改以後退休人員符合增薪條件18人的增薪工作，為2名離退休幹部調整護理費，現代理退休人員171人。

4、流動黨員管理：2022年，接收黨組織關係28人，轉出7人，

辦理預備黨員轉正6人，現有流動黨員87人。七一前夕，召開了流動黨員座談會，在流動黨員中開展了“五個一”活動，即：創建一個流動黨員QQ羣，現有成員56人;填寫一張信息登記卡，現已達到每人一卡;寄發一封慰問信;組織一次生活會;繳納一次“特殊黨費”，共收到特殊黨費2550元。

5、檔案管理工作：2022年全年接收檔案約1000份，現共管理檔案約1.6萬份。為做好代理人員的檔案基礎性工作，檔案整理人員增加到三人，增添電腦一台，印製檔案盒3000個，截止目前累計整理檔案2586份。

6、其它協調工作：按派出所要求，清理歷年來户口遷出人員底卡36份，落實沿河社區的目標責任管理書，配合辦理計劃生育服務工作12人次。

7、完成年底各類統計報表工作，人力資源統計、流動黨員統計報表及流動人口户口統計報表。

存在的不足：

我們的工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在以下不足之處：

一是拓展業務力度不大。由於內部職能交叉協調不落實，有消極等待的情緒，影響了搶佔市場的速度和拓展市場的主動。

二是宣傳工作力度不大。目前僅僅是在報紙上做一些宣傳，雖然初見成效，但仍沒真正深入到需要人事代理服務的地方，如高新企業、高等院校等地。

三是人員綜合素質還有待提高。人事代理科工作人員年輕化，普遍存在協調能力、工作方式方法方面的欠缺。

二00x年工作思路：

一是認真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神，進一步加強流動黨員管理和組織發展服務工作。

二是加強人事代理的宣傳工作，重點放在改制事業單位、高新區、高等院校。

三是努力提高工作人員素質，加強政治理論學習，業務知識培訓，樹立人民服務窗口新形象。

人事代理人員年度考核表個人總結二

一年來，在領導和同事的關心支持幫助指導下，認真學習鄧-小-平理論、“三個代表”重要思想和“xx大會”精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導安排的各項任務。

一、政治思想表現、品德素質修養方面：

全年來，我能夠認真學習政治理論，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、努力工作，按時完成工作任務：

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由於我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領下，努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務，認真做好了每一項工作任務。

完成人事局佈置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。

參與起草了《xx廣播電視大學專業技術崗位設置方案》，並完成了《xx市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。

按照xx省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息，準備其它相關材料。

20xx年我國實行新勞動合同法，為進一步完善和規範我校非在編人員的管理，加強非在編人員隊伍建設，起草了《xx廣播電視大學關於非在編人員管理辦法的補充規定》。並制定了非在編人員崗位職責，並給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。

每月按時彙總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。

一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。

三、存在的問題和今後努力方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經驗還不足，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，業務水平還比較底。

今後，我一定認真學習“十x大”新的教育方針政策，加強自身建設，提高自身的思想覺悟和業務水平，克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。

【第2篇】招標代理年度個人工作總結範文

本人畢業於滁州學院計算機科學與技術系，所學專業計算機科學與技術。自進入安徽百士德工程諮詢有限公司以來，我深知自己在招標代理方面知識薄弱，我努力向他人學習，遇到不懂的問題向老員工諮詢。經過一段時間的學習，在別人的幫助下，在我不懈的努力下，我取得了一定的成績，現在對招標代理的工作有了一定的瞭解。下面我從三個方面作一個小結，為以後招標代理工作的更好開展奠定基礎。

一、工作態度

1、剛開始時，對代理方面的工作態度不是很認真，總以為自己不是工程專業的人員，在其他同事忙於招標代理事項時，自己總在搞自己的事情，如：編一些小程序，寫寫代碼等。沒有過多關心招標代理具體流程，只是在開標時跟隨他們一起看看開標現場。

2、公司負責人對新員工進行培訓，我深知機會來之不易，意識到能學到知識才是最重要的，及時端正了工作態度，在培訓過程中，我認真聽，仔細做筆記。由於之前參加過開標會議，培訓之後對招標代理整個流程有了大致瞭解。然後就開始看招標文件，對招標文件的格式、內容、評標辦法等認證分析，找出不同項目招標文件的相同及不同之處，經過比較瞭解各種標書的編寫方法。培訓之後開始着手做招標代理相關資料，如：編寫招標文件、開標資料、評分表格等。

3、招標局針對會員業務申報系統，對代理公司的工作人員進行了多次培訓，培訓過程中我認真記筆記，把培訓人員説的重點及需要特別注意的地方都標記出來，由於我是計算機專業畢業的，所以對此係統的培訓接收能力還是很強的。領到加密鎖以後，自己在公司多次試驗系統的用法。現在對會員業務申報系統的用法已相當熟悉。

4、代理工作是需要很細心的，稍微不細心可能會引起投標人或招標人的不滿或產生意想不到的後果，所以在編招標文件時，我總是全神貫注，不去想其他任何的事情。按照法律法規的規定，認真對待每個項目，文件中不出現任何違規條款。代理本身是一個服務性行業，我始終會以最好的服務態度，對業主及投標單位提出的意見認真思考，針對他們提出的問題，給他們一個滿意的答覆，努力做好一個橋樑的作用，保證溝通的及時性。

5、開評標工作準備充分。在開標前做開標資料時，我們公司無論是誰負責的項目，招標文件及開標資料都必須經過代理部的所有工作人員複核之後才可以定案。這樣就大大減少了出錯的機率。

二、工作業績

主要業績：原滁州賓館地塊房地產項目a1-a5#樓施工工程、滁州市二院附院病房樓工程、滁州七中綜合(原實驗樓)加固工程、滁州市政府門户網站改版項目採購、定遠路安置房1#、3#、5#樓工程、滁州市二院城南新院區項目設計、飛翔轉盤安置房人防設備、材料政府採購項目、南譙區文教體局第三期新建及加固工程、南譙區文教體局第四期新建及加固工程、南譙區文教體局第七期新建及加固工程、黃牌安置點及江青圩安置點規劃項目施工圖設計工程、明光市職業高級中學辦公桌椅採購項目、明光市職業高級中學教學黑板採購項目、明光市職業高級中學食堂廚房設備採購及安裝項目、明光市司法局辦公桌椅等傢俱採購項目、西澗路安置點ⅱ標段工程、紅山小區32#、33#住宅樓工程、鳳凰西路(豐樂大道至西澗路)延伸道路工程。

三、工作展望

雖然現在對招標代理工作流程已經很瞭解，但是我所學到的只是一點皮毛而已，在以後的工作中我會繼續向他人學習新知識，不斷提高自己在代理方面的工作能力。主要學習一下幾個方面：

1、遵守公司及招標局個管理制度。以積極的態度對待工作，做到不遲到不早退。實施好招標局對代理公司管理實施細則，做到持證上崗、掛牌工作，紮紮實實地抓好細則的落實，按照規範要求從事招標代理工作。

2、自己負責的項目，各個環節親自辦理。為了提高工作質量，減少工作失誤，提升工作效率，更好地為工程建設項目服務，自己負責的項目必須親自處理，因為只有項目負責人對此項目的情況最瞭解。

3、加強學習。通過各種途徑、藉助各方力量進行學習。如：網上搜索、向他人諮詢等。努力提高自己的政策理論水平、服務意識、業務能力素質和實際操作能力。

4、拓展知識。等到對招標代理工作非常瞭解的時候，或者説對招標代理的工作中可能出現的問題都能順利的解決時，證明我對招標代理的工作已經很成熟，這個時候我就可以學習其他方面的知識，如：造價、監理等。雖然我不是這個專業的，但我相信自己只要付出了，一定會有收穫的。

以上是我對近期工作的總結，在以後的工作中，我會嚴格要求自己，爭取在各方面有所進步，不讓大家失望。做一個工作認真負責，有責任心的員工。

招標代理年度工作總結範文

【第3篇】2022年度招標代理工作總結範文

本人近期參與了一個xxx項目的投標，在公司領導的指導下，以及整個團隊的辛勤工作下，該項目投標工作已經由五進二，進入了最後一輪，取得了階段性的成績。以下，我從投標啟動，設計與設計管理，團隊建設，標書準備，報價管理幾方面，談談自己的感受與看法。

1.投標啟動

2022年9月5號，收到招標文件，項目投標工作啟動，根據客户的招標要求，承攬商應於2022年10月18號遞交標書。那麼不扣除中間的假期，僅有43個工作日，對於一個建造面積約5萬平米的半導體廠房，時間非常緊張，在這麼短的時間內，完成這樣一個投標任務，項目投標的啟動顯得尤為重要，這兒介紹大概的思路與體會：

1. 在資格預審期間，應該確定我們的目標，即投標的目的是為了培養人才，鍛鍊隊伍?是為了配合其他公司?尋找新的發展方向?還是為了拿下項目?如果是第四個目的，那麼，我們的關係應做到項目執行的最高層，否則，難以成功。

2. 拿到標書後，用兩天時間，粗略瞭解招標文件，捋出思路，並將招標文件按照合同條件，設計要求，投標要求，參考文件分類;如果是英文招標文件，應同時將其翻譯為中文。

3. 投標啟動會議，概括介紹招標文件，併發佈一個詳細而客觀的計劃，勾勒出重要節點，指明方向，並對團隊形成壓力。

4. 將招標文件按類別分發給團隊中相關責任人，要求每個責任人透徹瞭解本人工作範圍內的招標文件;投標負責人和設計負責人，尤其是投標負責人應全盤瞭解招標文件所有內容，並隨時將相關補充信息發給相關責任人。

5. 請合作單位負責人配合做好安撫，動員及推動工作，讓項目團隊參與成員放下包袱，開動機器。

6. 將投標團隊名單和聯繫辦法，投標階段計劃書，通過email發給公司費用控制部和材料部。

對於本次項目啟動工作，總體上我們的線路清晰，目標清楚，但是也出現瞭如下幾點問題：

a)招標文件翻譯安排滯後，導致設計師在對標書理解不透徹地情況下，倉促開始，設計建議方向把握不準，迷失重點;所以，在以後的 項目投標中，應在拿到標書的第一時間，將關於設計的招標要求翻譯成中文。

b)必須通讀並吃透招標文件所有內容，在宏觀上把握業主的要求。本項目投標時，在以下方面有待提高——信息的完整性，需將招標文件中比較離散的信息，收集歸類，並通知相關責任人。

2.設計與設計管理

設計功能

設計方案應實現兩大功能：一、設計方案實現能夠最大程度上滿足客户使用要求的功能，且方案符合建規(以下簡稱第一功能);二、設計方案能夠實現項目造價最低的功能(以下簡稱第二功能)。

首先，我説一説我們在設計過程中，實現第一功能時的問題。

該項目的招標文件經過梳理後，產生了比較清楚的脈絡。與一般設計不一樣的是，客户沒有提供大致的平面圖，所有的信息都來自於招標文件中的：

n 帶有“區域功能模塊圖”的客户要求;

n 房間表;

n 包含已建一期廠房的用地平面總圖。

2022招標辦個人年終總結

【第4篇】財務税務代理年度工作總結

在這一年的時間裏，本人能夠遵紀守法、認真學習、紮實工作，以勤勤懇懇態度對待財務税務代理工作。

一年以來，本人主要負責財務代理記帳報賬工作，在實際工作中，本着客觀、嚴謹、細緻的原則，按照財務報賬制度和會計基礎工作規範化的要求進行財務代理記帳報賬工作。認真審核財務代理單位提供的原始憑證，做好憑證簽收工作，每月及時做帳報税，做好每家代理單位的各項納税事宜。税務知識不斷更新，在自已及時參加税務的培訓的同時，做好每家財務代理單位的税務知識指導工作，使企業也能及時瞭解税務的最新政策。另外，針對財務代理單位的出納人員變動大的情況，及時做好新來的出納人員的基本業務知識的指導工作，使企業的財務工作能更快更好的走上正軌。財務代理工作在做好財務工作的同時，更提供優質的`服務，做好與客户的溝通協調工作，為客户解答經營中的熱點問題及最新財税政策。2022年在做好本職工作的同時，積極學習會計基礎工作規範化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應現在的工作要求，併為將來的工作做好準備。面對現在財務代理這一行業的激烈竟爭，力爭在2022年不能流失現有的財務代理單位，並把現有的單位分類，提高對有發展潛力的，銷售額較大的單位全年代理費，對銷售小的單位採用全包的行式，即除財務代理外，()再代理這些小單位的營業執照，組織機構代碼證年檢的代理，適當提高收費。此外，面對税務對做帳要求不斷的提高和每月做帳的緊湊時間，再開拓新的財務代理業務，使財務代理工作更上一個台階。

2、存在主要問題：

經過一年的財務代理工作，也發現自身的業務知識有待進一步提高，平時在做好本職工作的同時，學習其他行業的相關會計知識和税務處理方式。比如建築業和軟件業等。更需進一步開拓新的財務代理業務。

3、自我年度表現評估：

在這一年的時間裏，本人能夠遵紀守法、認真學習、紮實工作，以勤勤懇懇態度做好本職工作。

【第5篇】人事代理人員年度考核表個人總結

人事代理人員年度考核表個人總結

一年來，在領導和同事的關心支持幫助指導下，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“xx大會”精神，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務真求實，較好地完成領導安排的各項任務。

一、政治思想表現、品德素質修養方面：

全年來，我能夠認真學習政治理論，堅定政治信念，積極參加學校組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，通過種種教育培訓使我在思想覺悟方面有了一定的進步。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、努力工作，按時完成工作任務：

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。由於我處室工作涉及到每位教職工的切身利益，去年一年在周處長的帶領下，努力完成了上級部門和領導交辦的各項任務，認真做好了每一項工作任務。

完成人事局佈置的事業單位工作人員工資年報、事業單位管理人才、專業技術人才情況年報、基層單位勞動情況月報、年報。

參與起草了《xx廣播電視大學專業技術崗位設置方案》，並完成了《xx市事業單位專業技術崗位設置審核表》上報。

按照xx省建立專業技術人員信息庫及進行專業技術職務任職資格、專業技術資格、職(執)業資格普查登記及換證要求;查找填寫和錄入打印每位專業技術人員的個人信息，準備其它相關材料。

20xx年我國實行新勞動合同法，為進一步完善和規範我校非在編人員的管理，加強非在編人員隊伍建設，起草了《xx廣播電視大學關於非在編人員管理辦法的補充規定》。並制定了非在編人員崗位職責，並給符合要求的、在工作中表現突出的、年度考核優秀的部分非在編人員簽訂了勞動合同。

每月按時彙總、統計在職職工的崗位津貼和非在編人員的工資。

一年來，無論是各級領導交辦的，還是一些臨時性的工作任務，都能認真對待及時做好，按時按質完成。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和羣眾肯定。

三、存在的問題和今後努力方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，我的工作時間短經驗還不足，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強，業務水平還比較底。

今後，我一定認真學習“xx大”新的教育方針政策，加強自身建設，提高自身的思想覺悟和業務水平，克服缺點，發揚成績，自覺把自己置於組織和同事的監督之下，刻苦學習、勤奮工作為我校工作做出自己的貢獻。

【第6篇】招標代理年度工作總結

(一)思想收穫

在到公司的這一個月內我發現了自己許多不足的地方，做事不夠細心，而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活，錯別及標點符號都要非常注意，編制招標文件看似簡單，其實是一件非常耗時耗力的事。投標文件的很多部分前後都是對應的，如果前面發生變動，那麼和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動，這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件，瞭解每一處改動的地方文件其他對應的需要改動的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質變最終走法律程序，那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

團隊精神對於招標代理也很重要，一個項目做下來，彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處。

(二)工作收穫

對法律法規的認識：原來我以為低價中標就是報價最低的投標人中標，結果在經歷了幾場開標會才知道，有時間不一定就是最低價中標。我的同事告訴我有些投標人故意壓低價格，惡意競爭報低價的，評標委員會有權利廢掉過低的報價。還有投標人串標、圍標，現行的《河南省公路工程標準施工招標文件》裏已經明確規定在開標前要召開投標預備會，且採用固定標價隨機抽取法，在收取投標保證金時，必須從基本户一次性匯出，為的就是防止投標人串標、圍標。我認為這個規定很科學，這樣可以直接打擊那些惡意競爭的投標人，給招標營造一個公平的環境

發招標公告：根據項目具體的情況與業主商定好招標範圍，投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關單位進行審核，合格之後到信息中心發佈網上公告。

編制招標文件/資格預審文件：按照國家及行政主管部門範本、公司制定的範本或以往同類版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義，瞭解合同條款先行情況，可根據業主的具體要求作可行合理的變動。

開標過程：開標會議開始後，需要主持人、唱標人，記錄人，拆封人員和開標記錄籤確認人員。主持會議一般按照招標文件規定的程序進行，要注意的是要靈活應對各種突發情況。唱標時要注意的是，根據招標文件規定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽印章齊全，在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣佈出來;記錄人員要保證記錄內容迅速準確，如出現問題，及時向唱標人示意;拆封人員應提前瞭解應拆那些封套、唱標內容;開標記錄籤確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標後投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再籤確認。

專家評標：開標會議結束時把各投標單位的投標資料報評標室請專家評選。我們要做好評標準備，如瞭解評標細則，投標文件擺放、評審的表格及專家的籤等工作內容。我們要為專家們解答一些關於招標文件規定的一些內容，以及一些突發情況。然後及時彙總各評標專家的評審結果。在這裏可以瞭解到專家評標的全過程以及如何評分的。

總結

在實習過程中我對招標代理有了新的認識和理解，要學習的方面還有很多，對於相關法律法規方面還有很多欠缺，尤其對於招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會，在與同事的接觸中，體會到了公司同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細，在工作中面對各種情況要靈活面對，注意團結協作，作為服務行業的一定要在態度上温和麪對其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最後，我希望自己今後好的方面可以堅持，不足的方面儘快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。

招標代理年度工作總結（2）

本人畢業於滁州學院計算機科學與技術系，所學專業計算機科學與技術。自進入安徽百士德工程諮詢有限公司以來，我深知自己在招標代理方面知識薄弱，我努力向他人學習，遇到不懂的問題向老員工諮詢。經過一段時間的學習，在別人的幫助下，在我不懈的努力下，我取得了一定的成績，現在對招標代理的工作有了一定的瞭解。下面我從三個方面作一個小結，為以後招標代理工作的更好開展奠定基礎。

一、工作態度

1、剛開始時，對代理方面的工作態度不是很認真，總以為自己不是工程專業的人員，在其他同事忙於招標代理事項時，自己總在搞自己的事情，如：編一些小程序，寫寫代碼等。沒有過多關心招標代理具體流程，只是在開標時跟隨他們一起看看開標現場。

2、公司負責人對新員工進行培訓，我深知機會來之不易，意識到能學到知識才是最重要的，及時端正了工作態度，在培訓過程中，我認真聽，仔細做筆記。由於之前參加過開標會議，培訓之後對招標代理整個流程有了大致瞭解。然後就開始看招標文件，對招標文件的格式、內容、評標辦法等認證分析，找出不同項目招標文件的相同及不同之處，經過比較瞭解各種標書的編寫方法。培訓之後開始着手做招標代理相關資料，如：編寫招標文件、開標資料、評分表格等。

3、招標局針對會員業務申報系統，對代理公司的工作人員進行了多次培訓，培訓過程中我認真記筆記，把培訓人員説的重點及需要特別注意的地方都標記出來，由於我是計算機專業畢業的，所以對此係統的培訓接收能力還是很強的。領到加密鎖以後，自己在公司多次試驗系統的用法。現在對會員業務申報系統的用法已相當熟悉。

4、代理工作是需要很細心的，稍微不細心可能會引起投標人或招標人的不滿或產生意想不到的後果，所以在編招標文件時，我總是全神貫注，不去想其他任何的事情。按照法律法規的規定，認真對待每個項目，文件中不出現任何違規條款。代理本身是一個服務性行業，我始終會以最好的服務態度，對業主及投標單位提出的意見認真思考，針對他們提出的問題，給他們一個滿意的答覆，努力做好一個橋樑的作用，保證溝通的及時性。

5、開評標工作準備充分。在開標前做開標資料時，我們公司無論是誰負責的項目，招標文件及開標資料都必須經過代理部的所有工作人員複核之後才可以定案。這樣就大大減少了出錯的機率。

二、工作業績

主要業績：原滁州賓館地塊房地產項目a1-a5#樓施工工程、滁州市二院附院病房樓工程、滁州七中綜合(原實驗樓)加固工程、滁州市政府門户網站改版項目採購、定遠路安置房1#、3#、5#樓工程、滁州市二院城南新院區項目設計、飛翔轉盤安置房人防設備、材料政府採購項目、南譙區文教體局第三期新建及加固工程、南譙區文教體局第四期新建及加固工程、南譙區文教體局第七期新建及加固工程、黃牌安置點及江青圩安置點規劃項目施工圖設計工程、明光市職業高級中學辦公桌椅採購項目、明光市職業高級中學教學黑板採購項目、明光市職業高級中學食堂廚房設備採購及安裝項目、明光市司法局辦公桌椅等傢俱採購項目、西澗路安置點ⅱ標段工程、紅山小區32#、33#住宅樓工程、鳳凰西路(豐樂大道至西澗路)延伸道路工程。

三、工作展望

雖然現在對招標代理工作流程已經很瞭解，但是我所學到的只是一點皮毛而已，在以後的工作中我會繼續向他人學習新知識，不斷提高自己在代理方面的工作能力。主要學習一下幾個方面：

1、遵守公司及招標局個管理制度。以積極的態度對待工作，做到不遲到不早退。實施好招標局對代理公司管理實施細則，做到持證上崗、掛牌工作，紮紮實實地抓好細則的落實，按照規範要求從事招標代理工作。

2、自己負責的項目，各個環節親自辦理。為了提高工作質量，減少工作失誤，提升工作效率，更好地為工程建設項目服務，自己負責的項目必須親自處理，因為只有項目負責人對此項目的情況最瞭解。

3、加強學習。通過各種途徑、藉助各方力量進行學習。如：網上搜索、向他人諮詢等。努力提高自己的政策理論水平、服務意識、業務能力素質和實際操作能力。

4、拓展知識。等到對招標代理工作非常瞭解的時候，或者説對招標代理的工作中可能出現的問題都能順利的解決時，證明我對招標代理的工作已經很成熟，這個時候我就可以學習其他方面的知識，如：造價、監理等。雖然我不是這個專業的，但我相信自己只要付出了，一定會有收穫的。

以上是我對近期工作的總結，在以後的工作中，我會嚴格要求自己，爭取在各方面有所進步，不讓大家失望。做一個工作認真負責，有責任心的員工。

【第7篇】2022年度招標代理個人總結範文

為規範醫用耗材及檢驗試劑採購行為，保證醫用耗材及檢驗試劑質量，降低醫療成本，讓利羣眾，根據《醫療機構醫用耗材集中招標採購試點工作方案》精神，上半年，在廣泛徵詢，充分考慮的情況下，試行了一次醫用耗材及檢驗試劑集中招標(議價)採購工作，並順利進行網上交易，達到了規範採購渠道，降低採購價格，減輕羣眾負擔的目的，積累和總結出一定經驗，為今後進一步加大招標力度、擴大招標範圍，打下良好理論和實踐基礎。

一、集思廣益，嘗試探索，初步建立招標方法。

醫用耗材及檢驗試劑集中招標採購工作是一項全新的工作，全國各地尚未成熟方法、經驗可以參考借鑑，我們開展這項工作，就只有摸着石頭過河了，在充分參考藥品招標的經驗同時，結合醫用耗材及檢驗試劑採購的具體實際情況，實地瞭解醫療機構在採購過程中的實際操作和要求，走訪相關專家、主任，通過開徵詢會，座談會等，徵詢各方意見和建議，為制訂方法打好基礎。我們走訪了市一醫院、市中醫院、保健院、市二醫院等多家規模大，有代表性的醫療機構，向相關的採購人員、臨牀使用人員、專家、主任瞭解實際情況，取得第一手資料。通過綜合考慮，在公平、公正、公開的原則下，在保證質量、維持穩定、降低價格、簡化操作的前提下，建立醫用耗材招標平台，建立醫用耗材和檢驗試劑數據庫，經過兩個多月的籌備，制訂出第一個試行的招標方案和評標方案，並經市招標採購監督指導委員會審核通過，在去年正式招標。

第一次招標包括醫用高分子及注射用穿刺類耗材、用量較大的檢驗試劑、心臟起搏器、人工晶體四大類，招標採用了評標與議價結合的方式，以標準化評標為主，結合專家評委評選意見，綜合參考，確定中標。其特點是操作簡單，客觀實際，合理競爭，降低價格，提高質量。

二、認真落實，全面實施，招標工作初見成效。

自6月1日起，全面執行醫用耗材及檢驗試劑集中招標採購中標結果，實行網上採購。各醫療機構能做到1、政策上領導重視，措施落實，責任到人。醫院領導把耗材和檢驗試劑招標採購作為進一步落實廉政建設，糾正行業不正之風工作來抓，從實踐“三個代表“的角度，組織落實相關規定，根據中標結果和中標合同相關規定，調整採購模式，建立相關審核採購制度，規範或改進採購流程，為執行中標結果打好良好基礎;2、採購中標品種能及時調整，適應轉變，網上採購。各醫療機構能及時配備響應的網上採購設備，如電腦，上網設備等，積極學習網上採購操作，儘快適應網上採購的操作模式，至今全市所有參加招標的醫療衞生單位均實行網上採購.訂購總金額達4360多萬元.

三、總結經驗，開拓進取，進一步擴大招標範圍。

由於醫用耗材及檢驗試劑集中招標工作在我市來説，是一個新生的事物，我們根據第一次招標操作取得的經驗，並在交易實施過程中，通過走訪醫院，召開座談會，參加相關學術會議等，及時瞭解最新情況，歸納分析總結，為今後進一步擴大招標範圍做好準備。

去年分別召開了醫用中標耗材使用意見徵詢會和意見溝通會各一次，瞭解中標醫用耗材在使用過程中出現的問題;參加市檢驗協會工作會議一次，瞭解中標檢驗試劑在臨牀採購和使用、供應過程中出現的新問題，新情況，聽取專家們的意見和建議，取得良好效果。特別是臨牀使用新的中標品種需要有一個溝通和適應的過程，通過這些會議，使存在問題能及時協調解決，更好促進中標品種使用，使醫療機構更好地執行中標結果。

在第一次招標取得一定操作經驗的基礎上，根據市衞生局指示，籌備開展第二次耗材和檢驗試劑招標工作。第二次耗材和檢驗試劑招標範圍擴大到骨科材料、介入材料、透析耗材、x線附屬設備及部件，檢驗免疫試劑、生化試劑等十二個類別。從去年11月份開始，進行數據收集，彙總分析，召開臨牀專家技術指導論證會，聽取意見和建議，制訂招標目錄和招標文件，從第一次招標的基礎上，總結髮展新的招標方法，主要特點是更加科學合理，保證臨牀使用的習慣性和延續性，價格良性競爭，合理降低，各種質量層次均兼顧，適應不同層次羣眾使用。

今後，要進一步總結工作經驗，制訂和完善醫用耗材和檢驗試劑招標方法，加強電子商務平台開發和完善，加強與各方面溝通交流，提高服務質量，更好推進和發展醫用耗材和檢驗試劑招標工作。

【第8篇】招標代理年度工作總結範文

(一)思想收穫

在到公司的這一個月內我發現了自己許多不足的地方，做事不夠細心，而招標代理流程中編制標書就是一個細心的活，錯別字及標點符號都要非常注意，編制招標文件看似簡單，其實是一件非常耗時耗力的事。投標文件的很多部分前後都是對應的，如果前面發生變動，那麼和此處相對應的解釋條款等同樣都要變動，這樣就需要招標代理人員非常熟悉招標文件，瞭解每一處改動的地方文件其他對應的需要改動的地方，不要漏掉要更改的部分，否則隨時可能要為一個小小的錯誤引起質變最終走法律程序，那再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。

團隊精神對於招標代理也很重要，一個項目做下來，彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處。

(二)工作收穫

對法律法規的認識：原來我以為低價中標就是報價最低的投標人中標，結果在經歷了幾場開標會才知道，有時間不一定就是最低價中標。我的同事告訴我有些投標人故意壓低價格，惡意競爭報低價的，評標委員會有權利廢掉過低的報價。還有投標人串標、圍標，現行的《河南省公路工程標準施工招標文件》裏已經明確規定在開標前要召開投標預備會，且採用固定標價隨機抽取法，在收取投標保證金時，必須從基本户一次性匯出，為的就是防止投標人串標、圍標。我認為這個規定很科學，這樣可以直接打擊那些惡意競爭的投標人，給招標營造一個公平的環境

發招標公告：根據項目具體的情況與業主商定好招標範圍，投標單位的資質要求與業績要求等重要信息。把編制好的招標公告和招標文件報相關單位進行審核，合格之後到信息中心發佈網上公告。

編制招標文件/資格預審文件：按照國家及行政主管部門範本、公司制定的範本或以往同類版本編制，編者應該清楚理解招標文件中逐條內容的含義，瞭解合同條款先行情況，可根據業主的具體要求作可行合理的變動。

開標過程：開標會議開始後，需要主持人、唱標人，記錄人，拆封人員和開標記錄簽字確認人員。主持會議一般按照招標文件規定的程序進行，要注意的是要靈活應對各種突發情況。唱標時要注意的是，根據招標文件規定的程序隨機開啟各投標單位的投標資料，首先要檢查是否密封完好，其次看是否簽字印章齊全，在唱投標報價的時候大寫金額與小寫金額一定都要宣佈出來;記錄人員要保證記錄內容迅速準確，如出現問題，及時向唱標人示意;拆封人員應提前瞭解應拆那些封套、唱標內容;開標記錄簽字確認人員應在接受投標文件時注意查看投標文件的密封情況，密封不完整的不予接收，還要在唱標後投標人確認密封完好時提醒投標人看準自己的名稱再簽字確認。

專家評標：開標會議結束時把各投標單位的投標資料報評標室請專家評選。我們要做好評標準備，如瞭解評標細則，投標文件擺放、評審的表格及專家的簽字等工作內容。我們要為專家們解答一些關於招標文件規定的一些內容，以及一些突發情況。然後及時彙總各評標專家的評審結果。在這裏可以瞭解到專家評標的全過程以及如何評分的。

總結

在實習過程中我對招標代理有了新的認識和理解，要學習的方面還有很多，對於相關法律法規方面還有很多欠缺，尤其對於招標工作的流程還需要有更新的認識。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會，在與同事的接觸中，體會到了公司同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己,把工作做好做細，在工作中面對各種情況要靈活面對，注意團結協作，作為服務行業的一定要在態度上温和麪對其他人，希望在新的一年我能和同事們一起努力，最後，我希望自己今後好的方面可以堅持，不足的方面儘快加以改正，也希望各位前輩們能多多指導，衷心感謝。

【第9篇】2022招標代理年度總結範文

2022年6月份進入公司，在這半年多的時間裏，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，讓我對招標代理工作有了一個全新的認識，在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將半年多的工作情況總結如下：

招標是一個複雜的系統工程。招標代理工作是一個聯繫溝通招標人、投標人、招標監督管理部門各方的橋樑和紐帶。通過理論學習和日常工作積累我對招標工作較為深刻的認識，我進公司拿到的第一份資料是招標文件，然而對其中內容的認識只是停留在字面上，這裏的一切對我來説都是新鮮挑戰。在招標這個行業裏，要學習的方面還有很多，尤其是法律法規在工作中的運用，提高業務理論知識在實際工作中的運用，通過再學習、再認識、再實踐這樣一個過程來不斷提高自身能力和水平。在新的一年裏，有幾方面需要加強：

1.業務知識水平需要提高。作為一名招標代理工作人員，應該既要熟悉招標代理業務，更要有超前意識，認真學習儘快為今後的招標代理工作打好基礎，要成為一名優秀的招標代理人員。

2. 溝通協調能力有待提高。在招標代理工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標代理的第一步就是學會與陌生人交往，增強自信能力。

【第10篇】代理保險2022年度工作總結

一、中介業務情況分析

目前，我市中介市場較為繁榮，正規兼業保險代理單位家，保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業務為主，財險業務為輔，財險業務以車險業務為主，其他業務為輔。各家代理公司的合作目的是利益化，誰簽單收取保費少，手續費給的高，業務就與誰合作，這樣就給我公司中介業務發展造成較大困難。

針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業務進行了認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結合濮陽實際發展中介業務的經營策略。一是自身定位，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象，創出中華聯合財產保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發展中介業務，又考慮如何規範經營。在中介業務的發展上，我們以長遠的眼光開拓發展中介業務，而不是以犧牲自身利益為代價發展中介業務。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續費返還為手段來掠奪中介市場，誠然，低保險價格、高手續費是介入中介市場的槓桿，但不是的做法，對此我公司認真分析市場價格，在公司整體運作規定範圍內結合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用，以達到的平衡點。三是以優質服務贏得中介市場。以優質服務為着眼點，切實將優質服務看成公司發展的生命線，具體的來説，我公司做好了簽約前和簽約後的優質服務，設立專人負責對簽約代理單位服務，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發展趨勢和動向，並針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經營策略，從而，為快速、穩健發展中介業務奠定良好的基礎，五是加強管理。中介業務存在着點多、從業人員雜、業務來源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司着重從以下幾個方面進行規範：規範代理協議的簽訂；規範單證管理；規範保費結算流程；規範與代理公司的溝通制度。

二、中介業務拓展情況

通過中介業務部加強車險業務經營是今年非常重要的中介業務工作。車險業務在整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是發揮中介部的紐帶作用，繼續加快發展車險業務，保持較快的發展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制。 高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。

三、中介業務發展措施

今年來，我中介業務部堅持學習政治理論，提高業務技能，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業務部實際的制約機制，使我中介業務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰鬥集體。進一步完善了我中介業務部內部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鈎。做到一人幹保險全家幹保險，堅持以貢獻排名次，以業績論英雄。讓經濟槓桿起作用，變職工要我幹為我要幹，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介業務部根據保險服務行業的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施，制定了優質服務標準，明確了服務內容，規範了服務程序。廣泛深入保户，回訪“黃金客户”，積極徵求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。四、工作中存在的主要問題及今後的努力方向文祕114網版權所有，全國公務員共同的天地!

回顧今年來的工作，我中介業務部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在着一些問題，如車險代理進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入，對此，我中介業務部將認真分析原因，積極尋求對策，加強包括車險在內的各類險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展中介代理營銷。

在我公司的業務中，中介業務各項工作是否取得預期效果，對我公司的經營管理具有舉足輕重的作用，對我中介業務部未來發展也將產生深遠的影響。為此，我中介業務部全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，對此，我中介業務部及時研究具體措施，強化險種管理、提高盈利能力和提高優質業務佔比、注重實現優化業務結構為重點，努力提升我中介業務部創造價值的能力。

×年，我中介業務部的工作任務仍然將十分艱鉅，面對激烈的市場競爭，決定以發展為主題，以服務為主線，以提高我中介業務部業績以及全體職工收入為根本出發點，弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神，使我中介業務部的各項工作再上一個台階。

【第11篇】代理保險年度工作總結

一、中介業務情況分析

目前，我市中介市場較為繁榮，正規兼業保險代理單位家，保險代理公司家，其各保險代理單位或公司以壽險業務為主，財險業務為輔，財險業務以車險業務為主，其他業務為輔。各家代理公司的合作目的是利益化，誰簽單收取保費少，手續費給的高，業務就與誰合作，這樣就給我公司中介業務發展造成較大困難。

針對以上情況，我公司就濮陽保險市場和中介業務進行了認真的分析和研討，通過分析和研討我公司制定了結合濮陽實際發展中介業務的經營策略。一是自身定位，我公司在濮陽成立不久，如何在濮陽樹立良好的形象，創出中華聯合財產保險公司的牌子尤為重要。為此，我們既考慮如何發展中介業務，又考慮如何規範經營。在中介業務的發展上，我們以長遠的眼光開拓發展中介業務，而不是以犧牲自身利益為代價發展中介業務。二是以合理的價格介入中介市場。目前，濮陽經營保險的主題較多，部分保險公司已低保險價格、高手續費返還為手段來掠奪中介市場，誠然，低保險價格、高手續費是介入中介市場的槓桿，但不是的做法，對此我公司認真分析市場價格，在公司整體運作規定範圍內結合濮陽實際制定出自身適應中介市場的保險價格和費用，以達到的平衡點。三是以優質服務贏得中介市場。以優質服務為着眼點，切實將優質服務看成公司發展的生命線，具體的來説，我公司做好了簽約前和簽約後的優質服務，設立專人負責對簽約代理單位服務，明確專人管理。四是搞好中介代理的信息收集，隨時掌握中介代理市場的發展趨勢和動向，並針對具體情況，制定出符合市場運作實際的經營策略，從而，為快速、穩健發展中介業務奠定良好的基礎，五是加強管理。中介業務存在着點多、從業人員雜、業務來源廣和只求效益，忽視管理等因素，為此，我公司着重從以下幾個方面進行規範：規範代理協議的簽訂；規範單證管理；規範保費結算流程；規範與代理公司的溝通制度。

二、中介業務拓展情況

通過中介業務部加強車險業務經營是今年非常重要的中介業務工作。車險業務在整個業務經營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強，做精做細。也就是發揮中介部的紐帶作用，繼續加快發展車險業務，保持較快的發展速度，同時，大力優化車險業務結構，嚴格控制，轉載請保留此標記。 高風險、高賠付的業務，從承保源頭抓起，從每一筆業務、每一個環節抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險業務經營管理水平，增強盈利能力，使車險真正成為增收保費和創造利潤的骨幹險種。

三、中介業務發展措施

今年來，我中介業務部堅持學習政治理論，提高業務技能，制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本我中介業務部實際的制約機制，使我中介業務部形成一個團結拼搏、務實進取的戰鬥集體。進一步完善了我中介業務部內部控制制度，以效率為中心，實行工效掛鈎。做到一人幹保險全家幹保險，堅持以貢獻排名次，以業績論英雄。讓經濟槓桿起作用，變職工要我幹為我要幹，拉開了分配檔次，增強了工作的積極和主動性。我中介業務部根據保險服務行業的特點，從狠抓效益入手，抓落實，重實效，取得了顯著效果。一是完善了優質服務措施，制定了優質服務標準，明確了服務內容，規範了服務程序。廣泛深入保户，回訪“黃金客户”，積極徵求意見，改進工作作風，增加了服務透明度。四、工作中存在的主要問題及今後的努力方向文祕114網版權所有，全國公務員共同的天地!

回顧今年來的工作，我中介業務部各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在着一些問題，如車險代理進展還不夠快，合作的層次還不夠廣泛和深入，對此，我中介業務部將認真分析原因，積極尋求對策，加強包括車險在內的各類險種的宣傳，積極開展有效的促銷活動，進一步拓展中介代理營銷。

在我公司的業務中，中介業務各項工作是否取得預期效果，對我公司的經營管理具有舉足輕重的作用，對我中介業務部未來發展也將產生深遠的影響。為此，我中介業務部全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性，對此，我中介業務部及時研究具體措施，強化險種管理、提高盈利能力和提高優質業務佔比、注重實現優化業務結構為重點，努力提升我中介業務部創造價值的能力。

×年，我中介業務部的工作任務仍然將十分艱鉅，面對激烈的市場競爭，決定以發展為主題，以服務為主線，以提高我中介業務部業績以及全體職工收入為根本出發點，弘揚求實、誠信、拼搏、創新的企業精神，使我中介業務部的各項工作再上一個台階。

【第12篇】為民服務全程代理年度工作總結

今年九月，區委，區政府召開了為民服務全程代理工作會議，對推行為民服務全程代理制工作做出部署，會後我鎮高度重視，認真按照要求，加強領導，落實責任，成立機構，制定方案，選好代理員，組織培訓，精心把各項部署和措施落到實處。10月份，鎮為民服務全程代理中心和18個村代理點全面掛牌工作，。至12月份，全鎮各級代理機構共辦結羣眾申辦事項近400件，取得預期效果，通過推行為民服務全程代理工作，既解決了黨員幹部想為羣眾辦事的問題，又使羣眾最需要辦的事有人辦理，完善了為民辦實事，羣眾得實惠的長效機制，受到羣眾的普遍歡迎。為次我鎮主要抓了以下幾個方面的工作。

一：精心組織，加強領導

為加強對為民服務全程代理工作的領導，欄杆鎮成立了鎮委書記趙傳營為組長，鎮委副書記、鎮長任亞軍，人大主席為副組長其他黨政領導為成員的為民服務全程代理工作領導小組，並下設辦公室，由組織委員兼任辦公室主任，副科級幹部劉軍為常務副主任，抽調5名政治素質高、辦事能力強、公道正派的同志做為代理員，各個窗口單位也抽調專人到大廳值班，確保了工作的進行。

二：充分統一思想，搞好宣傳發動

鎮委、鎮政府高度重視把為民服務全程代理當作一把手工程來抓，多次召開會議研究部署工作，把它作為全面落實科學發展觀，深化農村綜合改革，轉變政府職能的一個重要舉措，連續三次舉辦培訓班，對各村的代理員進行培訓，共發放宣傳單3萬多份，拉過街匾20多道，書寫標語200多條，電視台在每天都滾動播出為民服務全程代理的內容。真正做道家喻户曉。

三：完善制度，規範操作

從一開始，我們就嚴格按照區委、區政府的要求，在受理、承辦、回覆三個環節按照要求，規範操作，各村也是按照區代理中心的指導，從嚴要求，我們健全了各項規章制度，完善了檔案管理方法，為全鎮為民服務全程代理工作的開展奠定了基礎，從目前運行看，方法對路，態勢良好。

四：創新思路，拓寬服務範圍

隨着工作的開展，羣眾的要求也隨着越來越多，我們準備創新思路，不斷拓寬服務的範圍，更好的把為民服務全程代理工作做的更好。