業務工作總結怎麼寫？

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工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究，並分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結，希望能幫助到大家!

業務工作總結篇一

轉眼間，20_年已將過去，我此刻已是河套__酒業的正式員工。回首近一年來的工作，我已逐漸融入到這個大團體之中。自20_年4月份開始在辦事處實習，7月份在總廠培訓，至8月份分配到呼辦旗__縣部工作，這段時間內我一向履行業務職責和義務，並在辦事處領導帶領下進取開展各項業務工作，現根椐近一年來的工作實踐、經驗和教訓，秉承實事求是的原則，回顧這段時間的工作歷程：

一、懷揣感恩的心來工作

首先要感激辦事處領導對我個人工作本事的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在辦繼續擔任業務工作，並分配到旗__縣部擔任駐____業務員，這使我對在辦實習期間的工作表現給予充分的肯定，讓我在日後的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。

我將銘記這份知遇之情，並將融入我的工作歷程之中，我更會努力奮鬥以更好的業務成績來回報辦事處領導的信任。

再次是感激縣部經理在工作上對我的教導，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候，經理會主動與我進行良好恰當的溝通，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業務工作能更順利的開展。

當我們針對某些事情的處夢想法上執不一樣看法時，他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執行，而是經過講道理並聯系工作實際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細節失誤。

在生活上，部門經理主動幫我聯繫住房，聯繫取暖用的火爐子，由於__氣候較冷風又大，高經理也經常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對我今後的工作和生活給予很大的幫忙。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態

1、工作敬業表現、素質修養逐漸提高

第一次接觸什麼是愛崗敬業，什麼是要有強烈的職責感和事業心，怎樣進取主動認真的學習專業知識，工作態度要端正，要認真負責。

我作為旗縣部的業務員，深深地感到肩負的重任，作為河套酒業以及呼市辦事處在__的窗口，自我的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質就變的尤為重要，必須高標準、高規格的要求自我，加強自我的業務技能。

2、銷售知識、工作本事和業務水平的鍛鍊

我今年4月份來到辦事處實習，系分到餐飲部擔任部門基本業務工作，協助部門經理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領導請教、向同事學習，並從中自我摸索實踐，儘量在短的時間內理清部門工作，熟悉了業務流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路。

在8月份正式來辦事處工作後，我本着“超越自我，追求完美。”這一高目標，開拓創新意識，進取圓滿的完成領導分配的各項工作，並在餘限的時間裏，經過__客户引薦和部分政府、各企事業單位的領導、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎。

由於心裏對酒量的牴觸，在招待時總不能遊刃有餘，隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問，並強制自我練酒量，在酒桌上向同事、向經理學習説話辦事的方法與技巧!!!這也是我今後的必修課，必須要在這方面加強鍛鍊!

3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作

為了辦事處工作更全面更順利的進行，以及部門之間的工作協調關係，除了做好本職工作之外，還進取配合其他同事做好工作。

工作中自我時刻明白只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在理解任務時，一方面進取了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面也進取研究盡力將工作做的更加完善。並在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先後及時的完成各項工作，併到達預期的效果，保質保量的完成業務工作，同時在工作中學習各個方面的知識，努力鍛鍊自我，經過不懈的努力，使工作水平有了較長足的提高。

三、自身本事的欠缺，日後仍需努力

1、自身心態的不成熟

性情很不夠穩重。不管有點什麼小事情、小狀況，都把當時的反應都表此刻臉上，當工作比較順利、到達個人短時間內的預期目標的時候，我的心態就會有點跳，不夠穩重，有點忘乎所以。也許是剛畢業自身閲歷的欠缺，做起事情來總是有點慌張，不夠穩，但剛畢業絕對不是理由，在日後的工作中我會努力克服自我的弱點，讓自我更適合幹這份工作!

心態的耐性還不夠。作為旗縣業務員相對而言比較孤單，環境、工作流程都顯的有點單調和循規蹈矩，有些時候就“座”不住了，總想回呼市轉轉，整個人也顯得有點頹廢，不夠精神，然而經過一段時間的磨練和調整，我現完全能夠應對現有的工作任務和工作環境。

將自我的年少輕狂拋掉，平淡的對待事情的發展，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這樣才能在工作中給自我帶來更大的挑戰，才能在工作中給自我到來更大的工作刺激，僅有這樣才能在工作中給自我帶來更大的工作興趣。

2、工作本事的欠缺

把握客户心態不夠準確。對已經合作一段時間的經銷商和客户，我往往會輕信他們。從經銷商和客户反饋得到的市場信息，大多數情景下我是聽之信之，極少持懷疑態度，沒有作進一步的分析和確定。這樣做的後果會由於信息的不準確導致辦事處針對市場的確定可能出現偏差，在操作中可能導致工作失誤。

在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細緻，思維方式比較單一。很多時候我都是按規定程序做事，根據領導的交待辦事，極少動腦琢磨客户，琢磨市場，琢磨導致問題發生的根本原因。

思維方式因為沒有經常對事情周密、細緻的思考和全面的分析，從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業務員，必須研究很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節，才能正確確定客户的真實情景。

四、20_年駐__工作計劃

總結一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習，20_年自我計劃在今年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

盡心盡力完成區域銷售任務並及時催回貨款，負責嚴格執行產品的出庫手續，進取廣泛收集市場信息並及時整理上報領導，嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。

2、努力做好現有工作的同時，儘快計劃在__尋找有實力、有關係背景的代理商，主要做高端的河王、五星等酒水銷售，以擴大銷售渠道提高業務銷售成績。

3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度，爭取把這一薄弱渠道作起來，並對__銷售市場的二批商維護進行合理適當的整頓，使維護金髮揮更大的效用。

4、在今後的工作中，要抓住各種不一樣的客户爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業務工作，並加強同客户的交流和溝通，瞭解他們的業務需求，能夠恰當的地處理好業務關係，來羸得更多更好的客户。

5、自我在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及經過銷售實戰來完善自我的理論知識，力求不斷提高自我的綜合素質，並且在工作上要具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感，並進取完成領導交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷售任務，自我平時就進取蒐集信息並及時彙總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場佔有額。

綜上所述，儘管有了必須的提高，但在很多方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，業務類客户資料太少，這些都有待於在今後的工作中加以改善。

我相信經過這近一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過反思反省之後能讓我在各方面有一個新的提高和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

辭舊迎新，展望20_年，在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，刻苦學習業務知識，努力使工作效率全面進入一個新水平，提高自身的本事水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標，為辦事處的發展做出更大更多的貢獻，同時期望個人、辦事處和公司再上一個新的台階。

業務工作總結篇二

我叫___，現年40歲，從小愛好機電行業的我_91年畢業於___市煤炭技工學校機電專業班，先後在______煤礦、_______水泥製品有限公司工作，通過培訓學習取得了高級電工資格證，20_年至今在______有限公司任機電科長。

近年來，隨着國家、政府部門對煤礦安全生產管理要求的不斷提高，在工作中對技術的理解不斷加深，認識到自身專業技術的淺薄，還需要進一步學習專業技術知識，才能適應科技的飛速發展。

在思想方面，積極學習政治理論，堅持四項基本原則，遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識，端正工作態度，對待工作認真負責，具有良好的政治思想素質。通過對黨章的培訓學習20_年被黨組織作為入黨積極分子培養，於20_年6月被黨組織吸收為中共預備黨員。

回憶起我十幾年的打工生涯，有辛酸也有歡笑，辛酸的是為了抓工期帶領全班組通宵工作，老婆生小孩我不在她身邊，父親做心臟手術我也不在家，值得歡笑的是，通過這十幾年的磨礪，無論是專業技術還是管理經驗都得到了大幅度的提高，比如，2.2-280kw變頻器、10kv/1600kva汽輪發電機組、10kv/800kw高壓電機、大功率無刷柴油發電機組等等大中型設備，從認識到能夠維修，我付出了很多，為我能夠學到更多、更深層次的技術奠定了基礎。

20_年以來在_____煤業有限公司工作，任機電科長，就我礦機

電管理的一些做法、思路和設想，向大家作以彙報。大家知道，機電管理是煤礦生產的重頭戲，質量達標是安全生產的保障。今年以來，全國煤炭行業接連發生多起重特大惡性事故，給煤礦安全生產帶來了嚴峻的考驗，黨和國家領導人對煤礦安全生產提出了更高的要求。作為機電管理工作者，我們深感責任重大。進入20_年，我們結合機電科工作實際，制定了“堅持人性化的管理，強化機電的精細化，確保礦井安全生產，實現機電全面達標”的戰略方針。在這一方針指導下，全科各項工作迅速展開，並取得了一定的成果。機電事故率大幅度下降,有效杜絕了重大機電事故的發生，現將機電工作的幾點做法總結如下：

總體來説，我們一靠礦領導，二靠全科員工，三靠團結拼搏，四靠精細運作，我們的主要做法是：

一是全面實施“六、一、六”機電管理工程，推動精細化管理進入20_年，我們機電科認真貫徹落實公司實施精細化管理的要求，結合本單位的工作實際和特點，積極探索和總結機電管理的新經驗、新方法，在機電管理上全力推行實施“六、一、六”機電管理工程，即六抓、一設立、六強化：“六抓”是一抓安全，六親不認;二抓質量，細緻入微;三抓消耗，斤斤計較;四抓紀律，鐵面無私;五抓創建，持之以恆;六抓生產，萬無一失。“一設立”是設立崗位創新基金。“六強化”是強化領導，帶頭示範;強化培訓，提高素質;強化管理，精細運作;強化分配，公平公開;強化定額，優化組合;強化載體，營造氛圍。“六、一、六”機電管理工程的全面實施，進一步使機電管理

工作走上了科學化、規範化的軌道，推動了機電科精細化管理的不斷深入和完善，有效地促進了機電科各項工作的開展和完成。

二、堅持以人為本，實施人才工程，發揮人才效益，努力打造一流的機電管理隊伍，人是做好一切工作的決定因素，高素質人才則是企業生存、發展的源動力。基於這種認識，我們注重發現人才，培養人才，用好人才，充分發揮人才效益。首先我們對全科所有的管理幹部進行了摸底排查，瞭解他們所學專業，針對他們的技術能力和工作能力，為他們建立個人檔案，然後根據具體情況給各人定位。對技術好能力強的同志及時提拔到技術崗位或領導崗位上。機電科定期召開技術人員例會，為廣大技術人員提供機會，搭建平台，以便大家相互交流、相互學習。機電科定期不定期安排技術人員轉崗輪換，以便他們在不同的崗位上集思廣益、學習鍛練，達到一專多能。這一人才工程的實施，充分發揮了人才效益，真正達到人盡其才，物盡其用，大大提高了機電管理隊伍的整體素質，為進一步打造一流的機電管理隊伍奠定了基礎。

三、保運轉、創達標，雙管齊下，搞好質量達標工作，進入20_年以來，全科上下齊心協力、共同奮鬥，在保證安全運轉、搞好生產服務的同時，下大力氣抓好質量達標工作。井下巷道變形嚴重，鼓底、片幫、塌方、掉頂現象隨處可見。面對困難，面對挑戰，我們沒有退縮，而是迎難而上。條件雖差，但標準不能降低，我們就是要高標準，嚴要求，嚴格按照機電科制定的標準去施工，在搞質量標準化過程中我們主要是運用兩個詞“獎勵”(表揚)與“罰款”(批評)，對錶現較

好的員工進行獎勵和表揚，對錶現較差工作不積極進行罰款和批評。由於措施得力，方法得當，落實到位，優化方案，嚴格標準，從而使我礦機電質量標準化工作有了一定的起色。達標創建的成功，是與我礦實施精細化管理，以及各單位的通力協作分不開的。質量標準化工作是一項系統工程，靠一個單位或一部分人的單打獨鬥是很難做出成績的。它需要相關單位通力協作才能做出成績。我們通過內抓外協，與兄弟單位加強聯繫，協調配合，努力向目標靠攏爭取優先達標。在達標創建工作中，實施了精細化管理，大到一台設備的安裝擺放，一根電纜的懸掛，一根軌道的鋪設;小到一隻燈具的安裝，一副電纜勾的吊掛，一個固定孔的定位，都要求專人負責，對每一個拖滾，每一根水管進行編號管理，力求做到精、細、準，不允許有絲毫的馬虎。要求員工精心操作，認真維護，保證設備正常運轉，保持巷道環境衞生清潔。

四、轉變作風，務虛求實，質量達標，全面展開

1、機電科工作作風。

向管理要質量，向管理要效益，改變傳統管理模式，全面實施精細化管理。在改變管理模式的同時，我們也在努力轉變我們的工作作風，變消極為積極，變被動為主動，在工作中逐漸形成了機電科獨特的工作作風。即：端正思想，以身作則，雷勵風行，注重實效。

2、工作方針。

制定了機電科“嚴、堵、恆、新”的工作方針即是：嚴格管理，堵塞漏洞，持之以恆，求實創新。

3、“五一”作風，即：一個本子、一杆水筆、一把尺子、一隻石

筆(或粉筆)、一套工具。為把我礦的機電管理工作和質量達標工作，真正做精做細，我們要求全科管理幹部，把關口前移，重心下移，拉下面子，放下架子，深入一線，真抓實幹。跑現場要隨身攜帶一個本了、一杆水筆、一把尺子、一隻石筆(或粉筆)、一套工具，以便在現場發現問題，能用水筆記在本上，用尺子量出數據，用石筆(或粉筆)劃上記號，如確實需要可隨時拿出工具排除機電故障處理問題或及時檢查問題。這樣有利於迅速及時地消除隱患，從而大大降低事故率。

4、質量達標，以點帶面，全面展開，穩步推進，在全科範圍內掀起了新一輪大搞質量標準化建設的熱潮，真是“一花獨放不是春，萬紫千紅春滿園”。

在強化正常檢修的基礎上，對日檢、周檢、旬檢、月檢、季檢等巡迴檢修工作進行細化、量化，要求檢修人員做到”五勤”勤看、勤摸、勤聽、勤維護、勤保養，落實誰檢修、誰簽字、誰負責制度，大大增強了檢修人員的責任心，力爭讓機電設備“零缺陷”運轉;認真做好各系統的質量標準化工作，開展班組互比互學的“幹標準活、上標準崗”活動，讓質量標準化工作深入人心。在人員少的情況下，合理分工，優化組合，精心施工，確保每一項工程都能達到高標準，讓領導放心，讓使用單位滿意。為確保機電質量標準化工作落實到實處，科領導在帶頭學習公司機電質量標準化新標準的同時，積極組織全科員工進行學習，對照標準找差距，並認真結合機電科實際，制定了高標準，嚴要求地標準化工作精細化運作模式，目前我礦的機電質量達標工作，全面展開正穩步推進。

五、領導的高度重視和支持，為機電管理工作搭建有序、高效的平台

基礎不牢，地動山搖。機電質量標準化工作是基礎，沒有好的基礎，好的質量，機電其他工作就無從談起。我礦領導高度重視質量標準化建設工作，年初職代會，就把20_年確立為“質量標準化年”，全力打造“平安新鑫、高效新鑫、文明新鑫”。我們機電科質量標準化工作，得到礦領導的大力支持，在技術、裝備、人力、財力等方面給予了有力的保證，併為機電科質量標準化工作的開展提供了施展的空間，搭建了有序、高效的工作平台。

質量達標創建工作是一項複雜系統工程，既需要自身付出最大的努力，更需要領導的支持和方方面面的協作。在達標創建期間，公司及我礦各級領導多次深入井下達標工作現場檢查指導工作，提出了一些指導性意見，同時對我們工作中遇到的問題和困難給予了及時的協調和解決。領導的重視、關心和支持鼓舞了我們的鬥志，激發了我們的工作熱情，從而更好地推動了達標創建工作的順利開展。

六、機電現場會在我礦的召開是對我礦的鞭策

這次機電現場會的召開，給了我們極大的鼓舞和鞭策，我們一定不辜負各級領導對我們的期望，鼓足幹勁、乘勢而上，以飽滿的熱情和頑強的鬥志，投身到各項工作中去，爭取在較短的時間內，使我礦機電管理和質量達標創建工作再上新台階，再創新佳績。我們只是在質量標準化工作上邁出了一小步，做出了一點成績。應該説，我們新鑫煤礦是一個新礦，質量標準化基礎還很薄弱，“欠帳”較多，和其他

兄弟礦相比，我們還有很大的差距，還存在許多缺點和不足之處，但是我們堅信，只要我們奮勇直追、善於思考、敢於創新，一步一個腳印地幹好每一項工作，把質量標準化工作深入持久的開展下去，做到持之以恆，常抓常新，一定能迎頭趕上，並能形成具有____特色的機電質量標準化礦井，為將要實施推廣的煤礦電器新技術奠定基礎，為我礦在20_年4月能順利竣工驗收乃至今後的大規模生產做出我們機電科應有的貢獻。

最後祝願大家身體健康,心想事成!

業務工作總結篇三

本人__，於_98年畢業於__學校，所學專業為電氣技術。並於同年九月起參加工作至今。在參加工作以後，我先後在威遠縣國營酒廠動力車間車間、成都祥興食品有限公司工程部、威遠新雅陶瓷有限責任公司機電車間工作，並於20_年進入四川白塔新聯興陶瓷集團有限責任公司工作至今。其中在成都祥興食品有限公司工程部工作時擔任主管，在威遠新雅陶瓷有限責任公司機電車間工作時擔任車間主任。在各位領導和同事的支持和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，下面我對我參加工作以來專業技術工作做一次全面總結：

從畢業參加工作至今，我一直從事於我所學專業相一致的工作。在工業生產自動化程度要求越來越高的今天，電氣技術是一切自動化的基礎。作為電氣技術從業人員，電工是是一個高危的工種，尤其是高壓電，它需要職工有良好的自身能力和心理素質，因此我不斷學習各種技能，努力學習和掌握電力系統運行方式及其特點，瞭解全廠的配電運行情況，同時能根據各類電氣設備的需要，掌握相關的高壓工程技術專業知識，能根據現場電氣設備運行情況選擇最佳運行方式及經濟運行方法，根據實際運行經驗，正確處理電氣系統的設備故障以及系統突發性事故，獨立進行主要設備的繼電保護整定工作，不斷加強自己的業務水平。

一、政治思想上要求進步

我認真學習了馬列主義、毛澤東思想，深刻理解鄧小平同志關於建設有中國特色的社會主義理論，堅持黨的四項基礎原則，學習“三個代表”和“科學發展觀”的重要思想，在思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業為重，不計個人得失，在新的崗位上擺正位置，把白塔集團的事業和廣大人民羣眾的利益放在首位，努力實踐全心全意為人民服務的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把理論知識同日常工作實際相結合，積極為本系統制訂符合實際的科研發展目標和科研發展措施獻計獻策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊。在實際工作中，努力學會運用馬克思主義的立場、觀點和方法去分析、研究、解決問題，有一定的組織協調能力和科學決策水平。

二、學習生產運行專業知識，提高崗位勞動技能

從_98年參加工作，領導為了讓我儘快轉變角色，熟悉工作環境，適應生產要求，我被分配至車間從事儀表檢修、電氣維護等工作。工作伊始，我發現學校裏學到的專業知識同生產實際有很大的不同和差距。為此我努力學習生產運行專業知識，努力提高自己的崗位勞動技能，在短短的一年內，我主動吸收老師傅們的工作經驗，虛心向他們請教工作中的技術

問題，並通過自己的努力，迅速掌握了自動化生產工程中常見的故障，以及迅速找出故障癥結所在並迅速解決的技巧和能力。我在查閲資料時發現舊的系統圖已經無法找齊，和現有設備無法匹配，為了保證資料的準確性，提高設備維護保養的效率，我查閲資料，請教師傅，重新校對更改了車間裏的電氣原理圖和電氣接線圖，使其與車間裏的電氣實物正確對應，為日後故障的迅速處理打下基礎。

之後，我走上管理崗位，開始從事技術管理工作。走上管理崗之後，工作壓力更大，但同時工作勁頭也更強。此時，我沒有放鬆自己的專業技能的學習，在做好管理工作的同時，盡最大的努力學習專業知識、培養專業技能。為了更好地完成自己的管理工作，為企業的高效運行提供保障。首先我跟隨老師傅們勤下現場，並對照自己原有的各項知識使自己的理論知識和實踐更好的結合，一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業學習，有針對性地強化自己的專業知識儲備;另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學、牢記。利用較短的時間學會了各種線路的技術要求和參數，弄清楚新設備和新的監控系統的運行原理，和機動科的技術人員分析線路的運行情況，對於不合理的配置提出相應的合理化建議，給自己增添了許多工作信心，豐富了自己的實踐經驗。其次，我及時校對更新車間裏的電氣原理及接線圖紙資料，並將新舊圖紙進行銜接、更新，使圖紙資料與現場相符，與設備相符，進一步完善了線路資料，保證了數據真實性和準確性。為真正指導生產管理和逐步實現線路系統的狀態維護奠定了基礎，提高了工作效率和管理水平。對於電力行業的新規範、新標準和新定額，每一次一出台，我都購買並認真學習和研究，掌握新規範、新標準和新定額，把規範、標準和定額應用於工程建設中，不斷地總結經驗和教訓。

與此同時，我要求車間裏的技術人員勤看圖紙、勤翻資料，積極組織他們進行交流，就日常遇到故障提出看法，相互評價解決方案。在此基礎上，總結出常見故障和針對這些故障的最優解決方案，以備以後工作中應用。組織技術人員對現行的控制方案進行討論，嘗試着根據實際生產需求對自動控制方案進行優化。此外，我還特別注重對新進員工的培養，特別是剛走出校門的學生，他們可能一時還不能迅速轉換身份，這時我常常不宜管理者的身份，而是以過來人的身份對他們進行指引。針對他們在工作過程中提出的問題，我總是耐心指導，盡我所能毫不保留，同時組織老員工進行師傅帶徒弟模式幫助他們成長。

三、努力學習新知識，用知識武裝自己

在完成好本職工作的同時，我還不斷學習新知識，努力豐富自己，積極參加各種培訓。_99年我參加了在內江技校舉辦的培訓班，以優異的成績從培訓班畢業，並獲得了“中級電工證”。憑着領導的關懷和指導，以及自己的不斷努力，我在20_年10月被評為“電氣工程助理師”。

電氣技術日新月異，生產過程的自動化程度要求也越來越高，為了更好的完成這項工作，我不斷學習新的知識，瞭解新的系統。參加工作以來，為了更好地理解自動控制，我不斷學習各種自動化控制方面的理論知識，從開始的單片機，到後來的plc。我先了解他們的工作原理，再通過各種工具書和網絡自學編程，結合日常的工作實際進行不斷的探索。特別是plc，隨着企業的不斷髮展，在自動化控制中用到的plc種類也越來越多，包括三菱、西門子、歐姆龍等。每一種plc，雖然工作原理相通，但卻各自有着不同特點，學習起來並不是十分容易。近些年來，人機交互在生產現場也應用得越來越廣泛了，我在這方面也正在努力學習。

機電不分家，電氣和機械是緊密結合在一起的，為了進一步完善和充實自己的知識結構，我在努力學習電氣方面的知識的同時，也不斷學習機械方面的知識，因為所有的自動化控制過程，最終都是需要由機械結構來完成的。因此，每當車間有新的機械設備引進，我總會找來相關技術文件進行學習，同機修部門的技術人員進行交流，向他們請教。

總的説來，在這幾年來的電氣相關的工作中，我利用自已所學的專業技術知識應用到生產實踐中去，並取得了一些成效，具備了一定的技術工作能力，但是仍然存在着許多不足，還有待提高。在今後的工作中，自已要加強學習、克服缺點，力爭自己的專業技術水平能夠不斷提高。更能適應現代化電力建設的需求。

以上就是我工作近15年以來的專業小結。總結是為了去弊存精，一方面通過技術總結，在肯定自己工作的同時又可以看到自己的不足和缺點，在以後的生產和工作中加以改進和提高，精益求精，不斷創造自身的專業技術價值，另一方面，我從工作中看到與其他技術人員專業技術水平的差距還是很大，從而促使自己更加從嚴要求自己，不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我師，我堅信在日常的工作中相互學習、相互請教，自已的業務水平必定能更上一層樓。活到老，學到老，知識無限的，學習是不可停止的。在今後的工作中，我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去，更好在電氣技術崗位中發揮自己的技術專長，為企業創造更高的經濟效益。

業務工作總結篇四

光陰似箭、歲月如梭，轉眼之間，踏上工作崗位已是第29個年頭。我於__年__月在__中學高中畢業，我成為了一名光榮的中學教師，我以“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”作為自身教育理念，紮實工作，勤奮學習，革故鼎新，與時俱進;視教師為渡工，為學生引航開渡;視教師為春蠶，無私奉獻;視教師為紅燭，燃燒自己照亮別人。_出來的高中生去教國中的物理，我深感知識貧乏。_88年，恢復專業技術職稱評審工作後，我被評為中學物理三級教師。_89年又參加成都教育學院培訓，繼續深造，並於_91年獲得物理學專科畢業證書。_92年評聘為中學二級教師。_96年12月晉升為中學物理一級教師。自教書以來，我一直擔任物理教學工作，期間並擔任正副班主任工作和物理實驗員工作多年，擔任過電化教育教學管理員，擔任過學校黨支部宣傳委員，擔任過全校師生及教師家庭的電路檢修和停電發電的電工。特別是自_96年12月20日被聘為晉升為中教一級教師以來，一直保九年級，在任國中三年級兩個畢業班物理教學工作以及物理實驗員工作以來，更是讓青春流逝在三尺講台、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫下自己奉獻的足跡。回顧過去的10年，我在教育教學工作德、能、勤、績方面所取得的顯著成績總結如下：

一、愛崗敬業，默默奉獻。

作為一名人民教師，本人始終堅持貫徹黨的教育方針，忠誠於黨

的教育事業，堅持四項基本原則，在政治上與黨中央保持一致，為人師表，傾心奉獻，以培養人才為己任，恪守職業道德，情操高尚，言行一致，表裏如一，維護好教師的良好形象。身為教師，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱鉅性。多年來，始終具有明確的政治目標，崇高的品德修養，認真貫徹教書育人的思想，積極實踐“三個代表”。在工作中，具有高度的責任心，嚴謹的工作作風和良好的思想素養，熱愛、關心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，甚至還放棄節假日的休息，回校做好有關工作;甘於奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從集體利益。在學生和教師心目中，都説我的心態好，從來不去爭名奪利，具有很高的威信。_90年12月13日，我光榮地加入了中國共產黨。_99年7月被評為____“優秀共產黨員”。_97年獲____“先進個人”榮譽證書，_99年獲____“優秀教育工作者”榮譽證書，20_年7月被評為____“優秀共產黨員”，20_年9月被評為____鎮“優秀教師”，20_年9月 被評為“20_-20_學年度考核優秀”。

二、精心施教，差班不差，形成特色。

我們知道，教學是學校的中心任務，學校以教學為主，這是辦好學校最基本的規律。我校從_92年開始至今，把學生分成尖子班和差班兩層。分層次教學，尖子班確實好教，教師都爭着去教，可我從來沒有去和領導要過尖子班來教，我知道差班的學生和家長承受着極

大精神打擊，經歷着非同尋常的心裏創傷，他們需要關愛，需要我。所以，力求讓差班學生勤奮學習，愉快生活，全面發展。我連續從事差班教學工作十多年，在教學方面，能準確把握教學大綱和教材，特別是把握住學生，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機地結合起來，充分發揮教師的主導作用，以學生為主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，本人十分注重提高教學技巧，講究教學藝術，教學語言生動有趣，學生學得輕鬆，老師教得自然。作為一名普通的教學工作者，能夠嚴格要求自己，始終以一絲不苟的工作態度，切實抓好教學工作中的各個環節，特別是備課、輔導、考試三個環節，花了不少功夫，進行了深入研究與探討;備課就是備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂教學中的各種突發因素;輔導就是輔優生、輔差生、重點輔“邊緣”學生;考試就是不超綱、不離本、考題靈活、開發思維、迅速反饋、及時補漏、源於生活，便於實踐。切實抓好教學的每一個基本環節，深鑽教材，精心設計每一堂課，創設輕鬆活躍的學習氛圍，師生雙方密切合作，交流互動，合理並創造性地運用教學方法，形成自己獨特的教學風格。切實減輕學生課業負擔，精講精練，向課堂45分鐘要質量，反對題海戰術。加強培優補差，對於物理方面的特長生，要不斷拓寬知識視野，充分挖掘他們的潛力，使這些學生能充分發揮自己的優勢。為將來更好地學習物理打下堅實的基礎。對於基礎薄弱的學生，有步驟有計劃地加強課外輔導，特別是適時補上物理上所需要的語文數學基礎知識，善於發現這些學生身上的閃光點，及時給予鼓勵，讓他們也能學好物理。從而使整個

班級物理成績逐步上升。一份耕耘一份收穫，我所帶的差班的物理畢業成績年年居全縣同類班級前列，沒有一名學生是因為學習物理、上我的物理課而流失。在繁忙的教學之餘，也筆耕不輟，撰寫了多篇有創新意識的教研、教改論文在校刊上交流發表，自覺地將教學與實踐相結合，多次參加校內外的物理公開課、教研課聽評活動。教學過程中，能根據學生的具體情況，及時調整教學計劃和狀態，改進教學方法，自始至終以培養學生的物理思維能力，提高學生分析、解決物理問題的能力為宗旨，根據學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長順利發展，知識水平有顯著提高。特別是20_年，有一位學生叫邱波，從我們差班考上了國家重點中學錄取分數線，我所教的兩個平行班物理成績名列全縣同類前茅。這就是奇蹟，我和同事們也獲得到海南免費五日遊的嘉獎。我還廣泛聯繫教師，瞭解學生實際情況，提高教學組織水平;我還經常到大自然中去實地考查，有目的、有計劃地引導學生參觀;我以事實為依據，以客觀的態度，從教學理論、教學創新和教學效果的角度進行自我評價，促進自己教學水平的提高。20_年至今，我還擔任了物理實驗員工作，與每個物理教師密切配合，我自己製作了溢水杯、電磁鐵、浮沉演示器等等，很多至今還在用。精心組織安排好每一次學生分組實驗和老師演示實驗，確保了每屆學生畢業實驗操作考試全部合格，今年，還順利通過了省級的實驗室檢查驗收。

三、潛心鑽研，完善自我

從教29個年頭，在較好地完成教學工作的同時，我還善於進行

教學研究，積累教學經驗，不斷錘鍊自己的教學基本功。

1.活到老學到老，在我的人生中得到了充分的體現。

上個世紀八十年代讀四年中師，獲得中師文憑，九十年代上大學本世紀拿大專雙文憑(相當於本科)。從教29年，就讀了四年中專，六年大專，而且做到了工作學習兩不誤。

2.撰寫教學論文。

任中教一級以來的十年裏，共寫了11篇經驗總結和論文。_98年的論文《如何應對國中生學習物理造成的兩級分化》，_99年的論文《我使用新教材的一點體會》，20_年的論文《平行班物理教學經驗點滴》，20_年的論文《從不夜城説光污染》，20_年的論文《我教九年級物理中的“比熱容”》，20_年的論文《在實地考查中培養國中學生的物理創造性思維能力》，20_年的論文《國中分層次教學後，教好差班物理之經驗談》，20_年的論文《指導物理教師複習國中物理點滴總結》，20_年的論文《唱響〈感恩的心〉勵志歌，做好〈感恩的心〉勵志操，創和諧班級，建平安校園》，還有兩篇今年的經驗交流範文《家長會講話稿》和《班主任在畢業班會上的講話稿》。這些論文和經驗文章，都分別在校刊上發表，供老師借鑑，深得同行們的誇獎。

3.七項教師基本功我都認真參加，認真學習，都順利通過了上級的檢測，全部合格。

4.繼續教育。

幾年來，積極參加各類教師繼續教育學習培訓，參加每學年的教材教法培訓學習;參加電腦初級、中級培訓並考試合格還獲得了全國計算機等級考試a級證書;參加普通話培訓，先是達

到三級甲等，經過不斷刻苦努力，現已經拿到了二級乙等(80分)證書。

四、精心哺育，培養新人。

在青年教師傳、幫、帶活動中，在教師幫帶和學生輔導方面，我特別注重以下兩方面工作：一是精心組織、輔導學生參加全縣國中物理競賽。二是物理實驗員工作和電化教育管理工作，細心負責，預做、演示、分組、播放、投影的準備充分，對不懂操作的教師耐心指導，使他們直到“會”為此。另一方面，在青年教師幫帶活動中，我校採取“一幫一”結對子幫帶措施，我負責幫帶的青年教師羅林和周成軍等等，成熟很快，現都成了我校的骨幹教師，分別都被學校安排去上尖子班的物理課。我在擔任學校黨支部宣傳委員期間，先後培養了z____等優秀共產黨員，____現在已經成為學校領導，是學校的棟樑。成績屬於過去，何況教育教學這門藝術永無止境，我將在今後的工作中虛心學習，勇於創新，再創佳績。

五、在班主任工作方面。

我在任中教一級以來，年年保九年級畢業班，而且都是平行班。共當了四年班主任和四年副班主任。班主任工作使我深感自己責任重大，因此我特別注重培養學生良好的道德品質，要求學生養成良好的習慣，樹立遠大的志向。對學生“嚴字當頭，愛在其中”，做學生的良師益友，及時瞭解學生的思想動態，解決學生的實際問題。將愛心灑向每一個學生，不歧視學生。建立家訪制度，經常給家長通電話，特別是發短信，每期每個學生家長不少於五條，每天早晨六點過鍾，

就去叫學生起牀，每晚十點過鍾等學生全部睡好了，我才回家。隨時告知其家長學生的進步情況，使學校、社會、家庭共同關心學生的成長，從來沒有一個學生流失，不管好差好爛的班，我都能管理得井井有條，使學生服服帖帖。受到了學生和家長一致好評，取得了家長的信任和支持。沒有哪一位家長不滿意的。特別是住校生的家長，都説把孩子交給我管，他們都安心、放心、省心、省事。

注：由於本人愛崗敬業，默默奉獻，不爭名奪利，用良好的心態以培養人才為己任。恪守職業道德，情操高尚，言行一致，表裏如一。堅持在一切場合都為人師表，維護教師的良好形象。所以，我十多年一直從事平行班物理教育教學工作，沒有過怨言，但是，也確實沒有讓平行班的學生在物理竟賽中獲得過獎。這是我的一大遺憾。我總是這樣認為：身為共產黨員，如果我不教差班，誰教。

業務工作總結篇五

20__年，本人主要負責改版建設了新的電廠網站與電廠紀委網站;較好地負責與進行了電廠網站的管理、維護與編輯工作;負責的科技信息、電子商務工作也都得到兼顧，積極為電廠的生產與管理服務。

一、加強政治與業務學習，指導業務工作

提高黨性修養，堅決和黨中央保持一致。按照廠黨委和支部要求，參加有關黨的活動會議和學習。參加黨的輪訓學習，提高思想認識;學習實踐科學發展觀的有關精神，並落實到日常業務工作之中。

多次參加了電廠、集團公司組織的電子商務會議、電子商務學習班，以便把自己負責的電廠電子商務工作的部分工作做得更好。

二、搞好電廠網站的建設、維護和編輯工作

1、緊急建設、開通了電廠新的主頁

今年3月，電廠網站服務器因為硬盤故障，導致網站數據丟失，而備份在個人電腦上的網站數據也因重新裝機一時未保留，從而導致電廠網站一時停止了運行。一方面，暫時影響了電廠的相關工作;另一方面，經常來訪問電廠主頁的用户，一時不能訪問，給用户帶來不便。在這種情況下，信息中心一方面緊急維修、更換服務器硬盤;另一方面，日夜加班加點地重新建設電廠新的網站。這次改版、重建網站的工作，主要由我來進行。我利用多年摸索、積累的網站建設經驗、技能，利用目前比較流行的網站建設程序，硬是通過個人的努力與能力，在短短兩三天時間內，建設、調試、完善、開通了電廠新的網站。電廠新網站結合程序員同事胡家漢等編制的電廠生產信息系統，一個全新的、功能實用的電廠主頁就誕生了。目前的電廠主頁，整站標準而規範，界面友好，用户使用也很方便。同時，我們自己建設企業網站，也為單位節約了數千元的網站建設資金。

2、電廠各網站的日常維護與管理

1)留心學習電腦和網絡知識，加強電廠網站的建設與維護工作。

2)搞好電廠主頁的維護，時刻監視主頁的運行情況;出現問題，及時、努力處理，避免產生不良影響。

3)負責電廠主頁來稿的編輯處理工作，發現文稿存在文字和專業問題的，及時糾正處理，力求所發文稿不出現大的差錯。及時處理、編髮電廠主頁新聞，以最快的時效反映電廠的生產與管理動態，反映電廠與職工的風貌。大家從電廠主頁這個特殊的窗口，就能在一定程度上了解電廠的動態、電廠的發展、電廠所取得的成就。

4)配合電廠的工作，先後開闢了“電廠管理年”、“電廠投產發電40週年”、“學習實踐科學發展觀活動”等專題。

5)加強“電廠紀檢監察工作網”的建設與維護工作，進行了一次改版。

6)加強“電廠社區”的管理，豐富職工的網絡生活。分別為電廠的攝影協會、羽毛球協會等開闢了“攝影園地”、“體育天地”等專欄，積極為電廠職工的文體活動服務，反映職工的精神面貌和電廠的生產與管理工作，很受一些職工的歡迎。攝影專欄發表的一些攝影作品，已有相當的水準。

7)個人負責、投資建設了電廠的外網網站“丹江口水力發電廠”，並加強網站的管理，及時發佈有關電廠的一些重要信息。該網站的前身為本人建設的“丹江口水力發電廠信息網”，從__年建設開通到現在，七八年過去了，一直都在盡個人的微薄之力，向外界宣傳、推介我們丹江口水力發電廠。

三、負責電廠電子商務工作相關網站的管理工作

電廠在著名的電子商務網站“阿里巴巴”網註冊了自己的電子商務帳號，目前這項工作中的部分工作也交由我來負責管理。20__年，及時發佈了電廠多批次電子商務的採購信息，為電廠的設備採購提供了便利，節約了資金。

20__年，本人多次參加了電廠、集團公司組織的電子商務會議、電子商務學習班，以便把自己負責的電廠電子商務工作中的部分工作做得更好。

四、搞好科技信息交流，積極提供利用與服務

積極協調我廠和有關科技信息網的聯繫，按照要求交納網費，加強科技交流，及時分發科技信息期刊資料，為工程技術人員和電廠生產服務。我們參與的一個“水電站機電技術信息網”，其網刊《水電站機電技術》，為公開出版的國家省部級刊物，並作為中國水力發電工程學會會刊，其影響越來越大，本人經常鼓勵、推薦我廠工程技術人員向該刊投稿，並時有我廠作者的論文在該刊發表。

同時，電廠還參加了“湖北省電力科技信息網”、“全國水電廠自動化技術信息網”。為幫助我廠技術人員，也為在技術上介紹、宣傳我廠，本人常常熱心地為技術人員向網刊薦稿並發表，為提高單位的聲譽努力做力所能及的工作。

20__年10月24日至27日，參加了在雲南西雙版納召開的“全國水力發電機電技術交流會暨水利水電機電技術信息網20__年年會”，並帶電廠技術人員的科技論文到大會進行交流。

業務工作總結怎麼寫？