學校教務處疫情防控和日常工作的進展總結

學校教務處疫情防控和日常工作的進展總結

2020年註定不平凡，這一年全世界都處在疫情不斷蔓延和加劇的恐慌中，唯有中國和少數幾個國家因管控有力而使疫情得到有效的控制，為世界範圍內的疫情防控工作分享了寶貴的經驗。國內的各高校也在以疫情防控為主線的工作中使管控的常態化和日常工作結合，並利用信息化手段創造了多樣化的工作方式，提升了工作效率。下面主要就疫情防控和日常工作的進展作如下彙報。

防控工作目前已融入日常工作的方方面面，以教材供應工作為例，1月份正值疫情高峯期，在不能開學的情況下，學校教務處推行“雨課堂”線上教學，為了給學生上課用書提供配套服務，我們只好另尋他法，製作各個年級線上購書鏈接，並與出版社協商為學生免費郵寄到家。春季線上配發教材涉及107個品種，6996本，銷售額約為24萬元。部分疫情重災區快遞不能送達，但當我們聽説學校為武漢等地區免費郵寄愛心大禮包時，我們也加入了行動行列，協作部、出版社、團委三方合作，在校園書店內，為不同年級、不同學院專業的同學挑選上課用書，涉及48個品種的約200本書。這些書與很多防控物資被分成一份份實名的袋子發往疫情重災區。在學校正常開學後，我部門與供應商協商為全校本科生班級開展一次查漏補缺的發書活動，使一些沒買全教材的同學補全了上課用書。

出於對防控工作常態化的需要，學校教務處考慮推行線上微信小程序來輔助教材的預定。教師端、學生端、管理端三個端口在不同時期推進、匹配，直到生成最後的採購計劃。推行過程中因疫情和程序功能不全等諸多因素的影響，阻礙了工作的進展，在時間緊任務重的情況下，我們努力克服不利因素，在軟件數據採集階段錄入全年課程對應教材的信息；在教師端口開放時努力為每位教師講解小程序的使用方法，對於接受困難的我們都會代為操作錄入；學生端口開放時，部門的兩部電話每天可接到約百餘通電話，對於使用操作、課程情況和教材信息方面會遇到很多重複的問題，我們都會耐心講解、或代其操作。這個過程中我們總結了很多程序有待改善之處，反饋給教務處便於健全程序管理功能。目前，新模式的推行對教師及時掌握課程教材和教材的使用情況方面有了很大提升，也避免了學生扎堆去書店交付教材預交款所帶來的不必要的麻煩，從中切實體會到了信息化的工作方式為疫情防控工作帶來的高效和便捷。

對外協單位的監督管理也是疫情防控工作重要的一環。疫情期間，校內很多協作單位不能開門營業，但對於生活保障類的超市來説，保證正常經營的同時還要兼顧防控工作是不太容易的，基於此，根據中心列舉的學校對於超市經營的防控要求，我們及時準確的傳達防控精神，並對超市經營過程中的防控工作進行實時監督，對不達標的各項提出整改要求，與單位負責人一起監督整改結果。在此期間，我們對超市堅持每日兩查，對發現的問題都會留照片為證，記錄檢查台賬，並監督整改結果。

部門的重點工作和日常工作在特殊時期都做出了相應的調整。9月初的秋季發書工作圓滿完成了。籌備的過程和發書活動都得到了領導和各方的大力支持，七齋活動中心大廳是歷屆發書現場，活動開始之前，對於場地的合理佈局、場地的消殺工作、一米線的設置都是預先完成的。活動中的防控工作還得到了學校防控辦和團委領導的指點，為活動的順利開展做好了鋪墊。活動中，在排隊掃健康碼、測温後，班級的兩人由引導員帶領進入大廳，領書後從東西兩側出口離開廳同時領書班級不超過4個班，學生和發書人員均需全程佩戴口罩，就這樣我們保質保量的完成了秋季教材線下發放活動。2020年秋季發放的教材涉及各類基礎課、專業課共200餘種教材，共計65000餘冊；各級精品類、規劃類評優教材佔比90%以上，高教社、清華社、科學社等著名的出版社佔學生用書的95%以上，踐行了以優質的書源和服務突出書在校園文化建設中的地位。

學生公交卡、火車票的辦理也是日常工作中的一環，秋季學期正常開學後，公交卡的新生辦理和補卡工作放在了一起，這樣就造成了通知、辦理工作的繁雜，通過中心的協助我們成功的與各學院對口輔導員建立了聯繫，並通過掃碼建羣的方式通知各環節工作流程，解決辦理過程中需要協調的問題，大大提高了工作效率。2020年度公交卡辦理張3962張。

2020年即將過去，對於疫情造成的傷害而言，給我們更多啟示的是面對困境時我們思辨和思變的能力，在信息化時代背景的今天擁有突破困境的能力，在服務工作中尋求心靈的昇華，必將披荊斬棘，一往無前。