醫政工作會議主持詞

目錄

第一篇：2014年興化市醫政工作會議發言稿第二篇：全市醫政工作會議經驗交流材料第三篇：2014年常熟市醫政工作要點第四篇：2014年全市醫政工作要點第五篇：2014年醫政工作要點更多相關範文

正文

第一篇：2014年興化市醫政工作會議發言稿

2014年興化市醫政工作會議發言稿

鞏固所取成績，着力發展未來

各位領導，各位同仁：

大家好！醫政工作是醫院管理的核心，在過去的2014年中，我院在局黨委的正確領導和關心下，通過全院廣大幹部職工的共同努力，我院的醫政工作取得了非常可喜的成績，為我院在2014年度順利通過泰州市等級醫院驗收，正式成為二級醫院奠定了良 好的基礎。在緊接着的2014年，我院將迎來二級醫院定等掛牌的評審驗收工作，對醫政工作的要求更高，為了鞏固所取成績，着力發展未來，現將我院2014年醫政工作做一回顧總結，並制定了2014年醫院工作規劃，與大家交流如下，希望得到大家的批評指正。

2014年醫政工作回顧

一、2014年度醫院工作基本情況

2014年我院全年門診量約14萬人次，較2014年略有上升，住院病人近5000人次，與上年度持平，手術病人數2014人，比去年下降4%，全年業務收入3547萬元，比去年同期增長20%。投入設備及基礎設施279萬元，淨資產增加10%。全年完成四件大事：

1、門診醫技樓投入使用。2、兩權分離改制收回，醫院迴歸國有。3、醫院被評為泰州市文明單位。4、順利通過泰州市二級醫院評審。

二、2014年度醫院醫政工作情況

1、嚴格執行《江蘇省二級醫院管理規範》，加強醫療質量管理隊伍建設

2014年對我院來講，是非常關鍵的一年，為了順利通過泰州市等級醫院評審，在 醫療質量管理上，首先加強醫療質量管理隊伍建設，成立了以院長為組長的醫療質量管理小組，嚴格按照“二級”醫院質量體系和考核內容執行，做到月月有考核、季度有檢查、年終有評比，並將結果與績效工資掛鈎，形成了比較完善的質量管理體系。二是強化“三基、三嚴”的訓練與考核，狠抓基本功，定期培訓規範醫療文件的書寫，定期檢查、評比，並及時提出整改意見，做好事後監督，為醫療質量的提高打下堅實的基礎。三是加大軟硬件的投入，提升醫院綜合實力。按照二級醫院標準擴建了門診醫技樓、檢驗科、b超室、康復科等，添置了進口全自動生化分析儀、麻醉機、除顫儀等醫療設備，在全院實施醫生護士工作站，門診刷卡就診，基本做到了無紙化辦公，為醫院上等級奠定了基礎。四是加強人才隊伍建設，做好醫護人員的繼續教育工作。先後將醫護骨幹送往鹽城市第一人民醫院、興化市人民醫院進行短期培訓學習，並邀請上級醫院專家、教授來我院定期坐診、講學、查房及指導手術，及一步提升了我院的整體醫療、護理水平。五是加大橫向聯繫，掛靠三級醫院，先後與揚州大學醫學院簽訂協議，成為揚州醫學院教學醫院，並與鹽城市第一人民醫院、泰州市的人民醫院協作，成為其友好醫院，為我院醫療質量的提高提供了保障。

2、積極實施基本藥物制度

實施基本藥物制度是解決羣眾“看病難、看病貴”的重大舉措。是深化醫療改革的五項重點工作之一，是興化市政府2014年民生十件實事之一，按照市局有關規定，我院於2014年4月份開始實施，到6月份全面推廣實行基本藥物制度，得到了市局領導和廣大羣眾的肯定和高度評價。

3、做好“三好一滿意”活動

做好“三好一滿意”活動是醫療治療提高的保障，通過全面推進落實“三好一滿意”活動，我院的醫療服務質量得到了明顯提升，醫療投訴明顯下降，全年收到表揚信20多份，錦旗20多面，患者回訪率98%以上，回訪滿意度達95%以上。

2014醫政工作計劃年

2014年興化市醫政工作會議發言稿

2014年，是我院發展的關鍵之年，在市衞生局的正確領導下，我院將以鞏固二級醫院創建成果為抓手，認真完成市局下達的全年目標任務，狠抓醫療質量管理，優化醫療環境，規範醫療服務，努力提升醫院的核心競爭力，打造區域醫療中心。

一、 繼續夯實二級醫院內涵建設，全面落實院科兩級管理

全院職工統一思想，形成合力，穩步推進，以《江蘇省二級醫院管理規範》為標準， 鞏固現有成績，繼續夯實二級醫院內涵建設，把二級醫院管理常態化、機制化。以院科兩級管理的各項制度為抓手，推動全院全面落實院科兩級管理，完善績效考核方案，推行全院聘用制度，對中層以上幹部實行競聘上崗，強化醫療質量管理隊伍建設，為我院在今後二級醫院定等評審打下堅實的基礎。

二、 繼續加強醫療質量管理，全面提升醫護素質

今年在全院推行院科兩級管理制度，制定了非常詳盡的院科兩級管理制度，使醫療 質量的管理能有序進行，變以往的迎檢式管理為制度化管理，使醫療質量管理日常化、制度化。繼續加強“三基、三嚴”、醫療核心制度的培訓學習和考核，確保人人考核、人人過關。堅強醫療質量管理，嚴格准入制度，規範診療行為。強化對運行和歸檔的醫療文件質量的實時監管，杜絕醫療隱患。切實提高醫療文件的內涵質量。根據《抗菌藥物臨牀應用指導原則》，深入開展抗菌藥物臨牀應用專項整治活動。加強醫護人員的繼續教育，採用“走出去、請進來”的方式，不斷提高醫護人員的管理水平和專業技術水平，為打造區域醫療中心儲備後備力量。

三、 加大投入，創建重點專科

2014年，我院將繼續完善基礎設施，在現有基礎上改造和擴建食堂、消毒供應中心、 農醫保結算中心、急診搶救（分）中心。加強病案室建設，所有歸檔病歷實行電子化管理，並出台了有關歸檔病歷管理的若干制度，使病案管理上了一個新台階。在此基礎上，加大硬件投入，完成螺旋ct及電子腸鏡等設備的論證和購置。加快重點科室建設，提高醫療技術水平，以創造市級重點科室為目標，力爭在腦外科、胸外骨科及血液淨化等方面有所發展、有所突破。鼓勵引進和開展新技術、新項目，完成一定數量的科研任務及論文，力爭獲取興化市、乃至泰州市科技進步獎。這一點還希望能得到上級主管部門的大力支持和幫助。尤其是在科研任務分配上和急診中心建設上。

四、 加大人才引進培養，保持醫院可持續發展

為了醫院能夠持續發展，適應時代不斷髮展的要求，計劃今年招收臨牀本科畢業 生10~20名，充實臨牀各科室，尤其是中醫科畢業生，加大中醫科室建設，努力提高中醫服務能力。自2014年起加強責任制護理建設，擬外出鹽城、徐州、南京及西部地區招聘引進護理人才20名，努力提高護理質量。通過各種途徑，大力引進人才，建立醫療後備力量儲備庫，為打造區域醫療中心儲備力量。

五、 加強院際交流 協作共同發展

加強與周邊鄉鎮衞生院的協作，實行資源共享。深化與興化、泰州、鹽城、揚州等

二、三級醫院的交流，強化雙向轉診，共同協作，達成雙贏。

醫療質量管理是醫院醫政管理工作的核心，是一項持久而艱鉅的管理工作，

是一項巨大的管理工程，他需要我們持之以恆、常抓不懈。雖然我們做了大量的工作，也取得了非常可喜的成績，但人存在許多不足，我們醫院還將迎接二級醫院定等評審，這就需要我們繼續把醫療質量管理工作作細、做實，為我們醫院能夠保持可持續發展奠定堅實的基礎。也希望在今後的工作中繼續得到市局領導、上級醫院的專家教授以及各兄弟醫院同仁的幫助和支持。

謝謝大家！

二o一二年三月

第二篇：全市醫政工作會議經驗交流材料

全市醫政工作會議經驗交流材料

真抓實幹強管理 凝心聚力促發展

——隆回縣人民醫院工作彙報

（2014年3月 26日）

尊敬的各位領導、各位同仁：

近年來，在隆回縣委、縣政府的正確領導下，在上級衞生主管部門的精心指導下，我院不斷創新醫政工作思路和方法，醫院整體實力和品牌效應穩步提升，現已經發展成為了集醫療、教學、科研、預防保健、急救、康復於一體的國家二級甲等綜合性醫院，擔負全縣120萬人口以及周邊縣市50萬羣眾的醫療保健、康復、急救任務。現有在編幹部職工623人，臨聘人員275人，其中專業技術人員809人，設有臨牀、醫技、行政後勤管理等科室64個，編制牀位646張，實際開放970 張，實際住院高峯期日住院病人達到1200人次，年接診41萬人次，年出院3.9萬人次，年手術1萬台次。我們的主要做法有：

一、實行精細化績效管理，調動職工積極性

我院的績效管理主要體現在量化分值管理和分塊管理兩個方面，以此來明確工作職責，考核工作業績，規範利益分配。首先是將績效管理與醫療質量、醫療安全、醫療核心制度、技術創新、醫保農保制度、合理用藥、滿意度測評、病牀週轉率、科室業務量等指標緊密掛鈎，實行分值考核，依靠操作性強的規範性制度，使管理日常化、數據化，使考核制度化、科學化，完全有效調動了全院職工的工作積極性，形成了良好的發展氛圍。其次，我院績效管理實行分塊考核的方式，醫生、醫技、護理等分別根據科室實際情況，各自建立相對獨立的核算方案，科室效益與個人績效掛鈎，個人利益和科室效益相結合，鐵工資被打破，幹多幹少幹好幹壞，根據方案一核算就清清楚楚，使一大批“想幹事、肯幹事、幹得成事”的職工脱穎而出；第三是將病人滿意度作為職工績效工資發放的一個重要考量標準。我院專門配備行風建設管理力量，在全院鋪開病人滿意度測評工作，每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫技科室進行滿意度調查，採取發放測評表和電話回訪兩種形式，採用五級量表方式實行量化分值評價滿意率，請病人給醫院“開處方”、找不足，提意見，並針對不足“治病下藥”，病人滿不滿意成為衡量醫院方方面面工作的“金標準”。測評結果定期通報，面對面點評，這樣一來給分管領導、責任人戴上了一個“緊箍”。病人滿意度直接與醫務人員的績效考核掛鈎，滿意度低的科室和職工按規定扣罰績效工資，從根本上改變以科室創收評定績效工資的傳統觀念與做法。此舉發現和培養了一批患者滿意度高的模範醫務工作者，一些個性急躁、挑剔苛刻的病人因為有了通暢規範的表達渠道，也對醫院多了一份理解，對醫護多了份尊重與平和，全院病人滿意度常月保持在95%以上。

二、建立制度化監督體系，提升醫院醫療質量

在醫療質量管理方面，我院始終緊緊抓住“質量就是生命”的這條主線不放鬆，遵循pdca循環管理路徑，狠抓醫療質量制度建設和監督體系建設。依法治醫管院，常打“預防針”。針對當前醫療執業環境惡化的現狀，我院通過集中學習、各種會議、醫院qq羣的形式，結合醫療安全不良事件、襲醫案件和商業賄賂案例，組織全體醫務人員認真學習相關法律法規、規章制度，提高醫療事故防範意識，提升醫患溝通技巧，提振執業精氣神，築牢反商業賄賂思想防線，嚴格依法行醫，照章辦事；推行前置管理，把好環節關。雷打不動地每週一組織院長行政業務大查房，強化隱患排查，現場辦公解決問題。醫務科、質控科、護理部定期進行檢查監督評價，重點督查醫療核心制度的落實、醫療文書書寫、合理用藥、醫療流程關鍵環節等，編成簡報通報全院；實行醫療糾紛一事一議制度。認真對待每一起醫療糾紛，切實做到“三不放過”，即問題沒有查清楚堅決不放過，當事人沒有處理堅決不放過，防範措施沒有落實堅決不放過，確保了每一起糾紛有分析、有定性、有處罰，達到了讓當事人紅臉出汗，使全院醫務人員受教育勤防範的目的；加強無縫隙投訴接待工作。對於醫院而言，病人有投訴也是件好事，我們可以聽到幫助我們改進服務的意見和建議，達到讓我們的管理更加接有地氣的目的。所以從2014開始，我院把投訴管理列入績效考核指標，實行專人負責，形成了投訴無障礙，傾聽無縫隙，處理無拖延的投訴工作機制。由於管理不斷規範化制度化，近年來，我院在社會大環境不容樂觀、業務量大幅度增長的情況下，醫療糾紛、醫療事故發生率反而減少。

三、開展常態化抗菌素管理，降低羣眾看病費用

抗菌素不合理應用一直是醫療機構為社會所詬病的一個方面，我院的抗菌素管理也經歷了由“粗放”到“精細”的轉變過程。近年來，我院在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、下猛藥，從意識層面向全院醫師倡導“經濟用藥，良心治療”、“能吃藥就不打針，抗生素能不開就不開”的理念，從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫囑點評、醫生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等，“硬槓桿”設置抗菌藥品規數量，“鐵拳頭”問責不合理用藥行為，對用藥排前十名的“貴”醫師給以請“喝咖啡”的“優待”。去年又以抓鐵有痕的狠勁，完善了一套行之有效的管理辦法抓ddd值、基藥使用率等工作，着力降低羣眾入院診療費用，要求每位醫師使用國家基藥達到40%，未達到者扣罰20%獎金數，2014年超標準用藥處罰金額12萬元，罰金全部用來獎勵規範用藥做得好的醫生。目前，我院使用抗生素品種從100多個“瘦身”到36個，藥品比例下降到47%。由於我們在實施抗菌素管理的剛性制度過程中，不走過場，不打折扣，不帶水分，促使形成了常態化管理機制，醫院收入結構得到優化，醫生也能帶着感情下病房，帶着計算器開處方，病人醫藥費用減少，可報銷比例提高，進一步提升了我院的惠民聲譽，也更加堅定了我們抓抗菌素規範化管理工作的決心和信心。

四、推行人性化護理服務，打造温情醫患關係

“先把自己當病人的親人，再把自己當醫生、護士”，這是我院始終堅持並努力踐行的核心服務理念。自2014年起大力推行湖南省衞生廳“優質護理服務示範工程”活動，並作為一把手工程和民心工程來抓，不搞花架子，不做表面文章，從典型引路到全院鋪開，從主體推動到多部門配合，出真招，使真勁，用真情，革舊樹新改革護理服務內涵，克服困難轉變護理服務模式，把優質護理服務落實到每個崗位、每個班段、每個環節。以前板着臉孔打針的護士現在都不見了，以前可做可不做的基礎護理項目現在都做了，護士用更多的時間留在病人身邊，實現了陪人不陪護，照顧無微不至，温馨隨處可見。

灑過春雨現新綠。通過優質護理服務活動的開展，患者住院更有安全感、家庭感，醫院兩個效益更加突出，全院呈現出患者更加信賴醫生護士、醫生對護士配合更為滿意、護士更有成就感的生動局面，病人滿意度由原來傳統服務模式的86%上升到現在的98%以上。真心換民心，實幹出口碑。如今，廣大人民羣眾對我院的服務感覺好、印象深，評價高，收到的表揚信、錦旗不計其數。

五、培養專業化業務技能，打造優秀人才隊伍

我院在人才引進培養方面，沒有急功近利，不是需要建設一個學科時，才急匆匆地到處“挖牆腳”，而是着眼長遠，超前謀劃，建立自己的人才儲備庫。目前，醫院正高職稱有10人，副高職稱121人，中級職稱278人，位居全市同級醫院前列。一是抓培養。重視青年人才培養，每年選送20餘名年輕醫務人員、優秀中青年骨幹出去進修深造，每年送出參加各種短期培訓200餘人次，每年舉辦遠程會診講座、聘請專家來院講座20餘次，院內技能培訓考核30餘次，精心鍛造人人有“絕活”，個個有“殺手鐗”的人才方陣。人才的培養大大激活了醫院發展的內生力，我院這幾年的快速發展，根本點就在於醫務人員整體技術水平的提高。二是重引進。我們大力吸引外省市優秀人才尤其是重點專科急需人才，每年從南華大學等高等院校引進本科學歷畢業生20餘名，引進碩士研究生1至2名。先後有懷化、廣東等地研究生主動來我院工作，變過去的“孔雀東南飛”為“築巢引得鳳來棲”；三是會使用。我們採取“先進設備跟着能人走、技術項目圍繞能人設”等帶有傾斜性的人才政策，大力開展優勢技術200餘項，果斷地把年輕的技術骨幹提拔到中層幹部崗位上來，醫院呈現出“年輕人挑大樑”的可喜局面，科室正副主任中，中、青年佔了90%，高級職稱佔了96%；有各類專技人才的支撐，我院根據診療需求，在短短五年時間內，先後細化成立了心血管專科、腎病專科、腦血管專科、呼吸血液專科、新生兒科、兒保科、脊柱外科、胸外科、icu、碎石中心等，形成了目前6個專科的大內科和10個專科的大外科的格局，實現了科室設置合理、門類齊全的專科改革目標。四是留得住人。我院職工年人均收入72014元，人員支出佔業務收入的28%以上，職工待遇保障較好。由於我們培植了肯定貢獻的績效分配機制土壤，營造了人才成長的寬鬆環境，想幹事、能幹事的職工找到了紮根醫院、安心幹事的舞台。

六、完善現代化設備設施，提高醫院綜合實力

近年來，我們的辦院思路從擴張型發展轉為苦練內功，向管理要效益的內涵型發展上來，設備設施建設不一味追求高精尖，按照“不買貴的，只買對的”和“實用、低價”的原則，在大大減少醫院運作成本的同時，滿足了醫院的臨牀需要，不斷實現設備設施的現代化。我院運行了近十年的ct已經老化，跟不上醫院發展的需要，去年我們考慮到沒有開展介入技術，選擇了更換成16排ge螺旋ct而沒有購置價格高得多的64排ge螺旋ct。超聲檢查我們配備了美國gee8、菲利普、西門子2014、麥迪遜等品牌彩超8台，目前超聲檢查採取高、中、低檔機型聯合運行，收到了滿足臨牀的良好運行效果。近幾年來隨着磁共振、高清電子腹腔鏡、dr、數字化胃腸成像系統、超聲乳化儀、前列腺電切鏡、c臂機、42台血液透析儀、16人大型高壓氧艙等大型醫療設備的陸續引進，強有力帶動了醫院的技術力量、診斷能力和醫療水平的長足提高，進一步增強了我院的社會信譽和綜合影響。

七、推行長遠化規劃設計，力爭突破發展瓶頸

作為全縣的龍頭醫院，人民醫院一直面臨醫療用房緊缺，發展空間狹小的問題，嚴重影響到全縣人民羣眾能在家門口醫院住上院，看好病的需求，也是我院這幾年業務量擴張嚴重受限，只能從質量上要效益，“一條腿”走路的發展瓶頸所在。如何最大化利用好醫院現有53畝佔地面積，在狹小空間里科學規劃病房建設，儘早解決病房牀挨牀，走廊牀擠牀的現狀，是我們班子一直殫精竭智的一件大事。我們秉着“立足醫院，面向全縣，立足當前，面向長遠”的發展戰略，對醫院整體規劃進行了反覆醖釀，對7個規劃設計方案反覆比對、論證、甄選，去年通過了縣委、縣政府的評審。方案確定先修建一座7層過渡樓，修建停車場及急救中心，計劃在一年半內竣工，明年上半年投入使用。再修建27層高層住院樓，計劃在2年半內竣工。屆時，隆回縣人民醫院將以更加優美的環境、更加先進的技術、更加突出的效益、更加響亮的口碑呈現在人們面前。

各位領導，各位同行，同志們，我院在過去幾年來取得了一些成績，積累了一些經驗，但是與發達地區同級醫院相比，與我市各兄弟醫院相比，還存在一些差距，還存有許多不足，我們一定緊緊圍繞地方衞生事業發展需求，在隆回縣委、縣政府的正確領導下，在上級衞生主管部門的精心指導下，在同行單位的關心支持下，緊密結合當前正在開展的黨的第二批羣眾路線教育實踐活動，進一步總結經驗，創新管理，加快發展，為建設“生產發展、生活安康、生態秀美”的幸福新隆回和美麗新邵陽做出應有的貢獻！

謝謝！

第三篇：2014年常熟市醫政工作要點

2014年常熟市醫政工作要點

2014年我市醫政工作以“深化改革、突破難點、強化內涵、構建和諧”為主題，以提高羣眾滿意度為目標，緊緊圍繞上級醫政工作要求，以依法行政為重點，努力提高全市醫療機構醫療質量和服務水平。主要做好以下幾方面工作：

一、依法辦事，加強醫療機構全行業監管

堅持依法行政，改進工作方法，提高管理水平，貫徹醫政管理法律、法規、規章和各項規定，加強醫療服務要素准入和服務行為監管，努力形成統一、高效、嚴格的醫療服務監管機制。

1．儘快修訂《常熟市醫療機構設置規劃》，明確全市醫療機構數量、規模和佈局。立足規模適度、注重內涵、錯位發展。

2．加強醫療機構審批和日常監管。引導社會資本投資發展上規模、有特色的民營醫院。認真執行設置規劃，規範審批程序，嚴把人員註冊、科室設置、診療項目關。加強醫療機構執業登記及校驗管理，加強檔案和信息化管理。探索建立醫療機構執業行為日常監管機制，堅決查處各類違法違規行為。

3．加強人員准入和執業行為管理。認真實施《執業醫師法》、《護士條例》、《醫師外出會診管理暫行規定》等法律法規，做好執業醫師資格考試組織工作、嚴格把好註冊關。啟用醫師聯網註冊及考核管理系統，認真實施《醫師定期考核管理辦法》，根據《蘇州市醫師執業考核管理辦法》，建立健全醫師工作檔案。

4．加強醫療技術准入管理。根據《江蘇省手術分級管理規範（暫行）》等相關要求，嚴把醫療技術准入關。今年重點對全市各鄉鎮衞生院和民營醫院開展的超等越級診療項目進行分類清理，有步驟地開展技術准入論證，並實施備案管理，提升技術項目開展的質量和水平。

5．嚴厲打擊無證非法行醫。組織協調開展打擊無證非法行醫專項行動，採取標本兼治措施，建立長效監管機制，對非法行醫涉嫌致人傷亡案件及時移送司法機關處理。

二、加強管理，努力改善醫療服務

以“質量、安全、服務、費用”為重點，努力改善醫療服務，提高醫療服務質量，確保醫療服務安全，合理控制醫療費用，不斷提升醫療服務的社會滿意度。

6．推進醫院複核評價和評審工作。積極配合上級衞生行政主管部門對我市二級醫院複核評價和評審工作，組織實施全市一級醫院（衞生院）複核評價和評審工作。堅持“行政主導、依靠專家、嚴格嚴謹、公平公正”的原則，完善工作程序和方法，提高工作質量。結合評審工作，探索醫院工作評價的長效機制。

7．紮實推進醫院管理年活動。一是落實“以病人為中心”醫療安全百日專項檢查活動實施方案，組織全市專項檢查，迎接上級主管部門的督查指導。二是發揮核心制度管理、病歷質量管理、醫療安全管理和護理院感管理四個質控小組的作用，加強重點環節質量控制，完善培訓和考核制度。三是加大“三基三嚴”訓練、抽考力度，有效提高學習效果。四是繼續試行單病種限價管理，選擇性增加病種試點，實行臨牀路徑管理。科學實行“藥佔比”控制措施，保持穩中有降。五是深入開展全面改善醫療服務行動。狠抓醫療核心制度的落實，完善醫院人性化服務的各項措施，不斷改進服務流程、服務環境、服務設施和服務態度。

8．加強醫療風險防範。推廣特殊病人上報制度，開展典型醫療糾紛案例院內大討論，研究分析糾紛成因，找出診療過程中的薄弱環節，及時總結經驗教訓，落實整改措施。有針對性地對重點科室和相關人員開展法律知識、專業知識培訓，強化醫護人員預防為主意識。

9．進一步加強醫患糾紛處置工作。繼續做好醫患糾紛第三方調處和醫療責任保險工作。完善醫患糾紛院內處置機制，落實處置部門責任，及時上報醫療事故和重大醫療過失行為信息。熱情接待、妥善處理醫患糾紛上訪。及時認真答覆來電、來信。加強醫患溝通，及時化解醫患矛盾。

10．加強臨牀重點專科、特色專科建設，提升我市醫療水平。對現有的臨牀重點專科實行動

態管理，開展常熟市臨牀重點專科中期專項跟蹤考核評估。

11．加強藥事管理。貫徹落實《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨牀應用指導原則》等管理要求，完善處方點評制度，以規範使用抗生素為重點，落實合理用藥。加強毒麻藥品管理。推行合理用藥諮詢系統的基層應用。嚴格執行藥物不良反應監測制度。

三、採取措施，切實提高護理、院感管理水平

以貫徹《護士條例》、“十一五”護理事業發展規劃綱要為重點，全面提高護理管理水平。進一步加強醫院感染管理工作，積極推進醫院感染管理質量評價標準的貫徹落實。

11．加強護士隊伍建設。落實醫療機構責任，採取多種措施，通過三年努力，緩解臨牀護士力量配備不足問題。

12．完善規章制度，保證護理安全。依據《蘇州護理管理規範》對原有護理制度進行疏理，建立健全護理工作制度和崗位職責、護患溝通規範、臨牀專科護理常規、護理質量考核標準、護理風險防範預案等，形成護理管理制度體系，抓好制度落實，保證護理安全。

13．強化檢查考核，注重環節管理。加強基礎質量建設，對照《常熟市醫護質量和安全管理考核細則》，加強日常檢查、考核和評價工作，把工作重點放在預防和環節管理上，進一步規範護理行為，不斷提高醫療護理服務質量。

14．突出重點，提高醫院感染管理工作水平。明確醫院感染管理“一把手”工程。積極開展全員培訓、重點培訓。認真貫徹《醫院感染管理辦法》、《江蘇省醫院感染管理評價標準（試行）》，完善院內感染控制組織，充實醫院感染管理專職人員，規範信息管理，依法規範處理院內感染事件。加大消毒供應室規範化建設力度，增加對高危科室的監測頻度，不斷健全各項工作制度。開展基層衞生院消毒質量的抽樣監測，加強對重點科室、重點環節、重點人員的監督檢查，落實責任追究制度。

四、城鄉聯動，有效推進中醫中藥工作

進一步落實中醫藥“三名三進”戰略，弘揚中醫“治未病”思想，突出中醫藥特色優勢，拓展中醫藥服務領域，以社會需求為導向，擴大中醫藥服務覆蓋面和利用率，提高農村、社區中醫藥服務可及性和服務能力，促進中醫藥事業持續健康發展。

15．全面實施“三名三進”工程。發揮中醫院龍頭作用，加強中醫專科專病建設。多措並舉，加快中醫專科人才培養，保持專科特色的傳承。合理安排中醫人員到鄉鎮社區為廣大老百姓服務，開展巡迴醫療、送醫送藥上門、指導基層衞生技術人員。

16．積極推廣中醫藥適宜技術。成立市中醫藥適宜技術推廣小組，遴選一批“簡、便、驗、廉”的中醫藥適宜技術，在農村和社區衞生服務機構推廣，通過培訓，提高農村和社區衞生服務機構醫務人員中醫藥服務能力和水平。

17．繼續實施中醫藥“青苗培養工程”。加強中青年中醫臨牀人才培養，遵循中醫臨牀醫師的成長規律，將現代院校教育與傳統師承教育相結合，以臨證跟師學習為手段，提高青年醫師的中醫臨牀辨證論治能力和學術水平，傳承名老中醫的寶貴經驗。

18．大力推進中醫藥文化建設。充分發揮中醫藥博物館的載體作用，使其成為向社會大眾進行中醫藥科普知識宣傳、展示常熟中醫藥文化獨特魅力的場所和全市醫務工作者、院校學生接受中醫藥傳統文化和醫德醫風教育的基地。

五、統籌做好其他各項醫政管理工作

醫政工作面廣量大，在抓好上述各項工作的同時，要統籌兼顧，全面協調各項醫政管理工作。

19．進一步加強醫療急救管理。認真落實《急救醫療中心（站）建設管理規範》和《醫院急診科建設管理規範》，組織開展青年醫護人員和救護車司機急救知識培訓、考核，開展鄉鎮衞生院急診搶救室規範化建設達標驗收。

20．強化血液供應和安全管理。以“保安全、保質量、保供應”為重點，深化血液安全管理工作，提高血液管理工作水平。繼續推進自願無償獻血工作，切實保證血液供應。認真落實

《血站質量管理規範》，確保血液質量、安全。抓好醫療機構輸血科（血庫）規範化建設，規範臨牀用血行為，大力推進成分用血，確保臨牀用血科學安全。組織開展臨牀安全用血督導檢查。

21．進一步做好精神病防治康復工作。加強部門協調，理順組織管理體系。以完善三級監護康復網絡建設為重點，進一步提高檢出率，規範業務培訓，建好信息台帳。

22．做好市醫學臨檢中心組建計劃，完成機構設置申報、功能定位、人員整合等前期準備工作，協調運行中的各項工作。

23．繼續深化衞生支基工作，確保全覆蓋。不斷提高派、接雙方的積極性，確保衞生支基的實效性。

24．加強醫政隊伍建設。組織開展醫護管理人員培訓學習和外出考察活動，建立健全醫政工作信息報告制度，加強醫政檔案管理，提高管理水平和工作能力。

25．加強與工商、公安、司法、教育、計生、藥監、醫保、老幹部、人武部、總工會等相關部門的協調，進一步配合協調做好殘疾人康復、防盲、禁毒、徵兵、體檢、鑑定等其他各項工作。

第四篇：2014年全市醫政工作要點

2014年全市醫政工作的總體要求是，深入貫徹落實黨的十八屆三中全會和《國務院關於促進健康服務業發展的若干意見》精神，圍繞全面深化醫藥衞生體制改革這一中心，緊緊抓住醫改、能力、服務、質量、監管五大主題，以提高醫療機構監督管理水平和提升醫療服務質量為重點，着力推進公立醫院改革，提升醫療服務能力，優化醫療服務環境，保障醫療質量安全，更好地滿足人民羣眾日益增長的多層次醫療保健需求，努力為人民羣眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。

一、以醫改為重點，着力推進公立醫院體制機制改革

1.落實縣級公立醫院改革試點任務。認真貫徹落實4月4日全國和全省縣級公立醫院綜合改革電視電話會議精神，會同相關部門制訂實施縣級公立醫院綜合改革試點方案，確定改革的時間表、路線圖，積極啟動全市縣級公立醫院綜合改革試點工作，大力推進以 “315”模式為主的公立醫院體制改革。高台縣、山丹縣、民樂縣、肅南縣縣級公立醫療機構要按照“四個分開”的要求，以人事分配和現代醫院管理制度改革為核心，以破除“以藥補醫”機制為關鍵環節，以監管機制、補償機制、服務機制改革為切入點，加大政府對公立醫院的財政投入力度，全面推行藥品零差率銷售，進行藥品藥械省級網採平台集中採購，調整醫療服務價格，降低醫療設備檢查費用，實施“醫療、醫保、醫藥”聯動綜合改革，逐步建立完善維護公益性、調動積極性、保障可持續的公立醫院運行新機制。

2.科學制定區域醫療機構設置規劃。按照科學佈局、優化結構、適度規模、多元辦醫的原則，適應城市新區發展的需要，制定全市區域衞生規劃，合理佈局醫療機構。優先支持發展薄弱學科、特色專科、康復醫院和新興的健康服務機構建設，合理控制縣級公立醫院規模和數量。衞生行政部門負責人不得兼任公立醫院領導職務。

3.繼續推進醫療機構分工協作機制建設。制定實施《《張掖市醫療機構分級診療管理實施方案》，探索建立三級醫院與城鄉基層醫療機構，縣級公立醫院與基層醫療衞生機構之間以技術、資產等為紐帶的聯合體，提升基層醫療服務能力，逐步形成基層首診、分級醫療、雙向轉診的醫療服務模式，建立長期穩定的上下聯動、分工協作機制。

4.推進縣級以上公立醫院信息化建設。繼續推動落實《關於“十二五”期間推進以電子病歷為核心醫院信息化建設工作的指導意見》，以醫院管理和電子病歷為重點，逐步建立醫院之間、上級醫院和基層醫療衞生服務機構之間、醫院和公共衞生機構之間、醫保經辦機構之間的互聯互通機制，構建便捷、高效的醫院信息平台。年內，二級綜合醫院100%建立院內his、lis、pacs信息共享系統。組織開展電子病歷分級評估工作和醫療機構信息聯網註冊工作，指導醫療機構利用信息化手段，做好醫院精細化、規範化管理。按照省衞生計生委的安排，及時做好人口信息、電子健康檔案和電子病歷三大數據庫資源整合工作，力爭完成省上下達的50%的區域信息系統平台信息資源互聯互通建設任務。

5.加強公立醫院改革試點工作督導檢查。按照《張掖市縣級公立醫院綜合改革試點工作實施方案》要求，建立工作推進和責任落實機制，實行“季督導、年考核”，強化對考核結果的運用。分階段進行督查、評價、檢查和指導，及時掌握工作進展動態，及時發現解決改革實踐中的新情況、新問題，確保公立醫療機構改革試點各項措施得到落實。

二、以患者為根本，着力抓好醫院綜合服務能力建設

6.不斷改善醫療服務。重點加強院前醫療急救、急診科、感染科、重症醫學科、兒科、病理科等專科建設，提高縣級醫院對重大疾病的救治水平，提升常見病、多發病、部分危急重症和疑難複雜疾病的診療能力，力爭使縣域內就診率提高到90%以上，基本實現常見病不出鄉，大病不出縣。繼續完善推行預約診療服務，三級醫院專家門診預約就診率在60%以上，提高二級公立醫院預約診療率。縮短平均住院日，力爭二、三級綜合醫院平均住院日分別達9天、11天以內。促進二、三級醫院優先使用基本藥物，嚴格控制藥佔比。加強醫療費用監測，開展醫療服務暗訪活動。實施城鄉醫療衞生機構對口支援目標管理責任制，強化縣級醫

院對基層的技術幫扶指導和人員培訓，實行鄉鎮衞生院院長、骨幹醫師競聘定期交流制度，嚴格考核，加強督導，提高對口支援工作水平。

7.推進優質護理服務。貫徹落實《甘肅省護理事業發展規劃綱要（2014-2014年）》，全市二級以上醫院全面實施責任制整體護理的服務模式，二級、三級綜合醫院護士總數與實際開放牀位比不低於0.4:1和0.6:1，三級醫院和二級醫院護士規範化培訓率分別達到100%和80%，一級及以下醫院護士規範化培訓率達到60%，為患者提供全程規範化護理服務。完善護理質量管理體系和護理質量監督與評價機制，對護士的合理配置、績效考核、職稱晉升、崗位培訓實施科學管理，建立有效的激勵和約束機制。深入開展優質護理服務，二級以上醫院優質護理服務病區覆蓋面達90%以上。開展護理重點專科評審工作,對icu、急診、血透、新生兒、產科、手術室等高危科室實行專科准入制度，切實提高專科護理水平。各級醫療機構每月開展1次優質護理服務專題培訓，年內舉辦1次優質護理服務技能大賽。

8.做好醫療救治工作。按照原衞生部《急診科建設與管理指南（試行）》及《甘肅省急診預檢分診及接診管理制度和工作流程的通知》要求，建立覆蓋全市城鄉的急救醫療服務體系，暢通急救綠色通道。加強對急救指揮調度人員和急診急救專業人員崗位培訓，提高急診急救效能和水平。實行各類突發事件醫療救治常態管理，健全完善重症病例病情評估、緊急會診搶救、重點病例巡診、遠程會診等制度，確保醫療救治工作有力、有序、有效，提高搶救成功率，降低病死率。貫徹落實國家衞計委《院前醫療急救管理辦法》，規範院前急救醫療行為，開展院前醫療急救專項整治。

9.推行便民惠民措施。組織開展“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“全國大型義診周”等活動。二級以上醫院全部實行無假日門診、急救病人“先接診、後付費”等便民制度，推行上下午錯峯門診服務、分時段診療、檢查服務縮短患者集中排隊時間等惠民措施。落實醫療機構之間檢驗影像結果互認制度，切實減輕患者診療費用。

10.加強重點專科建設。進一步做好2014年國家臨牀重點專科項目的申報、評價、推薦、考核等工作，加強有關國家和省級臨牀重點專科內涵建設，提升科研水平和學科實力。支持有實力的醫院和專科申報國家重點專科、省級重點專科評審，抓好市級重點專科評估工作，啟動縣級重點專科建設。年內，每個市級醫院新申報培育1－2個國家級重點專科、2－3個省級重點專科和3個以上市級重點專科。每個縣級醫院新申報培育省級以上專科1個、市級重點專科不少於2個。

11.加快發展社會辦醫。落實國務院辦公廳《關於進一步鼓勵和引導社會資本舉辦醫療機構的意見》和國家衞計委、國家中醫藥管理局《關於加快發展社會辦醫的若干意見》。將社會辦醫納入區域衞生規劃和醫療機構設置規劃，完善落實發展社會辦醫相關政策。支持發展老年護理和康復服務。加強對社會辦醫指導監管，將非公立醫療機構納入統一的醫療質量控制與評價範圍，有效提升非公立醫療機構服務水平。支持引導規模小、層次低、專科特色不明顯的民營醫院調整辦醫思路，向“專、精、優”方向發展，不斷提高競爭力。

12.加強綜合醫院中醫藥工作。落實國家和省上關於綜合醫院中醫藥工作的政策措施，綜合醫院100%設置中醫科、中藥房和中醫病房。落實中醫師到西醫科室會診、查房、參與重症患者搶救等制度。臨牀科室設立中醫綜合治療室，組織相關醫護人員開展中醫藥適宜技術培訓，掌握至少15項適宜技術和6項食療保健技術，提供綜合中醫藥服務。鼓勵開展中醫養生、中醫保健、食療藥膳等服務。支持中醫藥專科（專病）建設。深入開展全市綜合醫院中醫藥工作示範單位創建活動。

三、以質量為核心，着力提升醫療質量安全和服務水平

13.嚴格落實醫療質量管理核心制度。組織開展以“四、八排隊”等“22項” 核心制度為內容的醫療機構綜合督查工作，加強醫院質量控制管理。探索建立推行以治理過度醫療、控制醫療費用不合理增長為基礎的以獎代補考核制度，對醫療機構牀位補助資金進行以獎代補考

核，逐步完善公立醫院監管機制和控費評價體系。落實醫療機構和醫務人員不良執業行為積分管理辦法，加大對醫療機構及醫務人員不良執業行為的責任追究力度，促進醫療質量持續提高。每季度對轄區重點醫療單位進行一次不良積分稽查通報，組織開展一次行政查房活動。落實醫療質量安全事件報告和告誡談話制度。持續抓好醫護崗位“三基”訓練考核，組織一次社會醫療機構醫務人員集中培訓考核工作。加強病歷處方質量控制管理，開展一次全市病歷處方展評活動。各醫院每月堅持由業務院長牽頭，醫務、護理、院感、質控等科室參與，負責對臨牀、醫技等科室行1次巡查。各縣區每季度對轄區村衞生室、個體診所等進行1次醫療質量督導。

14.深化“醫療質量萬里行”活動成效。在市醫院組建醫療質量和手術質量控制中心，全面啟動各級醫療質量控制工作，持續改進和提高醫療服務質量。在全市醫療衞生系統組織開展“醫療質量萬里行”成果專題宣傳教育年活動，大力宣傳醫療質量服務安全管理的新思路、新舉措、新成效。各縣區、市直各醫療單位年內在當地電視、報紙宣傳報道先進典型均不少於2次，成果集中展示、專場演講活動不少於1次。規範醫療機構相關科室建設，全面規範院務公開工作，組織社會各界人士參加，開展1次民營醫療機構觀摩活動和二級以上醫院巡查工作。

15.深入推進抗菌藥物臨牀應用專項整治活動。制定實施《張掖市2014年抗菌藥物臨牀應用專項整治督導檢查方案》，落實抗菌藥物處方權審批、處方點評、醫囑點評、排序通報、定期評估等制度，規範抗菌藥物臨時採購、目錄定期備案、靜脈輸液准入工作。組織開展抗菌藥物臨牀應用市級專家組巡講活動，基層醫療機構抗菌藥物臨牀應用醫生培訓率達到100%。三級、二級醫院抗菌藥物品種分別不超過50種、30種。嚴格落實抗菌藥物監測管理制度，二級以上醫院細菌耐藥監測監測率達100%。

16.強化“癌痛規範化治療示範病房”創建活動。年內，邀請省上專家在張掖舉辦“癌痛規範化治療示範病房”創建培訓班，全市二級以上綜合醫院癌痛規範化治療示範病房創建工作知曉率和開展率均達到100%。通過示範創建，促進全市癌痛治療工作的規範化、制度化建設，不斷提高癌痛患者生存質量。

17.進一步規範臨牀路徑管理工作。委託衞生監督機構開展醫療機構臨牀應用醫療技術目錄摸底調查專項活動。進一步擴大臨牀路徑管理覆蓋面，提高入組率，規範診療行為，縮短住院天數，降低醫療費用。全市三級醫院和二級醫院開展臨牀路徑分別達到12類48種和8類32種，病例入組率和完成率不低於60%和80%。針對腫瘤、心腦血管疾病、慢性腎衰等嚴重影響人民羣眾健康的重大疾病，組織實施相應臨牀路徑、診療指南和技術規範，推進規範化診療工作。

18.加強醫院感染管理工作。嚴格落實《張掖市預防控制醫院感染行動實施方案（2014－2014年）》，組織開展二級以上醫院消毒供應中心和醫院感染監測質量專項督導檢查活動。加強對新生兒科、icu、手術室、血液透析手術室等重點科室院感控制。醫療機構要進一步健全完善院內感染管理組織，落實院感管理制度，嚴格執行技術操作規範，完善市、縣、鄉三級院感監控網絡，實行院感管理責任追究制度，持續提升醫院感染監控水平。醫院發熱門診、感染科、預檢分診規範化設置率和消毒滅菌、醫療廢物、傳染病監測報告等管理制度規範實施率均達100%。各級疾控、衞生監督機構每季度對轄區醫療機構醫院感染督導檢查均不得少於1次。強醫務人員業務培訓，做好人感染h7n9禽流感等傳染病救治工作。

19.積極構建和諧醫患關係。全面推進平安醫院創建活動，報請市政府印發實施《張掖市醫療糾紛預防與處理辦法》，建立人民調解、行政調解、司法調解聯動處理醫療糾紛機制，二級以上醫療機構100%推行醫療責任保險制度。開展醫療糾紛隱患排查，強化醫療機構治安責任和安全保衞工作，健全警醫聯動、聯防聯控機制，建立醫療機構“四位一體”安全防範體系建設，提高醫院安全應急防範能力。改善服務態度，加強醫患溝通，督促醫療機構履行

檢查、診斷、治療、手術的告知義務。實行醫院重點部位和科室24小時安全監控及安全值班制度，開展維護醫療秩序打擊涉醫犯罪專項行動，嚴厲打擊“醫鬧”，維護醫療機構診療秩序。加強正面典型宣傳，引導社會對醫療服務的理解和支持，改善醫務人員執業環境。貫徹落實國家衞計委醫療衞生行風建設“九不準”制度和張掖市衞生局規定“十不準”規定，進一步推進無“紅包”、無“回扣”醫院創建工作，確保各醫療機構做到“合理檢查、合理用藥、合理用材、合理治療、合理收費”，更好地服務於廣大患者。

四、以監管為抓手，着力推進醫療行業依法行政工作

20.嚴格醫療機構准入管理。嚴格執行“專家論證、嚴格審查、依法准入”制度，抓好新醫療機構、設備、技術、人員的准入管理。依法加強醫療機構設置審批、執業登記、變更校驗、備案管理，規範實施現場校驗，堅決註銷無人員、無設備、無技術的執業科目，堅決杜絕非法辦醫和違規採購設備等現象發生。組織開展醫療機構摸底調查，組織開展誠信民營醫院創建活動，探索建立民營醫院監管長效機制。完善醫療機構註冊聯網管理系統相關信息，提高數據查詢利用效率，推進醫療機構執業信息公開，接受社會監督。開展醫療廣告專項整治工作，建立健全醫療廣告審查流程，進一步規範醫療廣告管理。

21. 加強醫療機構藥事管理。加強對有毒藥品、麻醉藥品、精神藥品和放射性藥品安全監管，嚴格按照國務院《麻醉藥品和精神藥品管理條例》有關規定審辦麻醉藥品《印鑑卡》和《麻醉藥品專用卡》，不定期對醫療機構開展督促檢查，做到“專櫃、專賬、專冊，雙人、雙鎖”管理，在資格、設施、存放、使用等方面做到全面規範，杜絕違規使用麻醉等特殊藥品現象發生。加強兒童用藥和激素類藥物、抗腫瘤藥物、心血管藥物等藥物的臨牀合理應用，強化介入診療等醫用耗材的規範化使用管理，保障醫用耗材臨牀使用安全。

22.加強衞生技術人員上崗管理。督促各醫療機構認真落實新取得處方資質人員崗前培訓制度，嚴格實行無資質人員帶教簽字管理制度。積極組織本年度無資質人員參加國家醫師資格考試，精心做好通知、報名、考試、諮詢等環節的服務，努力提大學聯考試過關率，為推動依法行醫進程奠定基礎。完善醫師定期考核制度，客觀評價醫師執業情況。嚴格醫護人員執業註冊管理，嚴肅查處醫務人員違法違規行為。

23.做好醫療技術臨牀應用准入管理。建立市級醫療質量控制中心建設，指導轄區內醫療質量、醫療安全的管控工作有序開展。嚴格醫療技術臨牀應用能力技術准入和動態管理，按照省衞計委要求，組織做好二、三類醫療技術臨牀應用和三、四級內鏡技術應用報批工作。落實手術分級管理制度，重點加強對心血管介入技術等重點醫療技術臨牀應用的監督檢查。

24.進一步加強血液質量安全管理。加強無償獻血志願者隊伍培育，完善無償獻血管理招募制度，提高固定獻血人員比率。加大無償獻血宣傳發動力度，開展無償獻血宣傳進農村、社區、進高校、進機關活動，構築全民廣泛參與的血源應急保障體系，滿足臨牀用血需求。加強採供血服務體系建設，合理規劃設置採血點、儲血點和中心血庫。加快推進血液管理信息系統建設，逐步實現採供血機構與醫療機構間信息互通共享。加強血站內部質量控制，推進血站核酸集中檢測工作，強化血友病管理。貫徹落實原衞生部《醫療機構臨牀用血管理辦法》，開展科學用血、合理用血以及輸血新技術培訓，提高臨牀科學、合理用血水平。積極開展自體血回輸和臨牀合理用血點評工作，推廣臨牀輸血新技術。 深入開展“標準化血庫（輸血科）”創建活動，提高臨牀科學合理用血水平,有效利用血液資源, 保證臨牀用血安全和醫療質量。

25.深入開展嚴厲打擊非法行醫活動。與公安等七部門聯手，深入開展打擊非法行醫專項活動，對各種易發、高發的非法行醫行為，進行拉網式、全覆蓋檢查整頓，集中徹查重大案件，開展羣眾評議，鞏固工作成效。建立部門聯動的長效工作機制，形成深入持久的打擊合力，對全市醫療衞生機構對口幫扶、送醫下鄉、義診義治、醫療廣告等活動進行嚴格審批和監管工作，切實整頓和規範醫療秩序，非法行醫和欺騙性醫療活動查處率達到100%。

五、以培訓為載體，切實加強醫療衞生隊伍素質建設

26.積極做好兩類培訓。舉辦9期醫療質量管理培訓班，加強對業務院長、醫務科長、臨牀科室主任及護士長的培訓，開好現場參觀學習會，提高其管理水平，切實發揮好帶頭模範作用。開展國家基本藥物《處方集》和《臨牀用藥指南》培訓，改變醫務人員舊的用藥範圍和習慣，適應新的藥品目錄和應用要求。

27.紮實抓好人才培養。抓好住院醫師、全科醫師、鄉村醫生培訓工作，落實縣級醫院骨幹醫師培訓項目和“走進西部”基層衞生人才項目任務，為縣級醫院培養骨幹人才。督促抓好醫院“三基三嚴”培訓，各醫院建立實行“一培訓、一考核、一過關”制度，確保培訓效果。

28.着力推進學會工作。進行醫學會換屆選舉，做好學會《章程》修訂完善，健全組織機構，充分發揮學會在防病治病、學術研究、醫學鑑定、醫療質量管理、醫療糾紛處理等方面的積極作用。

六、以項目為平台，統籌抓好相關醫療衞生服務工作

29.抓好重大項目實施。加強全市白內障復明手術信息報送工作的督促管理，如期完成400例白內障復明手術任務。

30.做好衞生下鄉惠民活動。組織各級醫療衞生機構，深入邊遠鄉鎮、農村、社區，開展“送醫送藥送健康” 活動，做好醫改、醫保、中醫藥、衞生法規等知識的宣傳和普及，解決邊遠鄉村就醫難，讓羣眾進一步享受安全、有效、方便、價廉的醫療衞生服務，樹立 “白衣天使、白衣戰士”良好形象。

第五篇：2014年醫政工作要點

根據衞生部、衞生廳、局黨委xx年年衞生工作規劃，結合我市衞生工作現狀，xx年年醫政工作重點是：

1、提高醫療質量；

2、降低整體醫療費用；

3、提高服務質量，改善就醫環境；

4、做好城市衞生支援農村衞生工作；

5、規範民營醫院執業行為、加快健康發展步伐。

力爭的亮點工作是：城市衞生支援農村衞生工作、無償獻血工作和加快民營醫院健康發展。城市衞生支援農村衞生工作要創新、要抓實；無償獻血工作要保持、要創新；加快民營醫院健康發展要投入更多的精力，積極探索，促使其健康穩步發展。

一、提高醫療質量

1、繼續貫徹醫院管理年和醫療質量管理效益年活動，按照醫院管理年活動方案抓好督導；三級醫院試行iso9000認證；開展醫院評價的試點工作；按照《菏澤市醫院管理年和醫療質量管理效益年活動考核細則》和《關於在醫院管理年暨醫療質量管理效益年活動中建立院長考核評價制度的通知》開展相應工作；對全市各醫院醫療質量的薄弱環節、社會反映的熱點問題進行督導檢查，制定有針對性的措施，促使各醫療機構自覺的抓好醫療質量的環節控制，提高整體醫療質量，減少醫療事故的發生。

2、抓好《關於開展創建“優質規範護理服務病房”活動的通知》的貫徹落實工作，對開展較好、取得一定創新經驗的單位進行表彰，對取得的經驗進行整理，形成規範，全市推廣。

3、籌建市120急救指揮中心，使衞生資源共享，統一醫療急救規範，做好醫療急救隊伍的技術培訓，提高我市醫療急救能力和水平。

4、做好全市血液管理工作，加大對無償獻血的宣傳，確保臨牀用血；加強對血液的檢測，提高血液質量，降低輸血的醫源性感染，嚴防傳染病、愛滋病等疾病經血傳播的發生。

5、舉辦藥學、醫院感染、衞生部“十年百項”和衞生廳“五年百項”衞生科技推廣項目等專業培訓班，提高衞生技術人員的技術水平，確保各個專業的醫療質量。

二、降低整體醫療費用

按照省、市制定的相關規定完善措施、開展工作，重在制止亂檢查、亂收費、高收費等違法違紀的現象，而不是要降低法律授予的收費標準，從而規範收費行為，樹立衞生行業形象，解決人民羣眾看病貴的問題。配合紀檢監察、規劃財務做好違法、違規、違紀收費的監管和查處。

三、提高服務質量，改善就醫環境

1、深入貫徹落實《關於在全市開展惠民醫療服務的通知》、《關於進一步加強和改進方案,範文庫歡迎您,採,集醫療服務的通知》和《關於開展創建“優質規範護理服務病房”活動的通知》，在改善服務態度、規範病房管理、提高服務質量、簡化就醫流程、推行賓館式服務的規範服務模式、改善就醫環境上制定切合實際的措施，抓好落實。

2、深入開展不設牀位醫療機構規範化建設工作，進一步改善門診部、診所、醫務室等不設牀位醫療機構的就醫環境。

四、做好城市衞生支援農村衞生工作

1、繼續做好“三夏”期間萬名醫務工作者支農活動，在活動中間注意做好宣傳、組織和督導，使“三夏”期間支農活動開展的紮紮實實、確有成效，起到宣傳衞生的作用。

2、按照衞生部、衞生廳關於進一步做好城市衞生支援農村衞生工作做的紮紮實實，健全城市衞生支援農村衞生個人檔案，按照100分制的要求，把醫院的衞生支農與醫院院長考核掛鈎，把衞生技術人員支農與職稱晉升和執業註冊掛鈎，使之形成長效機制，真正把城市的醫療服務和醫療水平帶到廣大農村，使城市衞生支援農村衞生工作落到實處。

3、探索城市居民就醫新模式。開展公立醫療機構辦社區衞生服務機構或轉辦社區衞生服務機構的試點工作，實行雙向轉診制度，下半年全市推廣，為下一步實行城市居民醫療保險制度奠定基礎。

以上三項措施要抓緊抓實，確保有顯著成效，力爭在全省各項衞生工作中卓有成效，形成我市的亮點工作之一。

五、規範民營醫院執業行為、加快健康發展步伐

起草的《關於加快民營醫院發展的意見》已提請市委、市政府研究，待政府下發該意見下發後，我局將陸續出台一系列措施，加強對民營醫院的指導、管理和監督。

六、其他工作

1、制定《菏澤市醫療機構設置規劃》，對申請設置醫療機構的，嚴格執行《菏澤市醫療機構設置規劃》和《關於實行醫療機構、診療科目准入專家審核制度的通知》。

2、醫師護士執業考試、註冊、變更註冊已成為醫政科長年性、瑣碎性的工作。為規範衞生技術人員的執業行為、提高工作效率、樹我局的工作形象，申請成立醫師護士註冊辦公室，加強對註冊管理人員職業道德教育和專業技術培訓，改進方案,範文庫歡迎您,採,集工作作風，提高服務意識，做好醫師護士註冊、變更工作，同時協助醫政科做好醫師護士考試報名、考務和其他考試的具體考務工作，使醫政工作人員有更多的精力投入於行政工作，提高行政工作效率。

3、根據《山東省執業醫師考核暫行辦法》、《山東省醫院管理協會管理辦法》和《山東省醫師協會管理辦法》的規定，成立醫師考核機構、醫院管理協會和醫師協會，協助衞生行政部門做好執業醫師考核、醫院評價、各項技術培訓和臨牀技術出證等項工作。

4、按照局領導的意見，做好全市優秀醫師、護士發動、評選、表彰的相關工作，通過表彰先進、激勵先進，向社會宣傳衞生。

5、按照新的《醫療廣告管理辦法》，把好醫療廣告的初審關，加強對醫療機構宣傳的監督管理，對誤導人民羣眾就醫的宣傳、虛假醫療廣告、未經衞生廳批准發佈的違法廣告，依法從嚴處理。

6、做好衞生科技教育的管理。

根據全省衞生科技中長期發展規劃，積極鼓勵和扶持我市重點實驗室、重點學科和特色專科建設省級評審的申報工作；建立市衞生局衞生科研管理委員會，做好全市衞生科研項目立項和成果的評審。制定在職衞生技術人員繼續醫學教育規劃、指導做好繼續醫學教育學分登記管理和年度任期考核工作、住院醫師規範化培訓基地擴大試點工作，把住院醫師規範化培訓基地現在的兩個三級醫院擴大到二級綜合醫院；做好360工程衞生技術人員二三期培訓工作(推薦訪問範文網：)。

7、做好徵兵查體的組織、協調和查體工作；做好醫療事故的調解、協調和處理工作；做好行風熱線、市長熱線、人大政協提案的解答、落實和處理工作；做好人民來信來訪的接待和處理工作，提高處理各種矛盾的效率；做好了領導交辦的工作和其他應急工作。

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