年工作總結匯報多篇

年工作總結彙報篇1

20_年，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標，士氣大增，完美綻放。這一年，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓與企業文化建設。我將從以下幾個方面進行總結：

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數對比：

相比於上一年度，員工總數增加13人，約12.5%。總經辦由於財務組合並至集團財務中心，故減少;研發部由於部分項目暫時擱置，人數減少。20_年公司的重心在運營，產品運營部員工人數增加，達員工人數佔總人數的56%。

學歷結構分析：

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工佔比都是9%以上，20_年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析：

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處於成長階段，1年以下的員工人數佔48%，且主要集中在產品運營部，因為公司工作重心的調整，產品運營部今年增加的員工數比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數據來看，分佈較穩定，沒有明顯的流動，説明公司發展的基本層面還是較穩定。

年齡結構分析：

公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結構中，3歲以下員工佔很大比例，為84%，主要集中在產品運營部，而且都是本科畢業的大學生，公司將加大培育力度，作為公司發展壯大的儲備力量。3~4歲的員工佔比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成，公司中高層管理人員學歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨於成熟，可以加強企業文化的薰陶，建立傳幫帶的人才培養機制，促進公司發展壯大。

性別比例構成：

公司男女比例差距非常大，男性員工佔88%，女性員工佔12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部，總經辦高層管理及研發運維等技術部門，均為男性員工。

二、招聘工作總結，相關數據分析。

1、招聘完成率分析。

如圖顯示，除運維部招聘完成率達1%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數相關性分析。

如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試46人，佔通知面試人數比為36.2%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20_年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員，這類員工大多是從2015年-2015年的畢業生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數為65人，佔實際面試人數比為16.1%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業度.

錄用入職人數為52人，佔面試合格人數的8%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數4人，錄用入職人數為33人，主要是剛畢業一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩定。試用合格人數為47人，佔錄用入職人數的9.38%，試用不合格原因主要是不適應創業型公司的企業文化，跟不上公司的快節奏。不到1%的不合格率，説明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網絡招聘，99.9%的招聘來源於前程無憂、智聯招聘和中國人才熱線三大網站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩定，招聘人數非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數也是隨時根據公司業務發展狀況進行調整，而且創業型團隊需要的是上手快能儘快適應工作崗位的員工，再結合公司的規模，故沒用啟用校園招聘;類似現場招聘、發佈媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網絡招聘三大網站的實際面試人數及面試合格人數對比如下

針對運營專員這個崗位，三大網站提供的簡歷，實際面試總人數為27人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數較多，分別佔比42%和4%，智聯招聘人數最少，佔比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監和戰略推廣總監的招聘就來源於內部員工的推薦。後續會重視內部推薦，繼續推行“內部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通説明者。

4、離職率分析。

1新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

2關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發項目經理，產品經理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為，説明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

3各部門離職率分析。

如圖所示，除總經辦、運維部的離職率低於2%，其他部門的離職都非常高，尤其是產品運營部的離職率，高達61.76%。

離職原因分析與改善措施：

如圖，員工主動離職佔比63%，其中個人原因主動離職佔44%，主要包括員工不適應創業型團隊的節奏、對薪酬福利不滿、沒有發展空間、個人轉行及創業等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創業型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職佔37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發展節奏而辭退。

產品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬於被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整後部分被淘汰的，52%屬於主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創業等。另外，離職員工中的52%是2015年入職的新員工。

改善措施：

1優化招聘流程。提前做好人力規劃，完善各崗位説明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，儘可能與應聘者明確試用期前後薪資及崗位職責等，避免出現因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業選擇，不勉強。

2完善公司制度，儘可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經理和hr隨時關注員工心理動態，及時引導和溝通。

三、培訓工作總結。

2016年，公司的培訓主要以內部培訓為主，基本無外部培訓。內訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結如下：

1、落實和優化“夥伴制度”。

“夥伴制度”其實跟導師制差不多，“夥伴”的主要職責包括：

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;

入職一週內，“夥伴”將引導您or與您共進第一週的午餐，並引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫等生活配套設施;

入職一個月內，“夥伴”將引導您瞭解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“夥伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“夥伴”，今年在“夥伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“夥伴―新員工溝通交流會”，公司每兩週舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“夥伴”，員工轉正後不參加此會。主要形式為：新員工發言：主要包括本週“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;夥伴點評：對新員工本週工作及表現加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發言，建立台賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20_年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓。考慮到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工瞭解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業務部門的操作流程培訓，以及業務相關理論知識的培訓。

四、企業文化活動組織。

1、成立興趣協會。如：籃球協會、羽毛球協會、足球協會、乒乓球協會及户外登山協會。其中羽毛球協會活動組織頻率最高，基本每週一次，除去節假日，其他每週五晚上都會訂場打球，2015年共活動36次，人均消費27元/次。其他協會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每週五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閒區提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配合集團公司微信公眾平台的建設。微信平台會定期向全體員工推送集團各分公司的動態，也成立了集團通訊員小組。

企業文化建設這一塊，公司更多的是依託集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。後續我們會組織更多的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協會都行動起來。

20_年人力資源部的工作，將繼續結合公司戰略發展規劃，提前做好人力資源規劃，在現有的基礎上，不斷完善和優化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創業型團隊。

年工作總結匯報篇2

五月份，一個不平凡的月份，五一勞動節，五四青年節都在這個月，五月份。

我支部緊緊圍繞這一系列重要，開展瞭如下活動，並取得了良好的成效。

一：五一勞動節，我班開展了一次班會，針對學生在學習生活中的好壞現象進行提出與探討，本次班會強調要從自身做起，做好個人，做好寢室，並希望大家珍惜勞動成果，減少浪費。這次活動本會緊緊圍繞“勞動”一次展開，各抒己見，思維活躍，實實在在的過好一個勞動節。

二：五四青年節，響應團委的號召，我們開展了“文明青年，從我做起”的主題班會，大家積極提出自己對文明建設的見解，對文明青年的見解以及對我們如何做好一名合格的文明青年提出了切實可行的要求，班會在良好的氣氛中開展着，會議持續了近一個小時，結束後大家都覺得這樣的班會有意義，受益匪淺，接觸到了新思想，對未來增加了憧憬。

三：在512大地震後，舉國悲痛，大家都沉浸在國難之中，為了更好的讓同學們知道一線的情況，為了深刻的紀念512事件，我們開展了“紀念512”主題班會，系統的介紹了512災難以及目前災區的具體情況，並希望大家積極組織募捐，並在全系發出了“積極募捐，踴躍獻血”的口號。

四：五月末，激動人心的活動，奧運火炬到達湖北，作為了一個熱血大學生，我們是多麼希望親臨火炬傳遞現場，為了增加師生的溝通，培養團隊的合作精神，展現我院大學生風采。我們決定徒步到荊州，用我們的行動為奧運加油，不僅鍛鍊了我們自己的毅力，而且更好的表達了我們對奧運的歡慶之情。此次活動得到了學校領導以及團委學工處的大力支持。活動順利開展，在途中與部分高校組織了活動，並在6月2上午現場觀看了火炬的傳遞過程，這是一次非常有意義的活動。

年工作總結匯報篇3

這一年我的門診診療人數有所增加，在我們這進行產檢的孕婦也比去年有所增加。隨着人們思想的開放，計劃外懷孕的人數與日俱增，來我們這要求藥流的人也在增多。

今年，因藥流不全給予清宮的有32人次。要求人流，給予實行人流術的有128人次，(其中孕49天內的36人，帶環妊娠的12人，胚胎停止發育的25人，瘢痕子宮28人，人流後上環12人，一人術後懷疑宮外孕)。上環80人次。取環36人次，其中8人是t型環無尾絲，(有尾絲的t型環取環未予統計，要求取環者嚴格按計生局文件，證明齊全給予實行)。行輸卵管通液術28人，其中一人因通而不暢又給予通液2次，無不通者。__尖鋭濕疣激光治療12人次。宮頸尖鋭濕疣激光治療4人次。宮頸糜爛微波治療24人次。區內產檢建卡48人，產檢人數較多，未予統計。

今年手術中失誤一次，醫，學，全，在，線，提，供是因術前未詳細詢問病史、認真體檢，還好有驚無險渡過了。今後一定吸取教訓，詳細詢問病史，認真體檢，結合輔助檢查，凡事不再急於求。

術後沒有及時告知病人有所懷疑的手術結果一次，還好病人情況許可，沒有造成嚴重不良後果。因病人所留手機號碼打不通失訪，具體現在病人情況不知。今後一定要實事求是，真誠對待病人。

學無止境，接下來我一定要努力學習專業知識，進一步加強自己的診療水平。爭取5月份去高校進行繼續學習基礎專業知識機會。希望自己的願望能實現!同時也要時刻提醒自己是一名醫務工作者，肩負健康與生命之託，要細心對人，微笑對人，真誠對待每一位孕產婦及病人。

年工作總結匯報篇4

本人遵守職業道德，履行職責，嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，熱情接待每一位患者，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，全面履行了一名住院醫生的崗位職責。本人已通過國家臨牀執業醫師資格考試，於20_年9月獲得臨牀處方權。20_年大部分的時間是在呼吸、消化內科臨牀科室輪轉，學習科室常見病、多發病的診斷及治療。於今年7月到急診icu科輪轉，學習急危重症病人診療思維，學習有創、無創呼吸機的使用，學習併成功進行鎖骨下靜脈穿刺術，至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛，在急診icu轉輪期間拒收家屬紅包500元整。本人利用業餘時間加強理論知識學習，多次參加新疆急危重症學術會議，開闊了視野，擴大了知識面。於今年9月完成了醫院團委安排在石河子職業技術學院的急救知識培訓工作，參加第八屆新疆國際旅遊節後勤保障工作，參與石河子市公共突發應急演練及科室成批傷應急演練，通過這些活動鍛鍊了自己的應急應變能力，提高了業務水平。

回顧一年來的工作，我得到了較大的鍛鍊，取得了一些進步，但我也深刻認識到自己的不足之處：在思想、工作和學習方面都有很多需要提升空間和今後仍需努力的方向，也希望科室領導和同事給我批評指正，我會虛心學習改正。

年工作總結匯報篇5

今年，我站在公路保潔保暢工作中為了鞏固示範路創建活動和路域環境綜合整治活動的成果，保障幹線公路路面經常處於乾淨無雜物的通行狀態，我站加大了對所轄的國省幹線公路的路面清掃和垃圾清理力度。具體工作內容如下：

一、加強領導

我站在今年年初在公路保潔保暢活動開展初成立了保潔保暢領導小組，實施分包責任制，站長為總負責人負責保潔保暢活動的順利開展和督促分包責任人積極開展各項工作，檢查各項工作的落實情況。四名副站長對我站所轄的國省幹線公路分段管理，負責該責任段的日常路面保潔和垃圾的及時清理以確保道路的安全暢通、整潔。

二、加強教育

認真貫徹落實公路處制定的各項規章制度，組織養護路工開展公路養護和安全生產培訓會，使養路工增強道路養護知識和安全生產意識，在上路作業時能夠正確、安全的開展各項公路養護工作。

三、公路保潔保暢工作

為切實保障我站所轄幹線公路的安全與暢通，我站安排規定養路工歇人不歇工制度，節假日不請假的工作制度，全力做好乾線公路施工保暢工作，今年我站有新購置清掃車一輛加大了機械

化清掃力度大大提高了路面清掃效率。站加強對幹線公路安全保暢的巡查力度，並有針對性地每日定人定時查看有病害的橋涵設施安全情況。規定各道班站在節假日間要留足三分之二以上人員，負責做好班站安全值班、公路保潔、巡路查路和橋涵的觀測養護工作，及時處置好路面病害和各類安全隱患，確保節假日期間班站內部安全和公路暢通。