工作報告暨部門個人總結多篇

工作報告暨部門個人總結篇1

本學期我們文娛部的所有人，上到部長，下到幹事都認真用心地參與了院裏的各項活動，做到緊密團結學生會各部，不分彼此互相幫忙，聽從學生會的安排，盡了自我的一份力。這一學期來，我們文娛部在學生會這個大家庭中成長着、發展着、探索着，進步很大，收穫也不小。為了以後能夠更好的開展工作，提高我們的工作潛力，服務同學，在此做總結如下：

(一)計劃、組織、協調各系學生組織的文藝和文化娛樂活動;

(二)與學校的文娛部持續聯繫，配合學校文藝工作，反映同學們的願望和要求，促進我院文藝工作的進步和同學們文藝素質的提高;

(三)發動和組織學生參加課餘文藝活動。發現和培養學院的文藝活躍分子，充分發揮文藝骨幹的作用，並幫忙他們解決學習、生活等方面的困難;

(四)發揮文化載體在思想政治教育中的作用，透過寓教於樂的方式，加強對學生的思想政治教育;

(五)在學生中大力開展美育活動，提高學生的文藝鑑賞潛力;

(六)負責監督和管理工作，協助各隊負責人搞好日常訓練和活動開展;

(七)指導各系學生會文藝工作的開展。

學生會自律部總結

這個學期我們部門一共做了2個活動，一個講座，第一個是4月份的寢室評比活動，一個是寢室樓相框的設計關於寢室評比活動，活動下來圓滿成功，在這次活動中也看到了同學們的熱情和團結，個個參加的寢室裝扮的都很華麗，同學們發揮了自己的巧妙心思都很有特色。第二個活動是寢室相框的安裝，最初的想法是為了讓同學們可以更加了解應該如何自律，在經過內部討論後，現在也安裝在了寢室的一樓，大家如果有注意到，裏面得內容是可以值得看的。關於這個學期的講座，主要講的是商務禮儀，化粧技術，通過這個講座可以更加了解什麼場合適合什麼粧容。

工作報告暨部門個人總結篇2

台州開元大酒店是開元旅業集團躊地區連鎖發展的第七家酒店,酒店地處台州經濟開發區中心,位於台州市東環大道458號,毗鄰台州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬台温高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元.按四標準設計建造年5月,台州開元大酒店建成並開始試營業,酒店佔地24畝,建築面積4萬餘平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000餘人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,棋牌室,健身房,桑拿中心等數十個娛樂項目,擁有不同規模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為台州市檔次,規模,設施最齊全的旅遊涉外飯店之一,酒店所在地區集江.海,山於一體,無論商務會議,旅遊觀光,休閒度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.

酒店管理實行部經理負責制,酒店總經理對酒店整體的經營管理活動統一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經理提交店務會議討論決定,報集團公司批准後實施,酒店設總經理,副總經理以及各部門經理,經理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部.台州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本着以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平台,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平台,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.

台州開元大酒店在開元旅業集團的間接領導下,本着以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經營觀念,依託集團公司的綜合管理和投資平台,以飯店業為主導產業,塑造強勢品牌,實施連鎖化經營,積極發展房地產產業,形成具有競爭力的房地產業特色,導入導入和孵化相關產業,強化產業結合優勢構建產業聯動發展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平台,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內特色和長性的房地產公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業集團.

改革開放以來,深圳,珠海等經濟開發以及浙江等沿海省份經濟得到迅速發展,人均收入一直在全國遙遙的廣東省,xx年兩年來連續被浙江省所趕超,浙江經濟發展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步温州市區街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或寶馬通過,台州市位於浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連温州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發達,為浙江省少數幾個經濟最發達的地區之一.台州開元酒店就座落在台州經濟新開發區,這裏四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋佈,道路四通八達.不管是從經濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經營大型酒店都不失為良好的選擇,這裏的餐飲業較內地更為發達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅遊觀光者,而且其本地的客人也佔了相當大的比例,這與其當地人民的生活收入水平是密切相關的,當地遍處甚至各家各户都辦有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農民,也可以出售田地使用權於投資者而收入菲薄,像這樣的本地客户幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店.這種優勢是內地城市的酒店無可比擬的.

綠崇尚自然，保護環境，已經越來越受到人們的關注。而隨着我國對環保工作的重視,綠色飯店上，能使管理水準有了一個新的提高，經營理念有了質的飛躍，同時提高酒店的公眾形象和知名度，標誌着飯店的檔次和品位。

工作報告暨部門個人總結篇3

時光飛逝呀!不知不覺，我在西南大學已經度過了一年半的時光，而我在學生會這個大家庭中的“工齡”也與我的學齡齊步。在學生會的這些日子裏我收穫了很多友情，也看到了自己的很多改變，同時也體會到了屬於我們青年的蓬勃朝氣，和克服困難的勇氣。不論是我還是和我一樣處在學生會這個大家庭中的每一位成員，我相信大家都有同樣的心聲：我被學生會深深的吸引着，也被它所感動着，我還希望這屬於我的經歷伴着我走得更遠。

不論是以一名普通學生的身份還是以一名學生會成員的身份，我們的身份總是在不停的變換着。從大一的幹事升級到大二的部長，從曾經學長學姐口中的國小弟國小妹轉身成為12級國小妹國小弟口中的學長學姐。身份的轉換或許引起不了我們心中絲毫的波瀾，但我們已經從初入大學時的稚嫩懵懂中走出，我們現在應該稱得上是可以通過自己的大腦，通過團隊的合作做出一件不大不小的事的“潛力小青年”吧，我們在收穫自己想要的同時也在潛移默化的改變我們的視野，我們現在不在是一個人的奮鬥，而是站在了一個小小領導者的角度區領導一羣人的奮鬥，我們漸漸領悟到自己有了不一樣的責任，怎樣讓自己的部門走得更好?怎樣讓自己帶領的幹事收穫的更多?怎樣讓自己在大學四年中過得不平淡?

想想從前的自己，我才發現我在學生會一年半的變化有多大。曾經只要站在台上就會臉紅更不用説説話的我，現在能很自如的站在台上不慌不忙，不管面對的是誰，雖然話不是很多但不至於語無倫次。自己參加的活動或者自己組織的活動都深深的記在我的腦海中，我慢慢的知道很多光華背後的組織和安排有多麼繁雜和困難。很多時候就會有一種被逼上梁山的感概，雖然起初不情願，但最後的結果總是讓自己興奮不已，自己親身經歷的每一個步驟每個細節

其中的努力與辛苦，總是讓最後的自己心懷滿滿的滿足和自豪。就這樣一點一點的積累起信心，讓我不論遇到什麼事都能坦然面對。曾經的夢想又慢慢的浮現，好想希望自己的努力去靠近。在這裏，我也得到了很多朋友，人常説朋友就是人生路上不可多得的助力，當遇到困難的事後，一句簡單的邀請，就會有很多朋友幫着解決。他們都是來自全國各地，每個人都有自己的特點，我們在一起就像兄弟姐妹一樣沒有陌生的隔閡，我們彼此熟悉對方，熟悉我們沒見過沒聽過的東西;我們也互相學習，學習對方身上的優點。慢慢的，我們懂得了很多，自然而然的被自己吸收，我相信它會是我們一輩子的財富，不論是在以後的學習還是工作中，我們都會讓自己努力變得優秀。

想想我們曾經做幹事的時候總以為自己做好自己的事就好了，直到我們的角色轉換了之後我們才知道做好一個部長不是簡簡單單的一蹴而就。從中我們要面對很多問題，怎樣帶幹事?怎樣處理好與幹事之間的關係?怎樣提高幹事工作的積極性?

經過半年在生活部的學習我也看到了我們部門的一些問題。存在於我們部長和部長之間的問題，存在與我們部長和幹事之間的問題，存在於幹事與幹事之間的問題以及存在於幹事對待工作的問題都有待解決。也許是我們幾位部門負責人都大二了吧，各自的學習任務也重了以至於我們幾個很少在一起討論部門遇到的問題，即使討論也是在面對不得不亟待解決的問題時做一些必要的討論，可以説在我們幾個人中各自有各自對部門工作的意見和建議，但是我們幾個沒有在一起交流意見不統一，可能導致在面對有些工作的時候出現效率不高，甚至出現紕漏的情況。有時候針對我們幾位對待幹事的問題上也是意見不一，但是各自有都保留自己的意見，並未在一起過多的討論，可能導致幹事工作不是很積極甚至有些有能力的幹事流失。在我們部長面對問題時似乎並沒有過多的為幹事解説什麼，從而在幹事做一些事的時候只是盲目的去做而沒有變通;有時，在某些方面我們部長也沒有顧慮太多幹事的情緒，對幹事有點偏激。似乎幹事與幹事之間的問題總是存在，不管是哪一屆學生會都會有，我總覺得我們部門缺少一種氣氛，一種促使幹事之間樂於互相交流的氛圍，也只有在每次例會的時候大家才能聚到一起，但聚在一起並不能熟悉，好似大家就像乘客偶然坐在了同一輛車上並沒有想着互相認識的意思。面對這些問題，我想從明年開始我們要着力解決這些問題，希望大家都能真正的融入進去，真正的喜歡上我們的部門。多組織一些户外活動，不管對部長還是幹事，都是不可多得的交流機會，也在這些活動中，讓整個學生會乃至整個部門都有激情。在以後的工作中我們也儘量讓幹事參與到各個環節，讓他們也積極思考學習怎樣幹好工作怎樣辦好活動。我想一個組織無論如何都需要一股熱情，有了它，我們面對的工作，面對的困難都會隨意而解。我很期待明年的改變。

對於我自己，我需要花大力氣改變一下，整個一學期的時間似乎我沒説過什麼多餘話。我總以為嘴上説的遠不如實幹強，但我想那應該是我作為一名幹事的想法吧，作為部長我現在深深認識到，很多人不一定和我一樣，他們需要解釋需要很好的交流。我希望在明年的最後半年我能給他們留下一些自己的東西。

要説我們部門這學期來最難忘的事那就莫過於我們辦的那一期新生“寢室美化大賽”活動了。初賽、複賽、決賽我們和幹事都勤勤懇懇。我記得初賽時我們每個負責人帶領幾個幹事，奔走於學校的各個參賽寢室檢查評比，我們從早晨一直忙到下午一點多都沒有吃飯，幹事一直積極的做着評比，這讓我感到很欣慰。在複賽的時候我們是以晚會的形式做的，在李園活動中心我們花費週末的休息時間從早晨呆到晚上，一起討論晚會的各個細節。在我所在的音控室我和幾個幹事不停地做着舞台、音樂、燈光的調節，在活動的過程

中前台對我們的評價都挺好的，這些不僅在幹事心中，也在我心裏產生了一種自信，一種滿足。我記得在決賽的日子裏我們整天忙忙碌碌，可以説是廢寢忘食，有時候我們晚上開會開到凌晨兩三點，我覺得這就是我們這個大學生羣體的凝聚力，也是我們青年決心成功的意志力。可能是由於我們初辦一場大型活動吧，過程免不了磕磕絆絆，雖然在決賽的當天出現了一些問題，但總體説來我們還是成功的，特別我對我們音控的工作還是比較滿意的。在整體的晚會流程改變了以後，我們負責音控的部長幹事還是能隨機應變，做到了不緊不慢，不慌不亂。我希望我們部門以後的活動，可以在舉辦之前好好策劃，在舉辦的時候能與分工不同的工作人員好好溝通儘量避免活動中出現紕漏。

時間確實過得好快，轉眼間我們也可能只有明年一學期可以呆在學生會這個組織中了。在其中我們無意間學到了很多很多東西，這些都是對我們未來的成長之路大有脾益的。我希望我的部門在我們的帶領下走得越來越好，也希望學生會其他兄弟部門活動辦的越來越精彩，同時也希望我們部門的每一位幹事收穫的不僅是友情和人際也有自己的理想和信念，還有快樂。

工作報告暨部門個人總結篇4

在已經度過的____年中，我們公司的業績取得了長遠的進步，我們公司人力資源部工作也是在公司領導的領導下，取得了業績和管理上的巨大進步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利於揚長避短，奮發進取，在新一年裏努力再創佳績。

第一，____年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態，吸收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創新。

第二，基本確立公司各項制度體系，形成較為規範的人力資源管理體系。根據管理體制的總體要求，已經完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經納入____年工作計劃當中。

第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明細了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各部門結合公司主營業務情況進行定崗定員。

第四，為了不斷增強公司的競爭實力，提高員工素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，人力資源部制定了相關培訓管理規定，並施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題培訓和各組內部員工的培訓需要加強。

通過新員工培訓快速讓新員工適應工作，完成從非職業人到職業人的轉型很重要，可以為公司節省很多時間和資源成本。人力資源部根據公司實際情況擬定了新員工入職培訓計劃，具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務禮儀等幾大部分，通過培訓與學習，使新員工從意識上開始轉型，並瞭解現代工作所需的態度、能力，為新員工快速適應新的工作環境以及儘快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。

第五，管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則，做到有功必獎，有過必罰，制度面前人人平等，維護公司員工的正常利益。

在____年度，除了上述工作外，人力資源部根據實際情況積極地履行了崗位職責，為各領導提供數據及資料，較好地發揮了領導參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領導、同事的期盼還有較大差距，20____年還仍需努力。

工作報告暨部門個人總結篇5

人事部詩司人才開發和管理的核心部門，也是承上啟下、聯繫左右的重要部門。為總結經驗，促進部門各項工作再上新台階，現將20__年工作總結如下：

一、公司工作

1、員工招聘和入職管理

(1)招聘管理：根據公司發展需要和人員配置要求，及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。20__年公司發展正處於上升階段，三個項目同時開工，等相關部門新招員工相對較多，由於各種原因導致後期人員流動較，本年度離職率高達47%，為招聘工作帶來了難度。

(2)員工入職與轉正。20__年下半年，人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂，增加了對新進員工的監控力度：員工轉正須通過理論考核，由部門領導再對其做綜合測評，合格後上報分管領導審核。

2、績效考核：人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定

3、員工培訓：由於人事部領導更換頻繁，本年度未開展員工培訓。

4、薪酬體系：沒有形成一個完整的薪酬體系，沒有明確的崗位工資，工資標準不統一。

5、社保繳納、勞動關係管理：抓好社保工作，確保公司員工的合法權益得到落實，打破以往年底統一繳納的傳統，實行每月按時繳納。

二、人事工作

1、人事人事制度彙編和《員工手冊》修訂。20__年人事部根據公司正在執行和沒有文字説明的制度，開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》，制度彙編已與9月底完成，《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。

2、加強考勤管理，規範員工行為。人事部在完善《考勤管理制度》的同時，加強了日常勞動紀律檢查，嚴肅勞動紀律：檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況，並做好記錄。發現有違紀現象的，第一次對違紀者進行批評、教育，屢教不改者，將其行為計入績效考核，使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

3、檔案管理。人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質信息變為紙質信息和電子信息並存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，並根據實際情況隨時更新，對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計，建立信息庫，為後期人力資源開發儲備人才，提高工作效率。

4、衞生管理。人事部制定了辦公區和生活區衞生管理規定，並定期進行檢查，對不合格的衞生區進行拍照，並在0a上進行通報。

5、其他制度管理。在原有制度的基礎上，完善各部門崗位職責，使各部門崗位職責上牆，三個項目部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。

6、oa系統管理及完善。20__年__月人事部對oa辦公系統進行了改進，完善了各部門oa系統信息員網絡，給各部門安裝oa辦公精靈，增添管理模塊，充實了信息內容。

7、文化宣傳。20__年__月底文化部開始簡報製作，後期文化11月初共出版期簡報，通過簡報促進了各部門間的交流，方便員工及時瞭解公司發展動向，便於各部門根據實際情況來安排下一步工作;20cc年__月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一台用於廣告宣傳，並堅持及時更新電視滾動屏內容，在一定程度上促進了公司的文化宣傳。

三、工作中存在的不足

人事部全體員工在20__年的工作中，任何部門提出需要配合，部門人員都會通力協作，員工的工作態度和工作積極性值得表揚，但是在工作過程中，還有一些不足，需要繼續加強改進。

1、工作制度和工作流程不盡完善，下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程，使各項工作有據可依，按流躊事。

2、工作細心度仍有所欠缺。

3、工作效率需要進一步提高，積極配合各部門工作。

工作報告暨部門個人總結篇6

今年，我擔任三(五)班的班主任工作，在學校“立足國防、國學文化建設和積澱，倡導‘愉悦、和諧、成功’辦學理念”的指導下，經過全體師生一學期的共同努力，我班班風漸正，學風漸濃。呈現出了同學之間團結友愛、刻苦學習、互相幫助、遵守紀律的良好局面，一個具有較強凝聚力、核心力和向心力的集體正在慢慢形成。現將本學年班主任工作總結如下：

一、班級情況介紹

我班共有學生46人，其中男生23人，女生23人。大多數都是打工子弟，而且有很多是外來民工，家庭條件都不是很好，並且父母親的文化程度都不高。學生基礎也比較差，學習習慣很不好。

二、班級管理特色：值日班長輪流當。

我認為，班級是學生個體發展的場所，同時班級也是學生個體與羣體自我管理、自我教育和自我發展的重要陣地，為了培養同學們的管理能力，為了給更多的同學鍛鍊的機會，我每週請學生推選一位值日班長，被推選的同學除了要負責每天班級紀律、衞生方面的監督外，還要在週三的班隊課上對班級一週來的情況進行總結，同時提出自己的想法和希望，讓他們互相監督，互相學習，輪流執政。在這種氛圍下，班幹部的工作很盡心，很認真，很負責任，班上的紀律也逐日好轉。

三、班級文化建設

班級文化主要指班級內部形成的具有一定特色的思想觀念和行為規範的總和，是一個班級內在素質和外在形象的集中體現。我校走“國防教育”和“國學文化”剛柔相濟的特色道路，我班根據學校“以英雄人物的名字命名中隊”的要求，我班定名為“林浩中隊”。林浩是“5.12”汶川地震抗震小英雄，圍繞學習林浩在危難中與同伴“患難與共，不離不棄”的精神，創建獨特的班級文化，我們可下了番功夫：

1、淨化環境。教室衞生是班級的窗口，是文明的標誌。要保持乾淨的教室環境，需要培養學生良好的.衞生習慣，制訂嚴格的衞生制度，人人蔘與，加強檢查和監督，保持教室的清潔和美觀。

2、教室的美化。圍繞學習林浩在危難中與同伴“患難與共，不離不棄”的精神，發動學生精心設計，巧妙佈置，力求教室和諧、高雅。教室佈置包括：中隊風采、班級口號、才藝展示、班級文化宣傳等內容。

四、行為養成

?弟子規》實踐導行是我校在市裏立項的重點課題，本學期，《弟子規》國學文化進課堂活動正式開展，我班以學習《弟子規》為契機，通過紮實細緻、持之以恆的“好習慣我養成——好習慣我能行——好習慣伴我行”養成教育活動，促進學生行為習慣、個性品質和思想道德素質的提高;通過以“做有責任感的人”為主要內容的“責任教育”主題活動，增強同學們的責任意識，培養負責任的行為。

五、問題學生教育

我班的問題學生比較多，究其原因，主要是家庭因素。如朱夏晨父母分居，他一直與媽媽一起生活，這樣的家庭使他有一定的自卑心理，習慣用一些過激行為來引起老師和同學的關注，從而獲得他自己心理的滿足;柳海娟的母親已經過世，生活在單親家庭的他，不太愛和一些同學走在一起，覺得別人會看不起自己，所以他比所有的同學更要強，更經受不起別人的指責和批評;趙毅傑則是家裏的寵兒，家裏特別有錢有優越生活條件的他，似乎對什麼都不太感興趣，只有惡作劇才能讓他獲得一點愉悦;還有缺於家庭管教的柳卓宏、柳星火兩人構成了我班最出名的“五霸王”。面對這種情況，我一方面多與他們溝通談心，建立相互信任。另一方面，積極主動地發現他們身上的閃光點，並抓住教育契機，對問題學生進行及時引導。同時，在班級中建立正確的班級輿論導向，使全班同學幫助問題學生改正缺點，融入集體。

六、家校聯繫情況

對孩子的教育，離不開家長的支持，只有學校和家庭對孩子的教育真正形成合力，才能共同推進德育工作的開展，為了贏得家長的配合，我採取了一系列的措施，通過電話、短信、面談等多形式多渠道開展家校聯繫活動，使家庭、學校、社會協調配合，共同培養學生：

1、對優秀生、後進生、困難生等不同層次的學生進行家訪，及時獲知孩子的想法做法，瞭解家長的心聲，也讓家長了解學校動態。

2、與家長推心置腹地交談孩子的學習問題，行為養成問題，語言要親切、自然、大方、簡練，適時地提出自己的建議和方法。

3、面對面地指導家長樹立正確的育子觀和掌握科學的教育方法。取得家長的信任。一年下來，我班的家訪率達到了99%。

七、班主任工作自我感受

班主任工作是繁瑣的，但班主任工作也是特別生動的。班級工作要想開展得有聲有色，就需要一個班主任能夠傾情付出，班主任工作中的酸甜苦辣，我深有體會。我熱愛班主任工作，因為這份工作讓我在教育他人的同時，也被他人教育，並漸漸成長，和孩子們共同成長!每一位班主任都應該在工作方法上認真研究，大膽探討，不斷總結，走出一條適合與自己特點且行之有效的班主任之路。

工作報告暨部門個人總結篇7

時間依然遵循其亙古不變的規律延續着，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的20xx年，同樣有着許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對於白酒界是個多事之秋，雖然20xx年的全球性金融危機的影響已有所好轉，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費税的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接着又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對於白酒界來説更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年裏，我們蹣跚着一路走來，其中的喜悦和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨-----

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)、業績回顧

1、整年度總現金回款110多萬，超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客户;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)、業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。主要原因有：

a 、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位於平邑，但由於平邑市場的特殊性(地方保護)和後來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至後來選擇了金鄉天元副食，已近年底了!

b、新客户拓展速度太慢，且客户質量差(大都小是客户、實力小);

c、公司服務滯後，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客户開放面，雖然落實了4個新客户，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客户中有3個是小客户，銷量也很差。這主要在於我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客户質量。俗話説選擇比努力重要，經銷商的實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識等，直接決定了市場運作的質量。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在於沒有做到重點抓、抓重點，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終於20xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下，20xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在着許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關係的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由於我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，後來又拓展了流通市場，並且市場反應很好。失誤之處在於沒有提前在費用上壓住經銷商，以至後來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在於我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走後，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過於依賴;

(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客户作補充;

4、今年我走訪的新客户中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在於後期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源!

四、20xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由於以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致20xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以和諧發展為原則，採取一地一策的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，後來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過於依賴的心理。

四、辦事處加經銷商運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索着一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的辦事處加經銷商合作方式運用好，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過於嚴重、地方酒太強等;

2、經銷商的質量一定要好，比如實力、網絡、配送、配合度等;

辦事處運作的具體事宜：

1、管理辦事處化，業務人員本土化;

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人羣;

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客户;

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種物有所值、物超所值的感覺，在沒有品牌力的情況下一定要體現出產品力;

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到重點抓、抓重點;

4、注重品牌形象的塑造。

工作報告暨部門個人總結篇8

20__年，我們單位圍繞構想，按照管理工作理念，進一步增強科技創新的責任感、緊迫感和使命感，積極探索，鋭意進取，以精細化管理為契機，不斷提升各項工作的管理水平，繼續加大力度，逐步解決，努力發展完善，為社會進步和可持續發展做出了應有的貢獻。現對今年工作進行總結。

一、主要做法和經驗

加強領導，明確責任，領導分片包乾。全員全過程參與項目推廣工作，形成所長全盤抓，分管領導包片抓，室主任分項抓，項目負責人直接抓的工作體系。與外聯單位建立了較好的夥伴關係，建立定期回訪制度，在溝通中及時發現問題，解決問題。持續改進設計規劃技術水平，提高外聯單位的滿意度。定期到各外聯單位與工程技術人員座談。

加強了項目的跟蹤管理。對於新開發的技術依靠科技例會、中評估、重點項目彙報會等，從調研、立項、研究、實驗、推廣應用等各個環節進行跟蹤管理，確保科研項目按期順利完成。分工明確，責任到人。明確項目負責人與推廣項目負責人，做到技術開發與現場推廣同步實施，加快新技術推廣力度，確保各項技術的成果轉化率__%不降低。

二、存在的問題和建議

在項目成果轉化上，有些項目成果還有待於加強推廣和應用。特別是科研項目現場試驗，有些項目需要選定區塊，集中試驗，進行效果對比，這種情況與各外聯單位協調很難，建議主管部門和各外聯單位定期溝通後召集協調會解決;解決員工切身利益問題有待加強。由於項目任務重，人員少，科技人員和技術骨幹工作壓力過大，身體素質下降;辦公電話陳舊破損嚴重，影響通話質量。建議相關職能部門改造活動室和工房，並統一配備辦公電話。

科技管理工作需進一步加強。項目現場試驗施工運行不暢通，現場試驗補貼發放有的不到位，影響了前線小隊現場試驗施工配合的積極性，應加大協調力度;增強學術交流和技術考察，有利於提高科研骨幹技術水平;試驗工房不配套，面積小，已完成的推廣項目工具與生產單位交接不及時;新增技術幹部沒有計算機，部分計算機老化，運行速度慢，影響工作效率。建議相關部門試驗補貼帶帽獎勵到小隊或者直接發到研究單位，為技術幹部考察交流創造機會，定期配備更新計算機。

三、明年工作安排

在管理上，圍繞設計研究所的大方向，嚴格控制變動成本支出，繼續完善細化科研及獎勵機制，推進技術創新，充分調動技術幹部積極性，確保下年度科研目標順利實現。在項目研發上，不斷提高技術幹部自主研發能力，能獨立完成的項目不搞外協，能內部合作的不搞外部合作。大力培養技術幹部創新精神，大膽解放思想，挑戰技術極限，敢於突破新技術。結合生產實際需求開展安全環保節能增效等方面的課題研究，為完成全年任務提供技術支持。

在項目推廣上，採取請進來走出去的辦法，加大對鑑定項目的推廣力度。請進來，經常邀請工程方案規劃的同志來我所傾聽新技術講座，讓他們多瞭解我們的新技術，在編制項目工程方案時多采用我們的新工藝。走出去，所領導和項目組要經常到各單位介紹我們的新技術，不斷拓寬新技術推廣範圍。同時要繼續做好新技術推廣價格評估工作，不斷提高科技貢獻率。在精細化管理上，完善和細化各項規章制度，定期對制度的合理性和實用性進行評審，實現管理的規範化和人性化，做到持續改進和提高。繼續做好安全隱患排查和改進，嚴格控制、遵章行車，確保全年安全生產。