團工作計劃及總結推薦多篇

團工作計劃及總結篇1

時光飛逝，歲月如梭，轉眼一年的時間就過去了。護理部這一年的工作也順利的完成了，雖然沒有做出什麼轟轟烈烈的成績但前進的腳步始終沒有停止，做好平凡的工作也是一種貢獻。

隨着醫療衞生事業改革的不斷深化，在院領導及分管院長的領導下，在各科密切配合支持下，在護士長的團結協作努力下，護理部重點加強了護理人員的在職教育，提高護士的專業素質;規範了護理文書的書寫，提高了護理人員的法制觀念;加強了監督管理，保障護理安全;加大了護理質量監控力度;重視護理骨幹的培養，優化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院優質護理服務的開展，提高了病人的滿意度。現將護理部工作總結如下：

一、提升服務質量，塑造醫院形象

護理人員是與病人接觸最早、最多，最密切的工作者，護理人員的素質和形象，直接影響醫院形象。

1、護理部首先從業務素質抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施。堅持了每季度進行操作和理論考試，考核成績作為個人考評的客觀依據，形成一種比、學、趕、幫的學習氛圍。每月組織護士業務學習，實行了輪流主講，進行規章制度及專業的培訓。培養護理人員有一套過硬的業務技術，使病人放心。

2、規範護理人員着裝，要求文明用語，讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，讓病人舒心。

3、在全院範圍開展了優質護理服務，繼續加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的服務理念，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態度，提升護理服務質量，注重護患溝通，併成立了心理疏導護理小組，由單純的責任制護理轉換到以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源，提高工作效率

1、為優化各班職責，合理利用人力資源，指導各科室實行apn排班及彈性排班，從運行情況看較為合理有效。

2、合理搭配新護士和資歷深的護士值班，注重培養護士的慎獨精神。

三、圍繞醫院工作部署，積極協助

1、配合醫院完成了護士長的聘任工作。協助各科護士長順利完成交接工作。

2、認真學習並貫徹落實了醫院所下發的文件。

四、規範護理文書書寫，強化護理法制意識

進一步規範護理文書書寫，我們從細節抓起，不定期抽查住院病歷，發現問題及時責令科室整改，確保了護理病歷合法性、真實性，杜絕嚴重差錯及事故的發生，堅持每天進行醫囑大查對，護士長檢查查對質量，在安全的基礎上提高護理文書質量。

五、加強監督管理，保障護理安全

1、對新進人員均先進行崗前教育後上崗，對有思想情緒的護士加強了管理，進行談話，找出問題，在力所能及的範圍內給予解決。

2、對新入院、新轉入、急危重症病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人進行了督促檢查和監控。

3、在節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞及交接班時間均加強了監督和管理。

4、對於工作中容易發生問題的環節，如：輸液、配藥、輸血等，都作為日常護理管理監控的重中之重。

5、護理部不定期的`進行護理安全隱患檢查，發現問題，馬上整改，每個季度進行一次全面的護理質量檢查，並召開全體護士會議，一起分析發生問題的原因，吸取教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究相關責任，杜絕了嚴重差錯及事故的發生。

六、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

1、制定了護士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規範化培訓及護士繼續教育實施方案，定週期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規範化培訓力度，明確了規範化培訓內容及要求，週期內培訓考核合格取得規範化培訓合格證後方可進入下一教育階段。

2、加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部為培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨牀，採取真人操作對象考核與現場點評，實物示教與規範演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽，並於十月底選派了三名護理人員參加了全市臨牀護理操作技能大比武活動。全年共組織理論考試8次，合格率100%，護理技術操作考核4次，合格率95%。培訓達到預期目標。

3、加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習12次，內容為新理論、新技術及實用性知識講座，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡迎

4、外出參加培訓班及學術交流12人次，外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況彙報，並安排科內、院內學習傳達。完成了年初的培訓計劃。

5、外出進修人員4人次，她們為我院護理帶回了新的知識和技術，其中造口護理已在外科初步開展。

七、護理各項指標完成情況

1、基礎護理合格率100%

2、急救物品完好率100%

3、護理文書書寫合格率≥90%

4、護理人員三基考核合格率100%

5、一人一針一管一用滅菌合格率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率100%

20__年的工作已圓滿的完成，但護理工作任重而道遠，相信通過我們的共同努力，能使我們的護理服務更加完善和優質。

團工作計劃及總結篇2

自20xx年鍊鐵廠團總支成立以來，鍊鐵廠團委在公司黨委、公司團委正確領導下，各項工作有條不紊的開展，同時以“五四表彰大會”李總的講話精神為指導，並以滿足廣大團員青年的根本需求為目標；以工作創新為出發點；以竭誠服務青年為落腳點，紮實開展“三崗”建設、“青工帶課題上崗”等工作，積極配合公司團委開展各項活動。

1、組織成立鍊鐵廠團委，完成組織建設，完善團員信息

20xx年12月份，根據公司團委工作需要，將原先的鐵前事業部團總支，改為鍊鐵廠團總支和焦化廠團總支。

鍊鐵廠團委自20xx年1月份成立以來，立即完成團委機構組織建設，新提拔了一批工作能力突出、責任心較強的青年員工擔任鍊鐵廠二級團支部書記、鍊鐵廠團委委員等職務，並梳理、完善鍊鐵廠團委團員信息，截止20xx年12月，鍊鐵廠團委共有團員99名，支部書記5名，宣傳委員、組織委員各1名。

2、繼續紮實開展“三崗建設”工作，加強團建工作

根據公司團委關於開展“青質崗”活動精神，借公司品牌提升等契機，在1780高爐、520高爐大力開展“青質崗”工作，制定鍊鐵廠團委具體活動方針，建立了“青質崗”規程制度，健全組織機構和管理網絡，制定活動總體計劃及實施方案，切實提高鐵水質量，服務好下道工序。

a、堅持各崗點每班的過程質量監督，青質崗崗長、崗員必須全程跟蹤鐵水質量完成情況進行統計；

b、團委組織每月一次的質量檢查、對各崗點的質量控制情況進行考評監督，並對鐵水質量完成情況進行總結分析。

c、堅持“走出去、帶進來”的對標模式，將先進的企業好的操作理念、操作方法，運用到高爐的實際生產當中去，提高青質崗全員的質量意識。

20xx年鍊鐵廠“青年安全文明監督崗”活動貫穿全年，在20xx年鍊鐵廠青安崗崗長帶頭，深入現場進行隱患排查，全年共計發現隱患、合理化建議86條，同時紮實完善開展“安全標準化班組建設”，全員的安全意識得到一定提高。

a、戴袖標亮身份，青安崗長、崗員實現了均掛牌上崗、有效的規範了青安崗工作，樹立了青安工作的良好形象。

b、堅持每日“三查”活動。鍊鐵廠團委繼續堅持“三查”活動專項記錄和每月一次的青安崗例會。對安全隱患及時整改並跟蹤、對合理化建議實施效果進行評估。

c、檢查週三安全學習。各青安崗每週三都認真組織青工學習安全知識，根據生產實際情況，及時傳達公司、厂部的安全工作部署、安全重要會議精神、安全規程、事故案例等，有效地保證了公司和厂部安全工作全面推廣。

20xx年鍊鐵廠“青年節約崗”活動有條不紊的開展，在當前市場形勢嚴峻，原燃料居高不下的前提下，內部挖潛，實施技改，全年實際成本每月均完成集團鐵水壓降攻關目標，且超額降本2591.82萬元，同比20xx年下降7866.94萬元，達到同行業先進水平。

a、利用鍊鐵廠精益化推廣複製的契機，提高全員的成本意識，讓生產中的每一份錢省着花。各區域“青年節約崗”崗長堅持每月彙報一次本區域機組成本完成情況，其中1780m3高爐熱風爐煤氣消耗目前控制在660tfe以內，較精益化實施前下降了約50tfe；制定《風口小套更換流程》等8項作業標準，更換小套時間控制在50min以內。

b、堅持業績對話機制，對厂部制定的各項技經指標完成情況進行統計分析；另外充分調動青年員工的思維敏捷等優點，積極開展技改創新、金點子等活動，20xx年鍊鐵廠團委“青年節約崗”員工共計提報金點子6項、創新25項，為鐵水降本創造條件。

3、組織學習的平台，為青年成才創造機會

青年職工是企業技術和管理創新的核心力量。圍繞公司開展的員工技能培訓，組織青年大學生不斷學習新工藝、新技術，結合“走出去、引進來”的方針、利用考察學習的機會了解同行業生產情況、學習生產經驗，不斷在生產過程中進行推廣。20xx年，鍊鐵廠團委借“公司培訓季”契機，邀請廠長、主任工程等為青工授課，並充分發揮青年等級工程師和青年技師的骨幹作用為員工進行重點專項培訓，為提升廣大職工的技術水平做出了貢獻。另外鼓勵青年員工積極向上，積極向黨組織靠攏，發展青年員工入黨2名。

4、開展主題活動，豐富青年文化生活

為了豐富青年的業餘文化活動，拓展青年文化視野，積極組織員工參加公司團委的各項活動。例如：組織青年員工參加公司舉辦的“元旦長跑”、“五四青年杯”籃球比賽、“五一”登山比賽鍛鍊了員工的身體魄力、增強員工的身體素質；組織青年員工參加公司團委舉辦“中秋晚會”、“最美新冶鋼書畫、攝影、徵文”活動。鍊鐵廠內部組織乒乓球比賽活動，提高青年團員的凝聚力，參與“讓愛傳遞、以舊換新”的捐贈舊衣物大山區兒童，組織青年團員進行青年志願者申報工作，積極組織鍊鐵廠員工踴躍參加年底的半程馬拉松活動，鍛鍊身體、更好的服務新冶鋼。

鍊鐵廠內部積極開展各項活動，例如：在錦綸戴斯酒店開展單人青年相親活動；組織青年員工開展户外釣魚活動；內部開展乒乓球比賽；鍊鐵廠團委組織的技能比武（爐況分析、現場估【si】、【s】）；足球友誼賽等活動。

5、青工帶課題上崗

鍊鐵廠團委以李總在“五四”表彰大會上講話精神在指導，進一步加快青年培養，充分發揮青年員工的積極性、創造性和內在潛力，鼓勵和引導廣大青年員工立足崗位多作貢獻，圍繞公司生產經營目標，內部積極開展“青工帶課題上崗”，鍊鐵廠團委三季度共計收集課題8項，上報公司並採納2項，但由於公司整體生產組織，未完成課題，並對未完成的原因進行仔細分析、總結，四季度共計收集課題6項，公司採納2項，截止目前生產情況來看，四季度上報公司的課題均能完成。

20xx年工作計劃

1、積極參加公司組織的各項活動，提高青年員工的凝聚力。

2、深入調查四班中青年員工的思想動態和人員信息，充分挖掘青年員工的特長。

3、認真籌劃每一場活動，不斷提高活動質量。

4、關心生產經營中的變化，將團委活動與生產經營結合起來。

5、注重活動的宣傳和昇華，提高青年羣體的影響力和感染力，建立青年平台，不斷促使青年員工成長。

6、做好鍊鐵廠1988年出生員工的“離團”工作，開展一些活動，感謝他們對新冶鋼及鍊鐵廠團委工作的支持。

團工作計劃及總結篇3

一、指導思想:

以培養學生綜合素質為目的，繼續發揚“人講稱職，事爭一流;艱苦奮鬥，不息追求”的英中精神，突出“一四三六”辦學特色，深入建設“六型”校園，全力構建“六環節”高效課堂，進一步解放思想，爭先進位，樹立逢一必爭意識，全面深化課程改革，謀劃英中教育事業科學發展，創辦人民滿意的優質品牌學校為目標。加強對學生進行日常行為規範教育、心理健康教育及社會公德教育，幫助學生儘快適應新環境，邁好高中人生第一步，幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，促使學生在德、智、體、美、勞等方面全面發展。

二、工作目標：

高一年級將以班風建設、學風建設為突破口，進一步規範學生的言行，淨化學生生活環境，增強學習氣氛，努力使學生成為具有良好的學習習慣和生活習慣、具有勤奮、創新、勇於探索的進取精神。培養學生的集體榮譽感和責任感。樹立良好的班風，培養學生的自我管理和自我控制力，形成良好的學風，在年級中形成一種相互競爭、和諧發展的良好氛圍。搞好培優補差工作，使不同層次的學生在各個方面都有所突破。

1、全力配合學校建設六型校園。新學年要繼續配合學校做好質量型、學習型、和諧型、創新型、文化型、節約型“六型”校園的建設工作，全面提升學校品牌知名度和社會影響力。

2、落實學校要求強力推進課堂改革。“六環節課堂教學法”是我校借鑑先進學校的經驗，結合學校各方面實際，以“xx”課題為依託，通過全校性研討課、三課一評和兩課一評活動研討集體智慧的結晶，是我校課堂改革的教學法寶。新學年高一要堅決落實“六環節課堂教學法”，進一步提高教學水平與教學成績。

3、強化高一教師隊伍建設。全面深化課堂教學改革，狠抓三風建設和青年教師培養，提高課堂教學效益;加強師德建設，努力建設同事關係和諧、具有團隊精神和吃苦精神的優秀教師隊伍。

4、突出學生自主管理。嚴格學生管理，進一步豐富完善學生自我管理體制，努力達到學生管理各項常規工作的平衡發展，促進學生全面發展。

5、加強規範教育，培養學生良好行為習慣及學習習慣，勝利完成國中到高中的過渡，逐漸形成一個 “團結、和諧、愉悦”的年級集體。

三、主要工作任務及措施：

如果説高三是收穫的時節，那麼高一就是一個播種的時節了。每一位教師都明白基礎打得好不好直接影響着高三的成績。作為起始年級，學習習慣的培養和學習方法的傳授是我們年級工作的一個重點。因此，我們提出了：“規範學生作業，引導學生思考，啟發學生探索”這三點教學要求。

一方面繼續探索課改的先進教學理念，另一方面也要繼承原先教學中的寶貴經驗。在課內加強學生思維的啟發、引導，培養學生的探索性學力，在課後，則要強調作業的及時糾錯訂正，特別是對於部分學習習慣差的學生更要規範作業格式。養成良好的學習習慣，為高二、高三的學習打好基礎。

(一)從小處入手，抓好行為規範的教育

通過自修時間、班會課時間，有目的、有重點地對學生進行常規教育，年級組有計劃地對各班進行具體規劃，從各方面的具體小事抓起，促進學生更好地養成優良的行為規範，樹立英雄山中學學生的精神風範。

(二)積極配合學校政教處，團委開展各項工作

1、充分利用軍訓活動中的各種教育資源，做好學生學校規範的教育和養成工作，形成良好的班級集體，發揮班級集體的自我教育作用。

2、組織學生參加好入學教育，包括行為常規、生活常規、學習常規、安全知識講座、革命傳統教育、禮儀教育等，並要求寫好學生個人軍訓和入學教育小結。

分層教學可分識記、閲讀、寫作三個部分，在教學中，教師要對學生分層;授課時教學分層、輔導分層、作業分層等。每個部分對上、中、下三個層次的學生有不同的要求。(比如作文實行“達到”目標，下等水平的學生要求達到40分，中等水平學生44分或以上，優等生達到48分以上)那個層次的學生達不到要求，要進行鞏固性訓練。

四、充分發揮多媒體的作用

教學時可以充分利用多媒體設備，優化課堂教學結構，增大課堂學習容量，提高課堂教學的效率和效果。挖掘學生非智力因素，如：

1、進行賞識教育，培養學生的自信心;

2、經常找學生談心，以最大的熱情和耐心解決學生的疑惑;

3、在學生最需要的時候出現在學生的面前，關心學生;

4、對學生進行細緻的心理輔導。

團工作計劃及總結篇4

20xx年即將過去，新年的鐘聲就要敲響，它將引領我們跨向牛年，奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下，以優質服務為主體，規範管理為環節，美化環境為依託，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下：

一、加強新老員工鏈接，爭創一流服務

從20xx年8月試運營業以來，員工整體大規模的培訓只進行過一次，由於客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習，新員工只有在初步掌握要領的基礎上，一邊向老員工學習，一邊具體實踐，為此中心領導很注重員工的素質培養，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優秀的領班擠出時間，利用會議交接空閒、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現場指教，耐心地講解要領，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到註冊及辭退情況統計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客户的反饋看，對服務質量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也説明我們新老員工的鏈接是成功的。

二、搞好後勤保障，創造和諧舒適環境

中心上下臨時職工結構分為三大塊：一是中心招收的服務員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工灶，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、温暖，有回到自己家的感覺，每逢節假日，中心領導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數家療養院中受到一致的稱讚。

門衞保安一年四季以崗為家，回家的次數廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不苟，多次受到會務組人員的好評，成為我中心工作中一道亮麗的風景。

一個乾淨明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優雅別緻，使我們在眾多療養院中脱穎而出。但僅僅有硬件的優美還不夠，軟件上的更優、更一流才是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。

全院職工不僅在單位這個小集體裏團結和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。

三、落實省局工資制度改革，抓好地方協調工作

作為省局直屬事業單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配製度改革實施意見”組織全體正式職工學習文件，領會精神，統一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的激勵與約束機制，認真學習，結合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數據文檔，經過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。

省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衞生責任制檢查、環保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衞生系統執業證的審核、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的前頭，辦公室作為綜合部門，各項協調工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。

總之，20xx年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給20xx年工作提出新的課題。

1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年裏，要定期組織學習，寫出心得，相互學習與批評指導。

2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路，沒有為中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年裏要放寬思想，激活靈感，為中心、為領導提供新的策略與建議。

3、職工食堂生活是最基礎的生活動力，20xx年我們要多向周邊兄弟單位取經，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，儘量做到眾口能調。

4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料採購到水電消耗等，要訂出“增收節支”的新措施，堵塞漏洞，為中心獻計獻策，工作再上新台階。

團工作計劃及總結篇5

今年曆史上全新、最好的發展時期，是公司貫徹研究院“軟件結合轉型提升”發展戰略關鍵的一年，各項工作取得飛躍的發展。一年來，總裁辦在公司領導的正確領導下，在行政總監的帶領下，在公司其他管理職能部門、業務部門的大力支持配合下，緊緊圍繞綜合協調和管理、改善辦公環境、服務、宣傳、行政後勤保障等工作重點，立足服務，強化管理，做了大量工作，較好地完成了公司領導交辦的各項工作任務，服務和管理水平有明顯提升，充分發揮了總裁辦工作的承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司的發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：

一、綜合協調，充分發揮參謀助手作用

１、認真組織開展各項全局性活動。

一年來，總裁辦緊緊圍繞“以公司業務發展為核心”組織一系列活動：如xx年工作總結暨xx年年經營計劃工作會議、xx年年上半年經營工作總結暨下半年經營工作計劃會議、公司各經營部門11年銷售指標下達、11年經營工作計劃分期分批內部彙報、長白山暑期文化遊覽活動、公司中高層管理人員培訓（協助）、公司文化衫製作、文化牆（牌）佈置、組織觀看保密教育片、員工體檢、注射冬季流感疫苗、xx-xx年新春聯歡會、xx年聖誕慶祝活動等。在各項活動中，總裁辦按公司的總體部署，認真做好實施方案的制定、動員安排，組織、宣傳等一系列工作。

2、協助公司領導健全規範每週辦公例會制度。

為加強公司經營管理重大決策的科學性，及時跟蹤各部門業務動態，使公司始終保持持續、健康的發展，由總裁辦召集每週召開一次公司領導辦公例會，重點研究近期工作重點和公司經營發展戰略和策略有關方面的問題。xx年年，總裁辦共組織例會近50次。

3、把行政管理向縱深推進。

圍繞公司經營指標和戰略指標，按照“工作要細,落實要快，督辦要勤”的要求，認真搞好每週公司領導辦公例會紀要的整理,並配合行政總監對會議的各項決定，將會議精神上傳下達、工作情況內外溝通、問題處理左右協調；對各項階段性重點工作，進行督辦和落實，強化督辦、計劃、檢查、彙總與情況通報，有力地推動公司各項工作目標的落實與完成。

4、充分發揮總裁辦的服務保障職能：

及時完成和處理公司領導交辦的臨時、緊急的、特別的任務，為領導服好務。從沒有發生因工作失誤而影響全局的事情。辦理公司領導辦理出國手續20餘次，安排公司領導重要活動60餘次。

5、體現公司人文關懷，增強公司凝聚力：

a、協助工會組織對公司員工進行各種慰問活動：員工生日慶祝120餘次；慰問生育員工5人次；慰問結婚員工7人次；探望過的生病員工7人次；慰問直系家屬去世員工2人次。b、為保證晚間加班員工的用餐，提供“免費加油站”服務。這些舉措從人性化管理的角度提高了員工的積極性，在公司中營造出“員工愛企業，企業愛員工”的良好氛圍，增強了公司的凝聚力。

6、切實貫徹院領導“六個統一”的指示精神，將賽迪顧問及所屬的賽迪信息和賽迪公關辦公室進行整合歸併，實行全面統一管理。

成立了以李峻執行總裁任組長，總裁辦牽頭、行政總監趙小寧“抓總”的賽迪顧問外包合作項目招議標領導小組，制訂相關招議標文件和制度，組織xx年年度辦公採購項目的招議標。實現了公司禮品、辦公用品、票務預訂、速遞、印刷、翻譯、快印等物品和服務的“統一招標採購”。

7、根據組織機構調整安排協調並組織各部門工位調整。

相繼完成了公司八個部門的工位調配工作；賽迪顧問、賽迪信息和賽迪公關的工位調配工作。

二、管理工作做到了嚴格、高效

總裁辦工作千頭萬緒，內容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，在總裁辦管理工作中，認真履行好工作職責，提高管理水平，是總裁辦工作的一項重要內容。一年來，總裁辦結合工作實際，狠抓綜合管理不放鬆，進一步健全和完善了內部管理體系，加強與管理與職能部門和業務部門的協調與溝通，使總裁辦工作開始走上規範化、優質化、高效化的管理軌道。

１、嚴格公章管理。xx年年共蓋具公章900餘次，沒有出現事故。

２、不斷完善制度建設。

使各部門和總裁辦的工作做到了辦事有章可循、有據可查，提高了工作效率。

⑴對總裁辦工作流程進行了梳理，規範了職責清晰、分工明確、操作性強的工作程序。包括：公文管理（收文、發文、簽報）、公章使用、實物資產管理―固定資產管理、（購置申請、入出庫、處置）、低值易耗品管理（辦公用品、禮品）和易貨交易管理、招標、會議管理(工作會議、接待)等工作流程。

⑵根據公司業務發展，頒佈了《固定資產管理辦法》、關於定資產流失、實現公司資產的保質增值做出了積極貢獻。

３、抓住重點降低費用，強化管理，積極做好各項辦公開支降本增效工作，做到“實幹”與“幹實”的統一。

⑴、年度招議標成果顯着，xx年年度辦公採購項目大大節支。辦公採購直接、間接節約費用******元。

①市內速遞：xx年年市內速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長率為47％，折扣率為14，節約費用2100元；

②ems速遞：xx年年ems速遞××××件，費用共計*****元。同比xx年工作量增長226％，折扣率為20，節約費用17602元；

③名片印製：xx年年名片印製×××盒，費用共計******元，同比xx年工作量增長70，折扣率為11，節約費用1496元；

④票務（機票、火車票）訂購：xx年年票務訂購×××張，費用共計*******元。同比xx年工作量增長271，折扣率為1.5－2，節約費用******元；

⑤辦公用品採購：xx年年辦公用品採購350次，發放3331次，費用共計*******元。同比xx年工作量增長45，最高折扣率達18，節約費用×××××元；

⑥禮品訂製、採購：xx年年禮品訂製採購120餘次，發放203次，費用共計********元），同比xx年，採購工作量增長18，發放工作量增長93，最高折扣率達49.5，節約費用最高達******元。

在對上述辦公採購項目的把控中，還注意杜絕超出預算的不合理的超支，使各項費用一直處於控制狀態。

4、積極改進工作作風。

服務是始終貫穿總裁辦工作，總裁辦工作的核心就是搞好“兩個服務”，即為公司領導服務、為業務部門服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導和業務部門滿意，是衡量總裁辦工作的標準。因此總裁辦要求辦事程序嚴謹、周密、細緻，不出現漏洞；考慮問題認真縝密，不顧此失彼；同時，加強團結協作，和其他職能部門之間做到目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流和溝通，建立起健康向上、寬鬆和諧的人際關係，充分發揮總裁辦的整體效應，最大限度地提高工作效率。

三、公文處理工作做到了高質、及時公文處理工作是總裁辦的又一項重要工作任務之一。

xx年年，公司貫徹落實“向上提升、向下紮根”的公司戰略，會議材料及上報材料較多，且注重時效性，對行文質量要求也比較高。為此，在公文處理上，堅持從嚴、從精、及時的原則，確保了各類文字材料保質按時完成。

１、保質保量完成文字材料的起草、撰寫、修改和審核工作。

xx年年共撰寫會議紀要近50篇；編寫修改簡報29篇；簽報及報送研究院相關匯告資料起草與辦理近40篇；起草、制發紅頭文件（不含人事）10餘篇；起草、發佈各類規定、通知近50篇。

２、撰寫並嚴格審核公司業務動態信息文字材料上報工作。

公司業務動態的信息反饋能正確、及時的反映公司的工作進度和工作成績。xx年年總裁辦一直嚴格做好撰寫公司領導辦公例會會議紀要、審核修改華強北指數項目工作簡報、手機渠道建設工作簡報等公司業務動態的信息渠道建設工作，及時上報研究院。劉烈宏院長書面批示五次，對公司工作給予大力肯定。

３、切實做好文書檔案工作。

總裁辦嚴格執行公文處理制度，對文件的收、發、辦理、管理努力做到規範化、程序化。力求達到傳達信息準確、及時，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失。xx年年，對院發文件的辦理達190次，全部得到了及時傳閲和辦理。

四、改善公司辦公環境，創造良好工作環境，提升公司整體形象。

xx年年，為了進一步落實××集團“軟硬結合、轉型提升”的發展戰略，在狠抓“軟”件，拓展內涵的同時，積極進行“硬”件環境的建設。在院領導及公司領導的大力支持下，xx年年總裁辦組織進行了公司九、十層辦公區域改造，先後投資××萬餘元，進行了大、中、小規模××餘次技術改造和裝修、裝飾。投資××萬餘元更新、增加了辦公設備，極大地改善了公司辦公條件。增加近萬元對公司辦公區域進行綠化和美化，營造優雅的工作環境，實現了優美環境與業務增長的和諧發展。

經公司領導研究，由總裁辦報研究院申請，獲得了研究院在改造經費××萬餘元和優先解決零售數據渠道項目及其部分急需辦公設備經費××萬餘元的大力支持，合計××萬餘元。《關於申請解決××××公司資產設備經費的報告》，也已獲得院長批示同意。

團工作計劃及總結篇6

經過12年12月1日至2日的工作規劃論證會議配合工程部現狀做以下計劃：

一、主要工作思路

在20xx年的工作中工程部將“以公司要做強，做大的長遠目標為導向，以公司20xx年上市為重心，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保工程質量、安全管理的實現，來保障完成公司目標的實現”。

二、目標（一）經營目標

確保配合北京公司本年度目標：自主項目0.6億、合作項目0.4億、設計項目0.1個億。做到不出現因工程質量、安全原因影響公司指標實現的事件

（二）管理目標

1、工程質量合格率100%，質量控制目標不超過公司要求；

2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率90%以上，竣工目標實現率100%；3、安全文明施工目標，現場達到業主要求的文明工地標準。

4、與各部門配合目標，合同交底100%，合同供方評價100%；成本管理，過

程控制執行公司制度100%，執行及時率95%以上；

5、員工培訓目標，不低於2次/人/年，人才貯備保持一人為流動崗；6、部門制度員工培訓率100%；

7、工程部負責各工地現場辦公室的檢查工作，做到制度上牆、工具歸位、安

全帽合理擺放、收發文及資料歸檔文件的整理；

三、態勢分析（swot分析）

1、s競爭優勢：工程部現階段的組成人員較為年輕，可塑性強，接觸新的技術及施工工藝較快，在現場可以較快的理解業主及監理的意圖，便於及時的更改工藝或工序來解決現場及時發生的各種狀況。

2、w競爭劣勢：高級人才缺少、項目組織結構不完善；在工程部現有的人員基礎上需要技術更加現場經驗豐富的項目經理。在公司的支持力度方面隨着工程項目的增多及地域的分散性，沒有車已成為了一個問題。

3、o潛在機會：在現場施工過程中有很多的潛在機會可以進行深挖掘。項目本身的增補合同、洽商。由項目中各方如（業主、監理、總包）延伸出來的新項目信息及新項目指派進入方式。

4、t外在威脅：由於業主方及現場其他施工方互相交集，單位之間的待遇、工資、支持力度都有互相的交流。很容易造成人員的跳槽及對公司的質疑。

四、各部門對工程部的關聯表

利益相關方市場部主訴求維持市場的客户關係部要因為項目中的失誤導致市場關係的斷裂能及時反饋深化設計中與執行中所出現的問題及時提交採購計劃、採購訂單、提出準確的到貨時間節點及到貨後的確認單據項目回款情況、用款情況次訴求及時回饋項目信息給市場部以便市場部能更好的維持關係、回款情況可改進準確及時回饋市場部所需要的項目信息不可改技術部項目回款情況採購部財務部

報銷流程、手續規範五、工程部13年目標計劃及重點

（一）以項目管理為重點，全面做好各項控制1、加強質量控制，建立工程技術部；

質量控制是公司工程管理的重點，建立工程技術部配合項目組做好質量把控，特別是質量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點。

第一、工程部技術部及項目管理人員參與設計任務計劃的編制及評審，通過設計任務

計劃統一工程做法，並針對以前工程存在的不足，提出合理化建議，使青島億聯做的項目成為一塊牌子；

第二、工程技術部要做好公司內部市場及技術部項目交接工作；

第三、督促做好項目管理方案編制，要求項目部針對項目工程情況在項目進場前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點；

第四、認真審核施工組織設計及工程工期計劃實施細則，確保施工方案和工期計劃的針對性；

第五、要求項目部對材料進場驗收制度、並登記台帳，不合格的材料堅決不允許使用；第六、督促項目部推行工程樣板制度、在項目大面積實施前作小範圍施工。然後請監理、業主、總包確認工藝是否可行在大面積施工；

第七、工程進入後期，工程部要把資料及圖紙整理完整，由工程技術部調試人員配合進行調試，調試過程中工程技術部調試人員要對現場及系統整體運轉情況做深入瞭解便於後期的質保工作進行。

2、強化進度管理

工程部在開工前組織項目部編制進度控制總計劃，要求項目部上報的進度控制計劃；施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃，並嚴格監督項目部的執行情況。在計劃的執行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現施工進度滯後工程計劃時要求項目部指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現。

3、做好安全文明施工管理

安全文明施工是管理水平的體現，20xx年要求各項目必須達安全文明工地標準。項目開工前要及時準備項目所需要的各種設施及辦公用品、每週組織對現場辦公室的檢查。

4、認真落實合同管理

在合同下發到項目部後，項目部要認真審核技術要求，並對質量標準和工期要求

全面考慮；合同簽訂後協調採購部對合同進行交底，使項目管理人員對合同的內容做到全面瞭解；合同的執行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行情況，避免出現合同索賠情況。

5、做好信息管理

對於業主、監理、總包的信息溝通，要建立書面的形式，中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記，並建立收發文，為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步避免後期驗收中出現資料缺失情況。

6、做好溝通協調工作

項目建設過程中，要與其他施工單位、監理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協助推進工作的進展。發現問題要及時提醒相關單位項目部及監理單位採取措施，確保項目建設目標的實現。

（二）加強工程部職能建設、提高工程部員工素質及管理水平1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標

結合項目的情況及時調整工程部組織架構，並明確各個崗位職責，並對項目工程主管簽訂業績責任書，使每個人知道工作的目標，便於推進工作的開展。

2、推進制度建設和規範化管理工作、提高工作效率

根據員工情況結合工程進展，對新進工程部的員工要求制度必須全部培訓一遍；老員工組織不少於2次/人/年的管理制度和專業知識的培訓、使員工知道工作如何開展，並通過定期檢查，及時掌握制度的執行情況。根據工程的特點對於工程部制度的空白處制定專項的作業指導書，使每個管理人員知道如何進行操作，用規範統一的行動推進工作開展。拋棄人類的慣性充分認識到：知識會落伍！經驗會折舊！

3、通過定期檢查、提高工程部執行力度

20xx年工程部將定期組織對項目的檢查，並對檢查的結果組織各個項目的評比。工程部的執行力就是不斷的重複目標在哪裏！不斷的重複！！！！不斷的重複！

在建築行業中前10年拼的是企業關係；在後十年依靠的是企業的管理體系！

相信在未來青島億聯可以成為一個內外兼修，有着可持續發展的一顆新星！

團工作計劃及總結篇7

忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，並且取得了一定的成績。

一、提高服務質量，規範前台服務。

自xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針後，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬於本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前台的電話接聽量達26000餘次，接待報修10300餘次，其中接待業主日常報修7000餘次，公共報修3300餘次;日平均電話接聽量高達70餘次，日平均接待來訪30餘次，回訪平均每日20餘次。

在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前台進行培訓。主要針對《前台服務規範》、《前台服務規範用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前台辦理業務規範用語〉等進行培訓。培訓後還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每週在前台提出一個服務口號，如“微笑、問候、規範”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前台的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。

二、規範服務流程，物業管理走向專業化。

隨着新《物業管理條例》的頒佈和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足於走在邊緣的現狀，而是朝着專業化、程序化和規範化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，並且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽台罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在週六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鈎，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

四、加強培訓、提高業務水平

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來説很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：

(一)搞好禮儀培訓、規範儀容儀表

良好的形象給人以賞心悦悦目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。如前台接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人為您服務”。前台服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前台經過時要説“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

客服部20xx年工作計劃：

一、針對20xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理，以便提高20xx年收費率。

二、繼續規範各項工作流程，認真貫徹執行各崗位的崗位職責

三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。

四、根據公司要求，在20xx年對客服部全體人員進行業務素質及專業知識培訓，及時進行考核。

五、繼續執行現行的物業費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。

六、完成xx陽台維修工作

團工作計劃及總結篇8

xx年上半年，xx街道總工會按照黨的羣眾路線教育實踐活動要求，以《xx年度全區工會工作考核細化指標體系》為標準，從夯實基層基礎建設、引領職工建功立業、關心關愛企業職工、繁榮企業文化發展、促進企業和諧穩定這五方面來開展工會工作，努力在“五好示範工會”建設上邁出堅實步伐，團結帶領廣大職工為街道又好又快發展做出新的貢獻。

一、探索新機制，夯實基層基礎建設。

1、穩步實行新的組織管理模式。根據區總要求，為規範和加強社區工會工作，延伸服務職能，上半年，街道青峙社區和蔚鬥社區分別升格為社區總工會，召開區域職工代表大會和工會會員代表大會，實現了工會組織體制和運行機制的重大突破。

2、繼續推進基層工會規範化建設。去年，街道總工會通過調研後，出台了《基層工會規範化建設考核管理辦法（試行）》，開展示範工會、先進工會、達標工會三個類別的創建活動，通過年底的考核評比、現場會推進後，今年五一慶祝大會上，街道總工會對xx年度的3家示範企業工會、8家先進企業工會和10家達標企業工會進行了表彰，並給與了補助獎勵。這一活動的開展，有力地促進了基層工會規範化建設，以創建促工會組織作用的發揮。

3、努力完成基層工會組建任務。以社區總工會升格為抓手，對轄區內未建工會的企業集中力量進行摸清、核實，對未建工會的企業進行上門走訪談話，闡述建立工會的優勢和作用，保持每年的遞增態勢。上半年新建企業工會3家，覆蓋企業數25家，組建率保持在90%以上，已完成換屆15家，註銷2家，更名1家,轉出1家。

二、拓展新領域，引領職工建功立業。

1、開展各類活動提升職工技能素質。結合區、街道“節能降耗達標、自主創新提升、產業結構優化”的經濟工作要求，組織廣大職工開展“三為”勞動競賽活動；同時聯合街道相關部門開展本地特色的職工技術比武，如危化企業員工應急技能處置大賽、紡織企業消防技能演練等活動。

2、發揮職工培訓基地作用，加大職工免費培訓力度。街道在成校和社區兩個層面建立職工技能培訓教育基地，並適時的根據企業需求開展“送學”上門活動。上半年，成校和社區兩個層面共舉辦各類職工免費培訓8期，到3家企業送學上門，近千名企業職工參加培訓。

3、積極創建“五型班組”。今年，街道有新安東橡塑等2家企業申報市級學習型示範企業，三星重工業高原獲得技能大師稱號。

三、突出新亮點，關心關愛企業職工。

1、企業幫困基金建設不斷完善。街道總工會一直大力推進百人以上企業為重點的企業職工幫困基金機制建設，通過出台各類規章制度、完善困難職工檔案資料，加大企業職工愛心互助基金建設力度和規範化管理水平，形成品牌效應。目前，已有210家企業建立了內部幫困基金，基金組建率佔95.5％，基金總額達到575.8萬元，百人以上企業幫困基金實現全覆蓋。上半年，新增困難職工5人，發放臨時困難救助金0.95萬元。

2、健全完善職工服務中心(站)服務功能。進一步整合困難幫扶、互助保障、法律援助、就業服務等職能，使街道職工服務中心（站）成為綜合性的服務中心，真正實現“一站式”服務，完善各類台賬資料，積極爭創市級先進服務站。與此同時，上半年還在各社區普遍建立職工服務點，在50家企業設立職工服務點，不斷延伸職工服務點的觸角和內容。

3、抓好元旦春節困難慰問、職工醫療互助保障、“強、促”活動創建及“5.1服務卡”工作。年初，開展元旦春節困難職工慰問活動，共計慰問困難職工76名，發放慰問金和慰問品55700元。通過努力，今年街道職工醫療互助參保人數達到了8168人，其中在職參保4040人，退休參保688人，安康參保1262人，特種參保2170人，共有50家單位參保，有25家企業全員參保，超額完成區總下達的任務。繼續深入開展“強保障、促和諧”創建活動，目前共有89家企業參加了“強保障、促和諧”創建活動，完成年度任務的60%。積極穩妥推進“5.1服務卡”宣傳發放、信息採集、跟蹤服務等工作，今年採集信息633人，制卡657人，現已累計採集信息12561人，制卡9449人，聯繫特約服務商户1家。

4、廣泛開展一線優秀職工療休養和體檢活動。上半年，積極組織轄區24家企業工會主席參加區總安排的免費體檢活動，並安排17名一線優秀職工到無錫免費療休養，受到職工的歡迎。

四、搭建新平台，促進企業和諧穩定。

1、摸索開展工資集體協商工作。上半年，以xx、xx兩個區域集體合同暨工資集體協商協議簽訂為主要突破口，大力宣傳貫徹《xx市企業工資集體協商條例》，積極推行集體合同、工資集體協商規範化。

2、搭建職工維權維穩新平台。健全各級基層調解組織，上半年，在150家企業建立勞動爭議調解組織，已確定成為街道總工會和企業工會直接聯繫的勞動爭議預警員79名，形成多層次、廣覆蓋的勞動爭議預防、預警、調處工作網絡和工作機制，加強企業勞動關係矛盾隱患風險預期管理，發揮“第一知情人、第一報告人、第一協調人”的作用。今年上半年，街道勞動爭議調解分中心，共接待職工信訪65件，成功調處勞資糾紛14件，其中勞動合同3件，工資糾紛3件，工傷糾紛5件，其它3件，涉及職工32人次，涉案金額294萬元，調處率100%，成功率達90%以上。

3、紮實推進和諧企業創建工作。街道總工會培育典型及時推廣，通過幾年的創建培植了xx逸盛石化有限公司、xx新橋化工有限公司、xx僑泰興紡織有限公司和xx騰龍精線有限公司等企業工會為重點示範單位，組織新創建的企業到示範單位進行現場學習取經。

五、挖掘新內涵，繁榮企業文化發展。

1、組織開展豐富多彩的文體活動。五一前夕，街道總工會主辦了首屆企業職工健身操表演賽，代表企業工會、社區工會的13支代表隊近400名職工同台競技，用熱情奔放的舞蹈展示xx街道廣大職工積極健康的精神風采；組隊參加全區職工運動會花樣田徑比賽，取得團體總分第六名。上半年，街道總工會與文化站、婦聯、團工委、社區一起舉辦了企業女職工茶藝素養培訓、企業職工集體婚禮、企業職工乒乓球比賽、送圖書進企業等各類豐富多彩的文體活動十餘次，滿足職工多樣化的精神文化需求。

2、加強企業文化建設。與街道文化站聯合召開xx街道企業文化俱樂部工作交流會，轄區10家企業文化俱樂部交流了各自企業文化俱樂部的工作經驗，並對當前企業文化工作的一些熱點、難點問題展開了熱烈而有益的探討，新推薦1家企業申報星級企業文化俱樂部，把企業文化俱樂部變為真正的“職工之家”。

六、加強總工會自身工作。

1、抓好工會經費收繳和經審工作。xx年1月份收繳xx年7-12月工會經費收繳情況，有124家（25人以上）企業工會計提2591637.10元，上繳區總20%為518327.42元，25人以下上解街道總工會20%為48622.17元。另有22家因企業因虧損申請免交工會經費。舉辦了xx年企業工會財務人員培訓班。邀請了區總老師為來自街道轄區內60多家企業工會的財務人員授課。此次培訓旨在全面推進企業工會財務、經審工作規範化建設，規範工會經費收支行為。培訓內容包括如何做好工會財務管理、經審監督工作及有關法規、政策。

2、開展羣教主題教育。抓好黨的羣眾路線實踐活動學習貫徹活動，深入基層企業工會開展“走親認親連親”大走訪活動；街道總工會主席深入基層，為企業工會主席和職工上黨課。

3、抓好信息調研工作。上半年，被區總錄用信息23篇，中工網2篇，市總2篇，宣傳街道總工會和基層工會動態，擴大工會影響力。

下半年，街道總工會將嚴格按照區總考核文件內容，針對各項重點工作進展情況和薄弱環節，計劃從以下幾個方面真抓實幹，確保xx年目標全面完成，確保整體工作有序推進。

一、夯實工會組織基礎，擴大工會組織覆蓋面

1、繼續依法推進工會組建。按照年初計劃目標，以社區總工會為主要力量，繼續推進工會組織建設，積極探索新思路、新方法，完善各項措施，堅持“橫向到邊，縱向到底”的工會組織網絡體系建設。

2、完善基層組織規範化管理模式。繼續推進基層工會規範化建設工作，按照申報企業的實際情況和考核制度，指導幫助基層工會建立健全工作資料檔案，做到工作台帳記錄詳細，定時召開領導小組工作例會，探討工作經驗與思路，及時總結經驗，挖掘典型，樹立榜樣，相互借鑑，取長補短，進一步提升規範化管理的整體水平。

二、加強基層民主政治建設，維護職工合法權益

1、探索區域職代會建設，大力推進企業建立工資集體協商制度。根據安排，下半年擬在蔚鬥社區積極推進區域集體合同暨工資集體協商協議簽訂，並着手擬定行業性工資集體協商協議。

2、繼續開展“和諧企業”創建活動。堅持以服務促創建，以創建促規範，加強組織領導，切實發揮好橋樑紐帶作用，積極做好xx年“和諧企業”創建活動。通過典型引路，積極宣傳優秀企業一些好的做法，擴大創建活動的覆蓋面，動員和引導更多的企業參與“和諧企業”創建。

三、竭誠服務職工羣眾，積極開展各類文體活動

1、進一步完善幫困基金機制。定期對困難職工檔案進行維護，及時更新困難職工信息庫，進一步加大幫困力度。抓好百人以上企業工會幫困基金的規範化管理，指導企業工會完善幫困制度。

2、進一步完善職工服務中心(站)服務功能。進一步整合困難幫扶、互助保障、法律援助等職能，使街道職工服務中心（站）成為綜合性的服務中心，完善各類台賬資料，積極爭創市級先進服務站。

3、進一步抓好各類職工權益保障工作。繼續深入開展“強保障、促和諧”創建活動，力爭儘早完成年度任務；積極穩妥推進“5.1服務卡”宣傳發放、信息採集、跟蹤服務等工作，出台一系列獎勵補助措施，力爭完成全年任務；做好高温慰問、金秋助學等其他職工權益保障任務。

4、進一步豐富職工業餘文化生活。繼續抓好企業文化俱樂部創建評級推薦工作，不斷完善職工之家軟硬件設施；計劃下半年繼續開展職工歡迎的文體活動，如7月初繼續組織優秀外來務工職工子女參加街道第二屆七彩夢夏令營活動；七夕期間聯合團工委、婦聯舉辦職工相親會；8月中下旬舉辦xx第六屆職工游泳比賽；9月份計劃組織街道優秀職工療休養活動；10月國慶準備舉辦企業職工拔河比賽；金秋時節組織舉辦企業職工登山環保活動等。

四、完善工會自身建設，提升整體工作水平

1、深化職工素質工程建設。以基層一線職工為重點，以黨羣眾路線教育為主題，加強職工的政治教育和思想引導。繼續開展基層工會主席培訓，職工心理健康培訓等。積極推進“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動，以學習型企業和“五型”班組建設為抓手，引導廣大職工牢固樹立終身學習理念，進一步增強針對性和實效性。

2、繼續完善工會財務制度。加強工會財務的規範化建設，下半年將完善街道、企業兩級經審網絡，以工會年報工作會議為契機，選擇重點幾家企業，進一步做好以台帳化為抓手的經費績效內審工作。

xx街道總工會

20xx年xx月xx日