職業素養是如何體現的通用多篇

職業素養心得體會 篇一

職業道德是從事一定職業的人在工作崗位上同社會中的其他成員發生聯繫的過程中，逐漸形成和發展的，是每個從事職業的人，在工作或勞動過程中，所應遵循的，與其職業活動緊密聯繫的道德規範的總和。學習職業道德、樹立良好的職業道德，加強職業道德建設，也是規範我們從事各行業的人員職業道德行為和提高從事行業人員素質，加強各項事業的建設發展，因此，就必須以各行業的職業道德作為從事工作的人員提高職業素質的內在要求。要從內心地自覺地樹立各行業職業道德觀念和規範自身的職業道德行為。

我既然選擇了從事站務員這個崗位，就要擺正自己的位置，就應該熱情服務，俗話説“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務，尊重乘客，才能獻身於地鐵運營與發展，才會全身心地投入到當中，發揮自己的才能，在服務領域做一番成績，為社會進步做出自己應有貢獻，從而實現自身的社會價值。

通過學習，下面有幾點收穫：

一、通過學習，瞭解社會主義事業道德的基本規範和社會主義職業道德修養的內容，深刻理解在社會主義職業道德建設和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結合實際，樹立正確的職業道德信念，自覺進行職業道德修養，逐步養成良好的職業行為和習慣，把自己鍛鍊成為一個具良好的社會主義職業道德的人。

二、通過學習，使我進一步增強了責任感，明瞭自己的工作職責和工作任務，增強了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務的思想。自己的遵紀守法意識得到強化，政治思想覺悟進一步提高，組織紀律觀念和自我約束能力得到進一步增強。儘管這次職業道德培訓課時短，但覺得這次職業道德學習的輔導老師對職業道德學習的內容，從淺引入，講解深刻，結合實際，生動有趣，使我深刻領會學習職業道德的重要性和必要性，增強搞好本職工作的信心，也是一次加強自身道德修養，提高自身職業道德素質難得的學習機會。三、通過學習，使我更加熱愛以後的工作，樹立搞好本職工作的信心。

總之，通過學習，要在今後工作當中，結合社會主義榮辱觀教育，把職業道德行為規範牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模範帶頭把職業道德行為規範和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設的核心內容，貫穿於實踐工作生活中去，體現在經濟社會生活的各個方面，把社會主義榮辱觀當作社會風尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模範實踐者和積極推動者；要在站務員工隊伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標準創一流的業績，為人民服務，為社會主義事業奮鬥終身。

“一個人原來的能力大小並不重要，而他的學習能力、悟性能力則是非常關鍵，不善於學習的人或學習得太慢的人，會很快被擠出人才的行列。”

我們即將進入企業上班，職業素養對我們尤為重要。我們因該具備職業化的心態和意識，還要磨練職業化素質。職業化意識的樹立是為職業化素質磨練打下的良好基礎。在職業化意識中，最重要的是對企業具備責任意識。有了責任意識才會主動承擔更多的工作，在工作中善始善終，在出現問題時先從自身尋找改進的方向而不是互相推卸責任、互相推諉。有了責任才會鄭重地兑現承諾，才會堅守職業道德，對企業忠誠。態度決定一切，企業用人其實並不太看重學歷，而是取決於他展現出來的能力和水平，許多人在職場發展慢，不是沒有能力，而是心態不夠好。良好的職場心態首先是職業人心態，投入地把每一件負責的事做得專業、完美，不偷懶不應付了事。腳踏實地是一名人才成長過程中很重要的心態，優秀的職業人應具備對客户的服務意識、要樹立為內部客户服務的觀念，注重團隊合作。我們屬於剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動彙報工作進程，多向領導請教。我們不能感情用事、忽略事實，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進行知識和技能的更新，通過閲讀、參加培訓、工作實踐、向先進者學習，自我反思，及時保持知識結構的更新，保證自身能與企業的發展與時俱進。同時也應該思考自己的職業道路，確立發展的目標和方向，在實踐中前進。

職業素養與職業規劃是密切聯繫的，對我們的成長起到了很好的指導作用。對於我們即將要踏入社會和職場的大學生，做好自己的規劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內容的分析，我對職業規劃和職業素養都有了一定的認識，明白了它們之間的關係。這將是一大收穫，因為我們可以參照其做出自己的規劃，同時注重對自身的職業素養的培養。

在生活中，我們應善於觀察，深刻認識自己、瞭解自己，學會自我評估。因為只有認識了自己，才能對自己的職業做出正確的選擇，才能選定適合自己發展的職業生涯路線，才能對自己的職業生涯目標做出最佳抉擇。

下面是我個人對職業禮儀學習一些感想：

1、“換位思考法”對提升服務質量的積極意義

何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話説的“將心比心”。

作為一名站務員，應如何用“換位思考法”來提升我們的服務理念和質量呢？那就是站在消費者的立場上思考問題。我們的服務是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務的第一要素，也是我們提高禮儀的內在動力。

總之，常常想想我自己在消費過程遇到過的感動事例和不快經歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足並加以改進。在商品經濟的大社會中，我們必須學會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務理念，儘量站在消費者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務水平。我想絕大多數的消費者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認可我們的工作，使全民健身進入良性循環的軌道。

2、如何用“三心”法來提高我們的服務質量

我們常講在服務工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細心。

首先，我們講服務工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務。它的原動力在哪裏呢？就是站在對方的角度考慮問題，就在將心比心。設想一下，如果我去乘地鐵否希望站務員主動、熱情、微笑呢？回答當然是肯定的。同理，我們作為服務方就能做到心平氣和，這時的笑才會是發自內心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悦對方的心情。接着我們講耐心。當我們微笑的説出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的説難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法，請想想儀態禮節表情美得章節，我們要耐心，努力做到共性問題常規對待，個性問題特殊處理，儘量避免衝突的發生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務往往都能化解這樣特殊的情況。

綜上所述，如果我們能站在乘客的立場上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細心來做好接待、服務工作，時時刻刻做到彬彬有禮就可以彌補我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務質量和滿意度，從而實現西南第一、全國一流、世界領先的口號

經過這次學習，我深深的體會到職業道德對每一位在崗職工的重要性。

職業素養如何提升 篇二

本專業培養具備機械設計製造基礎知識與應用能力，能在工業生產第一線從事機械製造領域內的設計製造、科技開發、應用研究、以機械設計與製造為基礎，融入計算機科學、信息技術、自動控制技術的交叉學科，主要任務是運用先進設計製造技術的理論與方法，解決現代工程領域中的複雜技術問題，以實現產品智能化的設計與製造。運行管理和經營銷售等方面工作的高級工程技術人才。

培養目標

本專業培養具備機械設計製造基礎知識與應用能力，能在工業主產第一線從事機械製造領域內的設計製造、科技開發、應用研究、運行管理和經營銷售等方面工作的高級工程技術人才。

培養要求

本專業學生主要學習機械設計與製造的基礎理論，學習微電子技術、計算機技術和信息處理技術的基本知識，受到現代機械工程師的基本訓練，具有進行機械產品設計、製造及設備控制、生產組織管理的基本能力。畢業生應獲得以下幾方面的知識和能力：1。 具有較紮實的自然科學基礎、較好的人文、藝術和社會科學基礎及正確運用本國語言、文字的表達能力；2。 較系統地掌握本專業領域寬廣的技術理論基礎知識，主要包括力學、機械學、電工與電子技術、機械工程材料、機械設計工程學、機械製造基礎、自動化基礎、市場經濟及企業管理等基礎知識。3。 具有本專業必需的製圖、計算、實驗、測試、文獻檢索和基本工藝操作等基本技能；4。 具有本專業領域內某個專業方向所必要的專業知識，瞭解其科學前沿發展趨勢；5。 具有初步的科學研究、科技開發及組織管理能力；6。 具有較強的自學能力和創新意識。

計劃主要是：

大學生應該有意識地在學校的學習和生活中主動培養獨立性、學會分享、感恩、勇於承擔責任，不要把錯誤和責任都歸咎於他人。自己摔倒了不能怪路不好，要先檢討自己，承認自己的錯誤和不足。無論在學習還是生活中，應該加強自我修養，在思想、情操、意志、體魄等方面進行自我鍛鍊。同時，還要培養良好的心理素質，增強應對壓力和挫折的能力，善於從逆境中尋找轉機。積極參加學校組織的活動，鍛鍊自己的領導能力，而且更重要的一點，要鍛鍊自己團隊合作的能力，要做到善於聽取別人的意見，處處與別人合作，也唯有如此，才能使整個活動辦得成功。

大學生要加強鍛鍊工作崗位需要具備的能力，在大學期間就應注重能力的自我培養。詳細地來説，大學生自我職業素養的提升主要在以下幾個方面作努力：

一：學習方面 ：

1、制訂合理的專業學習計劃 ：

專業學習計劃的內容。通常個人的專業學習計劃應當包括以下三方面的內容：明確的專業學習目標。也就是學生通過專業學習達到預期的結果，在專業基本理論、基本知識和基本技能方面達到的水平，在專業能力方面和實際應用方面達到的目標。

關於學習時間和學習進度安排，包括二個層次。一是總體學習時間和學習進度安排表，即大學四年如何安排專業學習進程：一般地，大學專業學習進程指導原則是第一年打基礎，即學習從事多種職業能力通用的課程和繼續學習必需的課程。二是學期進程表，把一個學期的全部時間分成三個部分：學習時間、複習時間、考試時間。分別在三個時間段內製訂不同的學習進程表。三是課程進度表，是學生在每門課程中投入的時間和精力的體現。

完成計劃的方法和措施。主要指學習方式，學習方式的選擇需要考慮許多因素：學習基礎、學習能力、學習習慣、學科性質、學校能夠提供的支持服務、學生能夠保證的學習時間等，還要遵循學習心理活動特點和學習規律以及個人的生理規律等。

2、科學合理的專業學習計劃要求 ：

⑴全面合理。計劃中除了有專業學習時間外，還應有學習其他知識的時間和進行社會工作、為集體服務的時間；有保證休息、娛樂、睡眠的時間。

⑵長時間短安排。在一個較長的時間內，究竟幹些什麼，應當有個大致計劃。比如，一個學期、一個學年應當有個長計劃。

⑶重點突出。學習時間是有限的，而學習的內容是無限的，所以必須要有重點，要保證重點，兼顧一般。

⑷腳踏實地。一是知識能力的實際，每個階段，在計劃中要接受消化多少知識？要培養哪些能力？二是指常規學習時間與自由學習時間各有多少？三是“債務”實際，對自己在學習上的“欠債”情況心中有數。四是教學進度的實際，掌握教師教學進度，就可以妥善安排時間，不至於使自己的計劃受到“衝擊”。

⑸適時調整。每一個計劃執行結束或執行到一個階段，就應當檢查一下效果如何。如果效果不好，就要找找原因，進行必要的調整。檢查的內容應包括：計劃中規定的任務是否完成，是否按計劃去做了，學習效果如何，沒有完成計劃的原因是什麼。通過檢查後，再修訂專業學習計劃，改變不科學、不合理的地方。

⑹一定的靈活性。計劃變成現實，還需要經過一段時間，在這個過程中會遇到許多新問題、新情況，所以計劃不要太滿、太死、太緊。要留出機動時間，使計劃有一定機動性、靈活性。

二：能力的自我培養

大學生在大學應基本上具備工作崗位所要求的能力，大學生在大學期間就應注重能力的自我培養。大學生自我培養能力的途徑主要有：

（1）積累知識

知識是能力的基礎，勤奮是成功的鑰匙。離開知識的積累，能力就成了“無源之水”，而知識的積累要靠勤奮的學習來實現。大學生在校期間，既要掌握已學書本上的知識和技能，也要掌握學習的方法，學會學習，養成自學的習慣，樹立終身學習的意識。

⑵勤於實踐

善於學習是培養能力的基礎，實踐是培養和提高能力的重要途徑，是檢驗學生是否學到知識的標準。因此大學生在校期間，既要主動積極參加各種校園文化活動，又要勇於參與一些社會實踐活動；既要認真參加社會調查活動，又要熱心各種公益活動，既要積極參與校內外相結合的科學研究、科技協作、科技服務活動，參加以校內建設或社會生產建設為主要內容的生產勞動，又要熱忱參加教育實習活功，參加學校舉辦的各種類型的學習班、講學班，擔任家庭教師等。

⑶發展興趣

興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個體帶來愉快或益處的活動結果發生的興趣，人的意志在其中起着積極的促進作用。大學生應該重點培養對學習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。

⑷超越自我

作為一名大學生，應當注意發展自己的優勢能力，但任何優勢能力是不夠的，大學生必須對已經具備的能力有所拓展，不管其發展程度如何，這是他們今後生存的`需要，也是發展的需要。

三：身心素質培養

身體素質和心理素質合稱為身心素質。身心素質對大學生成才有着重大影響，不斷提升身心素質顯得尤為重要。大學生心理素質提升的主要途徑有：

⑴科學用腦

①勤於用腦。大腦用得越勤快，腦功能越發達。講究最佳用腦時間。研究發現，人的最佳用腦時間存在着很大的差異性，就一天而言，有早晨學習效率最高的百靈鳥型，有黑夜學習效率最高的貓頭鷹型，也有最佳學習時間不明顯的混合型。

②勞逸結合。從事腦力勞動的時候，大腦皮層興奮區的代謝過程就逐步加強，血流量和耗氧量也增加，從而使腦的工作能力逐步提高。如果長時間用大腦，消耗的過程逐步越過恢復過程，就會產生疲勞。疲勞如果持續下去，不僅會使學習和工作效率降低，還會引起神經衰弱等疾病。

③多種活動交替進行。人的腦細胞有專門的分工，各司其職。經常輪換腦細胞的興奮與抑制，可以減輕疲勞，提高效率。

④培養良好的生活習慣。節奏性是人腦的基本規律之一，大腦皮層的興奮與抑制有節奏地交替進行，大腦才能發揮較大效能。要使大腦興奮與抑制有節奏，就要養成良好的生活習慣。

⑵正確認識並悦納自己

良好的自我意識要求做到自知、自愛，其具體內涵是自尊、自信、自強、自制。自信、自強的人對自己的動機、目的行明確的瞭解，對自己的能力能做出比較客觀的估價。

⑶自覺控制和調節情緒

疾病都與情緒有關，長期的思慮憂鬱，過度的氣憤、苫悶，都可能導致疾病的發生。大學生希望有健康的身心，就必須經常保持樂觀的情緒，在學習、生活和工作中有效地駕馭自己的情緒活動，自覺地控制和調節情緒。

⑷提高克服挫折的能力

正視挫折。戰勝或適應挫折。遇到挫折。要冷靜分析原因，找出問題的癥結，充分發揮主觀能動件，想辦法戰勝它。如果主客觀差距太大，雖然經過努力，也無法戰勝，就接受它，適應它，或者另闢路徑，以便再戰。要多經受挫折的磨練。

拓展閲讀：個人職業素質自我提升學習計劃 篇三

一、專業知識的學習

專業知識是知識結構的核心部分，只有對自己所從事專業的知識跟技術精益求精，對工作涉及學科的歷史、現狀跟發展趨勢有較深的認識跟系統的瞭解，並善於將其所學的專業跟其他相關知識領域緊密聯繫起來，才能真正建立自己的核心競爭力。基礎知識、基本理論是知識結構的根基，擁有寬厚紮實的基礎知識，才能有持續學習跟發展的基礎跟動力。

採取對策：首先是要明確自己的發展方向，制定相應的目標，有目標才有信仰，有信仰才能做到堅持不懈，動力產生於現實與目標差距的張力。雖然我的專業是工科類，但從進入大學以後我的人生目標是做一名優秀的管理者，管理學本身就是一個龐大的學科，必須不斷地學習跟實踐。

（1）每半年學習一門與產品相關的學科書籍，結合深圳考試院的考試科目進行。

（2）每個月學習1到2兩本管理方面的書籍。

（3）每週學習兩節著名高校的公開課。

（4）隨時隨地在有機會的情況下年長者、管理者學習交流。

（5）5年內考取MBA。

二、能力的自我培養

（1）自學能力

自學的能力一方面是自我學習的堅持，另一方面是學習方法的探索跟學習意識的培養。而一個良好的習慣是實現以上目標的保證，科學的方法也能更加促進自己的學習的規劃跟增強自我學習的動力。

採取對策：聆聽自己內心的聲音，忠於自己的承諾跟規劃。

（1）每個月的最後一個星期天對自己的學習成果跟生活進行總結跟反省。

（2）與團隊一起學習，成長會更為迅速，由於居住地的限制，仍未找到學習的社團。

（2）勤於實踐

善於學習是培養能力的基礎，實踐是培養跟提高能力的重要途徑，是檢驗學習成果的標準。而把工作做到最好是對所學知識的最好檢驗，全心全意的投入工作，投入生活，自己就能領悟的更多。採取對策：實踐的本質就是對生活的體驗，工作也只屬於生活的一部分，參照外國人選擇工作的標準：第一是自己的喜愛程度；第二是是否在行業內做到了領先；第三是這份工作是否能保證你的生活開支；第四是薪水。與其説是選擇一份工作，不如説是選擇一種生活。真正做到從心裏熱愛工作的人，最終都會得到豐厚的回報。

（3）人際交往能力跟團隊合作精神

就是與人相處的能力。隨着社會分工的日益精細以及個人能力的限制，單打獨鬥已經很難完成工作任務，人際間的合作與溝通已必不可少。我對自己的人際交往能力評價為差。

採取對策：基於自己的評價認知，我對自己的人際交往能力差做出了分析，結合自己的成長經歷，挖掘意識層面之下的真正影響交際能力的思維模式，主要原因是不夠自信跟缺乏勇氣，學習了相關書籍（戴爾`卡耐基的《語言的突破》），並時常温故。人際交往能力是一種實踐性學習，各種交際技巧也只能在實踐中學習跟熟悉，在生活中注意培養跟別人進行有意義的交談，真正影響人際交往能力的核心因素是個人能力的加強，就是人格魅力。一個人的未來怎麼樣，很大程度上取決於你跟什麼樣的人呆在一起，選擇自己的一位導師就顯得很重要。

三、身心素質培養

身體素質跟心理素質合稱為身心素質。身心素質事業的成敗有着重大影響，不斷提升身心素質顯得尤為重要。現代社會生活節奏快，工作壓力大，沒有健康的體魄很難適應。

1、健康的體魄：參加鍛鍊，多參加自己喜愛的體育項目：籃球，每週至少一次。

2、健康的心理

健康的心理是一個人事業能否取得成功的關鍵，它是指自我意識的健全，情緒控制的適度，人際關係的跟諧跟對挫折的承受能力。心理素質好的人能以旺盛的精力、積極樂觀的心態處理好各種關係，主動適應環境的變化；心理素質差的人則經常處於憂愁困苦中，不能很好地適應環境，最終影響了工作甚至帶來身體上的疾病。

採取對策：

（1）健康的心理源於對真善美的不懈追求，經常的自我激勵，書籍也可以淨化人的心靈。

（2）利用工作之餘參加跑步、登山、騎自行車可以錘鍊自己的堅強的意志，也能讓自己更積極樂觀。

（3）經常與自己的心靈對話，不斷的追問自己想要的是什麼，時常的反思跟總結，有了目標跟方向，更堅定自己的步伐，就能用更大的胸懷去包容無常世事。

3、創新精神

現代社會日新月異，我們不能墨守成規。在市場經濟條件下，企業要參與激烈的市場競爭。迫切運用創新精神跟專業知識來改造技術，加強企業管理，使產品不斷更新跟發展，給企業帶來新的活力。人才，尤其是信息時代的人才，更需要創新精神。

採取對策：

（1）踏實的學習跟掌握基礎知識，只有打下堅實的基礎才會有創新；

（2）跨領域的學習能激發創新的靈感。

（3）對同行佼佼者的持續關注。

職業素養如何提升 篇四

一、制訂合理的專業學習計劃打下紮實的專業基礎

專業學習計劃的內容。明確的專業學習目標，通過專業學習達到預期的結果，在專業基本理論、基本知識和基本技能方面達到的水平，在專業能力方面和實際應用方面達到的目標。隨着科學技術的迅速發展，社會化大生產不斷壯大，現代職業對從業人員的專業基礎的要求越來越高，專業化的傾向越來越明顯。大學畢業生應該擁有寬厚紮實的基礎知識和廣博精深的專業知識。基礎知識、基本理論是知識結構的根基。擁有寬厚紮實的基礎知識，才能有持續學習和發展的基礎和動力。專業知識是知識結構的核心部分，大學生要對自己所從事專業的知識和技術精益求精，對學科的歷史、現狀和發展趨勢有較深的認識和系統的瞭解，並善於將其所學的專業和其他相關知識領域緊密聯繫起來。

二、能力的自我培養

大學生在大學應基本上具備工作崗位所要求的能力，大學生在大學期間就應注重能力的自我培養。大學生自我培養能力的途徑主要有： ⑴積累知識

知識是能力的基礎，勤奮是成功的鑰匙。知識的積累要靠勤奮的學習來實現。大學生在校期間，既要掌握已學書本上的知識和技能，也要掌握學習的方法，學會學習，養成自學的習慣，樹立終身學習的意識。

⑵勤於實踐

善於學習是培養能力的基礎，實踐是培養和提高能力的重要途徑，是檢驗學生是否學到知識的標準。因此大學生在校期間，既要主動積極參加各種校園文化活動，又要勇於參與一些社會實踐活動；既要認真參加社會調查活動，又要熱心各種公益活動，既要積極參與校內外相結合的科學研究、科技協作、科技服務活

動，參加以校內建設或社會生產建設為主要內容的生產勞動，又要熱忱參加教育實習活功，參加學校舉辦的各種類型的學習班、講學班，擔任家庭教師等。

⑶發展興趣

興趣包括直接興趣和間接興趣。直接興趣是事物本身引起的興趣。間接興趣是對能給個體帶來愉快或益處的活動結果發生的興趣，人的意志在其中起着積極的促進作用。大學生應該重點培養對學習的間接興趣，以提高自身能力為目標鼓勵自己學習。

⑷超越自我

作為一名大學生，應當注意發展自己的優勢能力，但任何優勢能力是不夠的，大學生必須對已經具備的能力有所拓展，不管其發展程度如何，這是他們今後生存的需要，也是發展的需要。

（5）學習能力

現代社會科學技術飛速發展，一日千里。只有基礎牢，會學習，善於汲取新知識、新經驗，不斷在各方面完善自己，才能跟上時代的步伐。

（6）人際交往能力和團隊合作精神

就是與人相處的能力。隨着社會分工的日益精細以及個人能力的限制，單打獨鬥已經很難完成工作任務，人際間的合作與溝通已必不可少。大學畢業生應該積極主動地參與人際交往，做到誠實守信、以誠待人，同時努力培養團隊協作精神，這樣才能逐步提高自己的人際交往能力。

三、身心素質培養

身體素質和心理素質合稱為身心素質。身心素質對大學生成才有着重大影響，不斷提升身心素質顯得尤為重要。現代社會生活節奏快，工作壓力大，沒有健康的體魄很難適應。身體有疾病的員工不但會耽誤自己的工作，還有可能對單位的其他同事造成影響。如果身體不健康，即使其他方面非常優秀，也會被拒之門外。

（1）、健康的心理

健康的心理是一個人事業能否取得成功的關鍵，它是指自我意識的健全，情緒控制的適度，人際關係的和諧和對挫折的承受能力。心理素質好的人能以旺盛

的精力、積極樂觀的心態處理好各種關係，主動適應環境的變化；心理素質差的人則經常處於憂愁困苦中，不能很好地適應環境，最終影響了工作甚至帶來身體上的疾病。大學畢業生在走出校園以後，會遇到更加複雜的人際關係，更為沉重的工作壓力，這都需要大學畢業生很好地進行自我調適以適應社會。

⑵正確認識並悦納自己

良好的自我意識要求做到自知、自愛，其具體內涵是自尊、自信、自強、自制。自信、自強的人對自己的動機、目的行明確的瞭解，對自己的能力能做出比較客觀的估價。

⑶自覺控制和調節情緒

疾病都與情緒有關，長期的思慮憂鬱，過度的氣憤、苫悶，都可能導致疾病的發生。大學生希望有健康的身心，就必須經常保持樂觀的情緒，在學習、生活和工作中有效地駕馭自己的情緒活動，自覺地控制和調節情緒。

⑷提高克服挫折的能力

正視挫折。戰勝或適應挫折。遇到挫折。要冷靜分析原因，找出問題的癥結，充分發揮主觀能動件，想辦法戰勝它。如果主客觀差距太大，雖然經過努力，也無法戰勝，就接受它，適應它，或者另闢路徑，以便再戰。要多經受挫折的磨練。

四、思想道德素質的培養

思想是行動的先導，而道德是立身之本，很難想象一個思想道德素質差的人能夠在工作中贏得別人充分的信任和良好的合作。畢竟人是社會的人，在企業的工作中更是如此，一個人的思想道德素質會體現在人的一言一行中。

五、事業心和責任感的培養

事業心是指幹一番事業的決心。有事業心的人目光遠大、心胸開闊，能克服常人難以克服的困難而成為社會上的佼佼者。責任感就是要求把個人利益同國家和社會的發展緊密聯繫起來，樹立強烈的歷史使命感和社會責任感。擁有較強的事業心和責任感的大學生才能與單位同甘共苦、共患難，才能將自己的知識和才能充分發揮出來，從而創造出效益。

六、職業道德的培養

具體來説，就是熱愛本職工作，恪盡職守，講究職業信譽，刻苦鑽研本職業務，對技術和專業精益求精。不計較個人得失、全心全意為人民服務、勤奮開拓、

求實創新等，都是新時代對大學畢業生職業道德的要求。缺乏職業道德的大學生不可能在工作中盡心盡力，更談不上有所作為；相反，大學畢業生如果擁有崇高的職業道德，不斷努力，那麼在任何職業上都會做出貢獻，服務社會的同時體現個人價值。

七、吃苦精神的培養

現在的大學生最大的弱點是怕吃苦，缺乏實幹的奮鬥精神。大凡有所成就的人，無一不是通過艱苦創業而成才的。作為當代大學生，我們應從平時小事做起，努力培養吃苦耐勞的創業精神。

八、創新精神

現代社會日新月異，我們不能墨守成規。在市場經濟條件下，各企業都要參與激烈的市場競爭。用人單位迫切需要大學生運用創新精神和專業知識來幫助他們改造技術，加強企業管理，使產品不斷更新和發展，給企業帶來新的活力。人才，尤其是信息時代的人才，更需要創新精神。

職業素養心得體會 篇五

都市類報紙已經成為廣大市民與外界溝通、聯絡、表達主張的主渠道，成為市民羣眾認識世界、辨別是非、判斷真偽、支配言行的重要依據。都市類晚報的新聞編輯，其價值判斷會潛移默化地影響社會大眾的思想意識，改變或重塑人們的價值觀，他們的職業素養可能會影響到社會發展的方方面面，小至個人，大到地方甚至國家利益。這些編輯肩負着重要的歷史使命和社會責任，保持優秀的職業素養是非常重要而且必要的。

編輯是隨着報紙的誕生而出現的，對於都市類晚報來説，編輯部門在紙媒的生產系統中處於核心位置，編輯工作在媒介運作中具有及其重要的地位。新聞編輯部門是都市類晚報報生產系統的設計和決策中心，是都市類報紙生產系統的指揮和調度中心，是單個新聞產品的加工和組裝中心，是該報紙生產系統與報紙銷售系統相互聯繫的重要樞紐。

通俗地説：新聞編輯工作是對新聞傳播活動的“總指揮”與“總設計”，是對新聞傳播活動的“集大成”和“總把關”，是對新聞素材的“再認識”和“再創作”。面對越來越龐大的海量信息和越來越多的同質新聞，新聞編輯策劃、整合、取捨新聞的能力和作用，以及各項溝通協調能力都顯得越來越重要。新聞編輯應該具備和保持以下職業素養：

1.都市類晚報編輯應具備的職業道德水平

健康的職業道德是新聞編輯應該具備的最基本的職業素養。要使新聞稿件真實、公正、及時，得到讀者的良好口碑，就得要求都市類晚報新聞編輯有強烈的事業心、責任感和職業道德。要求編輯們兢兢業業，精心編稿，一心撲在工作上。編輯隊伍的思想不能保守，要敢於創新，支持記者寫好稿，努力貼近讀者需求，堅持正確的輿論導向，緊緊跟上時代步伐。更不能因為經濟上的誘惑而喪失做一個新聞編輯應有的職業道德感，都市類報媒的編輯是要為廣大市民讀者説話的，不能成為有錢人的傀儡。

都市類晚報大多數都是當地黨報的附報、子報，在內容選編上當地黨報黨刊的補充，對於讀者羣體的閲讀口味地調節。因此，其編輯羣體除過具有鋭意創新的思想外，還必須牢牢把握正確的輿論導向，堅持弘揚主旋律，大力宣傳健康、先進的思想文化，堅決反對和抵制思想文化市場化、自由化和庸俗化、片面追求報刊“賣點”的錯誤傾向。編輯隊伍要防止干擾主旋律，以致產生消極影響。一個優秀的編輯，必須樹立全心全意為人民服務的世界觀和事業觀，保持和發揚清正廉潔的工作作風；要做到不搞特殊，不謀私利，自覺反對和抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想的腐蝕，反對“有償新聞”“有償不聞”等不正之風。中宣部倡導的“走、轉、改”活動不僅僅是記者羣體要踐行的，編輯還要深入生活第一線，在熱情謳歌人民羣眾偉大創造力和奉獻精神的同時，敢於揭露和批判社會腐敗現象與一切不正之風，堅持真理，真正把輿論監督落到實處。新聞編輯要提高自身的職業道德，做到誠實、公正、與時俱進。只有這樣，才能真正擔負起宣傳政策、反映社會、引導輿論、傳播新聞、介紹知識、開展監督的社會責任。

2.都市類晚報編輯還應具備一定的政治理論水平

都市類晚報編輯必須具有很強的政治敏鋭性和政治鑑別力，具有高度的政治責任感和理論水平。編輯隊伍要從思想上、政治上自覺與黨中央保持一致，講政治，講大局，杜絕在黨性原則、政治立場和輿論導向上出問題。某些都市類報刊編輯，選稿時喜歡追求吸引讀者眼球的信息，追求所謂的“影響力”、發行量，曾因一度出現技術乃至政治問題而造成惡劣影響。歸根結底，是因為新聞編輯人員的政治敏鋭性與洞察力不強，總編輯的把關力度不夠。一名合格的新聞編輯，必須具有清醒的政治頭腦，任何時候都不能忽視其政治敏鋭性與政治鑑別力。新聞編輯發佈的信息較之其他類型的編輯所發佈的信息具有覆蓋面廣、即時性強、信息量大等特點。新聞編輯在發佈信息時，稍有不慎，出現某種政治紕漏，將會造成非常大的負面影響。這就要求新聞編輯員在思想上，要有高度的政治責任感，不斷強化自己的社會責任意識，提高自己的思想政治素質。特別是在有關政治的新聞報道時，政治的敏感性更是不可缺少，必須具備較高的政治理論水平。

3.都市類報媒編輯應具備新聞策劃能力和大型專題報道水平

編輯應該具備對信息進行預先組織和重組的能力。新聞策劃能力，是編輯在日常工作中對於重要新聞信息的預見性挖掘，策劃報道方向、採訪角度、並組織記者深入採寫的過程。在市場經濟條件下，新聞編輯的選題策劃本質上是基於科學技術發展信息、市場信息等眾多信息的一種創造性活動。只要能用敏鋭的眼光去感受、理解社會、政治、經濟、教育、生活方式、市場變化等各個方面的現象，選題策劃就有了用之不竭的源泉。大型專題報道是編輯突破自身媒體的採訪力量，利用外媒（包括網絡資源），圍繞一條新聞主線的進行信息重組，即編輯的“改稿”工作。對於空洞無用的事實，編輯要對其進行刪減，以保證稿件的精練。對於內容較淺的稿件新聞編輯員就應該對報道內容進行從而達到主題的深化。新聞編輯應把好稿件導向關、事實關，除此之外應下功夫鑽研編輯業務，努力提高專業水平。

4.不僅具備文化知識水平，還要擁有較高的專業水平

編輯應該具備較高的文化知識水平，這樣才能在信息紛繁的時代遊刃有餘。當前，人類知識的增長非常迅速。有研究表明，當今人類知識量的增加，每5年就翻一番。而且多種學科相互交叉、相互滲透、相互包容，這些因素影響着都市類報媒的內容，制約着編輯的文化知識結構。知識更新的速度越來越快，相應對新聞編輯員文化素質的要求也越來越高，他們不僅要學習自己本專業的知識，還要不斷跟上知識更新的步伐，不斷更新自己的專業知識，跟上時代步伐。作為一名新聞編輯，一定要做到知識面廣，不斷用人類最新的文化知識充實自己，力求做到既有牢靠的專業知識和理論功底，又具備廣播的多學科知識，具備較高的文化知識水平。新聞編輯必須具有紮實的專業知識與技術技能。新聞編輯對學科專業知識不能淺嘗輒止，應該融會貫通、得心應手，對稿件中存在的錯誤和問題及時察覺。新聞專業水平還表現在新聞編輯發現重大選題的政治敏鋭性與嫻熟的寫作表現技法上，要從社會眾多紛紜的複雜現實生活中提取能宣傳人民、教育人民的素材，並能把選取的題材以新穎獨特、為人民羣眾所喜聞樂見的表現形式表現出來。這就要求新聞編輯應該具備較高的專業水平，以適應新聞編輯工作的需求。

5.編輯還應具備良好的個人品格

編輯應該具有甘為人梯、甘做嫁衣的品格，因為編輯工作就是為別人做嫁衣的工作。在新聞活動中，記者在外採訪，接觸許多的新聞人物或者新聞事物。而編輯隊伍，其工作性質決定了大部分工作時間在編輯室。忍受不了寂寞，就成不了新聞編輯。甘於寂寞，並非指新聞編輯的心理個性都是內向的、孤僻的，而是具有活躍的思維和刻苦耐勞、尊重他人勞動的品格。新聞編輯在新聞活動中的作用非常重要，能承擔委屈的度量也是不可缺少的一種品格，新聞編輯員應該具備較高的個人品格。

對於都市類報媒來説，其編輯隊伍的職業素養，不僅事關新聞報道質量的高低與讀者的認可度，更關係到新聞隊伍實力、尊嚴乃至報媒生存問題。必須不斷提高編輯羣體的職業素養，培養和造就一支思想過硬、專業紮實、真抓實幹的高素質新聞編輯隊伍，以適應新時期日趨激烈的市場競爭，為全黨全國工作大局提供強有力的精神動力、智力支持和良好輿論環境，為社會主義文化事業的發展做出更大貢獻。（作者彭坤系《西安晚報》社要聞部編輯）

職業素養心得體會 篇六

為期兩天的員工職業素養培訓結束了，作為組織者一直以來我都很期待這個培訓，現在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動，並且很多時候正像老師説的那樣，是頓悟。

兩天的培訓內容很多，一個個遊戲伴隨着老師的講解，使我們開始思考人生，思考自身……

剛開始老師給我們講了一個母親的故事，我們很多人都被故事的情節感動的熱淚盈眶，事實上，我們每個人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們，對待她們，對待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什麼，就是立即去做。我們往往找各種藉口和理由，其實很多時候我們應該是用心思維。

在職場中，我們屬於哪一種員工，是模範員工、優秀員工、潛力員工還是失業員工？當領導佈置一項工作時，我們是否做到了用百分百的意願去考慮百分百的方法來完成任務，是否找各種困難和藉口去阻止自己的行為，我想我們每個人對待工作都應該用結果思維，無論你找出什麼解釋，結果都擺在那裏，成與不成已成定局，在職場中，一切都以結果為導向。事情沒有結果，談一切藉口都是無用的。

我深深記住了老師講授的三句話：目標不變方法可萬變，讓組織愉悦，誠信。一個人有能力這僅僅是一個內在因素，在職場中，外在因素，一個人的情商往往更加的重要，讓組織愉悦，才會有職場發展的平台，誠信才會有發展的空間。

另我印象深刻的是兩個遊戲帶來的思索，一個是紅黑遊戲，這個遊戲給我帶來的震撼是非常大的，老師多次提到，什麼是贏？讓我們結合人生去思考，很多人在這個遊戲中暴露出了人性的弱點，其實我開始一直是迷糊的，因為作為一個遊戲，只有出了紅牌，才會立於不敗的境地，但是結合人生呢，前兩局我一直處於矛盾和徘徊中，同時也在觀察着我們團隊的每一個人，有的人強烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當我最後確定，一個組織要獲得最高正分，那麼意味着要雙贏的時候，我告訴自己要一直出黑牌。遊戲結束，我們每個人對這個遊戲都有不同的感悟，我想這個遊戲揭示了人性，沒有人在這場遊戲中會感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點和誤區，為人性深處的慾望，為人與人組成的社會。

最後一個遊戲，當我們作為團隊中的一員犯錯誤時，老師懲罰的是隊長，看着隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時，我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領導揹負的責任和風險有多大，此時此刻，看着因自己犯錯而遭受巨大代價的領導，我的心裏説不出的滋味，我深深體會到了，真誠的説一句，領導辛苦了。

兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理，記得在網絡上看過李嘉誠先生的幾句話，我把它抄錄了下來：

1、當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備？

2、當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務於人的謙恭？

3、我們常常只希望改變別人，我們知道什麼時候改變自己嗎？

4、當我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎？

在以後的工作生活中，我會時刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意願，做事情要真正做到位，不找任何藉口從自身查找根源，不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價，我想所有這些將會對我的職業生涯有很大的幫助。