基本禮儀指導多篇【精品多篇】

出租車司機禮儀 篇一

1、服裝整潔，重大活動穿公司統一服裝。

2、使用文明用語，不野蠻待客。

3、路遇乘客招手，按規定停靠，不拒載。

4、按最佳路線行駛，按計價器收費並主動提供票據。

5、及時擦洗車輛，保持車內外乾淨整潔。

電話禮儀 篇二

1、打出電話選擇時間適當，通話時間不宜過長。

2、接聽電話應及時、熱情、文明。

3、語言文明，語氣平和，用語簡練，表述清楚。

4、請對方重述時應使用謙語。

5、通話完畢，打出方先掛斷電話，輕放話筒。

6、代他人接電話時注意禮貌，及時轉接或轉達。

乘客禮儀 篇三

1、主動購票和接受檢票，隨身物品超重自覺辦理託運。

2、自覺接受安檢，按指定車廂或車(艙)門排隊上下，先下後上。

3、上車（船、飛機）後，儘快對號入座，不多佔座位。

4、主動為老、幼、病、殘、孕或抱小孩的人讓座，主動幫助其上下。

5、未經允許不取閲他人的書報雜誌。

6、保持車(艙)內環境衞生，不吃帶刺激性氣味食品、不亂扔雜物，使用洗室衞生間後保持清潔。

旅遊禮儀 篇四

1、保護生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木果實，不追捉、投打、亂餵動物。

2、愛護文物古蹟，不在文物古蹟上塗刻，折照攝像遵守規定。

3、衣着整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊。

4、健康娛樂，不參與封建迷信和黃賭毒活動。

5、尊重導遊等服務人員的勞動，尊重其他遊客的權利。

手機禮儀 篇五

1、文明設定手機鈴音。

2、參加會議等場合時關機或把鈴聲調到振動位置。

3、不在加油站或起飛的飛機上使用手機。

4、正在駕車或騎車時不使用手機。

5、暫時借用別人手機應長話短説，及時歸還。

6、不編髮和轉發虛假或低級趣味信息。