消防方案應急預案新版多篇

消防安全應急預案方案 篇一

一、組織機構及職責：

1，消防應急指揮部：

總 指 揮：值班總經理或經理擔任。

副總指揮：值班副總經理或經理擔任。

消防應急指揮部職責：指揮協調各工作小組開展工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災，協調配合公安消防隊開展滅火救援行動。

2，消險滅火組：

組長：值班保安隊長。

成員：起火層員工及值班保安。

滅火組職責：第一時間現場滅火、搶救被困人員。可分為滅火器滅火小組、水槍滅火小組、人員物資疏散小組。

3, 引導疏散組：

組長：值班樓層主管。

成員：值班樓層員工。

疏散引導組職責：引導人員疏散自救，確保人員安全快速疏散，在安全出口以及容易走錯的地點安排專人值守，其餘人員分片搜索未及時疏散的人員，並將其疏散至安全區域，疏散完畢後有秩序撤離。

4，安全警衞組：

組長：值班樓層主管。

成員：值班樓層員工。

安全警衞組職責：負責控制各出口，防止顧客返回火場，維護現場秩序，看守搶救出來的物資財務，火災撲滅後，保護現場，

5, 機動支援組：

組長：值班樓層主管。

成員：值班樓層員工。

機動支援組職責：受指揮部的指揮，負責增援行動，對受傷人員進行緊急救護，並視情轉送醫療機構。

6，設備保障搶險組：

組長：值班後勤經理

成員：值班後勤員工。

設備保障搶險組職責：負責啟動各種消防設施，供電控制、水源保障。

7，通訊聯絡組：

組長：值班大堂經理。

成員：值班財務接待員工。

通訊聯絡組職責：負責通信聯絡及各部門的信息傳達和統一協調，及時報119火警，負責接車工作，、轉移財務。

二，報警和接處警程序：

1、報警監控中心必須配備火警電話，值班人員要堅守工作崗位，對企業的重點要害部 位進行全方位24小時監控。

2、監控中心收到監控區的火警信號應立即用對講機通知值班人員、巡邏員趕赴現場，並電話通知值班領導。

3、值班室必須配備必要的救災設施。值班人員趕赴現場後，如未發生火災，應查明警示信號的報警原因，並做詳細記錄。

4、如人員報警有火災發生，應立即通知周邊人員疏散，並按下手動報警器，及時採取滅火措施，根據火情，立即撥打“119”報告消防隊，並將信息反饋監控報警中心，同時進行滅火及疏散工作。

5、監控中心根據火災情況，調集有關人員啟動滅火和應急預案。

三，撲救一般初級火災的程序和措施：

1、當火災發生時要沉着冷靜，採用適當的方法組織滅火、疏散，並採取防煙防電措施。

2、對於能立即撲滅的火災要抓住戰機，迅速消滅。

3、對於不能立即撲滅的火災，要先控制火勢的蔓延，使用防火捲簾或建立水槍陣地，再開展全面撲救。

4、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮，分工明確，密切配合。

5、當消防人員趕到後，臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員，並服從消防人員統一指揮，配合消防隊實施滅火、疏散工作。

6、火災撲救完畢，保衞部門要積極協助公安消防部門調查火災原因。

7，火場如有人員被困要堅持“先救人，後救火”的原則，全盤考慮制定滅火疏散方案。

四，應急疏散的組織程序與措施：

1、為使滅火和應急疏散預案順利進行，區域負責人及防火巡查員應加強日常性檢查，確保消防通道暢通，滅火設施引導逃生設施無遮擋無佔用。

2、公共聚集場所（人員相對集中的場所）應保持消防通道暢通，出入口有明顯標誌，應急照明，消防通道及安全門不能鎖閉，疏散路線有明顯的引導圖例。

3、火災發生時，疏散引導人員應迅速趕赴火場，指揮人羣有組織地疏散，穩定人員情緒，並採取防煙防護措施。

4、疏散路線儘量簡捷，就近安排，走道內應設疏散指示，人員位於重要位置疏導指引，出口使用平均，疏散無遺漏。

5、疏散引導組工作人員要分工明確，統一指揮。

6，疏散完畢人員後，協助把守出口防止人員再次進入火場，並聽從指揮支援其它工作。

五，通信聯絡，安全防護救護的程序和措施：

1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具，確保通訊暢通，確保行動協調統一指揮。

2、後勤保障組應立即按照預案或指揮部的指令，迅速調集滅火所需物資、設備，為完成滅火、疏散救護提供必要的支持和保障。

3、警衞救護人員在現場及時救治火場受傷人員，必要時與地方醫院聯繫救治工作。

4、應調集車輛，確保交通暢通。

5、後勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管，對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。

消防安全應急預案 篇二

1.總則

為加強和規範管理使用單位消防安全工作，預防火災，最大限度地減少火災事故造成的危害，確保人身安全和鐵路運輸生產安全，根據《中華人民共和國消防法》、《鐵路消防安全管理辦法》，並結合本單位實際情況，特制定了本消防安全應急預案。

1.1 編制原則

1.1.1火災事故應急處置應遵循“統一指揮，快速反應，以人為本，迅速撲滅，減少損失”的基本原則。

1.1.2堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產工作方針，牢固樹立“以人為本”、“安全發展”的安全理念，狠抓安全生產工作。

1.1.3堅持以人為本。滅火救援中要將保證人員生命安全作為第一原則，盡最大努力做好人員疏散、遇險人員搶救以及傷員救治工作。同時，做好滅火人員的安全防護，確保安全。

1.2 編制目的

制定本消防安全應急預案目的，是為了使管理使用單位在面臨突發火災事故時，能夠統一指揮，及時有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實施有組織的控制和撲救，避免火災現場的慌亂無序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。

1.3 編制依據

本消防安全應急預案地制定，是以《中華人民共和國消防法》、《鐵路消防安全管理辦法》、《鐵道部火災事故應急預案》、天津市消防法律法規、本單位消防安全管理制度為依據，嚴格依法實施。

1.4 組織機構及職責

1.4.1成立消防安全應急領導小組，負責火災現場指揮、組織及協調工作。組長為主管副段長，副組長為高鐵設備科科長、安全科科長、材料科科長、辦公室主任，成員由安全科、高鐵設備科、材料科、辦公室、管理車間負責人等相關人員組成。應急領導小組負責管內電梯突發事故的組織、處置、救援工作（附應急領導小組通訊錄）。

1.4.2應急領導小組下設應急領導小組辦公室，辦公室設在高鐵設備科，負責有關協調工作。

1.4.3辦公室下設5個應急處置辦公室，具體負責應急事件的搶修處置。

火災事故應急處置辦公室及責任分區表

1.4.4消防安全應急領導小組主要職責：

①批准本應急預案的啟動與終止，統一指揮火災事故應急處置工作，根據火災事故現場實際情況，決策撲救、搶險應急方案；

②及時向段領導彙報火災事故：火災發生經過、受災程度、救援進展等情況，做好現場協調工作和及時傳達上級領導指令；

③組織與開展火災事故應急救援工作，迅速引導人員疏散，及時控制和撲救初起火災；

④協調與配合公安消防隊的應急處置工作，需要其它單位支援時，負責與其聯繫、溝通，請求支援；

⑤及時組織搶救受傷人員、安排醫療救護、調撥救援物資；

⑥協助有關部門進行火災事故的調查。

1.4.5火災事故應急領導小組下設火災事故應急處置辦公室，由消防管理車間組成。火災事故應急處置辦公室主要職責：

①接到報警後，要明確火災位置，迅速趕到現場，察看火勢，臨時指揮火災撲救，並及時向火災應急領導小組聯繫和彙報；

②根據現場火災情況，決定下達停電、啟動消防設備、消防應急廣播等，並決定是否向“119”報警；

③疏通消防公交通道，引導消防車輛、消防人員進入火災現場； ④負責落實消防中控室值班制度和作業制度；

⑤負責落實應急預案的演練計劃；

⑥負責做好日常基礎工作，並建立相應台賬。

⑦負責提出完善本應急預案的建議和意見；

2.消防安全教育及培訓

2.1段教育科負責對員工的消防安全培訓至少每半年進行一次。新上崗和進入新崗位的員工未經消防安全培訓不得上崗。

2.2 段教育科和安全科負責擬定教育培訓計劃，組織新上崗和進入新崗位的員工進行上崗前的消防安全培訓，並分期、分批對消防人員進行消防複訓。培訓時，應充分結合消防設備管理車間人員的日常崗位特點，以提高職工“會報警、會疏散自救、會撲救初期火災”的“三會”能力，消防中控室設備操作能力及單位相關消防安全管理制度為主要內容。

2.3消防設備管理車間通過創辦消防知識宣傳欄、黑板報、開展消防知識競賽等形式，提高職工火災防範意識。

2.4定期組織員工學習路局下發的各類消防管理文件、段消防管理辦法和規章制度、天津市消防法律法規，做到依法防火。

2.5定期進行消防應急演練，針對本單位使用的不同類型消防中控設備每半年至少進行一次滅火和疏散應急演練。

2.6建立消防安全教育、培訓檔案，記錄培訓、授課、考試等情況。

3.火災事故應急措施

3.1消防控制室值班人員接到報警信號（煙感報警信號、手動按鈕報警信號）後，立即通知最近場點值班隊員在最短時間內到達報警現場，對火警確認並反饋。控制室值班人員及時記錄火警的組號和位號。

3.2 值班人員應時刻注意火勢情況，並把監控鏡頭調到事故區域並錄像，記錄：火警的具體部位、火警大小及嚴重性、燃燒物質的種類、傷亡損失、到位人員、處理過程等，同時做好書面記錄。

3.3 當火災事故較大時，應啟動消防廣播，使用中必須吐字清楚，重複播放。如：尊敬的各位旅客同志，請不要驚慌，本車站正處於緊急疏散狀態，請您利用濕毛巾、衣物等捂住口鼻，按照安全指示方向，或跟隨現場引導員有秩序離開。

3.4值班人員應及時向管理車間負責人報告，報警人應詳細準確報告：出事地點、火災情況、報警人姓名。

3.5消防安全應急領導小組辦公室（車間）接警後，應立即趕到火災現場，察看火勢情況，決定是否切斷電源、消防電梯迫降首層、啟用消防設備、消防聯動控制系統、以及是否撥打“119”電話報警等，並組織有關人員進行火災撲救。同時向消防安全應急領導小組報告火災情況。

3.6消防安全應急領導小組到達現場後，根據現場火災實際情況，決定是否啟動消防應急預案。同時組織相關人員，按照職責分工，開展滅火救援行動，對火災現場人員有序的進行疏散。撲救火災時按照“先控制、後滅火；救人重於救火；先重點後一般”的滅火戰術原則，組織搶救傷亡人員，隔離火災危險源，充分利用消防設施、器材進行滅火。在組織撲救的同時，組織人員清理、疏散現場人員和易燃易爆、可燃材料。

3.7疏通及維護現場秩序，保持消防通道的暢通，保證消防車輛通行及救援工作順利進行。

3.8當專業消防隊到達火災現場後，火災事故應急領導小組應簡要向消防隊負責人説明火災情況。同時全力支持消防隊員滅火，聽從消防隊的指揮，協調有關單位和人員，齊心協力，共同滅火。

3.9火災救援過程中，遇有威脅人身安全情況時，應首先確保人身安全，迅速疏散人羣至安全地帶，以減少不必要的傷亡。設立警戒線，禁止無關人員進入危險區域；組織脱離危險區域場所後，再採取緊急措施，對因火災事故造成的人身傷害要及時搶救。

3.10當火災事故撲救完畢後，消防應急指揮領導小組應指派人員保護好現場，維護好現場秩序，同時採取善後工作，及時清理，將火災造成的垃圾分類處理，並採取有效措施將火災事故對環境造成的污染降到最低限度。

3.11火災撲滅後，協助鐵路公安消防處和市消防管理部門，查明火災原因，調查火災損失。

4.火災事故責任追究

針對火災事故發生的原因和損失嚴重程度，對相關負責人、直接責任人依據有關法律、法規，以及天津建築段消防安全管理規章制度給予嚴肅處理，並重新落實防範措施，同時向路局有關部門上報。

消防安全應急預案方案 篇三

為認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，有效的防範和處置火災事故，建立快速、高效的應急救援體系，最大限度減少人員傷亡和財產損失，把事故危害降到最低點，維護人民羣眾的生命財產安全，特制定本方案。

一、適用範圍

本方案適用於在本轄區內發生的火災事故的應急處置工作。

二、工作原則

（一）以人為本，減少損失

在處置重大火災時，始終把保護人民羣眾生命安全放在首位，保障人民羣眾財產和公共設施的安全，把火災損失降到最低限度。

（二）防消結合，以防為主。

各有關部門要開展經常性的防火宣傳教育，加強防火基礎設施建設，整改、消除各類消防隱患，從源頭上預防重大火災的發生。

（三）統一領導，協同作戰。

在街道辦、社區的統一領導下，各部門盡職盡責，密切協作，協調有序地開展火災撲救、人員救治和善後處理工作。

三、應急處理機制

（一）發現火情時要立即報告119指揮中心，並要詳細説明具體起火地點、燃燒物、火勢大小；

（二）在報告119指揮中心的同時，應立即呼叫本社區的兼職消防隊到火場滅火，並組織重點單位志願消防隊進行

撲救及疏散人員和物資；

（三）社區兼職消防隊值班室接到火情報警後，應立即調動現有消防力量趕赴火場，並通知社區相關領導到場協調指揮；

（四）成立臨時滅火救援指揮部，負責組織指揮滅火和疏散受災人員及物資；

（五）社區兼職消防隊到達火場後，立即進行滅火，並隨時向119指揮中心報告火災事故現場情況；

（六）社區消防安全工作領導小組在接到轄區內發生火災事故時，應及時組織社區治保、民兵等力量到場維護秩序和組織疏散；

（七）公安消防部隊到場後，要迅速簡要地向公安消防部隊的指揮員報告火場情況，並接受公安消防部隊的統一指揮，密切配合，快速消滅火災；

（八）火災撲滅後，應保護好火災事故現場，積極協助有關部門進行火災事故調查工作和善後處理工作。

四、應急響應

一旦發生火災事故，社區應急隊立即啟動本事故應急處置方案，設立現場指揮部，實施統一組織協調指揮。

（一）響應流程

1、以責任單位為主，配合相關單位，做好前期處置工作並向街道應急指揮中心上報信息；

2、根據事態成立現場指揮部；

3、確定應急成員組；

4、指揮部綜合指揮，各應急成員組採取具體措施實施處置，包括具體處置動作，按實際情況決定請求支援，並做好信息記錄工作等；

5、完成對突發事故的具體處置後，做好現場的善後工作。

（二）響應時限

1、第一響應時限。突發事故所在網格、事故主管網格作為第一響應責任單位，事發後應及時向社區主管領導、街道應急指揮中心報告事發時間、地點、事件態勢等要素，並在15分鐘內有關人員趕赴現場，先期開展警戒、疏散羣眾、控制現場等救援處置工作。

2、應急成員單位響應時限。應急成員單位一般通過社區應急指揮中心（應急隊值班室）通知到場開展應急處置工作，情況特別緊急的可由第一響應責任單位直接通知。應急成員單位接到通知後必須在20分鐘內到場開展處置工作。

3、接報後，相關社區領導、事件主管單位負責人，分管領導、值班領導必須在30分鐘內親自赴現場處置。

（三）現場處置

1、負責現場處置工作的應急成員組，應立即調動兼職隊伍，在確保安全的前提下，配合現場處置專業人員，進入事故現場，進行現場勘察，對事故作出準確判斷，配合專業搶險救援方案或現場處置方案開展工作。

2、各有關工作組應積極配合，齊心協力，聽從現場指揮的統一指揮和調遣。如現場處置需要外界人力、器材和設備支援時，應及時報告總指揮部，由總指揮統一調度。

3、根據確定的搶險救援方案或現場處置方案，由現場指揮確定相關應急成員組，並開展相應的具體工作。

五、宣傳、培訓與演練

（一）公眾宣傳教育

社區兼職消防隊和相關部門要採取靈活多樣的方式，有計劃地組織火災預防、自救、互救等常識的宣傳工作，提高公眾的防火意識和防護自救能力。

（二）培訓

組織區、街道消防專業隊伍對社區兼職（志願）消防力量的培訓，提高隊伍綜合素質和滅火能力。

（三）演練

制訂各類火災事故應急演習方案，計劃、組織各應急工作組成員單位進行火災事故處置協同演習；社區兼職消防隊，社區內各消防重點單位要制訂專項或轄區演習方案並組織演練。演練應從實戰角度出發，深入發動羣眾參與，達到普及應急知識和提高應急技能的目的。

消防應急預案 篇四

1、生產部重大環境因素為

潛在火災。在生產現場，使用氣焊、電焊等工具，在焊接零部件工作中產生明火，同時生產現場存在一定可燃性物品，存在發生火災的可能性。

2、適用範圍

xx公司生產現場。

3、消防管理組織機構及其分工

3.1成立應急反應小組：

組長：

副組長：

第一組：

第二組：

3.2、聯繫電話：

3.3、消防組的職責及其分工：

組長：負責事故應急救援工作的組織和指揮，負責對人員的搶救，對外求助的聯繫，消防隊、議員。

副組長：負責組織人員進行財產的搶救，現場火情的控制。

第一小組：協助組長搶救物資財產，現場火情的控制及其處理。

第二小組：協助副組長搶救、疏散人員，對外求助聯繫。

4、訓練和演習

針對可能發生的緊急事故，每年進行一次模擬演習，保證一旦發生緊急事故，應急預案能夠充分發揮作用，能夠合理安排人員，使損失降到最小，小組成員能夠根據各自任務及時有效的控制險情，搶救傷員，做好應急救援工作。

5、應急措施

5.1、目的。：預防火災，減少火災危害，保護公民人身、公共財產的安全。

5.2、應急預案的措施步驟：

5.2.1、迅速切斷電源，以免事態擴大切，切斷電源時應戴絕緣手套，使用有絕緣柄的工具。

當火場離開關較遠時需剪斷電線時，火線和零線應分開錯位剪斷，以免在錯口處造成短路，並防止電線掉在地上使人員觸電。

5.2.2、發現者視情況嚴重立即打“119”報警，講情火災發生的地點、情況、報告人單位等。並報告應急小組組長，以組織人員先行救火，並緊急疏散人員。

5.2.3、一般情況發上火災，先用滅火器將火撲滅，撲滅電氣火災時要用絕緣性能好的滅火劑如滅火機、二氧化碳滅火器或乾燥沙子，嚴禁使用導電滅火劑撲救。

5.2.3、應急設備：在合格使用期內的滅火器、鐵鍬、滅火沙袋，有經過培訓、演練合格的義務消防隊伍。

5.2.4、嚴重情況尋求第三方救助：

消防安全應急預案 篇五

我行地處黃河市長江區紅西街2號，而節假日人員較少，前臨大街，交通便利，背靠印刷廠和南鴨集團家屬樓，情況較為複雜，全體員工必須提高警惕，嚴格執行《中國建設銀行安全保衞工作暫行規定》第四章的規定和《中國建設銀行安全保衞工作崗位操作規程》第四章的規定，確保建設銀行的資金和員工的人身安全，根據營業室和儲蓄專櫃所處環境以及可能發生的遭搶、盜、騙、火、擠兑、滋事、防毒、防震等八種情況，制訂相應的應急預案如下：

（一）當發生歹徒持槍（械、爆炸物）實施搶劫時的預案

1、臨櫃人員判明情況後，一面用言語與歹徒周旋，趁機按下110報警按鈕，拉響現場報警器，兩部門人員相互見機行動，共同對敵。

2、現金櫃員迅速收好現金入櫃上鎖，保險櫃亂碼，拿起自衞武器，準備自衞。

3、其他人員迅速躲藏到有利位置，保護自己，拿起自衞武器準備自衞，並用手機或電話向支行領導和公安部門報告情況，請派人支援。

4、若歹徒砸破防彈玻璃時，櫃枱內人員可用自衞武器配合行內其他人員，靈活利用各利物體掩護與歹徒搏鬥，最大限度地保障資金和人身安全，並配合聯防人員抓捕歹徒。

（二）當發生詐騙、冒領案件時的預案

1、發現並確認詐騙、冒領嫌疑人作案時，接櫃人員應立即用暗語告訴出納]人員：“這個客户要取錢的數額這麼大，我們沒有這麼多的錢怎麼辦。”並用眼光示意出納員，出納員要意識到情況的發生，並説：“我和工行聯繫一下，讓工行送款。”出納員用電話報告支行領導説：“我們這裏的錢不夠，請你們趕快給我們調款來。”同時大聲告訴營業室內的其他人員：“xxx，你給我們辦票，我們要從工行調款。”將發生情況的信息傳出去。在説話期間，當班人員堅決不能將嫌疑人的票據、證件退回去，並與之拉話，設法穩住嫌疑人，迅速確認嫌疑人的外貌特徵，嚴密監視，等待來人援助抓獲嫌疑人。

2、按響110報警按鈕和現場報警器，向公安部門和其他部門報警，請求援助抓獲嫌疑人。

3、其他部門人員聽到報警後，立即持械堵住營業室大門，抓捕嫌疑人。

（三）防盜竊案件的預案

1、每天營業終了，錢、證、章入箱進庫保管，鎖好門、窗，用110報警系統進行設防監控，防止外盜和壞人破壞。

2、工作期間照章操作，嚴格執行會計櫃枱工作制度，加強複核力度，嚴防內盜。

3、對外付款時必須有一人看着客户數完款，問清金額後才可辦理下一筆業務，防止調包、抽張等盜竊案件發生。

（四）發生火災時的預案

1、迅速判明火情，屬用電起火的，要儘快切斷電源，同時啟用消防設施滅火。

2、如火勢太大，要立即撥打火警電話119求救；同時向其他部門求助，其他部門立即組織人員進行滅火。

3、迅速疏散人員，搶救現金、重要資料、財產。

4、協助消防隊滅火。

5、保護現場，維持秩序，提高警惕，防止有壞人趁火打劫。

（五）當發生擠兑事件時的預案

當天或近兩三天營業期間，有超過正常數量的客户前來提取大額現金或將大批資金轉往他行的現象，則應視為發生擠兑事件。遇到這種情況時，當班人員則應按以下預案進行操作，以挫敗擠兑行為，穩定金融秩序。

1、做好解釋工作。當發生擠兑時，當班人員要注意款項的去向，力所能及地向客户做好解釋工作，宣傳我行資金雄厚，存取方便，通存通兑的優勢，儘可能地滯留資金。

2、及時報告。當班人員在做好解釋工作的同時，要迅速將情況向支行分管領導報告，分管領導在向主管行長彙報後，及時向當地人民銀行和上級行報告，請人民銀行出面採取有力措施，維持金融秩序的穩定。

（六）當發生滋尋鬧事時的預案

營業期間，當發生有人在營業廳藉機生事，無理取鬧，損毀我行聲譽，擾亂正常營業秩序的現象。遇到這種情況，當班人員應按如下預案進行，制止事態擴大。

1、冷靜分析。當班人員面對客户的吵鬧，切忌急躁，要冷靜分析事發原因，分清是我方原因還是客户的原因。

2、解釋開導。如屬我方設備故障，要態度誠懇，做好解釋工作，講明原因，積極採取補救措施，儘量減少客户的等待時間；如屬我方工作失誤，要先做自我批評，求得客户諒解，再積極改正，彌補過錯；如是客户方面的原因，則應婉轉指出，講解清楚，一般情況下客户都能理解，但不要得理不讓人，使人難堪，激化矛盾。

3、勸阻警告。如在我方人員做了許多解釋工作後，客户仍執迷不悟藉機生事，吵鬧，當班人員則應嚴肅指出其行為的錯誤性，令其立即停止錯誤行為。

4、報警。在採取多種有效措施後仍不能制止客户藉機生事的行為，當班人員則應趕快報告給支行領導和公安部門，請求警方和支行領導的力量制止滋事行為。

（七）防毒預案

當發現有人投毒時，應立即制止，並撥打“110”報警，所有人員應用濕毛巾或布捂住口和鼻子，防止毒氣進入呼吸系統，發生感染；如有人或營業場所染毒，必須請專業人員對其進行消毒處理，並安排警戒人員警戒。

（八）防震預案

1、接到上級後，根據地震預報發佈的地點和震級大小，做好各項應急準備工作。召開緊急會議，研究佈置應急準備工作，確定應急措施，實施應急值班制度，並對全行提出具體要求。各部門負責人應迅速組織人員將重要憑證、現金等重要物品放入較為安全的保險櫃內，鎖定亂碼，做好各項準備工作，必要時可組織避震、疏散和演習。

2、地震發生後，要在最短的時間內向上級報告具體災情，如有人員受傷，應迅速撥打“120”急救；如有人員乘機搶劫我行財物，應迅速撥打“110”報警；如樓房損壞，應積極組織人員恢復生產秩序；如有人員意外死亡，應妥善處理善後事宜。

篇三：XX銀行XX分行突發停電應急預案方案 （2613字）

第一條

為應對市政電網的檢修停電和突然停電，保證分行各營業網點的業務及營業正常運行，防止數據傳輸的中斷和丟失，特制定本預案。

第二條

檢修停電是指供電部門在事先有通知的情況下停電；突然停電是指在非正常狀態下沒有通知的停電。

第三條

發生停電時，事發網點支行行長為停電現場第一負責人，應在第一時間迅速按規定採取應對措施；各相關部門處理停電情況應任務明確，相互配合，保證在最短時間內恢復供電，防止業務和營業中斷。

第四條

相關部門職責

（一）分行辦公室負責調配各類應急資源，統一指揮應急處理；安排人員對供電設施的日常檢修和應急處理；審定應急處理信息披露事項；協助支行做好客户投訴的處理工作。

（二）分行監察保衞部負責協助支行做好安全保衞工作，並視情況報告轄區內公安機關。

（三）分行信息技術部負責發電機及UPS等物品的日常保養和及時配送；保障支行通訊線路的順暢。

（四）分行零售銀行部、會計部負責指導支行本業務條線應急處理工作，並及時向總行電話中心、業務管理部門報備。

（五）支行突發事件應急處理日常工作由支行辦公室負責。

包括調配支行應急處理資源，指揮應急處理工作，組織安全保衞及做好客户服務；按要求向分行報告相關應急處理情況；對支行應急處理工作進行總結評估；負責對突發事件的現場應急處置的具體實施。

（六）支行零售、會計業務部門負責安排人員做好業務處理和客户服務工作，並及時報告分行本條線業務管理部門。

第五條

停電應急處理流程

（一）事發網點遇停電時：

1、網點支行行長或其他指定負責人接到停電通知後，應迅速做好正常營業的應急措施。

2、網點辦公室或其他指定負責人要迅速與供電部門取得聯繫，確定停電原因及恢復供電時間，並視情況向分行信息技術部、辦公室、監察保衞部等相關部門報告。同時派人檢查網點UPS電源，關閉除營業室和監控室以外的其他電源，保障營業和安保的正常用電，必要的時候減少營業窗口。

3、突發停電後，網點UPS正常情況下可保證營業用電設備使用2-4小時。如事發網點確定2個小時內無法恢復正常供電，支行行長或其他指定負責人需第一時間向信息技術部提出發電機支持申請，同時清理髮電機擺放位置、發電電纜鋪設通道。發電機工作時，會產生噪音、廢氣並釋放一定熱量，應確保按預案選擇位置擺放，並協調保安人員，配合發電機供應商的技術人員做好發電現場的設備及電纜的保護工作。

4、在辦理業務的過程中停電時，經辦員要在來電後第一時間內查詢該筆業務是否成功，防止重複入賬。

5、如停電時間超過一天，辦公室負責人或其他制定負責人需聯繫場地解決發電機夜間存放問題，並與分行監察保衞部聯繫加強夜間安保措施。

6、網點零售行長應在營業廳內組織人員做好客户引導、解釋和安撫工作。

7、停電期間原則上不允許縮短營業時間，特殊情況需報分行零售銀行部審批，並提前做好公告。

（二）分行信息技術部接到事發網點通知後：

1、立即啟動發電機支持預案，保證及時將發電機送達事發網點，提供現場發電支持。其中：

市內四區的營業網點1。5小時內到達；

非市內四區的營業網點（開發區、金州等）2小時內到達；

非工作時間（早、晚、節假日等）2小時到達；

特殊情況影響，如不良天氣、自然災害等，到達時間會有一定延遲。

2、協助事發網點清理髮電電纜鋪設通道，設置發電機及電纜防護帶。

3、根據情況解決臨時發生的設備、系統故障。

（三）分行辦公室接到事發網點通知後：

1、根據事發網點描述停電原因等，快速響應，安排人員協助事發網點及時準確弄清停電原因；

2、網點自有原因造成停電，快速搶修，及時安排專業的維修人員搶修電路故障，恢復正常營業；

3、他方原因造成我行網點停電，支行行長或指定負責人應督促他方快速維修電路故障並監督施工質量，恢復網點正常營業。若他方維修不積極，導致損失，由網點相關負責人測算損失，分行辦公室協助事故網點追索賠償；

（四）分行監察保衞部接到事發網點通知後：

1、通知網點監保幹部查看停業網點要害崗位監控錄像，圖像和聲音是否清晰；聯繫報警服務公司確保報警系統工作正常，分行監察保衞部協助聯繫報警設備備用電池。

2、通知停電網點將本單位休息保安人員召集到崗，以加強網點安全防範。網點要保證在營業室二道門之外有保安人員持械守護，嚴格控制二道門人員出入。如遇夜間停電，網點監保幹部要加強網點巡查，確保有2名以上保安人員同時在崗值勤，保證網點安全。

3、督促支行監保幹部對二道門及門禁系統的供電情況進行檢查，確保能夠正常進出。

4、在備用電源啟用後，營業區域無正常照明的情況下，支行監保幹部要督促櫃面主要負責人到監控室現場查看監控畫面清晰度和聲音質量，確保營業需要。分行監察保衞部通過監控中心查看錄像效果，情況惡劣時可建議網點增加照明設施或停業。

5、因停電無法正常營業時，網點監保幹部要立即報告轄區公安機關內保大隊，做好應對突發事件準備，防止擠兑、盜搶等趁火打劫的事件發生。

（五）分行會計部接到事發網點通知後：

1、迅速瞭解停電的原因和恢復供電的時間；

2、要求支行會計櫃枱關閉非必須開啟的業務機器，減少供電負荷；

3、瞭解櫃枱業務系統的運行情況，根據運行情況採取應急措施；

4、指導支行櫃枱處理緊急業務；

（六）分行零售銀行部接到事發網點通知後：

1、指導網點儲蓄櫃面合規操作，防止差錯，隨時解決事發網點緊急業務需求。

2、配合事發網點做好自助設備的維護工作。

3、根據事發網點實際情況審批縮短營業時間的申請，並做好電話銀行中心及各網點的通知、報備工作。

4、必要時，安排事發網點櫃員到就近網點為客户提供服務。

第六條

預防性措施

（一）各營業網點需確定停電最低保障IT系統數量等數據並報分行信息技術部備案，並配合信息技術部進行發電機接入演練。具體如下：

1、機構意外停電時需最低保障IT系統數量，含會計營業櫃員數、儲蓄低櫃營業櫃員數、儲蓄高櫃營業櫃員數、其它重要IT系統等。

2、機構意外停電時最低保障照明設備數，如照明燈具數量、瓦數。

3、機構意外停電時其它必須保障重要系統明細。

4、最低保障監控設備耗電功率。

5、應急發電機擺放位置，發電機電纜鋪設通路。

（二）各營業網點需確保報警電話的通訊暢通。

（三）新裝修網點應預留市電發電車接口，保障停電期間營業正常照明。

（四）電腦聯絡員需定期檢查UPS電源、電池的使用情況，始終保證UPS能為市電斷電後繼續提供正常且有效的保護（有效時間範圍內）。

（五）分行信息技術部需制定發電機支持方案，負責做好UPS及電池的定期巡檢和維保工作。

消防方案應急預案 篇六

根據公安部消防局《關於“119”消防日宣傳重點工作的通知》（公消號）精神，結合我縣實際，縣政府決定在全縣範圍內開展以“關注消防·關愛生命·共築平安” 為主題的“119”消防宣傳活動。為了確保活動取得實效，制定本方案。

一、組織機構

成立以縣政府黨組成員、縣長助理、公安局局長任組長，縣防火安全委員會成員單位負責人為成員的“119”消防宣傳活動領導小組（以下簡稱“領導小組”），領導小組下設辦公室（設在縣消防大隊），由消防大隊大隊長兼任辦公室主任，負責日常工作。

二、活動時間

11月6日-11月9日。

三、活動內容

（一)開展“119”消防宣傳活動啟動儀式。包括啟動儀式、“查找身邊火災隱患，教你消防安全常識”有獎明信片傳遞活動和《重慶市高層建築消防安全管理規定》(以下簡稱《規定》）宣貫活動三項活動。

1、啟動儀式。時間：11月6日上午9時；地點：民族廣場；參加人員：縣防火安全委員會成員單位各10人、縣消防大隊官兵20人、消防志願者50人、學生50人、單位員工（高層建築）50人。

2、“查找身邊火災隱患，教你消防安全常識”有獎明信片傳遞活動。在民族廣場設立宣傳點，由消防志願者向市民免費發放“傳遞平安·祝福萬家”明信片，發動市民積極查找身邊的火災隱患，通過明信片在父母、親人、老師、同學、好友等之間開展傳遞簽名活動，達到“教育一個市民、帶動一個家庭、輻射整個社會”的宣傳效果，形成全社會都來關注、支持、參與消防工作的良好氛圍。

3、《重慶市高層建築消防安全管理規定》（以下簡稱《規定》）宣貫活動。消防志願者等人員通過開展《規定》宣傳諮詢、發放宣傳資料、設立宣傳展板等形式，大張旗鼓地宣貫《規定》的目的、意義和重要內容，努力提高民眾的消防法律法規意識。各高層建築業主單位要在明顯位置懸掛不少於1條的宣傳標語。

（二）開展滅火實戰演習

11月7日下午3：00時，在位於人員流動大的解放大道重慶農村商業銀行支行開展一次大型消防滅火實戰演習，公安交警、巡警和醫療、相關單位職工參加，並組織位於縣城的單位職工觀摩，提高單位職工滅火和逃生自救能力，強化119、110、120協同作戰能力。

（三）舉辦消防文藝晚會

11月8日晚上7時至9時，在民族廣場舉辦消防文藝晚會，組織學生、幹部、職工、居民、外來務工人員觀看，邀請縣領導講話，寓教於樂，提高羣眾消防安全意識。

（四)開展“牢記殷切囑託 忠誠履行使命”主題宣傳活動。通過向社會各界和廣大人民羣眾發放消防安全工作羣眾滿意度調查問卷(見附件一），廣泛徵求他們的意見，查找問題，積極迴應人民羣眾的新期待和新要求，增強黨委、政府和廣大市民對消防工作和部隊建設的理解、支持和關注。同時，各鄉鎮人民政府要結合本地實際，開展消防安全工作羣眾滿意度調查活動。各鄉鎮發放消防安全工作羣眾滿意度調查問卷不少於150份（於11月15日前將問卷報縣防火安全委員會辦公室）。

四、工作要求

（一）加強領導，狠抓落實。各鄉鎮政府，縣級各部門，各企事業單位要牢固樹立“以人為本，生命至上”的理念，切實加強領導，制定切實可行的“119”消防宣傳活動方案，明確目標，落實責任，周密部署，精心組織，活動取得實效。

（二）廣泛動員，全民參與。各鄉鎮人民政府，縣級各部門，各有關單位要採取設立消防宣傳專欄等形式，廣泛宣傳消防宣傳活動的目的、意義和內容，發動組織企業員工、學校學生、社區居民、農村村民和廣大市民、羣眾積極投身到消防宣傳工作之中，通過全民參與消防宣傳活動，使他們普遍接受一次消防教育，不斷提高全民的消防安全意識和自防自救能力。各鄉鎮人民政府、縣政府各部門要結合“119”宣傳活動，在街道、單位懸掛消防宣傳標語，營造濃厚的消防宣傳氛圍。各鄉鎮在主要街道懸掛標語不少於2條，縣政府各部門在本單位醒目位置懸掛標語不少於1條。

（三)嚴密組織，及時發現和推廣典型。各鄉鎮人民政府，縣級各部門，各有關單位要認真總結活動經驗，分析轄區、單位消防宣傳工作現狀，找準薄弱環節，制定對策，改進和加強消防宣傳工作。要注意培養典型，收集、掌握活動情況，並及時向縣防火安全委員會辦公室(設在縣公安局消防大隊，電話：，傳真：）報告，以便推廣經驗，指導全縣消防活動的開展。各鄉鎮人民政府，縣級各部門，各有關單位請於11月15日前上報 “119”消防宣傳活動方案及總結，相關材料（活動照片、標語懸掛照片、開設宣傳專欄照片等）請通過黨政網以電子郵件上報消防大隊或傳真至縣防火安全委員會辦公室。