社保局述職報告新版優質推薦

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述職報告是工作中一個很重要的部分，有助於瞭解自身的工作能力，有利於自己的職業發展。下面好範文小編為你帶來一些關於社保局的述職報告，希望對大家有所幫助。

社保局述職報告1

__年度，在區委、區政府的正確領導下，在區人大、政協的關心支持下，我以鄧小平理論和____重要思想為指導，深入貫徹和實踐科學發展觀，始終以躬行者的姿態、飽滿的工作熱情、執着的敬業精神，在本職工作崗位上開拓進取、攻堅克難，真抓實幹、務求實效，在本人及局領導班子成員的帶領下，在全局上下的共同努力下，人力資源和社會保障各項工作有了長足的發展，開創了一個嶄新的局面。現本人就履行職責、廉潔從政、加強學習、依法行政等方面的情況報告如下：

一、堅持以幹為先，突出重點重抓，務求工作實效

一年來，我以創特色、求實效、爭一流為主題，深入開展創先爭優活動，開拓創新，真抓實幹，打造了十大亮點，推動了我區人力資源和社會保障事業再上新台階。

1、實施百名緊缺人才引進計劃開全市先河。面向全國公開引進高素質領導人才和高層次專業人才166名，涉及教育、衞生、社區和其它機關事業單位的69個職位。報名考生2800多人，實際參加考試2435人，考生來自全國近20個省份，其中碩士研究生近190人。經過激烈角逐，錄用146名優秀人才，其中碩士研究生13人。

2、實施創業孵化工程在全市領先。目前，全區累計建立創業孵化基地13個，扶持創業成功766人，培育創業典型235個，實現創業帶動就業3702人;建立創業培訓基地5個，開發創業項目346個，推介企業及個人小額貸款1371萬元，各項指標完成數、完成率均超額完成市目標任務。

3、在全市率先消除零保障家庭。通過採取助保貸款、參保補貼、土地換社保、新農保等措施，繼續推進消除零保障家庭，基本實現了1655户零保障家庭每户至少有1人蔘加養老保險。

4、新增就業完成比例居全市第一。通過大力開發各類就業崗位，認真落實社保補貼、税費減免、小額貸款等各項就業創業優惠政策，實現新增就業8934人，完成年目標的223%。

5、城鎮登記失業率在全市名列前茅。通過開展職業介紹、就業援助以及送崗位、送政策、送培訓、送服務等四送服務等方式，運用社保補貼、税費減免、小額貸款等多種優惠政策扶持，我區城鎮登記失業率控制在2.2%以內，位居全市前列。

6、充分就業社區創建工作全市領先。全區33個社區，已通過省級充分就業社區認定33個，達標率為100%，完成年目標的143%。

7、助保貸款協議簽訂人數和資金爭取全市第一。舉辦助保貸款集中辦理活動，新籤助保貸款協議550份，累計辦理1600人，完成市目標的110%，新發放助保貸款700萬元。其中，為1198名零保障家庭人員辦理助保貸款，政府貼息率100%;對35名重度殘疾或重病致貧，且無就業能力的零保障家庭人員，區政府連續3年給予30%年繳費額度的參保補貼。

8、在各縣區中率先建成一流的標準化勞動爭議仲裁院。已建成120的仲裁庭辦案場所，包括仲裁立案庭、調解庭、審判庭、院長辦公室等，投入資金13.3萬元進行辦公設施更新，率先在各縣區中實現仲裁院機構、人員編制、辦公場所、硬件設施、工作經費、規範化運作的六到位。

9、新農保參保率、發放率在各縣區率先達雙百。新型農村養老保險參保2981人，1759人領取基礎養老金共計135萬元，參保率、發放率均達100%。

10、在全市率先開通機關事業單位工作人員個人工資網上查詢系統。為廣大幹部職工提供了及時、便捷的服務，成為人事公共服務體系的一個有效查詢平台和服務窗口。

二、堅持以廉為榮，嚴守黨風政紀，努力清廉從政

一年來，我始終堅持以黨性原則鍛鍊自己，以黨紀法規約束自己，認真執行領導幹部廉潔自律各項規定，爭做廉潔自律、勤政為民的表率。

一是加強學習，築牢拒腐防變思想防線。今年以來，我積極參加上級組織的各類黨風廉政學習活動，自覺聯繫實際，查找不足，不斷自我充實、自我完善。工作之餘，抽出時間認真學習市委《懲治和預防腐敗體系的實施意見》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則(試行)》和中央、省、市、區關於領導幹部廉潔自律的各項規定，使自己始終保持政治上的堅定性和道德上的純潔性，不斷增強廉潔自律的意識。同時也注重從身邊的反面典型案件中，剖析根源、汲取教訓，時時警示自己。通過學習，我深深地感到，作為一名黨員幹部，面對社會上的種種誘惑，廉潔自律這根弦一時一刻也不能鬆。必須常思貪慾之害，常排非份之想，常修為人之德，把心思和精力放在幹工作、幹事業上。

二是嚴於律己，身體力行黨風廉政規定。能認真履行黨風廉政建設責任制，帶頭執行廉政建設的各項規定。沒有利用手中的職權收受他人贈送禮品、禮金、有價證券;沒有利用職權干預和插手市場經濟活動;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財;沒有參與賭博;主抓財務工作，嚴格執行財經紀律，對較大開支堅持集體研究;沒有利用職權用公款報銷應由本人及家庭支付的個人費用;沒有變相用公款出國(境)或在國內旅遊;沒有利用公款搞大吃大喝或參加高消費娛樂和健身活動;沒有違反領導幹部及其配偶、子女從業的相關規定，注重對身邊工作人員加強教育，從嚴要求;嚴格執行公務車輛配備、使用和管理的規定。

三是建章立制，切實抓好班子廉政建設。對上級有關黨風廉政建設的各項規定能夠及時研究、及時部署、及時落實。嚴格按照誰主管，誰負責的原則，明確領導班子成員的責任，把黨風廉政建設具體要求和反腐敗各項任務，落實到每位領導班子成員身上和每個崗位環節之中。制定出台了《__年度黨風廉政建設工作計劃》、公佈了廉潔自律承諾書，確保黨風廉政建設責任制的貫徹落實。進一步完善各項規章制度，加強對制度執行情況的考核，做到有章必循、有法必依。堅持民主集中制原則，做到任人唯賢、論功選拔，着力培養品德好、業務精、作風實、素質高、肯幹事、能幹事、幹成事的優秀幹部。

三、堅持以學為重，深入調查研究，提高履職能力

我歷來重視加強學習、注重調研，養成邊學邊乾的習慣。

一是堅持自己學。注重向書本學，從繁忙的工作中抽出時間系統地學習《毛澤東、鄧小平、__論科學發展觀》、《科學發展觀重要論述摘編》等黨的理論知識，還赴浙江大學專題學習__屆五中全會精神;注重向同行學，赴蘇州、無錫、崑山等發達地區學習人才工作等方面的先進經驗，借鑑其好的做法併為我所用;注重向同事學，虛心向各處室經辦人員學習有關業務知識，使自己不但熟悉人事人才工作，更掌握勞動保障工作;注重向專家學，積極參加市、區兩級舉辦各類專題培訓班，不斷優化知識結構，提高綜合素質，增強創新能力。今年以來，撰寫了《蘇州無錫等地區人才工作考察報告》等2篇調研報告，並摘錄了2萬字的讀書筆記，對實踐工作起到了較好的促進作用。二是組織大家學。每週五下午組織局中層以上幹部及全體黨員集中開展學習，制訂具體的學習安排表，實行局領導班子成員、中層幹部輪流講課，採取交流互學、檢查促學等手段，努力提高工作人員的綜合素質和業務知識水平。

四、堅持以法為綱，增強法制觀念，推進依法行政

人力資源和社會保障工作事關廣大羣眾切身利益，事關改革發展穩定大局，學法、知法、守法、用法是必不可少的一個重要方面。在過去一年裏，我無論作為人事部門的一把手，還是作為勞保部門的主要負責人，一是認真學習法律知識。積極組織參加全局學法、法律培訓考試和普法活動，認真學習貫徹《公務員考核規定》、《公務員調任規定(試行)》及《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規。二是重大事項依法決策。在公務員招錄、事業單位公開招聘等工作中始終堅持依法決策，有效杜絕因違背法律法規造成損失和社會不良影響的現象。三是依法開展行政工作。全年沒有造成一起行政複議、行政訴訟案件和信訪事件;沒有發生一起行政不作為、亂作為案件。在創新依法行政舉措方面，建立依法行政長效機制，實行政策公開、服務掛牌和承諾上牆，規範業務流程，健全執法監督。四是依法辦事。依法落實工作責任制，做到辦事程序規範，辦事時限符合法定要求，辦事公開、公平、公正，沒有違法辦事引起信訪事件和造成不良影響的情形。

回顧一年來的工作，雖取得了一些成績，但離組織和全局同志的期望還有一定差距。敬請領導和同志們提出批評指正。我將通過這次述職述廉述學述法，從思想上查找和分析原因，認真進行整改，不斷提高自身的政治素質和領導水平，帶領全體幹部職工，再創我區人力資源和社會保障工作的新局面。

社保局述職報告2

一、藉助大培訓為契機，建立學習型黨組織

建立長效化學習機制，全面落實各項學習制度。一年以來，結合辦事處工作實際，開展“1+7”式社區講黨活動，社區組織大講堂活動12次，組織黨員幹部學習12次。

二、加強基層組織建設，增強社區班子戰鬥力

一是配齊配強兩位領導班子，充實骨幹力量強化社區黨建工作。二是加強了對班子成員培訓和教育力度。三是加強班子的有機結合，注重班子成員之間的長短互補、優點互學、缺點互提，通過相互激勵和相互監督、互學互比，切實提高班子成員自身素質，提高業務水平，做到工作“分工不分家”，使班子成員心往一處想，力往一處使，增強班子戰鬥力。四是做好黨組織分類定級，做好信息基礎台賬，做好黨員登記造冊，掌握好社情民意。全年收集社情民意57條。

三、切實轉變工作作風，深入開展黨風廉政建設

嚴格按照黨風廉政建設責任制的要求，堅持牽頭抓總，統籌安排，着力營造風清氣正的工作環境，加大對黨務、居務公示和監督。組織社區幹部户情考試1次，加強信訪工作力度，確保轄區內的穩定和諧，抓好疑難問題的線索摸排，提高信訪穩控能力，努力把不穩定因素化解在基層，解決在萌芽狀態。全年共調解鄰里糾紛20起;深入網格下發安全隱患通知單4次;安放安全防火旗10面;收到社區矯正人員8名，現有2名已宣告矯正期滿。

四、突出優化民生服務，推進各項工作順暢運行

一年以來，共取消低保30户、45人，轉出外社區低保20户、35人，新增低保42户、59人，低保提標23户，為6户低保家庭辦理大病救助手續，獲得救助資金2萬餘元，為25户低保户進行了廉租住房補貼申請，為11户低保特困户進行了免費糧本申請，為11位80歲以上老人按時發放了老齡津貼，為69名“4555”人員辦理了反補手續，辦理就業失業證14本，辦理就業證年檢108本，發佈就業信息100餘條，申辦特扶獎扶家庭1户，辦理獨生子女證15本，流動人口婚育證明17份，60歲老人免費體檢2次、200餘人。

五、大力開展文體活動，營造良好文明氛圍

一年來，社區“金太陽”藝術團在“五一、七一、十一、五月節”等重大節日及週末大舞台等共演出10餘場、觀眾達萬餘人，特別是在我社區同各包扶網格單位舉辦的“愛在網格”的鄰里節的演出中得到了廣大居民和各包扶網格的高度稱讚，8月14日參加哈爾濱之夏文藝晚會知青專場文藝演出，“金太陽”劇團自編自演的舞蹈《吉祥頌》和《中國希望》，成為本場演出的亮點，得到了哈市觀眾的一致好評，參加週末大舞台演出4場。

六、加強網格化管理工作，促進共駐共建順暢開展

綠色食品園區對第四網格居民王恆君家的破損房屋進行了修繕，為社區改建提供塗料12桶，中糧酒業出資6萬餘元，為居民修建健身廣場，骨傷醫院為第七網格居民王德柱家提供免費醫療救助1萬餘元，併為社區改建提供資金1萬元。6月29日為了迎接黨的生日，社區所有網格包扶單位聯合出動剷車、鈎機、翻斗車，利用1天時間對網格內的衞生進行了清理。

2016年，是落實黨的十八屆五中全會提出的實施“十三五”規劃的啟動之年，我們要在新的歷史條件下繼續解放思想，開拓創新，團結奮鬥，求真務實，為開創社區工作新局面而努力工作。

社保局述職報告3

各位領導、評議員、同志們：

大家好!我叫__，擔任__縣社保局副局長兼任醫保中心主任。下面我就20__年工作進行述職。

今年，在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下，我沒有忘記一名共產黨員、一名幹部應盡的天職。服從局領導的安排、部署，團結社保全體幹部職工，認真貫徹黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞縣委、縣政府和上級主管部門的整體部署和工作目標，凝心聚力，攻堅克難，切實履行部門職能，與大家一起較好地完成了各項工作任務，為維護社會穩定做出了應有的貢獻。現將今年的政治思想和職責履行情況彙報如下：

一、加強理論學習，嚴格依法行政，自覺接受監督

正確的理論是指導和開展工作的基點和先導。多年來，我十分重視自身的理論和文化、業務知識的學習，以科學發展觀為指導，努力提高自身素質和工作的能力。一方面加強鄧小平理論、三個代表重要思想的學習，尤其是認真學習領會黨的十八大精神和黨的基本路線、方針、政策，不斷提高理論修養和政策水平，堅持用鄧小平理論和三個代表重要思想武裝自己的頭腦，不斷增強黨性鍛鍊，努力提高政治鑑別力和把握正確的政治方向的能力。

另一方面努力學習文化科學知識，堅持虛心向書本、羣眾學習請教，自覺接受新理論、新思想、新觀念，做到學以致用，不斷提高善於分析判斷、勇於實踐和駕馭全局工作的能力。有強烈的事業心和責任感，對事業滿腔熱情，有較強的敬業精神、奉獻精神;對工作認真細緻、勤懇踏實;有開拓創新、求真務實精神。社保工作直接涉及廣大羣眾的切身利益，涉及面廣，政策性強，是社會關注的焦點，羣眾談論的熱點。為切實提高自己的行政執法能力，我十分注重學法，千方百計擠出時間，既突出重點又比較系統地學習了《社會保險法》、《社會保險費徵繳暫行條例》、《工傷保險條例》等一系列國家法律法規。

二、履行職責，努力做好本職工作

為切實抓好社會保險全盤工作，圍繞養老、醫療、工傷保險，着眼社保基金徵繳和擴面工作這兩個重點，建立完善的社會保障體系，重抓落實各項社保工作：

1、企業養老保險。在繼續確保離退休人員養老金按時足額發放的基礎上，積極推進擴面徵繳工作。根據就業形式多樣化的特點，在鞏固原國有企業參保的基礎上，通過狠抓個體私營企業、自由職業者的參保等措施，促使擴面徵繳工作取得了新進展，已圓滿完成市局制定的2012年度任務。目前，全縣參統企業61户，覆蓋人數達到11081人(其中：離退休人數4442人)，今年新增參保701人(市局任務：新增690人)，徵繳企業養老保險費6420萬元(市局任務：徵繳6000萬元)，申報核定額為5204萬元(其中包括今年一次性繳費2506萬元。今年市局任務為3837萬元)。為4442名企業離退休人員，9名遺屬按時足額發放離退休養老金5808萬元，社會化發放率100%。

2、機關事業養老保險。參加養老保險的行政事業單位108户，參保人數2077人(其中離退休人員446人)，目前實徵繳養老基金1131萬元。為離退休人員按時足額發放養老金812萬元，目前養老基金累計積累2281萬元。

3、新型農村養老保險。截止目前，全縣參加新型農村養老保險67012人，參保率達到97%(市政府下達的任務為：參保率達到90%)，徵繳保險金1427.6萬元，為達到規定享受待遇的17610名參保人員發放養老金960.3萬元，基金累計結餘1519.3萬元。

4、基本醫療保險。力求醫療保險工作充分發揮窗口便民功能，把建設文明窗口作為工作突破口，開拓創新求發展，優質服務塑形象，一份耕耘一份收穫，醫療保險覆蓋面的擴大逐步實現了從主要依靠行政推動向政策引導拉動的轉變。城鎮職工醫療保險的參保覆蓋範圍由原來的機關事業單位向縣內效益較好的企業擴展。

城鎮居民基本醫療保險實施辦法出台後，醫保覆蓋範圍在政策適用上更是實現了由用人單位職工向城鎮所有勞動者的轉變。截止目前，全縣參加職工醫療保險單位301户，人數達到9535人，共徵收醫療保險基金1630萬元。大額徵收96.6萬元，支出醫療保險基金1269萬元。大額支出75.3萬元;醫療保險基金滾存結餘2744萬元。城鎮居民目前參保人數11001人，基金收入251萬元，報銷醫療費167萬元，城鎮居民醫療保險基金滾存結餘492萬元。今年公費醫療統籌人員中離休幹部71人，省勞模19人，二等傷殘30人。到目前已支付155萬元。

今年根據《__市人力資源和社會保障局關於關閉破產集體企業和國有、集體困難企業退休人員參加職工基本醫療保險工作的指導意見》(張人社字【2011】250號)文件精神，聯合企業主管部門將符合條件的738名原企業退休工人名單上報市局，並得到縣政府與財政的大力支持，目前具體事宜正在辦理中。醫保服務的對象是社會的弱勢羣體，作為勞動保障部門的服務窗口，直接表現的是政府的形象，搞好服務是醫保的永恆主題，讓羣眾滿意是醫保的最終目標。我們的微笑，我們優質的服務態度，也許就是患者的一劑良藥。

5、工傷保險。截至目前，我縣工傷保險參保41户，參保人數4202人(其中農民工2500人)，基金徵繳245.5萬元，工傷保險待遇支出303萬元，超額完成市局下達的各項指標任務(2012年市局下達任務為：參保人數達到4200人，其中農民工2500人，基金徵繳128萬元)。為110名發生工傷的職工進行了工傷認定，組織了100名傷殘職工進行了傷殘等級鑑定。

另外，根據《關於抓緊將“老工傷”人員納入工傷保險統籌管理的緊急通知》(張人社字[2012]101號)文件精神解決了“老工傷”問題。截至目前，我局又將23名“老工傷”人員納入工傷保險統籌，“老工傷”人員傷殘津貼、護理費、工亡職工供養親屬撫卹金以及舊工傷復發醫藥費，全部由工傷保險基金支付，從而使“老工傷”人員待遇水平得到了提高，有效地保證了“老工傷”人員的基本生活和基本醫療。

三、廉潔自律方面

(一)轉變作風，樹立形象。自參加工作以來，我從不圖形式和虛名，對於重點工作既能做到周密部署，又能做到督促落實，能夠虛心聽取不同意見，本着“手中的權力是組織賦予的，是人民給予的”原則深感責任重大，應該用它全心全意為人民服務。因而：我首先做到嚴於律己，把握底線。一直以來，我始終堅持以自律為本，將抽象的政治觀念具體化，從意義上真正的做到“自重、自省、自警、自勵”。其次做到接受監督，保持本色。作為一名幹部，手中掌握一定的權力，遇到的誘惑和考驗也多，但任何人都沒有不受監督的特權，為此，我始終時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，以勤為本，以苦勵志，以廉修身，無論什麼情況下，都能把握住自己，潔身自好，清廉自守。

(二)嚴於律己，以身作則。嚴格規範自己的言行，轉變工作作風。我們的工作就是為參保羣眾提供優質服務，為參保羣眾辦實事，因此在任何時候，都要做到情為民所繫，權為民所用，利為民所謀。圍繞勤政廉潔，我着重加強責任意識、使命意識和形象意識，堅持做到“五個一”、“五個不讓”。“五個一”，即：説好每一句話，接好每一個電話，辦好每一件事，接待好每一個參保對象，做好每一天的工作;“五個不讓”，即：不讓領導佈置的工作在我這裏延誤，不讓需辦理的業務在我手裏積壓，不讓差錯在我這裏發生，不讓來辦事的同志在我這裏受到冷落，不讓社保局的形象在我這裏受到影響。

四、存在的主要問題和努力方向

總結今年的工作成績，最終得益於局領導班子的正確領導，得益於市主管部門的大力支持，得益於全局幹部職工的共同努力。由於社保工作責任重、業務量大、覆蓋面廣，但我也清醒地認識到，還存在許多不足。主要有：一是理論學習不夠全面系統，有待於拓寬學習領域。二是應進一步解放思想，提高自己與時俱進的工作能力。

三是因社保工作面寬、人多、任務重，接觸的都是受益羣體，由於工作量大人員少，而且廣大羣眾對社保人員要求又高，多多少少有不盡人意之處，在今後的工作中我們一定加強克服和改進。針對上述問題，我將從思想上查找和分析原因，認真進行整改，不斷提高自身的政治素質，今後努力方向：一要加強學習，不斷提高自身的思想覺悟和理論水平。二要樹立以人為本的思想，充分發揮各方面的積極性、主動性、創造性，挖掘潛力，力爭各項工作上台階。三要充分發揚民主，加強團結，平穩推進社保事業向前發展。再創我縣社保工作的新局面，為促進全縣經濟發展、社會穩定，共建和諧做出應有貢獻。

社保局述職報告4

在部門領導的指引下，和同事們的積極配合下，堅持以黨的十九大精神為指導，以一個黨員應有的責任心和事業心，認真貫徹黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結合，立足本職，恪盡職守，努力工作。下面就個人在組織人事處的這一年度的工作情況簡單彙報如下：

一、在思想政治上，始終堅守正確的政治方向

1.要嚴明政治紀律和政治規矩，堅持不懈學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，始終堅守正確政治方向，不折不扣落實黨中央重大部署，切實做到“兩個維護”。

2.要認真執行新形勢下黨內政治生活若干準則，認真抓好黨章黨規黨紀的學習教育，落實好“三會一課”制度，用好批評與自我批評這個武器，嚴肅黨內政治生活。

3.要完善和落實民主集中制各項制度，落實責任、加強監督，堅決維護黨的集中統一。

二、在業務工作上，紮紮實實完成本職工作

社保工作政策性強，手續繁瑣，跟教職工的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為教職工排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習政策和業務知識，以便更好的把政策宣傳到位，運用好，保障好每一位教職工的根本利益，通過不斷的學習和摸索，使自身業務水平得到了提高。

本人自入職後工作內容主要負責兩部分，一部分是在山西省社會保險局在編人員的社保工作，另一部分是在太原市養老、醫療、失業保險管理中心編外人員的社保工作。主要職責具體如下：

1.負責向本單位職工解釋和宣傳社會保險知識工作;

2.負責保管社會保險有關證件、文件和資料等工作;

3.負責辦理本單位的社會保險登記以及《社會保險登記證》的變更、補辦和註銷手續工作;

4.負責辦理本單位參保人員的各類卡、證書工作;

5.負責每年進行一次社會保險繳費基數的申報和繳費基數公示工作;

6.負責繳納參保人員每個季度的醫療社會保險費用工作;

7.負責辦理參保人員社會保險關係的轉出、轉入手續工作;

8.負責辦理女教職工生育保險以及申領生育津貼;

9.負責辦理教職工門診大額疾病費用報銷和大病保險費用報銷以及省外急診、轉診費用報銷;

10.負責辦理死亡人員的終止參保工作，對死亡人員的社保卡費用的清退;

11.負責辦理本單位參保人員的退休審批手續;

12.負責辦理在職職工和離退休基本信息修改;

13.負責辦理單位職工的醫療費用報銷工作;

14.負責辦理正高職稱的醫療照顧證工作;

15.負責安排每年一次保健幹?a href="" target='_blank'>咳嗽鋇奶寮旃ぷ?

16.負責繳納編外人員的社會保險以及負責編外人員增減、轉入轉出、基數核定、補繳保險等工作;

三、重視日常工作，增強服務意識

1.不斷強化人事處工作人員的服務意識，努力改善工作作風，提高工作效率，規範辦事程序，在制定政策、推行改革、開展工作時，始終堅持把教職工滿意作為第一追求。

2.與各職能處室、系部加強溝通交流，在工作中，我們要切實樹立“一盤棋、一條心、一股勁”的思想，為學院的發展做出更大的貢獻。

3.隨時完成領導交辦的各項工作任務。

四、工作中的不足和努力方向

回首過往，有付出，有收穫，但也存在着一些不足。在社保政策和業務上還是不夠熟悉，雖然能夠深刻意識到人事工作的艱鉅性和複雜性，但是解決棘手問題的能力還有待於繼續提高，對工作的深入思考和研究還有待進一步深入。

社保局述職報告5

我是街道社保所一名普通的工作人員，從2002年7月至今，從事社保工作13年。社會保障維繫着民生，維繫着社區穩定，社保所是最貼近羣眾的基層服務機構。自從我從事社保工作以來，我盡我最大努力，真誠地為羣眾服務，在平凡的崗位上真誠的對待每一位辦事人員。

一、努力學習業務知識，提高業務水平

社保所工作勞動政策性強，跟羣眾的切身利益密切相關。作為一名社保工作者，能為羣眾排憂解難，辦點實事，覺得很充實，很欣慰。我利用平時零散時間學習勞動政策和業務知識，以便更好的把勞動政策宣傳到位，運用好。通過不斷的學習和摸索，使自身業務水平得到了提高。

我現在負責城鄉居民養老保險工作，今年來諮詢户籍進京人員如何上保險的問題比較多，我耐心給他們講解職工養老保險和城鄉居民養老保險的區別，針對每一個諮詢人的實際情況，建議參加哪種養老保險比較適合。例如，今年有一名女士來社保所窗口諮詢，她今年户口新進京的，現在45歲了，在外地未繳納養老保險，户口進京後，才考慮自己沒有任何保險，年齡大了怎麼辦?我給她講了兩種養老保險和醫療保險，她聽懂後，她根據自己家庭的經濟條件選擇了繳納城鄉居民養老保險和城鎮醫療保險。

我深深地體會到要做好工作，首先要自己理解、全面掌握勞動政策，模糊不清的問題要及時請教，才能更好地為羣眾服務，捨身處地為羣眾着想，在政策允許的範圍內力求把工作做好，真正做到“羣眾事情無小事。”

二、盡職盡責，做好本職工作

我剛到社保所工作時，負責失業人員辦理退休手續，這項工作政策性強、手續繁瑣，又關係到失業人員的個人利益。我曾經為一名失業人員張辦理提前退休，他户口是客車五廠的集體户口，北京沒有房子，在山裏，交通不方便，來一趟北京需10個小時，孩子上大學，家裏經濟又困難。為減少他來往次數，我主動與他原單位聯繫，他原單位由於人員變動，現任工作人員不瞭解其情況，我又講明檔案中情況，幾經周折，才補齊所需材料，使其享受到退休待遇。第二年春節過後上班的第一天，張全從河北赤城打來電話，“我沒別的事，就是想給您拜個年，謝謝您!”幾句質樸的話，讓我心裏暖暖的。俗話説“予以玫瑰，手留餘香”，舉手之勞，温暖別人，快樂自己。

在工作中，我能理解失業人員辦理退休的迫切心情。由於經濟上、精神上的雙重壓力使失業人員心情急躁，我不僅對前來辦事的人員一對一耐心的講解辦事程序，及時辦理退休手續，遇到問題及時想辦法解決，使失業人員感受到社會的温暖。

三、熱情服務，堅持原則

2019年2月社保所調整工作人員崗位，我負責城鄉居民養老保險工作。2013年4月，區農保中心給的數據對比疑似人員核查結果情況表中有6名城鄉享受待遇人員在外省市享受退休養老金待遇。通過耐心的做工作，有4名人員及時辦理了退費手續。但有一對夫妻不認可，説“文件中沒有明確寫明外地退休人員不能辦理北京的城鄉居民養老保險，堅持不退費。”我與區農保中心的郭衞紅主任溝通後，又給他打電話，仔細耐心的給他講解政策文件依據，告知國家勞動部有文件規定不能重複領取待遇，他的態度有開始的激進變得平和了，説他考慮考慮。6月份他打來電話同意退錢。在社保所填好清算表後，他需到區農保中心退款，這時他又提出錢不夠需到郵局取錢，他一直居住在昌平，對大興不熟悉。我與司機張師傅又陪他到郵局取款後送到區農保中心，辦完事後已經12點半了，他臨走時説了聲：“謝謝。”在工作中，面對有些人的刻薄和不理解，心裏也很生氣，但靜下心來想一想，作為一名社保人，堅持原則是基本的要求。

在工作中，我能夠始終做到為辦事人員着想，能夠熱心、耐心誠心地面對辦事人員。社保所工作的對象主要是社會弱勢羣體，有些人感到精神上很失落，往往帶着情緒來辦事，為此，我耐心接待每一位前來辦事的人員，我會用一張笑臉相迎，用一聲問候，化解他們的怨氣。

我的工作崗位是平凡的，在平凡的崗位上從事着平凡的工作。我所接觸和處理的也往往是各種不起眼的小事，但把平凡的小事做好，也是自己工作的職責。在平凡的崗位上恪盡職守，不計得失，把點點滴滴的小事做好，就是人生的精彩和不平凡。

社保局述職報告