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主任述職報告大全

主任述職報告大全

【導語】主任述職報告共含9篇,由本站的會員投稿推薦,小編希望以下多篇範文對你的學習工作能帶來參考借鑑作用。

主任述職報告大全

第1篇:主任述職報告

給你一篇主任述職報告的寫作範例,你可以參考它的格式與寫法,進行適當修改。

各位領導、老師:

大家好!

我擔任學校教科室主任已經四年了,但在這裏向大家述職還是大姑娘坐轎。在這四年的時間裏,在領導的鼓勵幫助下,老師們的支持下,我漸漸適應了教科室主任的工作,並逐步認識到,教育科研是學校的重要工作,要幹好這項工作,必須付出努力,我是這樣想的,也是這樣做的。四年來我本着對工作的熱愛,恪盡職守,竭盡所能地做好該做的事。作為一名學校中層幹部,盡力成為校長的好助手,為教師起到橋樑紐帶作用。工作做到儘早思考,儘早安排,細緻實施,為學校領導分擔為全體教師服務是我的工作準則。現把一學年來本人的崗位任職情況向大家作簡單的彙報,請各位批評指正。

根據學校領導班子的分工安排,我負責教育科研工作和教師崗位培訓工作;配合教務處抓好教育教學工作,制定教研計劃,督促檢查,開展教育教學科研活動;進課堂聽課,組織教學教法研究;負責教科研論文登記、存檔、參評選送和教師各級各類獲獎統計;聯繫珠心算教學實驗工作和聯繫年級組工作,兼管學校人事檔案工作,教師績效考核的統計和歸檔工作,同時還要完成學校和黨總支交給的各種公文材料的編輯工作。

我的述職報告分為德、能、勤、績、廉五個方面:

一、德

第一、貫徹集體決定堅決。作為學校管理隊伍的一員,維護集體領導的形象,堅決貫徹統一研究的決定。堅持塑與自己身份相符的德,堅持説與自己身份相符的話,堅持做與自己身份相符的事,堅持個人服從集體的原則,不散佈不利於團結的言論。

第二、配合部門工作主動。中層幹部都有自己重點負責的工作,但是,這種分工是相對的,更多的時候是需要相互配合,相互支持。我雖然具體負責教育科研,但校長辦、教務處、總務等部門的工作也總是積極參與,當作分內事來做。

第三、團結教師真誠。老師完成自己的教學任務就需要花不少的功夫,還要擠出時間業搞教育科研,就已經增加了工作量。所以,在需要同事們配合開展工作時,我儘量避免重複佈置任務,力求取得同事們的同意,爭取大家的支持,(20xx——20xx學年)讓大家能愉快地參與到工作中。總之,話對了,氣順了,心情喜悦了,工作的效率也高了。在馬校長、李副校長、馬副校長等前輩的指導下,我學到了不少處理問題和與人溝通的方法。

第四、認真負責,擺正位置。積極完成學校交給的各項任務,所制定的計劃、總結的初稿、校本教材的撰寫等等都及時向分管領導彙報,不擅作主張,先斬後奏,得到批准後認真完成任務。

第五、理清角色,甘當綠葉。雖説本人是一名中層幹部,但個人以為幹部並不都是領導,更不是官,在我們學校一個官員也沒有。我所擔當的更多是一份責任,一種奉獻,一個助手,積極為全體教師創造學習和展示機會,以求教師的發展,學校的發展。

二、能

時刻牢記提高四種能力。

第一、教學能力。作為教師,深知科研為教學服務的道理。我在教學中以培養學生幸福生存的能力為目標,以學生長大後仍然認可為追求,以家長滿意、學校放心省心為基礎,努力踐行自己的教育理想。

第二、服務的能力。中層幹部是學校方針、制度、決策的執行者,所以,提高自己的管理水平是非常重要的。其實“管理就是服務人,管理就是幫助人”。在工作中不僅是自己心中不存所謂的領導形象,而且行動上應該更謙遜,性格上更開朗,把管理和被管理這對矛盾統一到相互理解、相互支持和共同進步中。

第三、研究的能力。因為要具體負責學校的教育科研,如果自己沒有較強的研究能力是很難開展好這項工作的。所以,為了增強研究的意識,我把自己的教育教學行為都納入研究的範疇;為了掌握研究的方法,我既注重書本知識的學習,還注意向教育科研方面的專家諮詢。自己的研究水平正一步一步攀升。

第四、學習的能力。面對日新月異的社會和教育形勢,不用新的知識來充實自己,就不能與時俱進,就不能創造性地開展好自己負責的工作。根據工作的需要,我堅持自學教育教學理論,積極尋找與專家面對面學習機會,向身邊的老教師學習豐富的教學和管理經驗,向學生學習他們關心的東西,從中掌握了教育教學有效的理論。

三、勤

熟話説“勤能補拙”。所以在工作中時刻牢記兩個意識。

第一、責任意識。我是一顆螺絲釘,我就牢牢鎖住兩片鋼板;我是一粒鋪路石,我就踏踏實實頂住一片路面。既然學校讓我負責教育科研的工作,我就要以開展好教育科研為己任,把這項工作時時放在心上。

第二、表率意識。記得當初入黨的一個動機就是約束自己的言行,現在我深知自己的一言一行可能會對他人產生消極或積極的影響,自己的言談可能更易成為別人談論的話題。我要求自己努力做勤奮工作的表率,做熱愛學習的表率,做研究探索的表率。做勤奮工作的表率,那就是要做到任勞任怨,既幹好教育科研工作,還要搞好自己的教學工作,學校其他部門需要配合,我也從不推諉。 第三、成長意識。不管是分工的工作,還是自身的教學工作,或者其餘的工作,只要是學校的事,自己做了對自己的能力就有提高,所以,只要擠得出時間,凡事總要盡力做好。

四、績

1、 做好校長的助手

作為教科室主任,我首先明確職責準確定位,對自己分管的工作高度負責,身體力行,不敷衍,不打折,不畏首畏尾,儘量處理好自己分管工作中的問題,不把矛盾上交,並適時提出合理化建議。同時,我還使自己分管的工作緊扣學校管理目標,體現學校管理風格。作為校長的助手,工作上積極配合,人格上充分尊重,思想上主動溝通。對羣眾,我熱切關注,真誠愛護,用心幫助,不斷激勵。其次,以強烈的事業心和責任心抓好教育科研工作,立足本職,謙虛謹慎,主動承擔各種緊急、艱難、繁重的工作任務,依靠全體教師保證學校教育教學工作正常運轉,配合校長建立正常有序的教學秩序。

2、以課堂教學為重點,提高教學質量

教學質量是學校的生命線,這也是社會、家長和學生關注的焦點。所以,我們必須提高教學質量,也必須義無反顧地進行新課改,從課堂入手。把課堂教學作為提高教學質量的主要陣地。日常教學中,我時刻關注“隨堂課”、“研究課”、“競賽課”、“觀摩課”、“彙報課”、“優質課”,主動與教研組長交流,共同研討開展教研活動。作為教科室主任,走入課堂,深入教師是我規定自己必須做到的,從活動到安排與指導,到教師教學所需的教具、資料,我都力所能及地配合支持,儘量滿足老師的要求,積極為上競賽課的教師安排提供技術指導,保證課堂教學的有力實施。舉行語文、數學“公開課”、“研究課”、“競賽課”、外出學習“彙報交流課”不下20多節次,舉辦各種教學專題講座每學年不少於4次,這樣長期不懈的堅持開展,有力地提高了教師駕馭課堂教學的水平,學校教育教學質量穩中有升。

3、配合教務處抓好教學常規管理,提高教學管理的效能

將教學質量管理作為教學管理的核心,用不斷提高與發展的質量目標,對影響“教”與“學”的各種因素,進行診斷分析。保證教學質量的有效提高和教學任務的圓滿完成,加強檢查分析的力度,有問題及時整改。平時,加強教學過程管理,質量調研力度,積極協同教務處進行教學常規檢查,即對備課、上課、聽課記錄、教學反思、作業及批改、單元測試、學案、計劃、學習筆記等各個環節的管理,進行抽查或普查,檢查後及時總結,並與相關教師交換意見,通過檢查、分析、控制,以保證教學任務的完成和質量的提高。有效促進了我校教學質量的提高。該項工作多年來也得到了縣教育局和縣教科所的好評。

我每學年深入課堂聽課不少於40節,瞭解掌握教學動態,適時指導。

4、以校本培訓和外出培訓為着力點,提升教師隊伍建設促進教師專業化發展以開展教師綜合素質培訓、校本培訓、外出培訓為主要形式,走研訓結合、崗位自學、崗位實踐提高的路子,探索教師專業發展的新途徑。具體做法:

一是努力打造學習型教師團隊,加強校本培訓和各級各類培訓力度,提高教師隊伍的整體素質。二是專家指導,骨幹引領示範。三是加強各年級的集體備課工作。四是搭建教師交流平台,組織各種講座和“公開課”、“示範課”、“研討課”、“彙報課”、“家長開放周”讓教師學習觀摩。五是積極創造條件,組織安排教師外出學習培訓。六是崗位自學鍛鍊實踐,積極自我反思。

到目前為止,鳳山國小全體教師均順利通過了第一輪和第二輪民族貧困地區教師綜合素質培訓。三輪教師現代教育技術培訓,另外學校還請本校微機教師進行了兩期針對全體教師的電子表格使用和電子郵件收發培訓,兩期由昆明鬆影數碼科技有限公司派人到我校實施的電子教學白板使用培訓。兩輪“國培計劃”項目培訓。積極組織教師到縣外優質教育學校培訓學習。20xx年5月15日派出9位教師到昆明西苑國小參觀學習。20xx年5月23日派出20位教師到昆明棕樹營國小參觀學。20xx年11月起,分別派出5批教師共43人次到玉溪一小、二小、三國小習一個星期。各種培訓表冊檔案都由我親自填報歸檔。

通過各種培訓項目的實施和落實,我校廣大教師積極投身教改實驗和教育科研,實現了由“經驗型”向“研究型”的轉變,教學基本功明顯增強,教學

理論水平普遍提高,教育科研能力和水平大幅提升。教師團隊合作精神明顯突現。初步形成了一支學習型、研究型、奉獻型的教師團隊,教師整體素質明顯提高。我校參加每年縣、市組織的“高效課堂”競賽的教師,均能獲獎。湧現出國家級學科帶頭人1人,省級語文、科學學科帶頭人各1人,縣級語文學科帶頭人1人。參加省級語文學科骨幹教師培訓2人,市級骨幹教師1人、縣級骨幹教師10人。

5、着力抓好教育科研工作

積極開展教育科研培訓,以課題研究和課題實驗為主要形式,推進學校教育科研工作,在全校教師中樹立教育科研興校意識,打造學習型教師團隊,具體做法:一是加強領導,由校長帶頭參與,在教務處設立專門機構——教科室,由我具體負責學校的教育科研工作。二是構建教科室、年級組、教研員為一體的研究網絡,負責對教師進行培訓,組織教研活動,制訂和實施教研計劃。三是定題、定人、定責、定實效。聯繫教學實際,深入開展課題研究,走教學培訓與教育科研相結合的路子,要求每位教師在制訂學期教學計劃時確定好個人的教育科研課題,真正做到人人有科研課題。四是加強了各年級集體備課的過程管理,上學期以五年級為榜樣,在各年級中認真推廣,真正使集體備課成為教師交流研討的有效平台。

教育科研工作取得了明顯的成績,20xx年4月,我校被玉溪市教育局授予十一五教育科研“先進集體”稱號。 20xx年5月申報了省級科研課題《教師教育技術能力培訓的有效轉化策略研究》。20xx年9月,由我和許靜完成了20xx年申報的省級教育技術研究課題《衞星教學點(模式二)教學資源應用研究》的結題評審所需全部材料。其中《國小生家庭教育的現狀及家庭教育指導研究》和《國小高年級語文作業設計行動研究》已結題。20xx年9月《國小生家庭教育的現狀及家庭教育指導研究》獲得了雲南省家庭教育研究會的結題證書。

今年學校編輯再版了具有本校特色和自主知識產權的一年級數學校本教材及配套練習冊一套,並免費提供給今年9月份入學的440名一年級新生作為實驗教材使用,全面開展珠心算實驗教學。該套校本教材得到了市教育局、市珠協、省珠協的充分肯定,在我校辦學史上實屬前所未有的創舉。珠心算實驗教學再創輝煌,20xx年4月我校自編珠心算校本教材《一年級數學上冊》及配套練習冊,在玉溪市“十一五“教育科研優秀成果評選中,成績突出榮獲三等獎。

第2篇:主任述職報告

希望你能喜歡這篇主任述職報告範文。

又一學年即將結束,一年來,我認真,勤懇,踏實做好每一項工作,也收到了很好的實效。上半年我擔任理科直播班C273與特優班C274的數學教學,並擔任高三直播班C273班主任的管理工作,下半年,我擔任特優班C291及提高班C286兩理科班數學教學及教學處副主任工作。現將一年來的各項工作簡述如下:

多年班主任經驗的積澱,讓我的教育工作形成了自己獨特的魅力。已畢業的學生説做我的學生幸福指數最高,因為我的班級活動特別豐富。上半年我所帶的273班風好、學風正,競爭意識強,每次月考的成績一直走在年級前列;月考評價也一直都是優秀。首先得感謝各位領導的扶持和培養,感謝各位同事的支持和幫助,上半年我所帶直播班C273大學聯考成績格外喜人,考了20個本一,23個本二。更為幸運的是本二線下20分以內只有1人。真是好運氣,應該考上的都考上了,不該考上的也考了好幾個,大大地超標,最為慶幸的是我所帶的四個邊緣生全部都考上了本二。從參加工作開始到上半年結束,我擔任班主任12年了,運氣一直很好,所帶班級成績一直走在年級前列,所以班主任當上癮了,突然這學期不當班主任了,前幾個月還真有些不適應,心裏空落落的。

下半年我依然在高三,依然是用心對待工作,用心對待同學,與學生的關係特別好,問卷調查中學生對我的評價也相當高,連續三次月考成績都走在年級的前列。

對於教育教學工作,我勤勉教學,成績突出 ,教學常規檢查,教案,聽課多次評為優秀,月考評價,一直都是A等。下半年,工作量成倍增加,一個是進度快了一學期的特優班,一個提高班,還有教學處雜務臨時事情也不少,所以為了準備充分,我經常犧牲午休時間來備課。

委任就是信任,承擔就是責任。作為教學處的副主任,我主要協助劉主任開展教育教學管理工作,分管了教學常規督查與通報,聽課記錄分類與歸檔,進行全校的教學常規檢查。為了迎接示範學校的檢查驗收和各校校長前來觀摩,我整理、收集各項迎檢資料,不敢怠慢。因此將工作定位在:顧全大局,甘於奉獻,勤於學習,善於研究,敢於創新,求真務實,在促進學校發展、提高教育教學質量的征途上做一位真誠的服務者。

下半年,我有幸參加了國培校本網絡研修,因學習認真積極,表現突出,被評為“遠訓之星”。工作之餘,月假時間,我喜歡親近大自然,喜歡登山,一年來我們全家自駕去了湖南科大, 醴陵官莊水庫,江西銅鼓,東門古鎮,望城百果園,大圍山,石燕湖,株樹橋等地。一方面調整了心情,另一方面更鍛鍊了身體,健康休閒,陽光心態,然後再激情滿滿地投入工作。

一年來的工作不足之處還很多,有待改進提升的空間還很大。在今後的工作中,我將繼續努力,不斷完善,把工作做實、做細,朝着更高的目標奮進。

第3篇:主任述職報告

以下是本站小編整理的主任述職報告範文,希望能幫助到你。

各位領導、各位同仁:

大家好!

我於XX年9月受上級組織調配到××中心國小任科研處主任,具體管理學校的教育科研工作,過去的一年我的工作得到學校領導和全體教師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!

總結過去的一個學年,我們科研處在校長的直接領導下,在縣教研室的關心指導下以服務於教師素質的全面提升為宗旨,緊緊圍繞課程改革以科研為先導、以隊伍素質提升為本,以課例研究為突破口,提高了校本教研管理水平和校本教研質量,努力做到“突出一箇中心,實現兩個轉變,促進三個提高”。一箇中心:以老師專業水平不斷提高為中心;兩個轉變:教育觀念和教學行為轉變;三個提高:教師課堂教學能力的提高、教研水平和科研能力的提高。

一、為教師的發展着想,對教師負責

1、以新一輪課程改革為導向,深化培訓工作,提高教研水平。一是力抓崗前培訓,實施全員培訓,積極參與省、市、縣組織的課改骨幹教師培訓。學校予以學習培訓的經費保障,市內培訓做到多人次、全方位參與。二是組織好學校校本培訓。組織了課改起始年級的學科教材培訓和學科課改理念與實施策略的專題培訓以及課改課例、案例培訓等。三是為教師免費訂閲各種學習資料,進一步完善學習制度加強學習管理,大力開展學習型教研。

2、加強教研活動的開展,讓教師在活動中展示自己的能力,提高教研理論水平和業務能力。積極穩妥地開展了彙報、交流課以及各科教學觀摩課活動,在一定程度上形成了一些教師深鑽教材,改進教學,取長補短,互相學習的良好局面。教師的聽課行為也變成了一種自覺和渴望。查閲教師交回的由科研處製作下發的《聽課意見反饋表》,便不難看出,老師們的聽課次數增多了,評課能力增強了,這難道不是一種教學水平提高的間接反應嗎?

3、加強“塑師”工程後續管理,彰顯示範輻射功能,努力促進全體教師的專業發展。建立名師檔案,做好名師成長記錄,建立名師年度考評制度,要求每位名師有一個研究課題,每學期進行公開課,觀摩、示範教學,專題講座等系列教學活動,充分發揮名師的領衍、示範、輻射作用。

4、做好青年教師的培養與教學新秀的選拔工作。要求每個培養對象:①寫一篇有教改新理念的教學設計;②上一節教改彙報課;③寫一篇教學案例;④進行一次教師論壇;⑤進行一次聽課交流。通過“新綠杯”新教師課堂教學大賽,提高新教師的課堂教學能力,選拔了教學新秀。

5、建立教師個人成長檔案。科研處統一編制教師專業成長檔案要求教師個人制定成長規劃,充分關注教師成長過程,並做好成長檔案的展示交流工作,促進教師專業化水平的提升。我校教師在上級舉辦的各種競賽中都取得了較好的成績:如課件製作獲全國二等獎,全縣科研處主任“四項全能比賽”獲縣一等獎,音樂課競課獲縣三等獎。多篇德育案例評比獲全縣一、二、三等獎等。

二、加強服務意識,對學校負責

作為科研處主任,本人努力做好校長的助手。協同教研組努力做好了以下幾方面的工作:

1、健全和完善校本研究制度,推動校本研究走向普及,走向常態。我們建立了《校本教研三級管理制度》《教師理論學習制度》、《教師培訓制度》、《對話交流制度》、《課題研究制度》、《校本教研沙龍制度》、《教師實踐反思制度》等。

2、加強教學研究工作,使教師能把課改的新理念運用到教學實際中去,提高教師的教學能力,為新課程的全面實施奠定基礎。設立了教研組教研活動日,大力開展教學型教研,以“課例”為載體,聚焦課堂,圍繞如何上好一節課展開,把研究貫穿在備課、上課、評課等教學環節中,優化課堂教學結構,力求教學方式的多樣化,促使常態教學面貌跳出陳舊教學模式的格局,求得最佳的教學效率。深入推進了每週“教研活動日”的活動,注重了教研形式和質量,注重了實效,做到了活動事先有籌劃,有準備,有書面安排表;活動中有考勤記錄,有活動過程記載,有活動結果反饋等。每次活動每個老師都動手收集材料在會上交流,有學術性。

3、以新理念、新課標為指導,抓好以新課改為中心,以新教材為內容的教學方法、教學過程的研究工作。以“學科課堂教學實施策略”為專題,結合學科特點及教改實踐,以名師牽頭,確立學科研究課題,大力開展校本課題研究工作。

4、積極推行“六個一”新課程教學管理。即:教師每週讀一篇教育教學理論文章,每月推出兩節課改優質課、並作好有深度的教學反思,每月聽一節互觀課,每學期完成一個教學典型案例,每學年上一節研討課,每個校級名師要申報一個校本研究課題並進行研究。

5、積極開展“教研協作校”的校際交流活動,優勢互補,強勢發展。我校成功舉辦了大石、××、嵩峯、毛村四校校際教研活動,以課例觀摩與研討以及學校教務處論壇的形式,使校際教研活動取得實效。

6、加強完小校本教研工作的指導和督促。通過開展完小片際教研活動和名師送優質課活動,攪動完小校本教研工作,要求每個完小每學期自主組織的活動不得少於5次,促進完小教師的專業發展。

第4篇:主任述職報告

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首先感謝全體教職工和領導,感謝你們對總務工作的支持和關心,感謝你們對我本人的信任和誠肯的幫忙。

在總務處二年的工作中,能夠説由知之甚少,到逐漸適應,真可謂有苦也有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然複雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環節,搞好總務工作,是學校教學工作正常進行的條件。這次競聘上崗,是幹部隊伍優中選優最好的途徑,我願意理解挑戰,繼續應聘總務處主任一職。

在一年多裏,總務處的同志與全體教職工一齊,用辛勤的勞動換取了長春八中的種種榮譽,感教師產繁忙地進行教學工作時,咱們要做好各項後勤保障工作,在假期期間還要維護好學校的各種設施,保證學校安全,雖然咱們做了一些工作,但與戰鬥在一線的同志們比咱們的工作畢首長竟是輔助性的,畢竟長春八中的種種榮譽還要靠在座各位的發奮。

自從我做總務工作以來,從幾個方面進行了工作,首先制定完善了總務處各項規章制度,並嚴格按制度執行,

在人員的安排調動中,根據工作潛質和特長分工分配,做到人盡其才,人盡其責,那裏我要感謝樸校長的指導,感謝總務處的同志們及給我推薦臨時工的同志們。

食堂工作是總務處的一項重要工作,關聯到師生的具體問題,因此一值是我的工作重點,儘管可能大家在許多方面不盡滿意,但咱們能夠説是控空心思在營養搭配、品種調動,在那裏要感謝給咱們提出寶貴意見和推薦的同志們。

檢修維護學校的各項設施,也是總務處的生要的工作,咱們在不影響正常教學工作的前提下,發奮做到不等不靠,主動及時,為保證教學工作正常進行和處長學校財產的使用壽命做出發奮,在那裏我要感謝政教處的配合,感謝全體班主任。

學校綜合治理工作在二0一0年受到上級部門好評,這是總務處和各處室相互協作的結果,我一向堅持,每日一小查,每週一大查的工作原則,在消防、樓台、燈光使用設施方面進行嚴格檢查,發現問題及時處理,防患於未然,我知道,總務工作,學校工作做得再好,如果出現安全問題,便會影響教學,影響八中在社會上的聲譽,安全重於泰山,在那裏我要感謝全體班主任,感謝關心鍾愛八中的同志們。

在一年半的工作裏,總務處良好的完成了學校及各個社會職能部門的協調工作。如水電部門、衞生防疫、工商、税務質量監督部門,保證了學校工作正常進行,為長春八中取得良好的社會聲譽做出了自我的發奮。

二oox年我校購買了班車,儘管在試運行期間有許多不盡人意的地方,但咱們今年將調整運行路線,盡最大可能滿足教師的要求,解決好交通問題,這也是我二oo八年上半年的工作重點。。

總務處工作雖然苦了一點,累了一點,很少有休息時刻,但在這我還要説聲多謝大家給我機會,讓我享受工作帶來的愉悦。每當完成了一天的工作,每當完成一項任務,得到領導同志的認可,能夠説最愉悦的是咱們,那真正感受到工作充實和愉悦,我鍾愛為你們服務,期望你們繼續支持我,我將更好地為學校管好家,為全體老師服好務。

第5篇:主任述職報告

本文是本站的網友推薦,並由本站編輯整理的主任述職報告範文精選,僅供寫作參考。

尊敬的領導:

20xx年即將結束,此期間我在主管領導及各部門的協調幫助下,廣大職工的支持努力下,克服新舊車間對接給管理帶來的許多不利因素和困難,基本上完成了上級下達的生產任務及各政策傳達的導向任務。下面是這一年來少許工作情況和不足及明年工作規劃,請各位領導和部長同仁給予指導修正:

一、克服搬遷困難 基本完成生產任務

什麼叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好,就是不簡單;什麼叫做不容易?將大家公認容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。我原擔任腐乳車間副主任,領導安排分管的主要工作是車間常務、生產調度、財務核算、安全質檢、鍋爐運行、保全維修等幾方面。6年間在這些日常基礎工作上我沒讓主管領導過於費心。工作上我身兼數崗,為了研製小瓶腐乳我吃住在廠;前兩年沒有電工,自己都數不清有多少次在風寒之夜,趕到車間應急鍋爐或電器的故障;因始終兼職着會計核算,臨近月底、年底的時候,經常都要忙到夜深人靜的時候,連孩子的學習我都幫不上!做了不用説,其實説了不等於做了,因做了不等於做到位了,這是我個人很大的不足,今後我會在領導的幫助下儘快改正。

今年我部門按企業部署要退出租用場地,搬遷到公司大院內。所以,大大影響了各產品的產值。結到9月動遷車間產值567萬元(產品全是含税價計算,米酪酒按10月單位成本算,沒加入磨腐乳醬120噸),所有產品銷售額約1084萬元。為減少租金早日清理庫存我帶領員工在公餘時間兩庫對倒腐乳45000桶;擦桶、帖標92059桶。

新車間在主管領導的指導下,在很短的時間內完成了從車間廠房設計到設備招標安裝調試,並於9月5日開始在新車間試產米酪酒、14日開始試產腐乳,至11月底生產腐乳系列6900桶、米酪33.23噸,接下來的12月預計還可生產腐乳系列超過4000桶、米酪約15000kg。新車間預計產值達到約140萬元(腐乳按含税價計算的,米酪酒按10月單位成本算)。這樣使得企業因搬遷帶來的人力資源、各項費用、租金、折舊等項損失達到了最小化。

二、與公司高度一致 挖潛服務新車間

年初我接到上級領導佈置的任務,要為公司新建腐乳車間規劃研究適應我車間老工藝的先進設備。在領導的幫助下我通過多渠道學習,先後與12家企業溝通。在領導提出的減輕勞動量、減員增效的指導宗旨下,通過創新的思維,細緻的計算,模擬合理性的思維判斷,終於在很短的時間內,確定了轉型更新設備的主要目標和設備參數。接下來我又開動所有新老信息渠道,精細計算老工藝流程中的數據經驗,為企業起草、編寫了詳盡實用的設備招標書。為企業資金投入的安全性起到了保駕護航的綿薄之力。而後四車間的基礎佈局、設備安裝、調試我都積極參與、設計、改進,盡最大努力為主管領導的決策提供正確的實用數據。

新車間的腐乳生產是老工藝新流程、老經驗新設備、老工人新環境。而我及車間有關人員只學習了先進設備的操作,沒有系統的學習新設備的原理和維修。所以在新車間試產期間遇到了很多的困難和問題。一個半月試產中新設備維修故障32次,而因故障停產和損失全為零;為節能降耗、適應工藝流程,在有關部室的幫助下,我將設備設計變動改造了11處,起到的意想不到的效果。今後,在領導的支持幫助下,我還要在PLC電腦控制軟件上下功夫,免得設備使用總要受制於人,因為我企業要負擔廠家設備調試技師的全額費用,而且因路途較遠他們還不能及時到位,又可能給企業帶來人力上的浪費。

三、新老車間平穩過度 新舊矛盾着手解決

新車間運行開始各方面都出現了很多矛盾,但主管領導給我的命令是,穩定重於一切!老子講:“天下難事,必作於易;天下大事,必作於細。”可謂是成也細節,敗也細節,所以我先從細節上解決各樣矛盾。如:我部門都是些年過半百的老師傅,他們適應新環境、新制度、新工作、新觀念、新社交都比較慢。尤其是手工操作的‘精英’們對全程PLC電腦控制的自動設備認知更慢,給生產帶來了許多麻煩,為儘早熟悉自動生產線上110個按鈕功能和相應動作產生的後果,我細緻的編寫了所有設備的安全操作規程,以消除安全隱患;再如:老工藝與新設備的矛盾我也是從細節上的改變予以解決。我將浸泡方式改為分批分時分階段泡,而且精確到分鐘來計算浸泡時間,以保證元豆浸泡到‘最佳火候’;還有,為保證生豆漿能保持‘最佳狀態’,我調整了前後工序的作息及午餐時間,既提高產品質量還使工人不至於太疲憊等。

高質量的產品是由高素質的人生產出來的。素質究竟是什麼?是一種自我的約束能力。萬總工作報告中也曾提到的:“加強企業內部管理,提升整體素質!”所以為規範管理提高員工水平和素質,我在車間開展每日之星評選活動,使大家日日有進步日日爭先進,對每一天所做的每件事進行控制和清理,起到了很好的效果。而後我又起草定製了‘車間管理制度’、‘車間獎罰制度’及各崗位職責等17篇制度來規範各細節的管理,提升整體水平。

四、工作不足與明年規劃

不足:

1、在車間一切事物的處理上還不細緻,有時急於求成,發了脾氣沒達到效果。一位名人説過:能滿足人最深層、也是最本質需要的不是金錢和物質,而是自我價值的發現和實現。所以在今後的工作中我要多表揚、多鼓勵認可他們一點一滴工作成果。使全體人員,既車間的每一個細胞都充滿活力,因為每個人如果真心工作都具有不可估量的能量,使我最終能完全消除出工不出力的管理盲區。

2、我在與各部門配合上還有欠缺點。‘路見不平一聲吼’的時代已經一去不返了,當下各團隊精誠團結最關鍵。今後在主管領導的指導幫助下儘快修正自己,看到並學習別人的長處,戒驕戒躁謙虛做人,慎言敏行,踏踏實實為企業和領導服務。

3、職工思想還不穩定致使工作成果難於完美。而我在做思想工作上還是弱項,不能在第一時間找到切實的切點,有拖泥帶水現象,工作還不到位。假如一個人有牴觸情緒,那麼派上10個人去管他也沒用。在今後的工作中懇請有關領導對我多加幫助指正和教導,使車間的管理模式早日進入全員自主、自覺狀態,而不是嚴格地執行哪種制度。變“要我幹”為“我要幹”!

4、對在領會領導的工作思路上節奏太慢,今後要改進自己、鍛鍊自己思維敏捷。上下同欲者勝!對領導交給的任務和決策,堅決執行,不容含糊,發揮自己身上每個細胞的智力,優秀完成任務。

規劃:

1、明年想盡方法保證生產腐乳系列4萬桶一定力爭向5萬桶靠近。因為具個人核算,車間產值達到350萬,贏利前景非常樂觀。

2、在車間內部試行獎金打分制。每天車間給班組打分、組長給員工打分、下道工序給上道工序打分並全部與獎金掛鈎兑現。讓那些出工少出力的、工作責任心低的、工作水平低的人有所顧及加快進步,讓那些先進的優秀職工也不失後勁。

3、在新設備和老工藝上取長補短,降低影響產品質量的人為因素。帶領有關崗位工人完全掌握自動設備的操作,將先進設備用熟更要用巧,並熟練掌握設備原理和維修保養要領。

4、做好新車間轉固前資產、物品、資料、帳務等等的盤點核算立帳等手續。加大節約各項費用的開支,控制住產品單位成本,以抵消人工費用的上升帶來的不利因素。

5、腐乳已有千年歷史,500年前已響譽全球並出口各國。當下全球最流行的健康食品也是大豆製品,它前景廣闊,具有較高的附加值。今後在領導的大力幫助下我要深入學習發酵行業的許多先進成果、實用的設備、行業新標等知識,使自己工作的寬度和高度跟上時代腳步。爭取未來能為企業研製出另一項增長利潤的產品。

在原腐乳車間6年的管理崗位上,我為企業工作默默給力不爭不要。在今後的工作中我更要塌實細緻、樂於奉獻。我給自己的要求是每天提高一點點,在崗位上體現、實現自己的價值。作為一名車間主任,我可以不知道每個員工的短處,卻不能不知道他們的長處。我要從各方面積極調動職工的主觀能動性和工作熱情,使車間全體煥發出積極向上的氛圍,為企業拼命工作,做出我們最大貢獻!

第6篇:主任述職報告

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尊敬的各位領導、老師:

大家上午好!一年的光陰在彈指一揮間悄然離去,本學期,教務處的工作得到了各級領導和各位老師的大力支持,熱情幫助和真心理解,在此我向你們表示衷心的感謝!回顧這一年的工作,艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。我想用三個詞語來概括:做人、學習、合作。

一、做人。

迫於無奈,xx年我從萬里之遙的肖港來到了,這一呆就是十一年。其間,我痛苦、煩悶、孤獨、憂傷。在我舉目無親、迷茫徘徊的時候,我遇到了這樣一羣充滿無私奉獻的教師羣體-----中心國小的全體教師。她們高尚的人格魅力,對工作的熱情以及為人處事,都無不時時震撼着我、影響着我、激勵着我、鞭策着我不斷地努力奮鬥。在這樣一個充滿關愛的大家庭裏,我幸福快樂的成長着。在老師們的幫助、期待和寬容中,我由最初的懵懵懂懂的無知小女孩快速的成長起來。我知道,在我成長的背後,付出的是老師們無私的汗水。這一切,我永遠不會忘記,也無以為報。因此,我把一顆感恩之心付諸於我的工作,用我的工作業績來報道老師們的助人之美,愛人之心。

在老師們為人魅力、處事藝術的影響和薰陶下,與人相處時,我努力摒棄自身為人的不足,做到尊重他人、信任他人、理解他人,遇事多進行換位思考,力求做到與老師們打成一片。

工作計劃中,在老教師、老領導的工作藝術的潛移默化中,我對自己提出“以身作則、率先垂範”的工作原則,以較高的要求來約束自己。平時,要求老師們做到的,我一定要自己率先做到;不僅要做到,而且要儘可能的做到最好,把做事當做是一種歷練。

但是,人無完人,金無足赤,由於我本人性格的原因-----遇事急躁,不冷靜,處理問題缺乏藝術,不善於變通。在擔任教務工作兩年間,或許在言語上無意間傷害到了有些老師或領導,在此,誠摯地表示歉意,在今後的工作中,我一定會摒棄不足,努力提高自身的人格魅力和處世藝術。

二、學習。

作為一名教導主任必須要有淵博的文化科學知識,精深的教育管理知識和紮實的`教學基本功。在這方面,我還不夠稱職。因此,為了提高自身的業務素質,擔任好教務主任這一職業,這幾年我主要是從以下四個方面去努力的:

第一,抓住機遇。

每年,教育部門組織的培訓學習很多,因此,我抓住教育部門和學校給予的學習機會,不斷學習新的教育教學理念,學習他人的先進教學經驗,在學習中來提高自身的業務水平,來增強自身的教育教學和管理的能力。

第二,自己勤奮。

學校給予的機會和平台是有限的,因此我自費購買各類有關教育教學的資料來給自己不斷地充電。在閒暇之餘我還學習了教育改革、課改實驗的有關文件書籍,上網查閲最新的教育教學資料,從而擴大了自己的知識面,端正了新的教育方向,更新了教育觀念,樹立了新的育人思想。

第三,向同仁學。

學校很多老師的教學能力和教學方法都有我學習和借鑑的地方。因此,在平時的工作中,通過“備、上、評”這一常規活動,我極力向身邊的老師們學習,學習她們教學中的機智、學習她們評課中精彩的點評,然後,我把這些好的經驗進行內化,積累和創新,以此來提高自身的教育教學能力和形成自己獨特的教育教學風格。

第四,勤於筆耕。

光有學習,不積澱思想是不行的。因此,教學工作之餘,我勤於筆耕,不斷撰寫類似於論文的學習心得和讀書筆記。並發表在自己的博客裏,讓我的博友來評論我的博文,在跟博友進行思想的交流的過程中,我的思想又得到了另一層面的淨化和提升。總之,通過系列的理論和實踐學習,使我開闊了視野,豐富了知識,提高了能力,覺得生活充實多了,同時也堅定了我的工作信念和對生活的熱情。

20xx年12月25日

第7篇:主任述職報告

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教師是一種很愉快的職業,越教就會越愛上自己的事業。當了十三年的“孩子王”,這種感受也越來越深刻。一九九五年,當我跨出太原師範學校的大門,信心十足地登上這三尺講台時,面對那一雙雙純真,渴望,信任的眼睛,一種責任感油然而生.當我用十二分的耐心與愛心幫助孩子們解決各種問題,使他們得到進步,能茁壯成長,我總有一種農民面對五穀豐登好年景,工人交出合格產品時那種樂滋滋,甜絲絲的感覺。我愛教師這一崇高的職業。

多年以來,我首先在師德上嚴格要求自己,要做一個合格的人民教師!熱愛中國共產黨,忠誠黨的教育事業,在思想上我積極要求進步,愛崗敬業,為人師表,遵守學校的各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習,並且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。

基於以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎,備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

一、班主任工作——做一個富有愛心的教師

愛學生,就必須善於走進學生的情感世界,就必須把學生當作朋友,去感受他們的喜怒哀樂,愛學生,要以尊重和依賴為前提,要做做到嚴中有愛,嚴中有章,嚴中有信,嚴中有度。我經常從小處着手,從學生關心的事尋求最佳教育時機,給學生春風沐浴般的教育。

作為一名班主任,我的班務工作主旨是:讓每一位學生都快樂的地度過在學校的每一天,既教書又育人!關愛每一個孩子,使他們因為有我這樣的班主任,而能快樂充實地學習;並且他們在獲取書本知識的同時還學會了做人。我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務活。對於後進生,我採取多鼓勵少批評的方法,以寬容的心態去對待他們的每一次過失;用期待的心態去等待他們的每一點進步;用欣賞的目光去關注他們的每一個閃光點;用喜悦的心情去讚許他們的每一份成功。我時刻注重言傳身教,為人師表。平時,凡是要求學生做到的,我首先做到。

在多年的班主任工作中,我兢兢業業,孜孜以求。通過工作實踐,我總結出了一些行之有效的經驗。在班級管理中,我主要做到勤管、嚴管、善管。引導他們自查自糾,變“他律”為“自律”,這樣既起到了教育個體的作用,也為形成良好的班級輿論奠定了基礎。為了創設良好的班集體,增強集體的凝聚力,在班級管理中,我還充分利用班會、少先隊活動課開展形式多樣的,有教育意義的活動,寓教於樂。這些教育活動的開展,密切了師生關係、增進了同學間的友誼、增強了大家的合作意識,使他們感受到集體的温暖,激發了他們熱愛集體的意識。此外,在班級管理中,我還十分注重加強班乾的隊伍建設。我通過努力,培養出一批職責明確、工作熱情、人緣好、威信高、有獨立處事能力的得力班幹部。為了提高班級管理的效果,我讓班幹部在班級管理中發揮了強有力的作用,讓他們認真協助老師做好班級管理,以促使良好班風的形成,加快優良班集體的建設。要淨化班風,對於抓好思想型的後進生是一個不容忽視的問題。因此,在班級管理中,我十分注重做好轉化後進生的工作。用“慈母心”、“朋友情”般的關心,熱心幫助每一位後進生,通過挖掘閃光點、扶持起步點、抓住反覆點、促進飛躍點,使他們從自暴自棄中醒悟過來,變後進為先進。在生活中,我細心地關心着每一位學生。因為我所教的是高年級,很多同學已經到了生長髮育階段,我就抽出時間為他們上生理衞生課,提高他們的衞生保健知識。天冷了,我提醒他們多穿衣服;天熱了,我提醒他們不要暴曬、不要暴吃暴飲;下雨了,我提醒他們要帶好雨傘;過馬路時,我提醒他們要注意安全……瑣碎的班主任工作滲透了我點點滴滴的愛心,雖然很苦但也很樂。多年來,我所教過的班級,班風好,學生都對我懷有很好的感情。儘管他們畢業了,但還會時常給我寫信、打電話,跟我聊家常、談心事;假日裏,他們還會三五成羣地到我家裏來看望我。

班主任工作讓我感受到了它其中的快樂,官雖小但責任卻重大。我付出過,努力過,也收穫過。由於我的出色表現,贏得了上級領導的一致好評,成先後被評為市優秀班主任、區優秀教師、區優秀班主任,區優秀輔導員。這些榮譽的獲得,足可以肯定我班主任工作的成績。

、教學工作——做一個科研型教師

教師的從教之日,正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧,還要有直面新情況,分析新問題,解決新矛盾的本領。在教學上,我貫徹“以學生為主體,以教師為指導”的教學原則,積極參加教育教學改革實踐,不斷更新教育教學觀念,認真備課、上課、聽課、及時批改作業、講評作業,做好課後輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,並順利完成教育教學任務。多年來,我訂閲了大量有關教育教學的書籍資料,取其精華,付之實踐;積極參加在邕開展的各類各級教學觀摩活動課,課改示範課等,取別人之長,補自己之短。

第8篇:主任述職報告

請仔細閲讀這篇主任述職報告範文,也可以參考它的寫法與格式。

轉眼間,一年又過,作為一名年輕的教師。一年來,我擔任着四年級的語數教學兼班主任工作,在平凡的崗位上認真做着自己的本職工作。

在師德上我首先嚴格要求自己,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生。我深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇。樂於接受學校佈置的各項工作。在不斷地學習中,努力使自己的教育理論水平得到的提高。

加強學生的思想品德教育,使學生全面發展是班主任工作的首要任務。我充分利用班會課、品德課,有針對性在開展多形式、生動活潑、豐富的中隊活動,提高學生的思想品德素質。用“國小生守則”、“日常行為規範”嚴格要求學生,規範學生言行,提高全班學生的思想素質,促進了良好班風學風的形成。

作為班主任必須要關注班中的每一名學生,調動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。基於這種認識,為了使班中每一個學生獲得不同程度的發展,我在班中開展“紅花評比欄”和“自我展示台 ”的教育活動。讓學生把自己喜歡的一面可以更好的表現出來。

我在瞭解學生的思想狀況,學生基礎,智力狀況,身體素質,性格愛好的基礎上,確定每一個學生的奮鬥目標,同時,要求每一個學生都客觀地、全面地總結自己過去,充分認識自我,然後在學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定自己目標。

我善於抓住學生學習、勞動、班級活動中閃現的亮點,對其進行鼓勵和表揚,使得激發他們的學習上進心和求知慾。

在課堂上,對於一些預知的疑難問題,師生共議解決後,我還特別叫他們起來複述,進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的,則課餘再補。

對於後進生和行為習慣方面,我的方式是讓學生教育學生。有些事情在老師看來是錯誤的,但在孩子眼裏卻是真實和正確的。老師教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會,沒有觸動孩子的心理。 我則讓學生和我一起去了解和管理學生。同時我在班級中開展“今天我當班長”的活動,讓每個學生參與到班級的管理中來,並記錄自己一天中的見聞且説説自己的想法 ,同時對不足的地方要積極的改正。這樣就更好地促進班級的管理和發展,能看到班級存在的問題和優勢,也使得學生自我管理的能力得到提高。

在教學上,為了有效地提高教學質量,我認為要做到幾點

首先從自己做起,改變觀念,努力改進課堂教學, 認真備好課,做好課前準備,上好每一節課。

2.。注意培養良好的學習習慣,提高學生的自學能力。我認為沒有良好的學習習慣,就談不上學生會自覺學習。

3、同時我也抓學生堅持預習的習慣,讓學生藉助課後思考題,使用工具書,查閲資料,掃清學習上的障礙,養成勤檢查的好習慣。

4、培養書寫規範工整的習慣,修改作文和訂正作業的習慣。優化教學方法,充分發揮學生的主體作用。

上課時,我想方設法讓學生通過眼、手、口、腦各種活動,獲得學習的樂趣,培養健康的個性。閲讀教學以讀為本,訓練為實。在老師的指導下,讓學生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當的語氣,重視讓學生默讀,讓學生在讀中思考,從而培養學生讀書的習慣和情趣。要求學生學會學習。在學習過程中,強調學生本身積極參與、吸收,成為教學活動中的主人。確立“以學生為主題”,“以培養學生主動發展”為中心的教育思想,重視學生的個性發展,重視激發學生的創造能力,培養學生德、智、體、美、勞全面發展。

於是我利用美術課,勞動課等時間,輔導學生學習自己感性趣的學科,並要學生積極動手去做手工,泥塑,剪紙等,讓學生的身心得到合理的放鬆。勞逸結合,從而使學生對學習產生更強的求知慾望。

課後為了方便了與家長的聯繫,讓家長比較及時地瞭解孩子在校的情況,方便在家監督孩子的學習,我認真的記錄了每一位學生的聯繫方式。在學生的安全方面,我每週的班會都要對學生進行安全教育。以安全無小事,防患於未然,把安全時刻記在心中。 在這一學年的工作中,有得有失,我將吸取經驗,取長補短。同時我知道教育是一項長期的工作,更需要長久的投入,才能看到碩果。所以在以後的日子裏,我要繼續努力,爭取減少工作中的失誤,把工作能夠更為圓滿的完成。

第9篇:主任述職報告

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各位領導、各位同事:

大家好!

新的一年開始了,回顧xx年的工作,在賓館領導的正確指導和幫助下,有大家的團結合作和自身的不斷努力,能帶領客房部員工圓滿完成賓館的各項工作,一些服務細節上還存在的不足,需要我們不斷改進和完善,繼續發揚團隊精神,爭取在xx年有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:

(一)執行崗位職責情況:

人員上的管理:賓館是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提高是賓館經營最為關鍵的環節。客房人員多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手並肩的努力,這樣人員管理就至關重要。員工除了定期學習賓館的一些規章制度、質監部給客房培訓禮節操作知識外,每一天早班會我都要把前一天衞生服務和員工思想動態方面遇到的問題及時分析糾正,往好的方面引導,以便提高服務質量和人員素質。還不定期的召開客房全體員工大會,總結工作中好的方面和需要改進的方面。對好的方面加以表揚,存在的問題做以警示。使員工知道自己該做什麼,怎麼做。從而進一步提高人員素質和服務質量。

在客房衞生服務方面:客房部衞生質量xx年保持比較穩定,衞生質量是客房的生命線,部門的任何一個環節都不可以出現半點馬虎,客房一如既往的堅持“員工自查、班長檢查、主任抽查”的宗旨,客房有一段時間在缺員的狀況下,我們及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,這種情況下,使客房衞生仍能保質保量,也更加提高了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規範、標準和程序進行服務。

控制損耗增收節支方面的管理:本着節約就是創利潤的思想,杜絕浪費現象,在小物品發放上實行班長區域負責制,各區班長早晨統一領管,剩餘物品晚上收回做記錄,做到收發明確,賬目清晰。xx年小物品平均節省率30%。。(小物品平均每月費用 元。)軟片從5月20日起原來的洗滌公司由於某種原因遷址,又重新考察幾家,從公司地點、洗滌質量、洗滌價格、服務是否到位等幾方面選了大港比較合適的一家,每個房間軟片洗滌費比原來節省2.8元。為節省電量,客房空調遙控器夏天和冬天都調到適宜温度,空調、電視等電器做到人走電停。空調遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續使用,走廊燈早晚專人負責開關.飲水機客人退房後由查房人員關閉,從而也提高了員工的節能意識。

會議接待及ok廳使用上的管理:今年會議年終時比較多,我和部門員工對會議接待上下的功夫比較大,由於賓館的會議室只有四個,每一個會議的人數、台型佈置及時間要求上都不一樣,營銷單子下達以後,我都仔細分析,從跟會人員、台型佈置(包括用多少椅子和桌子,有時椅子和桌子還要樓下和樓上的來回搬)、提醒結賬、會議時間要求上都仔細安排部署。等會議來時又和與會主管商量後都能達到與會人員的滿意為止,中三樓有時開一天的大型會議中午和晚上都要撤台擺台,由於人員不夠我們主任基本都和員工一塊撤台擺台兼指揮。ok廳使用時間上比較靈活,經常是沒提前預定突然使用,在這種情況下,我們能隨叫隨到,我本人也是多次聽到使用ok廳的電話後馬上趕來。從沒有在時間上耽誤過ok廳的使用。

對長包房迎送往來上的管理:長包房是賓館經濟的重要來源。為達到長包房客人的滿意,對現有的長包房及時瞭解客户的作息時間和生活上的要求,提供個性化服務。定期徵詢客户意見,為他們定時做衞生,郵件收發,休閒娛樂、衣物洗滌等。

定期檢查、維修、保養設施設備,安全方面的管理:客房部佔賓館經營區域的面積很大,投資也佔賓館整體投資的較大比重,客房設施能否達到規定的使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵,所以在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定,例如:客房飲水機三個月消毒清洗一次,空調網子三個月刷洗一次,浴簾、紗窗、紗簾一年清洗三次,牀墊一季度翻一次,嚴格對棉織品、房間的電器、設施設備按正確方法操作和使用,以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養,我們非常重視,要求員工在平時的工作中,只要發現地毯上有點狀污漬,都應及時的做點清潔,這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數,還能保持地毯整體衞生等…並做好記錄,避免疏忽漏洞,以便從細微處更好的服務於顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關,水開關,門鎖,門鏈,暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患於未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒,防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現象發生.

(二)工作中存在的問題

1 、服務質量有待向高級別學習,人員素質有待進一步提高。尤其會議接待人員在操作程序上有待規範化,需要

進一步培訓。

2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患於未然。

3、小物品、軟片的保管、領取在規範化和制度化上還需嚴格控制。

(三)下一步工作目標

1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓,提高服務質量,使服務質量趨於規範化。xx年2月份一上班就準備和質監部配合首先對會議人員進行專業培訓,從禮節禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預計達到標準化水平。

2、繼續加強客房衞生管理,做到“員工自查、班長檢查、主任抽查”,絲毫不能馬虎。員工自查包括衞生和設施設備的保養,每個區域的班長每天住客房、走客房和空房必須都進入檢查,並有檢查記錄,主任每天至少抽查20間房間並做好檢查記錄。對長包房班長和主任必須每天都進入查看。爭取xx年在衞生方面不出現客人投訴的現象。(配合硬件設施檢查第三條一塊説明)。

3、制定硬件(水龍頭開關、手盆和馬桶下面的閥門、蛇皮管、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度,避免突發事故。下一年度準備每週三下午兩位主任和客房管理每個區域的三名班長對房間設施設備、衞生聯合檢查,每月的第一週查北樓的a b區的二樓、三樓和中樓的一樓,第二週查北樓的a b區的四樓、五樓和中樓的二樓,第三週查中樓的三樓和會議室,第四周查環境區域和服務枱的設施設備和衞生,每一次檢查人員都各自簽字。每月開一次全體客房員工大會,公佈結果,對出現問題多的部門和好的部門分別給予記載到年終給予適當的獎懲。

4、做到會議室ok廳使用上每一次都讓客人滿意在賓館。

5、加強倉庫、消毒間擺放儲存上的管理,嚴格控制報廢標準,節約開支。

6、注重本部門工作作風,加強人性化管理,團結一致,形成良好的工作氛圍。

以上是我對xx年工作的彙報和xx年工作的設想,最後在這裏感謝賓館領導對客房工作的支持,感謝各部門給予客房工作良好的配合,感謝客房部全體員工對我工作的支持和理解,也真誠希望今後大家繼續團結協作,為賓館明天更加美好貢獻力量。

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