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2021怎樣談工作心得

2021怎樣談工作心得

2021怎樣談工作心得

當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,可以記錄在心得體會中,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。這裏給大家分享一些關於怎樣談工作心得,希望對大家有所幫助。

怎樣談工作心得1

高中不僅是培養優秀中學生的搖籃,它也是培養優秀教師的搖籃,在這片沃土,這個充滿生機、活力和温暖的大集體裏學習、生活,各位老師們兢兢業業的工作作風,踏踏實實的教學風範讓我身在其中受益匪淺,他們的榜樣作用使我意識到新教師唯有不斷學習,在教學中鍛鍊自己,追求進步才能讓自己不僅只成為這裏的一員,也會在將來的某一天成為這裏的驕傲,為學校和精心栽培我的老師們交上一份滿意的答卷。

一、思想方面

自從參加工作以來,我嚴謹自律,努力做一個合格的人民教師,認真學習和領會黨的_大精神和“__”重要思想,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生,爭取讓每個學生都能享受到高質量有效的教育,都能有不同程度的發展。

二、教學工作

在過去的半年裏,我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎,備好每節課,上好每一堂課,認真批改學生的每一次作業,內心充實並快樂着。在教學工作中,我一直在挫折中成長,半年來,失敗很多,教訓很多,收穫更多。我沒有做好顆粒歸倉工作,沒有抓好每一名學生,對於個別的後進生,沒有給予及時的個人輔導和鼓勵,沒有做到讓每一名學生都樂於學英語,這是我的失敗,這也是我以後的工作重點;的收穫是,和學生相處還可以,基本處理好了師生關係。不論過去的半年如何,我知道必須計劃好新學期。

在下學期我必須努力做到以下幾點:

1、對於沒有學好本冊教材的同學,給予個別指導,幫助這些學生安排好合理的複習計劃,並鼓勵其以良好的心態去學習新知識。

2、必須做到“顆粒歸倉”,做到“日日清”,保證每一名學生掌握好每天所學的全部知識,提高課堂效率和作業效率,不能再留下任何疑難雜症。

3、不僅要保持良好的師生關係,更重要的是,在這種師生關係下,還要嚴格要求學生,讓學生感受到真正的師愛。

4、多聽課,多向師傅學習。

5、用真心去關愛每一名學生,關心學生的。

怎樣談工作心得2

在這一年的教學中,自己踏踏實實、勤勤懇懇的努力工作,認認真真的做好老師的本職工作。這一年是充實的一年,收穫的一年,在這一年裏不僅教學經驗有所提高,相關的理論知識,實踐知識也有所提高,並認真的完成上級所佈置的任務,並取得了優異的成績。我所教的是七年級學生,七年級學生大多數是13、14歲的少年,處於人生長身體、長知識的階段,他們好奇、熱情、活潑、各方面都朝氣蓬勃;但是他們的自制力卻很差,注意力也不集中。掌握其規律教學,更應善於引導,使他們旺盛的精力,強烈的好奇化為強烈的求知慾望和認真學習的精神,變被動學習為主動自覺學習。下面我談談這一學期來我對七年級生物的幾點體會:

一、思想方面

積極參加政治學習,關心國家大事,擁護黨的各項方針政策,遵守勞動紀律,團結同志,熱心幫助同志;工作認真負責,關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神。教學工作認真學習、吃透教材,深入鑽研教材,分析學生的基本情況,找準教學的重點,突破教學的難點。力求為學生的終身發展,做到因材施教。注重學生的品質培養,能力培養和文化水平的培養並重。做到了教學六認真。為提高課堂教學效果,在鑽研教材時,多方面參閲資料。提前寫好教案,備好課。堅持做到不打無準備之仗。積極參加校內外教學研討活動,積極投身到教學改革的前沿。及時反饋教學信息,認真批改作業,做好差生的轉化工作。

二、個人學習

堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了怎樣的課堂才是有效的課堂。堅持參加教研活動,認真與老教師們備課,吸取他們的長處,改正自己的不足之處。

積極學習各種教育理論,以充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好地進行教育教學。我還利用業餘時間認真學習電腦知識,學習製作多媒體課件,為教學服務。為學生服務。同時,在本學年,我擔任了校廣播站的工作,管理各班級的廣播站投稿情況,鼓勵學生積極向廣播站投稿,使學校的廣播站得以正常運行。

三、取得的成績

回顧過去的一年,我所任教的七年級年級5—10班,生物取得了不錯的成績,平均分都超過了不同學校的同等年級,學生的知識也得到了相應的提高。

怎樣談工作心得3

__年,酒店客服在中心領導的正確領導下,在各部門的大力支持配合下,在部門員工共同努力下,以銷售管理為主,從深抓內部管理,降低成本,強化業務培訓,關心員工生活等方面着手開展了工作,較好地完成年經營目標,各項工作也取得了顯著成績。

一、加強業務培訓,提高員工素質

一年來,我們主要是以服務技巧為培訓重點,嚴格按照培訓計劃開展培訓工作,並分階段對員工進行考核,同時加強了崗上實際操作培訓,使員工能夠學以致用。加強業務培訓,認真對待每一批接待任務,根據不同階段、不同團隊、制定詳細的培訓計劃及接待計劃。遇到大型接待任務,我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個的行之有效的報到流程、會務組及與會務中心之間的配合,這就需要有很好的業務能力及溝通能力,需要有平常嚴格的培訓才能做到。客服部的所有人員都知道只有不斷的充實自己才能腳踏實地的完成各項接待任務。在人員有限的情況下,我們要求管理人員必須親臨一線指導工作,發現問題,反饋信息,共同協商及時調整,以達到服務標準。

二、全力加強員工隊伍建設,做好服務保障工作

一年來,我們始終把認真做好預訂、接待服務,作為工作重點。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務,留住到酒店的每一位客人。通過客服部員工的集體努力,圓滿完成了多次大型會議的接待工作,在接待這些大型會議時,由於與會人員較多,退房時間不統一,這就對我們的接待工作提出了更高的要求,我們時常加班加點,在接待會議時,由接待標準高,所以我們每次接待不敢有一絲怠慢,經常加班加點,大家沒有一絲抱怨,一句怨言,仍然滿腔熱情地投入到工作中。

三、關心員工生活,創造輕鬆愉快的工作氛圍

客服工作內容繁雜,涉及面廣,員工工作壓力大,針對這一特點,客服部始終強調要關心員工的生活,無論從部門經理還是到主管,都能切實的為員工解決困難。遇到過節,管理人員會主動提醒她們問候父母,生病時給她們送去水果,遇到生活上的困難會主動幫助他們,使她們感受到了集體的互助、互愛的温暖。

為了緩解工作帶來的壓力,增強凝聚力,部門經常找她們談心,鼓勵她們,使他們能夠以更好的工作狀態迎接新的工作。同時我們要求管理人員無論在業務能力及為人處事必須起到表率作用,遇到困難必須與服務人員衝在第一線激勵員工,減輕員工的工作壓力,培養管理人員之間同心協力、同甘共苦的良好風氣,使員工充分地信任部門,從而使員工保持穩定、健康的心態,保證對客服務的質量。

四、工作中存在的不足

我們在對員工進行培訓後,員工也對培訓的內容有了更深層次的瞭解,但是由於缺乏一個統一的監督機制,造成了培訓是一張空白紙,雖然大家都明白、理解,但在實際工作中,做得不夠到位,無形中也影響了服務質量。客服員工流動頻繁,很大程度上影響了服務質量,一個新員工從入職後,要經過三個月的試用,才能完全熟練掌握本崗位的各項工作,但是有些員工在剛熟練本職工作的後,便提出離職,造成了人員的流失,儀容儀表、禮貌禮節,在日常工作中的督導力度不夠,造成了三天打魚,兩天曬網的局面,我們要加大日常工作中的檢查力度,形成一種良好的習慣。

怎樣談工作心得4

在酒店工作的每個員工都要直接應對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的職責重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,用心主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人帶給優質的服務,讓客人喜出望外。

有句話説的十分好!淘汰,實在不是你沒有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現狀都是不滿足,但是為什麼這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最後的結果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態度不一樣。

在與客人溝透過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯着客人都是不禮貌的,應持續與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。應對客人要微笑,個性當客人對我們提出批評時,我們必須要持續笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關係,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發展。

在這些日子裏,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

1、在服務上缺乏靈活性和主動性,由於害怕做錯而不敢大膽去做。

2、碰到突發事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理事情。

新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。用心主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質,進步服務質量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優秀的平台上取得更好的發展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

怎樣談工作心得5

不知不覺來公司已經一個月了,這段時間感覺自己每一天都在成長和進步,忙碌的工作讓自己個性踏實,不再有懸空的漂浮感,而是把那裏當作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻一絲一縷的力量。

行政部是企業的後勤保障部門,作為公司強有力的制度執行官,不僅僅要做好對外關係處理、安全監督,還要做到上下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協調。因此,大到公司外聯,小到員工手上的每一隻筆、每一個本子,都要安排統籌到位。工作的同時也感受到了企業以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日裏的陽光,温暖着每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。

實習生同事的相處是愉快的,剛入社會的他們青春而有朝氣,熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己以前的影子,一向對自己説:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有用心的心態。而與他們同齡的我,卻有着不一樣的人生經歷與心態。以前歷過風雨的洗禮,我已經不再是温室裏的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去應對此刻的一切困難與挑戰。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心裏害怕到了極點,但還是很開心的對教練説:我不怕!我告訴自己不害怕,於是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內心的恐懼……

正如河流匯成大海,山川構築江山一般,一個企業要想做強、做大、做久,務必要有自己獨特的企業文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依託,當然傳承了王健林董事長所説的“人生追求的境界是精神追求,企業經營的層次是經營文化”的經營理念。在企業內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執行,儘量將複雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環,高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,註定了它不一樣的完美明天!

怎樣談工作心得6

曾幾何時,也因為自己的工資待遇、生活的種種壓力等等問題而煩惱,總感覺在校園中曾經編織的美麗夢想逐漸破滅了。沒有了信心,沒有了熱情,工作時總是採取一種應付的態度,工作上懶散、消極、抱怨…這樣的情緒在我的身體裏面蔓延,還好《你在為誰工作》來到了我的身邊,更加堅定了自己的信念:我們不僅是為了目前的工資而工作,我們還要為將來的工資而工作,為自己的未來而工作。

就像在《你在為誰工作》書中所説的:“一個人如果總是為自己到底能拿多少工資而大傷腦筋的話,他又怎麼能看到工資背後的成長機會呢?他又怎麼能理會到從工作中獲得的技能和經驗,對自己的未來將會產生多麼大的影響呢?

的確,能力比金錢重要萬倍,許多成功人士的一生跌宕起伏,但最終能重返事業的巔峯。那就是因為有一種東西永遠伴隨着他們,那就是綜合能力。而且他們的這些綜合能力,不是一蹴而就的,而是在長期工作中積累和學習得到的。

想想當初自己剛進入鳳糖集團之時,年輕氣盛,對於工資常常缺乏更深入的認識和理解,以致目光短淺,消極對待工作,那是多麼的幼稚做法。其實,工資只是工作的一種回報方式了,對於剛剛踏入社會的畢業生來説,更應該珍惜工作本身帶給自己的回報。比如,艱難的任務鍛鍊我們的意志,新的崗位能拓展我們的才能,與同事的合作能培養我們的團隊精神以及與人溝通的交際能力……

所以我們要停止抱怨,抱怨只會讓你自己煩惱憂愁,最終一事無成,就像自己給自己挖個洞鑽進去,對工作的態度改變,工作的處境也會隨之改變,增強信念,豐富自己的知識,讓我們置身於公司發展的優越環境中,為自己的未來努力工作,與公司一起騰飛吧。

怎樣談工作心得7

一本好書能改變人的一生,讓一個人從失敗走向成功,從憂傷走向快樂,從灰心失意走向奮發圖強。《你在為誰工作》就是這樣一本好書。封面上的一段話給我很大的感悟,在工作中,不管做任何事,都有應該把心態迴歸到零,把自己放空,抱着學習的態度,將每個任務都視為一個新的開始,一段新的體驗,一扇通往成功的機會之門,千萬不能視工作如雞肋,食這無味,棄之可惜,結果做得心不甘、情不願,於公於私都沒有裨益。通過進一步學習,使我深受感動,心情久久不能平靜。樸實的言語包含了深深的哲理,他同樣告訴我們生存與競爭同在,命運和奮鬥相連,得到的不知道珍惜,丟掉就會痛苦不已;其實,高山和深澗的距離並不遙遠,只在一念間。這一念,決定了自己的位置。

為什麼要工作?為了誰工作?相信不少人心中經常有這樣的疑問,而我自己,曾經的想法是“為了那份養家餬口的薪水工作”,“為單位領導工作”。但是在讀完知名記者劉波所著、500強企業員工必讀書《你為誰工作》這本書後,我明白了我不是為薪水工作,而是為自己工作!為自己的人生工作!

人生大多數時間在單位中、在工作上。工作的意義絕不簡單地是“為了獲取薪水而不得不這樣”。如果是這樣,人生的樂趣就會蕩然無存,人生的意義也會黯然無光。工作固然是為了生計,但是比生計更可貴的,就是在工作中充分挖掘自己的潛能,發揮自己的才幹,用這些“能力”和“才幹”去做好自己應該做的事情。

或許有些人會説:你是吃了燈草,説得輕巧!你不知道我們那個“頭兒”有多兇惡!你不知道我們那些同事有多可惡!你不知道我們的工作多繁忙!你不知道我們的待遇多麼低下?你陷入對環境的怨恨中無法自拔,卻一直沒有采取積極有效的改善措施!慢慢地,你的心靈被各種各樣的毒素侵蝕,於是,你“慢性中毒”、你無精打采、你消極怠工、你不思進取、你牢騷滿腹、你得過且過?這樣過了若干年後,你回過頭來想一想,難道不覺得可惜、不覺得心痛嗎?讓我們從《你為誰工作》中尋找“解藥”吧作者告誡我們説:永遠不要讓環境牽着你的鼻子走。即使你的環境、你的工作、你的領導、你的同事有再多再多不令人滿意的地方,你也應該知道,你的所作所為,是為了你自己,而不是為了他們。工作是一個施展自己才能的舞台,我們寒窗苦讀來的知識,我們的應變能力,我們的決斷能力,我們的適應能力以及我們的溝通、協調能力都能在這樣的一個舞台上得到鍛鍊和展示。除了工作,沒有哪項活動能夠提供這麼好的充實自我、表達自我的機會!”因此,忠誠是為自己,敬業是為自己,努力是為自己,付出是為自己,信用是為自己。工作是我們自己的工作,人生是我們自己的人生!

就拿我自己來説吧,當我大學畢業進入教育部門工作時,好多同學都羨慕我拿到了“金飯碗”,但我自己卻“身在福中不知福”,找不到工作的價值、意義和樂趣。

“如果你能換一種眼光來看待你的工作,你的感受可能就會發生變化。”忽一日,好友的一句話點醒了我這個夢中人。能不能從工作中感受到樂趣,關鍵不在於心態嗎?為什麼有些同事就天天工作得樂呵呵地呢?我想起了《你為誰工作》中的一段話:“開放,是一種修養、一種個性,一種心態、一種氣度;是不故步自封、不固執僵化、不排斥交流;是能正確的對待自己、他人、社會和周圍的一切。因此,只有開放的心態才能使人持續進取,才能不斷吸取新知,不斷進步和成長。”書中還切合實際地講授了發現、培養、釋放工作熱情的方法“要熱愛自己的工作,關鍵在於你要看到你所做的事情的意義和價值。並且,你對一件事瞭解得越多,你就會對它越感興趣。想想看,你對你沒接觸過的東西會感興趣嗎?絕對不會。可是,一旦你對這件事的瞭解多起來,你就越能發現其中的樂趣。所以,你不妨對於你的工作多做些研究,多思考其中的竅門,這是個很有效的技巧,你會發現你不僅增強了工作的技能,而且更能從工作中感受到樂趣。沒有什麼工作是值得輕視的,也沒有什麼工作是你不能從中感受到樂趣的?從某種意義上來説,能不能從工作中感受到樂趣和激情,是現代人的一種能力!

我越來越喜歡自己所從事的工作了,從工作中體會到的樂趣越來越多、收穫的榮譽、摘取的碩果也越來越多了。與此同時,我發現領導也不是那麼難以接近了,同事們也不是那麼難以相處了?哈哈,環境越來越和諧,工作越來越順心,心態越來越開放,我也越來越快樂了?本的啟示結合切身的經歷,讓我對工作有了更真切、更深刻的感受,我願意在此和各位同事共勉。

工作本身沒有貴賤之分,但是對於工作的態度卻有高低之別。有的人把工作視為生活的代價,是無可奈何、不可避免的勞碌,但也有人把工作看作是發展人格、完善自我的工具!

工作質量決定生活質量。在工作中盡心盡力、積極進取,能使自己真正得到內心的安寧與滿足!即便是最普通的事,也應該全力以赴、盡職盡責地去完成。小任務順利完成,有利於你對大任務的成功把握。“通過工作獲得能量”的祕訣就藴藏在其中。即使環境迫使你不得不做一些令人乏味的工作,你也應該以“為自己工作”的心態,認真挖掘工作的意義和價值,在工作中享受滿足,在工作中實現價值。這種積極的態度,不僅會讓你的工作,也會讓你的人生充滿樂趣。當有人再問你“你為誰工作”時,請響亮地、自豪地、驕傲地回答:我為自己工作!我熱愛自己的工作!

總之,《你為誰工作》這本書不是一個指南的方案,給我們的只是工作的方向。告訴我們工作不僅是掙錢的工具。要把工作看成我們生命中很重要的一部分,去重視它,珍惜它。不要這山望着那山高,輕易改變自己的方向。對現有的工作,我們要拿出高度的熱情和忠誠去完成。對我們的同事,要把他當成朋友,不能因為一點不快失去一個朋友,用快樂的心情去面對每一天的工作。

怎樣談工作心得8

一晃眼,來到大福法庭已經一個月有餘了。一個月前,在我任命為助理審判員後不久,院裏進行人事調整,將我由機關庭室調至大福法庭。剛開始接到這個消息時,我毫無思想準備,一想到要去____最偏遠的兩個法庭之一工作,又想到要與自己漂亮的女友分離,一週才能見一次面,心裏頓時憂傷起來。不過,最終在院領導的關心、同事以及女友的鼓勵下,調整好了心態,前往大福法庭接受鍛鍊。

初到法庭時,對這裏的環境以及社情民情很陌生,之前,雖因工作原因到過大福兩次,但也只是匆匆一瞥,沒有留下什麼深刻的印象。大福法庭下轄大福鎮、長塘鎮兩個鄉鎮,大多是山區,轄區共有16餘萬人口。大福法庭共有在職在編幹警三人,而我作為最年輕的法官,這一個月跟他們學到了很多做人做事的道理。

最記憶猶新的莫過於給被告送傳票了,去送的地方往往山高路遠,往返需要幾個小時。在欣賞沿途風景之餘,最驚訝的就是庭長的駕車技術了,讓我這個拿了三年駕駛證的人汗顏,有些路確實不是我的技術所能駕駛的。深入農村送達,有時候會遇到當事人的不理解甚至辱罵,讓我多少會受點委屈,但更多的是見到農民的淳樸和善良,讓我看到了法庭工作的意義,也收穫了感動。

法庭作為化解矛盾的前沿陣地,調解工作是必不可少的,而調解工作恰恰又是年輕人所不擅長的。加之,我又不是本地人,説一口常德普通話,與當事人説話或多或少有些距離,只能用真誠的態度以及釋法析理來彌補,並學習庭長的調解技巧。法庭受理的案件當事人往往法律意識較為淡薄,不熟悉法律甚至產生對立情緒,這無疑增加了調解工作的難度。這個時候往往想起一句話“世上無難事,只要肯登攀”,蘇東坡亦言“古之成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志”。培養足夠的耐心,學會傾聽,無疑有助於調解,適當藉助村幹部以及他人的力量也有助於調解。每當成功調解一起案件,雙方當事人都滿意的時候,我也特別欣慰。

在法庭工作,吃住都在法庭,吃完晚飯後散散步,欣賞下田園風光,聽着小河靜靜地流淌,鴨子成羣結隊呱呱地叫,過上了簡單的生活,而這種簡單自然的生活是極為舒適的,由於自己從小在農村長大,對這樣的田園生活亦沒有什麼不適應。散步回來,一起打打羽毛球,寫寫文書。一天過得充實而又簡單,三個人是個小集體,就像是個小家庭,在法庭體會到了三個人像家人般的温暖。

一個月過去了,我在法庭學到了很多,我的法庭生活還在繼續。

怎樣談工作心得9

到《新東方精神》編輯的約稿電話時,我和同事正在準備一場關鍵崗位的面試。這個崗位從20__年6月公開招聘至今,已經進行了至少10輪面試,累計面試人數已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是説,百裏挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。

以此為例做一個簡單的計算,按照百分之一的錄取率,假設每個月企業的招聘需求為10人,那就意味着,HR每個月至少要篩選1000份的簡歷並安排面試。而事實上,即便在招聘淡季,我們的實際需求也是這一假設的2-3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時,同事們都堅定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。

其實,類似的情況在各類企業的招聘中並不少見,如今用百裏挑一已無法貼切描述招聘到優秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及HR郵箱中每天三位數的求職簡歷。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從教育背景來看,一片繁榮,然而經過層層面試後的平均崗位匹配度,卻不足15%。

企業完全不接納無經驗的大學生嗎?顯然不是。經驗固然重要,但職場新人的優勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強學習能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續發展提供強有力的推動力,只要明白充分發揮優勢這個原則,在競爭中就有無限的發展空間。

因此,核心問題不是企業要不要,而是企業要什麼。對於職場經驗為短板的新人來説,放之四海而皆準的標準應當為:獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然,應聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質的,所以當落選的現實擺在眼前,大多數人會產生疑惑,我到底哪點不符合?原因是,這標準遠沒有看上去那麼簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩週的堅持。它沉於心,才浮於面。因此畢業之時,我們面對的其實不是某一個企業的面試官,而是是否在大學期間完成成熟蜕變的自己,曾經經歷的每一次轉變都在此時天然積累成了必然的結果。

獨立是能力,成熟是心態

獨立意識和成熟的心態並非隨着年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨着某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內動力驅使,更多的是無奈地被動接受。總之,這些經歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。

首先是思維的獨立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔心你會莽撞行事。比如,當家人和你持有不同觀點,雙方各執一詞時,是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚長而去?在衝突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時,心平氣和地闡述利弊,嘗試説服或形成折中方案。長此以往,當你走進社會面對同事的質疑、交流的障礙乃至誤解時,這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脱僵局和困境。

有社會學家做過相關調查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高於獨生子女,且在組織中表現出較強的説服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅於主動溝通和解決問題的職業素養。

其次是經濟的獨立。經濟獨立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經濟上擁有獨立的支配權,既有利於成就感的獲得,更有利於社會經驗的積累。但在選擇上需注意,大學期間的打工不可以經濟目標為惟一導向,應當明確每份工作的意義和技能所在,收穫行業體驗。

這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨立於父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報到的那一天起,我們就應該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,嚮明天宣告獨立的開始。大學時期的社會實踐可以分為三個階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什麼工種都可以,但哪怕是做保潔,也儘量與大品牌建立聯繫,這樣你可以親身感受到企業的管理模式和文化。現在很多知名度較高的企業針對高校學生都有實習生或管培生的項目,從一線崗位熟悉企業運作的模式,基本的職場禮儀、規範,各部門基本分工等,為第二份工作的經驗要求奠定基礎。

第二階段有的放矢,圍繞本專業或你未來想致力於發展的行業,向其低門檻崗位進軍。在這一環節要立足本崗,注重對該企業、該行業的深層次瞭解,熟悉管理架構、晉升空間、業務流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業及崗位的匹配度,找出自己做此行業的優劣勢,以及是否與最初的想象產生反差等問題,同時開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業的學生,我向往畢業後到蘋果公司的HR工作,以我目前的職業素養而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應聘HR實習生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關鍵是要在瑣碎中觀察、總結和提問。

第三階段進入實戰,有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業的基礎,或許你還是無法選擇哪個行業更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由於在大三就進入了寬鬆的選擇期,大四的實習擇業自然能夠擺脱被動,遊刃有餘。

怎樣談工作心得10

那是一個星期天。安靜地躺在桌面上的手機突然歡快地唱起了歌來,拿起來一聽,電話那頭傳來熟悉的聲音,是一女性朋友打來的,聲音有點異樣。我問,怎麼了。她説,沒事,只是感冒了而已。她和我一樣,也是剛參加工作不久的應屆畢業生。不同的是,在學校裏她學的是醫學專業,我學的是電子專業。

那天,和那女孩聊了很多。最近過得怎樣?我問道。她説,不是很好,工作壓力很大,經常跟不上其他同事工作的節奏,所以非常擔心不能通過三個月的試用期。我安慰她説,對於工作經驗不夠的人來説,跟不上其他同事工作的節奏很正常。她説,剛工作的時候跟不上其他同事工作的節奏是不奇怪,別的同事也不會怪你,但是一個月後是這樣,兩個月後也是這樣,那樣的話其他的同事就會認為你的能力很差。對於她的回答,我無法否定。我問她,有沒有留意過她的其他同事是如何處理工作中所遇到的問題的。她説,有,他們工作的方法和她沒有什麼太大的區別。但一天下來,其他同事所做的工作就是比她多的多。那樣的話,很可能是你在一些細節方面沒注意到了,多和同事交流一下工作經驗,可以學到很多東西的,我説。

她突然説,她想辭職不幹了。我問,為什麼。她回答説,她已經做了兩個多月了還是跟不上其他同事工作的節奏,與其被醫院炒魷魚就不如她炒醫院的魷魚。我安慰她説,現在跟不上其他同事的節奏沒什麼關係的,只要努力做好該做的事情就行了。她沉默一會後説,她已經工作了兩個多月了誒。我只叫她一定要堅持下去就沒再説什麼了。我也不知道該對她説什麼好,因為我那時的處境和她的差不多,自從工作以來我的表現是一塌糊塗,也是經常跟不上其他同事工作節奏。我也知道我為什麼不能跟上同事工作的節奏,所以一直都在儘自己的能力在提高自己的工作效率,但還是難免犯一些本不應該犯的錯。既然犯了錯,那就儘自己的最大努力不再犯相同的錯誤吧,我是這樣想的。

過了半個月,她打來電話説,她已經通過試用期了,讓我也為她高興高興。

對於一個剛參加工作不久的人來説,不應該太在意別人對自己是如何看待的,更沒必要對領導及同事的批評耿耿於懷,就是因為我們工作做地不好他們才會批評我們的,只要把本職工作做好了,領導、同事對自己的看法自會有所改觀,所以我們該做的是如何去做好我們的分內事及如何提高我們的工作效率。

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