高校辦公室主任工作心得體會

提高工作效率，充分發揮辦公室的綜合效能作用

學校辦公室工作千頭萬緒，複雜煩瑣，要做好辦公室工作，重在提高工作效率和充分發揮自身的綜合效能。要提高工作效率，關鍵在於做好三個方面的工作。

一要加強理論學習，努力提高自身素質。辦公室主任一定要加強學習，更新知識，提高自身素質，具備作為辦公室主任所必要的能力。自身素質強，就會產生內在“魅力”和影響力。也就是説，當好辦公室主任，不僅要靠權力的影響力，更要注重發揮自身非權力因素的影響力，靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作，只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要增強素質，又關鍵在於學習。要學理論、學政策、學技術、學管理，提高綜合素質。如辦文辦事能力，它是多種能力的綜合體現，最基本的如專業知識能力、領會領導意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達能力、處理複雜事務的能力以及社會交往能力等，都是當好辦公室主任所不可缺少的條件。所以，作為學校辦公室主任，要加強各方面的修養和學習，全面提高自身素質，做一個辦公室工作上的行家裏手。

二要明確職能，分清職責，搞好服務。辦公室主任必須要有強烈的時效觀念和求真務實、雷厲風行的工作作風，在有限的時間裏辦好應辦之事。要善於明確該幹什麼，不該幹什麼，先幹什麼，後幹什麼。要有所為，有所不為。辦公室主任的職能是通過服務領導和辦理具體的事務性工作來實現的，辦公室主任的地位和作用更是通過為領導、為師生員工的服務來確立和發揮的。辦公室主任的工作特點，決定了工作的兼容性和複雜性。辦公室主任的主要任務是決策的執行者，不是決定者，要盡力當好服務員，多幹為他人作嫁粧的活，少幹替別人用權的事。拾遺補缺的活要積極去做，指手劃腳的事要儘可能不做。要善於分工和授權，一旦分工、明責、授權，要少插手。工作要紮實，力求實績、實效，真正做到真實地反映情況，紮實地開展工作。

三要無私奉獻，紮實工作。辦公室主任要發揚老黃牛精神，任勞任怨，無私奉獻，求真務實，紮實做好每一件事。一是做到服務不添亂。辦公室主任要儘自己的努力，多幹一點，多累一點，儘量為學校領導減少一些事務性工作，讓領導從日常事務性工作中擺脱出來，去從事更重要的工作。在辦理具體事務工作時，要嚴格按領導的意圖辦，做到少動嘴，多動腦，不亂表態，不亂辦事，不添亂子。二是做到解難不添憂。辦公室主任要做到遇事不推諉，不扯皮，盡心盡力，盡職盡責，發揮自身優勢，協調各方關係，多為基層、為師生員工排憂解難。三是服務不誤事。服務工作儘管平凡、瑣碎，但非常重要，直接關係到領導和本部門的形象，學校辦公室主任必須切實做到大事不誤、小事不漏，服務要實事求是、周到細緻。四要養成良好的習慣，勤走、勤記、勤看。勤走，就是平時要多進行調研和開展交流，蒐集一些相關信息，一方面為自己公文寫作收集素材，另一方面還可給學校領導提供準確的信息，幫助領導正確決策。勤記，就是注意養成記錄的良好習慣。俗話説：“好記性不如爛筆頭”。由於辦公室事務紛繁蕪雜，如果不養成記錄的好習慣，把工作安排得井井有條，那麼只會一天到晚手忙腳亂，丟三拉四，沒有頭序，工作效率必然低下。勤看，就是平時要注意觀察，“眼觀六路，耳聽八方”，對方方面面的細節要多留意，也許從不經意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息。

總之，作為高校辦公室主任，在平時工作中，要堅持做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為。”要求自己：一要講職責，義無反顧。辦公室主任的職責是什麼，要做到心裏始終清楚，遇到的事情不管多難，都應義無反顧，挺身而出。二要講品質，身先士卒。辦公室主任就是領導的延伸，在關鍵時刻，就應該帶頭衝鋒陷陣，替領導分憂解愁，這是職責義務，更是對辦公室主任品質的檢驗。三要講藝術，左右逢源。處理問題不能一個面孔、一個腔調、一種方法，要帶着感情做工作，大道理要講，小道理也不可不説，要既講原則，又講靈活。四要講精神，敢於碰硬。否則，一味追求和為貴，別人不把你當回事，協調蒼白無力，處事優柔寡斷，就會什麼問題也解決不了，什麼事也辦不成。

總之，辦公室工作是一門藝術，要做好學校的辦公室工作，既需要有滿腔的熱情，還要有能為別人做嫁衣的胸懷和無私奉獻的精神，尤其在當前形勢下，要與時俱進，努力用“三個代表”重要思想統領學校辦公室工作，切實轉變工作作風，創建學習型的辦公室，努力提高辦公室的工作水平和服務質量，為實現學校的發展目標做出新的貢獻。