工作實踐心得新版多篇

工作實習心得 篇一

20xx年7月，我在東風雪鐵龍4S店進行電工實習。在這一 年的時間裏，我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售後服務、維修以及信息反饋等有了一定的瞭解和深刻體會。

東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個擁有東風雪鐵龍定點、配套直接提供的一流維修設備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等，使用於維修業務的計算機網絡。寬敞、整潔的業務接待大廳，寬敞的維修車間，設置24個標準工位充分滿足維修作業的需要。規格齊全，優質純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個大型的四S店，銷售服務的車型有富康、愛麗舍，賽納，世嘉，薩拉畢加索，凱旋、C2，C4，C5，共九種車型

1、通過生產實習加深對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發學習熱情。

2、熟悉汽車修理環境、修理工具。為以後走上工作崗位積累一定的知識與經驗

3，開拓我們的視野，增強專業意識，鞏固和理解專業課程

4、通過現場維修實習和企業員工的交流指導，理論聯繫實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養分析、解決工程實際問題的能力，為後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。

佈線

現在越高檔的車，其電控部分越複雜，傳感器越多，其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特徵。

裝儀表和工作台

儀表總成的電路是現代集成電路，只需要將相應的插頭插在上面即可。工作台上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作台的支架等部件。

工作實習心得 篇二

xxxx年xx月xx日我被中國刑事警察學院派往xxxxxxxxx縣刑警大隊開始為期一個月的警務實習。在實習期間始終不忘在校老師的教誨，認真聽從當地公安機關的各項派遣任務，嚴格要求自己，把自己當成一名正式民警來對待，圓滿地完成了此次實習任務，具體情況如下:

工作中，積極配合當地公安機關民警辦案，協助民警接處警、調查走訪、摸底排隊、辦理各種法律手續；熱情接待報案羣眾，儘可能的幫助報案羣眾；對犯罪嫌疑人採取嚴肅與謹慎相結合的基本策略。在廣泛接觸刑偵工作的同時，熟悉了案件的辦理流程、操作規範、證據規格，熟知法律條款、文書製作規範格式、製作説明、適應範圍、送達時限，案件受理、詢（訊）問內容，證據採集、聽證範圍、裁量標準等。實習期間我深刻的認識到強烈的責任心和使命感是做好公安工作的關鍵。

在生活中，嚴格遵循《人民警察內務條令》的要求，嚴格管理自己的個人事務，做到“人要精神，物要整潔”的基本方針，為將來走上警察的工作崗位打下了紮實的基礎。

在實習期間我也得到了大隊領導和老民警的熱心關懷與專業指導，他們以自己的親身經歷為榜樣，用鮮活的例子來教育我指導我如何才能成為一名優秀的人民警察。實習期間，我雖然在思想和工作上都有了新的進步，但離成為一名合格的人民警察還有一定的距離。因此，在以後的學習、工作中，不僅要繼續發揚自己的優點，還要客觀的認識到自己的不足之處，逐漸改掉缺點，注意鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷完善自己。

在思想上，認真學習政治理論和公安業務知識，不斷豐富和完善自身的知識結構，努力提高思想覺悟和政治理論水平。短短的一個月裏，我親身參與了刑警大隊的各項工作，在充分的認識刑偵工作的同時，深刻的體體會到了刑偵工作的艱辛。對如何才能成為一名優秀的人民警察、如何才能開展好公安工作，尤其是刑偵工作有了更深層次的理解。

近一個月的實習生活讓我充分體會到了警察這一職業的神聖和艱辛。短暫的實習時光，不僅豐富了我的社會閲歷、工作經歷，還讓我深切的認識到：人民警察的工作，樁樁件件關係到人民羣眾的切身利益，事事處處關係，黨和國家的大政方針。只有正確的處理好這些人，這些事，人民羣眾的生活才會幸福，我們才不愧為人民的公僕，人民的安保衞士。

工作實習心得 篇三

時間過的真快，在X年的7月21日我們走出了校園，踏上了工作崗位，開始了實習生活，一眨眼的工夫，我們已經工作快三個月了，在這三個月中我們學會了很多以往在學校裏學不到的知識。三個月中我幾乎嚐遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。

實習的第一天，我懷着忐忑不安的情緒來到了我實習公司的樓下，因為沒有見過將要工作在一齊的同事，對他們或多或少都有些好奇，會想他們容不容易相處？會不會教給我新的知識，會不會像有些人口中説的那樣讓我在一旁歇着，一點也不教我？站在大廈的樓下，遲遲的不敢走進電梯，眼看着時間一分一秒的過去了距離老師和實習單位聯繫人的時間越來越近了。

最終我還是鼓起勇氣，進了電梯按了公司所在的樓層。説來也是巧，我去報到的那一天剛剛我要工作的單證部在加班，之後辦公室主任幫我介紹了我們部門的經理和其他的同事後，我也加入了工作的行列。第一天遇到的事和人都是陌生的，我幾乎是從零開始。但有一點很慶幸我所想的一切都是浪費的，他們不但很容易相處，而且會教我很多東西，真後悔當初就應早點進電梯，在樓下站了半天。

在實習的時候，我的其中一個工作是催核銷單。有一次我打通了一個電話，對方是一個脾氣十分火爆的小姐，我自報家門後然後説我想問一下幾票核銷單有沒有退下來，對方卻十分兇的大發脾氣，被她罵了一頓後就把電話給掛了。當時我感覺委屈，又不是我的錯，幹嘛罵我呀！那時我只感覺到我的眼眶裏有些水在流動，似乎要流下來了，我不好意思讓同事們看到我這個樣貌，偷偷的跑到了洗手間對着鏡子説這是很平常的事情，沒關係。之後公司的同事也説那個小姐本來就是一個脾氣十分爆躁的人，而且她的工作量也十分的大，每一天工作都很忙的，這樣我心裏也舒坦多了

還有一次，一大早醒來就感覺頭暈暈的，喉嚨痛痛的，很明顯的跡象我感冒了。但是想想我是個實習生，我總不能隨便打個電話去然後説我生病了我不去了，那會給人留下什麼樣的印象哦，最後我還是去上班了。在工作的時候我人真的好難過，真的好想和部門經理請假回家休息，但是話到了嘴邊就是説不出來，一向忍着直到六點多下班，晚上回到家倒頭就睡。那時候想想如果在上學那該多好啊，能夠請假休息一下，工作真的是好辛苦哦！

實習工作經驗總結 篇四

時間如流水轉瞬即逝，半年的頂崗實習在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落但當我要離開他們的時候內心又是那麼地不捨，在埝頭中學實習的這半年將會成為我人生中最有收穫的歲月。

青春似歲月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最終一班列車。回首平庸的過往動覺慚愧不堪，大學四年的生活已經過半，記憶中還是一無所留，生活中更多的時候是一潭死水，每一天生活只是對前一天的不斷的無止境的複製真的不想如此般度過剩下的二分之一的時光，想要些異常的經歷想讓生命更厚重些，想讓青春更絢麗些。大三的上半學期明白學校有頂崗實習活動，也明白這個學期學的知識能夠在別的時候補過來，所以我毅然地選擇了頂崗。

不明白頂崗的生活會是怎樣，學校怎樣樣，學生好不好管，會是收穫滿滿還是不如不以往歷過，一切都充滿疑惑。問了一下師姐師哥，答案卻是相差甚大，一切都是未知數。雖然對自我不是很有信心，但我相信應當有所收穫，想鍛鍊一下自我，早晚都要應對就業還不如儘早地適應環境，有什麼不足的地方回到學校還有辦法彌補。兩年的大學生活都是我忘記了自我與別人相差很大，日子過得很安逸都有些樂不思蜀了。我不想走平常路，想在年輕的時候多經歷一些，僅有經歷過風雨才能見到彩虹，有一顆不自信但堅定的心最終我成為我們宿舍唯一一個頂崗實習的人。

在學校的時候也在為頂崗實習做準備，上教法課、學如何上課、如何處理偶發事件等等，為將來的教師生涯添一些勝利的砝碼。在學校的時候就明白有的學校條件好還有生活補助有的學校什麼都沒有，真相分到一個好學校，但能有機會鍛鍊一下就不苛求太多了。在期末考試的時候才明白我被分到埝頭中學了，我們實習點有六個女生兩個男生，大名的三個實習點由英語系的導員（蓋麗慧教師）帶隊，與他們以後相處會怎樣樣，帶隊教師會經常來看我們嗎？（埝頭中學離縣城有50多裏）帶着一個個疑惑來到了作為第一次當教師的地方——8月27日來到埝頭中學。

從石家莊出發，路上行駛了5個多小時來到大名縣，三個學校的校長在縣城為我們接風。之後31名學生就各赴自我的實習學校了，從大名縣城有行駛了半個小時來到了實習地點，這時候學校還沒有開學，學校很是安靜，學校早已為我們準備了三個房間，房間也都粉刷一新，比我們想象的要好得多。因為還沒有分配任務所以我們幾個人的前幾天主要是看教學光盤，日子過得很簡便！

早就明白兩個教語文中會有一個教八年級，結果我被分到八年級教97、98班，並且我也是我們之中唯一一個教二年級的任課教師，沒有人與我共同商量，真是有些擔憂，讓我驚喜的是學校決定讓我帶97班的班主任，這對我來説真是個意外也是一種挑戰，真真正正地感覺到了學校對我們的信任。

我所教的97班還算能夠，語文成績還不錯，紀律還能夠，真怕把他們帶不好，自我壓力很大。剛進班我就發現班裏僅有一個女班長，也不明白為什麼我就又選了一個男的副班長，陰差陽錯沒想到他會幹的那麼好，與學生相處了三個多月，其中有歡樂也有悲傷，有信心十足過也有悲傷絕望過，兩者是那麼地極端又是那麼地統一。因為他們還小不懂事，凡事做的時候不研究太多隨心所欲，對他們要盡心但對於他們的錯誤不要太過於認真，畢竟他們還是孩子，與學生們的交往，其中有許多是讓我難忘：

①我的第一個教師節。9月1日剛接97班，9月10日就是教師節，真害怕學生們這一天對我不理不睬。9月9日晚別的班都開始送別的班都開始送禮物我卻一個也沒有，不是為收什麼，關鍵想了解孩子們的那份心，看着別的教師收禮物我表面上為人家祝福而自我卻是漠然的失落。9月10日早上當我看到黑板上寫着“祝教師節日歡樂”7個大字，綵帶落到頭上的那一刻，眼裏滿含熱淚，真沒想到會有這突如其來的喜悦，那個時候才發覺做一個受孩子們熱愛的教師是多麼地重要，也明白了作為一名教師的神聖之處。雖然作為一名教師很累，但心與心的交流會受到學生的銘記，才真正地理解教師是多麼神聖的崗位，學生的理解與回報會使自我忘記工作中的累與痛。

②副班長景鼕鼕因為害怕耽誤學習而辭職，我想挽留他卻沒有留住，無可奈何也只能那樣。可是沒過幾天，我們班就有5個人團體辭職，我剛開始的時候很生氣心想辭職就辭職，誰怕誰呀！但冷靜下來卻想不能這樣，要從根本上解決問題，所以我一個個地做工作，在談心的時候發現你只要用心走進他們的內心，一切問題都能夠解決，交談以後這幾個人都表示不再辭職並好好幹好自我的本職工作。這一次我發現交流這種方式在師生之間是多麼地重要，並且你只要真心實意地為他好，站在他的角度為他研究，一切都會迎刃而解。

工作實習心得 篇五

第一次金工實習，對我們來説感覺很新鮮，一大早，我們迎着朝陽，興致勃勃地向實習基地出發，今天提前上一節課，鄧谷鳴老師給我們講解金工實習的意義，課程安排，以及實習過程中的安全問題。總體而言，我們上的實習課明顯偏少，這可能由於場地的原因，不過相信以後學生的實習時間會逐漸增加。接下來，老師又一一為我們詳細的介紹各種刀具，工件，車牀的相關知識，雖然這些知識對我們很陌生，但老師的耐心講解，讓我們開始產生了興趣，聽的也比較認真，因為這些知識是最基本也是最最重要的，接下來我們按照分組，由不同的老師帶領參加各自的工種。

我分在第三組，首先接觸的工種是車工。車工是在車牀上利用工件的旋轉和刀具的移動來加工各種迴轉體的表面，包括：內外圓錐面、內外螺紋、端面、溝槽等，車工所用的刀具有：車刀、鏜刀、鑽頭等，車銷加工時，工件的旋轉運動為主的運動，刀具相對工件的橫向或縱向移動為進給運動。

面對着龐大的車牀，我們除了好奇外，對它十分的陌生，老師給我們細心的講解車牀的各個部件的名稱和操作細則，我們逐漸熟悉車頭，進給箱，走刀箱，托盤等主要部件的控制，老師要求我們先不開動車牀，重點進行縱橫向手動進給練習。要求達到進退動作準確、自如，且要做到進給動作緩慢、均勻、連續。到一定程度後可開車練習，每項操作都進行到我們熟悉為止，接下來，老師要求我們做自動走刀車外圓，每次車的直徑為20 mm，那麼刀具只能前進10mm，並要熟練掌握操作順序：先將托盤對準工件調零，退刀調節刀具要前進10mm，開車，待走刀前進到3/4時，改為手動走刀到精確位置，退刀停車。經過幾次的訓練，我們已經熟悉了本項操作。由於時間的原因，我們只能給這個任務，不過我們做的很認真，也第一次看到自己在如此龐大的機牀上的勞動成果，心裏真的很高興，相信自己在接下來的實習中會越做越好！

工作實習心得 篇六

不知不覺，我來到xx三中已經有兩個月了，在這兩個月中，我已經完成了由學生到教師的一個轉變過程。同時，兩個月的時間也使我學習到了很多教師的基本技能。

首先，作為一名教師，教師的職業道德規範是很重要的，教師要做到熱愛學生，只有真正的關心尊重學生，學生自然而然地能體會到教師的關心，開始放下心防接受教師。那麼在學生接受教師之後，教師還需要做到為人師表。在一名學生的成長過程中，學校和家庭是影響學生成長的重要因素，教師的影響對學生來説十分重要，教師的一言一行都會對學生產生巨大的影響，因此，教師要注重自己的一言一行。

其次，教師的管理方法也是影響課堂氣氛的一個重要因素。我教的學生是臨近會考的九年級的學生，在這個班級中，兩極分化十分嚴重，成績優異的學生更加努力學習，成績略差的學生已然放棄了自己，自暴自棄，並且在課堂上搗亂，影響他人學習。最初，由於管理經驗的缺乏，我會在課堂上公然斥責搗亂的學生，結果不但影響聽課的學生的注意力，而且課堂秩序越來越混亂，之後，我認真反思自己的錯誤，面對搗亂的學生，我只需要輕輕走到他面前告誡他就可以了，不能公然斥責他們，這個階段的學生逆反心理十分嚴重，越是斥責越會引起學生的反彈情緒，而且面對自我放棄的學生，教師需要用更大的耐心來包容他們，我一般會在課後單獨開解這些學生，詢問他們的理想等等，來表示教師對他們的鼓勵。漸漸的，在我的努力下，我發現課堂學習氣氛越來越濃厚，一些搗亂的學生也開始安下心來學習。

最後，一節好的課堂僅僅需要教師是遠遠不足的，需要的是以學生為主，教師為輔的素質教育。來到三中，我學習了本校的“1+5”教育模式並將其運用到我的課堂中，思：學生自主學習並完成導學案，論：學生就一問題分組討論，展：學生展示討論的結果，明：教師就本節課重難點精講，用：學生課堂練習，這種教學模式展現在我面前的成果是：學生的自主學習能力變強了，思維逐漸開放了。

現在，作為一名實習教師，我感到十分驕傲，在教授學生知識的同時我也學習到了很多。

工作實習心得 篇七

從內心出發聽起來簡單，其實不然。怎樣才能從內心讓我們工作的護士變得更好？好，就是完美，完美的工作需要我們全心全意投入，真誠相待。

記得小時候有這樣一段記憶：因為生病，着急的父母送我去醫院，他們對醫院有一種恐懼感。一進醫院大門，我就一直哭着要回家。醫生還説我需要打針。於是我在父母軟硬兼施的誘惑下來到了打針的地方，看到一個阿姨穿着白大褂，頭上戴着白口罩和白帽子。我一手拿着棉籤，面無表情地向我走來。我越來越害怕，害怕繼續倒退。雖然父母逼着我抱着身體，我還是不停的扭動。就這樣，折騰了半天，大媽着急了。大喊：“你再動，我就多給你打幾針！”我還命令我媽把我壓得動彈不得。現在想來，如果護士當時不是那麼神祕兮兮的，而是笑着鼓勵我，也許我就不會那麼害怕了！

護理學習體驗範文護理學習體驗範文隨着時間的推移，我慢慢長大了，在面對人生選擇的時候，我戲劇性地成為了一名護士，成為了人們眼中的“白衣天使”。當我成為兒科護士的第一天，我就告訴自己：既然我也是兒科護士，我一定要用我的微笑去面對生病的孩子，去改變小時候那些看起來很可怕的護士。不久前，一個6~7歲男孩的一句話，讓我更加堅信自己做的是對的。第一次給小男孩看病的時候，我像往常一樣微笑着走進病房，他總是盯着我看。第二年，他哭着讓奶奶讓我給他打針。他聽奶奶説有個護士要給他打針，他拒絕了，握着小拳頭不讓別人碰他。他想找我，我就去了。他看到我之後，沒有停下來，只是乖乖地伸出兩隻小手讓我選擇。為什麼這個小男孩會這樣，當時他沒有問，只是想了想。接下來的幾天我一直在治療他。然而，由於工作繁忙，我忙於自己的班級。我很久沒見之後，他説注射部位很疼，讓我奶奶讓我去看他。我走後笑着輕輕碰了他一下，輕聲問：“還疼嗎？”他眨眨眼看着我説：“不疼，但是一點都不疼。”出院的時候我問他為什麼老是找我打針，他説了一句很讓我感動的話，阿姨，因為我想看你對我笑。

“三分治療，七分護理。”所以越來越能感受到護理工作的重要性。有人曾經説過。“拉開人生帷幕的人是護士，拉開人生帷幕的人也是護士。”是的，一個人的一生中誰不需要護士的細心呵護和照顧？“護理工作是一門精緻的藝術”護士要有一顆同情的心，一雙願意工作的手。“有了新形象的護士，會用自己的愛心、耐心、細心和責任感去減輕病人的痛苦，用無私的奉獻去支撐他們弱小的生命，重新揚起生命的風帆，讓痛苦的臉再次微笑，讓每一個家庭重現歡笑和歡笑。“神話中天使的美在於她的聖潔和善良，而白衣天使的美在於温暖和微笑。”進入新世紀，特別是加入世貿組織後，我們的工作面臨着新的環境、新的機遇和新的挑戰。我想在新時代塑造新的護士形象，所以要從內心出發！~

人們常説：“眼睛是人類靈魂的窗户”，人的情感和對情感的誤用都可以在眼睛裏表現出來。人們更想看到的是醫務工作者熾熱的目光和白色口罩後面真誠的笑臉。塑造一個城市的新形象，離不開各行各業的形象建設和各行業的新變化。作為一個“窗口”行業，衞生部影響和反映了一個地方的新形象。為了塑造醫務人員的新形象，離不開醫生和護士的共同努力。憑着敏鋭的洞察力和敏鋭的觀察力，一定要棄舊迎新，有頑強的意志和毅力，腳踏實地，努力工作，不斷完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善於學習，取長補短，實踐從病例護理、小組護理到功能護理的護理模式，每一種新的工作方式都是對原有護理工作方式的繼承，為患者提供更加全面、綜合、系統的服務！

作為一名新時期的護士和江西醫務人員，我必須順應時代的要求，不懈努力，為塑造江西醫務人員的新形象，提升江西醫務人員的整體形象做出貢獻

光添彩，緊跟衞生改革發展的步代，為實現江西在中部地區崛起的宏偉大業而努力奮鬥。

工作實踐心得 篇八

__年的暑假是上大學來的首次暑假，大學不同於高中，暑假並沒有所謂的暑假作業，但我並不想過一個碌碌無為的暑假，我想過一個與以前都不一樣的暑假。

沒有實際操作經驗和技能，書本上的理論和知識與現實有很大的差距。因此，在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外，還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神，這對我們今後就業、擇業非常有幫助。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了説不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”，可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，在大學期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐。實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等於零，理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裏學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

這次兼職的主要是在物流公司做一些簡單的助理工作。如打印複印文件，傳遞整理文件等工作。在剛開始的時候，這些看似簡單的工作令我感到茫然摸不着方向，經常會打亂，弄錯，這使我我很受挫。在學校的時候以為自己的能力還不錯，但當實際問題擺在面前時，才知道自己知道的還遠遠不夠，這時才領悟到“學不可以已”的現實含義。

通過實習，我學到了很多沒有接觸過的知識，也對本來覺得對自己沒什麼用的認識實習因此變得有些不同了，畢竟這些是書本上學不到的東西，實習就是將理論與實踐有機結合起來。雖然大部分時間都在看資料，但是我從中也找到了很多值得思考的問題，總體來説過的還是很充實的。

這次認識實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷，首先在實踐中我的知識得到了鞏固，思考問題的能力也受到了鍛鍊；其次，它實習開闊了我的視野，使我對公司在現實中的運作有所瞭解，不再像以前那樣只會紙上談兵了；此外，我還了解了不少資料的蒐集整理方法，可以和同學在一起相互交流，相互促進。

認識實習期間，我也深深的感覺到自己知識的膚淺和在實際工作中知識的匱乏，在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，因此在以後的學習中我會更加努力，讓自己掌握好更多的專業及其相關知識，也會用更認真的態度面對每一件事情。通過此次實習，我有以下幾個體會：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。要堅持不懈地努力學習各種招商引資知識，並用於指導實踐。

2、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

工作實習心得 篇九

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作。

一、前台接待方面。

20xx年x月至x月，我從事前台接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客户，並指引到相關辦公室，為領導提供了方便，也為客户提供了方便。一年來，共計接待用户達1000人次左右。

二、會議接待方面。

1、外部會議接待

參與接待了**聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、**分公司與**分公司共同召開的經營分析會等大型會議，在這種外部會議中，嚴格按照會議需求高標準佈置會場，積極協調酒店相關事宜，並做好會議過程中的服務，在這個過程中，我學到了更多的待人接物，服務禮物等相關知識，積累了很多的經驗。

2、內部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議衝突，並注意做好相關登記，以及會議室的衞生保持，公眾物品的善後檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務。一年來，共安排內部會議500次以上。

3、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求，提前半小時準時打開視訊系統，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現；在召開對縣區會議時，提前進行會議預約，呼叫各終端，確保每個縣區都能正常參會。

三、費用報銷、合同錄入工作。

在這方面，嚴格按照公司要求，週一彙總收集報銷單據，週二找領導簽字後錄入erp系統，並做好登記工作。一年來，錄入報銷單據1000餘份。合同錄入20餘份。

四、綜合事務工作。

20xx年x月，因部門人員變動，我被調至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期，又接手信息採編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

至12月底，共接待公安查詢300次左右，並做到態度熱情，嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右，做到及時上傳下達，不延時，不誤事。報送信息20篇，採編聯通之窗2期。

對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作，及時聯繫維修網點，進行電腦維護與維修，與其加強溝通，並要求為我們提供備用機，以免耽誤正常工作。

五、其他工作

在完成本職工作的同時，認真完成領導交辦的隨機工作，並積極參加公司組織的各項活動，協助領導同事籌備了首屆職工運動會；在**聯通誠信演講活動中獲得第一名；**聯通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目彙總、選拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細緻。文字功底欠缺，在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數量和質量不高，影響公司在全省的信息排名。