班長培訓心得2022多篇

班長培訓心得2022篇1

我有幸參加集團舉辦的班長培訓班，參加完這次培訓，讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程，同時也是提升自我，超越自我的過程，對於剛上管理崗位的我來説，無疑是旱地裏下了一場及時雨。授課形式生動、搞笑，在老師講解中，我們不知不覺就學到了知識，找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的工作團隊呢？透過培訓，使我對班組管理有了新的認識和體會。

首先，班長是整個班組工作的組織領導者和指揮者，也是直接參與工作的人，其綜合素質的高低，將影響班組管理的成敗。所以，班長不僅僅要有善於溝通、執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等的管理潛力，還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班長要明確自我在班組中的主角，對自我的定位要清楚，明白工作的主要職責。瞭解上級領導對自我的期望和班組成員對自我的期望。在班長的帶領下，設定一個共同明確的目標，朝着這個制定的.行動方向，有計劃，有步驟的實施，在實施過程中班長要樹立權威性和強有力的執行力。不僅僅自我要能出色的完成任務，還要使班組成員個個會幹，個個願幹。要扮演好兵頭將尾的主角，在安排、佈置班組成員完成任務的同時，指導他們如何完成任務，在完成任務的過程中，發現問題，遇到困難，要和他們一齊想辦法，出主意，發揚團隊精神，齊心協力共同完成任務。既要實幹，也要巧幹。讓班組成員在完成工作的過程中鍛鍊成長，使班組成員個個成為業務上的行家裏手。在工作中，班組成員要堅持不懈的學習，學習文化知識和專業技能，透過超多各種知識的吸取，持續用心的上進心。一個班組的工作，需要每位員工的配合和協作，這就要求全體成員要增強紀律意識，以團隊為核心，應對工作中的各種困難和挑戰，要相互理解、支持和鼓勵，解決問題的關鍵在於人，努力有可能，退卻就不可能，只要肯開動腦筋，辦法總比問題多！

在班組中有時候會構成不一樣的小團體，對這樣的小團體不要一味的排斥，要給予正確的引導，讓這種力量發揮到工作中或者有益的事情上，在班組管理中，經常都要進行一些必要的溝通，處理事情要持續先梳理情緒後處理事情的心態，採取換位思考的溝通技巧，讚賞、批評、表揚與批評相結合，任何一個鐵石心腸的人都會被融合，這樣的工作就好開展多了。

班組5s管理方面，它注重的是細節工作，也是容易被忽視的工作，但做好了它，領導對此滿意，社會也十分認可。所以我們平時的工作必須要注重5s管理，把有用的東西放好，把不用的東西扔掉，把有用的東西按照使用方便原則擺放好，把現場的灰塵、油漬、污垢統統清理掉，持續現場的清爽美觀，讓好的行為成為習慣，構成班組高素質局面。

在實際工作中，當一個好的班長並不容易。其一，要善於發現別人的優點，主動與人溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主觀性，調動大家的熱情，用心參與管理，才會取得更好的成績。其二，更要發現自我的不足，主動用心地學習，掌握更好更新的管理手段，提高自我所在班組的業務水平和溝通協調潛力，不斷增強班子團隊凝聚力。

班長是現場管理第一職責人，發揮着重要的作用：

1、是生產順利運行的保障；

2、影響決策的實施質量；

3、影響制度的落實程度；

4、提升企業戰鬥力的關鍵。班長與其他管理者不一樣，他務必要深入工作現場，既是管理者，也是生產者，要會懂生產各個環節的工藝流程和操作程序，才能發現問題，才能去解決問題，才能更好的管理班組。

這次班長學習培訓，雖然時光不多，但在老師的講解下，與同事間的交流中，使我受益匪淺，回到班組必須將所學融會貫通，結合實際將所學知識運用到生產工作中去，從小事抓起，從自我做起，為昆鋼完美明天，儘自我最大的努力。

班長培訓心得2022篇2

20xx年04月15日，本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習，收穫很大。此次培訓，其傳授的管理方法形式新穎，指導性強，對班組長提高管理水平有很大的幫忙，這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜，每位同志們都認真虛心，態度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論，使濃厚的氣氛把我們彷彿帶回到了學生時代。

老師的講座就像一頓豐盛的大餐，精美地呈此刻我們面前，深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經驗拿出來與大家分享，使我們受益匪淺。在學習中，我不斷把老師所講授的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考，如何改善和提高班組的管理水平，使其成為一個完美的團隊呢？透過培訓，我找到了完美的答案。

在第一天的課程中，鍾斌老師給我們講解了“南航國際化的戰略解讀”，讓我們由淺入深地瞭解了我們企業現階段的規劃，使我們明白了作為一名優秀企業員工，就應努力的方向和動力。

之後是童新清老師給我們上的“主角定位”課，使我們逐漸瞭解了自我身上的職責和擔子，讓我們意識到作為基層的一個小單元，小羣眾的組織者，我們就應如何動員和團結每一位員工，把這種力量擴散並完美的執行在每一次的任務當中，並且讓我們學習瞭如何去開發每一名員工的主觀能動性。最後是司志清老師上的"有效溝通"並且她帶領我們去實地考察，不僅僅讓我們從理論上學習瞭如何提高工作效率與人溝通，而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創新並持續它的先進性和團結性。

張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要，作為一個企業，尤其是一個航空企業，如何能持續的保證安全，恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標，當然，無論在任何企業，安全絕對是一塊基石，是有效生產的保證。在後面的課程中鍾小芸老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案"，讓我們明白了一個團隊如果沒有方向，沒有具體規劃，那麼這個團隊就是一盤散沙，就無法凝聚成一股力量，就無法去完成自我的使命!而且一個團隊，如果不能制定一個詳細的工作方案，那麼這個團隊在運作當中就會走走停停，無法一向持續一股衝勁，容易半路迷失。陳堯老師的"時光效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理"，讓我們每一個學員認識道，在遇到困難和壓力時，如何高效的解決它，並很好的去愉悦每一位員工的情緒，讓他們在工作中享受到快樂和用心的參與，這是十分重要和關鍵的因素!最後一天沈炎老師的“商務禮儀”課，讓我們學習了日常商務活動中的一些知識，讓我們明白了，如何做一個高素質有修養的企業員工，並且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業的品牌形象和價值。

短暫而又緊張的五天學習培訓中，公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員，我的安全理念就是，帶着我的客人每一天平安落地，讓旅客們安全的回到家中陪伴家人，這就是我最大的願望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每一天，當我早起去往機場的路上，我的心就會告訴我：事故出於麻痺，安全來於警惕!在每一次的起飛和落地之間，我不停的告訴自我，安全就在我的雙手之間。

參觀機庫讓我瞭解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛，我想我們南航之所以越來越好正是因為有着這些兄弟單位的同志們在一齊努力，一齊拚搏！後面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了，什麼叫團隊精神！

透過這次系統的學習，我們深刻認識到了，建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚能夠打敗蝦米，但一羣團結的小雨能夠擁有鯊魚一樣的力量！目前，建設高效的團隊已經是時代的主題，刻不容緩。和諧團隊是高效的保證，團隊內部關係的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易乾涸，但正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量！

那作為一個團隊，首先，團隊的建設和目標的確立是十分重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行，不是一件簡單的事情，常常讓人無從下手，所以首先就應清楚，明白自我就應幹什麼，只有方向正確，目標明確了，剩下的只需要認真分析，正確導向，發揮團隊用心性，提高執行力，即可到達團隊的目標。其次，要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習並不斷的提高團隊整體素質，這個團隊就會弱不禁風，在激烈的競爭當中，自我不戰而敗，所以要求團隊從上而下，個性是管理人員的基本素質過硬，要不斷的強化學習，充實自我，只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創新，在競爭中立於不敗之地。

最後，團隊的溝通、信任是發揮團隊的凝聚力，引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協調，能夠事半功倍的發揮團隊作用，工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成，作為團隊的領導者要致力於創造一個良好的工作環境。充分調動員工的用心性和創造性，對工作目標和工作關係，不斷地達成共識，促進大家共同去實現工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量，她是一個團隊力量的體現，團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發團隊成員對團隊的榮譽感，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效化，是每個管理者就應着重思考的問題。

這次學習機會對我而言是難得的，也是十分有用的。我意識到在瞭解管理知識的同時，還就應懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創新，常抓不懈。在今後的工作中，我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環節放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設成為安全禮貌、團結向上、凝聚人心、彙集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強，班組建設與管理工作做到位，每個班組都健康運轉，充滿活力，企業才能實現安全、穩定、持續、健康的發展，才會有旺盛的活力和生命力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地。我相信，這只是一個好的開始，剩下的還需要我不斷地學習和努力，將理論轉化成實踐行動，運用到工作當中，為我們的企業走向國際化，現代化，和特色化，做出自我應有的力量。

班長培訓心得2022篇3

作為一個剛走上工班長崗位的我，有幸參加了路局第四期工班長培訓班，這次培訓我感到非常榮幸並受益非淺。下面談談我通過培訓後對班組長工作的認識和體會。

一、班組長綜合素質必須要高

班組長是一個班組的核心，工作在現場管理的最前沿，肩負着指揮、控制安全生產的重任，是生產一線的組織者和指揮者，是上級與一線生產員工的主要溝通橋樑，起着承上啟下的重要作用。班組長作為企業的“兵頭將尾”，一言一行具有很強的導向作用，在職工的眼中,班組長就是帶頭人，是技術上的“一專多能”，即懂生產、又精技術、通安全、熟管理。

班組長的綜合素質高低直接影響着班組的安全管理，這就要求班組長必須要有高度的事業心、良好的心理素質及超前的預測防範能力,做到超前指揮,超前管理。班組長必須能吃苦耐勞、勇於奉獻、做到“腿勤、手勤、眼勤、口勤”，必須熟悉轄區內所有設備，生產過程中出現的各種問題和突發事故，能夠儘快處理或在短時間內拿出處理意見，發現事故苗頭時能及時採取措施,遇事不慌,處變不驚,忙而不亂,有條不紊，做到防患於未然。

二、班組長的責任心必須要強

如果把班組比做一台機器的話，那麼我們每個人都是組成這台機器的零件，要使這台機器能夠正常運轉，必須保證每個零件的完整齊全。因此，班組長對班組的每個職工要有高度的責任心，讓職工切身體驗到班組長的每一項安全決策或安全決定都是從維護企業和班組利益及職工利益的角度出發的，而不是為了其他什麼的目的。

班組長是班組安全的第一責任人，就必須加強自己的安全意識、安全知識和安全責任感，做到不意測行事，不違章指揮，不違章操作，平時不僅要注意學習安全知識，宣傳安全生產的重要性，而且還要帶頭嚴格執行安全工作的各項規章制度，只有這樣才能被班組職工所尊重、信任。

三、班組長必須做到公平公正

班組長對職工公平與否直接關係到職工的情感因素能否轉化為積極的安全工作動力。從職工比較普遍的心理來看，既希望班組長堅持公平原則，同時又能偏愛自己。這就給班組長提出了要不要堅持公平和如何堅持公平的問題，在現實的班組安全活動中，有些班組長受職工這種心理的影響，往往會將感情因素帶進工作關係中，自覺不自覺地偏愛部分職工，結果會使另一部分職工感到不公平，由此導致他們對待安全工作的態度不積極，甚至逃避安全工作。

公平主要是指班組長在客觀評價職工的基礎上，對安全生產工作的安排和利益的分配都能依據職工的能力和貢獻的大小，做到一視同仁。一是對職工安全生產工作崗位的安排有利於其安全能力的充分發揮，即因崗設人，而不是因人設崗；二是為所有的職工提供平等的安全工作條件，使他們能夠在同一起跑線上進行競爭；三是利益的分配要依據職工對班組的貢獻，體現出應有的差別。

四、班組長必須做到善於溝通

班組工作中，班組長與職工之間可能造成一定的溝通障礙，影響到方方面面的關係，並且使安全生產受到損失。因此，班組長一定要提高溝通能力，掌握溝通藝術，做一名善於溝通的班組長。

我曾經在組織職工軍訓的時候，對大家訓練近一個月表現很是不滿，總覺得離我想象的標準相差甚遠，於是就衝組員大發脾氣、説話粗俗，這樣的效果確適得其反，不僅令職工難以接受和理解。也喪失了一名管理者的形象，事後我後悔莫及。

工作中要充分發揚民主,集思廣益，做到以人為本，不搞“一言堂”,在有矛盾的時候，不迴避，要誠懇、耐心地去溝通交流，切不可動不動就大發脾氣，大動肝火，要多注意發現優點，不要只盯着職工的缺點，要引導職工改正缺點，同時對有困難職工要主動、熱心的幫助，培養職工樹立班組的集體觀念。

五、班組長必須塑造良好形象

人常説：“打鐵還需自身硬”，作為班組長只有加強自身的行為規範,以身作則，才能規範職工。那麼班組長如何塑造自己的形象呢？一是不斷提高自身綜合安全素質。安全素質是班組長樹立良好形象的基礎，特別是隨着職工安全素質的不斷提高，對班組長形象的要求也越來越多，班組長只有不斷提高自身的安全素質，才能夠使自己的形象日趨接近職工的安全期望；二是保持自己鮮明的個性特徵。塑造班組長形象是班組安全活動主體(班組長)和客體(班組成員和活動環境)相互作用的過程，班組長固然要考慮職工的要求，但班組長如果完全放棄自己的個性特徵，其形象同樣不會為職工所喜歡，沒有個性的班組長肯定缺乏應有的魅力；三是努力做到表裏如一。班組長要塑造職工喜歡和信賴的形象，就應該做到襟懷坦白、表裏如一，如果班組長當面一套、背後一套，就會使職工產生被欺騙的感覺，其結果是不言而喻的。

六、班組長必須注重精細化管理

班組安全管理的精細化，重點在於現場管理。如何抓好現場管理,通過我工作經驗提出六點建議僅供參考:①完善安全設施，保障職工在遵章作業的情況下不會發生安全事故；②機器、設備管理整潔，安全附件齊全，嚴格執行設備巡檢制度，及時消除事故隱患；③班組人員必須定期進行安全知識培訓，考核合格後才能上崗，嚴格執行安全紀律、落實安全生產責任制，各種記錄做到標準化、規範化；④材料、配件擺放整齊，各種工具器材實行定置化，指定專人管理，做到物流有登記，安全標誌齊全，安全色標醒目；⑤設備運行檢修規程、安全工作規程齊全，班組安全規章制度建立健全，各類台帳填寫認真；⑥班組在生產現場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時瞭解安全生產情況，及時處理生產中反映出的問題。

班組標準化作業是預防事故、確保安全的基礎，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制違章現象的產生。眾所周知，鐵路接觸網工是一個特殊的行業，其特殊就在於它很多不安全因素環節的存在，每個環節都與每位職工的生命密切相連，在作業時，一個環節出現問題，都有可能對職工本人或他人造成傷害，因此，加強每位職工的行為規範和安全技術知識培訓就顯得尤為重要。

對職工行為進行規範，強調職工應幹什麼？怎麼幹？幹到什麼程度？注意哪些事項？使職工養成良好的行為習慣和安全心理素質，在生產過程中每一道工序都必須嚴格按照設備的操作要求和安全質量標準化管理制度來執行，對於職工的不安全操作和行為，必須現場指出，及時教育，做到以理服人，以情動人，從而制約僥倖心理、冒險蠻幹的不良現象。

通過這次培訓使我明白班組長是企業生產經營的中堅力量，是生產前線的重要指揮官，工班長的素質高低、能力大小，工作好壞、管理水平高低，事關企業的成敗。隨着鐵路發展戰略的實施，班組建設還會出現一些新情況、新問題，我們要用發展的眼光對待新情況，用發展的辦法解決新問題，充分發揮職工的聰明才智，以創造性的思維和創造性的實踐，取得班組建設創造性的成果，形成一種朝氣蓬勃、充滿生機和充滿活力的班組建設工作新局面，為鐵路發展提供重要的基礎保障。

班長培訓心得2022篇4

5月1日和2日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：

一、班長的認知和定位

我就是十字路口的交通警察，形象比喻説的是我們班長起上傳下達的作用，要用明鋭的眼睛，敢於承擔責任的精神做到三現，樂業敬業。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發現問題，解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。

二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”

“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，並做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助讚美3、激勵式：激勵節奏4、教授式：責權明晰。

“將尾”今後應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發現問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的餘地，而不是提問的方式。

三、對應業務部門的數據用事實説話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。

四、對於溝通和傳達方面

這兩方面恰恰表現了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發火，沒有耐心聽工人心聲。

五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點

1、輔導，對於不同性格的的員工採用‘親身指點式’和‘搭建平台式’輔導，並用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養成工作經驗老手，對資深員工和新員工採用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。

2、早會，利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創新型早會’提高員工意識並鍛鍊自己。做到從想説-——敢説——會説——合格班長的轉變。

3、檢查時做到三檢，既保證了產品質量有表達了對員工的關心。

4、觀察員工現場，去尋找和發現問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。

這次培訓以後，我們班組一定會有所改變，有所創新，謝謝領導對我們的培訓!

班長培訓心得2022篇5

近期參加了站內組織的班長骨幹成員培訓班，讓我無論是工作、生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會，它不僅是一個學習的過程，也是提升自我，超越自我的過程，在此非常感謝站領導對我們基層管理者的重視和培養。

在餘站的培訓課上，重點提到“責任勝於能力”，沒有做不好的工作，只有不負責的人。從而理解到責任是一個人應該做的分內的事情，是做好應該做好的工作，是承擔應該承擔得任務，完成應該完成的使命。在工作中，為工作竭盡所能是責任的最好體現，能力可以讓你勝任工作，但責任卻可以讓你把工作做的更加完美。特別是在每天反覆同樣的工作流程中，每一個員工都會的工作流程，一旦缺失責任心，工作中就會出現低級的差錯，如未付車打出票、正常收費車輛當成免費車放行……反之，有責任心的員工會把平凡具體的工作做得盡善盡美，甚至可以彌補自己的不足。

工作中，對自己的工作負責，工作效率也會跟着提高。在今後的工作中我會把工作責任心放在第一位，把組織想實現的目標作為自己想實現的目標，盡職盡責，不斷的提高業務水平和自身素質。

第二節課是參加的張站和唐助組織的培訓課。張站講到“規章制度和職業道德”，一個好的公司必須有一套好的規章制度。課上，讓我對公司制度有了更深的理解，認識到遵守規章制度的重要性。在今後的工作中，必須做到嚴格遵守公司的各項規章制度，並做一個愛崗敬業、誠實守信、服務大眾、奉獻社會的人。唐助重點給我們培訓收費班長、稽查、收費員之間的工作關係，如何提高團隊工作效率，及收費現場特殊情況處理辦法。要想成為一名優秀的班組長，要善於溝通，發現班員的優缺點，注意方法溝通，把大事做細，小事做透，充分發揮人的主動性，調動班員的工作熱情，積極參與工作管理，不斷曾強團隊凝聚力。主動積極學習，提高班組工作責任心、提高的業務水平和業務效率。

收費班長，作為收費現場第一責任人，發揮着重要作用。今後的工作中 我會更加認真負責，不斷的學習，不斷的提高分析問題和處理問題的方法，提高收費現場管理和班組管理能力，力爭做一個願為、能為、敢為的有志青年。

班長培訓心得2022篇6

3月10日我們供水分公司一行6人蔘加了在庫爾勒舉辦的為期2天企業金牌班組長管理與核心能力提升的學習班。班組長，是生產現場管理的主力軍，班組長的現場管理能力如何，直接決定了生產管理的六大因素即效率、質量、成本、交期、安全和士氣。

班組建設，是企業生產管理的根本，如何讓班組長掌握班組建設的理念、方法、策略和技能，關係到企業發展的速度和穩定性，班組是企業組織生產經營活動的基本單位，是企業最基層的生產管理組織。

企業的所有生產活動都在班組中進行，所以班組工作的素質直接關係着企業經營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立於不敗之地，本課程通過對工廠現場管理各工作環節的透視與解析，使我們知道了班組是企業的“細胞”，是企業管理的根基。

企業與用户建立戰略雙贏型的夥伴關係是企業健康發展的重要保障。良好的互信關係是建立在公平互利，相互信任的基礎上的。市場經濟就是信用經濟，只有堅持“誠信為先，用户至上”的服務原則，才能夠建立穩固而持久的客户關係。做到這一點，一是要對用户以禮相遇，以誠相待。

二是在保證企業利益的前提下，充分考慮用户的利益，為用户提供優質服務，真正為用户辦實事。三是要有高尚的人格，要從我做起，並嚴格要求下屬文明辦事、規範辦事、講究服務質量，杜絕一切以權謀私的惡劣行為，紮紮實實為羣眾做好服務。