當前位置:文範網 >

心得體會 >學習培訓心得體會 >

100子培訓心得多篇

100子培訓心得多篇

100子培訓心得多篇

100子培訓心得篇1

隨着時代腳步的發展,經濟的突飛猛進,金融行業在經濟領域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓學習,不但令我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細緻嚴謹,而這種嚴謹是存在於每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融理財產品為例,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄,中小企業融資,投資,金穗卡,結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄,結算,投中小企業融資等各項功能。

而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客户得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客户的需要和挑選餘地。

此外_特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客户開辦鑽石卡白金卡儘量為客户減免不必要的開支,可以説_對客户的關懷是無微不至的,在全心全意為客户服務的宗旨上我們更加註重業務品質的精益求精和細節的到位。

_的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客户點滴的心意!

客户在接觸產品時最先接觸的就是前台人員,前台人員是客户和產品之間的橋樑,是客户體會_員工全體心意的大門更是建立對_信任感的首要途徑,所以前台人員的服務不僅要體現_人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客户通過每位前台人員周到的服務建立對_的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,於此同時前台櫃員也應該努力地學習專業知識,爭取為客户提供更為詳盡和高質的服務。

因此,個人理財產品與櫃員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細緻,禮貌,讓客户真實地感受到_全體員工的熱情和心意。最後真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客户和銀行之間信任和關懷的橋樑!

100子培訓心得篇2

今年又有幸參加了教師的暑期培訓,作為一名初出茅廬的新教師,多參加培訓,多學習無疑是給自己充電的好方法。在這幾天的'培訓中,有的是大學教授,有的是一線教師,她們給我們充實着多方面的知識。

這幾天的培訓中,印象最為深刻的有兩位老師。一位是合肥師範學院的汪昌華老師的授課。對於汪老師,作為合肥師範學院畢業生的我有着不一樣的感情,大學時就已經是汪老師的學生,幾年過去了,汪老師幽默、輕鬆的風格依然沒有改變,仍然吸引着我。這一課,談到了中國小教師的職業道德,“師德”一直是非常受人關注的話題,最為一名教師,最核心的師德應當是關心學生。因此對於學生身心發展的階段規律就應該熟記於心,汪老師用她生動的語言和鮮活的例子,幫助一線國小老師們瞭解學生身心發展的規律,以及在遇到較為棘手的問題時該如何處理才是最不傷害學生,最適當的方法,我想這些心理學知識對於我們這些每天直接與學生接觸的老師來説是非常必要的知識。

另一位讓我印象深刻的老師是一位來自教學一線的優秀的國小語文老師——肥西的李亞玲老師。這是一位優秀的一線老師,多年潛心語文教學,有着很豐富的教學經驗,給我留下深刻的印象的是李老師的勤奮學習,她一直不滿足於自己已有的知識,不停地充實自己。作為普通的國小語文老師,李老師無疑給我們樹立了最好的榜樣。這一節課裏,讓我對教育界前幾年較為推崇的山東杜郎口中學的“導學案”有了一些瞭解,這讓我想起我所瞭解的我區一所國小的做法,這所國小里語文、數學等科目,每一課都有講學稿,學生在課前、課後都以講學稿為重要材料,這無疑是這所學校的一項特點,今日看來,倒是與“導學案”有異曲同工之妙了。正如老師所言,我也認為一些新興的教學手段、方式方法要辯證地去看待,並非所有學段、所有學科都適合,還有一點我認為也很重要,無論是什麼樣的課程改革,都不應當是加重學生負擔的,學生是課程的主體,是教學的主體,如果課程的改革讓學生的負擔越來越重,我認為那樣的課程改革意義也並不大。

瞻仰着一代又一代的名師風采,看着身邊的很多踏實教學、潛心研究教育的好老師,我想我們新教師也應該為自己樹立一個方向,並默默為自己的目標去努力。

100子培訓心得篇3

人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味着一個新的征程。懷着自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了廣西鐵路投資集團有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了為期兩天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間並不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。

一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今後的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那麼就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。

二、從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。

三、從細微工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實幹,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受並保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。

以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今後的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。最後我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收穫的道理;和我一起奮進,去感受成功後的自豪;讓我們齊心協力,為廣西鐵路投資集團有限公司更輝煌的明天而奮鬥。

100子培訓心得篇4

培訓班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過老師認真考慮,周到安排和精心設計的。第一週的課程是導入性和結構性的,主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式,壽險營銷團隊的經營運作,壽險公司的組織形式與結構,國壽的雙成企業文化,一流組訓的風範等。

第二週課程轉入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日誌,如何進行活動管理,如何經營日誌的批閲與指導,職場輔導要領,團隊亞文化建設等。第三週課程有:如何安排行事曆,如何進行業務推動,如何培養企劃力,如何撰寫企劃案,如何進行溝通和激勵,營業單位kpi指標分析,職場訓練要素,__版基本法,愛心激勵會和經營總結會等。每一節課對我來説都是受益非淺的。

其中:李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業單位各項經營成果的分析和解剖,形成系統化的指標和規範化的報表,使生硬和冰冷的數字產生強烈的視覺衝擊效果,用數字説話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講,具有相當現實的指導意義。業務報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導向突出,同時儘量做到格式統一,防止工作量過大而影響業務報表的質量,更重要的是要將可用資源優化配置,爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業務報表的基本要求之一。系統設立業務報表並進行指標分析的終歸目的是發現問題和解決問題。

作為一名職場的組訓,僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏鋭的觀察和精準的判斷,將發現的問題鎖定下來,並運用科學的方式來分析出問題產生的原因,根據原因設計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課,重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓,將組訓所學的知識有效地轉移到業務夥伴的身上,並通過業務夥伴的展業,將知識轉化為生產力,從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造温馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發業務夥伴提升素質,卓越成長的慾望;其次,要以培養能力為出發點,一切課程的設置,專題的選材都必需順從業務夥伴的需求出發,以創造績效為歸宿。做到需什麼練什麼,缺什麼學什麼。同時,要使夥伴們明白,訓練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點,只有把基礎夯實,才能構築起飛的平台。

100子培訓心得篇5

為了更好的提升個人的能力,對銀行的業務有更為深刻的瞭解,銀行便是準備了這次的培訓,就是為了讓員工能夠在目前的工作崗位上有更好的表現,更是讓銀行各方面的運轉都能夠更加順暢。

一開始培訓,老師就是給了我們非常大的警醒,讓我們必須要在這樣的情景之下認真的學習,不能夠有一丁點的走神,不然就不用參與此次的培訓。也正是這樣的氣場讓我真正的明白了這場培訓是非常重要的,更是打起了萬分的精神。在培訓中老師主要將銀行最近的一些問題非常明確地指了出來,也讓我們每個人都仔細想想在崗位上是否都犯下過如此的錯誤。而這也是讓我明白雖然銀行的工作看起來是非常的有序,但是那些的錯誤都是明顯的存在的。在老師的講解中我們慢慢的明白之身的錯誤是必須要抓緊時間改正,在工作崗位上也是需要有更多的努力與付出。

再者就是將銀行最近新推出的各個項目進行簡單的講解,很是需要我們都記好,這樣才便於向顧客推薦,也能夠促成我行更好的發展。當然還有一些比較細小的點都是為了讓每一位員工在工作上去更好的對待工作,努力的做好該做的事情,更促成個人能力的提升。

通過接受這樣的一次的培訓,我才慢慢的明白,雖然有些細小的工作是沒有真正的安排細緻的,但各位員工的行為都還是有被觀察在眼裏,所以一旦站在自己的工作崗位上,便是需要非常用心地工作,不能夠有一絲一毫的放鬆,同時也正是在這樣的情況下必須要規範好自己,以自己的行為來促成自己更好的成長。

在培訓中我更為深刻的明白身為銀行的員工一切的行動都是需要為銀行而考慮,更是要規範好自己,努力地做好自己身為員工該做的事情。在工作中去成長,去更好的促成我的發展與進步。培訓也讓我明白了我在工作中還是需要多多地反思自己,明白自己哪些地方沒有做好,也真正地利用好方式來讓自己成長,也更是在自己的崗位上努力的做好自己改做的事情。

身為員工,我必須要為銀行的發展考慮,尤其是領導安排下來的工作我更是需要認真的對待,同時讓銀行能夠在我的努力下得到更好的成長與發展,當然只有規範好自己才能夠讓自己有所改變,我相信以後的我都不會在犯下不好的事情,讓自己在崗位上達到更好的成長,同時完成好每一項工作。

100子培訓心得篇6

七月驕陽似火,老師們的學習熱情似火,這是我在以往的培訓中所不曾見到的。一次普通的口語與聽力考試,竟變成了一次課堂精彩片斷展示。口語老師擔心的怕冷場的外教口語課,變成了一次輕鬆的交流座談會………。

讓我感受最深的是教研室王老師講到國小英語課堂應以興趣為主。“興趣是最好的老師”,有興趣才能把課本教活、教好。有了愛好,學生才能想學、樂學。我認為提趣是國小英語教學的根本。那麼,如何培養學生愛好呢?

一、形式新奇,培養學生愛好

1、運用教具和電化教學手段培養愛好

豐富多彩,形象逼真的畫面,使學生獲得身臨其境的真實體驗激發學生們強烈的求知慾,提起學生們對英語的愛好,使學生們在不知不覺中熟悉了英語,練習了英語。

2、開展課外活動,培養愛好

開展多種有愛好的課外活動是培養學生英語學習愛好的有效途徑如開展簡單的英語會話,what’s your name? my name is…… how old are you?高年級的學生可以用英語表演一些簡單的小節目或老師給學生講一些英美國家的風土人情天文地理等知識。這些活動不僅可以增強學生學習英語的信心,保持學習英語的持久愛好。而且使學生有的機會接觸英語,增強實踐機會,調動學生學習英語的主動性。

二、組織情境教學。提高學生的學習愛好

國小英語教學以口語為主。重在交際,在聽、説的基礎上提高學生的讀寫能力課前,老師首先應該認真鑽研教材,吃透重點。在突破難點上下功夫,努力將每個步驟安排得井然有序。在教學過程中,要儘可能創設語言學習情景。可採用時説、時笑、時唱、時跳、時畫的方式。表現出各種神態表情。引導學生投人角色,主動學習變“要我學”為“我要學”。真正使英語課堂成為”寓教於樂的學習樂園。

三、培養情感。激發學生的學習愛好

教育家夏丐尊説過:“沒有愛就沒有教育”。教育沒有了情感,就成了無源之水。教師對學生真摯的愛是我們感染學生的情感魅力。教師只有熱愛學生,才能提高學生的學習愛好。在課堂上,教師從自己的舉手投足向學生傳遞關愛、信任、期望等信息。以情激趣,多表揚,少批評;多鼓勵,少指責。如學生回答錯了問題,要鼓勵學生“try it again。讓學生通過成功的體驗,提起學習的愛好。

100子培訓心得篇7

短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有-遠矚的領導,就沒有我們的這次學習機會。

説真的,在沒有培訓之前。我正處於迷茫之中,不知道怎麼着手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天,由人事部周經理給我們授課,讓我們瞭解了酒店的職業道德,酒店從業心理與心態,學習了有聲微笑服務與酒店行體規範,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規範。而且保安部餘經理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們如何做人,心態決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務於人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到``````

培訓的第三天,人事部周經理組織我們全體新員工去清水彎休閒山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互瞭解的機會,體會到團隊協作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環境裏,可以在新的環境中體會大家良好的關係。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多麼的親切,並且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們全體同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我帶來多少快樂,兩位老師的精彩授課,無一不感染着我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的遊戲,它把我帶回了校園時代,我愛這樣的培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天註定是我以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

標籤: 多篇 培訓
  • 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://wenfanwang.com/xindetihui/xuexipeixun/7yj76v.html
專題