在公司上培訓心得體會多篇

在公司上培訓心得體會篇1

六月，廣州金昇陽科技有限公司研發部來到位於廣州黃埔丹水坑風景區的笑翻天樂園進行團隊拓展訓練。 一天短暫的體驗式拓展培訓讓我們體會到團隊利益無小事，團隊的利益高於個人的利益才是完美團隊。一天短暫的體驗式拓展培訓，大家把工作生活中習以為常、容易漠視的觀念和行為進行再認識，個人的智慧與團隊的合力是多麼的重要。

團隊利益無小事，這是怎樣高度的一種定義啊!在成員分工協作、各盡其能、高度負責，牽一髮而動全身的社會，對團隊是什麼樣的要求?是要求個人激發自我潛力，超越團隊目標;是時刻認識到細節決定成敗;是始終堅持一切團隊利益高於個人利益。有了這些及共同目標，再加上充分的溝通和協作，才是完美的團隊。

首先是一個簡單的遊戲：慣性拍手，遊戲的規則簡單到我不想用文字去描述它，但遊戲背後的意義卻遠非文字所能表達，教官給了我們一句點睛之筆的總結：慣性是導致許多工作低效、不能如期完成、損失團隊利益的罪惡之手。

在經歷了一場團隊認識的革命性洗禮後，接下來的突擊障礙、信任橋、智力剪紙，讓我們領悟到了犧牲小我成就大我的個人奉獻精神;感悟到了每個人都是渴望被信任的，有了別人的信任，身上便平添了責任感，在本着對自己對他人負責的態度，壓力才能轉化為不盡的動力;個人的智慧和團隊的決策是完成共同目標的重要推動力。同時，這些活動也培養了我們在管理工作中的許多必需特質：領導的決策力，快速反應的應變能力等。最後的密碼傳遞活動令我們參與其中的每一位隊員都終生難忘。活動前教官三番五令的遊戲規則説明也許讓大家覺得太小瞧我們了。

高效團隊拓展培訓已落下帷幕，一天裏隊員們在教官精心安排下體驗到了也許日常生活中從未正視過的亮點。我們生活在團隊中，每個人的激情、智慧和奉獻，才能成就團隊的驕傲。我們感謝教官的啟迪和引導，也感謝公司給我們這樣的學習機會。一天酷暑中的辛勞和汗水換來如此深刻的心靈震撼，我們每一個人都刻骨銘心。教官集合隊伍的講話還在耳邊響起，今天的公平是對你的恩惠，不公平是對你的激勵;你期望的成功，只能靠你今天的努力付出，對自己付出，對團隊付出。

在公司上培訓心得體會篇2

xxxx年9月9日~10日，公司組織員工在xxxx市xxxx森林公園開展户外拓展訓練，公司領導，發電公司和安裝公司領導，部室主任以及各班、組、站、所長共37人蔘加。

通過參加這次户外拓展訓練，我不僅在思想上得到進一步鍛鍊，還從中學到許多知識與經驗，使我在今後的工作中不斷完善自我，想盡一切辦法去完成好每一項工作任務。這次户外拓展訓練，我所得到的心得體會有如下三點：

一、在“鐵甲雄風”活動中，主要體現領導者的聆聽及決策能力方面。一個團隊要勝利完成任務，主要要靠領導者或管理者的決策及團隊隊員執行方面。這與我們的現實工作中一樣，公司領導下發的各項任務目標，做為一個所的管理者，不僅要聆聽好任務，定好決策，通過與員工交流、溝通與協作，提升我們員工的執行整體力，勝利完成公司領導下發的各項任務。

二、從“穿越800米户外長廊”這項活動中，聯繫到我們實際生活與工作，我們公司部門與部門、部門與所、所與員工及員工與員工之間，要處理好溝通與協作，樹立相互配合、相互幫助、互相支持、團結協作的整體意識及合作意識，進一步加強和提升我們的凝聚力和創造力，不斷髮揮我們的聰明與才智，完成好每一項工作任務。

三、在參加“跳躍極限”活動後，給我的體會是：作為公司員工，要克服自身的缺點和困難，發揮自己的優點和潛能，完成好每項工作任務。作為一個公司或是一個部門或是一個團隊，作為公司、部門、團隊的管理者，要懂得如何去分析每位員工和對每項工作任務如何分工好到個人。分析好本部門或本所缺點和優點，充分發揮我們的優點，使我們隊伍發展為一支團結力和凝聚力極強的隊伍，一支不被任何困難嚇倒的隊伍，一支能夠在逆境中求得生存和發展並不斷取得進步的隊伍，是一支戰無不勝的隊伍。使公司的發展立於不敗，永遠向前進。

在公司上培訓心得體會篇3

這幾天的培訓感覺效果很好，這次又來了一期，不過，這次來的，都是上崗時間不長的新手。這是我們在培訓的過程中才知道的。可見，我們的培訓前溝通工作做得不夠細緻。

這次培訓進行得還算順利，但感覺有些吃力。與以前的培訓相比，差別最大的是信任背摔這一項目。儘管一再強調所有隊員都在下邊嚴陣以待地保護，儘管一個又一個學員倒下來都安然無恙，但是，除了幾個隊員以外，大多數倒得並不成功。倒下時身體還是直的，空中就變成了彎的，結果就是臀部重重地先落下，給第二、三組保護隊員製造了很大的壓力。看着他們不停地抖着胳膊，痛得齜牙咧嘴，我也很着急。但無濟於事。

恐懼和自我保護的本能加上習慣的力量，使大多數學員完成得並不成功。在做____項目的時候，由於時間關係，訓練的時間短了些。儘管後來我給適當延長了，但是訓練效果還是不行。每隊都有一兩個學員不聽指揮，不知是聽不懂還是反應遲鈍，抬落腳總與別人不一致。我們比較每次的培訓，認識到企業的文化對員工的影響有多麼重要。

一個員工，長期在一個企業中工作，受到企業文化的薰陶，無疑會漸漸融入團隊，以企業文化自律。而加入團隊晚的員工，在訓練中就明顯地表現出與團隊的不一致性，主要表現為行動的滯後性、個人性和隨意性。而且，出現問題，更多的是抱怨。我想，這就對我們的培訓師素質和培訓提出了更高的要求。我們的任務就是幫助企業打造企業文化，培訓員工，增強團隊凝聚力。這是我們的使命。

讓人在體驗中面對真實情境，在困境中磨鍊勇氣，在成功中提升自信。我想，站在柱頂上那一刻，會成為許多人在困難面前自我激勵的資本。雖然僅僅一天，卻建立起一種牢固的戰友情誼。拓展訓練的確拓展了人際關係，打破了人際間的堅冰，使人突破了自我，更好地融入團隊。真的是“體驗一次，精彩一生”呢！

在公司上培訓心得體會篇4

6月11日，也是我剛來到公司的第一天，有幸參加了公司安排的由王總、鍾總、黃總、鄧總以及李總監進行的一天的就職的培訓，使我收穫頗豐，也學習了不少公司產品的信息，更學習了不少就職方面以及為人處事方面的知識。我們電子商務部的工作繁雜、瑣碎，某個環節出現一點差錯都要給公司的網店帶來不良影響和損掉，需要踏結壯實、認認真真、任勞任怨的往做。

在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和麪對一切，心得體會用心想、用心做，戰勝困難，辦法總比困難多。澎柏生物科技有限公司是一個不錯的平台，公司給了我們平台，我們選擇了，就要忠實於自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷着感恩的心，努力回饋。“以好的心態對待今天的工作”。

黃總這一講更使我端正了生活及工作的態度，職業素養奉告我們，工作的態度不是今天或明天，而是一種職業的信仰，做好自己該做的工作是無可非議的，工作要主動、必須做到位，儘自己最大努力做自己份外的工作也是一種收穫。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切!陽光心態是一種健康的心理，喜悦、樂不雅向上、愉快、朝氣勃勃、沉着冷靜是一種精神上風和無形的氣力!它會激發主動性、創造性、積極性。

我們必須有好的心態面對人生，才能幸福快樂!黃總説了，作為一個好的新員工，學習能力要強，適應能力也要強，不管以前從事甚麼崗亭，都必須有不伏輸的心態，態度必須積極，還需要有一個包容的心態來待人。做好本職工作，也要學習各個部分的工作，這是一個變化多真個社會。“勤奮，勤學，善於溝通，多學，多表達，積極主動”!這是鍾總奉告我們的。

我們開始新的工作時，起首應該學會適應公司，遵守公司的規章制度，恰當地改變自己。每一位職業人士還必須明白，面對障礙，出現“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現，然而，我們不能以此為藉口，給我們帶來風險，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與公司獲得共贏。

“三心二意”也是我們必須學會的為人處事的道理。“企業文化的認同，堅持，快樂，包容”!王總這麼奉告我們。公司秉承“創新為先、品質為本、營銷為王、品牌為勝”的四為理念，秉持“低碳、環保、潮流、創意、互動”的設計理念，新聞品牌起步於口腔，成長於竹炭牙膏，發展壯大於竹炭系列，已成為名副實在的口腔護理領域的新鋭、創新型口腔企業的代表，並將新聞品牌成功延伸至竹炭產業。

讓這個口腔行業的新星迅速崛起為竹炭產業化、技術領先化的領導品牌企業;固然説公司的規章制度嚴格，嚴師出高徒，但這對我們也是一種幫助，所以我們要懂得貴在“堅持”;每一小我的技能要好，不能淹沒在茫茫人海中，同時“快樂工作、快樂生活”也是我們必須努力做到的，一小我只有快樂了，有了積極良好的心態了，做事也是事半功倍了;每小我都會出錯，但我們要學會包容。

包容別人，包容自己。“心寬一寸，受益十分”的道理。鄙諺説：讓一分為高，寬一分是福。寬容乃是處世的大智，有容乃大，學會不念舊惡，敞開心懷，讓陽光掃往是非，忍是成就大業的利器。公心對人，平心對事，寬恕別人才能使自己輕鬆，化敵為友，多為自己開條路。黃總還説了，年輕要學會吃苦、要爭氣、要努力工作、努力掙錢、提高自己的身價，30歲之前要積累好經驗。

我想我們都要為自己的人生負責，等老了回顧年輕的時辰，應該無怨無悔，至少自己是努力過了。王總、鍾總、黃總他們都奉告了我們同一個道理，那就是要有好的心態，心態和性格將影響一小我的一生，所以必須要有陽光、積極的心態往面對一切。知足常樂，幸福就在當下; 善待自己，活着就是幸福; 一分覺醒，十分幸福; 心造幸福，心安即是幸福; 與人分享。

自然幸福。在需要時得到就是幸福，保持淡然的心境才會愉悦。我們要保持樂不雅向上的積極心態，才能更好的工作和生活。這一天的培訓中，黃總傳授了我們公司產品的不少知識，鄧總傳授了我們收集營銷的知識，李總監讓我們瞭解到了公司的品牌文化等等。我們都認真聽講，相信不少人也沉醉其中，儘管課堂互動不夠多，可是我們學習得很開心。最後。

在公司上培訓心得體會篇5

一、培訓時間

20_年_月_日

二、培訓單位介紹

__保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

三、培訓內容

本次我培訓的崗位是__保險公司的保險代理人。自保險業問世以來，保險代理人便應運而生，併成為保險業務經營不可或缺的部分。世界各國，凡是保險業發達的國家，保險代理也十分發達。目前，保險代理人在數量上，已經遠遠超過了保險公司人員。

保險代理從業人員雖然是代理保險公司招攬保險業務，但是他們的佣金卻是由保險公司進行支付的，因而你不用擔心代理人再會額外加收保費，更不必為保險公司與代理人的關係而產生疑問，認為代理人會損害自身利益。實際上，在規範的保險市場上，保險代理從業人員的利益與客户是休慼相關的，可以説客户就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什麼程度的服務是有密切聯繫的，因而兩者的利益是相通的。

瞭解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體瞭解保險內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。瞭解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。進行市場調查，瞭解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹__保險產品併力促成交。

紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能儘快享用!

在培訓期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿然請教他們關於工作之外的保險知識和工作經驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經驗。在以後的日子裏，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經驗。

四、培訓收穫與體會

做保險代理人首先是做人。我們同客户打交道，首先要誠信，要善於與人溝通，這樣客户才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。

做保險代理人是做一項事業。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大羣眾防範人生風險，讓每個家庭都擁有平安。“幫助別人、成就自己”，這是一項偉大的事業。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業懷抱着無比的信心。只有事業心強的人，才能做好保險。

做保險代理人需要一種奮鬥精神。每天的工作都是戰鬥。雖然説做保險勤奮不一定能成功，但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取，才能有成就。

五、培訓總結

在__保險公司培訓的這段經歷，對我以後無論從事保險這一行業還是其他行業，都會有很大的幫助。如果以後我選擇了保險這一行業，我將努力工作，做一個優秀的保險代理人。

在公司上培訓心得體會篇6

xxx年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長曆程，親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學校並走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業挺神聖，還不錯，並且和自己所學的專業也對口，一天工作7個小時，週末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。

通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風範、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想，使我的人生增色不少。

在重慶海蘭雲天有感悟、也有感動。身邊發生的每一件是看是那麼不合理又是那麼的自然，從不情願、不樂意、不配合、不解困惑、牴觸情緒、到無條件服從，配合班導師的每一個細微的動作我們大家經歷了一番新的洗禮。我們確實地實踐那句耳熟能詳的話語合理的訓練，不合理的磨練今天我們可以無愧的説：我們一切都做到了，我們是總公司xx年第二期組訓崗前班的成員。

在29天的日子裏也分不清楚是感悟多還是感動多，感悟總是夾雜的感動，感動夾雜感悟。

感悟知識的奇妙、感悟語言的魅力、感悟人性的美好、感悟歲月的離別的無情。

感動團隊協作的快樂、感動溝通的暢快、感動遊玩的樂趣。

無論是感悟還是感動都將為我未來的學習和工作插上飛翔的翅膀,他將為我未來的學習和工作提供了方向和提升的明確目標。

通過本次的學習有幾點主要的體會如下：

（1）產品説明會的創新

在學習的過程中明顯的感覺到我們的公司的產説會的流程過於單調和簡單缺乏創新。

營銷員每每感覺我們公司有掛羊頭買狗肉的嫌疑導致營銷員在邀約客户的過程中心理有障礙，不敢放開去做。

客户來公司聽產説會每每感覺叫他們聽產説會無非是讓他們買保險，長期下來興趣黯然。

重慶在這產説會這方面明顯比我們公司有創意體現在以下幾點：

1、賦予一系列單證更多的附加的含義內容。

比如：賦予投保單為心願卡。

2、增加一絲產説會的娛樂性質。比如：觀賞性、趣味性。

3、產説會的流程更加充實提供客户互相認識的平台。

比如：介紹嘉賓基本資料姓名、職位、從事的行業、公司名稱。

4、產説會的流程更加簡湊切實為客户着想，提供他們所需要的養分。

例如：針對客户的不同層次在產説會流程中增加一個環節，比方針對企業的領導層這類高端客户可以增加講授跟企業與人生緊密關聯的專題，讓客户真切感到中國人壽不僅僅是要賣保險，它不僅可以給客户帶來保障並且可以給客户帶去一系列附加的資訊和知識。

5、拓展與社會團體的接觸面，善用社會資源為中國人壽搭建人脈資源。

在公司上培訓心得體會篇7

昨晚參加了營銷部客服服務培訓。對於營銷，對於客服服務、後勤服務有了進一步的瞭解。尤其對客服、後勤這種瑣碎不容易體現出工作業績的工作，如何做好自己的工作，提高服務水平，有了更深的感慨。

首先要有認真的工作態度。態度決定一切。不管從事哪一個行業，從事哪一個工作，做工作認真了，仔細了，態度端正了，就沒有做不好的事情。如果不認真，混日子，敷衍了事，再好的單位，再簡單的工作也可能做的一塌糊塗；

第二，要有良好的心態。不管工作做的好壞，總會有人指指點點，如果沒有良好的心態，就會互相推諉甚至指責。尤其在為別人的工作失誤承受外面單位的責難時，就需要一方面處理好別人留下的遺留問題，使客户滿意，另一方面還要感謝這個犯錯誤的同事，是他（她）讓你有了不犯這種錯誤的機會，同時也學會了如何處理好解決此類問題的方法。所以，當遇到這種事情的時候要心存感激：感謝別人給你一次免費學習的機會。

而當自己辛辛苦苦的工作，到頭來卻受到別人的指責或者刁難時，更要調整自己的心態，並反思。因為只有自己做的不夠好，才會給別人指出你犯錯誤的機會。而我們，就需要不斷的修正自己，改變自己的工作態度，使自己變得更美好，也才能把工作做得更好；第三，要熱愛自己的工作，熱愛自己的公司。這點是在聽齊老師講課的時候有的感悟。因為對工作熱愛，所以他講的很有激情，而不是照本宣科，讀一遍，走過場了事；也是因為對工作的熱愛，才會把ppt做的簡單，有條理，讓人一目瞭然，有想要學習如何做好ppt的衝動；因為熱愛公司，所以對讓參加培訓的員工有參與感，能提高學習的興趣。當然，還需要的是這方面的技能。一個人，只有對自己的工作有激情，對公司有感情，才會全心全意的去完成一件事情，而不是為完成工作而完成，那樣就像機器一樣了；

第四，就是要少抱怨，少攀比，做好自己的事情。不要老覺得有人對自己有意見，有時候會覺得那人怎麼對別人那麼寬容，對自己總是那麼苛求呢？換個角度思考：那就是感謝那個苛求你的同事，是他的苛求，會讓你做的更好，做的更完美；

第五，如何處理客户的不滿與平息客户的怒氣。對待比較苛求的客户，比較難纏的客户，要換位思考，其實每個難纏的客户都是一個很好的老師，他的每次高要求，嚴標準，都會為我們的服務水準得到一個提高。

今後，在工作中，將更認真，踏實的工作。一方面提高自己的服務水平，另一方面從細節，從細小的工作做起，從言談舉止做起，努力做好後勤服務工作。