辦公室輪崗學習心得

根據工作安排，我於8月30日至9月10日在桂林市公路發展中心辦公室輪崗學習，在這十天的時間裏，我學習了收發文、接聽電話、信息寫作與公文格式，得到了學習與鍛鍊，收貨頗多，現將學習心得彙報如下：

一、輪崗期間工作彙報：

（一）學習辦公室各項工作

辦公室是一個講究塑造綜合協調能力的科室，公文流轉、公文格式，我第一個星期是主要學習公文規範，在文印室，我深深地感受到自己在以前的工作中的差距，在公文生成正式文件這一個步奏上，由於自己之前對軟件的不熟悉，許多功能不會使用，造成了比較大的工作困擾，製作出來的公文也不符合要求，在市中心辦公室文印室同志的幫助下，我學習到了公文軟件的一些重要功能的使用，也學習了公文的規範格式，這給我今後的工作效率與精準上帶來了比較大的改觀。第二個星期在辦公室學習處理收發文的過程中，主任快速讓我掌握了OA系統中的收發文流程，以及在校對公文和處理公文語法錯誤上給與了知識點傳授，每天收發的公文雖然多，市中心辦公室卻總能有條不紊地進行着。

（二）謙虛謹慎，誠懇待人。在工作中，我能做到謙虛謹慎，誠懇待人；遇事多思考、多商量，多請教，與同事多接觸、多談心，力所能及解決實際問題。

二、輪崗後的主要感受

（一）思想上得到了提高。在市中心辦公室一起上面的日子裏，同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無怨言、寬容大度、一心為了工作的精神使我深受感動，同時，辦公室的凝聚力、戰鬥力使我深受感染。

（二）工作能力得到了提高。辦公室是一項需要十分細心細緻的工作，對於每一個公文，每一個電話，都需要時刻細心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅持原則，按政策規定辦事，經過半個月的學習鍛鍊，使我考慮問題更加全面，工作作風更加紮實。

（三）溝通協調能力得到提高。在辦公室工作，平時與領導請示彙報，與同事溝通協作，與相關單位工作溝通等。需要很好的溝通協調能力，才能妥善處理好各項工作，才能保證較好地完成工作任務。

通過十天的學習鍛鍊，使我學到了許多新的知識、新的經驗，思想認識和工作能力也得到了提高，為我今後更好地開展工作奠定了良好基礎，創造了有利條件，今後，我將以更加飽滿的工作狀態好好地工作，努力成為一名合格的人。