團隊凝聚力培訓心得體會精品多篇

團隊培訓心得體會 篇一

本月5日，參與林總的關於團隊管理和團隊問題的會議後，讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明瞭方向。其實，一直以來我都在思索這個問題，怎樣去管理好這個團隊。現在終於找到答案。這裏把我的工作心得和同事們作個交流：

大家都知道，同樣的單不同素質的團隊來執行，結果是不一樣的。一個質量好的單由一個優秀的團隊來執行成功的機會一定更好，所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要，成敗得失這是基礎。並且目前我的團隊是完完全全處於一個剛剛起步階段（嬰兒期），這樣對部門經理管理能力的考驗尤為嚴肅。

我認為現階段我的團隊管理的方法最總要的有兩點：

一、制度化、規範化的管理：

1、因為每個部門團隊現階段都不一樣，我覺得我的部門應該有一套適合我們的完整制度，並通過以此來進行完善的管理，並且落實到每個人的身上，完完全全去實施。並且注重公司的形象包裝。規範化給客户一個良好的企業形象，畢竟客户是直接跟業務員聯繫的，業務員給他的感覺就是這個公司給他的第一映像，首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進行規範化管理。

2、目標管理：

每人每週都要制定一個科學的目標（在實際能力範圍的目標）。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。在一個業務公司來説哦業績是硬指標，如果一個業務員，在業績都無法完成的前提下，那他就是不合格的業務員，其他的一切都是空談。

3、建立完善的檢查制度：

有人曾説：“一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨，一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為：

①例行檢查。行成慣例，例如；工作日誌報告的定時上交。

②不定期抽查（客户拜訪和聯繫的回訪）。並且制定了嚴格的處罰規定，例如；電話任務量沒有完成，現金罰款：第一次5塊，第二次10塊？以此類推並且達到三次部門所有人加班完成（採用連坐的方式）。這樣早期可能會有點嚴重，但是3、5個月之後，自然而然會形成一個良好地工作氛圍並且也加強了部門業務員的凝聚力。對團隊整體成長是有好處的。

③實時監督調控。在業務員跟單過程中實時瞭解跟單動態，一旦發現問題，馬上解決，避免問題的拖延，導致滾雪球一樣越滾越大，最後造成不可估量的損失。一切問題的發生制止在源頭。

二、人性化管理：

我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關係，但在工作之餘、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面：

1、吃虧是福

這也是林總教育我們的，與業務員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個不成熟的團隊裏面，身為負責人，一定要有先付出的思想，只有你在付出，業務員才會感受到你的真誠，才不會覺得你不是一味的在想着從他們手上收穫利益，前期你不去播種，再好的人才也是假的。

2、鼓勵、鼓勵、再鼓勵，給業務員樹立信心

在學生時代，一個優秀的學生，一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責，用先進鞭策後進是一種管理團隊的最好方式，以肯定的方式教他們發現問題的方法、解決問題。

3、學會團隊的學習與分享

俗話説，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，遇到一些問題要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，共同探討解決問題的辦法，這樣不僅更全面的認識問題，也加強了團隊的溝通。一舉兩得，何樂而不為呢？

4、責任我擔，榮譽大家享受

用人不疑，並且全力支持，就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現。有了業績有了成果，也要一定與大家分享，制定一套獎勵制度。對業績好的業務員給予一定的物質和精神獎勵，並且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會相信你、跟隨你、並且願意跟你一起為這個團隊貢獻力量。

以上都是我對團隊管理會議後的一些感悟，在這樣的管理背景下，希望大家有個共同的願望，打造一個優秀的團隊去努力實現“打造中國專業手機媒體服務商！”我堅信，只要大家時時刻刻圍繞着這個願景去努力，我們一定會成功。大家一起努力努力再努力，加油加油再加油！

最後讓我們高呼：我們的付出終有回報，我們的夢想定將實現！

團隊凝聚力培訓心得體會 篇二

9月8號參加了 團隊凝聚力培訓，非常感謝公司給與的平台，也非常感謝長城的王老師的精彩演講，和所有助教的協作。

整個課程共學了16節內容，每個人吸收的點都不一樣，對我來説，最有感觸的則是開放，責任，付出，感恩……

開放，放開，我是一個內向的人，在平常的工作和生活中，都呈現出循規蹈矩，保守，傳統的狀態。聽了王老師的課之後，知道了首先要打破固有的思維模式，積極的去突破自己的舒適區，不斷的去創新，去突破，去改變自己。不要沉迷於自己的小世界。工作中要多加強與領導和同事的交流和溝通，交流和溝通，能讓我們在工作中做到事半功倍。要想真正的活出一個像樣的自己，那麼就得時時刻刻都正視自己，正視自己的缺點和不足，正視自己生活的不美好之處，正視自己的行動與能力，然後在不斷的實踐過程中完善自己，徹底的告別抱怨，這樣就會獲得一個全新的自己，才會真正的蜕變，勇敢的走出生活的包圍圈，跨出思維的禁錮區和舒適區，大膽的去踐行自己的想法，克服生活中的種種困難，只為成功找理由，不為失敗找藉口。告訴自己，藉口和理由只能是某些時候對別人的一種敷衍與應付，但這其實也是不應該的，因為我覺得我們做人就應該敢作敢為，有膽識、有擔當，絕無任何藉口，這樣雷厲風行的作風是我們前進的動力和利器。每當自己在遇到一些失敗或挫折的時候，要清楚自己是能力不濟還是準備不夠充分，清楚根源在哪裏，那麼便為後續的生活提供了借鑑和警示，知道自己該從哪些方面去努力攻克，自己該提升哪些方面的能力。

其次是付出和感恩。感恩要先學會付出，通過紅牌黑牌的遊戲，明白了要換位思考，體諒別人，用感恩的心去對待身邊的每一個人，感恩父母，感恩領導，感恩同事，協調好工作與生活的關係，不要把紅牌老是打給身邊最愛的人，堅守一份責任，勇於付出，不求回報，寬以待人，對他人投之善良和幫助，就是對自己最好的感恩。

細節決定成敗，在最後的電網穿越過程當中，助教的；注意細節，注意細節，一遍遍的迴繞在耳邊，因為成員的不細心而導致一遍遍的重頭開始，反思我們的工作，因為不細心導致寫錯串號，不能返費，以至於用户不滿意而投訴，因為不細心拿錯機盒導致利潤損失等等。都是源於我們的工作執行不到位，檢查不到位，跟蹤不及時，大家不認真才造成的。

真的需要改進了，在接下來的工作中，從頭做起，夥伴們，一起加油。

提升團隊凝聚力心得 篇三

唯才是舉的團隊選拔機制

☆）不能簡單的認為“態度決定一切”，唯才是舉才是團隊選拔的王道。

★）企業要發展、團隊要盈利，僅僅是靠態度是不夠的，更重要的是能力！

☆）團隊的選擇機制一定要以能力為第一重要考察因素，唯才是舉、任人唯能。

強化獎勵，弱化懲罰

☆）團隊管理始終離不開”胡蘿蔔+大棒“的模式。

★）獎勵是最為有效的激勵，能持續提高進取心，團隊一定要設置多元化的獎勵方案，全方位刺激團隊成員的工作熱情。

☆）懲罰機制也是必須存在的，但懲罰是一種否定的、消極的方式，切勿濫用。

及時有效的溝通機制

☆）理解與信任不是全然放開監管，更不能放棄過程中的溝通，團隊矛盾最大的起因都是一些小誤會。

★）溝通、溝通、還是溝通，這是建立團隊凝聚力的最重要法則。

☆）溝通不是命令的傳達，也不是單口相聲，使用多渠道的溝通方式，儘可能讓每個團隊成員都表達心聲，同時也能挖掘他們的創意。

製造良性的衝突

☆）跟“鮎魚理論”的道理是一樣的`，團隊也需要有內部的競爭壓力。或者成員對升職的競爭，或者兩個團隊對勝利的執着，我們要鼓勵、甚至領導一些具有建設性的衝突。

★）團隊不要怕衝突，相反，要拒絕虛假的和諧，寧願暴露問題去解決，也不要讓問題發酵醖釀成災難。

潛移默化的影響

☆）企業文化不是標語，團隊精神也不是口號。

★）記住沒有，理解也沒有，只有團隊成員認可才有用，潛移默化的影響最有效。

☆）團隊精神不要假大空，要把工作方向和團隊切身利益、精神訴求相結合。

堅定地執行，過程中完善

☆）太多的理論學習反而沒用，必須去執行，優秀的團隊一定是在不斷“戰鬥”中逐漸完善的。

團隊培訓心得體會 篇四

感謝學校給我提供了這麼好的機會，5月17日上午，我有幸參加了學校舉行的卓越團隊培訓。在培訓基地，聆聽了教練對相關情況的簡要説明以及對此次活動的期望，我們就開始分小隊，給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》，在大家高呼紅星、紅星、天下第一！的口號聲中，我們全身心的投入到了訓練當中。

訓練的每個項目雖然側重點不同，但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中，共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的遊戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索，一次次的失敗帶給我們的不是失落，而是更努力的堅持，終於有一個隊友走出去了，全場響起了掌聲，我為之興奮心跳，激動的落淚。在穿越電網的遊戲中每個人的體力和精神都到了極限，當一多半隊友在艱難的抬遞中通過，當我們艱難的抬遞過最胖的戰友，有個戰友興奮地喊了一聲，違犯不許發聲的規則，我們所有隊友只能從頭開始，我們並沒有沮喪也沒有埋怨，我們擦擦汗站在電網前繼續我們的抬遞，走向成功。雖然已是筋疲力盡，可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的遊戲，我們的感悟在一點點積累。大家聚在一起暢談感想，分享體驗，以純真的心態重新審視自己，審視他人，審視社會，感受生活在團隊中的幸福，鼓起信心與勇氣，對人生，對事業重新燃起希望之光。

雖然最後訓練成績並沒有排比，但我想這並不重要，重要的是通過這次訓練使我得到了一筆寶貴的精神財富！在學會團隊精神，學會信任，和學會溝通的同時，學會鼓勵他人、學會欣賞他人。還從中體會出明確目標、服從命令、遵守紀律、團結協作、盡職盡責的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊，讓我時刻提醒自已，時時保持積極進取的人生態度，把團隊合作伸延和運用到實際工作當中，和我們的同事們一起探討，一起努力，爭取在以後的工作中為學校貢獻自己的力量，把我們共同的事業進行得更好！

兩天的訓練圓滿結束了，大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢着興奮的愉悦，耳邊還縈繞着我們互相激勱的口號。在優美的音樂聲中，我們同隊友手拉手、背靠背、細細回味剛剛過去的點點滴滴……。

大家都緊緊擁抱，説着鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧，男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結下深厚的友誼，我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待，親如兄弟姐妹。儘管這次卓越心智培訓只是漫漫人生道路上很小的一段，但因為精彩會記憶在心，因為有啟示會受益終生。因為有愛，所以感動。因為感動，懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心，衷心感謝我們的學校領導和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天！

團隊培訓心得體會 篇五

昨日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層幹部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課，帶給我們的是深深的思索和感悟，幾天的課程及軍訓、户外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海裏迴盪的幾個詞——團隊、管理、責任、執行力、心態、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前，我一直在想一個問題，為什麼公司不能把課件發到各個市場讓我們自己學習，而要公司出錢去外地參加7天的培訓？回來後我有了問題的答案，只有親身參與和體會才能讓人印象深刻，才最有價值，這對能參加的員工來説是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結。

在這次培訓中我們35人分成了7個組，通過平時的表現、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分，以此來評選最優團隊，我和我的隊友們最後取得了好成績，但是我認為並不是我們團隊的隊友多麼的優秀，可以説我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優秀的，但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題，這個過程中我們隊友間也產生矛盾，犯過錯誤、有過不同的意見，但是每次在隊長的帶領下大家都融入了團隊，為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解：

1、沒有完美的個人，但有完美的團隊。

2、我是團隊中的一員，我是團隊工作的參與者。

3、要有包容之心。人人都會犯錯誤，隊友犯錯不應只是埋怨和指責，應該幫助和鼓勵，同時給他建議正確的方法。

4、確定團隊目標，完成自己的目標。

5、團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊，任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。

6、有效的溝通。

7、分享。

有效的管理系統能讓團隊目標更明確、工作更高效，在團隊建設過程中通過組織框圖、崗位規程和組織手冊等手段讓組織系統規範、合理、有效。同時完善的管理系統，能提高團隊的執行力。

在户外拓展訓練中，最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業牆”這個項目了。當我們團隊35人面前是一面光滑的4米多高的牆壁時，我很難想象不借用其它工具怎麼翻牆而過。如何在沒有任何工具的情況下，在規定的時間內，讓全部的35名夥伴都能夠順利的翻越這面光滑的牆壁順利逃生，這就是我們面臨的難題。這個時候，需要我們有人自我犧牲來充當底座來搭成人梯。在不能説話的情況下，我們幾位體格強壯的男生站出來，用他們的身軀和肩膀搭成了一座結實的人梯，先上去幾個臂力大的隊友，再把底下的隊友往上拉。一個個隊友在其他隊友們的幫助下翻越過牆壁，在一層人梯不夠高的情況下，隊友們自動的又搭成了二層人梯，經過幾番波折，終於最後只剩下了最後一位隊友。牆壁太高了，上面的隊友夠不着，底下的隊友也夠不着，而這位隊友的體重太重，根本就拉不上去，只能默默的看着上面的隊友們。最後我們只能從來一次，有了第一次的經驗，第二次我們重新計劃安排，時間一秒秒的過去，除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關，最後，我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上，這樣上面的人就能抓到他的手了，最下面的隊友就抓着他肩上隊友的一隻腳，其餘的人抓住上面這位隊友的手和腰，經過一番艱苦的努力，我們終於把最後兩位隊友拉上來了，我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的牆壁順利逃生。在整個逃生過程中，我們沒有一個人喊累，不管是男生還是女生，每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友，在下面的人梯沒有人護腰時，有的女生主動去幫忙，所有人完全的忘記了性別、年齡和身份，犧牲了自我，眾志成城，終於順利的完成了這個艱難的任務。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目，但是我覺得是最讓我難忘的一個項目，當我踩着隊友的腿和肩膀向上爬時，當我站在上面向上面拉人看着一雙雙伸上來的手時，我真真切切的體會到什麼叫自我犧牲，眾志成城，永不放棄，同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心，需要有人先做出犧牲，有人留在最後，其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的，只有今天你願意讓別人踩着你的肩膀走的更高、更遠，明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。

在最後兩天的室內團隊凝聚力訓練營的課程中，老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什麼是團隊，什麼是放下、責任、執行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的遊戲和活動教會了我放下自己身心，你將是個全新的自己，會有無窮的勇氣，“豁出去了，反正不會死”；責任，就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執行力指的是員工貫徹上級的戰略意圖，完成預定目標。在一個團隊裏所有成員都能把上級的命令認真執行，那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業的執行力是一個系統、組織和團隊的綜合能力。企業要實現新的發展就必須在員工中打造一流的執行力。執行力是企業良好運營的關鍵，通過合理安排、佈置，提高工作效率。在最後一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經歷中都會錯過和忽略很多人，因為我們忽略了別人，放不開自己，太在乎自己，到後來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往，多謝耐心和理解，那麼得到幸福，不會留下遺憾。

7天的培訓我有很多的收穫，讓我對生活，工作，為人處事都有很多感悟。最後感謝公司為我們的付出！

團隊凝聚力培訓心得體會 篇六

週末參加了xxxx老師的《打造團隊核心凝聚力》的體驗式培訓，體會頗深。看似淺顯的句子，故事和遊戲裏藴含着豐富的內容和意義，使我受益匪淺。

當助教們高聲倒數着開門後，絢麗的燈光閃爍，我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經常性的發問開始了他生動的講課。從一句看似普通的小孩子的發問，引導我們進入第一個遊戲，齊眉棍。

齊眉棍的要求是每個小組的所有成員食指側面託棍，慢慢下落至地面後結束，在此過程中不允許脱棍，不允許講話，只能由一名領頭人喊“下”。這個遊戲看似簡單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個遊戲讓我體會到，在一個團隊中，所有人都使蠻力並不一定能獲得成功。如果大家同心協力，並輔以正確的領導和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業業，幫助同事去克服困難，團隊的目標就很容易達成了。在這個遊戲中，很多人都曾經用怨憤的目光去責備其他人，而不去想自己最應該做的是什麼。而當找到方法後，每個人不再去埋怨，而是做好自己應該做的，從而獲得了成功。

接下來的遊戲是領袖風采。全體成員分為a隊和b隊，各選出男女領導一人，然後分別報數，哪個隊報慢或錯報、搶報領導就要受懲罰，即做俯卧撐。個數依次疊加至2400個，簡直是天文數字！比賽開始後，b隊輸給a隊，向a隊90度鞠躬，並要向其高喊“願賭服輸，恭喜你們！”直喊到a隊接受為止。幾輪下來，雖然b隊輸的次數多，但a隊最後也有報錯的。兩隊的領導開始了艱難的俯卧撐。其實無論是在生活，還是工作中，我們都要找到適合自己的位置，做好自己的角色。如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以我們每一個人都是責任者。這兩個隊的領導，其實就是我們的父母，公司領導或者更多為我們在生活中做着俯卧撐的人。他們承擔着因為我們的錯誤帶來的後果，在背後隱忍着痛楚，默默為我們付出着。而我們，還有什麼理由以不恭的態度和做法來傷害他們呢？誠然，他們在這個位置上，或許就會比別人應該承受更多，但為什麼我們能做的更好的時候，卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢？在我們以後的生活當中，是不是應該抱着嚴謹認真的態度，扮好我們的多面角色，讓我們的家人和公司領導能分出更多的精力來做好他們的工作呢？我們在這個角色中的責任就是報數，簡單的報數為什麼會如此反覆出錯，讓我們的領導不堪重負？

團隊培訓心得體會 篇七

通過這個的冠軍團隊的培訓，我感觸很深。我結合自身，總結如下幾點：

一、溝通首先是心態問題

人擅長表達自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽、有的善行。善於交談不等於善於高效溝通，對於個人、企業和社會來説，評價高效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利於問題的解決；是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢，對於企業和個人來説，他認為最終目的就是為了解決問題，通過溝通並不是隨意找人説説話而已，它存在着一個基本問題——也就是心態。

在與他人溝通的過程中，如果處於一種自私、自大、自我的位置上，那麼溝通是無法進行的。要怎麼辦？以關心為出發點，注意對方的狀況與難處；注意對方的需求與不便；注意對方的痛苦與問題。這樣以來，便給雙方溝通找到了關注的焦點，溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習慣，不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒；還需要我們有傾聽的能力，傾聽在前、問題在後，能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。

二、溝通缺乏主動

很多時候覺得與他人無話可説，害怕與人溝通，尤其是領導，我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動，當一件事情能夠在積極主動的心態下去做的話，積極性才能調動起來，思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準備，對溝通中可能發生的問題沒有仔細考慮，導致應變能力差，以至於害怕溝通，影響溝通正常進行。

要在幹完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領導彙報工作進展情況，這樣你可以讓領導在瞭解你工作情況的同時，為你指正你在工作進展中的錯誤，或者及時修正實際工作進展與上司預期願望的差異。

主動地彙報工作是對你自己工作情況的一項總結，也是表現你工作積極性的、工作認真程度、對領導的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現，這個彙報並不是一個簡單的彙報，其實就是我們與領導溝通的重要方式。當然在彙報的過程中我們還需要注意細節，就是在彙報的時候，你要提前準本好彙報的東西，不要準備不充分就彙報給領導，在彙報之前，就要把工作上的所有細節想到，並想好有可能會牽扯到的問題，在領導提問之前，就把問題想到，想到問題後做出問題的解決方案，或者是幾套方案讓領導去選擇最終方案。

三、溝通的方式選擇

信息社會的今天，電腦無形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，msn、e—mail、微信等等新的網絡的溝通方式讓人們更習慣與通過電腦屏幕的交流，越來越不習慣於面對面的交流，不可否認信息時代帶給我們一個新的溝通平台，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的高效溝通。

與人溝通的能力是要在實踐中培養的。我們在溝通中不斷遇到問題，然後分析問題產生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出，讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。

怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結出來的經驗。也要針對不同的人的不同特點採取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員，能做的是多用心，在意平時的點滴的溝通交流，共同做好領導安排的工作。當和其他人產生誤會的時候，我們最需要做的是分析誤會產生的原因，採取主動的方式，及時和對方溝通，掌握好最佳消除誤會時間，形成良好人際關係氛圍。

溝通能力的鍛鍊其實不難，因為它滲透在我們日常生活中一點一滴，隨時隨地都有提高溝通能力的機會。

溝通不是一種説服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現。

通過冠軍團隊的學習，增強了我們的溝通技巧，提高我們工作效率。

團隊培訓心得體會 篇八

卓越團隊培訓讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這次培訓活動中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團結就是力量、我很開心、感動，學到了很多，也提高了不少，同時也進一步認識到自己的不足。這裏我衷心感謝公司領導給我們提供一次那麼寶貴的提升機會、感謝各位教練不辭辛苦來到**對我們孜孜不倦的教誨、以及各位夥伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了！原以為培訓會很流於形式化，但恰恰相反，培訓採取理論與實踐相結合，注重感悟式培訓，整個訓練安排緊湊有序，內容豐富，活動緊張而又不失輕鬆；工作人員認真負責，任勞任怨；夥伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓使我收穫頗深，看到了未來的發展方向，並對它充滿了信心，進一步認識了什麼是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什麼是卓越團隊、以及如何打造一支卓越團隊，此次培訓培養了我們團結協作，頑強拼搏，開拓進取的精神並給予我的啟發是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位都會永遠記着有益的人生感悟。

一、團隊的力量讓我們走向成功。你對團隊信任度越大，對自已的回報就越大，結合到實際中，團隊力量的潛力是無限的，關鍵在於怎麼激發和引導。

此次選了兩組10個人（5個瘦小的女生、5個瘦小的男生）來實驗每個人用2個手指頭舉起約150斤重的男人，其中一組堅信是可以舉起來的、一組堅信是不能舉起來的，事實證明了大多數人堅信了團隊力量是無窮大的。充分説明團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當着重要的角色，如果每一個個體都將自己的優勢和潛能發揮出來，那麼整個團隊的力量是驚人的；在這次的培訓中沒有一項任務是僅靠自己就能成功的，都是大家團結協作，分工配合，共同努力完成。我們卓越培訓3班的夥伴們都充分發揮自己的才能，積極參與，服從安排，團結協作，全力以赴，出色的完成了任務。通過全體夥伴們的共同努力，我們卓越3班展現了非凡的凝聚力和戰鬥力，我為我們的團隊感到驕傲。

二、人與人之間要善於有效的溝通，相互理解，互相尊重，彼此寬容。交流是無限的，溝通是永恆的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體裏面的人，對於自己的想法，你不説，我也不説，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導致誤會，進而產生矛盾，使整個集體渙散，後果可想而知。這次我們團隊表現比較出色，其主要表現在團隊挑戰穿越繩索活動中，大家能很好的相互交流各抒己見、增進理解，成功之前也發生了很多分歧失敗了幾次、但經過我們互相尊重、求同存異，顧全大局、贏得了最終的勝利。在今後的工作中我們面臨着更多更嚴峻的挑戰，更應該要積極主動的與同事與領導相互溝通，在溝通中得到理解、尊重、寬容、信任、進步，營造輕鬆和諧的工作環境，服從、理解領導的方式與作風，在工作中盡職盡責的做好本職工作，高質量、高效率地完成工作任務。

三、要有競爭意識，善於思考，不斷創新，迎難而上

“報數”活動的感受：

1、這個活動中同樣一羣人報數的時間是一次次的縮短，其根源是團隊中的每個人不斷付出了更多的努力，找到解決問題的方法，所有問題將迎刃而解。結合到實際中就是我們的工作效率在於團隊中的每一個人每一個部門付出的積極度有多少。

2、每一次失敗的責任承擔者是自已的隊長，而導致每一次的失敗可能就是因為團隊個別人的“不以為然”。結合實際，隊長的角色好比是我們現在的領導、老闆，而員工的每一次的不盡力會導致公司的“損失”。弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的後果會產生優者生存，劣者淘汰。不管今天我們取得多大的成就，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發展中，必須居安思危，不斷的學習，不斷創新，不斷提高自己。我們要發展，要進步就離不開創新，我們要贏得勝利也離不開創新，如果你沒有自己的創新之處，那麼你就不能加分或少加分而遠遠落後於別人，如果你沒有自己創新動作而只是一味的模仿別人那麼你就會被現實社會淘汰。要創新又離不開思考，思考才能發現新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學習知識，不斷積累經驗，不斷的思考，不斷總結，才能不斷創新。同樣我們要建設美好未來，更需要不斷的創新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立於不敗之地。

這次培訓收穫頗多，讓我認識到卓越團隊是需要團結、積極、信任、支持、不退縮，並且有一個共贏理念才會贏得最終勝利。但也發現了自己的許多不足，如遇事還不夠深入思考，處理事情欠缺周全的考慮等，這些都需要自己在今後工作中不斷改進，我相信經過自己不斷努力學習，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為伊誠美好明天獻上自己的力量。

團隊凝聚力培訓心得體會 篇九

各位領導：

首先感謝公司給予了我這次難得的學習機會！

10月27日-28日，我有幸和公司同事一起參加xx的《企業團隊凝聚力訓練營》的培訓課！培訓導師是xxx老師。經過兩天一夜的培訓，讓我受益匪淺，這將是我終生難忘的一堂培訓課，一次心靈的洗禮，我也學到了很多新知識也領悟出一些道理:

1、我們的培訓課程都是一些互動遊戲，雖然是遊戲，但是它一次次的考驗着我們團隊，經過這些考驗讓我們的團隊更加團結一心，時刻不忘我們是一個團隊一個整體。

讓我體會到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過的人，還有因為我們的過失，為我們承擔責任的人，這些人就是我們身邊的同事、身邊的領導。

我想對他們説聲：謝謝！謝謝所有關心我的人！不管在任何情況下，我都會更加堅定我的信念，為我們的企業，我們的團隊，付出我所有的熱情！企業最重要的就是管理，説到管理，很多企業都提倡人性化管理，所謂人性化管理，就是在企業的管理過程中，注重人性要素，充分的開掘人的潛能、注重企業和個人雙贏的模式。

但是，人性化管理不等於人情化管理，人情化管理其實就是滿足了員工對制度約束的反對的心理，就像龐總曾説過的某公司制訂了一條制度是“車間裏不能隨地大小便”，能制定這樣的制度就説明員工在車間裏自由奔放的個性舒展。而制度的制訂，這時員工心情必然是在個性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來遵守的，人情化管理就是對制度的不尊重。企業終究是往更高的層次發展的，而企業管理水平不斷上升、員工素質不斷提高，而制度化是必然的。

通過此次培訓，讓我領悟到團隊是企業發展的根源，沒有最好的個人，只有最好的團隊。一個團隊首先要有凝聚力才能有戰鬥力。人在一起不是團隊，心在一起才是團隊。我們三綠科技要心往一處想，勁往一處使這樣公司才能不斷髮展、壯大。

2、世界上有一種人，總是千萬次的囑咐你多穿件衣服，要注意自己的安全，在外面要照顧好自己，自己省吃儉用總把最好的留給我們，這種人叫做父母，父母常因我們的歡樂而喜上眉梢，也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點學校，父母盼望我們能找到如意工作，父母盼望我們能建立美滿家庭，父母盼望我們過幸福生活。歲月無情，那一道道皺紋悄悄的爬滿了父母的額頭，父母的鬢角不知什麼時候有了一縷縷花白的頭髮，可憐天下父母心，而到現在，他們的心裏還是有無數的牽掛，牽掛我們，牽掛着這個家。

有時候我還很不懂事的和他們吵架發脾氣，不顧慮他們的感受，説他們自私，其實父母的愛是最無私的，無論我多麼任性，他們都會包容我，還是會笑着説在外面累的話就回家來吧，給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母，是他們給了我寶貴的生命，把我帶到這個五彩斑斕的世界上，感受生命的美妙，感謝父母耗盡心力，不惜一切代價的培養我、養育我。我要用實際行動來感恩我的父母，是我的父母，給了我整個世界！

3、我更懂得了生命其實就是成長的過程，每一次成長都伴隨這挑戰，每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長，每一次成長都是生命的新生，每一次進步都是生命的洗滌。

當沈導問道：你有恨過的人嗎？你現在還恨他嗎？在這個環節裏，我的大腦不停的搜索我恨過的人，我依然清清楚楚的記得他的名字，龐總也一直開導我要學會放下，放下了就不痛苦不糾結了，你會感覺很輕鬆，那時的我雖然嘴上説着我放下了，可有時候還是會想起還是會恨，沈導也説過：放不下自己是沒有智慧，放不下別人是沒有慈悲。現在我真的不恨他了，我放下了，是他的行為讓我又一次的成長，讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個世界上，我們每天擦肩而過的人很多，俗話説：百年修得同船渡，千年修的共枕眠，能走進我們生命裏的又有幾個呢？珍惜吧！

我也學到了無論在生活或者工作中，要有責任感，要勇於承擔。要察覺自己身上的缺點和不足並加以改正，對於別人指出的'缺點和不足，要學會感恩，虛心接收並加以改正。

團隊凝聚力培訓感想

一、有效溝通

要想團隊共同發展，團隊成員就必須具備有效溝通和良好的交流環境，如果不能很好的交流，則可能導致工作效率不高，各方面不協調，進程緩慢，甚至會發生員工牴觸，不配合等現象。而如果成員間交流心得，將經驗進行分享總結和積累，便能夠獲得更多的收穫，團隊效益也會明顯增多，最終達到團隊成員共同成長。

二、統籌規劃

所謂磨刀不誤砍柴工，任何團隊都不能忽視統籌規劃的作用，尤其是成功的團隊，更要有過硬的統籌規劃，一個好的規劃策略，必須具備良好的判斷能力、決策能力、分析能力、團隊意識。統籌規劃代表了團隊的方向與大局，就像笑翻天拓展基地的教練一開始就要我們產生一個隊名一樣，我們每個成員都有不同的方案，這就需要規劃出來，對大家的方案做決策確認最好的方案。如若不然，大家在各自為政中浪費精力，在爭吵中浪費時間，到最後，可能團隊目標沒有完成，還是亂成一團。

三、團隊力量

一個團隊要想戰無不勝，就需要團隊的力量，當上下團結一心，各司其職，各負其責，朝着同一個目標前進時，團隊將會有無限的潛能。就像笑翻天拓展基地的無軌電車這個項目一樣，我們之所以贏得勝利，就是依靠團隊凝聚力。其實不僅僅是拓展訓練，我們的實際工作中，不也是這樣嗎。如果要打造團隊凝聚力，不是紙上談兵，需要個體的奉獻，所謂獨木難成林，只有每一個團隊成員擁有強大的責任心，站在團隊的整體利益角度思考問題和處理問題，並且積累每一個細微的力量，最終將會彙集小流變成汪洋江海。

團隊培訓心得體會 篇十

我不才，願在這裏與各位朋友分享一下關於團隊管理的一些心得體會，這歸結起來涉及到以下五點：追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。

一、追求務實

我認為，在一個團隊之中，成員之間通過相互信任而聚集到一起，繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中，無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言，非常重要的一點就是求真務實。

追求務實，就是要注重實際。做項目開發工作，不能脱離實際情況而盲目開發，其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客户期望，更有甚者，則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際，就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀，繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制，從實際出發開展工作。

追求務實，就是要注重實現。這裏所提到的實現並不是狹隘意義上的代碼實現，而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現，就是要求我們能夠在項目質量上下功夫，嚴格把控好項目的質量關，儘可能地避免輸出無效或無用的產品。

追求務實，就是要注重實效。實效，這個概念對於項目團隊而言是至關重要的，因為一個團隊是否注重實效，會直接或間接地影響着項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的，這也就是説實效是落實在每一位團隊成員身上的，項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量，同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。我曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法，便是從側面反映了該程序員並沒有很好地注重實效。注重實效，就是要求我們要努力遵循DRY(Don’tRepeatYourself)原則，儘量運用正交性原則，注意每一個細節，多方面、多角度地看待問題，使我們所開發的系統變得更加靈活、更易於理解、更易於調試、測試和維護。

此外，無論是項目經理或負責人還是程序員，都不應該打腫臉充胖子，在項目開發過程中，對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自鬱悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決，請教旁人並不是什麼難為情之事。很多時候，項目的目標和進度應該首當其衝，或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了，但若及時請教旁人（當然並不是説自身可以不尋求解決之道）也許不到兩小時就解決了，這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候，我們要清醒地認識到我們不是在搞研究，而是在開發項目。知之為知之，不知為不知，這種務實態度是值得推薦的。

二、有效溝通

溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節，而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展，繼而提高團隊生產力。

那麼，在一個團隊工作當中，可以採用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢？結合我的工作實際，除了團隊成員之間的日常交流與溝通，我主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。

對於定期會議，通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起，就各自的工作情況作一個簡單的介紹，重點是關注出現的問題。當然，這個定期會議並不是死板的，若一切進展良好，那麼就可以提早結束，而每一次的會議時長也是靈活可變的。

問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起，要麼以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論；要麼圍在白板前，通過白板進行交流。

白板文化是我特別推崇的一種文化，因為在我看來，白板其實就是一個平台，它使得團隊成員可以在該平台上自由地交流思想。我在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平台，要麼得到了圓滿的解決，要麼獲得了非常好的啟發。在白板面前，沒有高低等級之分，取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下，團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。

三、適當激勵

激勵，從來都不是一個過時的話題，恰恰相反，它是構成領導力不可或缺的一部分。對於一個團隊而言，沒有好的激勵機制，更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對於一個團隊的負責人，在適當的時機進行適當的激勵，往往能夠起到事半功倍的效果。

閲讀過卡耐基書籍的朋友都知道，真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來，這點顯得尤為重要，要取得他人的信任，首先自己要真誠待人，這種真誠待人應該是發自內心的，而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點，就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。

接着就是要提供幫助，當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像我所在的團隊，因團隊擴容及項目開發需要，兩個月前又新增了兩名新同事，兩名剛走出大學校園的新同事。雖説他們進入公司時進行了培訓，但並未受過項目開發方面相關的培訓。於是，幫助他們儘快成長的這個任務，我自是不能逃避之。因此，我與另外一位相對資深的開發同事一道，根據他們的實際情況設計並制定了相對合理的計劃，並在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流並提供若干幫助。到如今，這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。

再者就是目標導向。對於一個團隊而言，目標（包括最終目標和階段性目標）是非常重要的。不僅如此，明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖，在團隊裏面，通過清晰地描述目標，就是向團隊描述一幅清晰的藍圖，這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。

當然，還包括物質層面的激勵機制，只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯，在這裏不予討論。

四、合理組織

組織，主要是針對團隊的整體工作而言的。這裏所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言，涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。

在一個團隊之中，職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確，必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性，交叉性愈多，項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰，那麼清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目，清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目，並明確哪些模塊是關鍵的以至於能夠影響全局的，然後根據團隊成員的特點，合理地進行分工。

團隊管理學習心得當然，在開始正式的團隊開發之前，團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規範、編碼規範等等。這樣做，不僅能夠統一協調團隊的開發工作，更為項目良好的可維護性奠定了基礎。

此外，對於團隊的負責人，還必須要儘可能地爭取更多的資源，服務於團隊工作的順利開展。

除了上述的幾點外，

合理的 組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何，組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰能力，早日實現團隊目標。

五、鼓勵創新

創新是一個永恆的話題。在我看來，創新並不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的，但如果能夠從多種角度去思考問題，從多方面去解決問題，哪怕是已有的方式或方法，只要能夠經過改變併成功地應用於解決問題，也應該被視為是一種創新。因為，在這個時候，我們的思維並不是陳舊的、死板的，而是遊離於多種解決方案之中；因為我們時刻注意到了要改變，而改變正是創新的內涵之一。

團隊管理內涵之深、之廣，並不是一兩句話就能説清楚的，也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談，均是我在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什麼經驗，但只希望通過這樣的總結，能夠更好地幫助自身提高罷了，同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。

在一個團隊之中，通過不斷地學習、持續地改進，正是為創新提供了一定的條件。很多時候，或許我們並不缺乏有新思維、新創意的團隊成員，而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此，要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣，白板文化是一種良性文化，是一個非常好的交流平台，同時它又是一個激發創意的好地方。

正確處理團隊成員的關係，採用適合的團隊管理模式，有利於每個成員各盡其能，各司其職；有利於整個團隊高效、和諧地運作，完成富有創造力和實用價值的優秀作品；有利於每名隊員在合作中得以成長，在互助中不斷進步。