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新員工入職培訓心得體會(精彩多篇)

新員工入職培訓心得體會(精彩多篇)

新員工入職培訓心得體會(精彩多篇)

入職新員工培訓方案 篇一

第一條 入職培訓的目的

1、使新進人員瞭解本公司概況及規章制度,認識並認同企業文化。

2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,儘快進入崗位角色,融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作並遵守規定,減少雙方磨合的時間。

第二條 培訓的對象

企業新進人員。

第三條 培訓的時間

新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脱崗培訓及後期的在崗指導培訓。

第四條 培訓的內容

1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。

2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規範等。

3、職業禮儀。

4、職業生涯規劃。

5、人際溝通技巧。

6、介紹交流。

第五條 培訓階段

1、公司總部培訓。

2、所在部門培訓。

3、現場指導。

第六條 培訓計劃安排

培訓計劃安排如表1 所示。

表1 培訓計劃安排日程表

培訓課程

實施時間

培訓地點

培訓講師

培訓主要內容

軍訓

7天

xx部隊

1、增強學員的國防意識

2、提高學員的集體主義精神

3、培養學員吃苦耐勞的品德

新員工入職培訓方案 篇二

海底撈餐飲股份有限公司成立於1994年,是一家以經營川味火鍋為主,融匯各地火鍋特色於一體的大型跨省直營餐飲民營企業,公司在張勇董事長確立的服務差異化戰略指導下,始終秉承“服務至上,客户至上”的理念,以創新為核心,改變傳統的標準化、單一化的服務,提倡個性化的特色服務,將用心服務作為基本經營理念,致力於為顧客提供“貼心、温心、舒心”的服務。在管理上,倡導雙手改變命運的價值觀,為員工創建公平公正的工作環境,實施人性化和親情化的管理模式,提升員工價值。根據海底撈的企業文化、發展戰略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓方案:

一、培訓目的

1、為新員工提供正確的、相關的公司工作崗位信息,增強新員工的士氣。

2、讓新員工瞭解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他(她)的期望,讓新員工瞭解公司歷史、政策、企業文化。

3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司環境,早日真正融入公司,讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。

4、使新員工明白自己工作的職責,對職業發展有一個初步規劃,培訓新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質。

5、通過培訓使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內。

6、把新員工學習掌握自己工作的時間減少15%。

二、培訓準備階段

1、根據公司具體情況進行培訓需求分析,制定為期十天的培訓計劃,制定培訓日程安排表。

2、準備好培訓材料,如培訓講義、PPT等,確保培訓設備能夠正常使用。印製《員工手冊》,《員工手冊》的內容主要包括公司簡介、競爭戰略、企業文化及願景、企業組織結構圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務要求、制度規範、員工晉升體質等。

3、確定培訓時間、培訓師、培訓地點等,提前將培訓時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。

三、培訓實施階段

1、第一天:上午新員工被召集在一起,海底撈的區域經理對員工做了培訓前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業有一個初步認識,每個員工領到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作,談生活,談理想,談人生,這為以後同事間合作奠定了基礎。

2、第二天到第四天:

(1)這三天的上午是理論課程的訓練,主要培訓企業文化、競爭戰略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓,並通過重點事例使員工對“客户至上,服務至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客户滿意度。通過培訓師講授、觀看PPT和相關視頻等方式,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業發展路線。

(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓,培訓師設定了不同的情境,如員工與顧客發生爭執時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,然後培訓師作出點評並告訴大家正確的處理方法。通過情境模擬、角色扮演的方法,新員工在輕鬆愉快的氛圍下學會了多種服務技巧。此外,新員工還被帶領到海底撈火鍋店進行了參觀學習,觀看老員工的工作情況。

3、第五天到第九天:新員工被分到區域內各個火鍋店進行實習,將前面接觸到的理論知識運用到服務中,每個新員工由特定的老員工帶領,這種傳統師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好的融入企業,每天實習工作結束後新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認真看後與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好的提升自我。

4、第十天:新員工有組織地進行了素質拓展訓練,開展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進、衝出亞馬遜等小遊戲,這些遊戲使新員工在放鬆的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對於增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈對新員工舉行了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,並分享了這幾天的培訓心得,最後大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩説一句“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《攜手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同建造美好未來。”通過這一系列培訓,新員工融入了海底撈這個大家庭。

四、培訓反饋階段

簡單對新員工培訓效果進行測試,對新員工未掌握的內容進行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便於他們下去進一步學習。收集員工對培訓的意見並進行改進,為下一次培訓的開展提供經驗、借鑑。

五、培訓成本收益估計

海底撈實施這次培訓後,據統計,這批新員工在一年內離職跳槽率僅為2%,通過培訓,新員工迅速適應了工作崗位,以良好的精神風貌出現在工作崗位上,熱心為客户服務,使客户的滿意度達到95%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客户滿意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。

六、培訓的成功經驗

從海底撈的這次培訓中可概括出以下幾條經驗:

1、必須重視第一天的培訓,使員工對公司有一個好印象。

2、將理論培訓與具體實踐結合起來。

3、新員工對組織整體有濃厚興趣。

4、上級指導與老員工的帶領對新員工有很大影響。

5、不能只是單方面的進行培訓,信息反饋是重要環節。

6、首先做好培訓需求分析,明確培訓目標,對症下藥是關鍵。

7、團隊合作很重要,培養團隊精神和合作意識是必不可少的環節。

8、充分的培訓是提高生產效率的重要手段。

新員工入職培訓心得體會通用 篇三

入職____公司已有2月有餘,期間,公司組織了一次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了一次全面系統的培訓。此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文祕,那麼就此結合培訓談談我的工作情況。

____總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。____總和____總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。

____總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。

同時____總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

接待文祕隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文祕同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。____總培訓的做事方法及____經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:

第一,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;

第二,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作;

第三,怎麼去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出一條主線,多思考,多問為什麼;

第四,做完事後,你的理想狀態,如何對待同時做事都要有目標,而後訂立計劃。前台工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有着相當大的關係。現在每天一早上班,我都會小列一下今天的計劃:主要完成什麼事,如何完成。做完一件事,標明完成記號,總結經驗和教育。

培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展貢獻自己的力量。

入職培訓心得體會 篇四

8號,我懷揣着夢想離開了家鄉,踏上我的人生旅途,入職中建科技湖南有限公司,來找這個滿是希望和憧憬的城市——長沙。離家不算遠,一個半小時高鐵就可以回去,離家也不算近,沒有了親朋好友。

經歷10天軍事化培訓及15天PC工廠實操輪訓後,再次帶着稚氣,來到了長沙城投會展項目。來的時間有點晚,錯過了樁基施工過程,並不能親身感受同事口中“項目前期的困難”。

幸運的是,並未錯過項目的建設過程。真的,看着從無到有的成就感,不可用言語表達,就像孩子長大的過程,你不忍心錯過他的每一個成長瞬間。

工地成長砥礪前行

從正式分配到項目,再到目前為止。半年的時間,經歷過“9.30”節點的艱苦奮戰:90天完成6棟單體、3萬平米建築面積的建設。這是團隊的成就,也是團隊的榮耀,很榮幸,我是其中一員。

經歷過築博會的緊張籌備,看着絡繹不絕的參觀人羣,也充滿了無法描述的自豪。就像別人問你:你孩子這麼優秀,你是怎麼培養出來的感覺。

這一百多天以來,在工作上,師傅俊哥對我的諄諄教誨始終牢記在心。在生活中,有辦公室主任娜姐的細心安排,還有賤萌的室友、熱情的同事、親切的領導。正是親愛的他們,幫助我成長,加速我脱離學生時代的步伐,使得我更好的完成角色轉變,更快的投入到工作中去。

影響最深的莫過於俊哥教導我:不管接到什麼任務,要先完成,再完美。首先你要將任務執行下去,執行力不到位,一切為零。計劃再完美,不執行下去就是紙上談兵。所以,一件事情,你首先要完成任務,然後在完成任務的前提下進行優化,逐步趨向於完美。

在日常工作中,在師傅俊哥及各位同事的幫助下,我學會了測量放線、技術複核、熟悉圖紙,學會了讀懂規範、裝配式建築的施工工藝、質量驗收規範、材料見證取樣、質安監資料歸檔整理、解説項目運用的裝配式智能建造平台,也學會了在築博會講解長沙城投項目的建設情況。這些,都是我在學校學不到的東西,都將使我受益終生。

倏然回首我心依舊

還記得剛來公司地時候寫過一篇文章,那個時候才度過了迷茫與焦慮的時期,正展現着朝氣蓬勃、揮斥方遒的書生意氣。

時至今日,經歷過項目上的鍛鍊,覺得堅持的方向沒錯,但我需要學習的還有很多。

時光飛逝,轉眼間已經在中建科技湖南有限公司長沙城投會展項目度過了100多個日日夜夜。在這半年裏,見證了滿是泥濘的工地變成標準化工地的歷程,看見6棟充滿了現代科技感的裝配式建築在90天裏拔地而起。如今驀然回首,心中感慨萬千。

在分公司報到時,我還是剛從大學象牙塔裏走出的新員工,對於工地、對於施工員的崗位還沒有充分的認識,對於新生活有着無窮無盡的好奇與興奮。

然而由於項目的工期原因,剛到項目便開始了“噩夢”般的生活。38℃豔陽天的正午放過線,也在只有幾度的寒夜裏打過混凝土。為了現場施工有序進行,不知打過多少通電話,為了工期交付,不知熬過多少個通宵。

那段時間,沒有周末,沒有上班下班,甚至不分白天黑夜。最初,我以為我很快就堅持不下去了。

但是因為有了“9.30”節點目標,強烈的歸屬感和責任感支撐着我一步一步的走過了最難的日子,即使是最困難的日子,也不曾氣餒。

當9月16日凌晨,2#棟主體封頂那一刻,感覺一切都值了,一個多月的努力有了回報。縱然後面還有小市政和裝修的收尾工期要搶,我也絲毫沒有畏懼,因為那時我已經清楚,有努力就會收穫,經歷磨礪才能成長。

在項目一期順利交付之後,我們的生活也漸漸有了新的變化。職工運動會、與業主單位的足球友誼賽、商務創效競演等活動也讓我體會到了分公司生活的豐富多彩。

在工作之餘,分公司工會的興趣社團會組織活動,七夕節、中秋節等暖人心的活動,讓我切身感受到“拓展幸福空間”不只是説説而已。

在我看來,能來到中建科技湖南有限公司,接觸到正在快速發展的裝配式建築的確是我的幸運。傳統建築業需要裝配式綠色建造方式的新鮮血液注入,而我在這最好時機加入中建科技湖南有限公司,真是何其有幸。

領導都説,我們新來到這裏就趕上這樣的工程是一件好事,能讓我們快速成長為分公司的棟樑。

而我也知道,我們的成長離不開領導的關注、前輩的指導。還記得烈日下韜哥帶着我們複核軸線,佳樂哥幫我收拾因為聯繫不到位而留下的困頓局面。還有俊哥,工作雖忙,但給我們做的培訓確是走心。感謝他們的付出,把我們這些初出學校的職場“小白”帶成現在可以獨當一面的施工員。

最後我要感謝和我一同入職的9位小夥伴,我們來自五湖四海,卻有緣成了同事,是我們的相互扶持、相互鼓勵、風雨同舟、患難與共,才讓彼此輕鬆度過初入公司的適應期。説是同事,我們更像是兄弟姐妹,不管未來的路多麼艱險,有你們在,我就不會畏懼,未來,我們一道堅定信心,疾步前行。

新員工入職培訓方案 篇五

培訓目的

1、新人完成從學校到公司的身份及心理轉變,加強了解溝通,培養團隊精神

2、培養積極的心態和良好的心理素質,達到認同團隊、融入團隊的目的

3、培養主動溝通、主動配合的工作方式;完善人格,磨鍊個人意志,培養毅力、勇氣、責任心、榮譽感、

行程安排

08:00—09:00出發到基地

09:00—10:30開營儀式,破冰、團隊建設

10:30—12:00拓展項目:大腳八,創造融入團隊的感覺

12:00—13:30午餐休息時間

13:30—14:30拓展項目:風雨人生路,信任與寫作

14:30—15:30拓展項目:挑戰360,團隊協作

15:30—17:00拓展項目:畢業牆,共創高效團隊

17:00—17:30活動總結,大團隊的意識

17:30—18:30返程

項目介紹

1,觀念導入—破冰遊戲

項目介紹:

任何活動都有個循序漸進的過程,通過大風吹、松鼠與大樹、水的反應等肢體接觸、反應力小遊戲,調動隊員的思考、情緒、

項目效果:

為整個培訓鋪墊,加強學員對課程的認同和課程的參與積極性;

加強學員對團隊的凝聚力與歸宿感;

營造良好的團隊氛圍、打破彼此隔膜,男女間的尷尬氛圍、

2、分組

項目介紹:

隨機分組、選出隊長、隊名、隊號、隊歌、隊呼及各組展示、

項目效果:

用特殊的形式相互瞭解,團隊成員“融冰”,初步形成熱烈的團隊氛圍,為接下來的訓練做好心理準備、

3、大腳八

項目介紹:

每組所有的隊員站到兩條木板上,提起所有的繩子,由起點出發到達終點為一輪、活動分為有聲和無聲兩個階段,小組之間互為競爭對手、

項目目標:

羣體決策的方法及意義,有限理性代替最優方案

大膽嘗試,勇於付出

挑戰未知領域,培養創新意識

認識統一指揮的意義與重要作用

全組隊員步調一致,相互協作,有效溝通,順利完成此任務,達到合作的最高境界

教官引導:

活動中有哪些因素導致了你們的成功(失敗)

項目的關鍵在哪裏,相比較,剛才表現得如何

從技術操作的層面來講,我們有哪些可以改進的地方

活動中哪個階段消耗時間最長,原因是什麼

為什麼統一的指揮在這個活動非常重要

為什麼團隊定立的規則不能得到執行

這些體會對於我們日常的團隊管理、工作有哪些啟示

4、挑戰360

項目介紹:

團隊拓展的壓軸項目、隊員在教官指引下規則站位圍圈後坐下,且有序向前走轉圈,增強整天拓展訓練效果,培養團隊協調、合作的精神、

項目效果:

經過團隊活動的培訓,參訓團隊已經反覆演練應對難題的方法和能力,在團隊內部已經出現了智者出謀劃策、領導者果斷決策、執行者堅決服從等一系列運行機制、通過活動後的總結,能將團隊的氣氛推向高潮,使同舟共濟的團隊精神得到了最好的昇華、

5、畢業牆

項目介紹:

參訓隊員,運用搭人梯、吊拉等方式,使所有隊員翻越牆高約4米的牆壁、

項目效果:

參與策劃、合理的人力資源和物質資源的分工、

自我管理與定位、有甘為人梯勇於犧牲精神的精神、

團隊的協作與激勵、

共建高效團隊、

新員工入職培訓方案 篇六

一、指導思想

在新課程背景下,較快熟悉、適應基礎教育階段教育、教學、教研的各項要求;進一步懂得教育的神聖和教師的崇高;掌握基本的教育教學的規範和方法;為教書育人奠定穩固的基礎。

二、培訓目標

1、提高新教師的政治思想水平,提升師德修養和人文素養。

2、確立先進的教育理念,樹立終生學習觀,緊跟現代教育的步伐。

3、幫助新教師優化知識結構和拓寬專業知識,初步瞭解現代教學方法和現代教育技術,提高實踐能力、創新能力和自身學養。

三、培訓對象

培訓對象為:全國各類大學分配在我區各中國小工作的本年度應屆畢業生,往屆畢業新進入福田區各類學校工作的青年教師(35歲以內)。

四、培訓形式及課時安排

1、採取集中培訓和教學實踐兩階段進行。集中培訓將從“職業常識、專業知識、職業道德、人文素養、課例評析”五個方面安排課程。教學實踐將在師徒結對幫教的基礎上,完成觀課議課、評教評學、反思總結等作業。

2、培訓課時:以一學年度為期,上學期面授32學時,下學期實踐環節計28學時。學年度共計為60課時。

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