實習員工個人心得體會

實習員工個人心得體會1

參加社會實習，對每一名大學生來説，都是必須要經歷的社會經驗，在實習中有很多的好處，鍛鍊自己的社會經驗和能力是最重要的，還有很多方面不是用言語就可以表達出來，而是在潛移默化中，逐漸的鍛煉出來的一種不自知的能力，這些方面都是我一直以來認為的比較客觀的事實。在不斷的發展，我堅信只要不斷的努力，就會得到更多的成長，正是在這種信念下，我參加到了社會實習中來。

20_年7月，我在_晚報開始了我大一暑假的實習。在實習期間，我受益匪淺，不僅熟悉了報社工作的各個環節，掌握了記者採寫的工作方法，而且在發現自身不足的同時加深了對社會的認識，深化了我理論知識，下面就是我實習時的一些心得體會。

實習期間，我被安排到編輯部跟着一位資深的編輯實習。從此，我開始了和大學生活迥異的實習生活。由於我們平時在學校只進行理論課的學習，所以初到這樣的職位上，很多東西都不很熟悉，對社會知識缺乏一定的瞭解。但是，每次有任務時，我的指導老師都會跟我講，然後讓我自己思考，自己動手寫稿子，最後給予我一定的指導以及告訴我應該注意的問題。我的實習指導老師也經常幫我分析解決實習中遇到的問題。有付出便有回報，實習期間，我發表各類稿件共計16篇，這次實習中我得到了很大的收穫。

我覺得老師説得很對。畢竟我們是學廣告的，以後在工作中也會多多少少的碰到寫文章這類的事情。現在就該為以後打好基礎。通過這次實習，我覺得自己的社會實踐能力大大地提高了，適應社會的能力強了，語言運用能力增強了，寫作能力也有了提升。但是通過實習我又發現，自己還存在着不少問題，包括文化知識上的欠缺， “書到用時方恨少”説得極其在理。動手動腦能力太差，只會機械的學習而不是自發性的去學習。在今後的學習中我還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，儘可能完善自己。暑假的實習雖然結束了，但是我們的學習還沒有結束。我希望通過這2個月的實習為以後積累經驗，在以後的實習中取得更好的成績。

當然自己還是有很多的不足之處，有很多地方沒有得到改善，不過我並不灰心，因為很多的能力不是一天兩天就可以改進的，需要慢慢不斷的前進，我相信只要我努力了，自己就會慢慢的成長，得到更大的進步，這是我一直以來都認為的很好的方面。馬上就要開始新的學期了，我相信我會在新學期中，取得更大的進步。在學習和實踐中都得到應有的進步，這些才是我認為的最好的方面，只要我一直不斷的努力下去，我相信我的明天將會更加的美好!

實習員工個人心得體會2

轉眼間，來到_x公司實習已經一個多月的時間了，在這段時間裏，我真正感受一家大公司的企業文化和工作氛圍，鍛鍊了自己適應公司環境的能力，跟着公司的專業人員學習了很多業務知識;非常感謝公司給了我們一個這麼好的鍛鍊和學習的機會。

在實習期間，我的工作比較寬泛!剛進公司的時候，由於對公司業務不熟悉，我學習了公司常用軟件的使用和資源製作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的，基本上是每天重複同樣工作內容，如工廠的流水線生產一樣，簡單並且機械。然而，它的工作性質對之後的一系列工作有着舉足輕重的作用，如果有錯誤，它將可能影響其他工作人員對它的理解，造成其它工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的，做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊，撐不住的時候，就咬咬牙，再堅持一下，然後突然就發現了另一個美麗的風景!

之後，我跟着部門的主管學習製作軟件的工作規範和工作sop，同時也和另一位負責人學習資源製作的資源整理。這些工作具有相關性，需要建立在對以往工作的總結和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收穫，從中，我學習到了對工作的要認真總結和反思，把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!

在實習的後期，我轉到心理學小組，主要製作幼兒教育題目彙編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結的時候，不覺得自己的工作是怎麼樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候，我才知道我的“腦子”不夠使!首先，這份工作和以往在學校裏面的學習是不一樣的，不再是以“是什麼”的知識而學習，而更多的是建立在以知識“怎麼用”的環節上。其次，在學校中，無論是講課，還是考試，老師的教授方法主要是“填鴨式”，主要是以自己的經驗和教學大綱授課，很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候，不可避免的以“我覺得”，“我認為”，“我想”的心理去完成工作任務。因此，我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒，很多工作是需要一段時間的運作才能完成，不是學校裏面佈置你一件事情，你隨便幾個小時就能完成的。有些時候，就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產品”是什麼，工作需要一步一步來，流程需要一步一步推進。在這段工作裏面，踏踏實實，兢兢業業，一步一步來!

這段時間裏我學習到很多：第一，工作的總結和反思是每個職場人員都需做到的;第二，他人給你的每一次演示都是學習，並不是説我明確的和你説這個你要學，你才去學習;第三，很多東西只有你把它完成的很好，你才有資格説喜不喜歡這份工作;第四，每份工作你需要有質疑的心，思考的能力，以及用心把它做好的決心;第五，每一句都需要知道結果，每一個決定都要有承擔力……

_x公司的企業文化之一是“輕鬆、學習”，員工有彈性的工作時間，領導以“養育”的方式培養人，關懷、放鬆是我的體會!與我以前對公司勾心鬥角的人際關係不一樣，這裏面的人際關係較為簡單!但是即使很簡單的人際，也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間後，我得出結論真實和虛心對初入職場的人來説是的通行證!

這一段時間跟着前輩們一起工作，雖然有一些工作我都未能夠做，但是跟他們溝通和看他們的工作，我都基本瞭解到他們的工作形式和方式，我就增加了自己的閲歷和見識，對日後的工作都很有幫助!這次實習中，我總體的工作得到主管的認可，還希望我考慮畢業留公司。雖然如此，我覺得自己還是有一些事情做的不夠好，例如做人顯得比較內向。我希望在接下來的工作和生活中，能夠不斷改進!

實習員工個人心得體會3

轉眼間我來到我們公司已經三個月了，在這三個月的實習期裏，我從學校走向社會，我明白了為人處世的道理，學到了很多工作技能，認識了很多新同事，也成長了很多。這短短的三個月，我收穫了這麼多，也足以見得我在這個實習期間付出了多少。

我在大學學的是室內設計的專業，但是在畢業後，我覺得銷售這個崗位更能鍛鍊人，所以就找了一個專業不對口的工作，也就是我們公司的產品推廣職位。剛進來的時候，很多人都問我為什麼不去從事大學專業相關的工作，但是我都只是對他們笑笑，我説我想鍛鍊自己。我想證明給他們看，我一個學室內設計的也是能做好銷售的。我也想證明給公司看，他們招我進來是沒有錯的。所以儘管在進入崗位後，我遇到了很多困難和很多不適應的地方，但是也都被我一一克服了下來。

在這個過程裏我覺得我最難克服的地方就是熟悉公司的所有產品。在我來到公司以後，我才瞭解到，我們公司的產品有上百件，而且同種類型的就有十幾件不同型號的產品。我要在一個月時間內就要把它們的全部用途和功能以及價格都要記住。我相信這不僅對我和人而言，就是對大家來説，也不見的是一件容易的事情。但是我想既然我已經來到了公司，如果連熟悉產品這一關我都過不了，那後面又怎麼去給客户介紹和推銷產品呢。所以我下定決心要記就要記得滾瓜爛熟。所以在那一個月裏，我拿出了我參加大學聯考那一段時間的狠勁，來到公司的第一件事情就是去熟悉公司產品，把公司裏所有的產品使用説明，所以的產品價格冊，都拿到我的辦公桌前，除了吃飯的時間以外，我就都是在記產品知識了。但是一路記下來，我發現好像並不難，因為他們的款式雖然很多，但是他們的用法和性能都其實差不多。我只要掌握好了方法，記起來也就輕鬆很多。

所以這就是讓我在之後給顧客推銷產品的時候，變得更加自信，更加專業的原因了。顧客遇到產品的問題，他們也更願意過來找我幫他們解決，因為我對產品足夠熟悉，我也能很快的幫他們解決問題。所以在這短短的三個月裏，我就收穫了很多客户的信賴，我也很感謝那段時間那麼努力的自己。但是我覺得三個月的實習期還太短了，我有很多東西都沒來得及去學，有很多地方都要去進步。其中有一點就是和顧客的一個溝通，這個我就學的不夠到位，所以我才要在接下來的工作中，繼續努力前進。繼續鍛鍊自己，學習更多的銷售知識和技能。

實習員工個人心得體會4

作為一名新進員工，我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。這次實習為期一個月，每天實習時間為中午12點到下午5點，上午在圖書部作協輔助工作，下午5點至6點繼續完成當天輔助任務並作當天總結。在這一個月的時間裏，我對書店的工作、流程有了一定的瞭解和認識。

未去書店之前就對這份實習滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉變。7月1日下午一點，我開始了在書店的實習。按照計劃，店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓，在這20天裏，每天都將有一個專門的培訓內容。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務，並着重強調了對圖書的記憶和相關賣點的掌握。望着那一排排、一架架的圖書，想着要一個個地去記憶還真的有些畏懼，不過在之後日子裏的導購過程中，我才體會到了這樣要求的必要和深意。

作為大愚的窗口，書店直接面向着廣大的讀者人羣，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書佔了較大的比例，toefl,gre,ielts，gmat等專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學校一直以來基礎英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對這些圖書的導購便是重中之重，在之後的學習的過程中，對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。下面是店內工作的大概流程與主要工作內容：

1.圖書的接貨與入庫

據説，沒有經歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運的影響，但是暑期班的學員仍然很多，而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期，而我的實習期也正在這段“繁忙期”內，這樣，我有機會親身體會書店工作的辛苦。店內圖書在這期間內每天的流量都很大，所以幾乎每天都會運來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環節就成了最鍛鍊人的環節，勞動強度很大。圖書從需求到入庫的一系列環節是這樣的：需求>申請>批准>作單>報單>接貨>清點>上架入庫。其中，我能接觸到並經常參與的是“接貨>清點>上架入庫”。

首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，並且要大概記住什麼書在什麼位置，這樣才能更好地進行下一步——清點。清點，也就是對單，逐一清點發來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價格是不是清單上要的，一般要求的是書號也要對才行，但因為經常來的都是本版書，熟悉的貨，對得也快，書號也就不用那麼仔細的看了。作為店員，對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數，並且要及時地補架。所以，當來貨清點完後要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內補架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是裏面整齊地、分門別類地存放着各種圖書。這段時間除了書店店內圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時申請了一個分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠後頁碼部分的夾縫裏，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會自動發出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時會單獨為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客註定要來尋購的圖書，如toefl系列等，則一般採用書脊向外的方式擺放。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起，以達到更好的實際效果。

有時候，拉上來的補架圖書數量多一些，扎一看書架上真的沒有地方擺了，但是經過合理的組合、技巧的安排，突然會發現有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。

4.導購

導購是店員工作中很重要的一部分。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現了出來。同時，在這個過程中，店員將直接面對顧客，店員的一言一行都將代表大愚書店，所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。在導購的過程中，有些顧客會有很多問題，他們希望能從店員這裏瞭解到對於他們(或他們的子女)來説，選擇什麼樣的圖書更好、更適合等等。剛開始導購的時候我很不自信，顧客的期待越大，責任越大，感到的壓力也越大。

隨着導購次數的增多，以及對圖書產品等的進一步瞭解，漸漸的自然起來，並投入了進去，而且學會了從顧客的角度出發，簡單地舉兩個導購過程中的例子：一位老者想為其現讀八年級，計劃於高三考託福的孫子買關於託福的書，想聽下我的建議，我建議他首先孩子要打好詞彙的基礎關(我分別介紹了新東方的5種詞彙書，並建議應該從基礎的詞彙記起，並推薦了2本書：10000+紅寶)，另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握瞭解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略)，最後我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞彙”，因為孩子將來要在美國讀大學，必須掌握相當可觀的詞彙量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。

另一件事情是，顧客想為孩子買新概念2的教材，我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時，仔細為其分析了孩子的實際情況，其孩子開學讀九年級，課業比較多，時間不是很充足，所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間，而“小題大做”沒有時間就不必買了。當然，不是每次導購都能成功，很多時候面對顧客的問題無從回答，還要去尋求“老人”們的幫助。

5.其他店內工作

隨着暑假班的開學，書店展開了外賣活動，外賣很辛苦，8月27日的外賣應該是最辛苦的了，整個書店忙碌了一天並且又是一晚……第二天又是接着開始，我週一過來的時候看到郵箱裏市場部同事做的flash，感覺自己當時應該在場的……幫不上大忙，但是可以去分擔。與此同時，書店也有些新的店員的加入，我也開始更多地去分擔一些其他的工作。

書友會會員登記。大愚書店的會員可以享受8.8折的優惠(國外原版圖書除外)，手機版並且可以積分，在全國的大愚書店可以通用。成為會員的方式有：3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。人多的時候可以先登記下卡號，然後簡單輸入甄別信息，儘快登記下一位，之後空閒時再進行信息補充。3元工本費辦卡要貼小票底根，滿50的要出示小票，學員要登記學號。

開具發票。因為要改換機打發票，對一些遠處顧客進行詳細的登記，以便之後開發票後郵寄給顧客。

輔助收銀。收銀處超過3人時主動協助收銀員，做一些輔助工作，提前提醒顧客出示聽課證或會員卡，消磁，打包，裝袋，禮品(新東方圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;新東方圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……

實習員工個人心得體會5

佛曰：人生的每一次擦肩而過都是前世幾百年的修行，新員工公司實習認識體會。彼此能相識、相知、相聚是難得的緣分，能加盟金髮公司是我人生旅途中的一次機緣。來公司前後已經一個多月了，時間雖短，但感觸頗深，感慨頗多，現將點滴的心得和體會與大家共勉。

告別朝夕相處7年的大學校園，步入社會的第一站不是金髮，而是青島海信，從事注塑工藝。在海信塑品實習的2個多月，感受到大型國企的企業文化，學習到注塑和噴塗等方面的知識。雖然和公司領導和同事相處得很愉快，只是覺得這樣的平台和發展願景離我心中的理想差距甚遠，再三斟酌，毅然決然地離開了海信。

能來金髮多虧了多位好友的幫忙，也是自己努力爭取的結果。對於金髮，我是心存感激，同時也感到如履薄冰。7月19號剛下火車便到公司報道，對人力資源部的工作效率也頗為感歎，雖然有些地方的安排不如人意，但基本上還能接受。初來乍到之時，對一切都是那麼陌生，也充滿好奇和新鮮感。對於廣州的天氣有點不習慣，沒想到人生當中的第一次桑拿就這樣度過。對於食堂的伙食，只能用湊合來評價了，隨着對廣州情況的逐漸熟悉，漸漸明白了飯菜其實還是有講究的。關於住宿條件，一個小房間，空空如也，有些無奈，但畢竟有我容身之所。

一個人的職業生涯大多會經歷四個階段：蜜月期、沮喪期、調整期和適應期。到目前為止，我還處於蜜月期吧。我希望我能夠跳過沮喪期，縮短調整期，儘快步入適應期。這需要儘快融入金髮文化，腳踏實地，紮實基礎，從一點一滴做起。入職之後，經過簡單培訓就開始了車間實習。當時的感覺就是太快了吧，我才剛下火車呢，還沒怎麼休息就得上戰場了啊。這叫人在江湖，身不由己。實習時，一切都很陌生，人員、環境、嘈雜的擠出車間，實習報告《新員工公司實習認識體會》。慶幸的是，我是個學習力和適應力較強的人，在車間學習到以前從沒接觸過的知識，感受車間的辛苦，磨練毅力和耐力。實習一個月以來，一切都不再那麼陌生了，很快融入了金髮文化。對生產流程和擠出混料工藝有較清晰的瞭解，對改性塑料有比較深厚的感情。印象最深刻的就是每次斷條時，擠出員工相互配合，共同努力，總能順利地解決問題;而我只能處理比較簡單的斷條，手被燙了幾次之後便不敢再弄了，到現在還心有餘悸。在基層實習，我感受到一線員工不怕苦的精神、堅強的毅力和團隊配合的精神，也感到生活的艱辛。每每去上班，我總是多幫他們乾點活，聽取他們的工作心得，從他們那裏我也學習到不少東西。

在實習期間，也參加了市場部的幾次會議，讓我對公司的市場運作有淺顯的認識。從夏總、蔡總、陳總、還有各區域優秀的經理和業務員的身上，我看到一種別樣的風格和氣質，那就是狼性。在這樣的團隊中工作，我深感榮幸。不過對營銷的認識還很粗淺，一切都是剛剛開始。公司要花三年時間培養一個合格的業務員，其實是有一定道理的。而年輕的騷動和不安分的心，使我有時候表現得太冒進、急躁，偶爾也會犯些小錯誤，還好能養成一個比較好的工作習慣，每天都會有工作日誌和自省錄。古人云，一日三省。對於每天感受到的點滴，我都總結成經驗和教訓，時常温習體會，讓自己心靈不斷淨化和完善。

路漫漫而修遠兮，吾將上下而求索。踏上了營銷之路，這是條佈滿荊棘、充滿挑戰和成就感的旅程，失敗和成功時有發生。能否充滿智慧而堅實地走下去，將是極大的考驗。古人云，工欲善其事，必先利其器。現在的生產實習和點滴的積累，就是為了今後能有大作為奠定基礎。假如金字塔的塔底不牢，總有一天會坍塌的。我現在逐漸理解公司對應屆畢業生的良苦用心了，也逐漸調整了自己的心態，儘快完成從一個學生到職業人的轉變。我相信我能以最飽滿的熱情和激情對待實習，會從每一天的實習中獲得可喜的收穫。我要像高爾基筆下的海燕一樣，期待暴風雨來得更猛烈些。