電子商務實驗心得多篇

電子商務實驗心得篇1

電子商務在當今社會中越來越普及，但真正瞭解的人卻少之又少。通過三年的學習我對電子商務有了一定的瞭解，電子商務簡單來説就是實現交易的電子化，其中最明顯的問題就是企業的電子商務，因為它的運用好壞將會對企業利潤帶來很大影響。所以我覺得電子商務並不是書上簡單的定義，而是需要我們去應用、瞭解及熟練掌握它的技術。在寫電子商務論文的這段期間，我也有些心得體會：

1、為什麼我會選擇這樣一個提綱呢?一開始我的論文是準備圍繞全國範圍內的電子商務特點和現狀去論述的，但由於提綱涉及面太廣，所以很難抓住重點，於是向老師尋求幫助。經過老師的指導後，決定縮小範圍，從自身的角度出發。因為自己只是一個普通工作者，從自己的眼見及認識是看不清太大範圍的觀點，所以需要從自己的實際情況着手，縮小範圍，這樣去擬定的提綱及撰寫的論文才能更容易看清問題及糾正問題。

2、擬定好提綱後就需要開始查找相關資料了，如果以自己狹窄的知識面及思路是很難撰寫出高質量的論文，所以需儘量多查找名人的有關論述，文獻等，這樣才能準確有力地闡述論點、反映問題。於是我便開始着手於資料的收集工作中，但當面對眾多網絡資料庫的文章時我卻有些不知所措了。於是我將這一困難告訴了指導老師，在老師的細心指導下，我終於瞭解瞭如何在浩瀚資源中找到自己所需要的資料。首先我查找了大量相關論文，認真閲讀，總結這些論文中的觀點，然後避免這些重複的觀點，爭取從一個全新的角度去研究。蒐集完資料後，我又在電腦中對其進行分類整理，針對自己不同部分的寫作內容進行歸納和總結，儘量使我找的資料與論文內容相符合，這有利於論文的撰寫。初稿完成後及時拿給老師進行溝通，聽取意見後再進行相關的修改。經過多次努力，終於圓滿完成了論文的撰寫。

3、通過這次的寫作，我對論文有了總體的認識，既要對選題、中心論點、資料論據、框架結構、語言表述有一定的規定及要求，又需要有自己的觀點和創新。但在這一過程中，我也發現自己的理論聯繫實際能力還不夠，不能把學到的知識全部運用到工作生活中，因為只有在工作中多運用，才能進一步使知識條理化、系統化。相信這次的磨練將會對我未來的學習和工作帶來很大的幫助。

電子商務實驗心得篇2

時間如行雲流水般，實訓就已經過去了一個月。在過去兩年對電子商務專業的學習中，我們學習了大量的相關專業知識，打下了電子商務專業理論的基礎，對電子商務這門專業有了一個理性的認識，為了能夠將理論應用於實際工作，使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識，同時瞭解當今企業對電子商務的應用和發展情況，提高自身動手實際操作能力，以增強自身的社會競爭力，為今後工作積累工作經驗，我通過參加學校安排的實訓更進一步瞭解了電子商務這一專業對社會，對企業的必要性!

在整個建設網站，製作網頁的過程中，既需要個人獨立完成，又需要團隊合作，所以老師讓我們分了小組，每組一個組長，負責總體分配和管理工作!我們小組總共四個成員，一開始接觸實訓的時候，所有成員都是一臉茫然，完全不知道第一步該做什麼，就像一個無頭蒼蠅，找不到前進的方向!可是一個禮拜以後，我們逐漸領悟了一些方法和技巧，參透了一些之前所學的電子商務專業知識，所以才有了眉目!

在進行電子商務網站製作前，我們首先要有一個大概的目標，所以我們第一步就是要製作總體規劃書，創意設計書，規格説明書，網站結構，創建數據庫、建表等。所以我們小組分工進行。一個負責創意説明書，一個負責規格説明書，一個負責畫網站結構圖，其餘工作全體小組成員一起討論完成。在建數據庫和數據表的時候，我們遇到了一些問題，因為我們成員的不注意，把數據庫中我們所建的數據表沒有保存到老師指定的數據庫中，導致後來將數據庫連接到網站的時候讀取不到我們所建的數據庫中數據表的資料，讓我們接下來的工作沒辦法進行!於是，我們請教老師，終於在老師的輔導下找出了問題，並通過老師的分析和指導，這一問題很快得到了解決!

我們終於明白，一開始的時候簡單，越到後面我們所面臨的困難就會越多,而且一次比一次更難解決!

當然，希望老師能給出更多的指導，大三對於大學生來説最關注的無非就是專業就業的問題。電子商務學生的就業出路很大的程度上還是在於你的應用實戰能力。也希望老師提供或者同學們找到更多的實習實戰機會。至少當我們畢業的時候，我們可以精通電子商務的其中一塊或者具有電子商務方面的一技之能，不管seo還是網頁設計，網絡編程或者供應鏈管理，還是資金流的運轉，甚至是熟悉阿里巴巴的b2b運作平台和淘寶網開店的平台使用，都會成為我們人生中的寶貴財富!

電子商務實驗心得篇3

隨着網絡的不斷普及和電子商務的迅猛發展，電子商務這種商務活動新模式已經逐漸改變了人們的經濟活動方式、工作方式和生活方式，越來越多的人們開始接受並喜愛網上購物，可是，電子商務發展的瓶頸——安全問題依然是制約人們進行電子商務交易的最大問題，因此，安全問題是電子商務的核心問題，是實現和保證電子商務順利進行的關鍵所在。校園電子商務是電子商務在校園環境下的具體應用與實現，其安全性也同樣是其發展所不容忽視的關鍵問題，因此應當着重研究。

1、校園電子商務概述。

1.1校園電子商務的概念。

校園電子商務是電子商務在校園這個特定環境下的具體應用，它是指在校園範圍內利用校園網絡基礎、計算機硬件、軟件和安全通信手段構建的滿足於校園內單位、企業和個人進行商務、工作、學習、生活各方面活動需要的一個高可用性、伸縮性和安全性的計算機系統。

1.2校園電子商務的特點。

相對於一般電子商務，校園電子商務具有客户羣穩定、網絡環境優良、物流配送方便、信用機制良好、服務性大於盈利性等特點，這些特點也是校園開展電子商務的優勢所在。與傳統校園商務活動相比，校園電子商務的特點有：交易不受時間空間限制、快捷方便、交易成本較低。

2、校園電子商務的安全問題。

2.1校園電子商務安全的內容。

校園電子商務安全內容從整體上可分為兩大部分：校園網絡安全和校園支付交易安全。校園網絡安全內容主要包括：計算機網絡設備安全、計算機網絡系統安全、數據庫安全等。校園支付交易安全的內容涉及傳統校園商務活動在校園網應用時所產生的各種安全問題，如網上交易信息、網上支付以及配送服務等。

2.2校園電子商務安全威脅。

校園電子商務安全威脅同樣來自網絡安全威脅與交易安全威脅。然而，網絡安全與交易安全並不是孤立的，而是密不可分且相輔相成的，網絡安全是基礎，是交易安全的保障。校園網也是一個開放性的網絡，它也面臨許許多多的安全威脅，比如：身份竊取、非授權訪問、冒充合法用户、數據竊取、破壞數據的完整性、拒絕服務、交易否認、數據流分析、旁路控制、干擾系統正常運行、病毒與惡意攻擊、內部人員的不規範使用和惡意破壞等。校園網的開放性也使得基於它的交易活動的安全性受到嚴重的威脅，網上交易面臨的威脅可以歸納為：信息泄露、篡改信息、假冒和交易抵賴。信息泄露是非法用户通過各種技術手段盜取或截獲交易信息致使信息的機密性遭到破壞;篡改信息是非法用户對交易信息插入、刪除或修改，破壞信息的完整性;假冒是非法用户冒充合法交易者以偽造交易信息;交易抵賴是交易雙方一方或否認交易行為，交易抵賴也是校園電子商務安全面臨的主要威脅之一。

2.3校園電子商務安全的基本安全需求。

通過對校園電子商務安全威脅的分析，可以看出校園電子商務安全的基本要求是保證交易對象的身份真實性、交易信息的保密性和完整性、交易信息的有效性和交易信息的不可否認性。通過對校園電子商務系統的整體規劃可以提高其安全需求。

3、校園電子商務安全解決方案。

3.1校園電子商務安全體系結構。

校園電子商務安全是一個複雜的系統工程，因此要從系統的角度對其進行整體的規劃。根據校園電子商務的安全需求，通過對校園人文環境、網絡環境、應用系統及管理等各方面的統籌考慮和規劃，再結合的電子商務的安全技術，總結校園電子商務安全體系結構，如圖所示：

上述安全體系結構中，人文環境層包括現有的電子商務法律法規以及校園電子商務特有的校園信息文化，它們綜合構成了校園電子商務建設的大環境;基礎設施層包括校園網、虛擬專網和認證中心;邏輯實體層包括校園一卡通、支付網關、認證服務器和交易服務器;安全機制層包括加密技術、認證技術以及安全協議等電子商務安全機制;應用系統層即校園電子商務平台，包括網上交易、支付和配送服務等。

針對上述安全體系結構，具體的方案有：

(1)營造良好校園人文環境。加強大學生的道德教育，培養校園電子商務參與者們的信息文化知識與素養、增強高校師生的法律意識和道德觀念，共同營造良好的校園電子商務人文環境，防止人為惡意攻擊和破壞。

(2)建立良好網上支付環境。目前我國高校大都建立了校園一卡通工程，校園電子商務系統可以採用一卡通或校園電子帳户作為網上支付的載體而不需要與銀行等金融系統互聯，由學校結算中心專門處理與金融機構的業務，可以大大提高校園網上支付的安全性。

(3)建立統一身份認證系統。建立校園統一身份認證系統可以為校園電子商務系統提供安全認證的功能。

(4)組織物流配送團隊。校園師生居住地點相對集中，一般來説就在學校內部或校園附近，只需要很少的人員就可以解決物流配送問題，而不需要委託第三方物流公司，在校園內建立一個物流配送團隊就可以準確及時的完成配送服務。

3.2校園網絡安全對策。

保障校園網絡安全的主要措施有：

(1)防火牆技術。利用防火牆技術來實現校園局域網的安全性，以解決訪問控制問題，使只有授權的校園合法用户才能對校園網的資源進行訪問，防止來自外部互聯網對內部網絡的破壞。

(2)病毒防治技術。在任何網絡環境下，計算機病毒都具有不可估量的威脅性和破壞力，校園網雖然是局域網，可是免不了計算機病毒的威脅，因此，加強病毒防治是保障校園網絡安全的重要環節。

(3)技術。目前，我國高校大都已經建立了校園一卡通工程，如果能利用技術建立校園一卡通專網就能大大提高校園信息安全、保證數據的安全傳輸。有效保證了網絡的安全性和穩定性且易於維護和改進。

3.3交易信息安全對策。

針對校園電子商務中交易信息安全問題，可以用電子商務的安全機制來解決，例如數據加密技術、認證技術和安全協議技術等。通過數據加密，可以保證信息的機密性;通過採用數字摘要、數字簽名、數字信封、數字時間戳和數字證書等安全機制來解決信息的完整性和不可否認性的問題;通過安全協議方法，建立安全信息傳輸通道來保證電子商務交易過程和數據的安全。

(1)數據加密技術。加密技術是電子商務中最基本的信息安全防範措施，其原理是利用一定的加密算法來保證數據的機密，主要有對稱加密和非對稱加密。對稱加密是常規的以口令為基礎的技術，加密運算與解密運算使用同樣的密鑰。不對稱加密，即加密密鑰不同於解密密鑰，加密密鑰公之於眾，而解密密鑰不公開。

(2)認證技術。認證技術是保證電子商務交易安全的一項重要技術，它是網上交易支付的前提，負責對交易各方的身份進行確認。在校園電子商務中，網上交易認證可以通過校園統一身份認證系統(例如校園一卡通系統)來進行對交易各方的身份認證。

(3)安全協議技術。目前，電子商務發展較成熟和實用的安全協議是set和ssl協議。通過對ssl與set兩種協議的比較和校園電子商務的需求分析，校園電子商務更適合採用ssl協議。ssl位於傳輸層與應用層之間，能夠更好地封裝應用層數據，不用改變位於應用層的應用程序，對用户是透明的。而且ssl只需要通過一次“握手”過程就可以建立客户與服務器之間的一條安全通信通道，保證傳輸數據的安全。

3.4基於一卡通的校園電子商務。

目前，我國高校校園網建設和校園一卡通工程建設逐步完善，使用校園一卡通進行校園電子商務的網上支付可以增強校園電子商務的支付安全，可以避免或降低了使用銀行卡支付所出現的卡號被盜的風險等。同時，使用校園一卡通作為校園電子支付載體的安全保障有：

(1)校園網是一個內部網絡，它自身已經屏蔽了絕大多數來自公網的黑客攻擊及病毒入侵，由於有防火牆及反病毒軟件等安全防範設施，來自外部網絡人員的破壞可能性很小。同時，校園一卡通中心有着良好的安全機制，使得使用校園一卡通在校內進行網上支付被盜取賬號密碼等信息的可能性微乎其微。

(2)校園一卡通具有統一身份認證系統，能夠對參與交易的各方進行身份認證，各方的交易活動受到統一的審計和監控，統一身份認證能夠保證網上工作環境的安全可靠。校園網絡管理中對不同角色的用户享有不同級別的授權，使其網上活動受到其身份的限制，有效防止一些惡意事情的發生。同時，由於校內人員身份單一，多為學生，交易中一旦發生糾紛，身份容易確認，糾紛就容易解決。

4、結束語。

開展校園電子商務是推進校園信息化建設的重要內容，隨着我國校園信息化建設的不斷深入，目前已有許多高校開展了校園電子商務，它極大的方便了校園內師生員工的工作、學習、生活。可是與此同時，安全問題成為制約校園電子商務發展的障礙。因此，如何建立一個安全、便捷的校園電子商務應用環境，讓師生能夠方便可靠的進行校園在線交易和網上支付，是當前校園電子商務發展要着重研究的關鍵問題。

電子商務實驗心得篇4

經過電子商務的實驗，加深了我對b2b和b2c的理解，廠家賣給商場，商場把貨物交給物流，通過銀行進行貨幣支付，這就是簡單的b2b流程，而增加了商場賣給消費者，就是b2c流程，理順了它們之間的聯繫，同時，外帶出口商，就順便複習國貿的內容，填英文單等。

首先，6個角色都要註冊用户，廠家生產產品，建立企業網站，在商貿網站註冊用户後發佈廣告，與商場在線詢價進行交易，產生報價單，雙方對價格，數量等進行協商，商場擬定購銷合同，雙方簽訂合同，在物流進行基本設定後，選擇自己小組成員的物流企業，物流企業受理了配送單，產生入庫運輸單，廠家要進行出庫處理，物流倉庫收到貨物後，會產生入庫單，生成出庫單，以及會計的應收應付帳，雙方進行財務核算，結清賬務。然而商場從廠家那進了貨，也要建立企業網站，要去網上商城發佈廣告，消費者先在銀行開户，存取款，開通網上銀行，然後在網上商城註冊用户，購買自己小組的商場的對應商品，放入購物車，去用網銀結算，這個類似平時淘寶網購，輕鬆搞定。b2c的物流與b2b的物流類似，就不重複敍述了。

操作流程大概就是這樣，第一遍做最慢，然後就越來越快，孰能生巧，從生疏工通過練習成為了熟練操作工。在這個過程，我覺得最大收貨就是歷練我的耐心，我猜軟件系統設置運貨需要時間差，所以我做消費者或者其他角色時，涉及物流運輸的，我是重複刷新很着急，經常容易不耐煩，嫌棄太慢了，耐性不足，沒沉住氣。

在操作過程中，我的出錯主要在，錯選別的小組的同學銀行開户了，沒有設置選擇自己小組的成員，直接按首選項進行下一步，有時還會存錯錢，導致交易不成功。同時，覺得軟件有不合理的地方，消費者個人在現實裏是可以貸款的，而系統軟件沒有設置該選項，關於這點我覺得可以完善。

總之，實習周較有收穫，也和同組的小夥伴們加強了合作的默契。

電子商務實驗心得篇5

為期兩週的電子商務職業資格認證實訓已經接近尾聲，回顧這兩週的實訓課程，我有一種如夢初醒的感覺。我深刻地認識到電子商務的理論核心，電子商務就是指利用國際互聯網進行商務活動的一種方式，例如：網上營銷、網上客户服務、以及網上做廣告、網上調查等意識到電子商務當今成為網絡經濟時代的新興商務方式的可觀性。接觸更多網絡知識，瞭解網絡經濟時代的企業經濟管理模式，在親身實習中，提高了我們對書本知識更深一步的理解。電子商務的課程學習已經兩年了，馬上就面臨考證—助理電子商務師，剛剛學習這個專業我就對這一職業證書很模糊，不知道到底這是一個什麼職業，通過這兩週的實訓，我徹底的解決了心中的疑惑，收穫頗多。

這次實訓我們應用的是模擬電子商務師的軟件，可以很逼真的模擬電子商務的各種過程，在這個過程中，我可以擔任各種角色，買家，賣家，物流商，營銷商等等，完善了書本上的一些固守思維，在運用到這個系統上時，覺得自己真的在一個真正的電子商務過程中。從剛剛開始對於b2b的一知半解，到現在我可以熟練的在這個系統上操作，並可以同時扮演三種角色，從建立網店，建立物流機構，再到購貨，訂單，處理訂單，發貨，送貨，到最後的結賬，這些過程可以用一台計算機完全解決，所以通過這個課程的訓練，更加讓我對電子商務產生興趣。

這次實訓課程，加強了我對電子商務基本理論的理解、對電子商務基本方法的運用和對電子商務基本技能的訓練，將電子商務專業知識和電子商務實務有機的.結合在一起。使我能夠真正掌握針對各種企業、商業單位所遇到的問題，應用網絡及電子商務的方法來進行解決，並能獨立處理小型商務網站從策劃、實施到運作、維護的全過程，從而為我今後從事電子商務工作打下堅實的基礎。讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，所以，對於掌握這方面的知識越來越重要了，這次實訓是一個非常好的機會，讓我們對電子商務知識的更深一步認識，也因此感覺到了電子商務的優越性。

電子商務實驗心得篇6

通過這段時間的電子商務實驗，我瞭解到很多關於電子商務的實踐知識。伴隨着商品經濟和網絡技術的不斷髮展，網絡、通信和信息技術、互聯網在全球迅速普及，使得現代商業模式多樣化，電子商務便在這中背景下迅速發展，成為現代商業的重要模式之一，並在我們生活中扮演越來越重要的角色。

通過對電子商務仿真模擬教學系統的操作實訓，我掌握了電子商務中相關流程的操作，對電子商務作用及特徵有了更深刻的理解，也讓我意識到學好電子商務不僅僅是要顧全書本中的理論，實質性的業務實訓操作亦是非常重要。兩者相結合，才能更好的幫助我們熟悉、理解電子商務。本次的實驗內容主要是熟悉b2c、b2b、c2c三種模式的各項業務操作。實驗分小組進行，各人扮演不同的角色實現虛擬的電子商務過程。雖然在操作過程中問題不斷，但我們還是完成了相應的實驗課任務。

下面我就實驗的一些內容和情況進行説明。最先做的是b2c實驗，因為是第一次接觸的緣故吧，實驗時問題不斷，甚至有些程序環節已無法顧及，可以説第一次的實驗是失敗的。然而，在進行後續的b2b、c2c實驗時，因為有了第一次的實驗經驗和感覺，讓我們在實驗時有了一定的把握。實驗中不熟悉的操作任務，也在老師和軟件技術人員的幫助下得到解決。本次的實驗操作中，我們做的較好的部分是b2b、c2c，這裏我也只對這兩個實驗的相關內容作一些説明。b2b模式下的各種角色包括：商城用户1、商城用户2、商城管理員、貨場管理員。商城管理員的職責主要是初始化商城信息、對商城進行管理與監督。貨場管理員主要是看管貨場，負責貨場貨物的收發。商城用户主要是在網上公佈自己的供求信息，然後與相關商協商買賣事儀。b2b的交易模式下有正常流程的交易與缺貨流程的交易。正常交易的流程大致如下：

a.b2b管理員初始化商城信息審批供求信息

b.貨場註冊(信息註冊，企業銀行申請)

c.商城用户(產品添加、庫存分配、供求信息發佈、)

商城用户1(供貨方)

商城用户2(購貨方)

1.正常流程：

商城用户2(登錄、瀏覽、購買、等待簽收合同)--商城用户1(在edi中根據訂單號開、發送合同)--商城用户2(簽收合同)--貨場(處理新訂單,催款)--商城用户2(付款)--商城用户1(在edi中根據訂單開發票)--貨場(發貨)--商城用户2(查看發票回執並收貨)

這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相似，只是產生對缺貨訂單，這裏不做過多説明。b2b的實驗操作比較的繁瑣，完成一筆交易需要各方成員的密切配合，尤其是商城用户之間的合同協商與傳送。在c2c中，相應的任務可能較簡單些，主要是：

a.管理員(添加商品類型、添加商城信息、發佈公告)

b.用户(註冊會員、登錄後台、買/賣東西，競價/一口價)

c2c的實驗任務可以説稍微注意一下，還是可以很好完成的。c2c拍賣，現實中這種交易模式很普遍，電子商務的興起就是得益於網絡，所以説網上的c2c拍賣會越來越普及的。

雖然這次實訓比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。在21世紀，電子商務作為一種高效率、低成本的新興商務模式正在以爆發式的速度成長起來。可以説主要是得益於(1)它有着廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。(2)廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。(3)快速的流通和低廉的價格，電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物，更能體現個性化的購物過程。

我們進行的各項實驗，讓我更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在親身實踐電子商務的過程中學習和提高。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實際應用技能的重要性，感覺到了電子商務的優越性。更體會到團體配合作業的效率性問題。

電子商務實驗心得篇7

經過一個多學期的理論知識學習後，我們迎來了大學生活以來第一個專業實訓周——電子商務認知實習。這為期一週的實訓給了我很大的收穫但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了便捷。

一個星期的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這裏不敢説自己學到很多的東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，可以摸索自己的興趣和以後發展的方向，可以讓自己提前認識到自己想得到的東西是什麼，“不知不知，先行後知”。兩個星期的實習生活，使我受益匪淺，回味無窮，實習所感歷歷在目。

電子商務的實訓課程是學生學習電子商務方法、掌握電子商務技能的重要渠道。

通過這次實訓，讓我們更深刻地認識到電子商務的特點和應用領域，學習和體會到了電子商務的核心思想。在實訓的過程中學習和提高了自己。在現代的信息時代中，多種交易都是通過網絡實現的，因此，掌握這方面的知識越來越重要了，而此次實訓是一次非常好的機會，讓我們對電子商務的更深一步的瞭解，二我們也感覺到了電子商務的優越性，不禁為我們當時的選擇而感到竊喜。

在實訓的過程中，我們參觀了無錫新區科技展示中、感知科技、博宜教育，讓我認識到了科技、網絡的重要性。而電子商務則依託於計算機網絡，網絡的迅速發展也使電子商務得到了迅猛的發展。而與08屆學姐、學長的交流中我們也學到了許多課堂上學不到的寶貴知識，相信這對我們以後的工作會有很大的幫助。通過這次實訓，我認識到了認真學習電子商務的重要性，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

有的人説實訓很辛苦，而我覺得實訓是一件非常有意義的事情。這次實訓我接觸到了很多新的東西，這些東西給我帶來新的體驗和新的體會。學校給我們這次實訓的機會，為我們的學習和以後的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收穫和啟發，也許只有這樣才能為自己以後的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經驗，獲得更大的收穫!

電子商務實驗心得篇8

通過這幾個多月的學習，對於電子商務有了一定的瞭解，不會想以前那樣一問三不知，什麼都不知道。我感覺上了這麼多的課，對於電子商務我只掌握了它三方面的內容：

1)瞭解了什麼是電子商務?

2)電子商務的商業模式。

3)客户服務。

針對於我們學習的內容老師為我們安排了一次電子模式的實驗課，讓我們把理論所學的運用到實際操作中去。首先老師帶着我們把流程走一遍，然後我們開始操作，在b2b電子商務模擬實驗中一共有三個角色，分別是貨場、貨場管理員和企業。在這次實驗中雖然沒有b2c電子商務模式中那麼多的角色，在這個實驗中讓我感覺有點難。

一、實驗目的及要求

(一)實驗目的

1理解貨場、管理員和企業之間的關係和各自的作用。

2掌握貨場、管理員和企業用户在各自處理訂單。支付與結算業務和配送的操作流程。

二、實驗內容

電子商務教學系統b2b模式下共有三個角色，實驗期間每小組成員分別扮演三個不同的角色進行協同操作，完成電子商務b2b模式運作的流程。實驗開始時，學生註冊進入實驗系統。具體實驗內容如下：

1企業用户的運作流程

選擇一家生產商→到edi中心註冊企業信息→到銀行申請企業賬號→訂貨單填寫→發送訂貨單→等待訂貨單應答→確認送貨通知→確認收貨通知→生成採購→在線轉賬→確認支付→生成財務賬→採購業務結束。

2貨場的運作流程

要求貨場管理員分配貨場→訂貨單應答→訂貨單確認併發送→填寫發貨單→填寫出庫單→確認貨物已送達→確認收款→配送結束

3管理員運作流程

接受註冊信息→確認發貨通知單→生成送貨通知單→發送提貨通知單→辦理提貨手續→確認貨物已到達

三、實驗步驟

1.登陸並進入實驗系統，進入b2c模擬實驗教學系統。

2.在實驗系統進行註冊。

3.註冊完後等待指導教師分配角色，並將自己所填寫的註冊信息(學生編號及密碼)記住。

4.按各在實驗的過程中，可隨時通過查看“工作任務掃描”瞭解實驗的流程和運作的進展情況。

對這次實驗的操作流程既不熟悉也沒什麼印象，在b2b模式下企業用户有很多任務要做，和b2c電子商務模式一樣這也是一個團隊協作的工作，需要組員之間的友好協作。這次實驗課讓我瞭解b2b中的一些內容，b2b主要是針對企業內部以及企業與上下游協力廠商之間的資訊整合，並在互聯網上進行的企業與企業間交易，在和各種人員打交道時一定要注意溝通方法，協調好相互之間的工作關係，還要有良好的心理素質。通過做實驗的過程讓我知道看上去簡單的事物做起來並不簡單，需要花費時間和精力去學習。對於這次實驗最大的感觸就是我對電子商務有了更深的認識。因為它給人們帶來了很多便利。比如時間、金錢的節約等等。