嚴防疫心得體會多篇

嚴防疫心得體會篇1

今天看了疫情防控思政大課，我覺得我們要有“立根”的頑勁兒。越是艱難越向前，越是艱難越挺立，這就是頑勁兒。我們向“疫魔”宣戰，全民都在“狙擊”，每個人都是逆行者。“疫情未來都不知道會發生怎麼樣的變化”，更需要我們攜手逆行，攜手抗擊，萬眾一心、共克難關。對於個體來説，天降大任，苦心志，行拂所為，在危難中得以鍛造，對一個國家也是如此。實踐告訴我們：越是經歷過艱苦環境磨鍊的國度，生命力越是頑強，越是倔強，因為她的“根”深深地紮在“巖石”之中。

疫情防控是一場沒有旁觀者的全民戰爭，人人有責，需要人人出力。無私無畏奮戰在防控一線的醫務工作者是在出力，保持從容心態生活着的普通羣眾也是在出力;堅守崗位、敬業盡職是在出力，延長假期、配合防治也是在出力!

經過一堂思政課的教導，我明白了許多。明白了少年強則國強，少年獨立則國獨立的道理，明白了愛國的意義。這不僅僅是一堂課，更是對我們人生的引領。看完這個全國大學生疫情防控思政大課後，一定會注意疫情，增強疫情意識應對挑戰從來不是一句空話，而是從當下的一時一刻、一舉一動做起的，比如調整心態，逐漸讓自己進入學習狀態，趕緊收收心;給自己列個規劃，哪個時間點睡覺，哪個時間鍛鍊，做到心裏有數;宅在家裏，脱離了課堂的學習氛圍，更應該要求自己養成好的學習習慣，為新學期打下基礎。

嚴防疫心得體會篇2

隨着新型冠狀病毒肺炎疫情的蔓延，每個人的日常生活都被打斷，各行各業也面臨極大困難。這既是一場全國人民對抗疫情的戰役，也是一場用實幹檢驗主題教育成果的大考，作為一名基層黨員幹部，我們要發揮黨員的戰鬥堡壘作用，守住初心、匯聚民心、堅定信心才能打贏這場抗疫攻堅戰。

首先要守住我們作為黨員幹部的初心。這份初心表現在關鍵時刻站得出來，危急關頭豁得出去。只有做好防控摸排工作，才能限度地減輕前線醫務工作者的負擔，真正做到防微杜漸。就個人而言，自從接到摸排值守任務，我就將此次抗擊疫情工作當成組織對我黨性品格的考驗，始終抱着不辜負組織信任的信念努力工作，將這份初心貫穿其中。這樣方能起到表率作用，更掌握了做實做細工作的不二法門。

其次要匯聚人民羣眾對戰勝疫情的信心。在我們國家70年的輝煌歷程中，全國人民與病毒進行的戰鬥數不勝數，在每一次的戰鬥中我們都取得了勝利!新型冠狀病毒既不是其中烈度的，也不是傳染性的。一切恐懼都來源於對這種病毒的不瞭解。隨着對病毒認識的不斷提高，應急制度和措施的落實，病毒神祕的面紗已被揭開。在黨和政府的堅強領導下，在先進醫療衞生事業的支持下，我們有能力打贏這場抗疫攻堅戰。大敵當前更要穩定軍心，作為基層黨員幹部，要展現出戰勝疫情的信心，號召身邊人理性認識病毒危害、進行科學防範。要想生活依然充滿陽光，就別讓病毒住進我們的心裏!

最後是要保持一顆持續作戰的恆心。現階段全國大部分地區的疫情已經得到有效控制。但一種新型病毒從出現到戰勝它，還需一段時間。高度緊張的疫情排查與防控工作仍需持續。荀子有云，不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海，戰勝疫情需要保持恆心，時刻繃緊思想之弦，堅決築牢責任之堤，始終以最飽滿的工作熱情、最堅實的工作擔當面對挑戰，直至我們完全打贏這場抗疫攻堅戰!

疾風勁草見忠誠，推動落實勇擔當。我們把這場對抗病毒的戰役，作為自身理想信念的一次大考;把疫情防控工作作為不忘初心、牢記使命主題教育成果的生動實踐;將黨員的力量全面發揮，向防控一線出發，為自己、更為人民羣眾的生命健康，交上一份滿意的答卷!

社區是疫情聯防聯控的第一線，也是外防輸入、內防擴散最有效的防線。要以疫情防控工作成效來檢驗和拓展squo;不忘初心、牢記使命squo;主題教育成果，發揮基層黨組織政治引領作用和黨員先鋒模範作用，把社區居民發動起來，構築起疫情防控的人民防線。2月10日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平在北京調研指導新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作時的講話，為科學防控疫情擴散蔓延提供了行動指南。

社區是人們生產生活的基本空間，也是社會治理的基本單元。管住了社區，就管住了疫病擴散的源頭。要堅持黨建+防疫，把疫情防控作為檢驗基層黨組織組織力的試金石，把黨的政治建設擺在首位，從提高政治領導、增強政治引領、嚴肅政治生活、落實政治責任、加大政治監督上着手，推動城鄉社區黨的基層組織，切實增強四個意識、堅定四個自信、做到兩個維護，把人民羣眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控作為當前最重要的工作來抓，全面貫徹落實黨中央部署要求，全面扛起屬地管理責任。要堅持大黨建促大防控，領導幹部深入防控一線，靠前指揮，推動重心下移、力量下沉、政策下傾、資源下放，發揮城鄉社區黨組織在轄區各類組織中的軸心作用，充分整合各類基層社會組織力量，調動一切必要的力量，築牢疫情防控戰鬥堡壘，織密聯防聯控工作機制，盯緊民宿、網約房、小產權房、城鄉結合部等薄弱區域，盯緊廣袤的農村地區，盯緊流動人口，抓緊抓實抓細落實工作，確保防控全覆蓋、無死角，堅決堵住行走的傳染源。

黨員幹部衝在前，羣眾才會鉚足勁。我是黨員，我先上!不計報酬、不畏生死、隨叫隨到!正是共產黨員無懼艱險、迎難而上，越是艱險越向前的英雄氣概，凝聚起了14億人民同舟共濟、守望相助的疫情防控的鋼鐵長城。疫情防控正處於關鍵期，大考仍在繼續。要把不忘初心、牢記使命作為永恆課題，在疫情防控中切實加強和創新對黨員的教育，用黨的創新理論和科學防治、精準施策的方法論武裝黨員，固本培元，補鈣鑄魂，教育引領每一名黨員不忘初心、牢記使命，自覺堅守人民至上的價值取向，把人民羣眾的健康安全擺在首要位置，堅決做到一切行動聽指揮，不畏困難，不懼風險，不計較個人得失，勇往直前，不辱使命，堅定站在站疫一線。要通過設立黨員責任區、黨員突擊隊、黨員志願服務崗等，組織動員廣大黨員踐行初心使命、強化責任擔當，危難時刻挺身而出、英勇奮鬥，做到哪裏有疫情、有羣眾，哪裏就有黨員幹部挺身而出，哪裏任務最重、困難，黨員幹部就身先士卒、堅定的站在最前列，聞令出動、敢打必勝，心無旁騖把每一項工作都做到位、每一個環節都抓到位，同時間賽跑、與病魔較量。

新冠肺炎疫情防控工作是一場人民戰爭，廣泛動員羣眾、組織羣眾、凝聚羣眾，進行疫情防控的人民戰爭，是我們打贏這場疫情防控阻擊戰的制勝之本。各級黨組織和廣大黨員幹部要牢記人民利益高於一切，不忘初心、牢記使命，永葆鬥爭精神、增強鬥爭本領，切實做到衝鋒在前、勇挑重擔、敢打硬仗，全力以赴救治患者、保障人民生活，把黨中央的決策部署落細落小落實，把工作做到羣眾心坎上，當好疫情防控排頭兵和人民羣眾的主心骨，在為民服務解難題中廣泛宣傳、組織、發動、凝聚羣眾。要把贏得民心、匯聚民智作為重要着力點，不斷創新宣傳方式、載體、手段，加強健康理念和傳染病防控知識的宣傳教育，講好防疫抗疫一線的感人事蹟，講好中國抗擊疫情故事，教育引導羣眾提高文明素質，增強防控意識，增強信心、堅定信心，凝聚起14億中國人民眾志成城阻擊疫魔的磅礴力量，團結一心、同舟共濟，積合力以致勝、匯眾智而成功，把聯防聯控、羣防羣治的網絡密織到每一個街道社區、每一個鄉村、每一個企事業單位、每一個機場車站，每一個角落、每一個人，堅決打好打贏這場疫情防控的人民戰爭。

疫情就是命令，防控就是責任。不忘初心、牢記使命，同人民風雨同舟、血脈相通、生死與共，把黨的政治優勢、組織優勢、密切聯繫羣眾優勢轉化為基層疫情防控的強大政治優勢，築牢疫情防控的人民防線，我們就一定能夠堅決把疫情擴散蔓延勢頭遏制住，堅決打贏疫情防控的人民戰爭、總體戰、阻擊戰。

疫情當前，黨員向前。在當前防控新型冠狀病毒肺炎的嚴峻鬥爭中，各級黨組織和廣大黨員幹部迅速行動起來，牢記人民利益高於一切，讓黨性在防控疫情一線熠熠閃光。

走街串巷，突擊隊伍建起來。我是黨員，我帶頭!各級黨組織黨員積極響應、踴躍報名，組建了黨員突擊分隊，逆行而上，守衞家園。政策宣傳先鋒組徒步前行，逐個摸排村莊，一家家測量體温，開展防疫宣傳，日行一萬步成了家常便飯;秩序維護先鋒組夜以繼日，在嚴寒中24小時輪番值守;綜合服務先鋒組心繫羣眾，為居家隔離人員採購生活物資，安撫情緒。你們辛苦了!謝謝!在黨員突擊小組日常巡查的途中，常常會收穫村民們的暖心點贊，住在附近的村民也會為執勤人員送上熱水、餅乾，讓堅守一線的志願者們心裏暖暖的。疫情無情人有情，全體村民的支持讓大家防控熱情更高漲，紛紛為疫情防控獻計獻策，越來越多的村民也加入到志願者的行列中來。

疫線有我，村頭喇叭響起來。村民朋友們，在家待着就是對社會的貢獻!黨員志願者戴着口罩，拿着便攜式小喇叭，循環播放着疫情防控口號，確保户户通知、人人知曉。當看到外出羣眾或人羣聚集就停下來，口頭宣傳防控知識，勸説村民戴好口罩。碰到外地來常人員，還詳細詢問情況，勸説他們做好隔離防護工作。志願者們盡心盡責，村民們主動配合，雖然網上關於疫情的負面消息不斷，但是隻要到村中走一走，就能感到處處洋溢着滿滿的正能量。

老少接力，防疫堡壘築起來。在路口和鄉間小路上，志願者的身影來來去去。這些志願者中，既有年過七旬的老黨員自發參加24小時輪流值班守護村民安全，也有90後年輕黨員主動響應號召做好疫情設卡檢查工作，登記來往車輛、測量外來人員體温。他們説有時候覺得自己很小，做的事情又雜又不起眼;有時候覺得自己很大，抗擊疫情。但我們始終不忘初心，堅守在第一線。我們相信，疫情很快就會被戰勝的。

這些黨員志願者們，在抗擊疫情的崗位上默默堅守，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻着自己的力量。不管是抗擊疫情的哪一個環節，正堅守在崗的人都是令人尊敬的逆行者，更是疫情戰線上的前行者。

嚴防疫心得體會篇3

本學期，在各級領導的正確領導和精心指導下，國小部齊心協力，始終以全面推進素質教育為目標，以實施新課程改革和提升教育質量為中心，以提高教師課堂教學能力和教學研究能力為根本，強化督導檢查，全面落實學校各項工作計劃。現將本學期工作總結如下:

一、管理到位，狠抓教師課堂教學

嚴把集體備課關、輔導關、作業的批改講評關、課堂教學關、測試關。以聽評課為切入點，以課例研討為主要平台，重點抓好課堂教學，引導教師把握好教材，備好課，上好課，在堅持新課程理念的基礎上，重視各個教學環節的落實。

一學期以來，認真開展每日一課活動，先後開展引領課、觀摩課、展示課、提高課等專題聽評課活動，截止目前共組織了16周的聽課活動 ，聽課80餘節，使每位教師都得到了展示、提高的機會，也大大提高了學生學習效率和教師的教學水平。通過聽評課活動，把教師們自覺的引向了對高效課堂教學的研究，教師個體與個體之間、個體與教研組集體之間，形成了濃濃的研究氛圍，有效的促使了教師專業能力的提高。

二、引導到位，促進教師的持續發展

1.加強業務培訓，提高教師素質。積極組織教師進行業務學習，先後組織了《小組合作性學習》、《中美教師教學〈灰姑娘〉一課的異同》、《新課標》等業務學習，截止目前共組織全校性業務學習3次，各教研組組織業務學習10餘次，為教師的知識儲備夯實了基礎。

2.走出去，讓教師感受大家風彩。本學期組織教師分別到北京、黃山、秦皇島、西安、石家莊、無極、新樂等地參加名師講堂工作坊等各種形式的培訓觀摩學習活動，累計90餘人次，使各位教師開闊了眼界，增長了閲歷，提升了水平。會後每位參與教師積極撰寫反思、總結及學習心得，教師業務素質得到很大提升。

3.堅持反思制度。繼續執行例會反思制，即日常教師撰寫反思札記，一月一總結，在每次舉行的例會上均由不同的老師進行反思，此項活動真正把教師反思落到了實處，教師們真正從反思中取得了成長。

三、督查到位，規範教師常規工作

1.加大教師常規工作檢查力度。規範教師教案、作業批改、教師聽評課等制度，印製各種檢查表格，並擬將檢查結果與教師工作量掛鈎。

2.開展教師候課、課堂隨意出入教室專項檢查工作。

3.開展教師書法檢查評比工作。

四、需進一步強化的工作

一是加大培訓力度、加強教學研究。為教師儘可能多的創造機會外出培訓機會並積極極進行校本培訓。進一步加強教學研究，重點對教材的理解、處理方面加強分析、理解，對高效課堂教學策略進行研究。

二是認真落實《寫字教學指導綱要》，明確寫字教學的要求，重視寫字教學，加強學生寫字基本功的訓練。

三是加強學困生輔導與指導工作。

嚴防疫心得體會篇4

自抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控戰打響以來，__鎮全體黨員幹部團結一致，眾志成城，堅決打贏這場攻堅防疫戰!退伍軍人__通過郯城縣農村黨組織選配改革試點的考試，成為了前茅茨村的黨支部書記，在軍隊，他艱苦訓練努力拼搏，苦難險阻堅守防線;在基層，他不忘初心不忘人民，田間地頭熱心服務;這次疫情防控工作中，他發揚生命不息、衝鋒不止的戰鬥精神，踐行初心，勇當先鋒，用實際行動彰顯了軍人的本色擔當，展現了新時代選配改革書記的風采。

硬核消息宣傳到位，確保防疫知識入腦入心。為了讓村民充分意識到此次疫情的嚴重性和疫情相關知識，__將自己的手機彩鈴都換成了防控宣傳標語，他讓村裏的喇叭響起來，每天高頻次、多時度、全方位播報疫情宣傳信息;讓宣傳標語掛起來，在村裏的主幹道和主要場所都懸掛疫情防控宣傳標語;讓權威信息轉起來，在村微信羣中轉發最新疫情動態、中央和省、市、縣決策部署，權威媒體疫情信息，正確把握輿論導向，不信謠、不傳謠，為羣眾解疑釋惑，避免羣眾產生不必要的恐慌情緒。

值守防護摸排到位，有效管控減少風險隱患。__在村裏成立了值班防護小組，在村內主要路口全部設置卡哨，帶頭村內黨員輪班值守，嚴防死控，確保“本村村民不外出，外地車輛不進入”，做好外來車輛、人員的檢測監控，有效控制人員的流動及疫情的傳播。為了做好村內人員排查工作，他對村內流動人員的走向和情況做到全盤掌握，對有__旅行史和__返鄉的人員進行嚴格摸排，及時上報，做到早發現、早報告、早隔離，保障羣眾生命安全，管控減少風險隱患。

消毒防疫服務到位，關心關愛關懷羣眾安全。__組織人員對村內逐街逐巷定時進行消毒殺菌，確保不留空地，全面消殺，有效降低病毒傳播風險。對於村內行動不便的老年人和貧困户家庭，他扛起噴壺挨家挨户進行消毒工作，幫助行動不便的困難人員和居家隔離的人員代購物品，對村民做到有忙必幫，有需必到，忠於職責，守土有責，守土盡責，守土負責，關鍵時刻站得出來、危急關頭豁得出去，以衝鋒在前的責任擔當，充分發揮先鋒模範作用。

嚴防疫心得體會篇5

根據《河南省教育廳關於做好學校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》和市教育局《關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的緊急通知》，結合我校情況，現就我校近段疫情防控工作具體情況總結如下：

一、本單位疫情防控工作基本情況

為有效預防和新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，從元月26號接到市職成教處第一個通知後，我校高度重視，迅速成立了疫情防控領導小組，召開了領導工作電話會議，安排部署工作，要求各科室、各位教師積極配合，層層落實，制定周密方案，做了新型冠狀病毒疫情防控工作應急預案。

二、組織落實疫情防控措施工作中的做法

1、首先排查了鄂籍或常住地在湖北省，在本校就讀的基本情況，寒假期間到湖北省探親、旅遊學生情況，20xx年12月以後在湖北省企業實習、實訓的學生。

2、要求全體教職工做好本職工作，保證信息暢通，在保護好自身安全的情況下配合學校工作，做好防控工作。

3、學校開學日期延後，要求學生等候通知，各班主任在羣裏發“給學生的一封信”，要求學生不聚會、不外出、不探親訪友，做好本人及家人的防疫工作，有事上報，不得隱瞞不報。

4、積極做好宣傳，通過學校微信羣、班級羣等，向學生和家長宣傳普及疫情防治知識和防控要求，要求學生疫情時期不出門，不探親訪友、不聚會、不到人多的地方。做好學生本人和家人的安全預防措施，安排好在家的學習和生活，有什麼問題及時通信。

5、隨時做好學校疫情防治工作，儘管學生不在校，但要時刻保持高度緊張，做好學校內部消毒防病準備工作，無關人員一律不準進校園，學生不準提前返校，每天安排一位領導值班，遇到情況隨時上報。

三、下一步工作安排和措施

隨時疫情高發期的到來，學校要高度重視此次疫情，把全體師生的生命安全和身體健康放到第一位，全體師生和學校和保持高度一致，保證信息暢通，有問題做好及時反饋，做好疫區學生的統計工作，班主任和學生要保持信息暢通，有問題及時彙報，每天讓學生在班級羣裏上報在家情況，告訴學生要做到三不準：不準出門、不準返校、不準有問題不報告。

嚴防疫心得體會篇6

20__年的春節，一場意外的挑戰——新型冠狀病毒肺炎以中國武漢為中心，席捲了祖國各地。它來的悄無聲息，發展聲勢浩大。被疫情圍繞的新春佳節註定是坎坷不平的，但全國人民的眾志成城也使得它註定不凡。

口腔醫學院20__級口腔8年班圍繞理性愛國、青春報國，就此次疫情進行了探討。作為口腔醫學專業的醫學生，雖然不是本次疫情的對症學科，不去防疫的前線與病毒抗爭，但我們都積極響應國家和政府的號召，在基層為祖國抗疫防疫戰線夯實最堅固的壁壘。

1、以身作則，做好自身防護，勤洗手、戴口罩、強鍛鍊、吃熟食、少聚會，嚴格遵守秩序，不擅自提前返校，不走親，不訪友，對自己和家人負責。

2、號召親朋好友，身體力行。科學科普疫情防控信息，以醫學生的身份宣傳官方準確信息，引導身邊人正確理解、積極配合、科學防控。

3、密切關注身邊人是否有發熱乾咳的情況出現，對待周圍出現的疑似病例，我們不能嗤之以鼻，應關心關懷他人，及時就醫，貫徹以人為本的醫學理念。

4、不信謠、不傳謠、不恐慌，看到謠言及時阻止，不隨意發表負面或未經考證的信息，發揮正能量，共同維護社會公共秩序。

5、理性防疫，不搶佔醫療用品，不過度囤積物資，在力所能及的範圍內進行捐款捐物。

6、在家期間不恐慌，不虛度光陰，保持心情愉悦，提升自我，積極學習，為疫情結束後的學習和工作做好準備。

7、作為一名口腔專業醫學生，我們瞭解口腔診療過程中氣溶膠會有較大傳染疾病的風險，所以我們將勸誡身邊的親朋好友減少不必要的口腔診療，同時做好口腔衞生宣教，避免感染的風險，為控制疫情出一份微小的力量。

8、從長遠角度出發，我們應當吸取此次浩劫的教訓，杜絕野生動物，對國家和社會負責。

9、最後，向一直奮鬥在一線的醫護人員致敬，你們辛苦了，武漢加油，中國加油！

我們相信任何困難都擊不垮偉大的中華民族，國家和地方政府都在全力控制疫情，在關鍵時期我們更要有堅定的意志，堅信在黨和政府的有序領導下，科學防控，中國人民一定能夠戰勝此次疫情，我們在各自家鄉，更將這份信念、這份信心傳遞給家人和羣眾們，並且用我們醫學知識配合本地疫情防控工作領導組工作，做好自身防護的同時，傳遞正確的防護知識，打好疫情防控戰，我們勢在必得！武漢加油！中國加油！

嚴防疫心得體會篇7

打贏疫情防控阻擊戰，年輕幹部責無旁貸。近日，陳希部長在電視電話會議上強調，要組織動員廣大黨員踐行初心使命、強化責任擔當，做到哪裏有疫情、有羣眾，哪裏就有黨組織堅強有力的領導，哪裏就有黨員的先鋒模範作用。年輕幹部作為黨員隊伍中的新鮮血液，要積極響應號召，發揮自身優勢，主動在抗“疫”一線接受考驗、經受鍛鍊，當好“護航員”“網格員”“服務員”，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻青春力量!

要立足崗位，當好抗“疫”一線“護航員”。立足本職崗位，履職盡責，奮發作為，建功立業是新時代年輕幹部承擔的歷史使命。廣大年輕幹部要切實增強全局觀念，牢固樹立大局意識，服從命令、聽從指揮、恪盡職守，及時成立抗擊疫情阻擊先鋒隊、黨員志願服務隊，設立黨員先鋒崗，嚴守政治紀律、組織紀律、廉潔紀律，絕不擅離職守、絕不臨陣退縮、絕不應付了事、絕不自行其是，在本職崗位上履職盡責、在管轄區域內護航羣眾健康、在疫情防控中擔當使命。

要勇擔責任，當好抗“疫”一線“網格員”。疫情就是命令，防控就是責任。廣大年輕幹部要守好“一畝三分地”，以村(社區)為單位，以網格為基礎，採取全覆蓋、地毯式、拉網式等方式，逐户逐家走訪，全面做好重點疫區返回人員排查和車輛登記工作。對排查出的重點關注人員，尤其是湖北、武漢等地走親訪友、旅遊等人員，要逐一建檔造冊，儘快弄清弄準相關人員數量，確保“村(居)不漏户、户不漏人”“不漏一車、不漏一人、不漏一項”，及時掌握疫情、及時制定措施、及時採取行動，確保橫向到邊、縱向到底、不留死角，在構築疫情防線中守好一方陣地、維護一方穩定、確保一方平安。

要銘記初心，當好抗“疫”一線“服務員”。從“學校門”步入“機關門”，從學生跨入公務員行列，作為一名年輕幹部首要任務就是當好人民羣眾的“服務員”。面對這場沒有硝煙的戰爭，廣大年輕幹部要把疫情防控作為檢驗初心使命的“試金石”，積極發揮抗“疫”一線“服務員”作用，在做好自身防護的基礎上，通過電話瞭解、微信聯繫、羣眾反饋等形式，幫助隔離人員加油鼓勁、解惑釋疑、疏導心理、化解情緒，熱情周到地為他們解決生活中可能遇到的缺米、缺面、缺油、缺菜等實際生活困難。及時聯繫和配合醫務人員為其測量體温、詢問了解身體健康狀況，一旦出現發熱、乏力、乾咳等身體不適症狀，要第一時間護送其到指定醫療機構發熱門診就診。

嚴防疫心得體會篇8

前幾天公司組織了全系統的店長到上海蔘加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以後的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。

在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今後的工作中，我將改變以往的工作思路，着力提高服務質量和服務水平，認真踐行“與客户共贏”的服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客户的意見，改善客我關係，從而提高客户的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖，深化隊伍建設激發內部活力，注重思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。

一、市場

市場是一個企業的靈魂，任何一個企業的發展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發展的空間和生存。而市場又是由客户組成的，換句話説誰擁有了客户就得到了市場，而客户是要靠我們的真誠與優質的服務來贏得的。那麼作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特徵，社會消費特徵，消費羣體。而我們興化是具有水鄉特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業更是數不勝數，要想在這片有限市場空間中上求的發展，那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什麼是品牌，品牌就是用於“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和服務的區分。品牌是無形的，它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客户對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。

三、服務

當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特徵卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客户導向，它是建立在關係營銷和客户滿意理論基礎之上的。而服務的價值在於服務的功能價值和服務的感情價值。所以説我們現在不是賣的產品而是服務。

四、存在不足

1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。

2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創新的思路和大膽的革新。今後我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創新工作思路。

3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鑽研的精神，總認為工作忙，沒有多餘的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今後要加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。

4、是團結協調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協力完成公司下達的各項任務。

總之在以後的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峯。因此，我會以20_年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!迴歸到理性的狀態中來，踏實幹事，認真工作，我們的企業才會快速發展。我們的明天才會更加美好。