化粧品促銷活動策劃方案書
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第一篇:化粧品促銷活動方案第二篇:化粧品推銷活動方案第三篇:化粧品五一活動方案第四篇:化粧品促銷活動方案第五篇:小護士化粧品的活動策劃方案書更多相關範文正文
第一篇:化粧品促銷活動方案
一、定位。 分析自己化粧品消費羣體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。 分析數據出來後才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品,以及採用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
·特價
專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品儘量不做特價,因為消費者對產品瞭解不深,是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高,打折後利潤率則更低了,因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上。 內容來自
·買贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化粧品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
·限時搶購
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格
出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現
季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化粧品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化粧、免費諮詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化粧品促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂,並不斷地重複促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店後,促銷人員應儘量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便於接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化粧與免費諮詢,通過免費諮詢或免費試粧(試粧時護膚和彩粧一起上)進行溝通並延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者,先成交最易成交的,之後成交客單量高的,其他的消費者放在之後及時溝通
第二篇:化粧品推銷活動方案
男士化粧品推銷活動策劃方案
案例背景:北京某化粧品店面臨激烈的市場競爭,該店推出針對男士的化粧品,為了吸引顧客對男士化粧品的興趣,對此做了一個推銷方案。
一、 產品定位
1、
2、
3、 產品定位為中高端產品; 以控油和清爽肌膚、清新雅為差別優勢; 以白領、金領、大學生和高消費階層為目標消費羣體。
二、 宣傳廣告及公關活動
1、基本信息:
廣告產品:萊坤男士化粧品
廣告目的:針對男性特有肌膚研發,男性專用個人日常美容護理用品,專屬男性品牌,引導新美容觀
廣告產品定位:中高端產品
廣告產品所在生命週期階段:介紹期
廣告區域:一線城市
廣告對象:以在校大學生、白領等階層為主
廣告媒介:電視廣告、網絡、雜誌、或報紙
廣告時間:2014年5月1日——2014年12月31日
2、電視廣告
(1) 電視媒介選擇:北京btv,天津衞視,香港tvb
(2) 廣告播出時間:每天新聞聯播之前,天氣預報之前
(3) 廣告創意:
廣告語:優雅時尚,經典男人
畫面一:在某一間的咖啡廳,一位女士正在結賬,正在這時一位先生不小心碰到了這位女士,就在這位先生不好意思的給這位女士道歉時,才發現
這位先生正是她的大學同學,這位女士問他怎麼皮膚變的這麼光滑細膩,他卻説自從用了萊坤潔面乳後就變的比女士們的皮膚都要好了。
3、網絡廣告
(1) 網絡媒體選擇:lk男士化粧品網站
(2) 廣告創意:
訴求方式:視頻
標題:女人用萊坤塑造時尚成功男人
畫面:一排時尚成功男人背後都站着正在微笑的女人。
4、雜誌
(1) 期刊選擇:《瑞麗》 、《休閒娛樂》雜誌
(2) 廣告創意:
廣告篇幅:單頁
廣告語:舒緩壓力,減少煩惱
清新淡雅,持久魅力
畫面:一位丈夫正在電腦面前忙綠的整理文件,而時不時的觸摸自己的臉頰,這時才感覺到自己的皮膚越來越差,而妻子看到後就馬上給了他一瓶潔面乳,清洗後立刻變的精神百倍。此刻凸顯出萊坤潔面乳
5、報紙
(1) 媒體選擇:《經濟日報》 、《新聞報》
6、公關活動
(1) 在電視台的女性、時尚和體育(如高爾夫球)欄目中做贊助廣告,
並開闢“男性時尚導航,討論男性時尚,健康護膚等話題
三、 主題活動
1. “人形卡通”美白操
設計卡通形象“美白寶寶”,街頭派發汽球及宣傳單頁,教大家跳藴含產品名稱或產品 的自創“美白”操,獎勵參與性高的觀眾及顧客,
藉機推廣促銷產品。
2. 每天推出特價產品1款
——可以長期推行
——要推銷售額大的,影響才會
3. 累計消費達×××元,贈禮
——贈送實用的生活用品或者產品
4. 免費抽獎
把“萊坤我的補水專家”的每個字寫在一張單獨的卡片上,然後放在一個封閉的箱子裏,凡是持報樣的顧客,都可免費參加抽獎活動。每次只能抽取三張。
一等獎:價值xxx元的 xxx(抓到“萊坤” 2個字)
二等獎:價值xxx的代金券1張(抓到“補水專家”中的任意3個字) 三等獎:價值28元的護手霜1只(抓到“補水專家”中的任意2個字)
四等獎:紀念品1份(賀卡、氣球等)
5、萊坤2014年元旦終端活動方案
(1)活動主題:
同仁堂迎虎年元旦禮品大放送
(2)活動宗旨
1、為終端店吸引新顧客,使客源迅速倍增。
2、大幅度地促進藥店的銷售,使終端銷售快速進入良性循環。
3、帶動店內其他產品銷售;
(3)活動內容
元旦促銷活動萊坤系列產品買二贈一
1、為了答謝廣大新客户對萊坤產品的喜愛,本店特在元旦期間特推出買二贈一活動。具體操作如下:
凡購買萊坤系列的化粧品任意兩瓶,均可獲贈價值96元的收縮毛孔化粧品1瓶或價值78元的萊坤護手霜,數量有限,贈完為止。
2、具體操作:
①將海報張貼在店外、店內的醒目位置,把萊坤產品按系列擺放成堆頭,注意贈品要擺放的新穎美觀,並用美術字註明“贈品”或“獎品”,以吸引顧客眼球。 ②印製大量宣傳單頁,在店前及人流量多的地方廣泛發放,注意考核員工的回單情況。
③用電話和短信等形式通知老客户,並邀請其參加我們的活動。
④老闆和促銷員活動前要進行全面培訓,學習產品相關知識和促銷員話術,並制訂相應的考核方案,銷售業績好的要給予獎勵,業績差的要有一定的處罰。 ⑤可以採取店內廣播的形式,將活動內容在店內循環播放,有利於吸引店外店內的顧客。
四、 費用預算
廣告公關:150000元
主題活動全部費用:60000元
費用合計:210000元
第三篇:化粧品五一活動方案
五月季節的交替,讓消費者對化粧品的需求開始攀升,而五一小長假正好為化粧品商家準備了一次促銷的良機,為邁進銷售旺季搭上了一塊跳板,化粧品五一活動方案。那麼五一化粧品促銷活動要怎麼樣做呢?在眾多的五一化粧品促銷活動中又要怎麼做才能脱穎而出呢?
五月春夏交替,愛美的人們此時對於化粧品的要求也有了更替變化,主動需求增加。精明的化粧品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機,但是到底要如何去操作五一化粧品促銷活動,才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者,因此,只有把促銷做到消費者心理去,才會取得好效果。
五一化粧品促銷活動建議
一、定位。分析自己化粧品消費羣體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數據出來後才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品,以及採用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
·特價
專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品儘量不做特價,因為消費者對產品瞭解不深,是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高,打折後利潤率則更低了,因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上
·買贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式),規劃方案《化粧品五一活動方案》。 贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化粧品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
·限時搶購
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現
季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化粧品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化粧、免費諮詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商
圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化粧品促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂,並不斷地重複促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店後,促銷人員應儘量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便於接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化粧與免費諮詢,通過免費諮詢或免費試粧(試粧時護膚和彩粧一起上)進行溝通並延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過於糾纏於某一個消費者,先成交最易成交的,之後成交客單量高的,其他的消費者放在之後及時溝通。
第四篇:化粧品促銷活動方案
化粧品(營銷)促銷(活動主題)方案大全
1、標語促銷
美容院通過懸掛標語的方式促銷,醒目而有渲染力有廣告語來吸引路人。
2、開價促銷
即在促銷過程中,隨意讓顧客做某個系列的沙龍護臉療程,使用沙龍中現有的品牌,指定的美容顧問,而不明確該服務的價格,讓顧客在做完護理之後依照其感覺和滿意程度任意付款(但一定要付款)。
3、倒拍賣促銷
在拍賣上又叫“凱恩斯促銷法”,與正常的拍賣方法正好相反,是將某一件或幾件化粧品在一次終端活動中拿出來拍賣,價由高到低,直到最終無人再報為止,一是搞活氣氛,二則給顧客實惠和驚喜(但不可沒價)。
4、事後促銷
即通過人的逆反心理,來做文章,一般美容院打折,買二送一,捆綁銷售,消費者都認為其價值沒超出價格。如果是一個顧客到美容院消費,在若干天后,在她意想不到的時候,美容顧問攜帶若干贈送產品,敲開她房門,並告訴她由於她的消費而可獲此利時,定會讓她感到驚喜和實惠。意外法則促銷:開始不告訴消費者,做完後告訴其免費或每月底抽出幸運消費者後返還金額,讓其驚喜。
5、給美容院命名促銷
以此為宣傳點,來做促銷,類於其它之設計logo,取店名,堤春聯。此活動可與婦聯一些贊助活動結合起來,讓目標消費者幫命名,既可加深印象,又巧妙的切入。
6、宗教促銷
把美容院促銷活動與一定的宗教節日結合,同時由於老闆信都,也給消費者以人為善的概念。
7、幸運時段免費促銷
可在行業的淡季或每天凌晨後做促銷,以價格來吸引顧客的消費很好利用牀位。也可利用上述之宗都促銷在開齋節等宗都節日做免費促銷。
8、返下次消費單
根據顧客消費的金額,給顧客相應的返回單,現場不能使用,可在下次消費中扣除,也可累積若干次後,換客裝產品。
9、逆促銷
即指美容院根據顧客的消費情況,提出新的促銷方式:在達到一家的銷售額後,任顧客根據自己喜好而提出回報方式,美容院都會相應辦法一一滿足。
10、人體彩繪促銷
異動行銷的一種促銷方式,主要是通過吸引大眾注意而達到注意力消費,引入歐美台灣最流行的人體彩繪藝術來達到轟動效應。作為引領時尚先鋒,開明的美容院形象定位。
11、t字台促銷
在活動促銷中,用t字舞台來表現化粧品特色,輔以霓裳羽衣,美女佳人,流光溢彩來展示化粧晶的美感。
12、懸念促銷
製造懸念:今天美容院接待一位神祕的大人物,通過電話或告示牌告訴顧客今天暫不營業,以達到吸引好奇心作用。併成功將此故事複製作為宣傳的利器。活動促銷中也可運用此方法,請到神祕嘉賓,就是不講出是誰。
13、恐懼促銷
可在美容院前樹一塊宣傳欄鏡框等,摘錄某些被毀容者的照片及文字做插圖式講解,或兩張對比的照片:一張是沒做護膚的,用一暄染誇張標題為做講解,同時結合前面講過的質量三保證的促銷方式來達到恐懼的目的,另在活動促銷中可以請一保養得好的女士來做此手法促銷。
14、以舊換新促銷
顧客可把舊的化粧品到美容院換成新品,或是換護膚療程,不論舊化粧品是否開封,交換方法美容院決定,主要是達到轟動效應。
15、畫畫促銷
由於很多女性對於藝術的興趣和崇拜,都希望有一張自己的速成寫或油畫,所以可在某活動促銷中對重點顧客給予此促銷優惠。
16、賒帳促銷
只是一個名詞,不是真正意義上的賒帳,其操作方法可為:先給顧客派卡,不收費,再讓其試作三到五次之後再確定交納開卡費用,即先試做,見效付款。
17、小偷促銷
也不是真正的小偷促銷,只不過用人愛佔便宜的心理,在針對老消費者故意通過一次少收顧客錢或給多一件商品,讓顧客有佔便宜的感覺,在國家還有特別時段到商場在限定時間內拿走多少算多少的趣味促銷。
18、易貨促銷
先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產品或療程的一種互動促銷活動。
19、官司促銷
也不是真正意義上的打官司,是通過事先約定的遊戲規則,通過媒體或介質來相互炒作,達到雙贏的目的,闢如用兩個一模一樣的店名或“濫用”名人形象來作為“打官司”的點來促銷炒作。
20、找缺點促銷
又稱投拆促銷。客户根據美容院各項情況如服務,產品,店面等提建議和意見,對其中提出有建議性意見的顧客給予獎勵。
21、男人做facial
在國外或是港台,產品公司美容院裏有男講師或男美容顧問,在做某些護理療程時,男性做出的效果比女性更好,在國內由男性做美容時會也有轟動效應。
22、極品促銷
像煙有極晶煙,酒有極晶酒一樣,大型美容院也應有極晶消費,體現極品消費是高品質產品,或是全天只接待一個顧客或她一些朋友,全方位服務類似包場。
23、限量促銷
也是促銷的一種,與某此商家的限量銷售原理一樣,可定員促銷,顯消費者的身份與地位。或對某種促銷限量,先到先得,做完為止的方式。
24、年齡段促銷
以年齡段來確定不同的促銷方式,具體來講就如35歲以上,每大一歲就多打0.1折。或25-35歲之間一種優惠方式,35-45歲之間又一種促銷方式。
25、身份促銷
如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢做形象,成為會員可享受若干優惠,但需其學歷,職位社會地位等符合標準並交若干金額的會費促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸於身份促銷範疇。
通路促銷
通路促銷主要通過不同的渠道和通路來接近消費者傳遞信息,從而達到促銷的目的。
1、派單促銷
印製好精美的宣傳單張或促銷單張,派美容顧問在美容院商量圈內定點派單或將此派到商住區之信箱內,最好附寄回執。
2、dm促銷
通過買或收集意向客户名單方式,優惠,並對重要客户進行電話跟進。
3、從老公入手促銷以郵寄方式寄發,並註明可憑dm領用試作包或其它
從男人入手來做好促銷。“三八”節或“十一”、“五一”,提出陪你太太做美容的宣傳計劃還有西方的節日如母親節,情人節等。
4、廣場大型活動促銷
最好是由代理商為某種品牌做的全城推介活動,通過此活動講解專業與日化區別,同時為美容院做形象廣告。
5、文化促銷
對“以成功美麗人生”為主題,講述美容的老闆是怎樣通過一個普通的女性,歷經磨礪,最終成功的,越傳奇越好。通過對人的炒作而提升品牌形象。
6、試用包派贈促銷
日化線之常規操作手法,寶潔公司進入中國市場時也通過大量派發試用包此促銷手法。美容院也可根據商圈內的情況而酌情派發。
7、外派促銷
事先約定,到機關、團體、事業單位上門講座,通過對美容基礎知識來吸引顧客到美容院。
8、上門服務促銷
對於某些特定的顧客,可扔美容顧問上門服務,做高貴專門服務,或做簡單上門銷售產品。
9、錦囊促銷
在終端活動中,對某個顧客提出一些問題,對其中一些錯誤的觀點和理解,不是當面指出而是事先準備錦囊若干,由美容顧問用托盤盛錦囊交到顧客手中,不要馬上拆開。同時送小禮物。節日網
10、淡季促銷
淡季促銷應以服務質量有關,旨在練兵,提升美容顧問素質,在美容院內開展服務質量促銷活動來提高美容顧問服務意識。
活動促銷
1、活動聯誼促銷
有樣一句話叫:“有運動怕運動,沒運動想運動”,應充分運用國人愛熱鬧需要情感喧泄的心理,把活動搞得熱鬧有氣氛,讓消費者有從眾心裏,活動促銷是美容院促銷的趨勢,可從消費者喜歡聽的皮膚保養到女性家庭,加入幽默笑話,小品以活躍現場氣氛。
2、專家講課促銷
專家學者一般授課一定要採取預約的形式,並事先收取現金若干,現場返還,一是顯示課的尊貴,二是確保與會人數,內容應深入淺出,忌名詞化,同時注意互動,課各內容之:化粧晶知識婦女法講座,結合近年來剛出台的新婚煙法,從關愛女性健康,維護女性權益角度出發來考慮的,並可由此展開討論會,還是理財投資、自我形象設計、快速化粧,女人與性,命運風水易理禪星座解夢幸運等女人話題材。
3、老外促銷
外來和尚好唸經,更別説是老外了,請外國愛者,外國美容顧問,健身美體專家加上適當的包裝,能達到好的促銷效果。加上相片、證照等輔助。如最近台灣美容顧問團訪河南,在一些大城市裏,可以適當的請一些外國婦女來店做美容,籍此來提升美容院知名度。
4、潛訓
看美容從來者的文化素質相對較低,對自己對人生認識都不是很清楚,《魔鬼訓練》、《頭腦風暴》、《心靈革命》等課程都應運而生,如火如茶。某些大城市收費很高,廣愛喜愛。此為促銷之法,在活動運用實屬利器。
5、比賽促銷
也是活動促銷的一種,通過形象大賽、美容技法大賽、美容資訊研討會。
6、考試促銷
在活動過程中有意識加入考試,有人可能會對此不以為然,但此法呆出奇效,因為考試,有競爭與比較調動女人好勝心理,同時,又讓她們感到實實在在學到東西。加上頒發贈書錦旗、證書獎品等,給她們一種榮譽感。
7、名人促銷
利用名人明星效應在促銷在美容院促銷中也屢試不爽,很有效果,在大型美容院運用既可提升知名度又可提升銷量,如可能請明星做形象代言人,最起碼也留有照片若干做宣傳。
8、旅遊促銷
主要是針對美容院會員與開卡者做促銷,旅遊可大可小,大可以名山大川,風景名勝,小可在某個公園做一日遊園或燒烤活動。實際上來講,團隊活動最能交流溝通,是感表維繫的手段。
9、心理門診促銷
可在美容院設立一個心理門診區,或休閒區進行心理治療,也可與某個著名的“夜話論壇”,“情感熱線”等舉辦一個心理諮詢活動講座或講座會。
10、瑜咖美體操
在美容院的美體區,設一個練功房做芭蕾舞,健身操,瑜別功等活動,利用音樂,結合舞蹈,給顧客身心靈的放鬆,可讓高檔消費者之保姆等學習按摩手法等服侍方面的技巧。
11、募捐促銷
通過引起顧客同情心和尊嚴感的一種活動方式,一般放在活動促銷中,通過如孤兒或美容時被毀容者,讓高層次顧客獻愛心,同時又滿足其身份,地位等虛榮心,同時作為活動的點子,能在效調動大家的參與,增時感情的溝通。
12、義工促銷
通過一次有意義的義工活動,讓顧客有一種健康愛心感覺,在廣州、深圳許多有錢有閒階層經常做義工,來反饋回報社會,此活動也超出美容的本身,是感情維繫的另一途徑。
人情促銷
人情促銷以滿足人的需求為出發點來設計,有汝意欲學詩,功夫在詩外之妙,能
打動消費者。
1、春酒促銷
在台灣還有頭芽、尾芽之説,主要是在年終或年頭時宴請若干顧客在一起吃吃飯,敍敍情的促銷方式。
2、紅娘促銷
做好客户服務是重要性的一環,建立客户資料,並幫顧客實實在在的解決問題,通過與顧客的溝通交流,幫其中顧客做媒引線,由人情入手打動顧客,也可由家政促銷入手,送賀年卡等也屬此類。
3、問候促俏
利用電腦、手機等發短訊給客户噓寒問暖,送關心與問候,並可通知相關的促銷活動信息。
4、客户檔案促銷
建立好客户檔案,依據客户檔案確定來做護理時間,好像醫院門診書一樣,客户與美容院各保存一本。
5、細節促銷
如在美容院內休閒區放若干小零食隨意讓人吃、咖啡、花茶讓人隨意品嚐,在情人節放鮮花。若干讓顧客可憑喜好拿走一支等方法。節日網這和小禮物促銷有區別在漫不經心做促銷,有四兩撥千斤的作用。
6、報紙送福
新年時,在當地有影響的報紙上作一版廣告,給顧客一個小版面來向親人留言祝福,是個好兆頭圖吉利,二是抒發情感。
7、電台電視點歌
同報紙祝福的原理,給若干重點顧客點歌致謝,並做好第二年開卡計劃和發展計劃。兩種做法比過年時單純打電話,送小禮物要好的多。
8、最佳客户或最有效果,感覺最滿意客户促銷
主要是想通過顧客的嘴來宣傳,此法效果好,影響大,通過給顧客滿意程度調查表,再結合顧客實際的膚質改善情況來選取,並給予相應的獎勵。
9、美容顧問
上貴賓榜或聘請做美容顧問是一種感情投資促銷,主要抓最重要顧客。
10、定期回訪、貼身服務
定期回訪、貼身服務也是針對重要顧客,美容店長,老闆本人通過電話,當面拜訪穩定顧客,並可制定拜訪時間、方式表。
11、用車接送促銷
可以用車接送顧客到美容院來做護理並請顧客同時邀請幾人一同前往。
12、到店過生日
給消費者一個概念就是到店過生日,或是重要顧客的店內過生日,並請朋友同做護理,區別於過生日到飯店或迪廳。
13、質量促銷
“三保”“五保”如保證時間段,保證用量,保證工序等與服務質量的有關內容。可將“三保”招牌形式置於店外,以質量服務這張牌為主打,同時結合投拆促銷來做,把服務提升一檔次,以打消顧客對美容效果疑慮
第五篇:小護士化粧品的活動策劃方案書
中國的化粧品業在改革開放以來得到了迅速發展,化粧品市場銷售額平均以每年23.8%的速度增長,最高年份達41%。目前全國有化粧品生產企業近3000家,其中包括美國寶潔、日本資生堂等外資企業約500家,從業人員約24萬人。另外,與美容化粧品行業相關的產業還包括:原材料、包裝、設備、儀器、供銷商業等上游和下游企業。可以這樣説,廣義的美容化粧品業是一個年創值超千億元的朝陽產業,在中國的日用化學工業和服務業市場上具有舉足輕重的地位,其增長速度遠高於國民經濟的增長速度,有着巨大的發展潛力和前景。
進入二十一世紀,隨着國際互聯網絡的普及和應用,美容化粧品業又面臨着新情況和新挑戰。首先是互聯網絡正在不斷改變着人們的生活方式和生產方式,同樣也在改變着美容化粧品業傳統的生產方式和服務方式,美容化粧品企業只有適時而變,才能免遭淘汰。其次,基於互聯網的網絡營銷是一種劃時代的營銷方式,是傳統企業融入知識經濟的管理工具和思維方法,對此美容化粧品企業應該有充分的認識。
小護士作為本地的化粧品產業在如此巨大的競爭潮流中如何生存,必須通過一些先進的營銷手段,而處於現代網絡化的時代,網絡營銷無疑是一有效的方式。網絡營銷(cybermarketing)雖然是一種新興的營銷方式,但實質上是歷史悠久的直復營銷(direct marketing)在互聯網時代出現的新種類或新形態。直復營銷和化粧品業者熟悉的直銷(direct selling)很容易混淆,因為兩者都屬於無店鋪經營,但直復營銷以產品目錄和電話等為媒介,直銷則由推銷員來完成銷售。使得全球三家最大的化粧品直銷企業——美國的安利、雅芳和玫琳凱公司,在中國境內不得不面臨着轉型的選擇。 所以美加淨利用網絡營銷就避免了這種尷尬處境。與傳統的批零方式比較,網絡營銷被認為具有以下多種優點:
1、與顧客的互動性。通過數據庫,瞭解並儲存顧客的行為和態度等信息,從中選擇合適的顧客(目標市場成員)。
2、沒有分銷環節。顧客對企業發盤的迴應是直接的,訂購的產品一般也是通過直接渠道傳遞的,沒有中間環節,能減少銷售成本。
3、空間的廣泛性。直復營銷活動可以發生在任何地點,只要所選擇的溝通媒介能夠到達,因而跨越了空間甚至國界的限制。
4、效果的可衡量性。通過顧客反應,對市場策略、產品質量和價格進行測試和調整,用以改善產品和服務
5、運用的靈活性。適應各種類型和規模的企業,既可作為拓展市場和建立客户關係的重要渠道,又可作為企業經營的唯一運作方式。
6、是一種複合營銷。適合各種現代營銷形態,包括有店鋪經營和無店鋪經營,連鎖經營和特許經營等,能組合多種推廣工具和推廣形式。
直復營銷需要通過各種廣告媒介來發布信息以尋求目標市場成員的迴應,在當代,典型的媒介有直郵、電話、傳真、電視、報紙、雜誌、廣播等,綜合的直復營銷方法還包括利用數據庫和多種媒介進行組合營銷。但歷史地看,以往的這些營銷媒介和組合都有其侷限性,是直復營銷的低級形態。作為一種商業模式,直復營銷只有到了網絡時代,出現了網絡營銷這種高級形態,才真正產生革命性的,里程碑式的影響。
如今網絡的普及對人們的學習生活都產生了一點的影響,甚至影響了人們的觀念,現在特別是年輕人更加願意在網上進行活動,在消費心理上也產生了一些特徵變化:
1、 強調消費的個性化。消費者更多的以個人心理願望為基礎挑選和購買商品或服務。
2、 表現消費的主動性。消費者會主動通過各種可能的途徑獲取與商品有關的信息並進行分析比較。
3、 要求購買的方便性。要求能更方便更快捷的購物。
4、 追求購買的娛樂性。希望購物能為他們帶來樂趣,能滿足心理需求。
對於網絡時代消費者生活方式(價值觀念與人生態度)的這種變化,企業應該應該清醒地認識到,當今的消費市場已由賣方壟斷向買方壟斷演變,一個以消費者為主導的營銷時代已經來臨了。化粧品應重視服務營銷。因為服務營銷就是經營者站在消費者的角度提供專業諮詢、心裏滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的準終結環節,目的是增加商品的使用價值。
從化粧品競爭環境而言,化粧品的銷售現是三國鼎立,呈洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售通路、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通,競爭幾乎白熱化(國內大部分中小化粧品企業還很難做到前兩點)。在如此競爭環境下要想將一個品牌儘量經營維護且最大化地延長品牌生命週期,就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決了的。還必須重視產品的附加價值----服務的重要性。
從化粧品商品特點而言,化粧品是美化人的肌膚類產品,而肌膚是人生理結構的一部分,它由各層皮膚組織構成。因此為人之肌膚推薦化粧品就變成含有技術專業類成份的工作。這樣,就需要提供專業類服務。
從化粧品的營銷現象來看,由於中國生活資料市場已進入買方市場,因此營銷領域競爭激烈。特別隨着國民經濟的發展,服務業佔gdp國民生產總值的含量越來越高。消費者已基本進入講服務、講質量、願購買的時期。
網絡時代出現的消費心理,只有通過網絡手段才能解決。這是因為網絡營銷除了具有直復營銷的所有特點外,還具有如下的優勢:
1、是一種更具個性化的營銷方式。能夠輕易地通過數據庫管理,真正實現“一對一”營銷。
2、具有極強的互動性,是實現全程營銷的理想工具。
3、真正超越時空,方便快捷。能滿足消費者對購物方便性需求,提高消費者的購物效率。
4、融各種媒介特點於一身,寓“銷”於樂。
調查報告顯示,我國網民數量持續高速增長,僅2014年1年就淨增長了1120萬人,增長率達到了50%;男女性別比例差距進一步縮小,女性上網人口增長率超過男性,目前中國男性網民佔60%,女性佔40%,;未婚者佔58.5%,已婚者佔41.5%;在年齡分佈上,網民主要集中在18-30歲之間,這一年齡段的網民佔到總體的67.8%,其中又以18-24歲這一年齡段的網民最多,佔網民總數的36.2%。女性用户增多,表明以女性作為主要銷售對象的美容化粧品業拓展網上營銷大有可為。
根據在網上的搜索,目前27個國際公認的世界名牌化粧品,包括雅芳(avon)、雅詩蘭黛(este’e lander)、倩碧(clinique)、玉蘭油(oil & ulan)、強生(johnson & johnson)、露華儂(revlon)、美寶蓮(maybelline)、伊麗莎白?雅頓(eilzabeth arden)、潘婷(penten)、海飛絲(head & shoulders)、高露潔(colgare)、佳潔士(cret)、尤特白(ultra brite),歐萊雅(l’oreal)、夏奈爾(chanel)、蘭蔻(lancome)、聖羅蘭(ysl)、克里斯汀?迪奧(christian dior)、歌雯琪(givenchy),旁氏(ponds)、凡士林(vasekine)、克萊倫絲(chrins),妮維雅(nivea)、威娜(wella)、花牌(fa),資生堂(shiaeido)、花王(kao),都已無一例外的建立了品牌網站,而且大部分品牌網站都同時存在中文版。
至於接下來的就是如何有個好的創意了。互聯網絡超越時空限制,傳播信息速度快,容量大,能檢索,可交互,具備傳送文字、聲音、動畫和影像的多媒體功能,較之傳統的媒體,表現要豐富得多,正可發揮營銷人員的創意。如網上廣告,可提供充分的背景資料,可隨時提供最新信息,可靜可動,有聲有像,並可一對一定製。
而定價,網上營銷中,傳統的這種定價模式不再適用,代之的是以顧客能接受的成本(本文來源本站:)來定價,並依據該成本來組織生產和銷售的模式。這種定價模式既符合網上營銷的實現真正意義上的以顧客為中心的服務觀念,網上營銷的低成本也使得這種定價方式成為可能。在未來,人員
營銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法,將與網上營銷相結合,並充分利用網上的各項資源,形成以最低成本投入,獲得最大市場銷量的新型營銷模式。
我們可採用b2b(企業對企業)、或b2c(企業對個人)的模式,大量網絡廣告和網絡促銷活動,配以傳統廣告。網絡的廣告我認為是極其必要的,可以通過許多大型的門户網站,讓更多的人知道我們的產品可以進行網絡購買到。
定期的檢查成果也是很重要的。衡量網上營銷效果的直接指標是銷售量和利潤,銷售量和利潤越高表明營銷效果愈好。間接指標主要有網站訪問率和回覆率,訪問率是指網站每天或沒月接受訪問的次數,網站訪問率越高,表明來站訪問的人次越多,回覆率是指每月有多少來自網上的反饋,它反映網站與客户交互的情況。其他的間接指標還有點通率、鍵閲率和網頁流覽次數等,隨着技術的發展,以後還會記錄下每次來訪的時間、重複訪問人次等指標。通過對這些指標的分析瞭解網站受歡迎的程度,從而間接瞭解營銷效果。利用上述資料和公司客户數據庫也可以作出消費者行為分析。通過對營銷效果和消費者行為的分析,及時調整營銷戰略。網絡的方便性和低成本,使得網上的很多營銷手段容易被模仿,如不對營銷戰略作經常性的調整,任何一家企業都難以獲得持久的競爭優勢。
通過以上的方法,我相信小護士會被更多人所熟知,而且不只侷限於本地區,讓企業真正走向世界
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