參加服務型政府建設與社會管理創新班學習心得

參加服務型政府建設與社會管理創新班學習心得

今年4月，我有幸參加了*大學服務型政府建設與社會管理創新培訓班學習，這也是我人生中第一次走進大學校園聆聽教授講課，他們的新知識、新理論、新觀點讓我豁然開朗、茅塞頓開，尤其是對“聽話出活”感同身受。

一、聽話出活是一種政治態度和責任

*大學繼續教育學院院長給我們授課時特別提到，曾經擔任過市長、教育部長、現任中科院院長賙濟總結了一句至理名言“聽話出活”，正是這句話培養造就了清華大學眾多的政治精英，這對於年輕幹部來講同樣受用。

聽話是一種政治態度即認真聽進去。聽黨的話，緊跟黨走政治堅定不偏倚；聽組織的話，服從安排不挑剔；聽領導的話，接受任務不講價；聽羣眾的話，實事求是不折騰；聽父母的話，傳統美德不拋棄。出活是一種政治責任即幹好本職工作。認真幹事，就是不折不扣地完成領導交辦的任務；主動幹事，凡是職責範圍內的事力所能及的事不推諉；創造性幹事，就是善於根據實際情況解決具體問題把事情幹漂亮幹圓滿不留尾巴；乾淨幹事，就是依法依規不碰紅線，不謀私利。總之，年輕幹部必須要有聽話出活這種政治意識。

二、聽話出活是一種工作能力和水平

聽話出活看似簡單，實則藴含着深刻哲理，需要在實踐中去領悟和揣摸，做到聽話出活必須要有一定的工作能力和水平。

一要講政治懂規矩。就是要自覺把思想和行動統一到黨中央和上級黨委的要求部署上來，政治清醒不糊塗。正確處理上下級關係，堅持民主集中原則服從組織安排領導安排，思考問題向上靠一檔，當科員要操科長的心，當副職要操正職的心，但決不是錯位越權。安排部署任務要向下靠一檔，當科長要為科員作想，但決不是任何事情都要指手畫腳。當領導要信任下屬善於放權，當下屬要尊重領導為大局着想。二要真聽話會説話。真聽話就是要吃透上級政策文件精神不一知半解，全面領會領導的意圖不片面，接受任務立説立行，不説一套做一套、拖沓敷衍。會説話即會溝通，懂得什麼時間什麼地點與上級彙報什麼重點，反應什麼問題，遇事扯回銷。懂得與新聞媒體打交道的原則和技巧，知道接受記者採訪什麼能説、什麼不能説，什麼時候才説，應對網絡媒體“會表達”而不是“被表達”，主動説話而不是被動應答。同時還要學會傾聽同事下屬以及羣眾的意見建議尤其是不同的意見，幫助自己理清思路端正方向，注重建設和發揮自己團隊的作用。三要勇擔當敢破難。當面對領導説錯話或者是在特定時間環境作出不恰當決策時，要着眼大局勇於指出而不是盲目機械執行，但要注意方式方法避免正面碰撞衝突，可尋找時機委婉指出。英明的領導一定會聽逆耳忠言。當工作中遇到困難挫折時不推諉泄氣、停止不前，要勇於學習借鑑其它地方管用適用的辦法，尤其是一些接地氣順民意的土辦法，比如説用社會組織來管理社會。四要重細節出細活。聽話一定要聽完整全面的話，有時候領導安排交待任務只會説個大概原則或者指個方向，這就要求我們要從領導的角度去全面揣摸真實想法和意圖，周詳理解講話意願，這樣才會事半功倍與領導合拍合路，否則就會費力不討好。還有我們在幹任何一件事情之前一定要從最壞處着想，把能夠預見的困難和問題先梳理出來，有針對性地制定解決預案，同時把細節考慮周全不留遺憾，這就是創造性開展工作。

三、聽話出活是一種人格修養和魅力

作為年輕幹部，沒有經過戰爭炮火的洗禮，沒有經過艱苦歲月的歷練，只有在聽話出活的實踐中完善自己、發展自己，最終實現人生價值，前提是要具備良好的人格修養和魅力。

一要善於學習。學歷史知春秋方能治家治國，懂從政之道；學國學長智慧才思敏捷能説會道，讀古言方知特定環境特定時間特定人物所作特定選擇，誦經典既能豐富詞彙又能修身養性；學易經八卦方知陰陽平衡萬物相生相剋，從中悟出為人處事之道，選人用人之法；學網絡學微媒方知大千世界從容應對政府危機；學老領導老同志的領導藝術和工作方法將少走彎路終身受用。二要理性思考。看問題不被表象迷惑要抓住本質，也就是常説的主要矛盾和矛盾的主要方面；發言講話要有中心思想有邏輯條理有強烈的感染力和號召力，而不是讓人聽了像沒聽、聽了想睡覺、聽了想罵娘；安排部署工作要有整體謀劃、全盤計劃和階段性重點，遇事要有前瞻性，而不是機械應付、指一下動一下。尤其要善於總結自己經歷過的事情，哪些做得好哪些有遺憾，原因是什麼補救方法是什麼，最終摸索出一貫經驗法則是什麼，絕不要在同一個地方犯同樣的低級錯誤。三要平和心態。現代社會節奏快、壓力大，如何有效避免富貴病、英年早逝等惡疾上身，就要平和心態保持身心健康身體健康。首先要有良好的生活習慣健康的生活情趣，工作再忙再累也不要透支生命，工作之餘可以唱唱歌、跳跳舞、外出旅遊散下心，當心中有怒有情緒時要找到合適的方式發泄出來；其次面對升遷騰達、榮辱寵幸不悲不喜，相信世間自有公道，羣眾眼睛雪亮，自己遲早會發光。此外，對待情緒激動的上訪羣眾也要保持平和心態。四要感恩奮進。我們一出生就要感恩父母，完成學業要感恩老師，幹出成績要感恩同事，獲得提拔要感恩領導，幹事創業要感恩羣眾。所以作為年輕幹部一定要倍加珍惜一切機遇和平台，努力以感恩之心聽好話出好活。