近期兩保徵收問題彙總

近期兩保徵收問題彙總（9月25日）

現將兩保開徵以來各分局、村（社群）反映頻次較多的問題整理答覆如下，請各分局知悉，並將有關問題答覆下發到各鄉鎮代徵網路群。後期我股還會定期整理答覆相關諮詢問題。

1.兩保徵收進度的統計口徑及查詢方法。

今年進度通報統一以“綜合資料分析平臺”查詢資料為準。

查詢路徑：內網—首頁--綜合資料分析平臺—綜合查詢—社保查詢統計，選擇按“城鄉養老保險分單位統計（按行政區劃）”或“城鄉醫療保險分單位統計（按行政區劃）”查詢進度。查詢村（社群）進度，選擇“繳費清冊（按村社群）”即可。

具體操作方法：在社會保險費和非稅收入徵管操作指南（上次發的三本書）第60-64面。

2.一般貧困人口徵收方式及後期申報。

一般貧困人口個人繳費的30元，只能通過村（社群）代徵人員徵收，需要開具稅務部門手工票。

貧困人口全部徵收完成後，村（社群）將人員資訊與票據交分局，與分局完成票據結報，然後將徵收的費款打入扶貧辦指定的賬戶（賬戶後期會提供），由扶貧辦統一申報入庫。

3.農商行賬戶預存款申報問題。

預存在農商行賬戶裡面的資金，繳2019年度養保的，通過電子稅務局申報，開具銀行端繳款憑證後，到農商行網點繳費。

涉及到補繳以前年度養保的，目前處理方式有兩種：

方式一：由村（社群）提供人員資訊，通過大廳開具銀行經收繳款書，到農商行繳款。有多少人員就要開具多少張銀行經收繳款書。

方式二：由村（社群）徵收人員通過手機APP申報入庫，資金用徵收的2019年度的養保或2020年度的醫保資金對衝。賬戶裡面的錢通過電子稅務局申報2019年度養保或2020年度的醫保繳款入庫。此方式需要村（社群）配合，各分局需要做好解釋。

4.用手機APP繳費後的手工票據開具。

用手機APP為村民代繳的醫保，若繳費人要求提供手工票據，代徵人員可以開具稅務部門的手工票據，不衝突。但需要在票據第二聯上標明已通過手機APP申報，方便後期票款結報。

用手機APP為村民代繳的養保，應主動同時開具手工票據。

5.用電子稅務局或手機APP繳費後，繳費憑證列印渠道。

個人繳費後，可通過如下方式列印完稅證明。

方式一：憑個人身份證號碼在全市各稅務大廳視窗列印（列印模組“納稅憑證轉開（社保費）”），或通過大廳自助辦稅機列印。

方式二：個人註冊湖北省電子稅務局，在我要辦稅—證明列印模組自行列印。

6.電子稅務局和手機APP繳費時付款不成功怎麼辦？

通過電子稅務局申報，如選擇銀聯線上支付，出現支付不成功的情況，需等待30分鐘後才可以作廢申報表，重新申報。

通過手機APP繳費，如線上支付未成功，需等待30分鐘後才可以重新繳費。

7.各村（社群）電子稅務局賬號密碼。

賬號密碼電子表格放在FTP：上傳-社會保險費和非稅收入股，檔名“9月25日賬號密碼(村組_社群)”，壓縮密碼“888”。請各分局儘快將賬號密碼下發到村（社群）。

如在用電子稅務局申報時，顯示“未查詢到您的社保登記資訊”，請及時與市局聯絡解決。