銀行旺季主要工作開展情況彙報
- 銀行工作總結
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各位領導、各位同仁:
今年以來,**分行搶抓機遇、爭先發展。以業務發展為導向,以存款增長為目的,以風險把控為準繩,強化管理和服務,拓展營銷渠道,克服困難,銳意進取。現將2020年旺季主要工作開展情況彙報如下:
一、工作總結
截至於2020年4月30日,**分行儲蓄存款15856萬元,較年初增長2968萬元,
四大銀行+長城華西+農商行+郵儲
較年初 | 合計 | 工行 | 農行 | 中行 | 建行 | 長城華西 | 農商行 | 郵儲 |
2020.1—3 | 156.83 | 17.80 | 21.52 | 12.19 | 15.52 | 35.90 | 38.85 | 15.05 |
2019.1—3 | 132.84 | 13.79 | 14.76 | 11.20 | 16.55 | 22.05 | 38.02 | 16.47 |
比同期 | 23.99 | 4.01 | 6.76 | 0.99 | -1.03 | 13.85 | 0.83 | -1.42 |
中小銀行:
較年初 | 合計 | 遂寧 | 成都 | 天府 | 平安 | 中信 | 華夏 | 浦發 | 興業 |
2020.1—3 | 1.04 | 0.17 | 0.19 | 0.47 | 0.26 | 0.22 | -0.08 | -0.03 | -0.16 |
2019.1—3 | 3.61 | 0.45 | 0.43 | 0.72 | 0.56 | 0.11 | 0.15 | 0.34 | 0.86 |
比同期 | -2.57 | -0.28 | -0.24 | -0.25 | -0.3 | 0.21 | -0.23 | -0.37 | -1.02 |
根據近兩年的資料來看,四大銀行+長城華西+農商行+郵儲等行,幾乎佔據了**地區個人存款整個市場份額。相比之下,我行與成都銀行、平安銀行、中信銀行等其他城商行和股份制商業銀行在個人存款市場上所佔份額還難以與以上銀行進行抗衡。
受疫情影響,**市民心理也發生變化,更願意將存款存入四大行及長城華西、農商行等銀行,而我行與成都銀行,平安銀行增長較緩慢,更有華夏銀行、浦發銀行、興業銀行等銀行出現了負增長趨勢。
受疫情影響,較多行業營業模式從線下模式轉為線上,一些較為依賴物理網點和現場盡調等線下方式開展業務的中小銀行將會加快數字化轉型,但我行線上產品較少,客戶選擇的產品也較少,致使我行存款處於緩慢增長趨勢。
受**地區市場利率定價機制,銀行業存款產品利率不超過5%我行組合存款5.12%產品無法對外宣傳,致使我行在每日外拓營銷受一定限制,客戶無法直觀的瞭解到我行組合存款利率。
針對市場優質客戶,本著我行成本管控,議價存款較**地區同業的銀行,競爭優勢相對較弱,無法更好的留住優質客戶。
二、工作措施
分行持續開展掃街掃鋪和流動宣傳站點營銷活動。一是重新規劃片區開發的點,優化外拓營銷的方式,擴大外出營銷的覆蓋範圍;二是在滿足營業部正在運轉的情況下,每日開展掃街掃鋪外拓宣傳;三是加強有效客戶後續跟蹤力度,提升外出營銷活動簽約率。
在淡季營銷主題活動一方面定位中老年客群,據分析,我行1萬元以上的有效客戶為600戶,其中,中老年客群佔86.25%,AUM值佔92.78%,主題活動將以關愛中老年人情感維護為主,營銷廣場舞協會、老年大學、文體中心退休職工,尋找對接點,為其提供金融諮詢和非金融服務,提升定向客群產能。
加強批量獲客,大量開展異業聯盟活動,以居民衣食住行為參考點(如餐飲、美容美髮、電影院等優惠活動以及一分錢坐公交優惠),分行將在六月分舉辦吃喝玩樂一條龍生活服務異業聯盟,海量獲取基礎客戶,提升我行客戶金融增值服務,達到銀企雙贏的目標。
在2020年,分行將摒棄傳統,使用一系列技巧處理,尋找眼子,來進行存款衝刺。
做好公私聯動,以貸引存,加大貸款業務的投放,從而有利於存款的增加,營銷代發業務,積極拓展企業員工及下游客戶。
加大個別大客戶營銷力度,建立以客戶為中心的各種資源配置,資金計劃,人員配備等大客戶需求方向與要求進行配置。
加大刺激員工營銷力度,在月末或年末等節點,用財務費用為支撐,通過員工本地人脈來增加存款。
嚴格執行總行業務激勵政策,鼓勵積極營銷,差異化二次績效分配,形成按勞分配、多勞多得分配機制;再次,按照總行轉型發展的目標要求,落實好晨夕會、三巡兩示範、一點一策工作。
以上就是**分行對旺季工作的總結和淡季營銷思路的分享。分行並通過過程管控和後期跟蹤,給儲蓄存款帶來新增長點,力爭圓滿完成任務。
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