銀行員工先進個人心得發言

2015年羊年的新春就要到來，在這個辭舊迎新的重要時刻，感謝張行長，感謝分行各位領導和同事這一年對某某支行工作的支援與幫助。

這一年某某支行取得了一些成績：年末存款18.55億，精準收官，成功完成存款偏離度的考核。支行財務項下EVA達到 5179.81 萬元，人均EVA215.82 萬元，整體和人均盈利能力都大幅提高。

支行各條線的成績也亮點頻出：公司條線業務指標全面開花，年度綜合評分141分，位列前茅；票據業務飛速發展，截止3季末支行累計實現票據收益597.5萬，考核完成率296%，票據有效戶9戶，考核完成率150%；首單蜂擁而至：總行首筆票據池質押業務、分行首筆內保內貸業務、分行首筆黃金租賃業務、分行首筆再保理業務。新產品廣泛使用：財資盈、利率互換、即匯通、銀關通等業務都取得重要突破。

零售條線渠道開拓形勢向上，高收益資產發展態勢良好：分期融業務今年投放1214萬元，墊款餘額1250萬元，列分行第二。黃金租賃業務成為條線利潤的新增長點。今年支行辦理黃金租賃業務5000萬元，該筆業務增加了定期存款5000萬元，產生了60萬元利潤。

個人條線把握客戶需求，以豐富的活動夯實個人條線的客戶基礎。集中區域、集中人力以團辦、轉介相結合的方式開展營銷。立足網點周邊，通過尊尚卡、金算盤、特色理財、高階理財等產品持續宣傳營銷基礎客戶。

這裡所有業績的取得都離不開某某支行每位同事的努力，感謝小夥伴們這一年辛勤的付出。

14年我們在分行組織的文化活動上也取得突破成績：一月份分行“迎新春”拔河比賽獲得第三名，六月份“迎行慶”龍舟比賽中更是齊心協力，勇奪第一。這兩項成績的取得極大地鼓舞了某某支行蓬勃向上的士氣、激發了我們團結一致向前進的凝聚力。

針對某某支行人員和業務的特點，支行也推出了多種措施來提升條線的業績和同事們的業務水平。首先，加強培訓與學習。針對每位客戶經理的狀況展開多層次的培訓與學習，對新人加強基礎業務和技能的培訓，使他們能更快進入角色。對較成熟的客戶經理進行新產品和重點業務的培訓，促使他們在傳統業務之外能取得新突破。其次，還在支行無監控區域設立了“支行長信箱”，方便員工向支行長反映問題，幫助我們及時瞭解員工心聲，並及時解決。另外，還建立了多項業績相關的制度，包括：“二級部副經理以上支行辦公會”制度和“支行專案預審制度”，保證客戶經理在業務推進中，充分把控風險，確保專案的合規性。建立的“業績每日公佈制度”能夠讓客戶經理及時瞭解自己對團隊的貢獻度，和所處的位置，營造出積極向上，你追我趕的競爭氛圍。

某某支行一直以來都瞭解嚴把風險、落實案專五項機制的重要性，2014年相繼落實了員工資訊清理、隔級家訪、辦公場所檢查、隔級面談、金融案例教育、懇談會等要求。各條線始終保持案防意識、不斷強化案防措施，把五項機制堅決落到實處，杜絕各類違規違紀違法行為。

2015年初，某某支行迎來了喜獲“和諧團隊”和“先進集體”稱號的殊榮，這兩項榮譽凝聚了分行領導和同事對某某支行的信任和鼓勵。然而開門紅都將過半，2014年的成績早已翻篇。新的一年我們在取得各項成績時也面臨著內外兩方面的巨大壓力：新人的成長與新團隊的磨合；43號文帶來政策上的不確定性等。當然，不管面臨多大的挑戰，整個某某支行都保持著攻堅克難的信心。以“打造優秀本土銀行”的工作目標為舟、“苦幹三年”的指導精神為帆，乘風逐浪，銳意進取；而我也將繼續發揮好“舵手”的指導模範作用，與我們的同事齊心協力，同舟共濟，始終心繫目標，風雨兼程。