個人工作總結和計劃精品多篇

個人工作總結和工作計劃 篇一

一年以來，全縣各級紀檢監察機關堅決貫徹中央紀委、省紀委、州紀委和縣委縣政府要求，落實全面從嚴治黨、依規治黨各項要求，持續深化“三轉”，聚焦中心任務，強化監督執紀問責，落實黨風廉政建設監督責任，為推動榕江經濟社會發展提供了堅強的政治保障和紀律保障。

一、工作開展情況

（一）尊崇黨章，嚴格執行準則和條例，加強“紀律建設鑄廉”

1、圍繞黨性教育增強貫徹執行黨規黨紀自覺性。為進一步喚醒全縣黨員領導幹部的黨章黨紀意識，我們採取多種方式深入貫徹落實新《準則》、《條例》。一是我們通過印製新《準則》、《條例》單行本1.5萬餘冊並做到各級黨組織發放全覆蓋。二是紀檢監察幹部率先帶頭學習研討，在全縣範圍內舉辦“學《準則》記《條例》”專題輔導講座。三是着力打造大宣教格局，不斷創新工作思路，建立健全激勵懲戒機制。截止目前，共上報信息簡報95期，其中被州級媒體採用15篇，被省級媒體採用2篇，被國家級媒體採用1篇；四是開展紀檢監察系統“兩學一做”電視競答·演講大賽活動。五是分兩批3人次參加州紀委和州委組織部舉辦的守紀律講規矩專題教育活動，同時藉助榕江縣委黨校教育基地平台，針對違反“六大紀律”人員開設1期專題教育培訓班，開展拒腐防變廉政教育，堅決維護黨規黨紀的嚴肅性。

2、圍繞“四種形態”強化監督執紀。全縣各級紀檢監察機關認真履行監督責任，把真正管住紀律作為深化“三轉”的方向，用紀律和規矩管住“大多數”。一是教育提醒，無病常防。發放《近平關於嚴明黨的紀律和規矩論述摘編》、《違紀違法案例警示錄》、《黔東南州黨員幹部黨紀政紀教育讀本》共600餘冊。認真落實《中共貴州省委辦公廳印發<關於深入落實“兩個責任”推進幹部約談常態化的指導意見>的通知》（黔黨辦發〔20xx〕8號）、《關於認真落實<指導意見>推進幹部約談常態化的通知》（黔紀辦發〔20xx〕10號）文件的要求，制定下發了《榕江縣推進幹部約談常態化實施方案（試行）》。推進幹部約談常態化，對全縣副科級以上及重點工作崗位黨員幹部進行提醒談話。二是抓早抓小，初病早治。針對黨員幹部身上存在的小苗頭、小瑕疵、小問題，及時運用廉政談話、誡勉談話、函詢、約談等多種方式，咬耳扯袖、教育提醒，讓有反映的幹部認識錯誤、及時改正，防止小錯誤釀成大問題，並對反映失實的予以澄清了結。今年來，我們始終把紀律和規矩挺在前面，堅持紀法分開，認真踐行“四種形態”，開展預防提醒談話128人（次)；詢問示警談話30人（次）：其中談話函詢9人（次），示警約談21人（次）；糾錯誡勉談話17人（次）：其中誡勉談話15人（次），組織處理1人（次）；問責處分約談2人（次）：其中紀律處分2人(次）。

（二）以開展“黨風廉政建設問責行動”為抓手，全面深化“責任鑄廉”

以問責倒逼全面從嚴治黨責任落地。我們把問責作為全面從嚴治黨的重要抓手，加大對全縣各級黨組織和黨員幹部執行紀律和落實責任情況檢查的再檢查、監督的再監督。

1、明晰清單，履責有依追責有據。以清單化的形式落實黨委主體責任17項，8種落實黨風廉政建設責任制不力的問責方式，確保“兩個責任”落實有章可循，考核有規可依，問責有紀可量。

2、嚴肅問責，倒逼“兩個責任”落實。進一步貫徹落實黨要管黨，從嚴治黨的要求，推動主體責任落地。今年來，對落實兩個責任不到位的單位和個人進行問責，其中栽麻鎮、定威鄉因處置突發事件不力，對黨政主要領導誡勉談話3人、黨政立案10人。

（三）以開展“整肅作風頑疾行動”為抓手，全面深化“正風鑄廉”

1、加大執紀力度，狠剎作風頑疾。嚴肅查處違規發放津補貼、公款吃喝、公款旅遊、私車公養、變相大操大辦酒席等作風頑疾，重點整治濫發津補貼、私設“小金庫”等突出問題。通過榕江手機報、微信、手機短信平台等媒體，向領導幹部發送廉政短信0.5萬餘條；在縣電視台滾動播出《關於舉報“四風”有關問題的獎勵公告》。同時，共抽查和審核領導幹部子女婚娶辦宴報備20餘人次。1-6月，我縣共查處四風案件8件10人，黨內嚴重警告3人、行政警告2人、行政記過1人，誡勉談話4人。

2、加強監督檢查，強化實名曝光。全縣紀檢監察機關聚焦羣眾反映強烈的“四風”突出問題，堅持常抓的韌勁、嚴抓的決心，久久為功，言出紀隨，對違紀者寸土不讓。藉助縣電視台《黨風廉政之窗》、網站和微信等媒體資源，分2批次點名道姓公開通報曝光羣眾身邊的“四風”和腐敗問題7件7人，讓違紀者知恥而後改，讓羣眾充分感受馳而不息糾正“四風”帶來的正能量，着力推動社風民風向善向好。

3、加強制度建設，強化執行力度。協助縣委制定《關於加強“三公經費”管理及監督檢查的實施方案》、《關於進一步嚴格規範黨員、幹部操辦酒席行為的通知》、《關於進一步加強紀律作風督查的意見》等制度，進一步規範廉潔從政行為，強化制度的剛性約束力，從源頭上解決“四風”問題。

（四）以開展“合力反腐利劍行動”為抓手，全面深化“懲腐鑄廉”

1、堅定目標方向，保持高壓懲腐態勢。按照懲治腐敗力度不減、節奏不變、尺度不鬆的要求，出重拳、下狠手減少腐敗存量、遏制腐敗增量，真正把紀律和規矩立起來，嚴起來。20xx年1-7月，共受理信訪舉報問題線索109件，立案60件69人，結案36件43人，給予黨紀政紀處分43人，移送司法機關5人，立案查處科級幹部6人。共收繳違紀資金258萬元。

2、突出審查重點，堅持挺紀在前。加強對司法、審計、信訪反饋問題線索的分析研判，用紀律的尺子進行衡量。半年以來，按照紀在法前、紀法分開的要求，共審結案件31件，實現了重點更突出、程序更優化、報告更規範、問責形式更豐富的要求，達到了“查處一個、震懾一批、教育一片”的目的。

3、完善機制，強化措施保落實。加強與公、檢、法、司、審計等部門的協調配合，充分發揮反腐協調領導小組的積極作用，實現了信訪舉報、德廉巡查、專項檢查和公、檢、法、司、審計等問題線索的集中管理、集中研判、集中處置。建立了與公、檢、法、審計機關日常溝通機制，搭建了高效協同審查平台，重點查找黨員幹部在遵守“六大紀律”等方面存在的問題。20xx年以來，共召開反腐敗工作協調小組聯席會議1次、查辦違紀違法案件協作配合專題會議4次。

（五）以開展“民生領域整治行動”為抓手，全面深化“民生鑄廉”

1、層層傳導壓力，切實加強基層黨風廉政建設。縣紀委、紀工委和民生監督組把查處侵害羣眾利益的不正之風和腐敗問題作為重中之重，從嚴從快查處貪腐和執法不公等問題。半年以來，全縣民生監督組共發現問題60個，立案50件，黨政紀處分26人，移送司法機關1件1人。貫徹落實好《貴州省國家公職人員、村（社區）幹部落實惠民政策行為規範》情況，督促各級各部門做好宣傳工作，切實把工作落到實處。截至7月12日，全縣共製作永久宣傳標語39條，發放宣傳資料15346份，電視媒體宣傳9次，其他宣傳方式36次，召開培訓會議42次，培訓853人，已申報國家公職人員數量702人，村幹部335人。

2、聚焦突出問題，圍繞重點領域開展精準監督。緊扣“大扶貧”、“大健康”戰略實施，圍繞羣眾反映強烈突出問題，紮實開展扶貧信貸、農村飲水安全、“一事一議”、醫療救助等4項專項監察工作。目前，基本完成了扶貧信貸、農村飲水安全專項監察工作，發現問題線索81個（扶貧信貸63個，農村飲水安全18個）。現正在按照監督執紀“四種形態”對發現的問題線索進行分類處理。加強對易地移民搬遷工作的監督，我縣20xx年第一批計劃搬遷764户3315人，搬遷工作涉及8個鄉鎮15個行政村。按照州委出台的扶貧生態移民搬遷“三個辦法”，加強督查。確保惠民政策的落實。

3、加強談話室建設，堅持依紀依法安全文明辦案。為進一步鞏固和深化民生監督工作成果，堅決查處發生在羣眾身邊的腐敗問題，堅持依紀依法安全文明辦案，着力推動基層紀檢組織紀律審查工作，投入100萬元作為鄉鎮談話室建設的專項經費。目前已建設鄉鎮教育談話室15個（其中：基本型14個，提升型1個，4個鄉鎮因無辦公場所無法建設）。談話室使用次數44次，約談44人，其中：科級5人，股級10人，工作員5人，村幹23人。各鄉鎮談話室由鄉鎮紀委明確專人負責管理，縣紀委對使用談話室工作人員進行了培訓指導，確保規範使用談話室。

4、夯實鄉村監督終端，配齊配強基層紀檢監察幹部隊伍。着力補“短板”掃“盲區”，堅持抓基層，打基礎，把民生監督作為服務同步小康、保障改善民生的重要抓手，建立完善派出紀工委、鄉鎮紀委、鄉鎮民生監督組、村（居)務監督委員會、聘用村級監督員等“五位一體”監督體系。設立了19個民生監督組，17個民生監督責任區、112個村監委，村監委主任共有112人。積極爭取縣委、縣政府的支持，除了解決村監委主任報酬(每月200元/人）外，每年每個中心村下撥3000元作為村監委工作專項經費（現村監委主任報酬爭取按每月800元/人納入財政預算）。真正形成縣鄉村縱向到底，橫向到邊的監督大格局。

（六）以開展“兩個鐵籠建設行動”為抓手，全面深化“制度鑄廉”

1、堅持問題導向紮緊“制度鐵籠”。一是針對查辦相關違紀案件暴露出來的“一把手”監督難題，針對少數村幹違紀案件暴露出來在民生領域吃拿卡要、雁過拔毛等突出問

題，認真貫徹落實《貴州省國家公職人員、村（社區）幹部落實惠民政策行為規範（試行）》。二是實行常委片區負責制，加強對民生監督組的督查和指導，着力解決民生監督組“發現問題線索難、處置問題線索難、辦案力量不足、不敢辦案、不會辦案”的難題。三是加大對已有制度執行情況的監督檢查，特別是加大對民主集中制、“三重一大”、部門權力運行等執行情況的監督檢查。

2、強化科技支撐紮緊“數據鐵籠”。結合“大數據”戰略實施，開展“廉政風險大數據雲”建設。對教育系統寄宿制學生“營養午餐電子眼”、扶貧系統扶貧項目精準化監控平台等大數據鐵籠進行整合優化，並納入大數據平台集中管理。目前，已將20xx-20xx年以來全縣的各項民生資金髮放數據錄入平台系統，共有56台查詢機投入使用，全縣已在民生資金監管平台公開發布發放民生資金項目78個，共錄入數據1，930000條，通過後台數據的比對，發現互斥問題9017條，目前對發現的互斥問題正在甄別之中。

（七）着眼忠誠乾淨擔當深化“三轉”，全面加強紀檢監察幹部隊伍建設

1、圍繞換屆紀律營造風清氣正環境。我們堅持教育在先、警示在先、預防在先原則，築牢換屆紀律“防火牆”。一是強化宣傳教育。將“一片一書一卡”作為換屆紀律學習教育的重要內容。組織紀檢監察幹部集中觀看《鏡鑑》警示教育片，認真汲取衡陽破壞選舉案、四川南充賄選案的深刻教訓，從政治的高度、全局的高度充分認識換屆紀律監督工作的重要意義。二是建立換屆信訪舉報台帳。對換屆選舉工作中羣眾反映的問題線索，建立專門台帳，明晰線索流向和辦理情況。三是在集中換屆中嚴格把好“黨風廉政意見回覆”關。對換屆提名人選的廉政情況做到“凡提必聽”，信訪舉報做到“凡提必查”，堅決防止幹部“帶病提名”、“帶病提拔”。四是嚴肅查處違反換屆紀律問題。對收集到的問題線索，快查快結，對違反換屆紀律的，按照《中國共產黨紀律處分條例》進行嚴肅處理。

2、加強換屆風氣督促檢查。縣委換屆風氣督導組以現場督導、隨機巡查、電話抽查等方式對各鄉鎮各部門換屆風氣監督工作進行督查督導，聚焦換屆中苗頭性傾向性問題，在對換屆風氣情況進行綜合研判的基礎上，有針對性地開展監督檢查，突出監督重點，堅持問題導向，確保換屆風氣監督工作有的放矢。截止目前，對鄉鎮開展了兩次督查督導。貫徹落實《中共黔東南州紀委辦公室關於做好問題線索清理處置保障換屆工作順利開展的通知》要求，迅速對反映領導幹部問題線索進行清理，對尚未結案的問題線索及時召開會議，對問題線索和調查情況進行研判分析。其中，處理20xx年6月份以前反映領導幹部未結信訪件6件，充分運用四種形態工作方法，限時辦結。20xx年6月新收到反映領導幹部線索5件，目前已全部研判並轉交辦處理，做到收到一件，研判一件，處理一件，目前已結案1件。

3、加強幹部隊伍建設。

將“各級紀委書記、副書記的提名和考察以上級紀委會同組織部門為主”的要求落到實處，出台“三個提名考察辦法”。堅持“優進、嚴管、高出”原則，積極配合黨委做好今年縣、鄉紀委換屆工作。自20xx年以來，共提拔幹部8人（其中正科級6人、副科級2人），交流到系統外任職11人，系統外交流到委局19人。把德才兼備、敢於擔當的幹部選拔進紀檢監察隊伍，把乾淨擔當、能幹事、幹成事的紀檢監察幹部，推薦交流到系統外任職。目前各考察組已完成談話、民主推薦和重點考察環節工作，確定新一屆鄉鎮紀委班子書記人選19名，紀委副書記人選19名，紀委委員人選57名。會同縣委組織部全部完成新一屆鄉鎮紀委班子換屆人選的推薦考察工作。

二、存在的突出問題和不足

我縣紀檢監察工作雖然取得了一些成績，但也存在一些亟待解決的突出問題和不足之處，主要表現：一是落實監督責任有待加強，有的紀檢幹部對挺紀在前，踐行“四種形態”認識不到位；二是查處羣眾身邊的不正之風和腐敗問題有待加強，基層黨風廉政建設形勢依然嚴峻，虛報套取、截留私分、揮霍浪費民生資金等侵害羣眾利益現象時有發生；三是查處隱身“四風”問題有待加強，有的“四風”問題變形，更加隱蔽，從地上轉入地下，違規發放津補貼、違規操辦酒席、公款旅遊等問題禁而不絕；四是巡查監督機制還不完善，監督範圍不廣，深度不夠，在查辦民生案件上的案件線索來源仍然較少。

20xx年工作計劃

一是進一步踐行好“四種形態”，推進幹部約談常態化，用紀律規矩管住全體黨員。嚴明政治紀律和政治規矩，確保中央、省、州政令暢通。二是進一步加強正風反覆，重點查處黨的十八大後不收斂不收手，問題嚴重、羣眾反映強烈，現在重要崗位可能還要提拔使用的黨員領導幹部，堅決消除執紀審查盲點。三是進一步強化問責力度，對在黨的建設和黨的事業中失職失責，和失責不問、問責不嚴的領導幹部堅決問責，典型問題點名道姓通報曝光，以實際行動落實《中國共產黨問責條例》。四是進一步深化紀律檢查體制改革，按照州紀委向州一級黨和國家機關派駐紀檢機構做法，對縣直派駐機構全覆蓋；五是進一步規範和提升民生監督工作，加力提速把全面從嚴治黨向基層延伸，堅決懲治羣眾申報的不正之風和腐敗問題。六是進一步加強反腐倡廉宣傳教育，不斷挖掘和傳播廉潔文化，積極向公眾通報反腐鬥爭成果，提升羣眾滿意度。七十進一步推進“鑄勤行動”，嚴厲整治不作為、慢作為。八是進一步加強自身建設，聚焦忠誠乾淨擔當，深入開展“兩學一做”學習教育，深化“三轉”，嚴字當頭監督管理自身隊伍，持續打造紀檢監察鐵軍。

個人工作總結與計劃 篇二

不知不覺來源豐通旅行社工作已有兩個月了，雖然只有短短兩個月的時間，但收穫真的特別多。回想起面試的那一天，我想我是幸運的。從剛開始什麼也不會，到現在能自己上手帶客人。其中有自己的付出和努力，但我覺更重要的還是要感謝xx經理和社裏的前輩們。因為是你們給我這個機會，謝謝您們的培養和鼓勵。

20xx年3月21日是進社裏的第一天，經過兩天的培訓後，我對導遊工作有了更進一步的瞭解和更深的認識。它是一個高密度及高知識含量的職業，特別是作為一名外語導遊，需要掌握大量的詞彙量及中西方的文化的特點。懂得交流，並能運用到導遊行業中。緊接着就是跟團學習。這是一個很有效率的學習過程，瞭解了帶團的整體流程，怎樣和客人溝通，怎樣解決帶團構成中的突發問題及在此過程中服務永遠是排在首位的。之後的接送機便是實踐的真正開始。把自己所掌握的東西運用到接送客人的過程中，不斷補充和積累，循序漸進，達到一個質的提高，是一個很有效的鍛鍊過程。

我覺得導遊職業與其他職業有一個顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這麼講，導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛，它不僅僅只被看成一份工作，而更應該被珍視為一個值得終身追求的事業。我覺得自己是適合幹導遊這一行的，因為我喜歡這個職業。下面我對自己在這段時間的工作認識做以下總結：

1.接團前要仔細的閲讀計劃，提前做好一些必要的準備(如：該團的性質，確定航班，確定住房，聯繫司機，行程安排，客人的身份，客人當地的資料等等)，這也是為今後幾天和客人交流中有共同語言，使他們對我有產生信任和一種親切感。因為無論什麼時候有效的交流都是產生信任的'前提，這也是成功帶好團的前提。對於景點的講解也要有針對性，考慮到客人都是來自於不同的國家，講解內容要儘可能和他們所瞭解的事物聯繫起來，提前多做些準備，這樣會加深他們的興趣，要多照顧客人的感受。

2.接機工作是帶團的開端，所謂好的開始是成功的一半，這就更加突出了接機工作的重要性。客人到站後，要致以熱情的歡迎，這是發自內心的也是必要的工作。因為大部分的客人都是第一次來中國，我就是他們認識的第一個朋友，給他們留下一個好的印象自然會讓他們產生信任和依賴。關心他們的旅途疲勞及提醒他們檢查貴重物品，遵循客人的意見對他們提供一些幫助。送上車後在恰當的時候做下介紹，介紹師傅和自己。做介紹是要有自己的特點，普通的介紹往往很沒意思，可以運用他們能懂的玩笑或是和他們熟知的東西聯繫起來，把介紹做的生動一些。這樣可以達到活躍氣氛的效果，也可以減輕他們旅途的疲勞。從機場到他們入住的賓館大概需要三四十分鐘的時間，在此過程中可以給他們簡單介紹下北京和沿途所看到的建築，講解內容要根據客人的身份，興趣做適度講解。最重要的就是和他們核對下行程，為避免在今後幾天中產生質疑和不便。抵達賓館後，給他們辦入住，並去房間走一走，看看他們有沒有需要幫助或是覺得不滿的地方，一旦出現了問題就及時解決，比如有些客人會覺得牀硬，可以讓賓館的工作人員多提供一牀被子。一切辦妥之後跟他們約定明天出發時間。

3.走行程的過程是一個團隊在北京旅遊的主要內容，在此過程中要和司機師傅配合好行車路線，合理安排一天中要去的景點。給出自己的意見並求得客人的同意。對景點的講解要根據客人的層次及身份做適度講解，照顧客人的感受，不能只顧自己講。在就餐時要提前問問客人有沒有什麼特殊要求，在自己的能力範圍內幫助他們。如遇到了困難或一些突發事件，儘量自己想辦法解決。讓他們在北京渡過一個美好的假期，並覺得來北京是很值得。遇到我這個導遊也是很值得的。在每天的行程結束之後都要和客人約定好第二天的行程，並給他們一些必要的建議(如：第二天要去長城，告訴他們穿上合適的衣服及舒適的鞋子)。

4.最後的送團過程不能忽視，跟客人幾天的相處過程是愉快的，也是會有感情的，這時候跟他們的交流方式就可以更隨意些。幫他們回憶這幾天在北京都去過哪些地方，哪些是他們最喜歡的。另外還可以介紹些他們沒有去過的地方，期盼他們下次再來北京。虛心問問他們這次北京之旅的感受及對自己的滿意程度，好的地方值得發揚，欠缺的地方要加以改進。最後謝謝他們的支持與配合，正是因為這樣才使得這次行程圓滿結束。把他們送到機場或火車站時，幫助他們辦好手續後或送進站後，禮貌的跟他們say goodbey，並表現出自己的不捨，期盼他們下次的到來。

我的感悟：經過兩個月的學習與實踐，收穫頗多，同時也發現了許多不足的地方。因為我認為一名合格的英語導遊應該具備深厚的語言功底，豐富的文化知識，較強的組織應變能力，〔〕高度的責任心。旅行社把一個團隊交給我就是對我的信任，導遊的好壞直接關係着旅行社的利益和信譽，每一次帶團都要像第一次那樣認真，謹慎，遇到問題就要及時解決。在以後的工作中我會更加努力，每一次都要有一些進步，每一次都要有不同的收穫，儘自己最大的努力做到最好。我相信通過我的努力，有一天我會成為一名合格的導遊的。請前輩們見證我的成長，謝謝！

個人工作總結與計劃 篇三

回顧過去一年的工作，感觸頗深。我覺得這一年是我人生中有意義的一年，因為我在這一年裏找到了自己的職業目標，這一年的一切努力都是為了我的目標。雖然在這個過程中遇到了很多困難，但在領導的耐心指導和同事的幫助下，所有的障礙都得到解決，沒有要求回報。這是我最難忘的一年，我在這一年的工作中取得了很多突出的成績。我的思維模式跳躍，有利有弊，但利大於弊。我很感謝這一年和我合作，幫助我，包容同事。你是我在這一年的工作中收穫的寶藏。現在我來總結一下今年的工作。

我負責xx xx酒店的材料採購。我去年的工作並不引人注目。我會按照酒店的安排去做。我總是自己拿主意，從來沒有自己的想法。即使酒店安排的採購計劃不合理，我也會照單全收，因為即使最後出了問題，責任也不在我身上，最後還是由下達訂單的總經理負責。但是今年，我做了一個改變。我開始有了自己的想法，我會按照自己的想法去購買。其實我一直覺得我們採購部部長給我的採購單每次都有瑕疵。我覺得我的能力比他強。就在去年年底，酒店給酒店所有員工發了升職通知。酒店會考察每個人的工作能力和個人素質以及對酒店的貢獻，判斷員工是否有晉升空間，這一下子激發了我內心的上進心。我用心向同事學習商品採購的知識和技能。在我們這一行，一定要了解我們城市每種商品的商家在哪裏，瞭解商品的市場情況，有突出的`議價能力，才能在一定程度上為酒店節省開支，也就是變相為酒店做出自己的貢獻。

我會適當改進總經理給我的名單。雖然我會接受酒店財務經理給我的所有購買資金，但我會在購買後將節省的資金返還給酒店。酒店領導也從這一點上發現了我的個人工作能力，並向我承諾，根據目前的工作效率，下個月我將得到提升。我也成為酒店發佈晉升通知以來第一個晉升成功的員工。但我也能看到今年工作中的一些不足。我想明年提高我的能力。我有信心成為一名優秀的酒店採購員！

工作總結及工作計劃範文 篇四

一、安全生產方面

近幾年，公司緊緊圍繞環保治理和節能技術改造主線，強化安全生產基礎管理，貫徹落實上級“安全生產基層基礎年”文件精神，集中開展隱患排查及自查自糾活動，實現了全年無重大安全生產事故的安全目標，保障了集團各分公司正常的電汽供應，併成功通過市安監局安全標準化三級認證。

二、加強和完善管理方面

進一步完善各項規章制度，向管理要效益，落實各級各類人員的崗位責任制。加強勞動紀律，杜絕自由散漫。帶領管理人員大膽管理，要求員工做到的事情，自己率先做到。時刻關注一線生產情況，並親臨現場指導和檢查工作，對突發情況進行及時處理，對可能出現的問題及時進行提醒，制定了必要的防範措施，起到了防患未然，杜絕隱患的作用。

三、節能減排降耗增效方面

近幾年，公司始終貫徹集團“節能減排、降耗增效”發展方針，依次進行了“鍋爐高壓風機變頻改造”、“餘壓餘熱利用”、“電袋複合式除塵器改造”、“氣力輸灰”、“乏汽回收利用”、“廢舊修

復再利用”等一系列的節能降耗改造項目，使供熱公司的廠用電率、發電煤耗、供熱煤耗等單耗指標大幅度下降，原煤等各項生產成本有效降低，為集團節約了大批資金，保障了其的長期穩定發展。

四、注重人才培養，開拓創新方面

人才的培養是造就企業長期可持續性發展必不可缺少的重要因素之一。公司始終注重各類技術人才的培養，尤其是年輕的有學歷有創新意識的奮進員工，給他們提供鍛鍊展現自我的平台，把他們充實到主要崗位，積極聽取採納他們的創新型合理化建議，為企業的長期發展注入新的活力。

總之，我在擔任供熱公司總經理的這段時間裏，積累了寶貴的工作經驗，為今後更好的開展工作奠定了堅實的基礎。下一步，我還要繼續不斷的強化學習，增強政治思想素質、業務水平和履職能力，繼續積累經驗，緊緊圍繞集團的戰略部署和公司的節能降耗穩定生產為中心，做好本職工作，有信心和全體員工一起團結奮進，為實現集團公司的“做大、做強”的目標做出新的貢獻。

個人工作總結和工作計劃 篇五

今年以來，我部在市委宣傳部的正確指導和區委的直接領導下，結合實際，按照年初制定的宣傳思想工作計劃，堅持“三貼近”原則，認真學習宣傳黨的十七大精神和深入貫徹落實十七屆三中全會精神，努力開拓創新宣傳思想工作，把宣傳思想工作推上一個新的台階，為加快建設富裕文明和諧新區提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持。

一、20xx年主要工作回顧

（一）進一步加強理論武裝

制定了全年理論學習計劃，不斷健全理論中心組的學習制度。加強對區委理論中心組和鄉鎮（街道）黨（工)委理論中心組專題學習的指導與督查，推動中心組學習的經常化和制度化，今年以來，區委理論中心組認真組織學習了以貫徹落實科學發展觀、中紀委“八項禁令”、加強黨的執政能力、在中央黨校省部級幹部進修班發表的重要講話、市委“六靠”發展思路、黨的十七大精神等為專題的共6次。各鄉鎮（街道）理論中心組也按規定積極主動地組織學習。在學習當中，我們注重把理論學習與工作實踐相結合，做到學以致用，用以促學，推進各項工作的順利完成。與此同時，我們還規定各級理論中心組學習要有計劃地安排，各個成員每次學習要有筆記和學習心得，規定各鄉鎮（街道）黨（工）委宣傳委員每年參加市(區）以上的理論培訓班不少於兩次，努力提高他們的理論水平。今年我區收上各類論文550多篇，推薦發表了53篇，其中在國家級報刊雜誌上發表有2篇，省級17篇、市級43篇。

（二）深入開展輿論宣傳工作

一是主題宣傳重點突出。今年以來，我區的新聞輿論工作能堅持正確的輿論導向，唱響主旋律，打好主動仗，堅持“三貼近”原則，緊密圍繞市委、市政府工作的部署和區委、區政府的中心工作，集中力量打好如“落實中央一號文件”、構建社會主義和諧社會、推進工業化與城鎮化、社會主義新農村建設、自治區黨會、市委“六靠”發展思路、黨的十七大精神、“三會一節”等重大報道戰役，在全市乃至廣西產生了積極的影響。為了使各項主題宣傳更深入，一年來在鄉村、城鎮主要路口懸掛各類宣傳橫幅近1800多條，大小標語11萬多條，宣傳欄出版1000多版。

二是對外宣傳力度進一步加大。為貫徹落實市委“六靠”發展思路和迎接黨的十七屆三中全會的召開，我區在電台、日報、電視台分別對幾年的發展成果作專題系列報道，充分展示了區位優勢和良好發展環境，在社會上產生了良好效應，品位得到進一步提升。另外，我們充分發揮與人民廣播電台聯辦節目的優勢，組織大量的新聞稿件在電台播放，截止目前，已播出稿件170多篇，取得良好的新聞效果。今年11月份，我區組織文藝下鄉巡迴演出宣傳十七大精神，在廣西電台、廣西電視台、廣西日報、人民電台、市電視台、日報做了報道，產生強烈影響。據統計，到目前，我區在各級新聞單位發表稿件共計1550多篇，其中中央級50多篇，省級近400篇，市級1100多篇。

三是社會宣傳豐富多彩。在鄉村，我們充分利用春節、三月三、“五四”青年節、國慶節等節日文娛活動和“三下鄉”活動進行宣傳黨和國家的大政方針和市委、市政府的決策部署以及區委、區政府的中心工作和工作安排，從而使黨和政府在農村的各項工作得到廣大幹部羣眾的理解和支持，取得良好的效果。如在三月三，我們在大豐鎮舉行了以建設新農村為主題的文藝演出，進一步宣傳新農村建設的主要內容和政府的決策部署，使我區的新農村建設試點工作順利推進；從11月12日開始，組織了文藝隊深入鄉村巡迴演出宣傳黨的十七大精神，使十七大精神家喻户曉，深入人心。在學校，我們通過上形勢教育課、放電影片，舉辦徵文比賽、演講比賽，參觀愛國主義教育基地等形式進行思想政治教育和思想道德教育，使學校成為教書育人、青少年健康成長的最佳場所。為了使宣傳氛圍更活躍，先後組織12次市、區級業餘歌舞團、28次鄉村文藝隊在圩鎮中心舉辦文藝宣傳活動。舉辦了端午節龍舟賽、籃球賽等重大文娛體育活動。通過各種形式的活動宣傳，進一步提升了我區的外部形象，為推進全區各項工作創造了良好的輿論環境。

四是基層宣傳隊伍建設進一步加強。今年，我們十分重視新聞通訊員隊伍建設，在五月份，我們舉辦了20xx年度全區新聞通訊員培訓班，不斷提高素質和業務水平。同時我們積極創造機會，加強通訊員之間的交流和學習，提高通訊員的寫稿積極性，增強通訊隊伍的團隊精神。目前，已湧現了一批新聞基礎知識紮實、政治覺悟性強、新聞敏感度高的通訊員隊伍。

五是黨報黨刊發行工作紮實開展。在20xx年度重點黨報黨刊發行工作中，我們從“抓早、抓實、抓重點、抓關鍵”入手，切實做好發行中每個環節的工作，確保“領導、任務、責任、經費、督查”五個到位，從而促使發行工作順利開展，做到發行數量穩中有升。

（三）精神文明創建工作紮實開展

一是深入開展羣眾性的精神文明創建活動。今年以來，我們以構建和諧社會為目標，以“管理規範到位，服務優質配套，居民文明和睦，環境整潔優美，文化豐富健康，秩序安全優良”為抓手，積極開展文明單位、文明村鎮和文明小區、文明庭院等創建活動。二是積極開展誠信建設活動。以質量、誠信、守法、服務、文明為主要內容，我們深入開展誠信文明企業、誠信文明商店、誠信文明窗口創建活動。同時在中和高中、新城四中等學校以文藝晚會、書畫比賽、演講比賽等多種形式開展做誠信學生活動。在開展“反盜版百日行動”中，我部與文化、工商等部門組成聯合執法組對轄區的音像書店進行了大清查，收繳各類盜版光碟7000多張，盜版書15000多冊。

三是進一步加強基層文化陣地建設。鄉鎮文化站得到了進一步完善，對一部分硬件進行了更新和添置，村屯級文化中心户也等到了建設，橋圩新仁村、大竹新民村等村屯文化中心户建設社會反映良好。

四是積極開展“城鄉清潔工程”活動。為了充分發揮我區各級文明單位、文明村鎮的示範帶頭作用，營造一個清潔衞生的生活環境，我們先後組織了15次大規模清潔衞生活動，共出動11萬多人(次)，清理淤泥、垃圾2萬擔，整治衞生死角25處。

（四）未成年人思想道德建設工作有序開展

為了貫徹好黨中央、國務院關於進一步加強和改進未成年人思想道德建設的一系列重大決策部署，我們堅持以求真務實的精神切實加強和改進未成年人思想道德建設，按照“關鍵在落實、關鍵在領導”的要求，強化德育教育意識，夯實德育基礎，着力抓好“愛國主義教育基地”、“德育基地”、“勞動實踐基地”、“科學教育基地”等為主要內容的基地建設。為了讓未成年人能在良好的環境裏健康成長，對文化市場進行集中整治，在學校進行了“平安創建”活動。同時以活動為載體，組織開展了一系列活動，逐漸把道德建設工作推向深入。在新城四中、城東國小等中國小校積極開展了學習“八榮八恥”活動。這些舉措，有效地加強了未成年人思想道德建設。

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但離區委和上級黨委的要求還有一定的差距，工作中仍存在着不足之處，主要表現在：理論學習抓得還不夠緊不夠深，特別是對鄉鎮（街道）黨（工)委理論中心組學習指導督促力度還不夠；鄉鎮(街道）、部門領導的宣傳意識不夠強，宣傳經費緊缺，宣傳隊伍建設有待加強；精神文明建設的亮點不多等等，所有這些不足之處都有待在今後的工作中認真加以改進。

二、20xx年工作思路

20xx年，我區宣傳思想工作總體思路是：深入宣傳黨的十七大精神，緊緊圍繞市委市政府、區委區政府的工作部署，堅持“三貼近”，唱響主旋律，打好主動仗，全面完成宣傳思想工作的各項任務，為推動港北經濟、政治、文化和社會又好又快發展營造良好的輿論氛圍。

1、理論工作。

（1）制定好理論中心組全年的理論學習計劃和全年的幹部理論學習計劃並督促實施。深入貫徹落實黨的十七大精神，促進各項工作圓滿完成。

（2）組織一次以上的理論文章徵文比賽，並把優秀論文編輯成冊，指導全區理論學習工作。

（3）邀請知名理論學者到我區上兩次以上的理論課。

（4）繼續深入開展理論學習進機關、進企業、進社區、進農村、進校園活動。

2、繼續深入開展精神文明創建工作。(1)以構建和諧新區為目標，繼續深入開展文明城區創建活動。以創建文明單位、文明村鎮、文明行業為切入點，進一步豐富和充實文明城區的內容，推進我區精神文明創建工作的深入開展。

（2）做好年終“三文明”考核工作。

（3）籌集資金在鄉村和街道主要路口設立文明宣傳欄。

（4）有計劃地引導創建不少於3個的自治區級以上文明單位、文明村鎮。

（5）創新活動載體，開展幾個大型文藝活動

（6）抓好精品創作，推出一部以上文藝精品參加自治區級以上的大獎評選。

（7）加強業餘歌舞團的建設，挖掘培養本地優秀文藝人才。

（8）抓好重點黨報黨刊的徵訂工作，做到穩中有升，確保全面完成20xx年度的發行任務。

3、做好輿論宣傳工作。

（1）緊緊圍繞區委區政府的工作部署，做好輿論宣傳工作。

（2）繼續深入開展黨風廉政教育宣傳活動，為提高反腐倡廉成效營造良好氣氛。

（3）繼續通過多渠道多形式深入宣傳黨的十七大精神。

（4）繼續深入宣傳市委市政府“六靠”發展思路。

（5）組織一台喜迎奧運的文藝演出，加強迎奧運慶奧運的社會宣傳力度。

（6）加強新聞通訊員的培養與發展，組織各類活動增加通訊員之間交流，增強港北通訊員凝聚力與團隊精神。

（7）加強各鄉鎮（街道）、部門的宣傳意識，使各項工作都有宣傳策劃，提高新聞報道率，促進各項工作。

（8）策劃組織多個大型工作、典型工作的宣傳活動，爭取在自治區級以上的新聞媒體有報道。

（9）繼續抓好在《廣西日報》的新聞報道。

（10）繼續加大在廣西電台的新聞報道力度。

（11）繼續完善新聞信息報送網絡。

簡短的個人工作總結和工作計劃 篇六

新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。

回顧過去一年，工作上取得滿意得成果。涉及到_項目等不同種類。有設計_項目等；也有_項目的整體形象規劃，設計風格定型，具體設計以及不定期的改版更新工作。所以不得有絲毫的馬虎大意，稍不細查，就有可能出現失誤，直接影響到我公司的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。可以説凡是需要突出我們_公司整體形象的地方，就需要設計師參與工作。

工作上不足的地方：

1、設計眼界不高，只能侷限於當前的事物。不能處理好細節處，畫面做好後很粗糙，美觀度不夠，不能很好的認識到如何修飾。

2、不能熟練的掌握元素中的聯繫點。畫面中各個元素孤立，影響整體畫面的協調性。

3、軟件使用的熟練度不夠，目前只能熟練掌握ps、coreldraw，其他軟件如：ai等只能説是會用，雖説目前工作對ps以外的軟件要求不高，但是以後公司要向高水平設計公司邁進，要求軟件掌握面會很大。

4、沒有計劃性。要做什麼不做什麼都沒有明確性和強制性，時間總是在猶豫不覺中浪費，有時因為沒有合理安排導致工作中的遺漏，更重要是每天在忙碌中過去但卻沒有太高的效率。

明年必須要改進的地方：

1、從設計風格上，自己從以往偏愛的個人風格、簡約風格向多元化風格轉變，將多種設計元素結合大眾喜好做出方案。

2、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，並用於指導實踐，大膽創意。

3、“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

4、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，工作上、做人做事上都要非常細心，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，不能魯莽行事，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作指令。

最後：

很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥；很多時候當我們做設計剛有靈感的時候，會突然有其它的工作佈置下來，我們只有自己調整好自己的心態，統籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂，顧全大局。這樣才能對自己的工作不會感到厭倦或者是不勝任，才能保持飽滿的精神去工作。

設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始蒐集各種資料（包括文字的、圖片的），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終於有了滿意的創意時倍感輕鬆。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂！充滿了快意。

當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業的強烈責任感和事業心。

個人工作總結及下步工作計劃 篇七

轉眼間又要進入新的一年20_年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客户資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客户全部開發一遍，有意向合作的客户安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客户，加緊聯絡老客户感情，組成一個循環有業務作的客户羣體。以至於達到4.8萬元以上代理費(每月不低於1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等客户交辦業務的進展情況。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，帶來的無限商機，給後半年帶來一個良好的開端。並且，隨着我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客户，做一次有針對性的開發，有意向合作的客户可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客户交辦的各類業務，與該等客户保持經常性聯繫，及時報告該等交辦業務的進展情況。

4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客户交辦的業務情況。首先，要逐步瞭解老客户中有潛力開發的客户資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客户公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

二、制訂學習計劃。學習，對於業務人員來説至關重要，因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上，是我對20_年的個人工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20_年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客户，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20_年新的挑戰。

20_年，我有着更多的期待，相信自己一定能夠在20_年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的，從一個什麼都不懂的毛頭小夥到現在很有深度的資深公司業務員，我的成長充滿了曲折，不過在今後的工作中，我還是需要繼續不斷的努力，相信自己在20_年一定走的更遠！

簡短的個人工作總結和工作計劃 篇八

時間轉眼逝去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，下面我對自己的工作做一下總。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總。

我是20__年__月份到公司的，20__年_月份，我調到了銷售部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到銷售部之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊盡我本職，擔任期間，我學到了許多產品知識，從接單到發完貨，認真監督檢驗貨物。確保貨物數量正確，不受損！但我也有做得不好的地方，比如在與客户的溝通中，我不能很快的回覆客户的問題，不過請教了經理跟同事後，後來慢慢的我可以清楚、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。在不斷的'學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高！

工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衞生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功；

在下半年全新的工作中，我要努力改正過去一年裏工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：

1、加強學銷售方面的基本知識，提高客户服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。

2、加強文案等製作能力；拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。

3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加註重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。

4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

很幸運剛可以加入____這個可愛而優秀的團隊，____的文化理念，銷售部的工作氛圍已不自覺地感染着我、推動着我；讓我可以在工作中學習，在學習中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！謝謝大家，我的工作總完畢！