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超市社會實踐報告800優質多篇

超市社會實踐報告800優質多篇

超市社會實踐報告800優質多篇

超市社會實踐報告800篇1

一、實習目的

嘗試經商的滋味,增加自己的閲歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁着寒假有這樣一個節日,好好大幹一場。

二、實習時間

20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日

三、實習地點

億鑫超市

四、實習單位和部門

私人 永和飯店

五、實習內容

炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

由於家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業那年的暑假開始就在超市裏打工了。由於我的表現還不錯,老闆比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老闆是否願意讓我在他們超市工作,老闆滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦!

閒話少敍,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我説:上班要多做事,少説話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。俗話説:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼裏,這個人就是壞人!要想在別人眼裏改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。

要在眾多同事、幹部眼裏一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!於是,我制定了以下幾大要點:

一、我決不破壞超市的規矩

俗話説:國有國法,家有家規。自然,作為一個單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閒談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷櫃、餅乾類、休閒食品。

為什麼不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那麼這邊的貨架就沒有人看着,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閒談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閒談,那麼就沒人看着貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規定看似嚴格,其實是有其中的原因的。

以前超市的同事們上班互相發短信息,不認真上班,沒人看着貨物。所以,後來經理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對於這個規定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯繫的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

二、不管是誰,隨喊隨到

在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然後順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。於是,他們就需要人來幫忙了。

我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點,我都是很主動地跑過去,把各個櫃枱的貨物分開,並分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什麼,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。於是乎,我在同事眼裏我是個積極的,在幹部面前我也給他們留下了好的映像!

三、如果沒有貨要上的話要找點事情做

所謂“上貨”,是我們常説的話,説通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧着補貨,要看着點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看着貨架發呆,還是來回來回閒逛?當然不是了!如果沒有什麼顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎麼好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老闆,不會養一些閒人的。

老闆僱傭你,是要你為他創造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹後,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續站那麼長時間啊?所以,在沒有什麼顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。正是有了以上幾點要領,我在超市表現還是相當好的。

在超市裏打工我還學到了很多的東西。現在,我們鎮上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這裏來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對於做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這裏用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。

話説回來,商家的惡性競爭對消費者來説是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不願意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有着直接聯繫的啊!

總的來説,在超市裏打工是絕對有收穫的。我提前進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。

超市社會實踐報告800篇2

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來説,能在暑假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。

應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

暑假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市,經營範圍很廣,每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前台工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要接受了基本的培訓。幾天後,對基本的工作已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前台是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西,是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事,少説話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

經過暑假一個月的工作實踐,讓我感受到一些工作體會:

第一、服務最關鍵

做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心,能讓顧客倍感温馨,下次顧客真的會再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會產生廣告效應,為你們的服務宣傳,會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告,何樂而不為?

第二、誠信是根本

不論我們做人還是做事,誠信是我們做人的根本,是我們成功的基本條件。所以説提高超市的誠信度是很重要的。俗話説“誠招天下客,譽從信中來。經商信為本,買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本,但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益,需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理着要招具有較高素質的職工,但招高學歷的還不太現實,但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工,就會有誠信的企業,生意也會越做越大。

第三、提高經營管理水平

經營管理者是一個企業的領頭人,對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻説的——由一隻獅子率領的綿羊部隊,能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊,足見領導者的重要角色。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑,而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素質和企業形象,有利於超市的生存發展。

總的來説,在超市裏打工是絕對有收穫的。我進入了社會,提前瞭解了社會,對這個社會提前有了認識,我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校裏養着的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以後畢業了擇業眼高手低,到頭來一事無成。

我想這一次的打工,會永遠記在我的心裏,畢竟那是我第一次感到:無論什麼事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為社會的棟樑。

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養的一個重要方式,因此對於我們在校大學生來説,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、瞭解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態,社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。

應注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此,為了更好的瞭解社會,鍛鍊自己,感受社會就業的現狀,體驗一下工作,這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個月的時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。

在萬眾矚目中,我們迎來了大學第二個寒假,怎樣才能讓假期更加豐富而有意義呢。在注重素質教育的今天,社會實踐是實施素質教育的重要手段,是服務同學們就業的重要舉措,對促進我們瞭解社會,瞭解國情,增長才幹,奉獻社會,鍛鍊毅力,培養品格,增強社會責任感具有不可替代的作用,大學生社會實踐更能引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。

超市社會實踐報告800篇3

一、實踐目的

光陰荏苒,大二一學年轉瞬即逝。很快又開始了新的漫長暑假,這也意味着我們暑期社會實踐的開始。都説大學生是半個社會人,在努力學習理論知識的同時,多點接觸社會是有益的。“一語不能踐,萬卷徒空虛。”“實踐是檢驗真理的唯一標準。”暑期社會實踐是檢驗我們知識的最好方法。“讀萬卷書,不如行千里路”道理就在此。能夠把所學知識及工作方法成功地運用於社會實踐當中去,實現一個大學生向專業化社會工作者轉換就顯得十分重要。同時,社會實踐可以讓我們更加了解社會的需要,更好的建設自己。在實踐過程中,可以鍛鍊體力,口才,人際關係,接觸形形色色的人,提高待人處事能力。所以説,暑期社會實踐是引導我們大學生走出課本,走出校園,走向社會,積極地去了解社會,並投身社會的良好形式;是促使我們大學生投身改革開放,向各行各業羣眾學習,培養鍛鍊才幹的好機會;是提高我們修養,樹立服務社會的思想與意識的良好時機。今年暑假,由於放假後正巧參與了志願者活動,回家比較晚,半調子找工作也比較困難。我個性內向,對於待人處世這方面的經驗尤其欠缺,經過再三思考,我還是決定在自家的小超市裏當營業員,這樣既能得到鍛鍊,又能減輕父母的負擔。我家的源昌南北貨商店雖然規模比較小,但“麻雀雖小五臟俱全”,從日常廚房用品,到煙酒營養品,應有盡有,生意還不錯。

二、實踐內容

雖然是在自家的超市進行社會實踐,但爸爸媽媽並沒有放鬆對我的要求,反而嚴格要求我:每天早晨7點上班,5點下班,中午可以休息一小時。從7月20日到8月20日,為期一個月的社會實踐就此展開。由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知之甚少,所以必須接受爸爸的培訓。幾天後,我才對商品的價格有所瞭解。我的工作任務其實很簡單:

①介紹商品:介紹商品(主要是一些營養品)的特性,如有需要,還可介紹某些商品的獨特食用方法;

②幫顧客找尋他們所需的商品;

③結賬;

④以及在空餘時間整理貨架:及時補充貨架,保持貨架的乾淨整潔等。

三、實踐結果

但是通過幾天的實踐,我發現自己在説話和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣東西,爸爸在時銷售量就高,而我則不行。經過自己的親身體驗,以及爸爸的經驗教導,我意識到即使只是一個小型的超市,要想有好的業績,既要從商品的質量、數量上下功夫,又要保證營業時間的持續性、長久性,更要有穩定持續良好的顧客來源。這就必須要做到以下幾點:

1、首先,商家必須講誠信。商品的質量必須過關,樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是賣家對買家要誠實,不賣假冒偽劣產品,真誠才能得到良好的信譽。我家的那個超市自我記憶起,就一直伴隨着我成長,這二十年中,我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅持誠信為本的原則,即使有時自己吃了虧,也會以顧客們的利益為重,獲得鄰里顧客們的好評。誠信經商,體現的不僅僅是商店的信譽問題,更體現做人的原則問題。

2、其次,是要保證營業時間的持續性和長久性。這一點説起來容易,做起來未必就那麼簡單了。和其他的行業不一樣(可能會有雙休日,或者節假日),一年365天,不論嚴寒還是酷暑,爸爸媽媽從來沒有為自己放過一天假,即使過年的時候,他們也會正常營業,然後才去走親訪友。每天早晨爸爸在6點鐘就開始了一天的營業。剛開始我感到納悶,為什麼要那麼早去營業,這個時間應該都在睡覺啊。後來才知道,原來顧客有年齡段的特徵。早晨老人們起得早,很多都是在這個時間上街的。而如果這個時候還沒有開始營業的話,就很可能失去這些顧客。顧客最少的時段是在正午的時候,這時段居民們都在家中吃飯或午休,雖沒有多少顧客,但不時也會有一些顧客路過買些東西。營業額雖不大,但顧客不能丟,因此也要保證這段時間內的營業正常。傍晚正值工人們下班,自然也就形成了營業高峯了。所以爸爸每天都要到7點後才暫停營業。這麼一算,一天就有超過12個小時的營業時間,爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時才可以稍稍休息一會,這麼長的工作時間,無論對人的體力還是精力都是巨大的.挑戰,而他們每天都要這麼辛苦,就為了我,我一定會好好學習報答他們的!

3、再次,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。現在生活水平逐步提高了,消費水平也會提高,所以今年超市進的商品檔次也要高些,不能停留在以前,思想也要跟的上時代。現在超市間的競爭異常激烈,僅我們鎮上就有4家大超市,小超市更是數不勝數,這樣的情況下,只有產品的推陳出新才能不斷的吸引顧客,保證客源量,使自己立於不敗之地。

4、最後一點,就是處理好同顧客的關係。良好的服務態度才能保證顧客的來源。作為服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。爸爸告訴我,來往的顧客大都是常客,顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客,就很難再挽回這些顧客。沒有一個好的服務態度,優良的營業理念,是留不住顧客的,超市最終要面臨破產的危機。因此我們必須要用最好的服務態度去迎接所有的顧客,爭取最大的經濟效益,這才是超市長久繁榮、永不衰退的根基所在。當營業員的這段日子裏,我學會了用微笑去迎接顧客,用心對待不同性格、要求、品位的人士;給他們耐心講解產品的用途、使用方法和功效;正確報價和結賬。

四、實踐總結或體會

假期一晃而過。一個月的營業員的日子也已經結束了,這幾十天的營業員生活,讓我學會了很多東西,更懂得了許多為人處世、商品經營的道理:

1、社會是一面三稜鏡。如果你永遠微笑着面對顧客,總有一天顧客也會用微笑答覆你的;如果你用你的善意真誠對待顧客,他們會記住你的善良與誠意。以此推想,如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事,總有一天你會得到美好的回報。

2、顧客就是上帝。無論你走到哪裏,只要你是為顧客服務的,這句話永遠是對的。一個商店,如果沒有顧客就沒有效益,一切的利益都會變成一紙空文。由此推想,如果你把你身邊所有的人都當成你的上帝,用真誠與愛心去對待他們,他們就會像上帝一樣的永遠在你身邊,讓你生活的健康、快樂、有意義;如果你冷麪對待別人,即使最好的朋友也會變的像路人一般,無人關心愛護與幫助,陷入被動、無助、淒涼的境地。換句話説:自己才真正是自己生活的上帝。

3、世上無難事只怕有心人。剛開始做這份工作的時候,我常害怕自己會出差錯。但媽媽不斷鼓勵我:只要你用心去做每一件小事,一切都會變得簡單。在媽媽的鼓勵下,我用心去做每一件事情,不僅做的成,而且做的很好。由此,我意識到世界上未必會有你做不好的事情,只是你沒有用心去做罷了。所以,我決定在以後的學習生活中,用心做事,相信一定會出現另一番新氣象的。

4、競爭是激烈的。我們必須面對現實,競爭是激烈的,淘汰是必然的,想要踏入社會後站穩腳跟,就必須先在這有限而且寶貴的大學生活中紮實學習,不斷充實自己,緊跟時代步伐,使自己立於不敗之地。

這一個多月的實踐不僅使我增長了見識,接觸到各種顧客,也初步瞭解了經商之道,更懂得了許多為人處世的道理。在實踐中,我也深刻地瞭解到,自己還有許多不足之處,在許多方面還不能做到全面、細緻,以至於一開始在實踐中出現了許多錯誤,如會出現對商品價格不熟悉,結錯帳等。經過這次實踐以後,我將認真做好總結,在以後的學習和生活中,時刻提醒自己,不再出現類似的問題。這次暑期社會實踐,使我的綜合素質得到了提高,思想更加成熟,希望以後還有這樣的機會,讓我得到更好、更全面的鍛鍊。我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

超市社會實踐報告800篇4

今年暑假我開始了有生以來的第一次工作,在工作過程中我學到了許多在學校中學不到的東西,體驗到了工作的樂趣,收穫了經驗,收穫了友情。

在超市我負責食品三,食品三包含的商品有方便麪,掛麪和冰櫃裏的冷凍食品。每天工作的第一件事是打掃衞生。打掃貨架間的通道,保持地面無紙屑,然後用抹布擦抹貨架及商品。其中打掃衞生的最要的一件事就是抹冰櫃,因為冰櫃的內外温差大,經過一夜後會結上一層厚厚的霜,這樣就會遮蓋住商品,耽誤消費者的購買。第二件事是補貨,補貨是理貨的工作重心。商品上架時首先要檢查欲補貨的價籤是否和要補的商品價格一致。上架時先要將原有的商品取下,然後打掃陳列架,將補充的新貨放在裏面,最後放原有的商品。這兩件事做完,基本也迎來了營業高峯期。這時需要做的主要是商場巡視。遇到需要幫助的顧客應積極主動提供協助服務,耐心熱情的回答顧客的問題,介紹商品時既要想辦法讓顧客產生購買慾望,又要實事求是,不可欺瞞顧客。要認真觀察顧客在賣場的的購物情況和購買行為,分析商品陳列是否合理,還要與顧客交流注意獲取其他超市的經營情況,比較同一商品的價格、比較銷售動態,留意顧客的需求信息,總結成意見,及時向經理彙報作為經營決策的依據。

由於商品的保質期短,檢查是否有臨期的商品就成了一個重要的工作。發現超過保質期的商品或變質、受損的商品,應立即撤下貨架,以免顧客的投訴,給超市帶來不必要的麻煩和聲譽的損壞。其次就是商品的標價,在商品變價、新品上市時要注意及時更換,否則會造成顧客對價格的誤解。特別是高價商品貼出低價標籤時,會引起顧客的不滿,使顧客對超市留下壞印象。

冰櫃裏有許多商品在出售時先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等。這就要求我們要學會用電子秤,記住秤碼。但由於商品種類繁多,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數字的隨機組合,毫無規律可循。針對這個問題,在摸索一段時間後,對商品進行了分類,對不同類別的商品進行分別記憶,最後終於攻下了秤碼這個難關。還有一項考驗記憶力的工作,那就是訂貨。超市的商品很多,不同類別的商品有不同的供應商,訂貨時根據商品所屬的類別確定從哪家供應商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品,每一種單品都有三到五個系列,相對的供應商就有三到五家。開始對訂貨程序不熟悉常常會搞混供應商,把a家的訂貨單打到b家。後來瞭解到每個廠商都有自己的送貨週期,超市也有自己的訂貨週期。所以我們改掉了原來根據所缺的商品隨時從相應的供應商訂貨的方法,而是廠商的送貨週期確定應補的商品。採取這樣的措施後,不但減輕了工作負擔,而且減少工作中出現的錯誤。

以上就是我的暑假工作總結,這個暑假我懂得了什麼叫“熟能生巧”,明白了什麼是“付出等於回報”。這是一個令我受益匪淺的暑假。

實踐報告

實踐時間:xx年7月12日——xx年8月10日

實踐地點介紹

工作與xx超市,xx超市是一所中小型連鎖超市。其總店位於xxxx路,二店位於xx屯,三店位於xxx區,四店位於xx,五店位於xx。在連鎖店中總店和而

點的規模較大。而我暑假是在xx總店中進行的。因為超市坐落於鄉鎮農村之間,經銷的商品主要以中低檔商品為主,高檔商品為輔。

實踐環境介紹

超市賣場裏的工作崗位有促銷員、理貨員、收銀員三種。所有的商品分為食品和非食品兩大部分。每個部分又分為幾個小區。其中食品組分為五個小區,食品一負責膨化食品;食品二負責飲料酒水;食品三負責方便麪,掛麪和冰櫃裏的冷凍食品;食品四負責點心等一系列散裝的小食品。食品五負責蔬菜,水果,糧油。我在食品三做理貨員。每天早上七點半上班,就要開始打掃衞生,補充枱面,充實商品,調整價籤,到八點時這些工作基本完成,顧客也陸續來到商場購物。從八點到十點半是購物的高峯期,這段時間的主要工作就是服務消費者,回答消費者對商品的問題。十點半到十二點半休息。十二點半上班工作到下午六點半。實踐中遇到的問題

1、用秤的問題 冰櫃裏有許多商品在出售時先要稱量,例如散魚蝦丸,散蟹棒等。這就要求我們要學會用電子秤,記住秤碼。但由於商品種類繁多,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數字的隨機組合,毫無規律可循。每次稱重時,都要在寫滿秤碼的紙上找上好一會,嚴重影響工作效率,耽誤消費者的時間,給消費者的聲譽帶來不良影響。針對這個問題,在前輩的指導下,對商品進行了分類,對不同類別的商品進行分別記憶。通過這樣的方法在記憶秤碼方面取得了一定的進步。記憶秤碼的過程讓我充分體會到“熟能生巧”的含義,秤的次數多了,秤碼自然而然就記在腦子裏了。

一、實習目的:為了更好地瞭解電子商務的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以後的課程打下堅實基礎,為以後的職業鋪平道...

時光如白駒過隙,不知不覺法律診所的結課悄然而至。到來的,除了歲末,還有我們的勞動法律診所實習的劇終。有人説,曲終人散是一種淒涼,更是一種情調。

xx年的寒假,和前兩年沒什麼差別,就這樣不知不覺過去了。每一年其實都應該有新的收穫,但我仔細想了一下,仍舊是一貫的藉口和年輕人喜歡的語氣,想來高三那年的寒假都是渾噩中過去的,那時還沒有等到中大的消息,忘記過年時怎麼過的,只...

通過機械實習,我瞭解許多課本上很難理解的許多知識。機械的傳動構造,一些機器部件的構造原理等等,瞭解了許多常用工具。通過電工技術實習,我得到了很大的收穫,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收穫有以下方面.掌握...

大三已經結束了,這一年我過的很充實,暑期就開始了我們的實習,的缺失以往暑假沒有的過的實習的經歷。七月十日一大早我就來到了工地,之後就跟着施工員下工地工作去了,由於今年夏天比往年的温度都要高,給我們施工帶來了很大的不便...

近年來,隨着計算機技術的發展,數字控制技術已經廣泛應用於工業控制的各個領域,尤其是機械製造業中,由於數控化加工可以讓機械加工行業朝高質量,高精度,高成品率,高效率方向發展,最重要的一點是還可以利用現有的普通車牀,對其進行...

時間過的真快,在xx年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了

實習生活,一眨眼的工夫,我們已經工作快一年了,在這一年中我們學會了很多以往在學校裏學不到的知識。一年中我幾乎嚐遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。匆匆的兩個月在手指間輕鬆地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收穫,感悟。很幸運選擇了頂崗實習,不僅鍛鍊了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!

2、訂貨問題 1)食品三中的大部分商品的保質期短,所以訂貨時採取少貨多訂的措施。我們需要掌握商品的銷售情況,清楚哪種商把品賣的好,哪種商品的哪種口味賣的快。例如魔法士乾脆面,其中最好賣的就是魔法士玉米奶油乾脆面。訂貨時就應該把這種口味的訂的相對較多些。2)超市的商品很多,不同類別的商品有不同的供應商,訂貨時根據商品所屬的類別確定從哪家供應商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類食品,每一種單品都有三到五個系列,相對的供應商就有三到五家。訂貨時常常會搞混供應商,把a家的訂貨單打到b家。後來瞭解到每個廠商都有自己的送貨週期,超市也有自己的訂貨週期。所以我們改掉了原來根據所缺的商品隨時從相應的供應商訂貨的方法,而是廠商的送貨週期確定應補的商品。採取這樣的措施後,不但減輕了工作負擔,而且減少工作中出現的錯誤。

3、枱面設計問題 枱面設計有很大的學問,既要從整體看上去美觀,又要有其自身的規律性。1)一位老的工作人員告訴我,枱面要做到“橫看品牌,書刊類別”。即不同品牌的商品從左到右依次排開,相同品牌不同類別的商品從上到下陳列。這樣商品的擺放好看又容易讓消費者找到所需的商品。2)為保證枱面的充盈,常常會出現把新老日期的貨同時擺放在枱面上的問題。在每次上貨時,不能把枱面上舊日期的貨向裏一推然後把新日期的貨在外一擺。這樣會影響舊日期商品的銷售,因為顧客購買商品時為了方便會習慣性的拿擺在前面的商品。致使最後因商品臨期甚至是過期而無人購買。3)商品的擺放位置對商品的銷售有很大影響,一般情況下,處於與顧客視線在同一水平線(與地面垂直距離大約為150—170釐米)的商品會相對好賣。在擺放商品時要將不太好賣或庫存較大的商品放在這樣的好枱面,好賣的商品放在次優的枱面上。例如康師傅方便麪中的葱燒排骨麪、翡翠鮮蝦面不太好賣,就要擺在最優的枱面上;紅燒牛肉麪和小雞燉蘑菇面賣得好,可以擺在次優的枱面上。由於購買的人多一定要多給幾個枱面。在新品上市時,也要把新品放在最優的枱面上。

4、臨期問題 由於部分商品的保質期短,檢查是否有臨期的商品就成了一個重要的工作。對於檢查出的臨其商品,要及時上報,領導會根據上報的信息採取的方法,以減少庫存,降低損失。通常採取的措施有兩種。1)採取促銷手段,降低臨期商品的售價。2)退貨,對於離到期日只有幾天的商品,一般會聯繫供貨商退貨。

5、記價問題 產品種類繁多,每個商品都有自己的價格,記住商品的價格同樣是一個令人頭疼的問題。顧客在詢問價格時,不能一問三不知,否則會給顧客留下不良印象。超市是一種自選商場,顧客購物時以自選為主。這時價籤就顯得尤為重要。在商品變價、新品上市時要注意及時更換,否則會造成顧客對價格的誤解。特別是高價商品貼出低價標籤時,會引起顧客的不滿,使顧客對超市留下壞印象。

通過在超市的這一個月的實踐,我學到了許多在學校學不到的知識,結交了許多朋友,這是一個令我難忘的暑假實踐。

一、實習目的:為了更好地瞭解電子商務的b2b、b2c、c2c的交易流程,把專業的理論知識加以運用,熟知電子商務是通過以電子化為手段,商務為目的地交易過程,提高電子商務地操作、實踐能力,為以後的課程打下堅實基礎,為以後的職業鋪平道...

時光如白駒過隙,不知不覺法律診所的結課悄然而至。到來的,除了歲末,還有我們的勞動法律診所實習的劇終。有人説,曲終人散是一種淒涼,更是一種情調。

xx年的寒假,和前兩年沒什麼差別,就這樣不知不覺過去了。每一年其實都應該有新的收穫,但我仔細想了一下,仍舊是一貫的藉口和年輕人喜歡的語氣,想來高三那年的寒假都是渾噩中過去的,那時還沒有等到中大的消息,忘記過年時怎麼過的,只...通過機械實習,我瞭解許多課本上很難理解的許多知識。機械的傳動構造,一些機器部件的構造原理等等,瞭解了許多常用工具。通過電工技術實習,我得到了很大的收穫,這些都是平時在課堂理論學習中無法學到的,我主要的收穫有以下方面.掌握...

大三已經結束了,這一年我過的很充實,暑期就開始了我們的實習,的缺失以往暑假沒有的過的實習的經歷。七月十日一大早我就來到了工地,之後就跟着施工員下工地工作去了,由於今年夏天比往年的温度都要高,給我們施工帶來了很大的不便...

近年來,隨着計算機技術的發展,數字控制技術已經廣泛應用於工業控制的各個領域,尤其是機械製造業中,由於數控化加工可以讓機械加工行業朝高質量,高精度,高成品率,高效率方向發展,最重要的一點是還可以利用現有的普通車牀,對其進行...

時間過的真快,在xx年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實習生活,一眨眼的工夫,我們已經工作快一年了,在這一年中我們學會了很多以往在學校裏學不到的知識。一年中我幾乎嚐遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。匆匆的兩個月在手指間輕鬆地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的身影和沉甸甸的收穫,感悟。很幸運選擇了頂崗實習,不僅鍛鍊了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!

超市社會實踐報告800篇5

一轉眼,兩個月的暑假生活就這樣在忙繁忙碌中結束了,在這段時間裏,我學到很多在學校裏面根本學不到的東西,包括為人處事,如何更好的融進社會和更好的往接觸社會,固然進進一個企業更能深進的體會一個企業的文化,管理,營運這些方面,在這些社會實踐中可使我們知道本身的不足,收穫頗豐。

作為一位當代的大學生來講,我在專業課程學習之餘,捨棄暑假生活,利用這些時間,參加一些實踐,讓我們從實踐中對我們的學習或是説將來的從業一個感性熟悉,為今後的學習打下堅實的基礎。實踐是大學生活的第二課堂,是知識發展的源泉,也是大學生鍛鍊成長的有效途徑。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發揮作用,才能得到豐富、完善和發展。大學天生長,就要勤於實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,逐漸完善,有所創新,並在實踐中進步自己由知識、能力、聰明等因素融會成的綜合素質和能力,為自己事業的成功打下良好的基礎。

之所以選擇沃爾瑪,是由於這所全球性的大企業的成功使人歎服,經過四十多年的發展,沃爾瑪公司已成為美國最大的私人僱主和世界上最大的連鎖零售企業。目前,沃爾瑪在全球15個國家開設了超過8000家商場,下設53個品牌,員工總數210多萬人,每週光臨沃爾瑪的顧客2億人次。

初進沃爾瑪,對該企業也有一些比較淺的熟悉,進進企業的前兩天,對每位進職員工都要進行員工培訓,培訓的內容包括企業的文化,企業的管理,企業的營運,企業的發展史等等,我們進進沃爾瑪以後也能深深的感遭到企業對員工平時的培訓也體現在一些員工通道中,企業也重視各部分的競爭,平時舉行活動,增加員工在工作中的趣味性,各部分也會不定期的出門遊玩。

該企業能夠發展成今天這個模樣,有一個環節在企業發展中起着非常重要的作用,勤儉,我進進企業工作,能夠深深體會到,對本錢的勤儉使我歎服,經常在工作中,各個部分對天天的消耗都要進行精準的記錄,對電,水,各種用品都要進行勤儉,固然在我們暑假工上面也能勤儉一大批本錢,沃爾瑪通過跟學校簽訂協議,讓實習生在這裏進行實習,可以減少很多本錢,或許我們在裏面的工作體驗是,最資本的原始剝削。

對我們學生而言,實習可使我們有的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了經歷。作為一位學生,我想學習的目的不在於通過各種考試,而是為了獲得知識,獲得工作技能,換句話説,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出大學校園步進社會是有很大落差的,能夠以進進公司實習來作為緩衝,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

來到這裏,我也能更加體會到一些平時很難體會到的東西或是人生哲理吧,一個是自主學習工作後不再象在學校裏學習那樣,有課堂,有作業,有考試,而是一切要自己主動往學往做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;團體公司、公司內部有各種各樣的培訓來進步自己,你所要作的哪些是你需要了解的,哪些是你感愛好的。在我暑假所在的企業中,我就遇見了幾個非常和善的老員工,只要問他們的是技術上的題目,他們都會逐一作答,使我瞭解到,原來理論跟實際是有很大的差距的。另外一個是積極進取的工作態度——在工作中,你不只為公司創造了效益,同時也進步了自己,象我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過量做多問來積累經驗。特別是我們的工作其實不象正式員工那樣有明確的工作範圍,只是自由觀摩,假如態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多進步。最後一點是為人處事——作為學生面對的不過是同學、老師、家長,而工作後就要面對更為複雜的關係。不管是和領導、同事還是客户接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,並要設身處地從對方角度換位思考,而不是隻是斟酌自己的事。在我工作的崗位中,我做到了一些,由於自己在工作中的努力,也得到了非常多的鼓勵。

通過這次暑假實踐讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺少工作經驗。由於自己缺少經驗,很多題目而不能分清主次,學習不能找到重點,隨着實習工作的進行,我想我會逐步積累經驗的。第二是工作態度,在工作中僅僅能夠完成佈置的工作,在沒有工作任務時不能主動要求佈置工作,若沒有工作做時就會鬆懈,不能做到主動學習,這主要還是由於怠惰在作怪,在今後我要努力克服惰性,沒有工作任務時主動要求佈置工作,沒有佈置工作時作到自主學習。第三是工作時仍需尋求完善,在工作中,不答應絲毫的馬虎,嚴謹認真是時刻要牢記的。但我究竟是一位專科生,需要作一些基本的實際工作,這就需要我個人多關注注社會的最新進展,同時,這也對我的工作有增進作用。

總之,暑假在沃爾瑪學習到很多很多東西,熟悉的人,看到的事,都令我難忘一生,特別在我離開的那一天,主管對我説的那些話在我心裏會留下一生的,我也相信,將來我也會做到他對我的期看,對我們部分的人,我每個都喜歡。最後説三個詞語,是我在這暑假中體會最深的:分享,挑戰,承若。

超市社會實踐報告800篇6

我在服裝店的打工經歷 去年我們學校寒假放假較早,回到家後覺得百無聊賴,就想着快過年了,在外打工的人都回來了,街上應該熱鬧了,那那些超市應該需要些人手吧。於是計劃着在家附近找點事做,一來可以賺些外快;二來還可以增加一些社會經歷。剛巧的是,我們村的一位嬸嬸就在鎮上的超市上班,閒聊中我就提了一下,問她們超市要不要招些人手,她説幫我問下,結果第二天她就告訴我要去上班,做到大年三十,一天的話大概三十多塊,而且可以拿提成。我當然滿口答應,反正閒着也是閒着,就這樣我的寒假打工就開始了。

她幫我介紹的是在超市裏賣衣服,雖然説跟一些大型超市比起來是個不大的超市,但在我們鎮裏是最大的一個超市了。剛剛進去的時候,平時我都不怎麼講話的,我只悶頭做好我自己的份內之事,把衣服擺放整齊,把顧客試穿的衣服及時拿出來,顧客試穿衣服攬鏡自照的時候,順便聽聽店裏其他營業員怎樣溜鬚拍馬,對其怎樣大加稱讚着。感覺極大部份顧客對自己的身材不太自信,每每向顧客推薦衣服時,顧客都會推説自己胖不適合穿這類衣服,在營業員的鼓勵下,顧客才會半推半就的脱下厚重的大衣,試穿不同於平時風格的衣服。一旦顧客試穿了衣服,就要鼓勵她多試,此時顧客也擺脱了初進店的矜持心理,變得大膽起來,身上穿着店裏的衣服,眼裏望着店裏的其它新衣。顧客試穿的越多,我們賣出衣服的概率也就更高。我剛進去做的時候服裝生意只能説一般般,老闆先是要那些做的比較久的先帶了我一天。帶我的算是個阿姨了,不過她教了我很多東西,比如一些賣衣服的技巧啦,怎樣察言觀色啦,怎樣説漂亮話讓顧客買你的衣服啦,怎樣讓顧客給你帶其他生意啦,等等。説真的,我蠻佩服她的,太會做生意了,感覺她一個人抵我這樣的兩個。那張嘴能把東施哄得以為自己是西施。她會看人推薦衣服,我推薦的衣服常會遭到顧客拒絕,她一般推薦的'比較準,哪怕顧客想拒絕,她馬屁拍過來,顧客也就樂滋滋的去試穿了。她常説的幾句話是:這衣服給你穿真經典。這衣服是一流的好貨。你穿起來真是美麗動人。這衣服給我們穿像偷來的,給你穿像量身為你訂做的。我知道賣衣服嘴要甜,可是我這人不喜歡亂奉承,感覺自己在嘴甜舌滑方面實在力不從心,穿着好看我稱説好,穿得一般我説還行,穿得難看的我就不發表意見了,只説您要不再試試其它。因為以前沒接觸過,總覺得這有什麼難的,只要説漂亮話就好了,他想買就買,不買就不勉強。做了幾天才知道沒有想象中容易啊!因為我們那是個小鎮,而我們超市的衣服賣的還算比較貴的,於是就有一些顧客不能接受,總要纏上很久,有時候你口水都磨幹了,她到最後還是放棄了。所以説工作説簡單也不容易。慢慢的就自己有了些經驗了,自己就在心裏記下。在店裏買衣服,不比你去買衣服,不比在家裏一樣。無論客人如何的態度,你都要一如至往保持良好的狀態和温和的態度對待客人。客人就是上帝,你要熟悉衣服的各種樣式大小,風格,以更好的狀態來服務前來購買的人們,讓他們感受到你的服務。還要讓她們感受到你的真誠。快過年那兩天是生意最好的,每天都會賣很多,有時忙都忙不過的,像我這種新手也賣了好些呢。一些從外面打工回來的,還是挺能接受我們店裏的價位的,一般穿着好看就直接付賬了。那時就會特別高興,總算有些回報了,有些安慰了。

做這個營業員,讓我最大的收穫就是可以見識形形色色的顧客,有些人對數字特別敏感,一聽好幾百的,就馬上説這麼貴,怎麼不打折啊,可不可以少點啊,這樣子的,我也一般就説,不好意思,我們明碼標價的,這個價很合理了,一分錢一分貨嘛;有些顧客你怎麼向她推薦,連個眼神都懶得賜於你,對於這樣的,我也懶得理,隨你自己挑;也有些顧客幾人同時進門,你和她講話,她理也不理你,只和同伴説話,當你是空氣,我也無所謂,站在一旁,你們有需要問的我再回答就好了;還有就是兩人結伴來小店,同伴無論試穿哪件衣服,陪她同來的女孩都説難看,其實我自己覺得有些衣服她穿其實也還可以,為什麼同伴一直冷冷地説難看,一起做事的一個阿姨開玩笑説可能她朋友怕她打扮得比自己好看。也有那種試了很多既漂亮時尚,又比較貴的衣服的,可到最後還是隻選了一件普通價位的。針對這樣的顧客,我一般還是很有耐心的,陪着她試了一件又一件的,每一件也給自己的意見。就算到最後她只買了件普通的,我還是很高興,至少我做成了生意了。帶我的阿姨經常和我説對那樣的根本沒必要,我只是説,顧客就是上帝嘛,沒辦法。我特別喜歡遇到美女買衣服,因為人漂亮了,什麼衣服穿着都好看,每件衣服都能穿出她的味道,看美女試衣服時我常常呆立一旁,心想着別人咋穿的這麼好看呢;有些衣服就算再漂亮,沒人試穿,沒人買,就成了藝術品,光用來欣賞了。總之,這些就是我遇到的一些好的不好的,好應付不好應付的顧客了。我覺得這對我以後出去都是有很多好處的。

到了大年三十那天生意還是很好,本來我只做到上午,我媽媽要我早些回去的,可是太忙了,老闆板一再讓我忙完這一天,不然幾不給我結工資。唉...沒辦法,人在屋檐下,不得不低頭。再説,看到她們那麼忙我也實在不好再説什麼,於是,我就留到了下午。下班的時候,確實好累的!不過,當老闆給我結算工資的時候,我心裏是喜滋滋的,一下子就把疲憊拋到腦後了。最後走的時候老闆還鼓勵了我一下,説我做的很好,要我以後走上社會一定好好加油!就這樣,我的寒假工算是告一段落了,確確實實讓我又獲益匪淺。

我覺得社會實踐是指引大學生走向社會的第一步,因為我們將來必然走上社會,多與社會接觸,早接觸社會的殘酷性,為將來就業打基礎,為將來適應社會做鋪墊,每一段經歷都是一段財富,都是成功的基石,還有一年,就要走上社會,努力吧,為自己加油,讓自己在大學期間過得更充實,多學多練多記,一切為了目標前進。

這次超市打工我鍛鍊了許多,也學到了許多。我耕耘,我收穫。

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